Акции и скидки
Для отдельных категорий пассажиров авиакомпании предусмотрены постоянные скидки.
Так 100% стоимости билета компенсируется Героям Советского Союза, кавалерам ордена Славы один раз в год.
Такой же бонус может быть предоставлен ветеранам ВОВ по предварительному соглашению. Оформляется он по представленным документам, перечень которых указан на сайте компании.
Если инвалид ВОВ предоставит удостоверение и талон воздушного транспорта за текущий год, то он вправе рассчитывать на 50% скидки на рейсы. С 1992 года действует специальный студенческий тариф, согласно которому учащиеся могут рассчитывать на снижение стоимости билета на 50 % внутри республики во время каникул. Кроме того, при компания устраивает регулярные акции на отдельные рейсы. При покупке билета следует уточнить размер скидки и условия ее получения.
Резюмируя информацию об «Узбекских авиалиниях» нужно отметить высокую надежность, безопасность и неплохой сервис. Особенно качество еды и культуру обслуживания. Парк авиатехники современный, летный состав имеет очень высокую квалификацию
Контактные данные
Контактные телефоны: 8 (800) 333-90-50, 8 (812) 336-16-88.
Офис представительства авиакомпании в Санкт-Петербурге:
- адрес: ул. Большая Конюшенная, д. 27, бизнес-центр «Медведь», 2-й этаж, офис 22.
- телефон: (812) 312-75-36;
- факс: (812) 314-22-69;
- еmail: led@uzairways.com
Офисы продаж авиабилетов:
- Адрес: ул. Большая Конюшенная, д. 27, бизнес-центр «Медведь», 2-й этаж, офис 227:
- телефон: (812) 604-00-16;
- факс: (812) 314-22-69;
- время работы: 10:00–19:00.
- Адрес: аэропорт «Пулково», здание аэропорта, 3-й этаж, в зоне стоек регистрации 411-412
Единый справочный телефон «АэроТур» – генерального агента Uzbekistan Airways по Санкт-Петербургу и Ленинградской области – (812) 336-16-88.
Узбекские Авиалинии возврат билетов и компенсация: без предоплаты с AirAdvisor
В чем преимущества AirAdvisor?
- Нам доверяют 25000 пассажиров из 52 стран
- Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 2000 отзывов.
- Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении Узбекские Авиалинии задержка рейса компенсации, Узбекские Авиалинии отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
- Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
- Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в Узбекские Авиалинии до защиты ваших прав в суде.
- Мы работаем без предоплаты: наша комиссия удерживается из выплаты полученной от авиалинии, поэтому для вас нет никакого риска.
Список аэропортов
| № | Город | Страна | Аэропорт | Код IATA | Код ICAO |
| 1 | Алматы | Казахстан | Алматы | ALA | UAAA |
| 2 | Амритсар | Индия | Амритсар Шри Гуру Рам Дасс Джи | ATQ | VIAR |
| 3 | Андижан | Узбекистан | Андижан (Andizhan Airport) | AZN | UTFA |
| 4 | Астана | Казахстан | Астана | TSE | UACC |
| 5 | Баку | Азербайджан | Баку Гейдар Алиев | GYD | UBBB |
| 6 | Бангкок | Таиланд | Бангкок Суварнабуми | BKK | VTBS |
| 7 | Бишкек | Кыргызстан | Бишкек Манас | FRU | UCFM |
| 8 | Бухара | Узбекистан | Бухара (Bukhara Airport) | BHK | UTSB |
| 9 | Воронеж | Россия | Воронеж (Чертовицкое) | VOZ | UUOO |
| 10 | Дели | Индия | Дели Индира Ганди | DEL | VIDP |
| 11 | Москва | Россия | Домодедово | DME | UUDD |
| 12 | Дубай | ОАЭ | Дубай (Dubai International Airport) | DXB | OMDB |
| 13 | Душанбе | Таджикистан | Душанбе (Dushanbe Airport) | DYU | UTDD |
| 14 | Екатеринбург | Россия | Екатеринбург (Кольцово) | SVX | USSS |
| 15 | Заравшан | Узбекистан | Заравшан (Zarafshan Airport) | AFS | UTSN |
