Авиакомпания Якутия: авиалинии yakutia aero airlines, сайт ао, отзывы пассажиров, нормы провоза багажа и требования к ручной клади, телефон горячей линии

Регистрация через мобильное приложение

Многие путешественники предпочитают проходить регистрацию на рейс при помощи мобильного приложения

Важно отметить, что после прохождения регистрации на самолёт Якутия, пассажир обязан распечатать посадочный талон. Билет следует предъявить у стойки регистрации исключительно в распечатанном виде

Процесс онлайн регистрации занимает не более 10 минут. Заполняя поля в мобильном устройстве, нужно внимательно проверить собственные данные. Неправильные данные пользователя могут стать причиной отмены полета. Поэтому пассажир может быть не допущен на авиарейс.

Ограничения для пассажиров

Ограничение при онлайн регистрации

Ограничения характерны для следующих случаев:

Перевозка оружия и животных.
Перевозка животных возможна по предварительному согласованию с авиакомпанией. На внутренних рейсах это нужно сделать за 36 часов до вылета, на международных — за 72 часа. В салоне самолета можно перевозить животное, чей вес вместе с контейнером не превышает 6 кг. Габариты контейнера не должны превышать 115 см по сумме трех измерений. В багажном отсеке можно перевозить животных, вес которых вместе с контейнером не превышает 32 кг, а габариты контейнера не более 203 см по сумме трех измерений. Услуга платная. Размер доплаты зависит от направления рейса.
Пассажир относится к категории людей с ограниченными возможностями, нуждается в перевозке на носилках. Сюда же относятся дети до 18 лет (без сопровождения взрослых) и тяжелобольные.
В поездке участвует организованная группа от 10 человек и больше.
Используются дополнительные места (для багажа в том числе).

В рассмотренных выше случаях зарегистрироваться необходимо в аэропорту с соблюдением определенных правил. В режиме онлайн подобные процедуры учесть невозможно.

При регистрации через интернет система автоматически определяет место на борту самолета. При желании его можно скорректировать, для чего достаточно нажать на кнопку «Изменить» и выбрать подходящее расположение на воздушном судне (если интересующее место не занято).

В завершение следует отметить, что перед началом регистрации, каждый пассажир должен явиться в аэропорт за час до отправления. Иначе, сотрудники в аэропорту могут не допустить к регистрационной стойке пассажиров, прибывших намного позже. Чтобы зарегистрироваться на официальном сайте, необходимо внимательно изучить правила и после этого нажать на кнопку подтверждения

Важно отметить, что онлайн регистрация осуществляется по электронному номеру билета. Несмотря на то что Якутия не вошла в топ безопасных авиакомпаний, представители серьезно задумываются о повышении качества обслуживания пассажиров

*Цены актуальны на июнь 2018 г.

О посадочных талонах

По необходимости пассажиры, которые зарегистрировались на рейс на сайте, могут обменять посадочный талон онлайн на стандартный. Для этого необходимо обратиться к сотруднику за стойкой регистрации в аэропорту или к представителю авиакомпании не менее чем за 60 минут до вылета рейса.

Если регистрируется группа пассажиров, для каждого человека формируется индивидуальный посадочный талон.

При регистрации на транзитные/трансферные рейсы система автоматически формирует посадочные талоны на каждый рейс по количеству участников в перелёте.

Онлайн-сервисы авиакомпании Якутия — покупка билетов, регистрация

Как купить билеты онлайн?

Первое, с чего необходимо начать пассажиру — определиться с направлением и выбрать подходящий рейс.

Перед принятием окончательного решения стоит учесть следующие нюансы:

Время вылета воздушного судна.
Продолжительность перелета.
Предоставление дополнительных услуг.
Стоимость билета.
Наличие пересадок и прочие.

Посмотреть эту информацию можно на официальном сайте. Как только рейс выбран, остается купить билет авиакомпании Якутия онлайн. Для этого необходимо пройти несколько этапов:

Перейти в раздел бронирования билетов.
Указать условия перелета (направление, время вылета, число пассажиров, наличие детей и прочие). Как только данные введены в специальную таблицу, жмите «Поиск» (Search).
Выбрать варианты, которые наиболее предпочтительны.
Оставить информацию о себе и других лицах, для которых покупаются билеты авиакомпании Якутия онлайн. На этом этапе будьте внимательны, чтобы исключить ошибку. В ином случае может потребоваться замена (возврат) билета.
Выполнить оплату одним из предложенных путей.
Получите подтверждение.

