Туркменховаеллары: официальный сайт, представительства

Правила регистрации на самолет Туркменских авиалиний

На рейс авиакомпании Turkmenistan Airlines можно зарегистрироваться только в зале аэропорта. Для этого пассажиру понадобится паспорт (для ребенка до 14 лет – свидетельство о рождении), загранпаспорт при международном перелете и билет на самолет. Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Внутренние рейсы

На перелет внутри страны регистрация проходит довольно быстро и без затруднений. Единственным неудобством может стать очередь к стойке регистрации.

Международные рейсы

Для перелета за границу пассажиру также нужно пройти таможенный и пограничный контроль, поэтому важно правильно рассчитать свое время и приехать в аэропорт заранее

За сколько до вылета начинается регистрация

На самолеты компании Turkmenistan Airlines регистрация начинается за 2,5 часа до отправки рейса и заканчивается не позднее чем за 40 минут. Опоздавших пассажиров на посадку не пропустят.

Туркменистан Эйрлайнз

Информация об авиакомпании Туркменистан Эйрлайнз является национальной авиакомпанией Туркменистана, а также входит в состав ИАТА. Созданная в 1992 году, она остается лидером и сейчас, осуществляя большой поток перевозок пассажиров как внутри страны, так и на международных рейсах. Базовыми аэропортами компании являются Ашхабад и Туркменбаши, откуда выполняются регулярные и чартерные полеты. Авиакомпания предоставляет как пассажирские, так и грузовые перевозки по многим направлениям в разные города Европы и Азии.

С момента независимости страны Туркменистан Эйрлайнз полностью заменила свой флот. Вместо устаревших она приобрела новые лайнеры западных стран. Ныне парк компании насчитывает 36 судов, среди которых самолеты для пассажирских авиаперевозок, лайнеры VIP-класса, суда для грузовых услуг, а также несколько вертолетов. Авиакомпания стремится усовершенствовать уровень предоставляемых услуг, производит ремонт и обновление аэропортов, а также предлагает возможность приобретения билетов и регистрации онлайн.

Классы обслуживания

Авиакомпания Туркменистан Эйрлайнз предлагает своим пассажирам бизнес и эконом-классы обслуживания на всех Боингах самолетного парка, при этом гарантируя безопасность и комфортабельность полета. Кроме того, на некоторых судах доступно VIP-обслуживание.

  • Эконом-класс — это минимальный набор стандартных услуг для пассажиров, включая предоставление питания, напитков и ТВ.
  • Бизнес-класс — это более широкий спектр услуг для еще большего комфорта пассажиров, куда входит предоставление более разнообразного меню, алкоголя, прессы. Салон бизнес-класса находится в передней части самолета и оснащен удобными креслами.

Правила перевоза багажа Авиакомпания Туркменистан Эйрлайнз разрешает брать с собой в салон самолета ручную кладь весом не более 5 кг и размерами, не превышающими 50 х 40 х 20 см. Сверх нормы на судно можно также взять сумку, зонт, книгу или журнал для чтения, верхнюю одежду, плед, если вещи помещаются в руках, а не в багажных сумках.

Если пассажир путешествует вместе с ребенком, он может брать детское питание, сумку-переноску, люльку. Инвалидам разрешено брать в салон кресло-коляску. Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифам перевозчика в пункте отправления.

Перевозка животных, птиц осуществляется только после предоставления пассажиром всех необходимых документов, указанных в правилах перевозчика. Пассажир обеспечивает контейнер для транспортировки с указанными параметрами. Оплата производится по тарифам перевозчика как за сверхнормативный багаж.

Туркменистан Эйрлайнз разрешает перевозить ограниченное количество медпрепаратов, средств гигиены, алкоголя, табачных изделий, которые могут понадобиться во время перелета.

Сотрудники авиакомпании имеют право на досмотр багажа как до посадки, так и внутри судна. Перевозчик имеет список предметов, которые не могут быть допущены к перевозке (взрывоопасные, ядовитые вещества, сжатые газы и т. д.).

