История
История Emirates ведет свой отсчет с 1985 года; когда компания только начинала свою деятельность, её флот включал всего 2 арендованных самолета: Boeing 737 и Airbus 300 B4. Сейчас компания владеет самым большим в мире парком самолетов Airbus A380 и Boeing 777. На сегодняшний день это самые современные и комфортабельные широкофюзеляжные воздушные суда.
Ранние годы
Emirates SkyCargo была создана как дочерняя компания в тот же год, что и Emirates. За первый год работы SkyCargo обработала более 10000 тонн грузов. SkyCargo арендовала весь грузовой флот у Emirates, а также взяла на себя управление всеми пассажирскими самолетами Emirates.
В 1989 году авиакомпания получила свою первую награду. С тех пор Emirates SkyCargo получила более 100 международных наград — в том числе Лучшая грузовая авиакомпания на Ближнем Востоке в течение 20 лет подряд.
3 октября 1993 года Emirates SkyCargo подписала соглашение с ЕС International на обработку всех грузовых перевозок из Соединенных Штатов в 24 страны, обслуживаемых Emirates — Ближнего Востока, Индийского субконтинента, Европы и Дальнего Востока.
В 1997 году был запущен новый маршрут в Амстердам, в том же году Emirates SkyCargo переживает бурный рост, и составляет уже 16% всех доходов Emirates Group.
Развитие начиная с 2000-х годов
В мае 2003 года авиакомпания приняла поставку трех грузовых Boeing 747s.
В сентябре 2004 года авиакомпания запустила грузовые услуги в Йоханнесбург и Лахоре. 20 ноября 2005 года Emirates сделала заказ на восемь грузовых судов Boeing 777.
В 2005 году Emirates SkyCargo и Korean Air Cargo подписали соглашение о совместном использовании кодов грузоподъемности на двух маршрутах из Индии — Дели и Мумбаи.
В 2006 году SkyCargo перевезено более одного миллиона тонн грузов. Грузовое флот включал в себя четыре грузовых судна: один Boeing 747-400F и три A310-300 Fs. В том же году авиакомпания запустила грузовой сервис в Барселону с использованием Airbus 310 Freighter.
Во время авиашоу в Фарнборо в июле 2006 года Emirates подписали основные условия соглашения на десять самолетов Boeing 747-8F. В июле 2008 года Emirates SkyCargo продала эти десять самолетов в Дубай, предприятию аэрокосмической отрасли.
В 2008 году Emirates SkyCargo перенесла свою деятельность в новый терминал Cargo Mega Terminal, увеличив мощность наземного обслуживания на 1,2 млн тонн в год.
В марте 2009 года SkyCargo приняла поставку нового дальнего грузового судна Boeing 777, в результате чего общий флот компании вырос до восьми самолетов.
В 2008-09 финансовом году Emirates SkyCargo перевезла 1,4 миллиона тонн грузов, генерируется 19% в общем объеме доходов Emirates Group.
В апреле 2013 года SkyCargo была признана Авиакомпанией года по грузовым перевозкам по версии Air Cargo News.
В июле 2013 г. началась работа на терминале SkyCargo. После завершения SkyCargo будут перемещать свои грузовые операции из международного аэропорта Дубая на новый объект в Dubai World Central — Международный аэропорт Аль — Мактум.
В мае 2015 года Emirates SkyCargo стала крупнейшей компанией по грузовым авиационным перевозкам в мире.
Что это за авиакомпания
Эмиратские авиалинии — это крупнейший оператор Ближнего Востока. Располагает собственными терминалами в Международном аэропорту Дубай.
По итогам 2018 года, аудиторская компания JACDEC поставила Emirates Airlines на первое место в ежегодном рейтинге самых безопасных авиакомпаний.
Особенности
За последние десять лет Emirates Airlines несколько раз была признана лучшей авиакомпанией в мире. Также в 2019 году получена награда «Лучшая в мире система развлечений на борту».
У компании 63,5 тысячи сотрудников. Экипажи воздушных судов состоят из молодых специалистов самых разных национальностей (более 130). Четыре тысячи пилотов компании дважды в год проходят переподготовку.
История авиакомпании
Авиакомпания создана в 1984 году по инициативе члена правящей королевской семьи шейха Мухаммеда бин Рашид Аль-Мактум.
Первые рейсы выполнялись на арендованных авиалайнерах. Собственные самолеты авиакомпания стала приобретать с 1987 года. К 1987 году список направлений полетов уже состоял из 14 пунктов.
1992 год: Emirates Airlines стала первой авиакомпанией, внедрившей развлекательную систему на борту всех своих самолетов и для всех классов обслуживания.