На почтовый ящик приходит билет в электронном виде, без которого невозможна регистрация на рейс в режиме онлайн. В документе будет содержаться информация о пассажире, номер билета, данные о перелете и другое. Еще раз проверьте корректность параметров. После осуществления покупки можно пойти двумя путями — пройти онлайн-регистрацию на официальном сайте авиакомпании Якутия (за 23 часа до вылета) или сразу приезжать в аэропорт. Для идентификации пассажира на регистрационной стойке достаточно только паспорта. Пройти все процедуры можно также в киоске саморегистрации (если таковой имеется в аэропорту).

Как осуществляется регистрация на рейс онлайн?

Регистрация на рейс онлайн доступна не всем. Ограничения имеют место:

Для групп от десяти человек.
При перевозке оружия или животных.
При оформлении дополнительных мест (для груза в том числе).
Для детей без сопровождения и людей, имеющих ограниченные физические возможности.

В упомянутых случаях онлайн-регистрация будет недоступно — ее придется пройти во Внуково, Домодедово или в другом аэропорту около стойки авиакомпании Ямал.

После того, как удалось зарегистрироваться на сайте, система выдает посадочный талон в электронной версии. При желании его можно распечатать самому или поменять на бумажный вариант, для чего требуется обратиться к работникам аэропорта не меньше, чем за час до отправки рейса.

Чем хороши онлайн-сервисы авиакомпании Якутия?

Онлайн-сервисы авиакомпании Якутия — большой плюс для пассажиров, которые экономят время и деньги, а также знают цену комфорту. Главное здесь — соблюдать правила перевозчика и быть внимательным при вводе данных.

Правила провоза багаж и ручной клади Якутскими авиалиниями

В целях обеспечения безопасности полета, Якутские авиалинии предъявляют определенные требования к содержимому перевозимого багажа. Регистрируемый багаж, включая ручную кладь, проходит тщательную проверку в аэропорту.

Пассажиры бизнес-класса могут перевозить с собой багаж весом в пределах 40 кг. Для эконом-класса максимальный вес составляет 20 кг. Если у пассажира есть ребенок до 2 лет, допустимо перевозить дополнительный багаж до 10 кг. Установленная норма для всех пассажиров на одно место – 203 см в сумме трех сторон. Требования к размеру багажа – 50х50х100 см.

Если багаж выходит за рамки стандартных требований, при этом его вес составляет от 32 до 50 кг, то требуется согласование с администрацией не позже чем за 3 дня до вылета. Он будет принят к провозу при наличии свободных мест и дополнительной оплаты стоимости транспортировки.

Допустимо провозить музыкальные инструменты. Требования к весу – не более 70 кг, к габаритам – 135х50х30. Для сохранности и безопасности они размещаются в специальном отсеке багажа. Об этом также следует сообщить администрации не позднее 36 часов до вылета.

Ручная кладь предполагает сумочки, предметы первой необходимости (зонт, верхняя одежда, детские принадлежности, цветы, периодика и литература для чтения, телефоны, портативная техника, принадлежности для инвалидов и др.). Предметы ручной клади не требуют специального оформления и не обязательны к маркированию бирками. Вес ручной клади должен быть не более 10 кг. Установленные размеры: 55х40х20. Бесплатный провоз багажа не распространяется на ручную кладь.

Компания рекомендует обращать особое внимание провозке мобильного телефона марки Samsung Galaxy Note 7. Его следует выключить во время полета и не заряжать

Классы обслуживания в авиакомпании Yakutia Airlines

Клиентам доступны три класса: бизнес, эконом и эконом-комфорт. На каждом из классов неукоснительно соблюдаются высокие стандарты комфорта и безопасности.

Бизнес класс традиционно расположен в передней части лайнера. Пассажирам этого блока авиакомпания Якутия обеспечивает первоклассное обслуживание. Уют и комфорт обеспечиваются удобными креслами. Меню предлагает широчайший набор кулинарных изысков и напитков. В полете на дальние рейсы пассажиры скоротают время большим набором материалов для чтения и получают дорожные фирменные наборы.

