Инструкция по прохождению регистрации на рейс KLM онлайн и оффлайн

Что дает пассажирам электронная регистрация и общие правила

Содержание материала

Относительно недавно появившаяся возможность самостоятельно из своей квартиры или рабочего места зарегистрироваться позволяет клиентам компаний:

• самостоятельно регистрировать багаж и не стоять в очередях. С багажом при наличии распечатанного талона, можно поступать двумя способами. Первый – просто оставьте его на стойке Drop Off. Второй – если такой стойки нет, то без очереди сдайте его на регистрационной стойке;

• самостоятельно пройти регистрацию в удобное для себя время, сервис работает круглосуточно. Период начала и окончания процедуры авиаперевозчики могут незначительно менять, но большинство открывает онлайн регистрацию за сутки и прекращает за 30–40 минут до отлета рейса.

Вам больше нет надобности спешить в аэропорт для того, чтобы напрасно терять несколько часов свободного времени.

Ищем достоинства и недостатки инновации

Сегодня большинство путешественников отзываются о новом сервисе авиакомпании положительно. Ведь этот процесс позволяет экономить время и нервные клетки туристов. Оформляясь в интернете заранее, человек выбирает удобное для себя время, а не летит, сломя голову, в аэропорт, спеша занять очередь у стойки. Помните, возможность зарегистрироваться появляется за сутки до вылета, а не за три часа, как в случае прохождения стандартной процедуры.

Самостоятельная резерварация мест в самолете — одно из преимуществ онлайн регистрации

Кроме того, россияне высоко оценили возможность самостоятельного выбора кресла. Этот момент приобретает особую актуальность при длительных рейсах. Помните, подходящее пассажиру сиденье поможет спокойнее перенести перелет и способствует хорошему настроению перед поездкой.

Экономия времени – главный критерий, который оценили клиенты «Аэрофлота». Сегодня прибыть в аэропорт достаточно максимум за час до отправления и не торопясь пройти обязательные процедуры.

Однако подобный процесс запущен недавно, а поэтому здесь находятся и недостатки. Главным минусом, о котором говорят пассажиры, становится обязательное прохождение таможни и контроля в аэропорту. Порой очереди к этим стойкам превышают число людей, которые проходят регистрацию на территории взлетно-посадочного комплекса. Кроме того, несоответствие операционной системы или веб обозревателя заявленным параметрам приводит к сбою работы или зависанию сервиса. Наконец, пока случаются ситуации, что два пассажира одновременно бронируют одно кресло на борту.

За рубежом такая процедура давно налажена, поэтому там авиалинии не настаивают на распечатке посадочного талона, в отличие от российских авиакомпаний

Перечисленные недостатки – временное явление, ведь подобная система оформления давно и успешно функционирует на Западе. Учитывая, что новшество внедрено в России недавно, появляются основания для оптимизма. Помните, регистрация в сети уже завоевала популярность и доверие пассажиров, хотя на текущем этапе больше напоминает обычную резервацию сиденья на борту.

Для регистрации на рейс «Аэрофлота» в интернете достаточно паспорта и электронного билета

Самостоятельно зарегистрироваться на рейс авиалиний удастся и с терминалов, которые установлены в аэропортах

Чтобы начать процесс оформления, на официальном сайте авиакомпании найдите вкладку «Онлайн сервисы» и выберите кнопку регистрации

Вторым этапом процедуры регистрации становится ввод кода бронирования и фамилии пассажира

Клиенты авиалиний, которые прошли электронную регистрацию, приезжают в аэропорт за 45 минут до отправления самолета, чтобы пройти проверки и сдать багаж

Самостоятельная резерварация мест в самолете — одно из преимуществ онлайн регистрации

За рубежом такая процедура давно налажена, поэтому там авиалинии не настаивают на распечатке посадочного талона, в отличие от российских авиакомпаний

Главное достоинство электронной регистрации — экономия времени пассажиров

Регистрация через интернет начинается за 24 часа до вылета борта, а заканчивается за 45 минут перед отправлением

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпаний

Цены на регистрацию

Заранее прошел электронную регистрацию через данный сайт. Съэкономил время, нервы. В этот раз не пришлось вскакивать посреди ночи, чтобы первым занять нужное место Спасибо, буду пользоваться в дальнейшем!

