Направления и рейсы «Норд винд»
Авиакомпания регулярно открывает новые маршруты и направления в различных городах и странах. Поскольку спрос клиентов рождает предложение, в сети маршрутов «Северного ветра» представлен обширный перечень рейсов: Африка и Ближний восток, Азия и Европа, Южная и Центральная Америка.
У авиакомпании действует широкий спектр различных скидок и регулярных спецпредложений, что позволяет перевозчику привлекать на свои направления большое количество клиентов.
Поскольку «Норд винд» образован туристическим оператором «Пегас Туристик», то специализированными маршрутами компании являются туристические. Чартерные полеты организованы во все любимые места отдыха и путешествий миллионов туристов. Рейсами компании вы долетите до Испании и Канарских островов, окажетесь в Греции или Мексике, а длительные перелеты в экзотическую Индию или Таиланд пройдут для вас просто незаметно.
И конечно, компания предоставляет воздушные суда для полетов в самые посещаемые курорты мира – Турцию, Египет, Тунис. Самым топовым направлением компании являются полеты в Анталью.
Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Nordwind Airlines в 2021 году
Первое, что волнует пассажира, когда он собирает чемодан и рюкзак в путешествие, это вопрос: «А пустят ли мой багаж и ручную кладь в самолет? Или они не соответствуют запрашиваемым размерам и весу?» Nordwind Airlines информируют, что по нормам размер ручной клади не должен превышать 55x40x20 см (115 см по сумме измерений). Это достаточно распространенные габариты, о которых знают производители. Так что приобрести чемоданчик или сумку подходящего размера не составит труда.
А вот максимальный вес ручной клади не может превышать от установленного в тарифе:
- Эконом (Промо, Экскурсионный, Оптимум), Комфорт (Экскурсионный), Бизнес (Экскурсионный) – 1 место до 5 кг на человека.
- Комфорт (Промо, Оптимум), Бизнес (Промо, Оптимум) – 2 места до 5 кг на человека.
С габаритами разобрались, поговорим о разрешенных и запрещенных вещах.
Что можно брать в салон
Можно брать с собой в самолет в ручную кладь то, что экстренно пригодится в полете и, чем точно нельзя нанести вред окружающим случайно или специально. Небольшое количество перекуса (печенье, бутерброды), влажные салфетки, гаджеты, книга и прочие мелочи. Откажитесь от маникюрного набора, спиц, перочинного ножа и ножниц, однако не забудьте прихватить важные и необходимые лекарства. Лучше, если они будут в заводской упаковке, с инструкцией и рецептом от врача.
Кстати, под запрет попадает не только вода и лосьоны, но и крема, желе, йогурты, сметана и даже зубная паста.
А еще в качестве ручной клади и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить все вещи, прописанные в пункте 135 ФАП 82 Приказа Министерства транспорта Российской Федерации от 5 октября 2017 года №409 «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Из важных в нем можем отметить:
- Питание для ребенка на время полета и детскую коляску (сдается в багажное отделение перед непосредственной посадкой).
- Небольшой рюкзак, который не претит установленным размерам.
- Костыли, ходунки, трости для человека, которому они необходимы.
- Верхнюю одежду.
- Товары из магазинов беспошлинной торговли и т.д.
А что нельзя брать в салон
Безусловно, нельзя перевозить в ручной клади явно опасные предметы и вещества:
- газовые баллончики, перцовые спреи;
- ядовитые и отравляющие вещества:
- едкие и корродирующие вещества;
- радиоактивные материалы;
- токсичные вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси (можно 3% перекись водорода, но не более 100 мл);
- воспламеняющиеся твердые вещества (зажигалку одну на пассажира);
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- сжатые и сжиженные газы;
- взрывчатые вещества, средства взрывания, предметы, ими начиненные и др.
С этим списком все предельно ясно. Это общие правила для всех авиакомпаний, которые заботятся о жизнях своих сотрудников и пассажиров. Но существуют нюансы и исключения. К примеру, сегвеи, гироскутеры и прочие малые средства передвижения запрещены к перевозке на воздушных судах некоторых авиакомпаний совсем.
Nordwind Airlines разрешает провоз этих вещей в ручной клади, при условии, что литиевые батареи будут извлечены из устройства. Условий масса, и все их можно учесть и согласовать с представителями компании.