| 16 | Казань | Россия | Казань | KZN | UWKD |
| 17 | Калининград | Россия | Калининград (Храброво) | KGD | UMKK |
| 18 | Карши | Узбекистан | Карши (Karshi Airport) | KSQ | UTSK |
| 19 | Краснодар | Россия | Краснодар | KRR | URKK |
| 20 | Красноярск | Россия | Красноярск (Емельяново) | KJA | UNKL |
| 21 | Куала Лумпур | Малайзия | Куала Лумпур (Kuala Lumpur International Airport) | KUL | WMKK |
| 22 | Лахор | Пакистан | Лахор Аллама Икбал | LHE | OPLA |
| 23 | Лондон | Великобритания | Лондон Хитроу | LHR | EGLL |
| 24 | Медина | Саудовская Аравия | Медина Принц Мохаммад Бин Абдулазиз | MED | OEMA |
| 25 | Милан | Италия | Милан Мальпенса | MXP | LIMC |
| 26 | минеральные воды | Россия | минеральные воды | MRV | URMM |
| 27 | Минск | Беларусь | Минск | MSQ | UMMS |
| 28 | Навои | Узбекистан | Навои (Navoi Airport) | NVI | UTSA |
| 29 | Наманган | Узбекистан | Наманган (Namangan Airport) | NMA | UTFN |
| 30 | Нижневартовск | Россия | Нижневартовск | NJC | USNN |
| 31 | Нукус | Узбекистан | Нукус (Nukus Airport) | NCU | UTNN |
| 32 | Нью-Йорк | США | Нью-Йорк Джон Кеннеди | JFK | KJFK |
| 33 | Париж | Франция | Париж Шарль-де-Голль | CDG | LFPG |
| 34 | Пекин | Китай | Пекин Столичный | PEK | ZBAA |
| 35 | Санкт-Петербург | Россия | Пулково | LED | ULLI |
| 36 | Рига | Латвия | Рига (Riga International Airport) | RIX | EVRA |
| 37 | Рим | Италия | Рим Леонардо да Винчи – Фьюмичино | FCO | LIRF |
| 38 | Самара | Россия | Самара (Курумоч) | KUF | UWWW |
| 39 | Самарканд | Узбекистан | Самарканд (Samarkand Airport) | SKD | UTSS |
| 40 | Сеул | Корея Южная | Сеул Инчхон | ICN | RKSI |
| 41 | Сингапур | Сингапур | Сингапур Чанги | SIN | WSSS |
| 42 | Сочи | Россия | Сочи | AER | URSS |
| 43 | Стамбул | Турция | Стамбул Ататюрк | IST | LTBA |
| 44 | Ташкент | Узбекистан | Ташкент Южный | TAS | UTTT |
| 45 | Тель-Авив-Яффо | Израиль | Тель-Авив Бен Гурион | TLV | LLBG |
| 46 | Термез | Узбекистан | Термез (Termez Airport) | TMJ | UTST |
| 47 | Токио | Япония | Токио Нарита | NRT | RJAA |
| 48 | Тюмень | Россия | Тюмень (Рощино) | TJM | USTR |
| 49 | Ургенч | Узбекистан | Ургенч (Urgench Airport) | UGC | UTNU |
| 50 | Урумчи | Китай | Урумчи Дивопу | URC | ZWWW |
Как зарегистрироваться на самолет у стойки в аэропорту
Для регистрации в терминале авиагавани пассажиру следует приехать на место с запасом времени. Сначала ему нужно пройти досмотр у входа в аэропорт, обеспечивающий безопасное нахождение людей в здании и на борту самолета.
После прохождения контроля безопасности пассажиру необходимо пройти к стойке регистрации. Ее номер можно найти на электронном табло. Также стойки имеют фирменный знак авиакомпании, поэтому найти их достаточно легко. Там пассажир предъявляет свои документы и багаж для регистрации. После ее прохождения он получит посадочный талон, с которым надо проследовать к нужному выходу к самолету. О том, как восстановить потерянный посадочный талон, можно прочитать тут.
Во избежание опоздания на рейс авиакомпания Air Moldova настоятельно рекомендует приезжать в аэропорт заблаговременно, даже если пассажир прошел онлайн-регистрацию.
О компании:
Авиакомпания Узбекистан Хаво Йуллари (Uzbekistan Airways) – национальный государственный авиаперевозчик Узбекистана, основан в 1992 году. На сегодняшний день открыто более 50 маршрутов в страны Европы, Азии и Америки. Внутренние маршруты полностью обслуживаются авиакомпанией, которой принадлежит 11 аэропортов в стране.
