Транспортировка животных
Условия перевозчика разрешают брать в перелет животных. Из списка разрешенных исключаются все виды, которые могут представлять угрозу для жизни и здоровья пассажиров и экипажа. Для собак и кошек обязательным является использование специального контейнера. При этом доставать животное из переноски нельзя на протяжении всего перелета. Ограничения предусмотрены по:
- количеству мест;
- максимальным размерам;
- весу.
Каждый из пассажиров вправе взять не больше четырех переносок, вес каждой не должен превышать 8 кило вместе с питомцем, габариты должны составлять не больше 115 сантиметров по трем измерениям. Бесплатной транспортировки не предусмотрено, заплатить придется в любом случае в зависимости от числа занятых мест. За каждое животное тариф начисляется в размере 2000-3000 рублей или 50 евро.
Как и у других авиакомпаний, собаки-поводыри, сопровождающие пассажира, перевозятся бесплатно.
Обязательным является согласование возможности перевозки животного с сотрудниками компании при бронировании билета.
Расценки на дополнительное место багажа
«Победа» устанавливает разные тарифы на провоз дополнительного багажа в зависимости от того, когда и как туристу его оплачивать: на сайте, по телефону или по прибытии в аэропорт.
На самом первом этапе — еще при покупке билета — система бронирования предлагает сразу определиться, нужно ли будет провозить чемодан сверх нормы, и дает забронировать еще 10 кг или 20 кг.
Обратите внимание! Расценки на дополнительное место багажа при оплате на сайте дешевле всего. .
Регистрация 10 кг на сайте стоит от 499 рублей, 20 кг — от 1 199 рублей.
Важно! Указанные выше сборы содержат приставку «от», а значит — не являются окончательными. .
У туриста есть возможность выбрать одно место в размере 10 кг и/или до 9 мест по 20 кг.
Если пассажир не воспользовался такой возможностью бронирования или неправильно рассчитал вес, «Победа» дает возможность докупить багаж онлайн позже через личный кабинет — вплоть до момента регистрации на рейс.
Бронирование услуги заранее также возможно по звонку в колл-центр минимум за 4 часа до вылета самолета. Регистрация дополнительных 10 кг по телефону стоит 499 рублей, 20 кг — 1 499 рублей.
Дополнительная информация! Стоимость звонка в авиакомпанию — до 60,17 руб./мин (без НДС).
В случае оплаты в аэропорту в кассе или через киоски самообслуживания для дополнительных 10 кг установлены расценки в зависимости от того, когда будет обнаружен факт превышения веса. Если такое произойдет лишь у выхода на посадку — доплатить придется больше.
Регистрация дополнительных 10 кг в аэропорту РФ во время регистрации на рейс стоит 1 000 рублей, при выходе на посадку — 2 000 рублей. В случае 20 кг — 3 000 рублей.
Регистрация дополнительных 10 кг в иностранном аэропорту во время регистрации на рейс стоит 15 евро, при выходе на посадку — 30 евро. В случае 20 кг — 45 евро.
Обратите внимание! Расценки на оформление дополнительного места по прибытии в аэропорт самые высокие.
О магазине Авиакомпания Победа
Авиакомпания Победа (Pobeda.aero) – лоукостер, низкобюджетный авиаперевозчик, работающий с 2014 года и ставший правопреемником проекта Добролет. Входит в Группу компаний Аэрофлот. Уже за первые 5 месяцев существования компания смогла войти в ТОП-10 крупнейших российских авиакомпаний, всего за 7 месяцев с момента вылета первого рейса перевезла 1 000 000 пассажиров. Индекс лояльности клиентов к авиакомпании – 72% (по данным международной консалтинговой компании Bain&Company).
Воздушный флот Победы составляют 12 новых самолетов Boeing 737-800. Главное преимущество авиакомпании – низкая цена билетов. Их стоимость начинается с 999 рублей. Благодаря этому загрузка на большей части рейсов достигает 90%.На сайте компании можно купить авиабилеты, зарегистрироваться на рейс, заказать дополнительные услуги и воспользоваться другими онлайн-опциями.
У авиакомпании Победа есть официальные страницы в ведущих социальных сетях:
- https://vk.com/pobeda.aero;
- https://www.facebook.com/pobeda.aero;
- https://instagram.com/pobeda_aero/.
Подписка на компанию позволит тебе своевременно узнавать о выгодных предложениях, новых направлениях рейсов, участвовать в конкурсах и розыгрышах.
У компании Победа также есть мобильное приложение для устройств на iOS и Android, которое можно бесплатно скачать в Google Play и App Store, чтобы пользоваться всеми онлайн-услугами авиаперевозчика с планшета или смартфона.
Промокоды для Pobeda.aero
Promokodex.ru рад подарить тебе бесплатные промокоды для бронирования авиабилетов на сайте авиакомпании Победа. Они помогу тебе сэкономить на и без того дешевых полетах рейсами лоукостера. Промокоды представляют собой уникальные цифровые или буквенные комбинации, которые дают право воспользоваться бонусом или скидкой от авиакомпании.
На этой странице нашего сайта регулярно появляются новые акции Победы. Если рядом с понравившимся тебе предложением расположена кнопка «Показать код» нажми на нее и скопируй открывшийся скидочный код. Его нужно будет ввести в это поле при покупке билетов на Pobeda.aero и активировать с помощью кнопки «Применить промокод».