Спасибо Вашему сервису за быструю регистрацию моего рейса Иркутск-Москва! Из моих пожеланий все было учтено. Билеты с пройденной регистрацией были отправлены на почту!

За два дня до вылета купила билет и заказала онлайн регистрацию. За 24 часа до вылета прислали посадочный талон на почту. Не пришлось сидеть в аэропорту несколько часов. Спасибо.

Спасибо данному сервису за онлайн регистрацию моего билета. Посадочный талон отправили на почту и расписали мои действия по приезд в аэропорт! Обязательно воспользуюсь еще раз.

Прошел онлайн-регистрацию заранее ехав на такси. Летел Санкт-Петербург-Москва на заранее выбранном месте. Спасибо сервису для предоставленные желанные места.

Ограничения

Мобильная регистрация доступна если:

• Вы путешествуете рейсами Аэрофлота (SU) или дочерних авиакомпаний (Россия (FV), Аврора (HZ)),** вылетающими из Москвы (Шереметьево) или из других аэропортов, в которых установлена система регистрации Аэрофлота;
• Вы не перевозите животных, оружие или багаж в пассажирском кресле;
• Вам не требуются услуга сопровождения ребенка без родителей.

**за исключением рейсов:

• совместной эксплуатации по соглашению “код-шеринг”, на которых Аэрофлот не является фактическим перевозчиком;
• чартерных рейсов авиакомпании “Россия” (номера билетов начинаются на 195);
• вылетающих из аэропортов: Актобе (AKX), Атырау (GUW), Бейрута (BEY), Бухары (BHK), Бургаса (BOJ), Варны (VAR), Вероны (VRN), Дамаска (DAM), Душанбе (DYU), Каира (CAI), Костаная (KSN), Кызылорды (KZO), Лиссабона (LIS), Мале (MLE), Махачкалы (MCX), Неаполя (NAP), Парижа – Орли (ORY), Пусана (PUS), Римини (RMI), Сплита (SPU), Tегерана (THR), Тивата (TIV), Ульяновска (ULY), Ургенча (UGC), Шымкента (CIT).

Для регистрации воспользуйтесь нашей инструкцией по мобильной регистрации.

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс*:

в аэропорту Шереметьево, на специальных стойках приема багажа DROP OFF в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF) – на обычной стойке регистрации

*Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы по маршруту Москва – Санкт-Петербург; Москва – Ростов-на-Дону, Москва – Нижний Новгород – заканчивается за 30 минут до вылета.

В случае отсутствия стоек DROP OFF в других аэропортах Ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание на Правила провоза багажа.  В случае, если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж в аэропорту

Убедитесь, что Ваш багаж «В кабину» не превышает установленные нормы и не содержит предметов, запрещенных к провозу на борту ВС

Подробнее с правилами перевозки багажа в кабине вы можете ознакомиться на странице .

Убедитесь, что Ваш багаж «В кабину» не превышает установленные нормы и не содержит предметов, запрещенных к провозу на борту ВС. Подробнее с правилами перевозки багажа в кабине вы можете ознакомиться на странице .

Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса, при наличии разрешенного посадочного талона.Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета, ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить предоставление забронированного места при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

Об авиакомпании

Flydubai (Dubai Aviation Corporation) — бюджетная авиакомпания, принадлежащая Объединенным Арабским Эмиратам. База перевозчика расположена в международном аэропорту Дубай. Компания создана в 2008 году. Первые рейсы компания выполнила в Бейрут, Ливан, Амман, Иорданию.

С тех пор сеть маршрутов значительно расширилась. В 2018 году Flydubai обслуживала в общей сложности 104 пункта назначения в Африке, Азии, Европе.

Парк воздушных судов состоит из 54 самолетов Boeing. Основа флота — лайнеры нового поколения Boeing 737-800. Средний возраст самолетов — 4,5 года.