На официальном сайте Nordwind Airlines можно найти очень подробную информацию о разрешенных и запрещенных вещах и в багаже, и в ручной клади. Но если вопросы остались, просто обратитесь к консультантам в офис напрямую.
Провоз багажа в Nordwind
Нормы перевоза бесплатного багажа варьируются в зависимости от класса бронирования и направления. По новым правилам, весь имеющийся багаж должен предъявляться во время прохождения регистрации на рейс.
Дополнительный багаж можно зарегистрировать как в аэропорту в день вылета, так и онлайн. Регистрируясь самостоятельно, в аэропорту будет необходимо получить бирки на ручную кладь.
Багаж включенный в стоимость билета:
- «Эконом»: 10 + 20 кг на внутренних рейсах и 5 + 20 на международных.
- «Комфорт» и «бизнес»: 10 + 32 кг на внутренних и 5 + 32 на международных.
Длина 1 места багажа – не более 203 см в совокупности трех измерений. Габариты ручной клади: 55*40*20.
Дополнительно для детей до 2-х лет разрешается провоз одного места весом 10 кг. Для них не предусматривается ручная кладь.
Инвалидам разрешается бесплатно провозить кресло-коляску или другие средства, помогающие передвижению. Их можно провозить только как багаж. Для передвижения на борту самолета, компания предоставляет бортовое инвалидное кресло.
Детская коляска также перевозится в багажном отделении. Ее можно использовать до посадки в самолет.
Общая информация об авиакомпании
Авиакомпания «Норд Винд» победила в номинации «Лучший экипаж» в рамках Международного форума SKYSERVICE 2019 (по итогам изучения работы 23 российских авиаперевозчиков).
Флот
Авиапарк компании в основном состоит из самолетов большой вместимости. Средний возраст самолетного парка – 11 лет.
В собственности компании 32 самолета, половина из которых – Боинги разных моделей с количеством мест от 186 до 486. Также есть 11 Аэробусов от 220 до 279 мест и несколько авиалайнеров Эмбраер-190 (только эконом-класс на 110 мест).
Направления перелетов
Авиаперевозчик выполняет рейсы из 75 городов в 12 странах. Помимо внутренних рейсов по России, компания предлагает маршруты в страны Северной и Центральной Америки, Европы, Азии, Африки, Ближнего Востока и СНГ.
Со второй половины 2018 г. Nordwind Airlines стала активно развивать региональную сеть маршрутов. Появились новые рейсы из Санкт-Петербурга в Саратов и Оренбург.
В октябре 2019 г. компания запустила новые направления на Дальнем Востоке. Из Хабаровска теперь есть рейсы в Петропавловск-Камчатский, Владивосток, Иркутск, Магадан и Южно-Сахалинск.
Классы обслуживания
Почти на всех самолетах «Норд Винд» есть два класса обслуживания: эконом и бизнес.
В экономе расстояние между сиденьями меньше, чем в бизнес-классе. В полете пассажирам дают бесплатно воду, прохладительные напитки. Бесплатное питание, чай и кофе предоставляют только на средне- и дальнемагистральных рейсах.
В бизнес-классе более комфортные условия: блюда и напитки подают при любой продолжительности рейса. Пассажиры получают индивидуальные дорожные наборы.
Основные и дополнительные услуги
Основные (бесплатные) услуги:
- Провоз 1 места багажа общими габаритами менее 203 см и ручная кладь: в экономе – 1 место до 5 кг, в бизнес-классе – 1 или 2 места по 5 кг в зависимости от того, чартерный рейс или регулярный.
- На коротких рейсах в эконом-классе предлагают прохладительные напитки. Гарантированным горячим питанием, а также чаем и кофе обеспечивают на рейсах длительностью более 5 часов 30 минут.
- В бизнес-классе на коротких рейсах горячее питание предлагают 1 раз, на дальних маршрутах – 2 раза. Напитки предлагают на всех рейсах.
- Блюда из специального меню на средне- и дальнемагистральных рейсах. Для этого заранее оформляют заказ на сайте авиакомпании.
Есть три варианта специального меню:
- питание для младенцев – заказывают не позднее чем за двое суток до вылета;
- детские блюда (для детей от двух лет) – заказ делают не позже чем за сутки до вылета;
- вегетарианское питание – за сутки до отправления самолета.
Дополнительные (платные) услуги:
Стоимость авиабилетов
Авиакомпания «Северный ветер» считается одним из самых бюджетных перевозчиков.