Для предложений с кнопкой «Открыть акцию» промокод не требуется. Сайт сразу перенаправит тебя на сайт авиакомпании Победа, где описаны подробные условия получения скидки или бонуса.
Услуги сайта авиакомпании Победа
На Pobeda.aero ты можешь:
- следить за табло вылетов и прилетов рейсов лоукостера в режиме онлайн;
- получать актуальную информацию о расписании рейсов;
- бронировать билеты на рейсы как по России, так и в другие страны мира. Оплата авиабилетов осуществляется на сайте с банковской карты, через сервис QIWI, в салонах Евросети, в кассах аэропортов, в терминалах авиакомпании. Маршрутная карта (электронный билет) высылается покупателю на указанный при бронировании электронный адрес. Обрати внимание, что все билеты лоукостера Победа – невозвратные;
- управлять бронированием билетов на самолет;
- бронировать номера в отелях, покупать туристические путевки, арендовать автомобили в разных точках мира;
- проходить электронную регистрацию на рейсы Победы.
При бронировании билетов на сайте Pobeda.aero можно заказать дополнительные услуги, например, XL-место или дополнительное место, обслуживание для людей с ограниченными возможностями, страховку на время полета и т. д.
Добавление багажа в личном кабинете
Если пассажир не оформил багаж при покупке авиабилета, он может добавить его в уже оплаченное бронирование на сайте авиакомпании в разделе «Личный кабинет» / «Мои бронирования».
На заметку. Указав электронный адрес и код бронирования своего полета, пользователь может добавить в данные по своему перелету багаж и другие дополнительные услуги. Обновленные данные сохраняются в личном кабинете, их можно распечатать или отправить повторно на электронную почту.
У клиента авиалиний «Победа» есть выбор — приобрести билет с включенным в стоимость багажом или без него. В случае излишка в весе, количестве или размере багажа, пассажиру предоставляется право сделать доплату заранее на сайте в интернете, через консультацию по телефону авиакомпании или в аэропорту. Плата за услугу на сайте наименьшая.
*указанные цены актуальны на июль 2018 года.
Перевозка особых категорий пассажиров
Глава 14.
Перевозка беременных женщин
Беременные женщины не допускаются к перелету после 36-й недели беременности, и после 32–й недели в случае многоплодной беременности (двойни). Женщины после 28-й недели беременности допускаются на рейсы ТОЛЬКО при предоставлении медицинского заключения, разрешающего воздушные перелеты, а также заполненного гарантийного обязательства в процессе регистрации.
Перевозка беременных женщин производится при условии, предоставления медицинского свидетельства. В медицинском свидетельстве должен быть указан срок беременности, количество плодов и предполагаемая дата родов. Медицинское свидетельство должно быть выдано компетентным медицинским учреждением, где наблюдается беременная женщина не ранее чем за 7 дней до начала перевозки.
При этом ООО «Авиакомпания «Победа» не несет ответственности перед беременной женщиной за возможные отрицательные последствия для нее и/или плода, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.
Перевозка лиц, не допущенных ко въезду в пункт назначения или пункт транзита
Авиакомпания не несет ответственности за отказ пассажиру во въезде в страну. Пассажир обязан по требованию авиакомпании или государственных органов вернуться в пункт отправления либо другой пункт назначения, предполагающий беспрепятственный въезд, в связи с отказом страны принять этого пассажира независимо от того, является ли эта страна пунктом назначения или транзита.
Отправка пассажира, которому отказан въезд в страну, организуется и осуществляется доставившим его перевозчиком и за его счет. ООО «Авиакомпания «Победа» имеет право требовать от пассажира оплату за перевозку и его содержание.
Депортированные (выдворяемые) лица и лица, находящиеся под стражей/конвоем, принимаются к перевозке только на рейсы без промежуточных посадок.
Перевозка пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
В соответствии со ст.106.1 ВК РФ инвалидность и наличие ограничений жизнедеятельности не могут быть основаниями для требования документов, подтверждающих состояние здоровья таких пассажиров в связи с их инвалидностью или ограничениями жизнедеятельности. Все услуги предоставляются инвалиду только на основании его запроса, и не могут быть навязаны.
В аэропорту пассажиру из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности оператором аэропорта, имеющим сертификат на осуществление аэропортовой деятельности по обеспечению обслуживания пассажиров, предоставляются без взимания дополнительной платы следующие услуги:
Тарифы билетов Победы с багажом
Авиакомпания «Победа» ввела тарифы с включенным багажом: «Плюс» и «Премиум», куда включена перевозка дополнительного багажа: 10 кг ручной клади и 10-20 кг багажа в багажном отсеке. Причем тариф «Плюс» для тех, кто летит в Краснодар, Анапу, Геленджик, Сочи, Тиват, Жирону, Ларнаку, предлагает перевозку багажа в багажном отделении весом до 20 кг и размером до 203 см.