Стратегической задачей на будущее Узбекских авиалиний есть вступление в альянс SkyTeam. Для этого компания модернизирует материально-техническую базу, внедряет современные технологии обеспечения безопасности полетов и улучшает уровень обслуживания. Парк воздушных судов состоит из самолетов Airbus, Boeing и Ильюшин. У компании действует программа лояльности UzAirPlus, позволяющая повышать класс обслуживания пассажиров.
Дополнительная информация
Авиабилеты Узбекистон Хаво Йуллари | Отзывы пассажиров | Расписание рейсов |
Контакты:
(998 71) 140-02-00 Бронирование авиабилетов;
(998 71) 140-48-48 Бонусная программа UzAirPlus;
Представительство в Москве:
Старопименовский переулок, дом 14mow@uzairways.com, mowgrhy@airways.uz
(495) 650-36-62, 650-99-66
Факс :(495) 650-16-77
Офис в Домодедово
(495) 967-88-58
Представительство в Санкт-Петербурге:
ул.Большая Конюшенная, дом 27, офис 1led@uzairways.com, uzbavia@mail.wplus.net
(812) 312-75-36
Факс: (812) 314-22-69
Ростов-на-Дону, пр. Шолохова 264rov@uzairways.com
(863) 272-36-36
Факс: (863) 300-38-88
443100, г.Самара, ул.Полевая, дом 7kuf@uzairways.com, uzbekkuf@bee-s.com
(846) 337-10-15
Факс: (8462) 37-26-30
620151 г.Екатеринбург, ул.Попова, 13svx@uzairways.com
(343) 376-64-44, 376-31-20
Факс: (343) 376-64-44, 376-31-20
660032, г.Красноярск, ул. Дубенского, дом 4аkja@uzairways.com
(391) 201-94-20
Факс: (391) 201-94-20
620151 г.Екатеринбург, ул.Попова, 13svx@uzairways.com
(343) 376-64-44, 376-31-20
Факс: (343) 376-64-44, 376-31-20
- Код ИАТА (IATA): HY
- Код ИКАО (ICAO): UZB
- Внутренний код: ХИ
- Программа лояльности: UzAirPlus
Аэропорт базирования: Андижан, Бухара, Самарканд, Ташкент Южный, Фергана
Самолёты авиакомпании: Боинг 757-200, Боинг 767-300-ER, Airbus A310-300, Airbus A320, RJ85, Ильюшин Ил-114 -100, Ильюшин Ил-76-ТД
Стоимость билетов на популярные направления
Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.
Краснодар – Ташкент от 9 300 руб. | Самарканд – Москва от 10 800 руб. |
Санкт-Петербург – Самарканд от 12 800 руб. | |
Москва – Ташкент от 9 200 руб. | Ташкент – Москва от 9 400 руб. |
Москва – Фергана от 10 300 руб. |
Поделитесь отзывами с друзьями!
Популярные направления авиакомпании «Узбекистон Хаво Йуллари»
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Сочи → Ташкент | |
| 2 | Алматы → Самарканд | |
| 3 | Алматы → Ташкент | |
| 4 | Бухара → Москва | |
| 5 | Бухара → Санкт-Петербург | |
| 6 | Бухара → Ташкент | |
| 7 | Дели → Ташкент | |
| 8 | Москва → Бухара | |
| 9 | Москва → Фергана | |
| 10 | Москва → Нукус | |
| 11 | Москва → Наманган | |
| 12 | Москва → Самарканд | |
| 13 | Москва → Ташкент | |
| 14 | Москва → Термез | |
| 15 | Москва → Ургенч | |
| 16 | Дубай → Ташкент | |
| 17 | Душанбе → Ташкент | |
| 18 | Фергана → Москва | |
| 19 | Фергана → Стамбул | |
| 20 | Фергана → Санкт-Петербург | |
| 21 | Фергана → Ташкент | |
| 22 | Франкфурт-на-Майне → Ташкент | |
| 23 | Бишкек → Ташкент | |
| 24 | Баку → Ташкент | |
| 25 | Иркутск → Ташкент | |