1993 год: Эмирейтс Эйрлайнс впервые в мире предоставила пассажирам возможность пользоваться мобильной связью на борту своих Аэробусов.
В 1998 году открылся второй терминал в Международном аэропорту Дубая.
К 2000 году флот состоял из 32 самолетов, объем перевозок достиг 4,7 млн. человек в год, а маршрутная сеть расширилась до 50 пунктов назначения. Заказаны первые Аэробусы A380 (крупнейшие пассажирские авиалайнеры).
В 2005 году подписан крупнейший на тот момент контракт на закупку Boeing 777 в мировой истории (42 самолета).
В 2013 году Эмиратские авиалинии сделали заказ на 150 самолетов Boeing 777X и 50 самолетов Airbus A380 – рекордный контракт в истории авиации.
2014: Emirates назван «Самым дорогим авиабрендом» в мире. Стоимость его оценивается в $3,7 млрд.
2019: воздушный флот увеличился до 269 авиалайнеров. В ноябре 2019 подписано соглашение на покупку 50 самолетов Airbus A350 (на замену старым Аэробусам A380).
Airbus A380
Emirates располагает 110 воздушными судами этой модели, еще 13 находятся на стадии ожидания поставки.
Их средний возраст равняется 6,1 годам.
Характеристика
Это самый крупный серийный авиалайнер в мире. Его длина равняется двум синим китам или пяти жирафам.
Он предназначен для дальнемагистральных перелетов. В частности, самая длинная дистанция, которую преодолевает этот самолет с Emirates – 14 193 км (рейс Дубай – Окленд). Для сравнения: самый короткий перелет авиакомпании, который выполняет эта модель воздушного судна, имеет дистанцию 1 700 км (рейс Дубай – Абдул-Азиз).
Самолеты Airbus A380 выполняют рейсы в более 50 направлениях по всему миру. За прошедшие 11 лет они перевезли 105 млн пассажиров и приземлились в 73 аэропортах планеты.
Эта модель самолета располагает тремя классами обслуживания: первый, бизнес и экономический. Каждый из них располагает разным набором удобств.
Например, в первом классе размещены персональные каюты, пассажиры принимают душ, пользуются SPA, а также проводят полет в специальной зоне отдыха за бокалом шампанского и приятной беседой с попутчиком. Среди других приятных мелочей – туалетные принадлежности от Bvlgari и косметические наборы от Timeless Spa.
Бизнес-класс оснащен креслами, которые раскладываются на 180° и превращаются в полноценную кровать. А пассажирам экономического класса предоставляется комфортное пространство с настраиваемым освещением.
Прочие технические характеристики
Характеристики:
- вес воздушного судна — от 510 до 575 тонн;
- длина — 72,7 м;
- высота — 24,1 м;
- размах крыла — 79,8 м;
- максимальная дальность полета — 15 400 км;
- максимальная высота полета — 13 140 м;
- крейсерская скорость — 0,85 км/ч;
- вместимость — от 489 до 615 пассажиров;
- турбореактивный двигатель GP7200 обеспечивает силу тяги, которая равняется 31 750 кг.
Схемы самолетов
Воспользуйтесь схемой самолета в разрезе, чтобы выбрать подходящее место и провести перелет в удобстве и комфорте.
На схеме вы увидите расположение мест с увеличенным пространством для ног, кухни, туалета, гардероба, крепления для коляски и прочее.
Анализ отзывов пассажиров
Ежегодно услугами авиаперевозчика «Эмирейтс» пользуются миллионы пассажиров. Среди них бизнесмены, студенты, целые семьи, дети и обычные туристы. И все они отмечают, что совершает “Эмирейтс” рейсы иногда с задержкой, но сам перелет комфортен, на него нареканий практически не встречается. Судя по отзывам, питание на борту всегда на высшем уровне. При посадке приветствуют стюардессы, вежливые и заботливые. Особенно нравится летать с этой авиакомпанией детям. Родители отмечают, что персонал учитывает потребности даже маленьких путешественников. Кому-то в самолете выдают фломастеры и цветные карандаши для рисования, другим игрушки, чтобы не было скучно.
Формированию хорошего мнения пассажиров об авиаперевозчике способствует и возможность выспаться во время перелета, разложив свое кресло и попросив у бортпроводника подушку под голову. По приземлении, как правило, сообщается температура на улице, местное время и стюарды желают на выходе из самолета каждому пассажиру всего хорошего.
Одним словом, “Эмирейтс”, отзывы о которой скорее положительные, чем отрицательные, достойна того, чтобы входить в десятку лучших авиаперевозчиков мира. По всей вероятности, в будущем авиакомпания будет развиваться еще активнее, открывая новые рейсы в страны Азии, Центральной и Северной Америки, Европы, в Австралию и на различные острова.