Поиск Авианити ищет авиабилеты авиакомпании «Победа», сравнивая их стоимость с предложениями других авиакомпаний и билетных агентств. бронировать авиабилеты «победы» можно на официальном сайте авиакомпании или агентства, в зависимости, где будут дешевле авиабилеты. Добавить дополнительный багаж к авиабилетам можно в процессе бронирования или позже через личный кабинет на сайте авиакомпании.
Вопросы, связанные с перевозкой багажа или ручной клади авиакомпанией «Победа», направляйте авиаперевозчику. Только авиакомпания может подтвердить возможность провоза вашего багажа и будет ли она брать за него деньги.
Ответы на вопросы по перевозке багажа основаны на личном опыте,не гарантируют провоз багажа на бесплатной или платной основе. Если сомневаетесь, перечитайте правила или свяжитесь с авиакомпанией.
Чтобы не упустить авиабилеты «Победы» по акции по 499 рублей, подписывайтесь на официальные каналы авиакомпании и Авианити в , , и .
Мы заранее вам напомним, как нужно подготовиться к покупке авиабилетов «Победы» по акции, т. к. дешевые билеты лоукостера разлетаются за считанные секунды.
Общие положения по провозу багажа
Авиакомпания «Победа» на своем официальном сайте отражает стоимость багажа и разъясняет все правила.
Правила перевозки авиакомпании составлены на основании Федеральных авиационных правил от 28.06.2007 № 82, утвержденных Приказом Минтранса России.
Норма бесплатного багажа определяет количество его мест, вес и размер с момента регистрации и принятия к провозке в багажном отсеке самолета и маркировки специальной биркой.
Нормы багажа различаются по нескольким признакам:
- Количество мест — авиаперевозчик устанавливает в тарифах одно или два места багажа. Зарегистрировать сразу два предмета — сумку и чемодан — на одно место нельзя.
- Вес — лоукостер выделяет отдельные сборы для 10 кг и 20 кг.
- Размер — в пределах установленных габаритов 203 см в трех измерениях, либо больше этого показателя. Габариты — есть результат суммирования длины, ширины и высоты (в см).
Сколько стоит провоз багажа в самолете «Победа» зависит от совокупности этих признаков. Стоимость услуги распространяется на все рейсы, осуществляемые перевозчиком в пределах одного маршрута.
За перевозку багажа придется доплатить
Не имеет значения, предусмотрен ли багаж в билете — пассажиру можно зарегистрировать вещи сверх нормы, даже в случае покупки авиабилета, включающего только ручную кладь.
Такой багаж называется сверхнормативным, для его регистрации пассажиру требуется оплатить дополнительное место или вес.
Авиаперевозчиком предусмотрено 3 пакетных тарифных предложения: «Стандарт», «Плюс» и «Премиум»:
- Эконом-вариант. «Победа» авиакомпания — тариф «Стандарт»: что входит в самый дешевый авиабилет? Цена стандартного тарифа рассчитана только из стоимости перелета и ручной клади.
- В пакет «Плюс» авиакомпании «Победа» включает багаж на одно место с общими габаритами не более 203 см в трех измерениях и весом до 20 кг.
- При тарифе «Премиум» в цену включено два места на 10 и 20 кг с общими габаритами максимум 203 см в трех измерениях. Если у пассажира «Премиум» имеется в наличии только один чемодан весом 30 кг, то он будет зарегистрирован как одно место 20 кг, а за лишние 10 кг нужно будет доплатить.
«Победа» предлагает 3 пакетных тарифа
Важно! Туристу необходимо заранее при планировании поездки рассчитать приблизительный вес своего чемодана или сумки, чтобы понимать, что может войти в итоговую цену билета. .
У будущего авиа пассажира есть несколько вариантов, какой билет купить:
- по стандартному тарифу и доплатить за чемодан дополнительно;
- по тарифу «Плюс», который включает 20 кг багажа, — этого обычно хватает, но при необходимости можно оформить вещи сверх нормы;
- по пакету «Премиум» на два места 10 и 20 кг — этого достаточно для большинства пассажиров, но можно зарегистрировать еще чемодан или больше.
Предугадать, какой вариант будет самым выгодным для туриста, сложно.
Важно! Авиаперевозчик иногда проводит распродажи билетов, их цена меняется в соответствии с датой и направлением рейса.
Например, если у туриста чемодан менее 10 кг, стоит вначале проверить, сколько стоит багаж на 20 кг у «Победы» по тарифу «Плюс», сравнить его с вариантом «Стандарт» с оплатой за перевес и выбрать то, что окажется выгоднее.
В случае превышения нормы авиакомпания предлагает клиенту два варианта действий (можно выбрать, как один из этих вариантов, так и оба сразу):
- заплатить за каждый лишний килограмм;
- оплатить еще место на 10 кг или 20 кг.
Покупать второе место следует в тех случаях, когда у туриста в наличии два и более чемодана, а его тарифом предусмотрен провоз только одного чемодана или не предусмотрено совсем. Если в наличии один чемодан, логичнее будет оплатить только килограммы сверх нормы.
Интересно. С другой стороны, иногда оплата излишка килограммов выйдет дороже покупки места. В таком случае можно перераспределить вещи — заполнить еще сумку и провезти ее как отдельную единицу багажа.
В случае ошибочной оплаты багажа заранее при факте отсутствия сверхнормативного багажа возврат уплаченной пассажиром суммы не предусмотрен.
