За сколько до вылета нужно быть в аэропорту

Что надо сделать перед регистрацией в аэропорту

1. Проверить наличие посадочного талона. На внутренних рейсах “Победы” на территории РФ, на рейсе из Анталии обязательно наличие посадочного талона в бумажном виде.

2. Проверить наличие всех выездных, въездных, медицинских, разрешительных документов, в том числе билета.

3. Если вы летите с багажом: – не позднее чем за 40 минут до вылета ( в Стамбуле ( аэропорт Аттаюрка и Сабихи Гекчен, Турция ), Лондоне ( Станстед, Англия ), Карловых Варах ( Чехия ), Лейпциге ( Германия ), Эйндховене ( южные Нидерланды ) – не позднее чем за 60 минут до вылета) обратитесь на стойку приема и оформления багажа (Drop jff) в аэропорту. Багаж должен соответствовать бесплатной норме провоза или уже оплачен. Если багаж не соответствует бесплатной норме и /или не оплачен, в аэропорту придется заплатить за него в разы дороже.

Если вы зарегистрировались на рейс онлайн и у вас нет багажа, который нужно сдавать в багажный отсек, и есть все необходимые документы для полета ( в том числе и посадочный талон), можете проходить сразу на посадку, минуя стойку регистрации.

Сквозная регистрация что это и зачем нужна

Пассажиры, летящие с пересадками на стыковочные рейсы, могут регистрироваться 1 раз. Подобную процедуру называют сквозной, причем она доступна не на всех направлениях, и ее не всегда удается проходить онлайн. Если же существует техническая возможность подобной регистрации, вы сразу получите несколько посадочных талонов. В дальнейшем вы будете проходить только контроль безопасности.

Рейс называется стыковочным, когда вы летите с пересадкой, но по 1 билету (в редких случаях возможны исключения). Он выполняется 1 авиакомпанией или несколькими перевозчиками, входящими в общий альянс.

Багаж в подобных случаях забирают в пункте назначения. В стыковочных аэропортах персонал перегружает его в нужный лайнер без вашего участия.

Не путайте стыковку с пересадкой! Если вы приобрели у компании 2 билета, но по отдельности, рейс не считается стыковочным. Например, вы летите из пункта «А» в пункт «Б», но меняете транспортное средство в пункте «В». Чтобы рейс классифицировался как стыковочный, пункт «В» должен быть промежуточным. Купили билеты от «А» до «В» и от «В» до «Б»? Вы будете самостоятельно отвечать за багаж в пересадочном аэропорту и повторно проходить все сопутствующие процедуры.

Как оформить багаж на самолет

У каждой авиакомпании есть свои ограничения на провоз багажа. С ними нужно заранее ознакомиться. Обычно багаж на одного взрослого человека не должен превышать более 20 килограмм, а при объединении багажа с родственником, летящим тем же рейсом, не более 30 кг. На официальном сайте любого авиаперевозчика есть точная информация. Если чемодан превышает разрешенные размеры, пассажиру придется доплатить по тарифу авиакомпании.

Во время регистрации на рейс чемодан нужно поставить на специальную стойку рядом с сотрудником авиакомпании. В стойку встроены весы. Если с весом багажа все в порядке, сотрудник прикрепляет специальную бумажную бирку на чемодан, который затем отправляется по движущейся ленте в багажное отделение. По этой бирке можно будет найти свой багаж.

Досмотр багажа в аэропорту: рентген-сканер

В каждом современном аэропорту установлен рентген-сканер. Он обеспечивает безопасное нахождение посетителей в залах аэровокзала и на борту самолета.

Рентген-сканер полностью просвечивает багаж. Благодаря этому, никто не сможет пронести в самолет никакой опасный предмет. Каждый чемодан проходит через сканер после регистрации. Если в багаже вдруг обнаруживаются запрещенные вещи, его отправляют на дополнительный ручной досмотр. Если досмотр руками имел место быть, на сумку крепится дополнительное обозначение.

Для техники такой сканер не несет никакой угрозы, поэтому можно быть спокойным, если в багаже перевозятся какие-либо технические устройства.