Список аэропортов
| № | Город | Страна | Аэропорт | Код IATA | Код ICAO |
| 1 | Абиджан | Кот д’Ивуар | Абиджан Порт-Буэ | ABJ | DIAP |
| 2 | Абуджа | Нигерия | Абуджа Ннамди Азикиве | ABV | DNAA |
| 3 | Аддис Абеба | Эфиопия | Аддис-Абеба Боле | ADD | HAAB |
| 4 | Аделаида | Австралия | Аделаида (Adelaide Airport) | ADL | YPAD |
| 5 | Аккра | Гана | Аккра Котока | ACC | DGAA |
| 6 | Алжир | Алжир | Алжир Хуари Бумедьен | ALG | DAAG |
| 7 | Амман | Иордания | Амман Королева Алиа | AMM | OJAI |
| 8 | Амстердам | Нидерланды | Амстердам Схипхол | AMS | EHAM |
| 9 | Афины | Греция | Афины Элефтериос Венизелос | ATH | LGAV |
| 10 | Ахмадабад | Индия | Ахмадабад Сардар Валлаббхай Пател | AMD | VAAH |
| 11 | Багдад | Ирак | Багдад (Baghdad International Airport) | BGW | ORBI |
| 12 | Бангалор | Индия | Бангалор (Bangalore Kempegowda International Airport) | BLR | VOBL |
| 13 | Бангкок | Таиланд | Бангкок Суварнабуми | BKK | VTBS |
| 14 | Барселона | Испания | Барселона Эль-Прат | BCN | LEBL |
| 15 | Басра | Ирак | Басра (Basrah International Airport) | BSR | ORMM |
| 16 | Бахрейн | Бахрейн | Бахрейн (Bahrain International Airport) | BAH | OBBI |
| 17 | Бейрут | Ливан | Бейрут Рафик Харири | BEY | OLBA |
| 18 | Бирмингем | Великобритания | Бирмингем (Birmingham Airport) | BHX | EGBB |
| 19 | Болонья | Италия | Болонья Гульельмо Маркони | BLQ | LIPE |
| 20 | Бостон, Массачусетс | США | Бостон Логан | BOS | KBOS |
| 21 | Брисбен | Австралия | Брисбен (Brisbane Airport) | BNE | YBBN |
| 22 | Брюссель | Бельгия | Брюссель (Brussels Airport) | BRU | EBBR |
| 23 | Будапешт | Венгрия | Будапешт Ференц Лист | BUD | LHBP |
| 24 | Буэнос-Айрес | Аргентина | Буэнос-Айрес Министро Пистарини | EZE | SAEZ |
| 25 | Варшава | Польша | Варшава Фредерик Шопен | WAW | EPWA |
| 26 | Вашингтон | США | Вашингтон Даллес | IAD | KIAD |
| 27 | Вена | Австрия | Вена Швехат | VIE | LOWW |
| 28 | Венеция | Италия | Венеция Марко Поло | VCE | LIPZ |
| 29 | Гамбург | Германия | Гамбург (Hamburg Airport Helmut Schmidt) | HAM | EDDH |
| 30 | Глазго | Великобритания | Глазго (Glasgow International Airport) | GLA | EGPF |
| 31 | Гонконг | Гонконг | Гонконг (Hong Kong International Airport) | HKG | VHHH |
| 32 | Гуанчжоу | Китай | Гуанчжоу Байюнь | CAN | ZGGG |
| 33 | Дакар | Сенегал | Дакар Леопольд Седар Сенгор | DKR | GOOY |
| 34 | Дакка | Бангладеш | Дакка Хазрат Шахджалал | DAC | VGZR |
| 35 | Даллас/Форт-Уэрт, Техас | США | Даллас Форт Уорт | DFW | KDFW |
| 36 | Даммам | Саудовская Аравия | Даммам Король Фахд | DMM | OEDF |
| 37 | дар Эс Салам | Танзания | Дар-Эс-Салам Джулиус Ньерере | DAR | HTDA |
| 38 | Дели | Индия | Дели Индира Ганди | DEL | VIDP |
| 39 | Денпасар Бали | Индонезия | Денпасар Нгура Рай | DPS | WADD |
| 40 | Джакарта | Индонезия | Джакарта Сукарно-Хатта | CGK | WIII |
| 41 | Джидда | Саудовская Аравия | Джидда Король Абдулазиз | JED | OEJN |
| 42 | Москва | Россия | Домодедово | DME | UUDD |
| 43 | Дубай | ОАЭ | Дубай (Dubai International Airport) | DXB | OMDB |
| 44 | Дублин | Ирландия | Дублин (Dublin Airport) | DUB | EIDW |
| 45 | Дурбан | ЮАР | Дурбан Король Шака | DUR | FALE |
| 46 | Дюссельдорф | Германия | Дюссельдорф (Duesseldorf Airport) | DUS | EDDL |
| 47 | Женева | Швейцария | Женева Куантран | GVA | LSGG |
| 48 | Загреб | Хорватия | Загреб (Zagreb Airport) | ZAG | LDZA |
| 49 | Иньчуань | Китай | Иньчуань Хэдун | INC | ZLIC |
| 50 | Исламабад | Пакистан | Исламабад Беназир Бхутто | ISB | OPRN |
Общая информация об авиакомпании
Компания интенсивно развивается и постоянно обновляет свой флот, повышает уровень сервиса и открывает новые маршруты.
