Российская авиакомпания «Nordwind Airlines» (Норд Винд Эйрлайнс)

Предметы, на провоз которых действуют ограничения

У «Северного ветра» имеются достаточно подробные правила на этот счёт. В каких-то случаях перевозка в багаже разрешена, но только по согласованию с авиакомпанией, (при этом информируется командир экипажа). Иногда предусмотрены ограничения по количеству определённых вещей. Список достаточно увесистый, он размещён на официальном сайте, и пассажир обязательно должен ознакомиться с этим текстом, чтобы не оставить имущество в аэропорту или не получить отказ в полёте.

В случае, например, с персональными электрическими транспортными средствами (сегвеи, моноколёса, электросамокаты и т.д.) нужно вытащить батарею, положить её в ручную кладь, а само средство передвижения сдать в багаж. Это правило действует в случае, если ёмкость аккумулятора не превышает 160 Ватт/час, в противном случае его транспортировка запрещается вообще.

Предоставление услуги питания на борту рейсов Nordwind

Компания имеет свой собственный сервис питания для своих пассажиров со штатом опытных поваров, и предоставляет следующий рацион на борту:

• Холодные закуски — салат «Коул-слоу» и мясная и сырная закуска, салат «Оливье» с той же закуской или овощной салат со слабосолёной сёмгой (на выбор)
• Куриное филе в панировке с кисло-сладким соусом, мясные тефтели в томатном соусе, куриный плов (на выбор)
• Обширное барное меню с ассортиментом прохладительных и горячих напитков.
• Специальное меню в зависимости от предпочтений клиента.

Все продукты проходят тщательный санитарный контроль и абсолютно безопасны для употребления.

Питание на борту Nordwind

Подробная информация о питании на борту авиалиний «Северный ветер» представлена здесь.

Инструкция по электронной регистрации на рейс

Чтобы оперативно зарегистрироваться на рейс «НордВинда» онлайн по номеру билета, просто воспользуйтесь нашей подробной инструкцией. Подготовьте квитанцию, присланную на электронный ящик после бронирования билета.

1

В открывшемся справа окошке введите:

• Аэропорт отправления;
• Фамилию пассажира так, как она напечатана в билете;
• Номер рейса (состоит из букв и цифр);
• Дату вылета самолета в формате ДД.ММ.ГГГГ, либо воспользуйтесь электронным календарем;
• Тип документы (билет);
• Номер билета (номер брони), состоящий из чисел.

2

После заполнения всех пунктов и нажатия кнопки «Зарегистрироваться» программа отыщет ваш билет в базе и одобрит регистрацию.

3

Если напротив вашего рейса стоит специальный значок, означающий, что услуга уже доступна, процедуру можно продолжить. Выберите:

• Пассажира из списка доступных персон;
• Место в салоне.

Снова нажмите кнопку «Зарегистрировать».

4

По прохождении процедуры необходимо напечатать посадочный талон – он понадобится вам при оформлении в аэропорту. Для этого нужно нажать на кнопку «Посадочный талон» – функция печати будет доступна только при условии правильного прохождения процедуры регистрации.

Правила онлайн-регистрации компании Nordwind

На официальном сайте «Норд Винд» можно узнать не только расписание рейсов, но и правила онлайн-регистрации. Во избежание проблем стоит ознакомиться с ними заранее:

• Регистрироваться онлайн могут только те пассажиры, у которых на руках есть электронный билет.
• Пройти регистрацию через интернет-сервис можно только в ограниченный период времени: начинается он за сутки, а заканчивается за четыре часа до вылета.
• Если вы планируете взять на борт самолета Нордов питомцев, либо вам необходимы дополнительные сервисы (сопровождение инвалидов или детей), то придется воспользоваться традиционной процедурой регистрации.
• Если у вас с собой будет багаж, то обратиться на стойку регистрации перед полетом все-таки придется.

Несмотря на экономию времени на регистрацию, перед полетом не стоит забывать о необходимости других обязательных процедур, таких как контроль безопасности и таможенные проверки при перелетах заграницу. Поэтому авиа рекомендует прибыть в аэропорт за 30-40 минут до вылета.