Раздел официального сайта, где размещена информация о стоимости услуги «доплата за багаж» — «Победа»: тарифы и условия — находится по .
Сборы за дополнительные услуги
Стоимость сборов указана в рублях, включая НДС.
Сборы авиакомпании за проведение операций по обработке платежа | ||||
Наименование услуги | Веб‑сайт | Колл‑центр | Аэропорты РФ | Аэропорты иностранных государств |
---|---|---|---|---|
Оплата банковской картой | 2% от суммы платежа | 2% от суммы платежа* | Агентский сбор | Агентский сбор |
Оплата в офисах Евросети | 3% от суммы платежа | 3% от суммы платежа* | ||
Оплата в терминале QIWI | 3% от суммы платежа | 3% от суммы платежа* |
Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе | ||||
Наименование услуги | Веб‑сайт | Колл‑центр | Аэропорты РФ | Аэропорты иностранных государств |
---|---|---|---|---|
Ряды 8-11, 19-32, места 12ABC-14ABC | от 149 руб. | от 149 руб.* | 400 руб. | 6 евро / 5 GBP |
Места 2ABC, ряды 3-7 | от 299 руб. | от 299 руб.* | 400 руб. | 6 евро / 5 GBP |
Места 12DEF-14DEF, ряды 17-18 (увеличенное место для ног) | от 399 руб. | от 399 руб.* | 800 руб. | 15 евро / 15 GBP |
Места 1ABC, 2DEF, ряды 15-16 (увеличенное место для ног) | от 999 руб. | от 999 руб.* | 1500 руб. | 22 евро / 20 GBP |
Место багажа, перевозимое в салоне воздушного судна, на каждом рейсе | ||||
Наименование услуги | Веб‑сайт | Колл‑центр | Аэропорты РФ | Аэропорты иностранных государств |
---|---|---|---|---|
Ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 общими габаритами не более 36 x 30 x 27 см. | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
Домашнее животное (в контейнере), до 8 кг | 1999 руб. | 1999 руб.* | 3000 руб. | 55 евро / 50 GBP |
Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке воздушного судна, на каждом рейсе, за исключением случаев сквозной трансферной перевозки багажа на рейсах авиакомпании** | ||||
Наименование услуги | Веб‑сайт | Колл‑центр | Аэропорты РФ (при оплате на выходе на посадку) | Аэропорты иностранных государств (при оплате на выходе на посадку) |
---|---|---|---|---|
Зарегистрированный багаж, до 10 кг | от 449-999 руб. | от 777 руб.* | 1000 (3000) руб. | 15 (45) евро / 15(40) GBP |
Зарегистрированный багаж, до 20 кг | 999-1999 руб. | 1899 руб.* | 3000 руб. | 45 евро / 40 GBP |
Доплата за каждый 1кг перевеса | — | — | 500 руб. | 10 евро / 9 GBP |
Перевозка негабаритного багажа (свыше 203 см по сумме трех измерений). Одно место багажа до 32 кг (за 1 место на 1 рейсе) | — | — | 5000 руб. | 75 евро / 70 GBP |
Велосипед, за 1 штуку, не более 20 кг | от 1499 руб. | от 1499 руб.* | 4000 руб. | 55 евро / 50 GBP |
Рыболовное снаряжение, за 1 комплект, не более 20 кг | от 1499 руб. | от 1499 руб.* | 4000 руб. | 55 евро / 50 GBP |
Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг | от 1499 руб. | от 1499 руб.* | 4000 руб. | 55 евро / 50 GBP |
Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования, за 1 пассажира | ||||
Наименование услуги | Веб‑сайт | Колл‑центр | Аэропорты РФ | Аэропорты иностранных государств |
---|---|---|---|---|
Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе | 400 руб. | 500 руб. | 500 руб. | 10 евро / 9 GBP |
Сбор за изменение даты, времени вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (не позже, чем за 48 часов до вылета) | 5000 руб | 5000 руб. | 5000 руб. | 75 евро / 70 GBP |
Сбор за изменение имени пассажира | 5000 руб. | 5000 руб.* | 5000 руб. | 75 евро / 70 GBP |
Плата за операцию по аннулированию бронирования | 5000 руб. | 5000 руб.* | 5000 руб. | 75 евро / 70 GBP |
справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте) | — | 500 руб. | — | — |
Справка о совершенном перелете (оригинал, отправленный “Почтой России”) | — | 700 руб. | — | — |
Услуга “Несопровождаемый ребенок” | 4500 руб. | 4500 руб. | 4500 руб. | 60 евро / 50 GBP |
Сбор за услугу регистрации на рейс в аэропорту (только для пассажиров, не прошедших онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании) | бесплатно | — | — | 25 евро / 22 GBP |
*Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.
Что запрещено
Кроме вещей, перевозка которых в салоне самолета разрешена, правила содержат перечень предметов и веществ из категории запрещенных. При пассажире не должно быть:
- взрывчатых веществ в любом виде;
- холодного, огнестрельного, травматического оружия и боеприпасов, предметов, имитирующих их;
- газообразных веществ и составов, способных легко воспламеняться;
- материалов, представляющих токсичную и радиоактивную опасность.