При этом Эмирейтс Эйрлайнс заботится об экологии. Использование самых современных самолетов позволяет уменьшать выбросы в атмосферу и снижать уровень шума. Компания выступает спонсором двух заповедников (в Объединенных Арабских Эмиратах и Австралии).
Кроме заботы об окружающей среде, компания спонсирует множество спортивных соревнований (например, конный спорт, гольф, футбол) и различные культурные фестивали.
Флот
Эмирейтс уникальна тем, что эксплуатирует только крупнейшие модели Аэробусов и Боинги. Оператор владеет самым большим количеством Боингов 777 (их у компании 163).
По данным на ноябрь 2019 года, авиапарк компании составляет 269 самолетов. Средний возраст всех авиалайнеров — 6 лет. Это один из самых молодых парков воздушных судов в мире.
Направления перелета
Самолеты Эмирейтс Эйрлайнс летают в Северную и Южную Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион, Африку, Европу, и по странам Ближнего Востока. Сейчас на официальном сайте компании предлагается 159 направлений перелета.
Классы обслуживания
Эмирейтс, как никакая другая авиакомпания, заботится о комфорте своих пассажиров. Поэтому она предлагает три класса обслуживания, чтобы удовлетворить потребности любого путешественника:
- Эконом-класс. Здесь комфортные кресла, большое пространство для ног, и у каждого пассажира – своя развлекательная система: наушники и экран с новыми фильмами, ТВ-программами, спортивными передачами и т.д. Питание качественное и разнообразное.
- Бизнес-класс. Каждое место отделено перегородкой. Кресло раскладывается в горизонтальное положение, есть мини-бар, развлекательная система с большим экраном. Подаются лучшие блюда и напитки. Пассажирам доступна зона отдыха на борту и безлимитный Wi-Fi.
- Первый класс. Личная каюта, самое современное оборудование для выбора освещения и температуры, мини-бар, развлекательная система, изысканные блюда от лучших шеф-поваров ОАЭ, душевая кабина. Также доступна зона отдыха и безлимитный Wi-Fi.
Основные и дополнительные услуги
Список основных услуг, стоимость которых входит в тариф:
- Персональная развлекательная система с наушниками – новейшие фильмы на разных языках, музыкальные подборки, передачи в прямом эфире. Бесплатно для всех классов обслуживания.
- Возможность звонить по телефону в полете.
- Питание – даже на коротких рейсах пассажирам предлагают горячее питание, фрукты и различные алкогольные и безалкогольные напитки. Блюда готовят с учетом особенностей кухни той страны, куда вы летите.
- На лайнерах Эмиратских Авиалиний есть сеть Wi-Fi. Пассажирам эконом-класса предлагается возможность два часа бесплатно обмениваться сообщениями в WhatsApp, Facebook и других мессенджерах. Либо можно использовать 20 МБ бесплатных данных в течение 2 часов после входа в самолет.
- Для путешественников первого и бизнес-класса бесплатно предоставляется услуга «Личный шофер» для трансфера в/из аэропорта.
Дополнительные услуги:
Стоимость авиабилетов
Emirates Airlines не принадлежит к числу бюджетных авиаперевозчиков. Тем не менее, время от времени компания делает выгодные предложения по авиабилетам.
Например, в «черную пятницу» билеты предлагаются со скидкой 12%. Авиабилет из Москвы в Хошимин (Вьетнам) и обратно обойдется в 30 000 рублей.
Рейс из Москвы в Дубай (туда-обратно) предлагается за 25 000 рублей.
Собственный сайт Эмиратских Авиалиний, в том числе и на русском языке.
Офис в Москве: Аэропорт Домодедово, 1 этаж, зал вылета (справа от стойки регистрации №70)
Телефон: 8 800 555 1919
Время работы билетной кассы Домодедово: с 13:30 до 16:30 и с 20:00 до 23:30
Руководство авиакомпании
Высшее руководство состоит из нескольких человек:
Председатель и генеральный директор Emirates Airlines — его высочество Шейх Ахмед бин Саид Аль-Мактум.