Перевозка животных и птиц

Авиакомпанией не запрещено брать в путешествие домашних питомцев. Но тут установлены определенные правила и ограничения. На борту воздушного судна может одновременно находиться не более 4 контейнеров с комнатными питомцами и 2 собак-поводырей или служебных собак. В салоне самолета клетки с кошками и собаками должны располагаться в отдельных рядах. Также не запрещено транспортировать птиц.

Перевоз животных разрешен в экономическом классе обслуживания. Их не регистрируют в качестве багажа или ручной клади. Транспортировку питомцев оплачивают отдельно в зависимости от тарифного плана перелета.

Стандарты контейнера для перевозки животного:

• масса: не более 8 кг;
• габариты: ширина — не более 35 см, длина — не больше 60 см, высота — не более 20 см.

Внутреннее пространство контейнера, переноски или клетки должно позволять животному свободно поворачиваться и вставать. На дно прокладывают специальную впитывающую ткань. В стенках клетки должны быть вентиляционные отверстия. Через них поступает воздух. Собаки должны быть в ошейниках и намордниках. Клетки животных должны закрываться.

Требования к клеткам для перевозки животных

Для транспортировки домашних питомцев потребуется предоставить такие документы:

• ветеринарный паспорт с указанием сделанных прививок;
• свидетельство прохождения ветеринарного контроля в аэропорту;
• паспорт животного для путешествия на международных рейсах;
• ветеринарное свидетельство международного образца.

Для перелетов на международных рейсах могут понадобиться и другие документы. С их перечнем можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика или таможенной службы страны прилета.

Положительные мнения пассажиров

Любая компания вне зависимости от её статуса должна уметь выслушивать недовольства пассажиров и пытаться максимально быстро исправить ошибки, такая участь не обошла и Nordwind Airlines. Отзывы туристов порой такие противоречивые, создаётся ощущение, что речь идёт об абсолютно разных перевозчиках. Но тщательно отсортировав все недовольства, было найдено достаточно большое количество положительных моментов:

– должное нужно отдать безопасности, высокому профессионализму пилотов и других членов экипажа. Многие пассажиры, сравнивая перевозчика с другими, больше склоняются к услугам Nordwind Airlines.

– билеты для туроператов и туристов стоят недорого. Такое достоинство оценит тот, кто хочет немного сэкономить на отдыхе.

– доброжелательность персонала также не осталась незамеченной. По отзывам пассажиров, бортпроводники приветливы и стараются создать максимальный комфорт во время перелёта не только взрослым, но и детям. Маленьким туристам раздают надувные игрушки и наборы для рисования.

Хоть питание, по мнению многих пассажиров, оценивается как удовлетворительное, резких жалоб по этому поводу не наблюдалось. Если вы летите с детьми, то туристы со «стажем» рекомендуют брать с собой свою еду.

Самолеты авиакомпании «Северный ветер»

В своем составе «Норд Винд Эйрлайнс» имеет современный флот, рассчитанный на средние, дальние и сверхдальние маршруты. Это наиболее популярные модели Boeing и Airbus. На июль 2020 г. авиапарк включает 19 самолетов:

• Airbus A321-200 – 7
• Airbus A330-200 – 2
• Boeing 737-800 – 6
• Boeing 777-200ER – 4

2 самолета Airbus A330-200 авиакомпания получила в прошлом году. Два гиганта прибыли на летную базу в «Шереметьево». Новые дальнемагистральные лайнеры используются для перелетов из Москвы в Хабаровск и Иркутск.

Кроме того, заказано еще несколько Боингов и один Аэробус.

В среднем возраст авиапарка воздушных судов Nordwind составляет 9,5 лет.

Расписание рейсов можно найти на официальном сайте авиакомпании «Норд Винд».

Правила провоза багажа и ручной клади Nordwind Airlines

Норвинды установили следующие нормы: бесплатно провезти ручную кладь (1 место) можно, если сумма длины, ширины и высоты не превышает 115 см. Пассажирам, которые летают по внутренним направлениям, установлен максимальный вес ручной клади 10 кг. По международным – 5 кг. Такие тарифы действуют на все классы.