Этапы, которые нужно пройти перед посадкой

Прежде чем человек сможет оказаться на борту самолета, ему придется потратить некоторое время на предварительные мероприятия. Это необходимые пункты, миновать которые не получится. Их нужно просто пройти, проявив максимум внимания и терпения.

Сдача багажа

Здесь необходимо сдать багаж и получить на руки посадочный талон. Следует заранее продумать, какие вещи будете перевозить. Не нужно укладывать в чемодан материальные ценности и деньги. Документы, украшения лучше держать при себе. Можно пометить багаж как хрупкий, тогда с ним будут бережнее обращаться. Но не рекомендуется записывать на чемодане домашний адрес. Если багаж попадет в руки мошенников, они смогут воспользоваться полученной информацией.

Досмотр

Служба безопасности должна проверить каждого пассажира на наличие опасных вещей. К ним относятся взрывчатые вещества, режущие предметы. Так стараются минимизировать риски террористических актов. Если возникнут какие-то осложнения, человека даже могут снять с рейса.

Гейт

Выход на посадку лучше отыскать заранее, особенно, если вы летите впервые. Так можно избежать лишнего волнения, оставаться уверенным в том, что вовремя займете свое место в самолете.

Регистрация на рейс авиакомпании Якутия — онлайн и в аэропорту

Регистрация на рейс авиакомпании Якутия может проходить в двух режимах — в аэропорту отправления самолета или онлайн, на официальном сайте. Второй вариант является более предпочтительным по нескольким причинам:

• После покупки билета авиакомпании Якутия пройти регистрацию можно с любого удобного места (дома или офиса).
• Появляется возможность выбрать подходящее расположение в салоне самолета.
• Билет на воздушное судно легко распечатать самостоятельно.

Упомянутый документ предоставляется в процессе посадки на воздушное судно. Если распечатать талон по какой-либо причине не удалось, можно обратиться к специалисту за регистрационной стойкой. Работник аэропорта напечатает и выдаст необходимый документ.

Электронная регистрация в авиакомпании Якутия доступна на рейсы, осуществляющие вылеты с основных аэропортов России — Москва, Якутск, Владивосток, Чита, Сочи, Анапа, Краснодар, Санкт-Петербург и другие.

Что сделать до начала регистрации на рейс?

Регистрация на рейс в режиме онлайн осуществляется в определенный временной промежуток:

• Начало — за 23 часа до рейса.
• Конец — за 2 часа до отбытия.

Если у пассажира имеется багаж, последний должен быть передан сотруднику аэропорта за регистрационной стойкой. Сделать это необходимо не позже, чем за 90 минут до вылета воздушного судна

Отдельное внимание стоит уделить ручной клади и багажу, вес и габариты которых не должны превышать установленных норм. Также стоит брать во внимание запреты в отношении перевозимых предметов

Когда регистрация на рейс онлайн исключена?

Ограничения характерны для следующих случаев:

• Перевозка оружия и животных.
• Пассажир относится к категории людей с ограниченными возможностями, нуждается в перевозке на носилках. Сюда же относятся дети до 18 лет (без сопровождения взрослых) и тяжелобольные.
• В поездке участвует организованная группа от 10 человек и больше.
• Используются дополнительные места (для багажа в том числе).

В рассмотренных выше случаях зарегистрироваться необходимо в аэропорту с соблюдением определенных правил. В режиме онлайн подобные процедуры учесть невозможно.

При регистрации через интернет система автоматически определяет место на борту самолета. При желании его можно скорректировать, для чего достаточно нажать на кнопку «Изменить» и выбрать подходящее расположение на воздушном судне (если интересующее место не занято).

Что учесть при онлайн-регистрации на рейс?

Если регистрация проходила на официальном сайте авиакомпании, полученный посадочный талон можно поменять на обычный документ. Достаточно приехать в аэропорт заранее и не меньше, чем за час до отправления самолета, подойти к регистрационной стойке.

Стоит учесть еще ряд правил:

• При регистрации на рейс группы людей каждый пассажир получает персональный талон для посадки.
• Для трансферных или транзитных рейсов при онлайн-регистрации происходит автоматическое создание документов для определенного рейса с учетом числа участников.