| 26 | Стамбул → Фергана | |
| 27 | Стамбул → Самарканд | |
| 28 | Стамбул → Ташкент | |
| 29 | Стамбул → Ургенч | |
| 30 | Красноярск → Наманган | |
| 31 | Краснодар → Ташкент | |
| 32 | Казань → Фергана | |
| 33 | Казань → Ташкент | |
| 34 | Санкт-Петербург → Бухара | |
| 35 | Санкт-Петербург → Фергана | |
| 36 | Санкт-Петербург → Самарканд | |
| 37 | Санкт-Петербург → Ташкент | |
| 38 | Санкт-Петербург → Ургенч | |
| 39 | Лондон → Ташкент | |
| 40 | Минеральные Воды → Ташкент | |
| 41 | Минск → Ташкент | |
| 42 | Нукус → Москва | |
| 43 | Нукус → Ташкент | |
| 44 | Наманган → Алматы | |
| 45 | Наманган → Москва | |
| 46 | Наманган → Ташкент | |
| 47 | Нур-Султан (Астана) → Ташкент | |
| 48 | Новосибирск → Фергана | |
| 49 | Новосибирск → Ташкент | |
| 50 | Ростов-на-Дону → Ташкент | |
| 51 | Самарканд → Алматы | |
| 52 | Самарканд → Москва | |
| 53 | Самарканд → Стамбул | |
| 54 | Самарканд → Санкт-Петербург | |
| 55 | Самарканд → Ташкент | |
| 56 | Екатеринбург → Ташкент | |
| 57 | Ташкент → Сочи | |
| 58 | Ташкент → Алматы | |
| 59 | Ташкент → Андижан | |
| 60 | Ташкент → Бухара | |
| 61 | Ташкент → Париж | |
| 62 | Ташкент → Дели | |
| 63 | Ташкент → Москва | |
| 64 | Ташкент → Дубай | |
| 65 | Ташкент → Душанбе | |
| 66 | Ташкент → Фергана | |
| 67 | Ташкент → Франкфурт-на-Майне | |
| 68 | Ташкент → Бишкек | |
| 69 | Ташкент → Баку | |
| 70 | Ташкент → Сеул | |
| 71 | Ташкент → Иркутск | |
| 72 | Ташкент → Стамбул | |
| 73 | Ташкент → Нью-Йорк | |
| 74 | Ташкент → Краснодар | |
| 75 | Ташкент → Казань | |
| 76 | Ташкент → Санкт-Петербург | |
| 77 | Ташкент → Лондон | |
| 78 | Ташкент → Минеральные Воды | |
| 79 | Ташкент → Минск | |
| 80 | Ташкент → Нукус | |
| 81 | Ташкент → Наманган | |
| 82 | Ташкент → Нур-Султан (Астана) | |
| 83 | Ташкент → Новосибирск | |
| 84 | Ташкент → Рига | |
| 85 | Ташкент → Ростов-на-Дону | |
| 86 | Ташкент → Самарканд | |
| 87 | Ташкент → Екатеринбург | |
| 88 | Ташкент → Тбилиси | |
| 89 | Ташкент → Тель-Авив | |
| 90 | Ташкент → Уфа | |
| 91 | Ташкент → Ургенч | |
| 92 | Тбилиси → Ташкент | |
| 93 | Тель-Авив → Ташкент | |
| 94 | Термез → Ташкент | |
| 95 | Уфа → Ташкент | |
| 96 | Ургенч → Бухара | |
| 97 | Ургенч → Москва | |
| 98 | Ургенч → Стамбул | |
| 99 | Ургенч → Санкт-Петербург | |
| 100 | Ургенч → Ташкент |
Правила перевозки багажа
В отличие от некоторых конкурентов авиакомпания «Хаво Йуллари» не ограничивала вес багажа ниже 20 кг на человека по любому из своих тарифов. Пассажирам бизнес-класса разрешено провозить без доплаты до 30 кг. С 13 июня 2018 года были внесены поправки в правила перевозки багажа на некоторые рейсы. В частности стандартная норма 20 кг увеличена до 23 кг пассажирам следующим в Нью-Йорк и Пекин. В бизнес-классе стало можно провозить 32 кг.
Со списком запрещенных к перевозке вещей можно ознакомится на сайте авиакомпании. Кроме стандартного перечня пожароопасных, взрывчатых, наркотических веществ указаны нюансы провоза предметов в страну назначения.