Багаж не оплачивается тогда, когда его габариты не превышают 203 см по трем измерениям (на 1 место). Ограничение по весу зависит от класса и направления. Путешествующие на территории России, могут брать груз до:

• 10 кг – «Промо» класс;
• 20 кг – «Стандарт», «Стандарт плюс»;
• 32 кг – «Комфорт» и «Бизнес».

Клиентам, путешествующим по международным направлениям, Нордвинд Эйрлайнс установил максимальный вес 20 кг для классов «Промо», «Стандарт» и «Стандарт плюс». Выбравшие «Комфорт» или «Бизнес», могут провозить багаж до 32 кг.

С 12 апреля 2017 года изменились тарифы за перевес. Компания Нордвинд перешла от весовой концепции к количеству мест. Пассажиры, которые купили билеты до указанной даты, платят по тарифам, действовавшим до 11 апреля 2017 года (включительно). Остальные должны руководствоваться текущими данными:

	Перелеты между городами РФ	Перелеты между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Болгарией или Азербайджаном	Перелеты, между Россией и Грецией, Италией, Мальтой и другими странами	Перелеты, между РФ и Саудовской Аравией, Тунисом и пр.
Оплата за перевес, €/$	от 2 000 до 6 000 руб (зависит от тяжести груза)	25-70 €/$	25-120€/$	50-150€/$
Оплата за использование количества мест выше нормы	от 2000 до 6000 руб.	35 €/$ (за второе и каждое последующее место)	50€/$	50€/$
Оплата за превышение габаритов	6 000 руб.	70 €/$	120€/$	150 €/$

Информацию об оплате за превышение норм в другие тарифные зоны, а также провоз багажа особой категории, смотрите на сайте в разделе «Перевозка» багажа по адресу https://nordwindairlines.ru/ru/baggage.

Флот Северного Ветра

По состоянию на 2017 год, в парке самолетов насчитывается около 16 объектов. Средний возраст – 9,5 лет. В состав флота входит воздушный транспорт отечественного и зарубежного производства.

Предлагается путешествие на лайнерах Boeing, выпущенных крупнейшей американской корпорацией. Модель 767-300ER (4 ед.) отличается низким уровнем шума, дальностью полета до 7,9 тыс. км. Достигает скорость 851 км/ч. Возраст самого «старшего» самолета – 21,1 год.

Авиалайнеры Boing серии 737-800 (4 ед.) – представители поколения Next Generation. Они превзошли своих предшественников по техническим параметрам. Ценятся за экономичность и стабильность.

Северный Ветер приглашает отправиться в путешествие на самолетах Airbus (Франция). Хорошо зарекомендовали себя модели A321-200 (5 ед.). Отличаются повышенным комфортом, имеют узкий фюзеляж, разгоняются до 826 км/ч. Вмещают до 220 пассажиров.

Норвинд Эйрлайнс ежегодно входит в десятку крупных авиакомпаний по количеству перевезенных пассажиров. По данным Росавиации, в 2016 году она обслужила около 1,79 млн человек. Это оказалось больше на 32,9% по сравнению с прошедшим периодом. В рейтинге надежности находится на 9 месте.

• просторный и чистый салон;
• дешевые авиабилеты;
• хорошее состояние авиалайнеров;
• выгодные акционные рейсы;
• предоставление игровых наборов для детей (журнал, оригами, раскраски).

К сожалению, очень многие отзываются негативно об авиалинии Северный Ветер и не советуют покупать здесь билеты. Основная проблема – задержки рейсов. Время вылета настолько часто меняется и не совпадает с расписанием, что это стало нормой для компании. Об отмене или опоздании не оповещают. Представительство не помогает пассажирам. При возврате билета компенсируется 30% стоимости.