Президент компании — Сэр Тим Кларк.
Президент сервисного подразделения — Гэри Чепмен.
Главный операционный директор — Адель Ахмад Аль-Реда.
Коммерческий директор — Аднан Казим.
Базовый аэропорт Emirates
Все рейсы Emirates и главного партнёра Fly Dubai прибывают в 3-й терминал Международного аэропорта Дубая, являющегося базовым для авиакомпании. Аэропорт расположен в Объединенных Арабских Эмиратах, код — DXB. Это одна из лучших воздушных гаваней мира, на территории которой, кроме обязательных для международного аэропорта атрибутов, имеются:
- Магазины беспошлинной торговли, продающие продукты питания, алкоголь, парфюмерию, одежду, обувь, аксессуары и предметы роскоши по демократичным ценам. Также в терминалах есть бутики с арабскими сладостями, сувенирами, ювелирными украшениями.
- Кафе, бары и рестораны.
- 3 комфортабельных SPA-центра, в которых можно посетить сауну, джакузи или заказать сеанс массажа.
- 2 сада для размышлений Дзен, где в окружении цветущих деревьев пассажиры могут уединиться в полной тишине.
- Несколько залов повышенной комфортности, включая VIP-зону «Мархаба» для самых взыскательных клиентов.
- Отели с возможностью почасовой оплаты, предоставляющие комфортабельные номера со всеми удобствами для отдыха при длительной стыковке рейсов.
Внешний вид терминала 3 аэропорта в Дубае
Основные направления
В Россию «Эмиратские авиалинии» ежедневно летают в Москву, Домодедово, и в Санкт-Петербург, Пулково.
Европейские направления:
- Мадрид, Мюнхен, Гамбург, Амстердам;
- Париж, Прага, Стамбул, Милан, Лондон;
- Ницца, Лион, Дюссельдорф, Афины;
- Барселона, Женева, Франкфурт, Мальта;
- Венеция, Ньюкасл, Варшава, Цюрих;
- Рим, Бирмингем, Стокгольм, Вена, Манчестер.
Грузы перевозятся в Сарагосу и Глазго.
Маршруты в Азию:
- Бангкок, Астана, Сеул, Джакарта, Ченнаи, Дамаск;
- Пхукет, Дели, Шанхай, Сингапур, Кочин, Медина;
- Хошимин, Мумбаи, Пекин, Куала-Лумпур, Доха;
- Дубай, Денпасар, Гуанчжоу, Дакка, Калькутта;
- Токио, Тайбэй, Коломбо, Кожикоде, Сана, Осака;
- Гонконг, Манила, Муж, Мале, Тируванантапурам;
- Ахмадабад, Карачи, Пешавар, Багдад, Дахран, Мускат;
- Хайдарабад, Тегеран, Бахрейн, Джидда, Бейрут, Лахор;
- Бангалор, Басра, Эр-Рияд, Амман, Кувейт, Исламабад.
Грузовые перевозятся в Кабул.
Линии до Африки:
- Маврикий, Энтеббе, Йоханнесбург, Луанда;
- Тунис, Дакар, Аддис-Абеба, Дурбан, Хартум;
- Касабланка, Триполи, Маэ, Лагос, Абиджан;
- Кейптаун, Найроби, Дар-эс-Салам, Аккра, Каир.
Грузы доставляются до Лилонгве и Элдорета.
Рейсы до Америки:
- Бостон, Хьюстон, Торонто, Сан-Паулу, Сиэтл;
- Лос-Анджелес, Буэнос-Айрес, Нью-Йорк;
- Вашингтон, Сан-Франциско, Рио-де-Жанейро.
Грузы доставляются до Толедо и Кампинаса.
Маршруты до Океании:
- Сидней, Перт, Крайсчёрч;
- Мельбурн, Брисбен, Окленд.
Грузы в этом направлении не доставляются.
Популярные направления авиакомпании Emirates
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Москва → Дубай | |
| 2 | Дубай → Бангкок | |
| 3 | Дубай → Дели | |
| 4 | Дубай → Москва | |
| 5 | Дубай → Стамбул | |
| 6 | Дубай → Санкт-Петербург | |
| 7 | Дубай → Лондон | |
| 8 | Дубай → Мале | |
| 9 | Стамбул → Дубай | |
| 10 | Санкт-Петербург → Дубай |
Авиакомпания «Эмирейтс»: описание
Название говорит о том, что эта компания находится ОАЭ. По состоянию на 2010-й год, «Эмирейтес» является крупнейшим перевозчиком международных авиалиний. Функционирует организация с 1985-го года, правда тогда обслуживалось ограниченное количество рейсов, так как в наличии было только два самолета. Сегодня авиакомпания регулярно обслуживает рейсы по таким направлениям:
- Африка. Триполи, Тунис, Маврикий, Касабланка, Кейптаун, Лагос и т. п.