Ссылки

  • На Викискладе есть медиафайлы по теме Туркменские авиалинии
  •  (рус.) (англ.) (туркмен.)
  • в социальной сети Facebook
  • Отзывы об авиакомпании «Turkmenistan Airlines» на  (рус.)

Кабинет министров Туркмении 

Руководство
  • Председатель
  • Заместитель Председателя
Министерства
  • обороны
  • иностранных дел
  • внутренних дел
  • финансов
  • образования
  • связи
  • здравоохранения
  • сельского и водного хозяйства
  • культуры
  • охраны природы
  • строительства
  • энергетики
  • национальной безопасности
  • юстиции
  • экономики и развития
  • нефти и газа
  • торговли
  • железнодорожного транспорта
  • труда и социальной защиты населения
  • автомобильного транспорта
  • промышленности
Государственные комитеты
  • туризма
  • спорта
  • статистики
  • охране окружающей среды и земельным ресурсам
Государственные объединения
  • коней
  • ковра
Государственные службы
  • железных дорог
  • авиации
  • морского и речного транспорта
  • таможенная
  • миграции
  • охраны здоровья
  • налоговая
  • стандартов

Эта страница в последний раз была отредактирована 14 октября 2018 в 16:29.

Туркменские авиалинии

Расписание движения самолетов ГНС «ТУРКМЕНХОВАЁЛЛАРЫ»       АШХАБАД-МОСКВА   

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-703 B-737-800 1 08-05 10-10
T5-701 B-737-800 2 07-05 09-10
T5-725 B-737-800 3 18-30 20-35
T5-703 B-737-800 4 08-05 10-10
T5-701 B-757-200 5 07-05 09-10
T5-705 B-757-200 6 13-15 15-20
T5-707 B-737-800 7 20-35 22-40
S7-970 A-320 ежедневно 08-00 09-45

 МОСКВА-АШХАБАД  

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-702 B-737-800 1 11-40 17-25
T5-702 B-737-800 2 10-40 16-25
T5-726 B-737-800 3 22-05 *03-25
T5-702 B-737-800 4 11-40 17-25
T5-702 B-757-200 5 10-40 16-25
T5-706 B-757-200 6 17-10 22-55
T5-708 B-737-800 1 00-15 05-55
S7-969 A-320 ежедневно 03-00 06-45

       АШХАБАД-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ  

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-731 B-737-800 6 13-05 15-20
         

 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-АШХАБАД  

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-732 B-737-800 6 17-20 23-35
         

 Авиакомпания S7 Airlines (РФ)

 Представительство в Ашхабаде Уполномоченный агент: Дурдынияз Адрес: ул. Сейди, д. 1, торговый центр Тел.: 8 10 (99312) 39-82-22 Факс: 8 10 (99312) 39-85-55

Правила перевозки багажа

Туркменский авиаперевозчик регламентирует все правила перевоза багажа и ручной клади разными категориями пассажиров. Подробно ознакомиться с нормами можно на сайте компании.

Следует отметить следующее:

  • объем провозимой клади, и количество единиц багажа всегда указываются компанией;
  • путешественники получают на руки отрывной талон, относящийся к каждой багажной единице;
  • кладь возвращается обратно, если обнаружены нарушения правил упаковки груза;
  • правилами провоза установлено, что перевозить на борту хрупкие вещи, изделия из драгоценных металлов, денежные купюры, ценные бумаги запрещено;
  • при возникновении ситуаций, когда багаж клиента не может быть транспортирован тем же воздушным судном, они решаются в персональном порядке;
  • при покупке билета указываются данные об объеме багажа, который разрешено провозить бесплатно.

Провезти без дополнительной оплаты определенное количество багажа могут все пассажиры без исключения.

  • единица ручной клади, масса которой не превышает 5 кг, а габариты сумки (дипломата) не более 50*40*20 см;
  • в багажном отделении каждый пассажир эконом класса получает 2 места, общий вес которых не должен превышать 50 кг;
  • путешественники, купившие билеты в бизнес-класс не имеют ограничений по провозу багажа.

Любой пассажир может пронести в салон лайнера определенный перечень вещей, за провоз которых также платить не придется. Сюда относится верхняя одежда, папки с документами, женские сумочки, печатные издания СМИ, зонты и трости, принадлежащие пассажирам.