Какое питание на борту Нордвиндов

При бронировании билета на официальном сайте NordWind Airlines можно заранее выбрать блюда и напитки. Питание в стоимость не входит, поэтому его покупают отдельно. Оно обходится недорого. Пассажиры отмечают, что еда подается в экологически чистой упаковке, но, судя по отзывам, скромная и невкусная. Предлагаются безалкогольные напитки, чай или кофе, а также сендвичи, булочки, батончики мюсли.

Пассажиры могут заказать отдельное питание через турагентство. Для этого надо обратиться к туроператору и сообщить свои пожелания. За сутки до вылета специалист отправляет запрос в компанию Норд Винд. После взлета сообщите бортпроводнику о том, что вы заказывали спецпитание.

Общие сведения

В авиаперевозках принято разделять перевозимый груз на ручную кладь и зарегистрированный багаж. Под первым понимают груз, который пассажир не сдаёт в багажный отсек, а берёт с собой на борт самолёта. Обычно это личные вещи, не содержащие запрещённых предметов и не превышающие установленных правилами параметров. Размещать их можно на специальных закрывающихся полках или под впереди расположенным посадочным местом.

Авиакомпания Nordwind Airlines принимает к перевозке предметы как для помещения в багажно-грузовой отсек воздушного судна, так и в виде ручной клади. Под багажом в ООО «Норд Винд» понимаются любые вещи, которые запрещено брать с собой в салон самолёта. Перевозка вещей осуществляется на том же рейсе, на котором летит пассажир. Если клиент не явился на посадку, то его кладь, размещённая в самолёте, а также зарегистрированный багаж, подлежит снятию с борта воздушного судна и досмотру с последующим возвратом после заявления клиента.

Авиакомпания может аргументировано отказать в провозе багажа, руководствуясь законодательством страны, безопасностью и личными правилами обслуживания. Компания разделяет такие понятия, как личные вещи и кладь. Всё, что попадает под вторую категорию, при регистрации необходимо промаркировать. Делается это сотрудниками компании путём наклейки бирки «Кладь/Cabin».

Ответственность за проносимый на борт груз лежит на пассажире. При возникновении различных обстоятельств, при которых требуется покинуть борт (если нет запрета пилота), клиент авиакомпании обязан самостоятельно забрать свои вещи.

Согласно правилам перевозок, принятым в аэропортах России, существуют ограничения, касающиеся перевозки жидкостей. К ним приравниваются также гели и аэрозоли, зубные пасты. Брать их с собой на борт можно лишь в том случае, если объём каждой жидкости не превышает 100 миллилитров. При этом упакованы ёмкости должны быть в отдельный прозрачный пакет с общим объёмом не более одного литра. Каждому пассажиру разрешается брать с собой лишь один такой пакет.

Правила и нормы бесплатного провоза багажа в разных тарифах

Нормы бесплатной транспортировки регистрируемого багажа установлены в соответствии с правилами авиаперевозчика NordWind. Правила изменяются в зависимости от вида рейса: внутреннего или международного. Так, на внутренних рейсах пассажирам разрешено бесплатно провозить багаж, масса которого не превышает 10 кг. Эти стандарты установлены для тарифа «Промо». Для «Стандарт» и «Стандарт Плюс» установлены другие нормативы. Турист может транспортировать багаж массой до 20 кг. А вот в тарифе «Комфорт» разрешено провозить 32 кг. Габариты багажа по всем тарифам не должны превышать 203 см по трем параметрам: высоте, ширине и длине. На международных рейсах разрешается транспортировать до 20 кг багажа, а в тарифах «Комфорт» и «Бизнес» — до 32 кг.

Примечание. Нормы бесплатной транспортировки багажа установлены для взрослых, детей до 2 лет с предоставлением отдельного места, детей 2-12 лет.

В багаж может быть объединен. Такой услугой могут воспользоваться не все. Она предоставляется пассажирам, которые проходят совместную регистрацию. Это могут быть члены семьи или граждане, путешествующие вместе (командировка и прочее). Пассажирам для подтверждения права пользования такой услугой нужно предоставить определенные документы. Для семьи: свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие усыновление. Для лиц, путешествующих совместно: туристические путевки, курсовки, ваучеры, приказ на командировку, бронирование отелей для совместного проживания.