К запрещенным также относятся жидкости объемом более 100 миллилитров, алкогольные напитки, кроме купленных в Duty Free в специальной упаковке. Некоторые предметы разрешено перевозить в багажном отсеке при соблюдении требуемых к перевозке условий. Сюда относятся:
- охотничье оружие;
- охотничьи трофеи;
- ножи и ножницы с длинной лезвия больше 6 см;
- бытовые аэрозоли;
- алкоголь в покупной таре с содержанием спирта больше 24%, но меньше 70% не более 5 литров на человека.
Бронирование багажа при покупке билета онлайн
Во время покупки билета на сайте после выбора рейса и введении данных о пассажирах система бронирования предлагает оформить багаж.
В строке «10 кг» можно выбрать только одно дополнительное место, для этого нужно нажать на значок «плюс». Система автоматически рассчитает стоимость и для обратного перелета. Если турист предполагает, что количество или вес его чемоданов будет превышен только в перелете туда или обратно, то в соответствующей ячейке нужно нажать на значок «минус». Цифра в ячейке означает, какое количество мест уже выбрано.
Для строки «20 кг» все аналогично за одним исключением: таких дополнительных мест можно оформить до 9 штук.
Ниже в поле «Итого за зарегистрированный багаж» общая сумма рассчитывается автоматически в зависимости от выбранных ранее опций.
Если у туриста есть планы провезти сверхгабаритную вещь в количестве до двух комплектов/штук — такую услугу можно оформить на странице ниже аналогичным образом.
Страница оформления багажа на сайте «Победы»
Общая стоимость перелета отражается на странице справа в разделе «Платные услуги».
По завершении покупки на электронную почту придет маршрутная квитанция с описанием всех оплаченных услуг. Распечатка квитанции для регистрации на рейс не обязательна.
Покупка авиабилетов онлайн на сайте авиакомпании Победа
Для начала зайдите в поисковик , чтобы сравнить цены на авиабилеты разных авиакомпаний, выбрать самые выгодные предложения и даты. Если у авиакомпании Победа остались билеты по низким ценам, то они будут показаны первыми. Из поиска можно перейти на .
- В форме на главной странице выберите тип билета (в одну или обе стороны), город (аэропорт) вылета и прилета, даты вылета и возвращения, количество пассажиров, валюту (RUB, USD, EUR). Скидок на детей от 2 до 12 лет нет, ребенок до 2-х лет летит без места.
- Поиск рейсов. Вам будет показана цена на выбранные даты ± 3 дня, чтобы увидеть цены по месяцам, раскройте календарь. Выбор рейса отразится в колонке справа «Информация о заказе». К стоимости перелета добавляется сервисный сбор. Нажимая кнопку «Продолжить», вы переходите к бронированию.
- Информация о пассажирах. Если вы летите внутренним рейсом (по России), то указываются данные паспорта РФ, ФИО заполняется на русском языке. Если полет международный, то выбирается загранпаспорт, имя и фамилия пишется латинскими буквами (как в ЗП), отчество кириллицей. Будьте внимательны, стоимость изменений составляет 400 руб.
- Багаж. Если вам достаточно бесплатных норм провоза, то ничего не выбирайте (тариф Стандарт). Добавить багаж онлайн можно в любое время после покупки билета, но не позднее чем за 4 часа до вылета. Подробнее про багаж Победы – ниже.
- Страхование. Предлагается застраховаться от задержки рейса, потери багажа и несчастного случая. Если вы летите за рубеж, то у вас должна быть медицинская страховка путешественника, оформите её по выгодным тарифам . Если страховка не нужна — снимите галочку.
- Место в салоне. Программа автоматически бесплатно назначает места в салоне. За самостоятельный выбор берется 149-999 руб (в зависимости от места). Пассажиров из одной брони рассаживают в разные части салона, хотите сидеть рядом – платите. Пассажирам с детьми автоматически присваиваются соседние места, второй взрослый из брони может быть посажен отдельно.
- Оплата. Заполняется адрес электронной почты, телефон. Оплатить можно банковской картой (Visa, MasterCard) или наличными в салонах и терминалах c комиссией 2-4%. Оплата без комиссии в терминалах Sprintnet в . После успешного завершения бронирования появляется код подтверждения (PNR). Квитанция об оплате и электронные билеты присылаются по e-mail.
Способы и размеры оплаты
Авиакомпания предлагает для пассажиров несколько способов оплаты:
- интернет-сервис для бронирования билета;
- услуги офиса, представляющего лоукостер, в том числе оплата через колл-центр;
- оплата в кассе аэропорта.
Онлайн-сервис самый удобный и экономичный способ покупки билета.
Начисление доплаты
Оплата перевозимого груза массой от 10 до 20 кг фиксированная. При покупке через веб-сайт цена составит от 500 до 1000 руб. В кассе аэропорта стоимость возрастет до трех тысяч. Когда вес превышает 20 кило, оплата начисляется за 1 килограмм превышения. Тогда цена 1 кг будет составлять пять сотен. Все суммы актуальны на 2019 год.