Первоначально перевозчик предлагал только один тариф — эконом, но в 2012 году был добавлен бизнес-класс с просторными кожаными креслами, едой, напитками и современной медиа-системой Сиденья эконом-класса отличает инновационная конструкция с оптимальным пространством для ног и улучшенной системой освещения.

Правила регистрации на рейсы Royal Flight

В а/к Royal Flight установлены стандартные правила регистрационной процедуры. Оформление на рейс пассажиров бесплатное. Регистрация проходит в аэропорту в строго определенное время возле специальных стоек, маркированных логотипом компании. Опоздавшие пассажиры не допускаются на борт самолета.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Время начала и окончания регистрации на самолет Royal Flight

Регистрация на рейсы Роял Флайт в аэропорту открывается за 2-3 часа и закрывается за 40 минут до отправки самолета (зависит от направления рейса и аэропорта вылета).

Точное время начала и окончания регистрации на рейсы а/к Royal Flight можно посмотреть на официальном сайте или уточнить у представителя авиакомпании при покупке билетов на самолет.

Как пройти регистрацию на рейс через официальный сайт S7 Airlines в режиме онлайн?

Более простым путем для многих пассажиров является онлайн-регистрация на рейс авиакомпании S7. Процедура начинается за 30 часов до отлета, а завершается за 50 минут. Учтите, что онлайн-регистрация может быть недоступной, если меньше, чем за 23 часа вносились корректировки в данные по бронированию.

Для этого необходимо сделать несколько шагов:

На этом онлайн-регистрация на рейс авиакомпании S7 Airlines завершена, и система автоматически присваивает место пассажиру. Но информацию можно скорректировать. Требуется нажать на кнопку «Изменить» и определиться с подходящим креслом (услуга может быть платной). Выберите место (свободные сидения отмечены белым цветом), после чего сохранитесь.

Для этого:

• Откройте электронный талон на планшете или смартфоне.
• Поднесите его к считывающему устройству.
• Получите распечатанный документ в течение одной минуты.

Обратите внимание на исправность терминала. Если горит красная лампа, аппарат вышел из строя, а если зеленая — им можно пользоваться

Стоит учесть, что онлайн-регистрация в авиакомпании S7 доступна не всем, и здесь имеется ряд ограничений. В частности, такой способ не подойдет для людей, которые путешествуют с животными, а также больных на носилках, слепых, пассажиров с тяжелой болезнью или без слуха, а также лица, которые не достигли 18 лет.

Общие сведения

КЛМ является крупнейшим перевозчиком Нидерландов. Первый перелёт совершили ещё в далеком 1920 году по маршруту Амстердам–Лондон. Чуть позже были открыты направления в Гамбург и Копенгаген.

Для полётов использовались военные самолеты, которые остались после Первой мировой войны – в некоторых моделях пассажирам доводилось сидеть в открытой кабине на месте летчиков-наблюдателей. Чтобы люди не замерзали, им выдавали теплые вещи и шлемы. В зимнее время полёты не проводились.

Fokker F.II – первый пассажирский самолёт авиакомпании KLM, где 4 пассажира летели в закрытой кабине, а пилот дышал свежим воздухом

На период Второй мировой войны все рейсы были приостановлены. Возобновились они в 1945 году, а в 1946-м открылся регулярный рейс Амстердам–Нью-Йорк.

В 1991 г. развернулась программа лояльности для постоянных клиентов, которая называлась «Летучий голландец». КЛМ в целом известна, как новатор – она ввела кассы самообслуживания, оборудовала бизнес-класс широкими и просторными сиденьями, внедрила киоски, в которых можно распечатывать посадочные талоны.

В 2004 году КЛМ объединилась с Air-France и начала свое существование как Air-France-KLM. На данный момент на эту авиакомпанию работает больше 30 тыс. человек. Базируется компания в Амстелвене, а главный хаб располагается в аэропорту Схипхол.

Авиапарк

Не смотря на то, что КЛМ является старейшей европейской авиакомпанией, её самолётный парк относится к самым молодым и современным. Практически в любом аэропорту можно встретить самолёты этой компании – они узнаваемы по своей сине-голубой «униформе».