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа

Авиакомпанией «Северный ветер» разработаны тарифные планы, согласно которым пассажиры могут оплачивать транспортировку сверхнормативного багажа. Так, если масса багажа превышает установленные стандарты, но не достигает 32 кг, стоимость услуги его транспортировки составит 2000 рублей за одно место. Аналогичная плата и за превышение размера багажа 203 см по трем параметрам.

Увеличение веса сумок, которые сдаются в грузовой отсек, более 32 кг, оплата за их транспортировку варьируется между 2000,00 и 6000,00 рублей. Все зависит от тарифного плана путешествия. Оплату в размере 6000,00 руб. придется произвести, если габариты багажа больше 203 см по трем параметрам.

Важно! Обо всех тарифных планах, а также стоимости услуг транспортировки сверхнормативного багажа можно ознакомиться на сайте авиакомпании

Правила перевозки ручной клади

Ручная кладь может быть представлена рюкзаком, сумкой или портфелем. Она не относится к багажу, поэтому не нуждается в регистрации. Единственное, что нужно соблюдать, это стандарты и нормы, установленные компанией для бесплатной транспортировки.

Провоз ручной клади

Размеры ручной клади по трем параметрам не должны превышать 115 см: 55×40×20 см. а масса не может быть больше 5 кг. Для транспортировки ручной клади в каждом из тарифов предусмотрено одно место. Поэтому при превышении установленных стандартов придется дополнительно оплатить транспортировку ручной клади сверх нормы.

Важно! Для детей, возраст которых до 2 лет и путешествующих без отдельного места, транспортировка ручной клади не предусмотрена. Исключение составляет тариф «Промо» в экономическом классе обслуживания

Ручную кладь в салоне размещают под пассажирским креслом. От этого и введены определенные ограничения по поводу ее размеров. В багажное отделение, которое расположено над пассажирским креслом, укладывают легкие вещи. Например, одежду.

Стандарты транспортировки ручной клади в разных тарифах:

1. Класс обслуживания «Эконом». В нем предусмотрены три тарифа: «Промо», «Оптимум», «Экскурсионный». Пассажиру разрешено взять ручную кладь массой до 5 кг. Для ее транспортировки выделяется одно место;
2. Класс обслуживания «Комфорт». Здесь также предусмотрены три тарифа. В «Экскурсионном» пассажир может перевезти кладь массой до 5 кг, и она будет занимать одно место. Другие условия установлены в тарифах «Промо» и «Оптимум». В них пассажир может провезти ручную кладь на двух местах, масса каждого из них достигает 5 кг;
3. Класс обслуживания «Бизнес». В нем установлены аналогичные стандарты, что и в предыдущем классе обслуживания.

   Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади

В ручной клади разрешается перевозить следующее:

1. Жидкости. Они должны быть упакованы соответствующим образом. На одного пассажира установлена норма: не более 1 л жидкости. Флаконы должны быть емкостью 100 мл каждый. Их нужно упаковать в специальный прозрачный пакет;
2. Продукты питания, которые понадобятся для перекуса во время перелета. К ним также выдвинуты определенные требования. Поскольку на борт запрещено проносить колющие и режущие предметы, овощи, фрукты и другие продукты должны быть нарезаны, и уложены в пластиковый контейнер;
3. Детское питание. Оно не должно быть в готовом виде. Для его приготовления на борту пассажиру предоставят кипяченую воду;
4. Лекарственные препараты. Они должны быть в оригинальных упаковках. При транспортировке определенной группы лекарств потребуется разрешение.

В некоторых случаях предоставления услуги транспортировки ручной клади в салоне самолета бывает недостаточно. Хрупкие и ценные вещи турист может взять на борт. При этом ему нужно предупредить авиакомпанию, что в салоне самолета для транспортировки его вещей оставили дополнительное кресло. За него придется заплатить согласно тарифным планам компании.

Разрешается транспортировать в качестве ручной клади детские люльки, спортивный инвентарь, костыли, инвалидные коляски и прочее. Самое главное, чтобы нормы и габариты этих предметов соответствовали установленным стандартам.