Объем сверхнормативного багажа определяется непосредственно перед вылетом в аэропорту. Оплата груза производится согласно тарифам, которые установил перевозчик.

Путешественники должны быть осведомлены о таких фактах:

  • получить на руки багаж можно только при наличии специальной отрывной квитанции, которая выдается на каждую единицу груза;
  • выдать багаж могут не только в конечном пункте прибытия, но и на промежуточных остановках;
  • воспрепятствовать выдаче багажа клиенту по первому требованию могут какие-либо законодательные аспекты, действующие в той или иной стране. Ситуация решается в индивидуальном порядке, приоритетными остаются интересы пассажиров;
  • при возникновении случаев, в которых багаж пассажира был утерян, испорчен или поврежден, в обязательном порядке составляется специальный акт, который будет являться основанием для дальнейшего разбирательства. Сделать это нужно до того, как пассажир покинет пределы аэровокзала;
  • невостребованный груз сохраняется авиакомпанией в течение полугода с момента регистрации багажа.

Провоз животных, особенно экзотических их видов, осуществляется согласно международным соглашениям в рамках законодательства, действующего на территории страны, откуда отправляется пассажир.

Что касается запрещенных для провоза предметов, то их перечень строго регламентируется правилами авиакомпании.

Сюда входят:

  • ядовитые и радиоактивные вещества;
  • легковоспламеняющиеся и взрывоопасные материалы;
  • газы в сжатом состоянии;
  • предметы, имеющие сильное магнитное поле;
  • предметы, которые законодательно запрещено провозить на территории страны, откуда или куда осуществляется рейс;
  • предметы, которые по размеру или иным характеристикам не могут быть включены в категорию пассажирского багажа.

Полный список вещей, которые провозить в самолете не разрешается, можно посмотреть на сайте компании.

Досмотр пассажиров и багажа проводится в обязательном порядке вне зависимости от желания клиента. Делается это в целях обеспечить максимальную безопасность путешественников и предотвращения возникновения различных непредвиденных ситуаций. Если пассажир откажется проходить осмотр компетентными службами аэропорта, то компания оставляет за собой право расторгнуть соглашение об осуществлении перевозки пассажира, вернув ему при этом деньги за перелет.

Туркменистан – удивительная неизведанная страна. При первой возможности следует обязательно отправиться туда и познакомится с прекрасным гостеприимным Ашхабадом.

Бизнес класс туркменские авиалинии отчет, обзор, отзыв

Туркменские авиалинии – авиакомпания известная только матерым любителям Таиланда, покупавшим “Пакеты дикаря”, по сути являющими авиабилетами, в турагентствах. До недавнего времени в интернете этих билетов не было, но теперь агенство суперкасса продает их онлайн и они выводятся в поиск на Белке. Рейсы выполняются с пересадкой в аэропорту Ашхабада. Эконом класс не представляет большого интереса, он дороже, чем у арабов, а по качеству менее интересен. А вот бизнес в отдельных случаях может быть любопытен.

В моем случае была необходимость лететь только в одну сторону и здесь полная засада: ни одна авиакомпания не желает продавать билет бизнес класса в одну сторону по половине цены в две стороны – предлагают за стоимость туда-обратно. Даже если обратные даты известны – мало кто хочет отдавать приличную сумму за билеты, если обратный вылет через 4 месяца, к примеру. Только туркменские авиалинии предложили билет в одну сторону по приемлемой цене, порядка 30 000 рублей и это было выгодно даже по сравнению с экономом – подробный анализ здесь.

Главный плюс – 50 килограмм багажа, без ограничения количества мест. Чемодан и доска Пенни в коробке долетели без проблем. Последную в Москве приняли на стойке негабаритного багажа, а в Бангкоке выдали на общей ленте но в пластиковом поддоне. Регистрация на выделенной стойке. Про бизнес зал не спрашивал – дико опаздывал, не знаю есть он или нет. На стыковке в Ашхабаде тоже не спрашивал – рейс из Москвы задержали так, что сразу ушел на посадку.