Дешевле лететь эконом классом. Есть два вида тарифов: полный и специальный. Обладатели этого класса располагаются в центральной части лайнера и обслуживаются в согласии со всеми стандартами международного класса. В зависимости от длительности полета полагается питание. Свежая пресса и теплые пледы доступны всем.

Пассажирам, летающим по направлению Анадырь, Хабаровск, Магадан из Якутска и обратно доступен класс эконом-комфорт. Размещение осуществляется по индивидуальным принципам, которых следует уточнить при приобретении билета. Также для клиентов действует бонусная система по специальной программе. Сектор эконом-класса обеспечивается питанием согласно общим нормам компании. Пассажиры скоротают время свежей прессой.

Все условия и подробности классов рекомендуем уточнить при покупке билетов или на сайте.

Флот авиаперевозчика Якутия

С момента образования по настоящий день главным критерием деятельности компании является безопасные и комфортные рейсы. С этой целью сформирована профессиональная команда из опытных технических специалистов. Они регулярно повышают свою квалификацию и знания, при этом развивая энтузиазм служить народу.

Авиапарк сотрудничает с иностранными и воздушными поставщиками воздушных судов. В частности, на постоянном служении гражданам находятся следующие лайнеры:

Boeing 757-200 F;
Boeing 737-800;
Bombardier Q300, Q400;
Sukhoi Superjet 100;
AH-24.

Их общее количество более 20

Особое внимание уделяется текущему техническому обслуживанию лайнеров. Специалисты в этой отрасли весьма щепетильно относятся к своей работе и следят за техническим состоянием лайнеров на должном уровне

Правила онлайн-регистрации:

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса.

Онлайн-регистрация доступна при вылете из следующих городов:
Астрахань, Брянск, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Грозный, Екатеринбург, Ереван, Казань, Калининград, Калуга, Краснодар, Махачкала, Минеральные Воды, Минск, Москва (а/п Внуково), Нижневартовск, Нижнекамск (а/п Бегишево), Нижний Новгород, Новосибирск, Новый Уренгой, Омск, Пенза, Пермь, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Симферополь, Ставрополь, Тюмень, Уфа, Челябинск, Элиста, Ярославль.

Онлайн-регистрация не доступна при полетах по маршрутам из городов Баку, Бишкек, Гюмри, Ош, Стамбул. Регистрацию на рейс необходимо пройти в аэропорту вылета.
Если Вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади, Вам необходимо сдать багаж на стойке регистрации Вашего рейса до окончания времени регистрации.
В случае, если Ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией

Ознакомьтесь с Правилами провоза багажа, и обратите внимание на перечень предметов и веществ, ограниченных/запрещенных к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.

Онлайн-регистрация на рейс осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность и указанного в билете (маршрут-квитанции).
Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если Вы не распечатали самостоятельно посадочный талон, Вы сможете его получить на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на рейс

В посадочном талоне указано время окончания посадки, не позднее которого необходимо подойти к выходу на посадку. Проверяйте информацию о номере выхода на посадку Вашего рейса на мониторах аэропорта.
Время прибытия в аэропорт вылета необходимо планировать с учетом прохождения проверки документов, предполетного досмотра. В случае прибытия пассажира после окончания времени регистрации авиакомпания оставляет за собой право не допустить пассажира к полету.

Внимание!
В целях обеспечения безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при онлайн-регистрации, без предварительного уведомления. Внесите необходимую информацию в форму ниже

Нажимая кнопку «Найти заказ», Вы подтверждаете ознакомление и согласие с данными Условиями проведения онлайн-регистрации, политикой в отношении обработки персональных данных, ознакомление с перечнем веществ, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна:

Внесите необходимую информацию в форму ниже. Нажимая кнопку «Найти заказ», Вы подтверждаете ознакомление и согласие с данными Условиями проведения онлайн-регистрации, политикой в отношении обработки персональных данных, ознакомление с перечнем веществ, запрещенных к перевозке на борту воздушного судна:

Общая информация

Код: IATA — R3;

Код: IKAO — SYL;

Согласно рейтингу по SkyTrax — в 2016 году российская авиакомпания Якутия не вошла в ТОП-100 лучших в мире. Причиной послужила задержка более 40 авиарейсов. Поэтому в Минтрансе приняли решение повысить ответственность авиаперевозчика за задержки вылета из Якутска;

Узловой или стыковочный аэропорт авиалиний — Внуково, местонахождение г. Москва;

Якутские авиалинии

Контактные данные: 677014, Якутск, улица Быковского, дом 9, электронный адрес office@yakutia.aero, телефон справочной службы —8 800 100 75 77 (внутренняя линия по территории РФ); +7 (4112) 491 299 — для звонков из-за рубежа.