- Азия. Токио, Шанхай, Джакарта, Бангкок, Коломбо, Ченнаи и т. д.
- Америка. Вашингтон, Нью-Йорк, Бостон, Лос-Анжелес, Сан-Франциско, Сан-Паулу и др.
- Европа. Париж, Мадрид, Женева, Лондон, Бирмингем и др.
Авиапарк перевозчика продолжает пополнться
Услуги на борту самолета авиакомпании Emirates
Вне зависимости от класса, которым путешествует пассажир, авиакомпания “Emirates” предоставляет высококачественное и внимательное обслуживание на борту самолетов.
Особенности полета в эконом-классе авиакомпании Emirates
Приобретая билет эконом-класса, пассажиры авиакомпании Emirates могут рассчитывать на комфортные кресла с достаточным количеством места для ног, вкусные блюда и развлечения. В зависимости направления полета пассажирам предлагается попробовать блюда национальной кухни страны назначения и разнообразные новинки. На борту доступно как традиционное питание, так и специальное по предуведомлению, в том числе кошерное меню и вегетарианские блюда.
Перед каждым креслом расположены персональные экраны, где можно посмотреть фильм либо послушать музыку.
Особенности полета в бизнес-классе авиакомпании Emirates
Бизнес-класс от авиакомпании Emirates Airlines порадует пассажиров просторными мягкими креслами, дополненными подголовником. Несомненным плюсом является наличие персонального экрана, оборудованного разъемом HDMI, размещенным непосредственно перед креслом.
Авиакомпания Emirates Airlines предлагает множество услуг и приятных мелочей, доступных для пассажиров бизнес-класса, в числе которых:
- лаунж-зона;
- персональный выбор напитков из мини-бара;
- деликатесы из национальных кухонь разных стран мира;
- возможность пользоваться интернетом во время полета;
- специальная развлекательная система ICE.
Полет в первом классе авиакомпании Emirates
Первый класс авиакомпании Emirates является наиболее комфортным и даже роскошным. Прежде всего, пассажирам, воспользовавшимся первым классом, предоставляются эксклюзивные отдельные купе, воссоздающие атмосферу личной комнаты. Кроме того, им предлагаются следующие услуги:
- виртуальное окно;
- настраивание температурного режима и света;
- персональный набор специальных органических продуктов по уходу за лицом и телом;
- эксклюзивный набор косметики Bulgari;
- ночные пижамы в случае путешествия ночным рейсом.
Несомненным преимуществом полета первым классом от Emirates Airlines является то, что питание, которое предлагается пассажирам, отличается разнообразием и сопровождается великолепной сервировкой.
Акции и бонусы
Действующие бонусные программы:
- Emirates Skywards. Разработана для пассажиров, часто прибегающих к услугам компании. Программа рассчитана на 4 уровня, переход на следующий возможен при выполнении условий: накопление милей и совершение определенного количества перелетов.
- Business Rewards – программа для деловых людей. Суть ее в том, что при регистрации своей компании, благотворительной организации или клуба участник сможет получать баллы за каждый полет его сотрудника, участника или гостя.
Что касается акций, то компания проводит их по своему усмотрению – в определенный сезон и с определенными скидками на перелеты.
Часто задаваемые вопросы
Расписание самолетов доступно на сайте Emirates Airlines.
Можно ли перевозить в самолете домашних животных?
Перевозка животных в салоне самолета запрещена. Животных перевозят в грузовом отсеке воздушного судна. Стоимость провоза зависит от веса клетки и ее размеров.
Можно ли перевозить с собой инвалидные коляски?
Согласно правилам авиакомпании, перевозить в салоне можно только складные инвалидные коляски. Клиентам с ограниченными физическими возможностями следует заранее сообщить сотрудникам авиакомпании о необходимости предоставить специальное обслуживание.
Положена ли компенсация за задержку или отмену рейса?
При задержке авиарейса пассажиру полагается компенсация либо предоставление дополнительных услуг. При задержке более чем на 3 часа в обязательном порядке выплачивается денежная компенсация, размер которой зависит от протяженности рейса. При задержке на 5 часов и более авиакомпания обязана полностью возместить стоимость билета или организовать другой рейс. В случае отмены самолета или переносе вылета на сутки авиакомпания обязуется дополнительно разместить клиента в гостинице и организовать трансфер в обе стороны.