1 из 4

Сами самолеты на вид новые. Главный минус – никакой развлекательной системы, даже просто маршрут полета не показывают. Алкоголь не наливают даже в бизнесе. Еда – к набору из эконома добавили немного нарезки и постелили скатерть. Аэропорт Ашхабада – новый, красивый, не хуже Дубая или Дохи, вот только магазинов вроде нет – все те же ковры продают, как и в старом терминале.

Россия — кешбек 20% на все!

На втором сегменте в расписании был заявлен 777 – у него нормальные кресла, раскладывающиеся в кровать. Похоже народ не набирается и летели на 757, тот же тип, что летает из Москвы: там просто широкие, надо сказать весьма удобные сиденья, но откидываются они на небольшой угол. На первом сегменте бизнес был полон, на втором мы летели вдвоем. Первый сегмент 3 часа, второй 6 – быстрее, чем любыми арабами, так как полет по прямой, без залета вбок.

Бортпроводники вежливые, внимательные, но это такой добрый и качественный совок, чем-то даже подкупает. Но, конечно, не катар или эмирейтс, где с тобой знакомятся лично, присаживаются при разговоре и используют красивые фразы в разговоре и красиво сервируют стол, изящно подливая шампанское.

Как полет в одну сторону – можно рассматривать, альтернатив то нет. В 2 стороны – явно нет. На круг выходит 60 000, а у Катаров – лучшей авиакомпании мира можно уже от 72 000 находить варианты.

Фигня

1

Норм

Годнота!

2️Белка рекомендует: Жилье ищите на RoomGuru — этот сервис сравнивает цены по всем системам бронирования, включая Booking.com и Agoda.com, квартиры смотрите на Airbnb — дарим бонус на первую аренду. Поисковик страховок. Карта для накопления миль. Экскурсии на русском. Белка обслуживается в Точке. Промокоды на бесплатные поездки на Каршеринге:Яндекс refT878Z6, Делимобиль REF0I2IE, Белкакар BGWK0520, You Drive 4XNn7S. Самокаты и велосипеды Urent: BELKA

Подписаться: Facebook|Facebook туры|ВКонтатке|Viber|Telegram|Instagram|You tube Белка мобильная: iOS|Android

Туркменские авиалинии

Расписание движения самолетов ГНС «ТУРКМЕНХОВАЁЛЛАРЫ»       АШХАБАД-МОСКВА   

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-703 B-737-800 1 08-05 10-10
T5-701 B-737-800 2 07-05 09-10
T5-725 B-737-800 3 18-30 20-35
T5-703 B-737-800 4 08-05 10-10
T5-701 B-757-200 5 07-05 09-10
T5-705 B-757-200 6 13-15 15-20
T5-707 B-737-800 7 20-35 22-40
S7-970 A-320 ежедневно 08-00 09-45

  МОСКВА-АШХАБАД  

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-702 B-737-800 1 11-40 17-25
T5-702 B-737-800 2 10-40 16-25
T5-726 B-737-800 3 22-05 *03-25
T5-702 B-737-800 4 11-40 17-25
T5-702 B-757-200 5 10-40 16-25
T5-706 B-757-200 6 17-10 22-55
T5-708 B-737-800 1 00-15 05-55
S7-969 A-320 ежедневно 03-00 06-45

        АШХАБАД-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ  

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-731 B-737-800 6 13-05 15-20
         

  САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-АШХАБАД  

Номер рейса Тип воздушного судна День вылета Время вылета Время посадки
T5-732 B-737-800 6 17-20 23-35
         

  Государственная Национальная служба «Туркменховаёллары» («Туркменские авиалинии») Адрес: 744000, Туркменистан, г. Ашхабад, ул.Чары Нурымова, 3А Тел.: +7 (99312) 92-29-48 Факс: +7 (99312) 92-29-85

  Генеральное представительство «Туркменховаёллары» в Российской Федерации (офис) Адрес: 119019, г. Москва (м. Арбатская), Б. Афанасьевский пер., 22 Тел.: +7 (495) 691-92-93, 691-49-05 (факс – добавочный 113 в тональном режиме)