Указанные цены – самый дешевый тариф Лайт Эконом (без багажа либо багаж за дополнительную плату), стоимость не включает налоги и сборы.
Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!
- Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
- Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
- Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.
Платное питание
Для гурманов Северный Ветер за деньги доставит на борт мясные, куриные блюда, детское и вегетарианское питание.
В отличие от бесплатного специального питания, в платный вариант включено больше блюд:
Как рассказали нашему сайту в авиакомпании, цены начинаются от 411 рублей за набор.
Состав блюд платного питания указан на лето 2021 года. Авиакомпания может менять состав блюд по своему усмотрению.
Основные блюда
Куриное филе-гриль под сливочным соусом с пастой, салат «Цезарь»
Состав: Маслины без косточки, Куриное филе–гриль, Соус «сливочный» с дижонской горчицей, Паста «Пене» желтая, Соус «Томатный» с базиликом, Зеленый горошек, Петрушка рубленная.
Цезарь: Помидор «Черри», Петрушка, Салат «айсберг», Чесночные гренки со свежей кинзой, Сыр «Пармезан» тертый, Куриное филе–гриль.
Филе мурманской трески под сливочным соусом с картофельным пюре, салат «Русский» с цыпленком и копченым яйцом
Состав: Петрушка, Перец красный сладкий, Треска отварная, Соус «Сливочный» с укропом, Пюре картофельное на сливках.
Салат: Морковь, Петрушка, Картофель отварной, Огурец консервированный, Зеленый горошек, Куриное филе – жареное, Соль, Перец белый молотый, Яйцо куриное–копченое.
Говядина тушеная под соусом «Провансаль» с жасминовым рисом, салат «Капрезе» с пряными травами
Состав: Зеленый горошек, Говядина «Провансаль», Рис «Басмати» желтый, Рис «Дикий», Морковь «Бэби» карамелизованная.
Салат: Петрушка, Сыр «Моцарела», Помидор свежий, Специя «Орегано».
Специальное (вегетарианское и детское) питание
Паста с пряным томатным соусом и брокколи, овощи крюдите с классическим хумусом
Состав: Маслины без косточки, Паста «Пене» желтая, Соус «Томатный» с базиликом, Петрушка рубленная, Брокколи бланшированная.
Овощи: Помидор «Черри», Огурец свежий, Морковь свежая, Сельдерей стебель, Хумус.
Пельмени цветные, мясо – сырная закуска с овощным крюдите
Состав: Пельмени цветные, Масло сливочное.
Закуска: Морковь, Сыр «Гауда», Ветчина куриная, Помидор «Черри», Огурец свежий
Легкое меню
- Сэндвич ветчина – сыр
- Омлет с сосиской – куриной, брокколи под томатным соусом
- Блинчики фаршированные творогом
Вышеперечисленный состав блюд и продуктов только для рейсов, вылетающих из аэропорта Шереметьево. При заказе дополнительного питания, при вылете из других аэропортов, возможны отличия от представленного.
По заявлениям авиакомпании, на качество и характеристики продуктов место производства не влияет.
Как заказать платную еду на борт
- При бронировании билета.
- В разделе «Мой билет» после покупки.
- При онлайн регистрации от 24 до 11 часов до вылета.
Оплата на сайте производится банковскими картами.
Правила провоза багажа и ручной клади Nordwind Airlines
Норвинды установили следующие нормы: бесплатно провезти ручную кладь (1 место) можно, если сумма длины, ширины и высоты не превышает 115 см. Пассажирам, которые летают по внутренним направлениям, установлен максимальный вес ручной клади 10 кг. По международным – 5 кг. Такие тарифы действуют на все классы.
Багаж не оплачивается тогда, когда его габариты не превышают 203 см по трем измерениям (на 1 место). Ограничение по весу зависит от класса и направления. Путешествующие на территории России, могут брать груз до:
- 10 кг – «Промо» класс;
- 20 кг – «Стандарт», «Стандарт плюс»;
- 32 кг – «Комфорт» и «Бизнес».
Клиентам, путешествующим по международным направлениям, Нордвинд Эйрлайнс установил максимальный вес 20 кг для классов «Промо», «Стандарт» и «Стандарт плюс». Выбравшие «Комфорт» или «Бизнес», могут провозить багаж до 32 кг.