Режим работы справочных сервисов — круглосуточно.

Российская авиакомпания Якутия часто предлагает акции и скидки на самолёты airlines Якутия. Следить за новостями можно на официальном сайте авиаперевозчика. Пассажир может выбрать низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и забронировать перелет online. Новостной портал предоставляет пассажирам актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и международных авиакомпаний.

В летний период для якутов авиакомпания также осуществляет чартерный авиарейс в город Нерюнгри, который находится в районе Республики Саха Российской Федерации. Территория республики Саха составляет более 3 миллионов квадратных километров. И единственной возможностью передвижения здесь являются воздушные перевозки. Другой альтернативы круглогодичного доступа к этим территориям просто нет. Поэтому появление ОАО авиакомпания «Якутия» было абсолютно оправданным и логичным.

Регистрация на рейс компании Якутия

Контактная информация и реквизиты авиакомпании

Для связи с представителями аэропорта воспользуйтесь контактами:

Круглосуточная справочная информация:

для бесплатных звонков по России: 8 800 700 21 90;
для международных звонков: +7 (4112) 491 299;
e-mail: mailto:info@yakutia.aero.

Контактные данные экстренных служб авиакомпании опубликованы на официальном сайте.

Представительство в Москве:

телефон: +7 (495) 436-83-40;
e-mail: mailto:vkoapr3@yakutia.aero.

Представительство в Якутске:

телефон: +7 (4112) 49-50-33;
e-mail: mailto:yks.r3@yakutia.aero.

Реквизиты организации:

ОГРН 1041402039403;
ИНН 1435149030;
КПП 143501001;
ОКВЭД 51.10.1 – перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию.

Код ИАТА: R3. Благодаря этому коду аэродромы и службы бронирования распознают авиакомпанию среди других. Код включают в обозначение каждого рейса в билетах, на табло в аэропортах и багажных бирках.

Код ИКАО: SYL. Присваивается после регистрации авиакомпании в Международной организации гражданской авиации. Нужен для передачи в аэропорты списка рейсов, получения аэронавигационной и метеорологической информации.

Провоз багажа

На рейсах авиакомпании Россия действуют различные правила и нормы к провозу багажа и ручной клади в зависимости от нумерации рейса.

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией SU 6001-6999:

Класс обслуживания	Норма бесплатного провоза багажа
Бизнес класс	2 места не более 32 кг каждое	1 место не более 15 кг
Комфорт класс	2 места не более 23 кг каждое	1 место не более 10 кг
Эконом-класс (Премиум)	2 места не более 23 кг каждое	1 место не более 10 кг
Эконом-класс	1 место не более 23 кг	1 место не более 10 кг

Внимание: Норма и вес бесплатного провоза регистрируемого багажа не должна превышать 158 см по сумме 3-х измерений. Норма и вес бесплатного провоза нерегистрируемого багажа в салоне воздушного судна (ручной клади) не должна превышать габариты 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту

Если Вы путешествуете с тяжеловесным или негабаритным багажом, вес одного места, которого превышает 32 кг, но не более 50 кг, и/или габариты одного места по сумме трех измерений превышают 203 см, то Вам необходимо предварительно согласовать с авиакомпанией его перевозку не позднее 36 часов до вылета рейса по телефону: 8 800 444-55-55 (звонок бесплатный).