    Контактные телефоны и адреса агентов по продаже пассажирских и грузовых перевозок ГНС «Туркменховаёллары» в РФ   Агенты по продаже пассажирских перевозок: Москва КАССЫ «АВИАСТАР»: м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, касса №1. Тел.: 8 (495) 589-49-47 / 8 (925) 589-49-47.   а/п Домодедово, касса №49

  КАССА «Аэрокомфорт»: м. Пр. Вернадского, Пр. Вернадского д. 41, стр.1, оф. 604. Тел.: 8 (499) 783-62-58,  8(499) 783-60-35, 8 (499) 432-94-47, 8 (963) 750-81-27.

  КАССА «Ай-Ти-эМ групп Центр»: м.Таганская, ул. Николоямская, д. 38/2. Тел.: 8 (499) 764-91-26.

  Представительство «Туркменховаёллары» в аэропорту Домодедово Аэропорт «Домодедово», 3-й этаж Тел./факс: +7 (495) 258-55-63.   Санкт-Петербург КАССА «Ай-Ти-эМ Север» Пл. Ал. Невского, д. 2А, офис 1110. Тел.: 8 (812) 459-98-99.

  КАССЫ ООО «Сомон Трейд»

Пр. Косыгина д. 21, к. 1, лит. А, пристройка № 2, 2 эт., секция 93. Тел.: +7 (812) 643-39-72.

Ул. Ленсовета, д. 97, лит. А, цокольный эт., пом. 0-31 (ТРК «Континент»). Тел.: +7 (812) 677-47-34.

  Казань КАССА «Скайленд» ул. Щапова, д.14/31, оф. 3-6. Тел.: 8 (843) 567-17-71.

    Авиабилеты на самолеты компании «Туркменховаёллары» можно также приобрести во всех агентствах на территории РФ, имеющих договор с Транспортной Клиринговой Палатой (ТКП).   Агенты по продаже грузовых перевозок: Москва «МАКСИМА КАРГО» Московская область, территория а/п «Домодедово», стр. 8, оф.1. Тел.: 8 (495) 788-79-55 (офис); 8 (495) 967-84-09, 723-10-98 (опасные грузы). Аваков Виталий 8 (925) 507-77-30.

  Авиакомпания S7 Airlines (РФ)

  Представительство в Ашхабаде Уполномоченный агент: Дурдынияз Адрес: ул. Сейди, д. 1, торговый центр Тел.: 8 10 (99312) 39-82-22 Факс: 8 10 (99312) 39-85-55

Председатели

С момента учреждения и до реорганизации в акционерное общество в 2019 году председатели Агентства «Туркменховаёллары» назначались Президентом Туркменистана.

No Имя Назначен Уволен Причина увольнения
1 Бердыев, Ильяс04.05.199227.08.2001 переход на другую работу
2 Аннадурдыев, Байрамдурды27.08.200114.11.2003 за недостатки в работе, арест
 Байриев, Баймурад14.11.200326.03.2007 временно исполнял обязанности
3 Тиркишов, Курбаняз26.03.200716.01.2010 переход на другую работу
4 Какалиев, Батыр16.01.201010.01.2011 за недостатки в работе
 Имамбердыев, Имамберды10.01.201105.02.2011 временно исполнял обязанности
5 Аязов, Мердан05.02.201115.06.2016 за недостатки в работе
6 Сабуров, Довран15.06.201629.01.2019 служба упразднена

После реорганизации Агентства «Туркменховаёллары» в акционерное общество 29 января 2019 года председатель агентства избирается на общем собрании акционеров.

No Имя Избран Освобожден Комментарии
7 Сабуров, Довран30.01.2019 действующий

О системе перевозок багажа

У данной компании существует своя система перевозок багажа, которая подразумевает соблюдение определенного ряда правил со стороны пассажиров. О перевозке багажа, который зарегистрирован, стоит сказать следующее:

  • перевозчиком указывается вес и количество мест под багаж;
  • выдается отрывной талон от багажной бирки;
  • багаж может быть возвращен, если нарушены требования упаковки, которые не соответствуют указанному образцу;
  • запрещено перевозить хрупкие либо скоропортящиеся предметы, деловую документацию, акции, драгоценности, деньги;
  • если по какой-то причине багаж не может быть перевезен на том же авиасудне, на котором летит и его владелец, то это значит, что авиакомпания решает этот вопрос в индивидуальном порядке в соответствии с инструкцией;
  • указывается информация о весе и бесплатном провозе.