Алгоритм действий при регистрации онлайн

Чтобы зарегистрироваться на рейс авиакомпании Якутия, стоит сделать ряд шагов:

• Перейти на сайт yakutia.aero. 
• Изучить правила.
• Нажать на кнопку подтверждения.
• Указать номер электронного билета и дату вылета.

• Следовать указаниям системы.
• Распечатать посадочный документ.

Весь процесс занимает не больше 15 минут, после чего можно продолжать заниматься своими делами. Также с помощью нашего сервиса можно купить билеты на интересующий рейс по доступной цене.

Регистрация на стойке авиакомпании-перевозчика

Номер регистрационной стойки можно узнать в билете или в онлайн табло в здании аэровокзала.

• Для путешественников, вылетающих за рубеж, стойка авиакомпании, осуществляющей перелет, обычно открывается за 2,5 часа до вылета. С этого момента начинается регистрация.
• На внутренний рейс можно зарегистрироваться за 2 часа до отправления самолета.
• Независимо от направления движения, регистрация на рейс, как правило, заканчивается за 40 минут до времени вылета судна.

Пассажиру необходимо иметь билет и паспорт, при предъявлении которых будут выданы посадочный купон и бирки на вещи провозимые в салоне авиалайнера.

Процедура занимает по времени от 3 до 10 минут. Однако необходимо учитывать, что время, проведенное в очереди, выстроившейся к стойке, может занять до 40 минут.

Чтобы не ждать долго, лучше приехать к началу регистрации в аэропорту

При онлайн регистрации остается только распечатать в киоске талон на посадку.

Обратите внимание! Пассажиры, отправляющиеся в дорогу без багажа, могут, не подходя к стойке, произвести электронную регистрацию через киоск самообслуживания, находящийся в терминале. Это позволит выбрать те места в салоне, какие пассажир считает наиболее удобными и распечатать посадочный талон

Огромное количество внутренних и международных рейсов ежедневно производят крупнейшие аэрогавани страны, расположенные в Москве. Уточнить особенности проведения регистрации можно на сайтах этих аэровокзалов.

• Домодедово 
• Внуково 
• Шереметьево

Когда начинается регистрация?

Если у вас нет багажа и все «пожитки» помещаются в небольшой сумке, которую вы планируете взять в салон, можно смело приезжать в аэропорт перед началом регистрации. У большинства компаний она начинается за 2 часа до отлета.

Онлайн регистрация позволит вам приехать еще позже — за 40 минут. О ней можно узнать на сайте вашего перевозчика. Конечно, за неделю до вылета вы не зарегистрируетесь, да и не нужно, ведь за это время у некоторых людей успевают поменяться планы. Чаще всего она открывается за 24 часа до вылета. Такой способ регистрации позволит вам спокойно выбрать место, к тому же, вам не придется стоять в очереди — просто волшебная мечта для семей с детьми! Кстати, некоторые люди пользуются этим сервисом, уже приехав в аэропорт и увидев огромную очередь к «офф-лайновой» стойке регистрации.

А когда регистрация заканчивается?

Этот момент — настоящая «точка невозврата», ведь если вы не пройдете процедуру регистрации, то не попадете в самолет, даже если у вас на руках будут билеты и крылатая машина все еще будет стоять на взлетном поле. Обычно регистрация заканчивается за 40 минут до вылета

Причем неважно, какой у вас рейс — международный или внутренний

Впрочем, часто все зависит от конкретного перевозчика, а также дальности рейса.

• Зарубежный (то есть международный). От 40 до 60 минут до взлета.
• Внутренний. От 30 до 40 минут.

Ну, а если вы «загулялись» по аэропорту и вдруг услышали в громкоговорителе свою фамилию — бросайте все и мчитесь на регистрацию. Во многих аэропортах сотрудники таким образом вызывают опаздывающих пассажиров.

Непредвиденные обстоятельства

Новичок в путешествиях не всегда ориентируется, какое количество времени придется потратить на весь процесс оформления. Также сложно предсказать, что может произойти. Поэтому стандартные рекомендации предусматривают, чтобы пассажир явился в аэропорт за 2-3 часа до вылета самолета.