С 12 апреля 2017 года изменились тарифы за перевес. Компания Нордвинд перешла от весовой концепции к количеству мест. Пассажиры, которые купили билеты до указанной даты, платят по тарифам, действовавшим до 11 апреля 2017 года (включительно). Остальные должны руководствоваться текущими данными:
Перелеты между городами РФ | Перелеты между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Болгарией или Азербайджаном | Перелеты, между Россией и Грецией, Италией, Мальтой и другими странами | Перелеты, между РФ и Саудовской Аравией, Тунисом и пр. | |
Оплата за перевес, €/$ | от 2 000 до 6 000 руб (зависит от тяжести груза) | 25-70 €/$ | 25-120€/$ | 50-150€/$ |
Оплата за использование количества мест выше нормы | от 2000 до 6000 руб. | 35 €/$ (за второе и каждое последующее место) | 50€/$ | 50€/$ |
Оплата за превышение габаритов | 6 000 руб. | 70 €/$ | 120€/$ | 150 €/$ |
Информацию об оплате за превышение норм в другие тарифные зоны, а также провоз багажа особой категории, смотрите на сайте в разделе «Перевозка» багажа по адресу https://nordwindairlines.ru/ru/baggage.
Флот Северного Ветра
По состоянию на 2017 год, в парке самолетов насчитывается около 16 объектов. Средний возраст – 9,5 лет. В состав флота входит воздушный транспорт отечественного и зарубежного производства.
Предлагается путешествие на лайнерах Boeing, выпущенных крупнейшей американской корпорацией. Модель 767-300ER (4 ед.) отличается низким уровнем шума, дальностью полета до 7,9 тыс. км. Достигает скорость 851 км/ч. Возраст самого «старшего» самолета – 21,1 год.
Авиалайнеры Boing серии 737-800 (4 ед.) – представители поколения Next Generation. Они превзошли своих предшественников по техническим параметрам. Ценятся за экономичность и стабильность.
Северный Ветер приглашает отправиться в путешествие на самолетах Airbus (Франция). Хорошо зарекомендовали себя модели A321-200 (5 ед.). Отличаются повышенным комфортом, имеют узкий фюзеляж, разгоняются до 826 км/ч. Вмещают до 220 пассажиров.
Норвинд Эйрлайнс ежегодно входит в десятку крупных авиакомпаний по количеству перевезенных пассажиров. По данным Росавиации, в 2016 году она обслужила около 1,79 млн человек. Это оказалось больше на 32,9% по сравнению с прошедшим периодом. В рейтинге надежности находится на 9 месте.
- просторный и чистый салон;
- дешевые авиабилеты;
- хорошее состояние авиалайнеров;
- выгодные акционные рейсы;
- предоставление игровых наборов для детей (журнал, оригами, раскраски).
К сожалению, очень многие отзываются негативно об авиалинии Северный Ветер и не советуют покупать здесь билеты. Основная проблема – задержки рейсов. Время вылета настолько часто меняется и не совпадает с расписанием, что это стало нормой для компании. Об отмене или опоздании не оповещают. Представительство не помогает пассажирам. При возврате билета компенсируется 30% стоимости.
Какое питание на борту Нордвиндов
При бронировании билета на официальном сайте NordWind Airlines можно заранее выбрать блюда и напитки. Питание в стоимость не входит, поэтому его покупают отдельно. Оно обходится недорого. Пассажиры отмечают, что еда подается в экологически чистой упаковке, но, судя по отзывам, скромная и невкусная. Предлагаются безалкогольные напитки, чай или кофе, а также сендвичи, булочки, батончики мюсли.
Пассажиры могут заказать отдельное питание через турагентство. Для этого надо обратиться к туроператору и сообщить свои пожелания. За сутки до вылета специалист отправляет запрос в компанию Норд Винд. После взлета сообщите бортпроводнику о том, что вы заказывали спецпитание.
Купить билет на официальном сайте Северного Ветра
Хотите купить билет на самолет, не посещая аэропорт? Оформление покупки на сайте займет всего несколько минут. Здесь можно узнать расписание в соответствующем разделе.
Пошаговая инструкция:
Войдите на сайт https://nordwindairlines.ru (Северный Ветер) и выберите раздел Услуги « Забронировать авиабилет.
Введите пункт отправления и прибытия. Установите даты и кликните кнопку «Найти». Откроется список доступных рейсов за ближайшую неделю
Обратите внимание: цены отличаются, в зависимости от выбранного класса.