Сколько стоит перевес

Сумма зависит от вида багажа, категории превышения и тарифной зоны. С 20 мая 2022 г. За превышение количества мест доплачивается от 2 250 руб. до 150 €, за нарушение габаритов от 7 500 руб. до 200 евро. Перевес обходится от 1 750 руб. до 130 евро.

Например, при поездках между российскими городами за багаж до 20 кг вносится 1750 руб. Если он оказался 21—25 кг, то 2 500 руб. От 26 до 30 кг — 3 500 руб. Более тяжелый (до 50 кг) обойдется в 5 500 руб. Другими словами, 1 кг перевеса стоит от 87, 5 руб.

При перелетах между РФ и СНГ:

• до 20 кг — 30 €
• до 25 кг — 40 €
• до 30 кг — 60 €
• до 50 кг — 85 €

При путешествиях между Россией и Европой превышение до 20 кг обходится в 40 евро. Если от 21 до 25 кг, то 50 евро. От 26 до 30 кг — 70 евро. За более тяжелый багаж (до 50 кг) оплачивается 100 евро. Подробности смотрите в разделе «Платный багаж» официального сайта Nord Wind Airlines.

Дополнительные услуги компании

Одной из дополнительных услуг авиакомпании «Норд винд» является перевозка особо ценного багажа, требующего специальной транспортировки. Хрупкий багаж принимается к полету при условии, что компания не несет ответственности за целостность упаковки. Такое содержимое должно маркироваться маркой limited release. Такая марка позволит сотрудникам произвести необходимые отметки вида багажа и предполагает согласие пассажира на условия перевозки.

​Хрупкие или бьющиеся предметы ценного багажа принимаются к транспортировке в пассажирском салоне воздушного судна. Заранее пассажир обязан согласовать эту услугу с авиакомпанией и пройти специальный досмотр. ​Драгоценности, деньги и документы пассажиры не должны сдавать в багажное отделение, поэтому перевозят их при себе. Также в зарегистрированный багаж не принимаются скоропортящиеся продукты, денежные купюры, ювелирные украшения, драгоценности, ценные бумаги, деловая корреспонденция, официальные или личные документы, таблетки, ключи и другое. Кроме того, пассажир имеет право сдать в багаж свои вещи с объявленной ценностью для каждого места в отдельности. При этом объявленная ценность вещей не должна быть больше фактической цены сданного багажа.

Условия перелетов

Nordwind Airlines предусматривает три класса обслуживания:

• эконом;
• комфорт;
• бизнес.

Питание

При путешествии регулярным или чартерным рейсом пассажирам предоставляется питание. Рацион можно составить самостоятельно, выбрав куриные, мясные блюда, плов или специальное (детское, вегетарианское) питание. Услугой можно воспользоваться при бронировании авиабилета, после него, а также во время регистрации в период не позднее чем за 11 часов до вылета и не ранее суток до него.

Перевозка багажа

Багаж обязательно регистрируется, для перевозки используют багажно-грузовые отсеки. Ручную кладь перевозят в салоне.

Для перевозки багажа есть несколько общих правил:

• перевозка на одном с пассажиром судне либо ближайшим рейсом;
• авиакомпания вправе отказать в перевозке при несоответствии требованиям относительно содержимого, размера, массы, упаковки, количества мест;
• у каждого места багажа должна быть исправная упаковка;
• запрещается упаковка с острыми, торчащими предметами, ее неисправность;
• в пункте назначения багаж выдается по отрывному талону номерной багажной бирки.

Перевозка детей

Несовершеннолетние по законодательству РФ могут выезжать за ее пределы со следующими лицами:

• родитель;
• усыновитель;
• опекун;
• попечитель.

Любой статус должен подтверждаться документально. При отсутствии сопровождения необходимо согласие родителей ребенка, которое заверяется нотариально. Отсутствие сопровождения исключено для детей 2-12 лет.