Можно ли использовать мили, накопленные с помощью бонусной программы, для полетов другими авиакомпаниями?
Использовать накопленные мили можно для оплаты билетов, приобретаемых у компаний-партнеров, таких как Air Mauritius, Alaska Airlines, easyJet, GOL Linhas Aéreas Inteligentes, Japan Airlines, JetBlue, Jetstar, Korean Air, Malaysia Airlines, Qantas, S7 Airlines, South African Airways, TAP Portugal.
В заключение
Авиакомпания Emirates Airlines – один из лучших авиаперевозчиков в мире. Ее отличительными чертами и преимуществами являются разумная ценовая политика, значительное количество предоставляемых услуг, лояльные нормы провоза багажа, стремление к усовершенствованию сервиса и авиационного парка.
Условия перелетов
Соблюдение установленных норм Emirates Airlines – это гарантия спокойного и комфортного перелета.
Классы перелетов
Самолеты авиакомпании предоставляют такие классы перелетов:
- Эконом класс. На аэробусах такого класса предполагается рассадка пассажиров на следующих условиях: ряд из 10 кресел с шагом 79-81 см на Airbus и 86 см на Боинге. Кресла с регулируемыми подголовниками, медиасистемой ICE на 3000 каналов и розетками для подзарядки устройств. Есть бесплатный wi-fi и возможность разговаривать по телефону. Широкий выбор блюд и возможность выбрать к ним любой бесплатный напиток.
- Первый класс. Полет первым классом – это настоящее удовольствие. На самолете A380 пассажиры размещаются по собственным отдельным каютам с возможностью переносить полет в горизонтальном положении. В любой момент можно заказать любое выбранное блюдо, освежиться в душе-СПА. На Боинге в каждом номере есть индивидуальный контроль температуры и освещения, мягкие кресла, обтянутые кожей, виртуальные иллюминаторы.
- Бизнес класс. Полет таким классом – это нечто среднее между экономом и первым. Здесь пассажиры размещаются в общем салоне, но с изолированными бортиками креслами. Сиденья легко трансформируются в горизонтальное положение. Каждый пассажир может выбрать любое блюдо, насладиться фильмами в HD качестве. Имеются зоны развлечения на борту.
Багаж
- Бесплатный перевоз багажа: 50 кг в первом классе, 40 кг – в бизнес классе. Бесплатная перевозка в классе «эконом» зависит от выбранного тарифа: 20 кг – Special, 30 кг – Saver и Flex, 35 кг – Flex Plus.
- Размер багажного места (по длине, ширине и высоте) не должен превышать 150 см. Багаж, превышающий этот показатель, оплачивается дополнительно.
- В багаже самолета запрещено перевозить моторные средства передвижения, предметы со взрывчатыми веществами.
- Не рекомендуется сдавать в багаж ценные вещи, медикаменты и важные документы.
- Пассажиры с ограниченными возможностями имеют право на бесплатный перевоз багажа.
Полет с детьми
Пассажиры с маленькими детьми имеют возможность пройти регистрацию вне общей очереди, пройдя к отдельной стойке.
На борту самолета, уже в полете, персонал развлекает детей при помощи:
- мягких игрушек из серии Fly With Me;
- специальных рюкзаков с увлекательными наборами, позволяющими много узнать об окружающем мире;
- вкусной еды;
- мультфильмов, видеоигр.
Услуги
Компания Эмирейтс предлагает своим пассажирам дополнительные услуги не только во время перелета, но и по прибытии в аэропорт:
- транзитная остановка в Дубае;
- встреча в аэропорту по прибытии, а также помощь и обслуживание перед вылетом;
- личный шофер для пассажиров первого и бизнес классов.
Авиапарк и направления полетов Эмирэйтс
Свои первые пассажирские рейсы а/к Emirates Airlines осуществляла на двух арендованных самолетах, а уже через 5 лет авиапарк расширился до 20 воздушных судов.
В 1995 году компания приобрела в собственность первый авиалайнер. Сегодня а/к Эмиратские авиалинии обладает большим и одним из самых молодых авиапарков в мире, состоящим из 294 самолетов, включая новейшие модификации боинг и аэробус. Средний возраст авиалайнеров – 6 лет.
Пассажирские салоны компонованы на 2 и 3 класса обслуживания: эконом, бизнес и первый класс. Количество посадочных мест – от 266 до 615.
Маршрутная сеть авиакомпании Emirates Airlines охватывает 172 пункта назначения в 78 странах мира. Полеты выполняются из ОАЭ, США, стран Европы и СНГ, в том числе из Москвы и Санкт-Петербурга. Перелеты осуществляются по всем мировым столицам и популярным курортным направлениям.