Авиакомпания из Узбекистана считается одной из самых безопасных. Многоуровневая проверка багажа на предмет запрещенных предметов показала свою надежность и эффективность. Находясь в сложном с точки зрения террористической опасности регионе ни одного серьёзного сбоя не было допущено. Провезти в багаже запрещенные предмет и вещества практически невозможно.
Спокойствие в приоритете
Аэропорт сам по себе может утомить. Возбужденные пассажиры, очередь на регистрацию, поиск места для отдыха в зоне вылета, очередь за кофе. Вроде бы мелочи, но они уже часть путешествия. Пассажиры бизнес-класса лишены такого рода хлопот. Отдельная стойка регистрации на рейс, 35 кг багажа, пригласительный в бизнес-зал.
Можно по-разному относиться к бизнес-лаунжу Национального аэропорта «Минск»: у некоторых пассажиров есть претензии к меню, кто-то критикует дизайн. Но, сравнивая с бизнес-залами других аэропортов, которые по размеру и уровню соотносимы с «Минском», — вопросов к нему нет, он полностью выполняет свою функцию.
Во-первых, просторно и мало людей. После хаоса и мельтешения возле гейтов, лаунж —островок тишины.
Во-вторых, здесь можно бесплатно поесть, выпить хороший зерновой кофе, Wi-Fi работает отлично, а еще кресла мягкие и нет рядом соседей. Выбор еды небольшой, но перекусив эклерами с красной рыбой со свежими овощами и фруктами, можно спокойно заняться своими делами в комфорте, пока ожидаешь рейс.
Базовый аэропорт
Выход на посадку в международном терминале
Основная техническая инфраструктура расположена на территории примыкающей к городу. Удачное месторасположение аэропорта дает возможность пассажирам всего через 15 минут после выхода в город оказаться в центре столицы Узбекистана. Очень удобные подъезды, парковка снимают многие проблемы, характерные для других авиа гаваней. Здание международного аэропорта «Ташкент» компактное.
Функционально имеющаяся площадь достаточна для комфортной регистрации, отдыха, ожидания. К недостаткам можно отнести небольшую торговую и развлекательную инфраструктуру. Разительно отличается терминал от самого города по пунктам общественного питания. Если в Ташкенте буквально на каждом шагу можно очень вкусно и не дорого покушать, то сделать тоже самое в здании аэропорта сложно.
Важно! Остановка общественного транспорта находится на некотором удалении от выхода в город. Маршрутов мало, добраться в нужный район не всегда возможно без пересадок. Этим пользуются многочисленные частные водители
Оптимальным вариантом будет заказ такси, если нет встречающих. Стоимость поездки 2-5 $ практически в любой район Ташкента, что значительно ниже цены частных водителей
Этим пользуются многочисленные частные водители. Оптимальным вариантом будет заказ такси, если нет встречающих. Стоимость поездки 2-5 $ практически в любой район Ташкента, что значительно ниже цены частных водителей.
История авиакомпании Uzbekistan Airways
Это государственная компания республики Узбекистан. Соответственно само государство, будучи владельцем авиакомпании, и является ее крупнейшим инвестором. Благодаря такой поддержке НАК «Узбекистон хаво йуллари» является самой большой и развитой авиакомпанией своей страны.
С самого начала существования эта компания была ориентирована на международный рынок. Хотя путь к этой цели был очень тернист, успехи нельзя не отметить. Так, первые рейсы Uzbekistan Airways совершались на самолетах, которые формально принадлежали российскому Аэрофлоту, но уже в течение ближайшего времени компания арендовала несколько летательных аппаратов у компании Аэробус. Сейчас именно Аэробус, наряду с Боингами, составляют воздушный флот Узбекских авиалиний. Штаб-квартира компании находится в городе Ташкент, столице Узбекистана.
Основные направления Uzbekistan Airways
Всего у Узбекских авиалиний имеется 25 представительств в других странах мира, в том числе и в Украине, в Киеве. Авиакомпания постоянно развивается и пытается расширить сферу своего влияния на международном рынке. Начиная с 2008 года ведутся переговоры по вступлению авиакомпании в Sky Team — международный альянс авиакомпаний. А в 2015 году Uzbekistan Airways получили, наконец, разрешение на полеты в Евросоюз. Таким образом, на данный момент времени самолеты авиакомпании отправляются в Европу, Азию и Северную Америку. Всего маршруты имеют больше 55 пунктов назначения. При этом компании принадлежит десять аэропортов, и шесть из них (Ташкент и Самарканд, например) являются международными.