Нормы провоза багажа для рейсов с нумерацией FV5501-5949:

На рейсах с нумерацией FV5501-5949 весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора. Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений. Для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

Бесплатный провоз ручной клади:

Эконом — 1 место до 5 кг, не более 55х40х20 см

Бизнес — 1 место до 10 кг, не более 55х40х20 см

Провоз багажа сверх нормы на рейсах FV5501-5949

Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 32 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений

Только для рейсов внутри РФ — 750 руб/кг
Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 10 EUR/кг
Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 12 USD/кг

Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается

Только для рейсов внутри РФ — 400 руб/кг
Только для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов Еврозоны — 6 EUR/кг
Для международных рейсов из других зарубежных пунктов — 8 USD/кг

Рекомендуем уточнить стоимость провоза сверхнормативного багажа по телефону +7 495 139-77-77.

Перевозка животных и птиц

Перевозка небольших домашних животных и птиц в салоне самолета производится только с согласия Авиакомпании и при условии сопровождения взрослого пассажира.

Если Вы собираетесь перевезти животное в самолете об этом необходимо сообщить в момент бронирования (покупки) авиабилета, для того, чтобы компания-перевозчик подтвердила его перевозку. Предварительное согласование и подтверждение от Авиакомпании – обязательно! (Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена Авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полёта, либо предотвращения нанесения ущерба имуществу Авиакомпании или пассажиров).
При бронировании перевозки пассажир обязан сообщить вид, количество и вес перевозимого живого животного или птиц.

Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА. Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозимых животных. Независимо от того, в салоне летит животное или в багажном отделении, оно должно перевозиться в специальном контейнере, соответствующем требованиям Международной Ассоциации Авиаперевозчиков.

Животные без сопровождения, а также грузом не принимаются к перевозке.

Перевозка животных на рейсах Авиакомпании АО «ИрАэро»:

Мелкие домашние животные и птицы принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров и с предварительного согласия перевозчика.
Пассажир обязан предоставить сертификат, выданный специализированным государственным учреждением, а также все остальные документы, требуемые ветеринарными властями пунктов вылета, трансфера назначения.
Для перевозки владелец животного или птицы обязан использовать контейнер/клетку, конструкция и материал которого защищает животного или птицу от повреждений при транспортировке.
Контейнер должен быть изготовлен из ударопрочного жесткого материала.
Размеры контейнера не должны в сумме (высоты, ширины и длины) превышать 115см (45х45х25) в пассажирском салоне и 203см в багажном отсеке.
Размер контейнера должен позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов, лежать в естественной позе.
Дно контейнера должно быть целым, водонепроницаемым, покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Конструкция дна контейнера должна исключать просыпание абсорбирующего материала.
Крыша контейнера должна быть цельной. В верхней части боковин контейнера должны быть вентиляционные отверстия/решетки, обеспечивающие доступ воздуха.
Дверца контейнера должна надежно крепиться к контейнеру так, чтобы животное не могло выбить её.
Контейнер должен надежно закрываться на замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете.
В пассажирском салоне воздушного судна разрешается перевозить собак-поводырей с ошейником и намордником, а также собак, кошек, птиц, масса которых не превышает 8кг.
Контейнер (клетка) не должны превышать установленных размеров для ручной клади и перевозиться под креслом у ног пассажиров.
Животные, птицы, масса которых превышает 8кг, перевозятся только в багажном, грузовых отсеках воздушного судна.
Общую массу животного и птицы и контейнера (клетки) не разрешается включать в норму бесплатного провоза багажа.
За перевозку одного животного в салоне взимается плата 3 000 руб.

Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.

Если у вас остались вопросы, то вы можете задать их авиакомпании по телефону 8 (800) 707-49-96.

Заключение

Turkish Airlines предлагают клиентам комфортный сервис. Установленные правила для транспортировки личных вещей направлены на обеспечение безопасности. Их знание и выполнение позволит избежать ненужных неприятностей.

Норма провоза сигарет и алкоголя в Турцию и из нее в 2021 году

Чем кормят на рейсах “Турецких авиалиний”: все о меню и ваучерах на питание

О сигаретах и правилах курения в Турции, цены за пачку, нормы провоза табака

Ваучер на питание Турецкие авиалинии

Услуга стоповер в Стамбуле от Турецких авиалиний: что такое, как получить, сколько часов

Сколько стоит Вид на жительство в Турции в 2021 году и как его продлить

Авиакомпания «Якутия»: правила регистрации и нормы провоза багажа и ручной клади