Детально узнать сколько стоит перелет с багажом, какой груз разрешен, а какой запрещен к перелету можно у сотрудников авиакомпании по указанным контактам на
Победа дочь аэрофлота
Авиакомпания «Аэрофлот» является национальным перевозчиком России, лидером внутреннего рынка и занимает ведущие места в европейских авиационных рейтингах. «Аэрофлот» входит в глобальный авиационный альянс «скай тим» и летает по 138 направлениям в пол-сотни стран мира. Годовой пассажирооборот превышает 29 миллионов пассажиров.
В группу компаний «Аэрофлот», помимо головного авиаперевозчика, входят:
- акционерное общество «Авиакомпания «Россия»;
- акционерное общество «Авиакомпания «Аврора»;
- акционерное общество «Шеротель»;
- закрытое акционерное общество «Аэромар»;
- профессиональное образовательное учреждение «Авиационная школа Аэрофлота»;
- общество с ограниченной ответственностью «Аэрофлот-Финанс»;
- общество с ограниченной ответственностью «А-Техникс».
«Аэрофлот» – символ российской гражданской авиации
Наиболее известным предприятием аэрофлотовской группы является первая российская авиакомпания-лоукостер «Победа».
Перевозчик «Победа» считается одной из самых молодых авиакомпаний в нашей стране – первый официальный полет был совершен победовским лайнером в конце 2014 года из московского Внуково в Волгоград. Она пришла на смену закрытому из-за политических санкций «Добролету», заполнив пустующую нишу российских лоукостеров.
Авиакомпания «Победа» – дочерняя фирма «Аэрофлота»
Базовым аэропортом для авиаперевозчика «Победа» является московский «Внуково», домашними также считаются гавани в Анапе (Витязево) и в Сочи. Через 7 месяцев после начала работы «Победа» перевезла миллионного пассажира, а через 10 месяцев – двухмиллионного, в 2015 году авиаперевозчик вошел в первую десятку крупнейших российских авиакомпаний по величине пассажиропотока. В следующем году авиакомпания планирует обслужить более 10 миллионов пассажиров и стать одним из пяти крупнейших российских перевозчиков. Маршрутная сеть состоит из четырех десятков направлений по России и странам дальнего зарубежья. Самолетный парк «Победы» состоит из исключительно новых 12 авиалайнеров Боинг 737-800 NG (рассчитан на 189 пассажиров, салоны Скай Интериор), поставленных напрямую с авиазаводов.
Невысокие цены на билеты авиакомпании позволяют повысить авиационную мобильность россиян – стоимость некоторых билетов начинается с 499 рублей. Еще одной особенностью авиакомпании «Победа» является предложение билетов на пересадочные рейсы. Мало кто из лоукостеров продает составные билеты – пассажирам приходится самим планировать маршруты. «Победа» выдает на составные рейсы в рамках своей маршрутной сети (с пересадками) один билет, а это значит, что пассажир гарантированно улетит в конечный пункт назначения, даже при опоздании на стыковочный рейс.
Дополнительная информация. Одним из отталкивающих факторов в деятельности российского лоукостера является очень жесткая багажная политика – в салон можно брать любую вещь общим весом не более 5 килограмм и размерами 360х300х270 мм, за все остальное взимается доплата, порой сопоставимая с ценой билета (499 рублей за одно место багажа при бронировании его на интернет-сайте «Победы»).
Также приходится раскошелиться за выбор мест в салоне, особенно если пассажир летит не один. За несколько лет функционирования на рынке пассажирских авиаперевозок не организовала питания на борту, даже на платной основе. Это особенно неудобно для пассажиров на дальнемагистральных рейсах, поскольку и ручная кладь очень ограничена, и нет возможности взять перекус с собой.
Бонусная программа Победы
Пока этот российский лоукостер привлекает пассажиров в основном супер низкими ценами. Многие низкобюджетные перевозчики не имеют своих собственных программ лояльности. Однако руководство «Победы» в лице генерального директора перевозчика Андрея Калмыкова заявило, что планирует в недалеком будущем разработать свою бонусную программу для лояльных пассажиров.
Карта аэрофлот бонус от втб 24
Обратите внимание! В силу внутренних причин присоединяться к вышеописанной программе головной компании – «Аэрофлоту – Российским авиалиниям», «Победа» не планирует, т.е. для пассажиров Победы полеты Аэрофлотом бонуса не принесут
По сведениям из открытых источников, авиакомпания на летний период 2017 года ввела в действие пробную систему призовых промокодов. Они рассылаются часто летающим пассажирам на мобильные телефоны, оставляемые клиентами при покупке билетов, и служат для оплаты дополнительных услуг этого перевозчика (а у «Победы», как лоукостера, их довольно много: от выбора места в салоне до регистрации багажа). Если руководство компании сочтет уместным эксперимент с промокодами в качестве благодарности лояльным клиентам, такая система поощрения будет запущена с зимы на постоянной основе.
Возможно, авиакомпания войдет в программу поощрения постоянных пассажиров «BIG», которая пользуется популярностью у бюджетных авиаперевозчиков. Ее можно назвать совместным детищем самого большого азиатского лоукостера «Эйр Азия» и малазийской корпорации «Тune Group».