Так, случаются различные форс-мажоры, которые существенно повлияют на то, успеете ли вы вовремя занять свое место в салоне:

• по дороге до аэропорта может возникнуть дорожная пробка или поломается транспорт;
• если путь пересекает железная дорога, по ней именно в неподходящий момент проедет длинный состав;
• ваш багаж окажется не соответствующим по габаритам, весу или содержимому и придется на ходу перекладывать все вещи или что-то оставлять;
• распечатанные талоны, билеты или другие документы могут потеряться;
• возникнут технические неполадки в аппаратах самостоятельной регистрации;
• электронная версия проездного не будет считываться устройством;
• походы по магазинам duty free слишком увлекут и т. д.

Чем раньше вы прибудете на место, тем больше шансов уладить все проблемы и не пропустить желаемый рейс.

Видео: как рано нужно приезжать в аэропорт?

Киоски саморегистрации в аэропорту

Появились в 1998 году, массово работают с 2005 года. Позволяют с помощью кредитной или бонусной карты:

• самостоятельно пройти регистрацию;
• вносить изменения в регистрационную информацию;
• выбрать место в самолете;
• получить посадочные талоны, если предполагаются пересадки;
• быстро оформить багаж.

Киоски находятся в залах вылетов, все они имеют сенсорные экраны. Последовательность работы с ними:

1. Выбрать авиакомпанию;
2. Идентифицировать личные данные;
3. Выбрать место в самолете;
4. Подтвердить регистрацию;
5. Распечатать посадочный талон.

В некоторых киосках система регистрации багажа отсутствует. В этом случае оформляют его на стойке Baggage Drop Of. Пользоваться стойкой саморегистрации могут только обладатели электронных билетов.

Если же киоск оборудован специальной системой регистрации багажа, то пассажир сможет оформить его самостоятельно.

Авиакомпаний определяют своё время

Авиакомпания «Аэрофлот» начинает оформление пассажиров за 2 часа до вылета

Важно отметить, что при дополнительных обстоятельствах, к каким относятся провоз оружия и животных, времени требуется больше

Регистрация пассажиров класса «Эконом» также проводится дольше, чем «Бизнес» класса. Это происходит вследствие большей загруженности первого.

В зависимости от авиаперевозчика есть некоторые отличия во времени начала регистрации на рейс. Например, у авиакомпании «Уральские авиалинии», это время регламентировано 1,5 часами.

Авиаперевозчики Азимут, S7, Red Wings, Nordwind Airlines и Победа открывают регистрацию за 2 стандартных часа до рейса. Именно в это время желательно прибыть в аэропорт.

У авиакомпании Utair регистрация также начинается за 2 часа, за исключением некоторых аэропортов и направлений:

• Внуково — за 12 часов;
• Сургут – за 24 часа;
• Калининград – за 6 часов.

Хорошим способом экономии времени является регистрация в режиме «онлайн». Все вышеперечисленные авиакомпании позволяют пройти электронную регистрацию.

При полёте «Уральскими авиалиниями» онлайн-регистрация может быть произведена за 48 часов до рейса. В компании «Аэрофлот» — за 24 часа. У перевозчиков «Победа» и «Азимут» онлайн-оформление стартует за 24 часа до вылета, у S7 Airlines – за 30 часов, у авиаперевозчика Utair – за 36 часов.

Что должно быть с собой у каждого туриста

Чтобы совершить авиаперелет, в аэропорт требуется брать определенные вещи. В первую очередь, это документация. Для авиаперелета требуется паспорт и билет на самолет. Если вы являетесь пассажиром внутреннего рейса, необходим паспорт гражданина Российской Федерации. Для международного авиаперелета потребуется заграничный паспорт.

При покупке авиабилета через кассу или в офисе авиакомпании, вы получите бумажный документ. При бронировании места в салоне самолета через интернет, вы получите проездной документ в электронном виде. Его желательно распечатать при внутреннем перелете, а для международного рейса бумажный вариант электронного авиабилета обязателен.

Для поездки в некоторые страны может потребоваться виза, то есть специальное разрешение для въезда на территорию государства. Этот документ выдается путешественникам в посольстве, а также в визовом центре. Для посещения некоторых государств отметка о получении визы ставится в аэропорту во время прохождения процедур регистрации и контроля.

За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт

Обычно регистрация на самолет начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до отправки. Опаздывать крайне не рекомендуется, так как без этого на борт самолета попасть невозможно.