Всего в авиапарке насчитывается более 200 воздушных суден, среди которых имеются следующие модели:

• Airbus A330-200;
• Airbus A330-300;
• Airbus A350-900;
• Boeing 737-700;
• Boeing 737-800;
• Boeing 737-900;
• Boeing 747-400;
• Boeing 777-200 ER;
• Boeing 777-300 ER;
• Boeing 787-9;
• Boeing 787-10;
• Foker (модели 50, 70, 100).

Boeing 747-400 авиакомпании KLM У авиакомпании КЛМ есть и партнеры-перевозчики:

Авиакомпания Якутия: регистрация на самолет в интернете и в аэропорту

• Адриа Эирвейс;
• Эир Астана;
• Брюссельские авиалинии;
• Аэросвит эирлайнс;
• Британские авиалинии;
• Олимпик Эир;
• Карибиан Эирлайнс;
• Меридиана Флай;
• Эир Балтик корпорейшн и др.

Когда начинается регистрация на рейс

Во всех аэропортах существует внутренний временной регламент для обслуживания авиатранспорта. При несоблюдении такого регламента возникают задержки с вылетом рейсов, что приводит к сбою работы всей системы авиатранспорта. В итоге это вызывает самые разные негативные последствия, а также является одной из основных причин колоссальных финансовых убытков авиаперевозчиков.

Для того чтобы посадка и вылет самолетов проходили согласно установленному графику, регистрация пассажиров на борт авиалайнера завершается в среднем за 45 минут до его вылета из аэропорта.

Подобные временные рамки дают возможность сотрудникам авиакомпании и аэропорта решать различные проблемы, которые часто возникают при проверке документов, багажа, а также при проведении мероприятий, связанных с обеспечением безопасности авиаполетов.

Зарегистрировать человека на конкретный рейс сотрудники аэропорта могут за 2-2,5 часа до вылета самолета, так как регистрация пассажиров начинается минимум за два часа до отлета авиасудна.

Как изменить посадочное место

Бывает так, что пассажир при выборе места в салоне ошибается. В этом нет ничего страшного. Он может изменить посадочное место. Сделать это можно тоже в режиме онлайн. Для этого ему нужно на официальном сайте пройти идентификацию по номеру билета. Также он должен ввести свою фамилию на латинском языке и заглавными буквами, указать дату вылета и номер рейса. При необходимости вписать код бронирования. Также следует нажать на кнопку «Поиск». После этого система выдаст всю информацию о клиенте, который был зарегистрирован.

Остается только перейти к выбору наиболее удобного места. Изначально нужно нажать на кнопку с указанием текущего посадочного места. Система изменит его цвет на другой. Это означает, что посадочное место освобождено. Затем нужно выбрать другое место, нажав на него. Необходимо сохранить изменение данных.

Важно! После изменения места в салоне надо распечатать новый посадочный талон. Информация в этом документе изменилась

Если этого не сделать, при посадке на борт могут возникнуть неприятности.

Согласно правилам компании, пассажир не может изменить платное место на бесплатное или с платного на другое платное. Об этом можно прочитать на сайте авиаперевозчика.

Нюансы самостоятельной регистрации

Несмотря на доступность и простоту не все пассажиры могут зарегистрироваться самостоятельно. Эта услуга недоступна для тех, кто летит:

• чартерными рейсами, выполняемыми ак «россия» (в номерах билетов есть комбинация цифр 195)
• рейсами, вылетающими из ряда аэропортов, в том числе из российских Белгорода, Салехарда, Саратова, Ульяновска и зарубежных Орли (Париж), Римини, Аликанте, Лиссабона, Душанбе (подробный список этих воздушных гаваней имеется на сайте компании)
• стыковочными рейсами, основным перевозчиком для которых является иная компания – например, рейс по маршруту москва – рим, с пересадкой в Амстердаме, который выполняется Аэрофлотом и klm, причем основной авиаперевозчик – голландская АК)

Самостоятельно зарегистрироваться не могут и пассажиры, которым нужны специальные услуги. К ним относятся:

• путешественники с детьми до двух лет
• люди, путешествующие с домашними животными в салоне самолета
• перевозящие опасный или особенно ценный груз в салоне судна
• пассажиры, нуждающиеся в особом обслуживании (маленькие дети, летящие без родителей или опекунов, путешественники с ограниченными способностями и т.д.)
• путешественники в составе группы более 9 человек
• если билет покупался не напрямую на сайте Аэрофлота, а через туристическую компанию

Почитать о .