Структура компании Uzbekistan Airways
Воздушный флот Uzbekistan Airways нельзя назвать большим: всего 26 самолетов. Но при этом у компании есть все ресурсы, техническое оснащение, а также имеются в штате специалисты для поддержания отличного состояния и, при необходимости, проведения ремонта всех моделей самолетов флота. Сами летательные аппараты весьма современные. Это Аэробус А320 и Боинги 757 и 767. Также, за последние годы компании удалось приобрести два современных Боинга 787-8.
Сервис и особенности Uzbekistan Airways
Узбекские авиалинии стараются привлечь новых клиентов и сделать из них постоянных. Для этого работает программа лояльности «UzAirPlus», которая имеет достаточно типичную систему накопления бонусных миль. Чем дальше пункт назначения, тем больше миль получит участник программы лояльности. В итоге с помощью этих миль пассажир сможет в будущем получать льготы, например, бесплатно повышать класс билета, бесплатный провоз багажа, выдача премиальных билетов.
Сервис компании считается весьма хорошим, персонал всегда обладает необходимой квалификацией, внимателен. При этом беременные женщины и лица пожилого возраста получают необходимое им обслуживание. Интересная особенность: при заказе билета можно указать специфику кухни. Так, пассажир может рассчитывать на то, что повара учтут его религиозные убеждения: для мусульман из блюд исключается свинина, а для иудеев подается кошерная еда. Разумеется, детское питание высшего качества и диета по состоянию здоровья, а также вегетарианские блюда тоже можно заказать без проблем.
Парк самолетов
Особое внимание уделяется поддержанию летной техники в надлежащем состоянии. Требования в «Хаво Йуллари» по этому показателю одни из самых жестких на постсоветском пространстве. Не случайно за все время существования не зафиксировано ни одной серьезной трагедии
Несколько летных происшествий все же случалось, но пассажиры не пострадали
Не случайно за все время существования не зафиксировано ни одной серьезной трагедии. Несколько летных происшествий все же случалось, но пассажиры не пострадали.
«Узбекистан эйрвейз» на своих авиалиниях эксплуатирует только проверенную технику, со своевременными регламентами обслуживания. Основу парка самолетов составляют европейские Airbus A320 и американские Boeing 757 и 767.
В 2016 году авиакомпания приобрела два новых Boeing 787-8 Dreamliner. Общее количество самолетов на сегодняшний день составляет 27. Специалистами отмечается высокий уровень обслуживания как собственной авиационной техники, так и контрактной. Великолепная техническая база и высококвалифицированные специалисты гарантируют качество и безопасность полётов.
Правила перевозки пассажиров
Напоминаем, что время регистрации на рейс авиакомпании зависит от воздушного судна, на котором вы будете осуществлять полет:
- для моделей Боинг регистрация, оформление багажа начинается не ранее, чем за 3 часа до отправки судна;
- за 2 часа открывается регистрация для судна Ил-114.
Помните, что за 40 минут до отправки завершается обслуживание по международным направлениям. Поэтому лучше иметь время в запасе и прибыть для регистрации за 2—3 часа до вылета. Собираясь совершить перелет в дубай, Милан, Франкфурт-на-Майне, Рим, Нью-Йорк, помните, что время окончания регистрации на рейс возрастает до 1 часа до отправки на рейс.
Посадка на внутренних рейсах компании заканчивается за 20 минут до вылета. В случае опоздания на рейс сотрудник компании вправе не пустить вас на самолет. По вопросу возврата средств необходимо обратиться по номеру: (998 71) 140-28-01 – телефон службы аэропорта. Помимо опоздания, пассажир может быть не допущен на рейс самолета в случае:
- ненадлежащего поведения, наносящего вред здоровью других пассажиров;
- проникновение в зал регистрации путем, нарушающим правила аэропорта;
- невыполнение требований сотрудника аэропорта;
- неверно оформленные документы или их отсутствие;
- пассажир, находящийся в наркотической или алкогольной стадии опьянения.