ПРИМЕР: если время отправления на ваших посадочных талонах 12.00, то регистрация начнется в 10.00 и закончится в 11.20. Желательно прибыть в аэропорт к началу процедуры и не опаздывать.  В случае опоздания сотрудники на стойке оформления вряд ли смогут вам помочь, поскольку оформление регулируется электронными системами, которые блокируются по истечению определенного периода.

Посадка на самолет заканчивается за 25 – 30 минут до вылета. Для пассажиров, опаздывающих на посадку, предусмотрен голосовой вызов. Если вы не успели, то будете считаться опоздавшим пассажиром, и вас не допустят на борт.

ВАЖНО: вернуть деньги за билет, если вы не успели на борт самолета по собственной вине, невозможно.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета по России

Среднее рекомендованное время – за 2 часа до вылета. Именно в этот период открывается регистрация. Если пассажир уже имеет опыт воздушных путешествий или прошел ее заранее через интернет, то он может позволить себе явиться чуть позже к началу посадки, но не позднее 40 минут до вылета. Однако нужно иметь ввиду, что есть необходимость сдать багаж и пройти досмотр, поэтому лучше не затягивать с прибытием на место назначения.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета за границу

Пассажирам, вылетающим за рубеж, рекомендуется прибыть в аэропорт чуть раньше, например, за 3 часа до вылета. Дело в том, что регистрация на международный рейс может заканчиваться за час до вылета, а также время отправки может варьировать в зависимости от ситуации (на 5 – 15 минут). Тем более, при прохождении паспортного контроля может понадобиться предъявить не только паспорт, но визовые документы, что может затянуть процедуру проверки. На международном рейсе процедура проверки и регистрации дольше или сложнее, поэтому рекомендуется быть в аэропорту пораньше.

Что обязательно нужно взять в аэропорт

У многих сейчас первой ассоциацией стали предметы, которые обычно отправляются в багаж: зарядки для мобильных, какие-то личные вещи, кошелек и т. п. Но речь идет о документах, необходимых для перелета. В аэропорт нужно взять, прежде всего, паспорт и билет. При осуществлении внутренних перелетов будут проверяться обычные паспорта, а вот для посадки на международный рейс – заграничные.

Довольно часто поездки за рубеж требуют наличие еще одного проездного документа – визы. Она получается пассажиром в посольствах или визовых центрах. Но существует ряд стран, которые ставят визовые отметки непосредственно в аэропорту.

Что делать в аэропорту, и за сколько заканчивается посадка на самолеты Аэрофлота?

После прибытия в терминал пассажир должен пройти все формальности и перейти для посадки на рейс. Предварительно необходимо изучить информацию, которая приведена на специальном табло. При наличии багажа последний требуется оформить на регистрационной стойке. Чтобы избежать задержек в вылете, стоит заблаговременно уточнить правила провоза багажа, а также убедиться, что перевозимый груз соответствует требованиям по габаритам и весу. В противном случае придется произвести оплату сверх нормы.

Заранее выясните, за сколько заканчивается регистрация. Крайнее время — за 40 минут до отправления самолета. Многие забывают, что после прибытия требуется пройти контроль безопасности, а в случае перелета между странами — пограничное и таможенное оформление. Также учтите, что в самолетах Аэрофлота посадка на рейс заканчивается за 20 минут до отлета воздушного судна (указано в билете). Для перелетов в Санкт-Петербург действует исключение — здесь регистрация завершается за полчаса до отлета.

Что касается вещей, в Шереметьево можно сдать зарегистрированный багаж не позже, чем за 45 минут до отлета. Оформление производится на специальных стойках DROP OFF. Если в аэропорту такой нет, регистрация осуществляется на обычной стойке. При посадке на рейс Аэрофлота рекомендуется предъявить посадочный талон и личный документ (паспорт).

В первую очередь на борт проходит три категории пассажиров:

• Взрослые с детьми.
• Пассажиры с карами Скай Тим (Элит класс и Элит Плюс).
• Клиенты бизнес-класса.