Чтобы оплатить «Стандарт», выберите время и нажмите на круглый переключатель. Если вы предпочитаете путешествовать с комфортом, ставьте отметку в колонке «Стандарт Плюс» или «Бизнес-класс».
Введите контактные данные о пассажирах
В дальнейшем можно выбрать или проигнорировать услугу «Дополнительный багаж».
Переходите к оплате, нажав соответствующую кнопку. Введите необходимые сведения и нажмите «оплатить».
Когда электронный авиабилет будет куплен, на вашу почту придет маршрут-квитанция. Она содержит информацию, необходимую для пассажира: название рейса, дату вылета и т. д.
Стоимость полета зависит от разных факторов: направление, класс и др. Например, направление Москва-Симферопль для класса «Стандарт» обойдется в 14 285 руб. «Стандарт Плюс» – 17 585 руб. Выбравшим рейс Екатеринбург-Сочи предстоит заплатить за «Стандарт» 9770 руб., а за «Стандарт-Плюс» – 33 370 руб.
Авиакомпания Nordwind Airlines периодически проводит акции. Детей до 2 лет провозит бесплатно, а от 2 до 12 лет – со скидкой 25% или 50% (зависит от класса). Про скидочные карты или купоны информация отсутствует.
Размер ручной клади на Норд Винд
Ручная кладь перевозится бесплатно при условии, что ее масса и размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают установленные тарифами нормы.
Бесплатные нормы провоза ручной клади у Норд Винд на внутренних и международных регулярных направлениях:
Класс обслуживания | Класс бронирования | Количество |
---|---|---|
Эконом | Лайт | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Оптимум | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см | |
Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см | |
Комфорт | Оптимум и Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
Бизнес | Оптимум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
Премиум | 1 место 10 кг, габариты 55х40х20 см |
Нормы бесплатного провоза ручной клади на чартерах Норд Винд
Класс обслуживания | Количество |
---|---|
Экономический | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Бизнес | 1 место 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Нормы бесплатного провоза ручной клади распространяются на:
– взрослых пассажиров; – детей от 2 до 12 лет; – детей до 2 лет с предоставлением места.
Для детей в возрасте до 2 лет, которые летят без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа Лайт в классе обслуживания Эконом (1 место весом до 10 кг).
Бесплатный провоз не распространяется у Норд Винд на ручную кладь, габариты которой в сумме трех измерений и каждого измерения в частности превышают 115 см (55×40×20 см), и весом более 10 кг.
Вещи пассажира, разрешенные к перевозке в салоне воздушного судна, должны быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (ее выдает перевозчик).
Вы обязаны предъявить на стойке регистрации в аэропорту для взвешивания весь багаж, ручную кладь, рюкзак, детскую коляску.
Правила перевоза багажа
Обязанностью пассажира является сбор и предоставление документов согласно требованиям компании, это:
- удостоверение личности;
- бумаги, обосновывающие специфичные правила провоза как пассажира, так и багажа — справка из медучреждения, разрешение на выезд ребёнка, ветеринарный паспорт с прививками животного и так далее.
Вес и габариты ручной клади — 0,55х0,2х0,4 м до 5 кг. Багаж до 2,03 м по трём длинам. Квоты на перевозку багажа зависят от класса и бренда.
Два места ручной клади провозятся классами:
- Комфорт — Промо и Оптимум;
- Бизнес — Промо и Оптимум.
В всех остальных случаях лимит 1 место. Багаж не предусмотрен при выборе авиабилетов в классах Эконом Промо. В билетах категорий Бизнес Оптимум и Комфорт Оптимум разрешается провозка двух мест, во всех остальных случаях — только одного.
Дополнительные услуги, предоставляемые Nordwind
Авиакомпания готова предоставить своим пассажирам следующие комфортные дополнительные услуги и опции:
- Возможность выбора любого места в самолёте согласно купленному тарифу, а также, доступны места повышенной комфортности на первых рядах и рядом с аварийными выходами за дополнительную плату.
- При необходимости, пассажир может забронировать платную регистрацию дополнительного места багажа.
- Клиенты авиакомпании имеют уникальную возможность предварительного выбора меню питания на борту при проведении онлайн регистрации на рейс, включая право выбора специального детского или вегетарианского питания.