При перевозке детей действуют следующие правила:

• Для обеспечения питания нужна предварительная заявка – минимум за сутки. Свое детское питание перевозят в ручной клади, допускается перевозить до 100 мл воды.
• Ребенку до 2 лет без отдельного места положена норма перевозки багажа – до 10 кг и 203 см по трем измерениям, ручная кладь до 5 кг (тариф «Промо»).
• Детские коляски перевозят в багажном отделении – зарегистрированный багаж сверх установленной нормы. Коляска может использоваться до посадки.
• Пассажирам с несовершеннолетними детьми не предоставляют места рядом с аварийным выходом. Один блок кресел на 2, 3 или 4 места допускает размещение только одного ребенка до 2 лет, если ему не предоставляется отдельное место.

Перевозка животных

Nordwind Airlines допускает перевозить собаку-проводника или служебную собаку, других животных, птиц. Общие правила перевозки следующие:

• только эконом-класс;
• оформляется как незарегистрированный багаж, перевозится в салоне;
• сопровождающим должен быть совершеннолетний пассажир;
• багажно-грузовой отсек исключен;
• вес вместе с контейнером (клеткой) до 8 кг, габариты до 60х35х20 см.

Разрешено перевозить собак, кошек, канареек и волнистых попугаев. Обязательно согласие авиакомпании (должно быть подтверждено) – информировать ее нужно минимум за сутки. Оплатить услугу и пройти ветеринарный контроль нужно на стойке регистрации минимум за 2 часа до вылета. Перевозимое животное должно быть здорово и вакцинировано, что подтверждается ветеринаром.

Перевозка жидкостей

Нормами и правилами провоза багажа и ручной клади авиа разрешается транспортировка веществ в жидкой агрегатной форме, но при соблюдении определенных ограничений. Чтобы избежать неприятностей в аэропорту, мы рекомендуем с ними ознакомиться:

• Максимально допустимый объем тары – не более 100 мл.
• Емкости, которые наполнены частично, все равно считаются как полные.
• Все флаконы размещаются в незатемненном пакете, оснащенным зип-застежкой. Объем не должен быть больше одного литра. Проходя обязательный досмотр на авиабезопасность, путешественник обязан выложить его из сумки на ленту сканера. На каждого пассажира разрешается проносить не более одного такого пакетика;

Пустые и полные емкости с незапрещенным наполнением можно провозить в багажном отсеке, в количестве, не превышающем установленных авиаперевозчиком рамок.

Будьте внимательны, к жидкостям приравниваются любые косметические, гелевые и аэрозольные вещества – тоники, пенка для бритья, шампуни, лосьоны. Сюда же относятся мягкие виды сыра. Поэтому, чтобы не расставаться со своим имуществом, рекомендуем досконально изучить список своих вещей.

Особым пунктом выделены медицинские препараты и детское питание в жидкой форме. Они разрешаются к перевозке в салоне, но только при подтверждающих рецептах или наличии малыша.

Перевозка спортивного оборудования и снаряжения

Инвентарь для занятий спортом не запрещен к транспортировке на воздушных суднах авиакомпании «Северный ветер». Пассажир может взять с собой велосипед. Он должен быть упакован в специальный чехол или защитную пленку. Руль закреплен на раме, педали отсоединены.

Также разрешено перевозить:

• лыжное снаряжение;
• рыболовные снасти;
• сноуборды;
• оборудование для дайвинга и другое.

Инвентарь должен быть упакован в специальные чехлы. Его вес и габариты не должны превышать установленных стандартов. Иначе за транспортировку такого оборудования придется заплатить. Если пассажир желает перевозить такие предметы в салоне самолета, он должен предупредить авиакомпанию не позднее 24 часов до вылета, чтобы ему предоставили отдельное место в салоне. За него установлена определенная плата.

https://youtube.com/watch?v=_qpt5ez2NMc

Посмотрите видео о том, что теперь можно взять на борт

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Travelata и Level.Travel – ищите горящие туры со скидками

Правила провоза багажа Nordwind

Ручная кладь

Норма провоза багажа на регулярных и чартерных перелетах отличается. Ручная кладь на регулярных рейсах:

• Эконом-класс — 1 сумка в 5 кг;
• Комфорт и Бизнес-класс — 2 сумки по 5 кг.