Общие сведения об авиакомпании
Арабские авиалинии были созданы по инициативе властей эмирата Дубай с целью развития туристического бизнеса и инфраструктуру всей страны. История авиакомпании началась 25 октября 1985 года, когда “Эмирейтс” начала выполнять первые рейсы внутри страны всего на двух арендованных самолетах – Boeing 737 и Airbus 300 B4.
Компанию озаглавил Морис Фланаган, имя которого уже было известно в сфере авиабизнеса. Позднее к нему присоединились ныне действующие руководители – шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум и Тим Кларк.
За первый же год работы компания перевезла 260 000 пассажиров и 10 000 тонн грузов и начала осваивать новые направления. В 1993 году Emirates Airlines заключила договор о партнерстве с US Airways и Cyprus Airways, что позволило ей выйти на мировой рынок авиаперевозок. В связи с этим авиапарк перевозчика стал активно расширяться и пополнился новыми современными моделями самолетов.
Значительное событие в жизни Emirates Airlines произошло в 2016 году – самолет компании совершил беспересадочный рейс рекордной продолжительности: воздушное судно выполнило перелет из Дубая в новозеландский город Окленд, преодолев расстояние 14 200 километров за 16 часов 24 минуты.
На данный момент авиакомпания входит в альянс The Emirates Group.
Сервис и комфорт пятизвездочного отеля
Рассмотрим, на какие же эксклюзивные условия можно рассчитывать, став клиентом авиакомпании «Эмирейтс». Широкий выбор услуг и гибкое ценообразование позволяют клиентам компании-перевозчика получать качественное и выгодное обслуживание. На сайте постоянно появляются предложения по рейсам со скидками. Распродажа горящих билетов привлекает множество пользователей интернета, так как активно используются электронные рассылки с дешевыми перелетами. На сайте по адресу emirates.com также представлена информация об услугах, описание практически всех лайнеров из парка самолетов авиакомпании Emirates.
Возможность выбора. За дополнительную плату, можно выбрать место в салоне по своему усмотрению. Но при возврате билета, эта часть суммы не возвращается. Инвалиды, беременные и женщины с грудными младенцами могут выбрать себе место бесплатно.
Организованный досуг. Желающим, во время полетов, предоставляют возможность посмотреть фильм, послушать музыку, поиграть в видеоигры. Данная услуга в стоимость билета не входит. На большинстве рейсов доступен бесплатный Wi-Fi.
Для детей в самолете будет доступны такие виды обслуживания:
- маленьким пассажирам от компании бесплатно раздают карандаши и фломастеры для рисования;
- малышам до 2-х лет предоставляются бесплатные авиабилеты;
- бортовое сопровождение – если возникает необходимость отправить несовершеннолетнего ребенка одного, без родителей или старших, можно заполнив специальный бланк заявления-договора, поручить сопровождение уполномоченному бортпроводнику.
Кресла особой конструкции. Дизайн кресел идеально поддерживает спину. Позволяет удобно откинуться и полностью расслабить позвоночник. А предусмотренное место для ног сделает время, проведенное в пути – отдыхом. Для летящих бизнес-классом, кресла могут раскладываться до состояния удобной кровати. А персональные каюты первого класса выглядят, как настоящие комнаты отдыха.
Что касается безопасности полетов, то и здесь показатели компании на высоте. Класс и подготовка экипажей самолётов соответствует всем требованиям для летного состава. Все борта регулярно проходит технический контроль. На сегодняшний день, для расширения и частичного обновления воздушного парка суден, сделан заказ на создание 222 новых самолетов современного класса.
Воспользовавшись хоть раз услугами «Эмирейтс», в дальнейшем Вы всегда сами будете выбирать эту компанию, планируя свой полет. Ведь недаром она выбрана лучшей авиакомпанией Мира 2017 года.
Особенности перелёта с детьми
Для маленьких пассажиров авиакомпания создаёт все условия для того, чтобы перелёт не казался долгим и изнурительным:
- Индивидуальные стойки регистрации в аэропорту Дубая для ускоренной регистрации пассажиров с детьми.
- Право приоритетной посадки в самолёт без соблюдения живой очереди.
- Детские коляски для удобного передвижения по зданию аэропорта.
- Отдельное питание на борту в зависимости от возраста ребёнка с тщательно подобранными блюдами и набором сладостей.
- Подарки в виде игрушек и детских наборов для разных возрастных категорий.
- Встроенная в каждое кресло интерактивная система.
- Приоритет выбора мест на первых рядах в салоне самолёта перед перегородкой для удобства размещения родителей с детьми до 2 лет.
- Предоставление детской колыбели, встроенной в перегородку первого ряда (по предварительному заказу).