- Для пассажиров, путешествующих индивидуально, доступна услуга заказа трансфера от отеля, дома или офиса с доставкой в аэропорт или обратно по прибытию рейса в пункт назначения.
- Предоставление комфортных залов ожидания в транзитных зонах узловых аэропортов при выполнении стыковочных рейсов.
- При регистрации на стыковочный рейс авиакомпании, происходит автоматическое сквозное оформление багажа без необходимости его забора в промежуточных точках путешествия, а также выдача всех посадочных талонов вплоть до конечного пункта прибытия.
Важно! Более подробная информация об этих и других дополнительных услугах представлена на официальном сайте сайт авиакомпания «Норд Винд» авиакомпания по ссылке или при выборе перечня услуг в падающем меню в левом верхнем углу главной страницы сайта
Парк воздушных судов
Nordwind — одно из десяти самых крупных авиапредприятий Российской Федерации по количеству пассажиров, воспользовавшихся её услугами. За годы работы парк самолетов авиакомпании Северный Ветер (Норд Винд) увеличился до 20 летательных аппаратов четырех типов: Боинг-737, Боинг-767, Боинг-777 и Эйрбас А321. Новейшая электроника, усовершенствованные технические характеристики, повышенный комфорт пассажирского салона, вот главные достоинства этих воздушных судов.
- Боинг-737 — самая популярная модель пассажирских лайнеров. В конструкции воздушного судна улучшены крылья и хвостовое оперение, имеет более совершенные двигатели. Лайнер оснащён современной электроникой.
- Боинг-767 — широкофюзеляжный авиалайнер, сконструированный для средних и больших дистанций. Это первое воздушное судно для перевозки пассажиров через Атлантический океан.
- Боинг-777 — модель рассчитана на длительные и далёкие полёты. Оснащена новейшей авионикой. Повышен комфорт салона воздушного судна. Сам авиалайнер сконструирован из лёгких, но прочных сплавов и композиционных материалов. Это позволили существенно снизить вес модели и стоимость производства.
- Airbus A321 (Аэробус А321) — самый крупный представитель семейства самолетов Airbus A320. А321 имеет возможность вместить больше пассажиров, благодаря особенностям конструкции.
Авиакомпания Nordwind Airlines
«Норд Винд Эйрлайнс» (в переводе означает «Авиалинии «Северный ветер») – это российская компания, основанная в 2008 г. Выполняет регулярные и чартерные рейсы в 12 стран мира, более 200 направлений полетов. Базовый аэропорт авиакомпании – Шереметьево.
Руководят деятельностью компании Генеральный директор Швецов И. В., его заместители Йюдже О. Ш. и Лыков Д. А.
Особенности
Несмотря на то, что компания – одна из самых молодых на российском рынке, она стремительно развивается, увеличивая флот и объем пассажирских перевозок.
В последние годы «Северный ветер» числится среди 10 крупнейших авиаперевозчиков России. За 2018 г. почти 5 млн человек воспользовались ее услугами.
История
Будучи дочерней компанией туроператора «Пегас Туристик», «Норд Винд» начала свою деятельность исключительно с чартерных рейсов по туристическим маршрутам.
На момент основания в 2008 г. авиапарк Норд Винд состоял всего из трех самолетов, которые летали по шести направлениям.
К 2009 г. добавилось еще четыре самолета, благодаря чему открылись новые направления. В 2014 г. авиапарк состоял уже из 20 воздушных судов, а объем пассажирских перевозок за все время работы составил 4,4 млн человек.
В 2015 г. «Норд Винд Эйрлайнс» получила официальное разрешение на выполнение рейсов в Европу. С 2016 г. авиакомпания стала выполнять не только чартерные рейсы, но и регулярные пассажирские перевозки по России и городам ближнего зарубежья.
К 2018 г. флот компании «Норд Винд» увеличился до 30 самолетов.
Регистрация на рейс
Прибытие в аэропорт должно происходить заранее. Это необходимо для успешной регистрации пассажира, его вещей, а также для иных обязательных формальных процедур, установленных согласно распорядку и расписанию авиакомпании, предоставляющей услуги перевозки.
Стандартная регистрация начинается за три часа до вылета, однако возможно изменение времени начала регистрации из-за специфических условий в других аэропортах. Авиакомпания Nordwind Airlines заканчивает регистрацию за сорок минут до отлёта воздушного судна из России, здесь стоит учесть, что в зарубежных аэропортах окончание времени оформления на рейс можем отличаться.