При этом его параметры должны в полном объеме отвечать предъявляемым требованиям:

  • ручная кладь перевозится совершенно бесплатно, но если ее вес не превышает 5 кг, а размеры входят в стандарты 50 х 40 х 20;
  • 2 места весом 25 килограмм выделяется для экономкласса;
  • для бизнес-класса ограничения не установлены.

К бесплатному провозу допускаются также вещи, которые граждане могут держать в руках и не вкладывать в чемодан: женская сумка, папка для бумаги, легкий плащ или пальто, трость или зонт, газеты, журналы, которые будут использованы как литература для чтения во время полета.

Превышение нормы определяется на месте непосредственно перед вылетом. Рассчитывается исходя из данных багажного тарифа. Пассажирам необходимо помнить следующее:

  • в пункте прибытия получение багажа осуществляется на основании предъявления багажной квитанции/отрывного талона;
  • выдача может быть произведена также в пункте промежуточного отправления или прибытия;
  • препятствием для моментальной выдачи могут быть правила государственной безопасности конкретной страны или индивидуальные требования (ситуация решается согласно присутствующим требованиям, но без нарушения прав пассажира);
  • в случае отсутствия багажной документации у клиента получить багаж он может лишь на основании существенной доказательной базы, что он на самом деле принадлежит ему (точное описание содержимого сумок или чемоданов, указание особенностей клади);
  • когда происходит задержка выдачи, его отсутствие, повреждение либо полная утрата, должен составляться специальный акт, подтверждающий конкретный факт. Если речь идет о порче имущества, то акт составляется до момента выхода клиента из здания аэропорта;
  • хранение невостребованного багажа по правилам авиакомпании может длиться около 6 месяцев начиная с момента непосредственной доставки.

Перевозка животных, птиц и экзотических представителей флоры и фауны рассматривается в рамках утвержденного закона об авиаперевозках.

отзывы о Туркменских Авиалиниях

Задержка рейса Бангкок-Ашгабад-Москва

Итак, замечательные каникулы в Таиланде закончены, пришла пора возвращаться в Москву. Прибыв в аэропорт Суварнабхуми и зарегистрировавшись на рейс Бангкок-Ашгабад-Москва мы с удивлением обнаружили в посадочном талоне, что время посадки указано 18.00, при плановом времени вылета в 14.05. А это уже примерно 5 (!) часов задержки!

Посмотрев на табло прилёта стало понятно – задерживается рейс из Ашхабада в Бангкок, до 18.50 примерно. Так что наш вылет из Бангкока в Ашхабад будет не раньше 20.00 (забегая вперед скажу, что фактически он состоялся в 20.30, с более чем 6 часовой задержкой).

Представительства авиакомпании в аэропорту Суварнабхуми у Туркменских авиалиний нет. Обратиться не к кому. Справедливости ради надо сказать, что еда и вода (стаканчик один) были предоставлены (полётные наборы от Тайских авиалиний).

Как я уже сказал, рейс всё-таки вылетел в 20.30 и в аэропорту Домодедово мы оказались примерно в 5 утра, и в 5.50 поставили справку о задержке рейса на стойке информации.

Общая информация

По названию компании Туркменистан авиалинии сразу понятно, что это компания занимающаяся перевозками по странам СНГ со штаб-квартирой в Туркмении. Свою работу она начала в 1992 году, в тот момент существование ее было достаточно сложным. За время своего существования компания вышла на одно из лидирующих мест и теперь занимается перелетами по странам Европы, Азии.

Код Туркменистанских авиалинии — Т5.

Юридический адрес компании: Туркменистан, город Ашхабад, ул. Махтамкули, дом 82.