Вся важная информация по перелету указывается в билете

В частности, рекомендуется брать во внимание время отправления. Чтобы избежать задержки рейса, все должны своевременно зарегистрироваться, пройти необходимые процедуры, после чего занять места в креслах воздушного судна

Заминки в отлете часто обусловлены проблемами с теми или иными пассажирами.

Чем скрасить ожидание в аэропорту

Чтобы пассажирам было чем скрасить ожидание своего рейса, на территориях аэропортов есть все необходимое: магазины, рестораны, кафе, игровые площадки для детей, комнаты для матери и ребенка. Пассажиры ожидают рейс в общем зале или бизнес-залах (в зависимости от купленного авиабилета или наличия отдельных привилегий).

В случае если ваш рейс задержали, то вам полагаются дополнительные бесплатные услуги. Когда вылет задерживается более чем на два часа, вы имеете право на получение бесплатного прохладительного напитка или на два телефонных звонка. Если задержка рейса происходит более чем на четыре часа, вас бесплатно накормят. Когда вылет вашего самолета переносится более чем на восемь часов, пассажиров также должны разместить в гостинице за счет авиакомпании, предоставив бесплатный трансфер до гостиницы и обратно.

Регистрируемся на борт лайнера в здании посадочного комплекса

Поскольку первым этапом для путешественника перед полетом становится оформление, уточним, за сколько часов начинается регистрация на самолет в аэропорту. Эта процедура напрямую зависит от типа рейса. Обычно чтобы оформиться для перелетов по стране, пассажиру достаточно прибыть за два часа до заявленного времени отправления самолета. Причем авиалинии заканчивают оформление пассажиров в среднем за 40 минут до вылета.

Регистрация на внутренние перелеты начинается за два часа, а заканчивается за 40 минут до планируемого времени вылета

Конкретные данные по этому вопросу уместно уточнить на сайте авиалиний или у сотрудника, связавшись с представителем компании по телефону. Однако сегодня доступна разумная альтернатива, которая сокращает временные потери пассажиров – электронная регистрация. Причем сервис доступен клиентам перевозчика за сутки до запланированного взлета лайнера. По этой причине большинство граждан предпочитает пользоваться современными достижениями техники.

Правда, подобный сервис сегодня доступен не всем категориям граждан. Исключением тут становятся люди, которые сопровождают малоподвижных лиц или детей, клиенты авиалиний, перевозящие ценные предметы искусства или домашних животных. Учитывая, что мы рассмотрели основные аспекты вопроса, за сколько нужно приезжать в аэропорт на внутренние рейсы для оформления вылета, разберемся с проблемой международных маршрутов.

Учитывая, что путешествия за рубеж нуждаются в проверке документов пассажира и таможенном контроле, служащие авиакомпаний рекомендуют клиентам прибывать в аэропорт за 3 часа до взлета лайнера

Здесь задача для пассажира усложняется дополнительным прохождением таможни и проверки документов для въезда. По эти причинам авиалинии рекомендуют туристам приезжать в аэропорт на международный рейс за три часа до вылета. Этот временной интервал позволяет не торопясь пройти необходимые процедуры и успеть на объявление посадки. Само собой, онлайн-регистрация несколько упрощает задачу и позволяет путешественнику прибыть к терминалу за час-полтора до момента официально заявленного отправления.

Что делать по прибытии в аэропорт

Чтобы попасть на борт авиасудна, пассажир должен получить посадочный талон. Изначально нужно зарегистрироваться возле специальной стойки в аэропорту. Этого не потребуется, если пассажир прошел онлайн-регистрацию. После этого проводят проверку багажа. Его взвешивают, измеряют габариты.

При отклонении размеров и массы авиабагажа от установленных стандартов взимается дополнительная плата за его транспортировку. Ее размер каждый перевозчик устанавливает самостоятельно.

После этого пассажир получает два талона. Первый прикрепляют к багажу, второй остается на руках. По нему получают багаж после прилета. Затем авиатурист должен пройти паспортный контроль. При перелетах на международных рейсах нужно пройти и таможенный контроль. Это можно сделать до регистрации на рейс или после нее.

Проверке подлежит и ручная кладь. Ее досматривают непосредственно перед посадкой на борт. На все эти процедуры понадобится большое количество времени. Особенно, если пассажир прибыл в аэропорт с небольшим опозданием. Возле стоек регистрации образуется очередь, которую необходимо выстоять, чтобы попасть на рейс.