Онлайн-регистрация через приложение KLM

Когда: от 30 часов до вылета (24 часа для рейсов в или из Соединенных Штатов Америки). С приложением KLM Вы можете зарегистрироваться в любом месте. Просто, быстро и никаких очередей!

• Нажмите на кнопку регистрации, чтобы войти в систему
• Выберите стандартное место, место повышенной комфортности, особое питание или дополнительный багаж.
• Получите действительный (электронный) посадочный талон.
• Получайте уведомления о задержке рейса, изменении выхода на посадку и другую информацию о рейсе.
• Проверьте Ваш статус Flying Blue.

Примечание. Иногда онлайн-регистрация может быть недоступна. Регистрация у стойки в аэропорту необходима в следующих случаях:

• если в аэропорту не предоставляется услуга онлайн-регистрации или киоски самообслуживания;
• если Вы обратились за получением помощи, но Вас не сопровождает лицо в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании;
• если Вы едете поездом от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол.

Вылетаете не из аэропорта Амстердама Схипхол? Варианты регистрации в различных аэропортах

История авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

KLM Royal Dutch Airlines была основана 7 октября 1919 года военным пилотом Альбертом Плезманом и сразу получила статус «королевской» авиакомпании.

9 мая 1921 года в Амстердаме состоялось открытие первой билетной кассы в мире.

В 1946 году КЛМ стала первой европейской авиакомпанией, запустившей рейсы между Европой и Америкой.

Весной 1960 года началась эпоха реактивных самолетов. Использование узкофюзеляжного самолета с 4 реактивными двигателями вдвое сократило время полета.

В 1971 году у КЛМ появился первый Боинг (на 353 пассажира), что повысило вместимость вдвое по сравнению с предыдущими самолетами.

В 1992 году перевозчик запустил программу лояльности клиентов — первую в своем роде в Европе. Сейчас программа называется Flying Blue.

5 мая 2004 года официальное слияние с Air France привело к созданию группы Air France-KLM. Но обе компании продолжают летать под своими названиями.

В сентябре 2004 года Королевские Голландские Авиалинии вступили в международный альянс авиакомпаний SkyTeam.

В 2006 году KLM стала первой в мире авиакомпанией, которая представила киоск самообслуживания (для пассажиров с пересадкой в аэропорту Амстердама Схипхол).

С 2011 года стали выполняться регулярные рейсы на биотопливе.

07 октября 2019 года компания KLM Royal Dutch Airlines отпраздновала столетний юбилей!

Сервис и особенности КЛМ

Есть два класса обслуживания на борту самолетов KLM Royal Dutch Airlines – эконом-класс и бизнес-класс. При этом персонал авиакомпании старается, чтобы полет, пусть даже самый дальний, был комфортный. Эргономические кресла, разнообразное меню и развлекательная программа – все это обеспечивается на самом высоком уровне.

В KLM действует программа лояльности. Она называется Flying Blue и представляет собой достаточно классическую бонусную программу по накоплению миль. Рассчитана на постоянных клиентов, которые часто пользуются услугами компании. Мили превращаются в бонусные баллы, с помощью которых можно улучшить класс обслуживания. При этом бонусы распространяются не только на КЛМ, но и на авиакомпании альянса SkyTeam, участником которого является нидерландский воздушный перевозчик.