Отправляясь с сумками в аэропорт, помните, что по правилам перевозки багажа вы имеете право бесплатно провезти груз весом не более 8 килограмм и суммарным размером не более 115 сантиметров
Обратите внимание на тот факт, что в случае поломки или потери багажа авиакомпания ответственность не берет на себя. Поэтому, собирая ценные вещи, документы, драгоценности берите их в качестве ручной клади. Правила перевозки детей гласят, что дети, не достигшие возраста 16 лет должны находиться на борту самолета в сопровождении взрослых
Возраст ребенка должен быть указан в билете на самолет. Новорожденные и дети до 12 лет путешествуют по льготному детскому тарифу
Правила перевозки детей гласят, что дети, не достигшие возраста 16 лет должны находиться на борту самолета в сопровождении взрослых. Возраст ребенка должен быть указан в билете на самолет. Новорожденные и дети до 12 лет путешествуют по льготному детскому тарифу.
Так, при перевозке ребенка до 2 лет стоимость билета обойдется вам в 10% от стоимости тарифа для взрослых. От 2 до 12 лет цена будет начисляться в размере 50% от суммы тарифа для взрослого. На ребенка предоставляется отдельное место для провоза багажа. Полет на самолет для детей без сопровождения взрослых может быть осуществлен только с разрешения государственного органа страны, из которой осуществляется выезд.
Парк авиалайнеров
Пассажирский авиапарк состоит только из современных воздушных лайнеров:
- Boeing-757/767;
- Boeing-787-8 Dreamliner;
- Airbus – A320;
- Ил-114-100.
Грузоперевозки осуществляются на самолетах Boeing-767-300BCF.
Парк самолетов периодически обновляется. Воздушные судна обслуживаются на собственном авиаремонтном предприятии Uzbekistan Airways Technics.
Авиакомпания имеет в распоряжении учебно-тренировочный центр и тренажерный комплекс, где установлены тренажеры самолетов Boeing-757/767, A320, а также уникальные симуляторы A320 и Ил-114-100.
В приоритете руководства компании Uzbekistan Airways — работа по улучшению качества оказываемых услуг. По этой причине салоны пассажирских самолетов оснащены современным оборудованием, регулярно пересматривается бортовое меню, а персонал каждый год проходит курсы повышения квалификации. На сегодняшний день в компании работает около 15 тыс. сотрудников.
Правила регистрации на рейсы Эйр Молдова
Для регистрации на рейс авиаперевозчика Air Moldova путешественнику потребуется документ, удостоверяющий личность (паспорт или свидетельство о рождении для детей, не достигших 14 лет), и оплаченный билет на самолет. Для перелета за границу нужен заграничный паспорт и виза, установленного принимающей страной образца. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.
Регистрацию можно пройти в зале аэровокзала у специальных стоек. Также Эйр Молдова, как и многие современные авиакомпании, предлагает услугу онлайн регистрации на самолет.
Внутренние рейсы
Регистрация на авиарейсы, выполняемые внутри страны, обычно происходит довольно быстро. Однако с началом высокого туристического сезона, а также в выходные и праздничные дни могут возникнуть очереди, которые существенно увеличат время регистрации.
Международные рейсы
Время регистрации на международные рейсы увеличивается из-за прохождения таможенных формальностей, поэтому она открывается раньше, чем на внутренние перелеты. Процедура регистрации проходит в международном терминале аэропорта.
Частые вопросы
Предлагаем ответы на наиболее частые вопросы.
Как можно вернуть оплаченный билет?
Иногда возникают такие обстоятельства, когда необходимо сделать возврат купленного проездного документа. Авиакомпания Uzbekistan Airways предусмотрела эту функцию на своем официальном сайте.
При бронировании билета на почту приходит письмо с подтверждением, где есть прямая ссылка на заказ и код доступа. Вам необходимо:
Менеджеры произведут расчет, внесут изменения в заявку. На почту вам придет соответствующее уведомление. Чтобы ознакомиться с расчетом, потребуется снова зайти в заказ, где согласиться с условиями и подтвердить возврат.
Если вы передумали, заявление можно отозвать. Отметим, что вы получите лишь часть суммы от цены проездного документа. После подтверждения заявление принимается в работу. Менеджеры возвращают денежные средства на ту карту, с которой совершалась покупка. Срок возврата зависит от финансового учреждения и в среднем занимает до 10 рабочих дней.
Где можно посмотреть расписание рейсов онлайн?