Авиатуристы, которые летят первым или бизнес-классом, проходят регистрацию возле специальных стоек или вне очереди. Им также выдают посадочные талоны. В них указан номер выхода к самолету и посадочное место в салоне. Багаж взвешивают и выдают бирку. После этого пассажир получает квитанцию.

Поддержка

• Подготовка
  • Багаж
    • Нормы бесплатного провоза багажа, габариты багажа
    • Ручная кладь
    • Специальный багаж
    • Проблемы с багажом
    • Перевозка животных
    • Горноспасательное / противолавинное снаряжение
  • Регистрация
    • Онлайн
    • Киоски саморегистрации
    • В аэропорту на стойках регистрации
    • Мобильное приложение
  • Спец. категории пассажиров
    • Пассажиров с детьми
    • Детей, путешествующих без сопровождения взрослых
    • Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
    • Беременных женщин
• Покупка билета
  • Классы обслуживания
    • Эконом
    • Бизнес
  • Оплата билета
    • На сайте компании
    • Через мобильное приложение
    • Иные варианты покупки
    • Через call-центр авиакомпании
  • Специальные услуги
    • Регулярный рейс
    • Чартерный рейс
  • Оформление билета
    • Как купить билет?
    • Не могу оформить билет через сайт, как вводить данные национальных документов?
    • Не пришла маршрут квитанция, а деньги со счета списались. Как понять, что билет оформлен?
    • Можно ли на сайте купить билет на чартерный рейс?
    • Можно ли при покупке билета сразу выбрать место в салоне самолета?
    • Мне нужны документы о том, что я покупал билет на сайте и использовал его. Где я могу их оформить?
    • Пример электронного билета
  • Групповые перевозки
    • Перевозка группы на регулярном рейсе
    • Оформление чартерного рейса на группу
  • Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
    • Как оформить перевозку пассажира с ограниченными возможностями?
    • Почему мне отказали в перевозке пассажира с ограниченными возможностями?
    • Услуга по встрече пассажира с инвалидностью в аэропорту прибытия
    • Возможно ли перевезти больного на носилках?
  • Авиабилеты по гос. программам
    • Субсидированные перевозки для пассажиров Дальнего Востока
    • Скидка на авиабилеты для служащих Министерства Обороны РФ, МВД РФ, МЧС РФ и членов их семей, при оформлении билетов за наличный расчет
• Управление бронированием
  • На сайте авиакомпании
    • Возврат авиабилета
    • Изменения в авиабилете
  • В мобильном приложении
    • Возврат авиабилета
    • Изменения в авиабилете
  • На другом сайте или в авиакассе
• Программы лояльности
  • Для физических лиц
  • Для юридических лиц
    • «Корпоративный клиент»
    • «Корпорация»
• Задержка или отмена рейса
  • Мой рейс задержан
    • Менее чем на 2 часа
    • Более чем на 2 часа
    • Более чем на 4 часа
    • Более 8-ми часов
  • Мой рейс отменен
    • Где я могу получить информацию о рейсе?
    • Какие услуги положены при отмене рейса?
    • Как переоформить билет в случае отмены рейса?
    • Как вернуть билет в случае отмены рейса?
• Вопросы об авиакомпании
  • Воздушный парк
  • Работа в авиакомпании
  • Контакты представительств и авиакасс

Экономия времени в аэропорту

Как быстрее пройти все необходимые формальности в аэропорту? Сэкономить время можно несколькими способами.

Если вы проходите регистрацию онлайн, заранее распечатайте и возьмите с собой все квитанции и посадочные талоны для всех пассажиров. Если вы путешествуете налегке, то с этими документами вы можете смело миновать стойки регистрации и проходить в зону досмотра.

Ответственно подходите к правилам авиалиний, особенно в части провоза вещей в салоне самолета и в багаже. В чемоданах не должно быть запрещенных предметов, а их габариты и вес должны соответствовать нормативам, установленным вашим перевозчиком. Изъятие запрещённых веществ и предметов и оформление сверхнормативного багажа требует дополнительного времени.