Программа лояльности «BIG» – одна из немногих среди низкобюджетных авиакомпаний
Держатели бонусных карт «BIG» набирают баллы за:
- полеты лоукостером «Эйр Азия»;
- использование развлекательных продуктов ТьюнТалк, Авис, DTAC, Starhub и других фирм-участников программы лояльности;
- проживание в Тьюн Хотелс;
- использование финансовых продуктов банков-партнеров, таких как «Ситибанк», «Стандарт Чартеред банк», «Банк Мандири» и других.
Баллы, накопленные на картах, обмениваются на авиабилеты компании «Эйр Азия», иногда можно улететь практически бесплатно. Всего в программе лояльности «BIG» участвуют более двух десятков компаний, покупая продукцию которых можно заработать еще больше баллов. Курс обмена затрат на покупки: 20 бат (национальная валюта Тайланда) приравниваются к 1 баллу, минимальная стоимость авиабилета на рейсы «Эйр Азия» – 500 баллов. Недостающие баллы можно оплатить деньгами. Учитывая огромный спрос на услуги авиакомпаний-лоукостеров, желающих поучаствовать в программе лояльности от бюджетных перевозчиков будет предостаточно.
Пассажиры, часто пользующиеся услугами той или иной авиакомпании, привыкли получать за свою лояльность поощрения от перевозчика в виде бесплатных билетов, повышения класса обслуживания и прочих преимуществ. От российского лоукостера «Победа», дочернего предприятия «Аэрофлота», такого ожидать еще рано. Как и множество других низкобюджетных авиакомпаний, фирма не имеет своих бонусных программ. Однако, руководство перевозчика планирует запустить их в среднесрочной перспективе. В настоящее время своеобразным бонусом авиакомпании можно считать снижение с сентября этого года минимальных безвозвратных тарифов для путешественников без багажа на 50 процентов.
Пакетное тарифное предложение Стандарт
Выбрав минимальный тариф, пассажир может провезти с собой только ручную кладь, причем это должна быть сумка или портфель (не рюкзак), параметры которых не превышают 36х30х27 см. Если сравнивать с условиями провозки багажа европейских и азиатских лоукостеров, «Победа» менее лояльна к своим клиентам.
К примеру, за минимальную плату пассажиры, которые приобретают билеты на самолеты Ryanair или Airasia, могут взять с собой на борт маленький чемодан с измерениями 55cmx40cmx20cm или 56cmx36cmx23cm соответственно и еще одну небольшую сумочку 40cmx30cmx10cm без доплат.
Помимо одного предмета ручной клади на борт самолета авиакомпании «Победа» разрешается также взять с собой:
- верхнюю одежду;
- пиджак или костюм в дорожном портпледе (чехле);
- трость и зонт;
- папку с печатной документацией;
- букет цветов;
- детскую коляску или люльку (если пассаж путешествует с младенцем).
Опытные путешественники, которые привыкли экономить, чтобы провезти с собой как можно больше вещей, используют все доступные возможности: надевают на себя как можно больше одежды, выкладывают из сумки ноутбук, зонтик, документы или журналы, чтобы ручная кладь прошла контроль по габаритам.
Багаж можно добавить в процессе оформления билета. Провозка багажа до 10 кг обойдется в 499 рублей, до 20 кг – 1499 руб., при этом одному пассажиру нельзя добавить 2 чемодана по 10 кг. Транспортировка горнолыжного оборудования обойдется в 1499 руб., столько же придется отдать за перевозку удочек или велосипеда. Путешествие с домашним животным весом до 8 кг обойдется в дополнительные 1999 руб.
Стандартный тариф не предполагает бесплатной опции выбора места, система назначает его автоматически при покупке билета. Причем пересаживаться или меняться местами во время полета категорически запрещено. Если все же вы хотите выбрать для себя место в салоне или сесть рядом с родственником или другом, с которым летите, вам придется заплатить:
- 149 руб. на человека за места на 12-14 и 17-30 рядах;
- 349 руб. за места на 2-11 рядах;
- 399 руб. – 31-32 рядах;
- 999 руб. – 1,15,16 рядах.
Питание на борту также не включено в стоимость перелета с авиакомпанией «Победа» вне зависимости от дальности полета. Для длительных перелетов необходимо позаботиться о еде самостоятельно, поскольку на борту вам не смогут предложить даже платные закуски. Для сравнения в других авиакомпаниях во время полета до 3-х часов предлагается «снэк» (сэндвич с мясной или рыбной нарезкой).
Основным преимуществом тарифа «Стандарт» является низкая цена. Авиакомпания предлагает наиболее выгодные цены для ряда направлений в определенные даты. Например, весной можно улететь из Москвы в Саранск за 499 руб., в Самару, Санкт-Петербург или Калининград за 999 руб., если быть точными, за 1018,98 руб. Покупая билет на официальном сайте перевозчика и оплачивая картой, вам придется заплатить комиссию 2%. Если вы оплачиваете наличными в салоне Евросеть или через терминал Kiwi, комиссия составляет 3%.
Если вы берете с собой чемодан весом 10 кг, стоимость перелета в северную столицу составит 1500 руб., за аналогичную цену предлагают долететь до Санкт-Петербурга и другие авиакомпании (WIM, Nordstar с включенным в стоимость легким багажом до 10 кг). Поэтому есть смысл задуматься над выбором перевозчика.
Места в салоне самолета.
Выбор места в салоне самолета авиакомпании «Победа» — это платная услуга, если данная опция не включена в тариф.