Также на сайте доступно онлайн-табло, где можно посмотреть расписание полетов в реальном времени с учетом задержек.
Можно ли провозить в самолете домашних животных?
Перевозка домашних питомцев разрешается при условии выполнений правил стран отправления, прибытия и транзита. Пассажир должен иметь при себе сертификат и разрешение органов ветеринарного надзора. Перевозка животных и птиц не входит в разрешенную норму провоза багажа и оплачивается по тарифу сверхнормативного багажа.
В салоне можно провозить собак, кошек, обезьян, птиц и других животных, масса тела которых вместе с контейнером не превышает 8 кг. Размеры контейнера по сумме трех измерений не должны превышать 115 см. В противном случае животное будет отправлено в багажный отсек.
Бесплатно можно провозить только собак, которые сопровождают пассажиров-инвалидов.
FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Узбекские Авиалинии
Узбекские Авиалинии рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?
Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Узбекские Авиалинии, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва.
Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.
Можно ли вернуть билеты в Узбекские Авиалинии?
Правила возврата Узбекские Авиалинии гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).
Возврат билетов Узбекские Авиалинии возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.
При ожидании рейса свыше 2 часов – должны предоставить средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна предложить бесплатное проживание и транспорт.
При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать – вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом. Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до 600 евро
Как получить компенсацию от Узбекские Авиалинии?
Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Узбекские Авиалинии” ниже. Мы позаботимся об остальном.
Рейс отменили или задержали более чем на 3 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию.Проверить рейс
Как написать жалобу в Узбекские Авиалинии?
Для подачи жалобы в авиакомпанию Узбекские Авиалинии вам понадобится:
- подтверждение букинга;
- посадочный талон;
- паспорт;
- справка с аэропорта о задержке рейса.
В официальном имейл в авиакомпанию Узбекские Авиалинии укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас.
Как вернуть деньги за авиабилет Узбекские Авиалинии?
При сорванном рейса по вине Узбекские Авиалинии, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Узбекские Авиалинии, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.
Перенос рейса Узбекские Авиалинии, что делать?
Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Узбекские Авиалинии, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь.
Как вернуть компенсацию EU261 Узбекские Авиалинии?
Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Узбекские Авиалинии. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд.
AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью.
Парк самолетов Узбекские авиалинии
В настоящее время самолетный парк компании Узбекских авиалиний насчитывает около 27 моделей самолетов.
Суммарно все лайнеры авиакомпании не превышают среднего возраста в 10 лет. Одним из долговечных бортовых самолетов считается Боинг 767-700. Его возраст в этом году перевалил отметку в 20 с половиной лет. Недавно самолетный парк пополнила и новая модель Боинг «787-8». Полеты на этом лайнере совершаются чуть менее года. Помимо этих двух противоположных друг другу по времени эксплуатации моделям самолетов, в ангаре авиалиний имеется:
- 10 моделей Аэробуса «А 320-200». Средний возраст самолетов – 6 лет.
- 5 Боингов 757-200, средний возраст которых превышает отметку в 17 лет. Эти модели самолетов предназначены для полетов на дальние расстояния. Поэтому их компания использует для пассажирских перевозок в Северную Америку и США.
- Боинг 767–300 присутствует в парке самолетов в количестве 9 штук. Этот лайнер также предназначен для полетов на средние и дальние расстояния. В основном используется в чартерных перевозках и для полета по международным направлениям. Самой старой модели самолета в ангаре – 20,5 лет.
- Бритиш Авиаспейс. Эта марка самолетов представлена для вип гостей и перевозок руководителей Узбекистана или высокопоставленных лиц стран мира.
- Ил 114 -100 в количестве 7 штук стоят в парке самолетов. В основном, эта модель самолетов летает по направлению Российской Федерации. Имеется представительство в Москве и надо отметить, что туристы предпочитают пользоваться услугами данной фирмы, наравне с Аэрофлотом и прочими лидерами среди авиакомпаний.
Примечательно, что в 2012 году была завершена программа по обновлению самолетного парка. Из самолетного ангара были полностью выведены модели самолетов советской сборки. На их место были закуплены самолеты с большим топливным баком и способностью преодолевать дальние расстояния от одного пункта до другого. Модель Боинг 767-300 отлично подошла под это описание. По мнению руководства, этот лайнер поможет увеличить количество маршрутных направлений и расширить карту полетов.