На чартерных направлениях для пассажиров эконом и бизнес-класса предусмотрено 1 место до 5 кг.

Максимальный размер клади: 55х40х20 см.

Регистрируемый багаж

Габариты чемодана не должны превышать 203 см в сумме трех измерений.

Что касается регулярного рейса, то нормы слудеющие:

• Тариф эконом-промо багаж не включает;
• Эконом-Оптимум, Комфорт-Промо, Бизнес-Промо — 1 место до 20 кг;
• Комфорт-Оптимум, Бизнес-Оптимум — 2 места по 20 кг.

На чартерный рейс можно взять 1 место до 20 кг при перелете эконом-классом, 1 место до 30 кг — бизнес-классом.

Стоимость дополнительного места

Если чемодан не превышает 30 кг и 203 см, то при перелете по России стоимость первого места составит 2000 руб., второго и последующих – 6000 руб.

Между Россией и Арменией, Болгарией, Ираном, Польшей, Азербайджаном, Грузией Таджикистаном цена каждого места составит 35 евро/долларов.

На линиях между Россией и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией Мальтой, Израилем, Тунисом, Саудовской Аравией, ОАЭ – 50 евро/долларов.

Между Россией и Таиландом, Вьетнамом, Китаем, Кубой, Доминиканской республикой, Мексикой, странами Западного полушария стоимость установлена в размере 75 евро/долларов.

Превышение допустимого веса и размеров

На внутренних линиях перевес до 30 кг будет стоить 2000 руб. Если чемодан весит от 30 до 50 кг, цена вырастет до 6000 руб.

Что касается международных направлений, то между Россией и Арменией, Болгарией, Ираном, Польшей, Азербайджаном, Грузией Таджикистаном установлены цены:

• багаж до 25 кг — 25 евро/долларов;
• багаж до 30 кг — 50 евро/долларов;
• багаж от 30 до 50 кг — 70 евро/долларов.

При перелете между Россией и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией Мальтой, Израилем:

• багаж до 25 кг — 25 евро/долларов;
• багаж до 30 кг — 50 евро/долларов;
• багаж от 30 до 50 кг — 100 евро/долларов.

На линиях Россия – Тунис, Саудовская Аравия, ОАЭ:

• багаж до 25 кг — 25 евро/долларов;
• багаж до 30 кг — 70 евро/долларов;
• багаж от 30 до 50 кг — 100 евро/долларов.

Между Россией и Таиландом, Вьетнамом, Китаем, Кубой, Доминиканской республикой, Мексикой, странами Западного полушария цены следующие:

• багаж до 25 кг — 50 евро/долларов;
• багаж до 30 кг — 100 евро/долларов;
• багаж от 30 до 50 кг — 120 евро/долларов.

Питание

Авиакомпания «Северный ветер» включила в стоимость билетов завтраки и обеды во время перелета. Предлагаемый выбор меню зависит от маршрута, его длительности и времени суток.

Продолжительность полета	Вид питания
До 3-х часов	Напитки (соки, вода)
От 3 до 6 часов	Напитки, легкий завтрак
От 6 до 9 часов	Напитки, горячий обед
Более 9 часов	Напитки и два вида горячего питания

«Северный ветер» предлагает новую услугу. Теперь перед рейсом на официальном сайте авиакомпании можно дополнительно выбрать любимые напитки и горячие блюда. Они будут поданы во время полета вместе с основным меню.

Питание пассажиров «комфорт» и «бизнес-класса» отличается большим разнообразием. Кроме первых и вторых блюд, здесь всегда предлагаются закуски, аперитивы, прохладительные, горячие и алкогольные напитки.

В компании «Северный ветер» возможно заказать специальное меню на борту самолета. Предлагается три вида дополнительного питания: детское, вегетарианское и питание для младенцев.

Заказ нужно сделать за 48 часов до вылета по электронной почте: n4@nordwindairlines.ru. В запросе нужно указать: тип питания, ваш рейс и номер билета.