Условия перелетов
Nordwind Airlines предусматривает три класса обслуживания:
- эконом;
- комфорт;
- бизнес.
Питание
При путешествии регулярным или чартерным рейсом пассажирам предоставляется питание. Рацион можно составить самостоятельно, выбрав куриные, мясные блюда, плов или специальное (детское, вегетарианское) питание. Услугой можно воспользоваться при бронировании авиабилета, после него, а также во время регистрации в период не позднее чем за 11 часов до вылета и не ранее суток до него.
Перевозка багажа
Багаж обязательно регистрируется, для перевозки используют багажно-грузовые отсеки. Ручную кладь перевозят в салоне.
Для перевозки багажа есть несколько общих правил:
- перевозка на одном с пассажиром судне либо ближайшим рейсом;
- авиакомпания вправе отказать в перевозке при несоответствии требованиям относительно содержимого, размера, массы, упаковки, количества мест;
- у каждого места багажа должна быть исправная упаковка;
- запрещается упаковка с острыми, торчащими предметами, ее неисправность;
- в пункте назначения багаж выдается по отрывному талону номерной багажной бирки.
Перевозка детей
Несовершеннолетние по законодательству РФ могут выезжать за ее пределы со следующими лицами:
- родитель;
- усыновитель;
- опекун;
- попечитель.
Любой статус должен подтверждаться документально. При отсутствии сопровождения необходимо согласие родителей ребенка, которое заверяется нотариально. Отсутствие сопровождения исключено для детей 2-12 лет.
При перевозке детей действуют следующие правила:
- Для обеспечения питания нужна предварительная заявка – минимум за сутки. Свое детское питание перевозят в ручной клади, допускается перевозить до 100 мл воды.
- Ребенку до 2 лет без отдельного места положена норма перевозки багажа – до 10 кг и 203 см по трем измерениям, ручная кладь до 5 кг (тариф «Промо»).
- Детские коляски перевозят в багажном отделении – зарегистрированный багаж сверх установленной нормы. Коляска может использоваться до посадки.
- Пассажирам с несовершеннолетними детьми не предоставляют места рядом с аварийным выходом. Один блок кресел на 2, 3 или 4 места допускает размещение только одного ребенка до 2 лет, если ему не предоставляется отдельное место.
Перевозка животных
Nordwind Airlines допускает перевозить собаку-проводника или служебную собаку, других животных, птиц. Общие правила перевозки следующие:
- только эконом-класс;
- оформляется как незарегистрированный багаж, перевозится в салоне;
- сопровождающим должен быть совершеннолетний пассажир;
- багажно-грузовой отсек исключен;
- вес вместе с контейнером (клеткой) до 8 кг, габариты до 60х35х20 см.
Разрешено перевозить собак, кошек, канареек и волнистых попугаев. Обязательно согласие авиакомпании (должно быть подтверждено) – информировать ее нужно минимум за сутки. Оплатить услугу и пройти ветеринарный контроль нужно на стойке регистрации минимум за 2 часа до вылета. Перевозимое животное должно быть здорово и вакцинировано, что подтверждается ветеринаром.
Питание
Авиакомпания «Северный ветер» включила в стоимость билетов завтраки и обеды во время перелета. Предлагаемый выбор меню зависит от маршрута, его длительности и времени суток.
Продолжительность полета | Вид питания |
До 3-х часов | Напитки (соки, вода) |
От 3 до 6 часов | Напитки, легкий завтрак |
От 6 до 9 часов | Напитки, горячий обед |
Более 9 часов | Напитки и два вида горячего питания |
«Северный ветер» предлагает новую услугу. Теперь перед рейсом на официальном сайте авиакомпании можно дополнительно выбрать любимые напитки и горячие блюда. Они будут поданы во время полета вместе с основным меню.
Питание пассажиров «комфорт» и «бизнес-класса» отличается большим разнообразием. Кроме первых и вторых блюд, здесь всегда предлагаются закуски, аперитивы, прохладительные, горячие и алкогольные напитки.
В компании «Северный ветер» возможно заказать специальное меню на борту самолета. Предлагается три вида дополнительного питания: детское, вегетарианское и питание для младенцев.
Заказ нужно сделать за 48 часов до вылета по электронной почте: В запросе нужно указать: тип питания, ваш рейс и номер билета.