Багаж и ручная кладь

При перевозке багажа учтите разрешенные нормы авиаперевозчика. Ручная кладь в эконом-классе должна укладываться на 1 место и не превышать по размерам параметры 55*35*25 сантиметров, по весу – 12 килограмм. В бизнес-классе параметры ручной клади не должны превышать 55*35*25 сантиметров, предлагается 2 места для ручного багажа, общий вес – до 18 килограмм. Некоторые большие сумки, не превышающие параметры и вес, всё же придётся бесплатно сдать в багаж из-за недостатка верхних багажных полок. Крупный багаж в эконом-классе — 1 единица, должена соответствовать размеру в 158 сантиметров и весу в 23 килограмма. В бизнес-классе максимальный вес – 32 килограмма, количество сумок – 2. Участники программы лояльности могут увеличить места для багажа.

Онлайн-регистрация

Online-регистрация проводится непосредственно на странице сайта, в разделе «Регистрация на рейс». Необходимо ввести номер билета или код бронирования, а также номер рейса. Online-регистрацию можно пройти за 1 час до отправления самолёта.

Регистрация на рейсы крупных авиакомпаний

Крупные авиаперевозчики, осуществляющие свою деятельность в Шереметьево, имеют свои представительства и стойки регистрации.

Норд Винд

Nordwind это вторая, после Аэрофлота компания, по количеству обслуживаемых пассажиров в Шереметьево. Основная специализация авиа — это чартерные рейсы, которые осуществляются по популярным туристическим направлениям.

Роял Флайт

Royal Flight эта компания занимается чартерными перевозками пассажиров, вылеты осуществляются из терминалов E и F. Электронная регистрация на сайте с 14.07.2017 по техническим причинам временно приостановлено.

Онур Эйр

Перевозчик Onur Air работает в Шереметьево уже с 2014 года и совершает в основном чартерные рейсы по заказу туристических фирм. Авиапарк компании состоит из самолетов Аэробус A320, A321 и A330, которые вылетают из терминалов E и F.

Alitalia

Эта компания с 2015 года работает в аэропорту и проводит прямые регулярные рейсы по маршруту Россия — Италия (Сицилия, Катанья, Тоскано, Пиза и Палермо). Основным рабочим местом перевозчика является терминал D.

Аэрофлот

Эта компания самый крупный перевозчик не только внутреннего, а и международного воздушного сообщения в аэропорту. Вылеты осуществляются со всех действующих терминалов. В терминалах D и E пассажиры могут пройти самостоятельно процедуру регистрации, для этого установлены киоски самообслуживания.

Ссылка на онлайн-регистрацию.

Air france

Этот перевозчик с 15 июля 2021 года, в связи с увеличением количества рейсов, переехал в терминал Е, который расположен между терминалами F и D напротив здания вокзала «АЭРОЭКСПРЕСС». Там же установлены и новые стойки регистрации пассажиров и оформления багажа.

Если опоздать к окончанию регистрации на одну минуту можно не попасть на самолет! Предполетные формальности — это не бюрократическая процедура, а необходимая мера, которая обеспечивает безопасность полетов на внутренних и международных сообщениях. Прочитав эту статью, каждый пассажир сам для себя выберет наиболее удобный способ регистрации, а удобные онлайн-сервисы сделают этот выбор максимально удобным и простым.

Мобильная регистрация

Зарегистрироваться на рейсы авиакомпании Аэрофлот можно через специальное мобильное приложение. Предварительно его нужно загрузить и установить на свой телефон.

Поэтапная регистрация через мобильное приложение:

1. Запустите приложение Аэрофлот и перейдите в раздел «Регистрация на рейс».
2. В свободной строке введите код бронирования.
3. Нажмите на большую красную кнопку «Зарегистрироваться».
4. В новом окне нужно выбрать данные пассажира, на которого оформляется регистрация.
5. Далее на экране появится схема салона самолета, где нужно выбрать место для перелета, после чего нажать кнопку «Сохранить».
6. В приложении появится штрих-код, который и является электронным посадочным талоном. Его можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве для предъявления в аэропорту отправки на стойке по приему багажа и при посадке на борт.

Полученный через мобильное приложение штрих-код можно распечатать в аэропорту в киоске самообслуживания. Поднесите полученное изображение к специальному сканеру, оборудованному на терминале, и нажмите кнопку «Распечатать талон».