В зависимости от ряда и расположения кресла, цена места отличается.
Места с увеличенным пространством для ног (XL) – самые дорогие, расположены в 1, 15 и 16 рядах. Услуга стоит 999 рублей, дополнительно к стоимости билета.
Так называемые места приоритетного выхода – со 2 по 7 ряд. Расстояние между креслами стандартное, единственный плюс – вы будете лететь в начале салона. Это позволяет избегать созерцания гуляющих по салону пассажиров и очередей в туалет.
Приоритетности в выходе здесь нет никакой, в большинстве аэропортов посадка и высадка производится через трап в поле. Зайдете вы в автобус в числе первых или последних, разница не велика.
Места в этих рядах стоят от 299 рублей.
Все остальные ряды идут по одной цене – от 149 рублей.
Есть предпосылки, что места у иллюминатора в этих рядах будут стоить от 199 рублей.
Как же получить бесплатное место? Это возможно только в одном случае.
При покупке билета вам автоматически присваивается место, в зависимости от загрузки самолета.
Важно! Чтобы получить его бесплатно, регистрацию на рейс нужно проходить только на стойке в аэропорту. Вам распечатают посадочный талон.
При регистрации через интернет, надо будет оплатить место в салоне
Без этого регистрация не будет закончена.
Обратите внимание! Спинки кресел в самолете не откидываются и карманы впереди стоящего кресла зашиты.
По нашему мнению, блокировка спинок – это больше плюс, чем минус. Никто не вторгнется в личное пространство
Программа Аэрофлот Бонус
Для тех, кто летает рейсами «Аэрофлота», главная российская авиакомпания на протяжении многих лет применяет программу бонусов.
Главные ее составляющие:
- С накопленными милями ты получишь право полететь бизнес-классом.
- Можно использовать бесплатный билет не только самому, но и передать его родственникам и друзьям.
- Тебя будут извещать в приоритетном порядке обо всех предложениях и акциях.
- Тебе будут доступны скидки от партнерских фирм (отелей, ресторанов, магазинов, сотовых операторов и т. д.), входящих в систему.
Начисление миль, еще недоступное клиентам «Победы», уже используют участники программы «Аэрофлот Бонус». За один полет с компанией «Аэрофлот-Российские Авиалинии» (чартерные рейсы не учитываются) тебе начислят мили, количество которых определится преодоленным расстоянием и классом посадочного места. С одним условием: их не может быть меньше 500.
Дополнительно мили накапливаются, если ты летишь с партнерами-авиаперевозчиками и оплачиваешь услуги партнерских компаний. Денежные суммы конвертируются в мили, превращающиеся затем в бонусы.
Авиакомпания «Победа» бонусную программу еще только разрабатывает, хотя уже применяет отдельные акции.
Начисляются ли мили «Аэрофлота» при полете на «Победе»
Так как «Победа» тесно связана с головной компанией, можно подумать, что если ты будешь летать на лоукостере, то мили «Аэрофлота» будут аналогичным образом начисляться и приносить бонусы. Однако это не так.«Победа» не участвует в бонусной программе головного предприятия и не планирует присоединяться к ней в обозримом будущем.
В самолете
У Победы новые самолеты, что не может не радовать. Это общий принцип лоукостеров, таким образом авиакомпании экономят на обслуживании своего авиапарка.
Спинки кресел не откидываются. В этом есть и плюсы — никто не будет спать у вас на коленях.
Кормить во время полета вас никто не будет. Еды нет даже за деньги. Если вам нужно обязательно поесть в самолете подготовьтесь заранее — отварите яиц, пожарьте чесночных котлет, курицу, но помните про размеры ручной клади.
Не многие пассажиры знают, но в самолете вы можете попросить воды. Это бесплатно и не ограничено. Не нужно покупать ее в магазинах в чистой зоне аэропорта, где она продается по 5 евро за 300 граммовую бутылку. Специально в самолете воду никто не будет разносить и предлагать — попросите бортпроводника и вам сразу принесут попить.
Еще меньше людей знает о том, что бортпроводники могут налить вам и горячей воды, но только в том случае, если у вас есть термокружка. Чай или кофе вам не сделают — возьмите с собой пакетики, а вот кипятка нальют. Сотрудники нашей уютной редакции купили себе по паре вот таких термокружек и постоянно с ними летают.
Что и сколько разрешено взять в салон
Авиакомпания Победа так регламентирует перевозку багажа — при пассажире может находиться только небольшой список личных вещей. Из них в салон разрешается взять:
- зонт и трость;
- печатные издания;
- портативный компьютер;
- букет цветов;
- смартфон или же обычный мобильный телефон;
- видео и фотоаппаратуру;
- питание для малышей;
- костюм, упакованный в кофр;
- элементы верхней одежды, которые надеты на пассажире.
Для всего списка работает общее правило — не больше одного предмета на пассажирское место, включая забронированные места для несовершеннолетних. Общие габариты ручной клади не должны превышать 93 см (36х30х27 см). Также в салон самолета можно взять женскую сумочку или деловой кейс со строго ограниченными размерами — 75 сантиметров по сумме трех измерений. Относительно жидких веществ тут работают общепринятые ограничения на объемы.