Регистрация на рейс “Победы” онлайн за границей

Онлайн регистрация – один из возможных вариантов регистрации на рейс, особая процедура учета пассажира и багажа пассажира, которая ограничена временем, а не местом нахождения аэропорта( за границей или на территории РФ). Аэропорт же играет роль, когда речь идет о стоимости регистрации, в том числе и онлайн. В аэропортах России Федеральные авиационные правила запрещают отдельное взимание сбора за регистрацию, поскольку он уже заложен в стоимости билета. В зарубежных аэропортах этот сбор раньше оплачивался отдельно от стоимости билета, но в октябре 2019 года Мосгорсуд запретил его взимание.

Для онлайн регистрации пассажиров, которые будут садиться на борт “Победы” за границей, сроки онлайн регистрации бесплатно – те же : от 24 до 4 часов до назначенного времени отправления рейса, указанного в расписании и маршрутной квитанции (билете).

Место при бесплатной онлайн регистрации тоже будет выбрано и указано автоматически. Если хотите сами выбрать место, его надо забронировать предварительно, при бронировании билета, или через колл-центр, до окончания онлайн регистрации на рейс. Бронирование определенного места по выбору пассажира – услуга платная.

Пассажирам, вылетающим из аэропорта Антальи ( Турция ) надо: пройти онлайн регистрацию ( или регистрацию в аэропорту – цена 25 евро ) и иметь бумажный посадочный талон (требование аэропорта Антальи, иначе – еще +25 евро за распечатку на стойке регистрации в аэропорту ).

Если задержали вылет

По ряду причин вылеты могут задерживаться (плохие погодные условия, замена самолета и другие форс-мажоры). В данном случае администрация аэропорта совместно с авиакомпанией, чей рейс задерживается, побеспокоятся об удобствах пассажиров, вынужденных томиться в ожидании.

• Если в аэропорту имеется комната матери и ребенка, ее обязательно предоставят тем, кто путешествует с детьми;
• В некоторых аэропортах позаботятся о досуге маленьких пассажиров, предложив им посетить игровую площадку;
• При задержке на 1-2 часа пассажиров обеспечат бесплатными напитками;
• Если более 4 часов – то и горячим питанием;
• Бесплатно предоставляется гостиница, если рейс перенесен на время продолжительностью более 8 часов.

Если у пассажира возникнет желание осуществить перелет другим рейсом, компания возьмет это во внимание и пойдет навстречу, стараясь посадить клиента на ближайший самолет в выбранном направлении

За какое время до рейса надо быть в аэропорту? 3 часа

Итак, на чем можно сократить время:

1. Если вы прекрасно ориентируетесь в здании аэропорта, можете смело отнять по 10 минут от каждой операции (кроме окончания посадки): 8 х 10 = 1 ч 20 мин. Итого ваше время – 4 часа.
2. Если у вас отсутствует багаж – смело отнимайте еще полчаса на эту операцию, а таможенный контроль сократите на 10 минут: 4 ч – 40 мин = 3 ч 20 мин.
3. При предварительной онлайн-регистрации можно выиграть еще 20 минут (можно и больше, но мы рассчитываем по самым «неудобным» параметрам), т.е. общее время – 3 часа.

Мнение эксперта
Дмитрий Константинович
Ведущий эксперт «Польского консультанта»

Приезжать на международный рейс менее чем за 3 часа не рекомендуется.

Для наглядности представим, что наш рейс отправляется в 15:00 без задержек. Во сколько надо стоять возле дверей аэропорта с учетом выше представленных данных?

Пассажир	Необходимое время	Время прибытия в аэропорт
Неопытный	5 ч 20 мин	9:40
Опытный (при полном наборе процедур)	4 ч	11:00
Опытный без посещения магазинов и пр.	3 ч 20 мин	11:40
Опытный при предварительной онлайн-регистрации и без багажа	3 ч	12:00

Это лишь несколько возможных вариантов. Комбинаций может быть множество, но следует понимать, что отсутствие опыта и знания аэропорта увеличивает параметр до максимума, а меньше 3 часов на международный и 2-х на внутренний рейс закладывать не рекомендуется даже при прочих благоприятных обстоятельствах.

Нельзя забывать и о затратах времени на дорогу до аэропорта. Этот параметр каждый должен учесть самостоятельно.