Важно! Необходимую информацию пассажиры компании могут получить не только при визите в аэропорт, но еще и связаться по контактному номеру в Ашхабаде — +993 12 391 718. Учитывая то, что самолеты компании востребованные, есть представительства расположенные в городе Москве и Санкт-Петербурге.Адрес компании в России: г. Москва, проспект Вернадского дом 29

Офис № 1811, расположен в бизнес-центре «Лето»

Москва, проспект Вернадского дом 29. Офис № 1811, расположен в бизнес-центре «Лето»

Учитывая то, что самолеты компании востребованные, есть представительства расположенные в городе Москве и Санкт-Петербурге.Адрес компании в России: г. Москва, проспект Вернадского дом 29. Офис № 1811, расположен в бизнес-центре «Лето».

Самолеты компании

Также есть представительство в Санкт-Петербурге по улице: пл. Невского, дом 2 лит «Е».

Есть представительство и в городе Казань. Главный офис расположен по адресу: город Казань, ул. Джалиля, дом 7. Информацию в городе Казань о вылетах, предоставляемых услугах можно получить по контактному номеру телефона — + 7 (843) 567 17 71

Для получения информации российские пассажиры могут связаться с представителями Turkmenistan airline по номеру: +7 (812) 459 98 99 (номер многоканальный) или +7 (499) 643 43 83

Дополнительная информация!Забронировать, купить, оплатить и посмотреть расписания авиарейсов и правила перевозки туркменских авиалиний можно на официальном сайте www.turkmenistanairlines.ru 

На сайте компании есть возможность просмотреть информацию по онлайн табло, которые расположены на территории Домодедово, Пулково, Казани и Бангкока. Также на сайте есть и страницы, на которых можно посмотреть информацию о погодных условиях в том или ином городе.

Несмотря на популярность компании, рейтинг авиакомпании по SkyTrax всего две звезды.

Отличительные моменты компании:

  • В основном, практически все рейсы, осуществляемые воздушными судами, имеют международные направления;
  • Инфраструктура в аэропорте на высшем уровне;
  • Работают интернет-сервисы, на которых можно увидеть всю информацию и даже онлайн табло;
  • Большое количество представительств на территории всего мира.

Экипаж самолета

Другая полезная информация

В незарегистрированном багаже по согласованию с перевозчиком разрешается перевозить предметы:

  • медицинские и гигиенические, необходимость в которых может возникнуть в течение полёта;
  • портативные кислородные баллоны по медицинским показаниям;
  • компактные баллончики с углеродной окисью для подзарядки ортопедических устройств;
  • сухой лёд для консервации скоропортящихся продуктов;
  • алкоголь в объёме, разрешённом и в стране вылета, и в пункте назначения;
  • сигареты и другие изделия из табака, а также принадлежности и зажигалки с абсорбирующимся сжиженным газом.

На странице сайта turkmenistanairlines.ru/rules/pravila_bezopasnosti перечисляются вещи, запрещённые к перевозке в ручной клади и багаже. Предметы, которые путешественники берут в салон и сдают в отсек, проходят досмотр как в здании аэропорта, так и на борту. Кроме этого, сотрудники авиакомпании вправе провести личный досмотр пассажиров.

История

Государственная авиакомпания «Туркменские авиалинии» была основана 4 мая 1992 года. В 1992 году «Туркменские авиалинии» стали первой авиакомпанией в бывшем Советском Союзе, купившей Боинг 737-300 . В апреле 1993 года Туркменистан стал полноправным членом Международной организации гражданской авиации (ИКАО). Первый рейс на грузовом самолете Ил-76 был совершен 19 апреля 1993 года из Ашхабада в Брест, Беларусь .

С 2001 года авиакомпания отказалась от своего парка советских времен в пользу более современного парка самолетов Boeing 717 , которые широко использовались для обслуживания на внутренних маршрутах до их вывода из эксплуатации. Были закуплены семь из 717-й серии; первый был представлен на авиасалоне МАКС в 2001 году. 29 апреля 2009 года в Ашхабаде был продемонстрирован Боинг 737-700, а 2 сентября компания « Боинг» объявила, что «Туркменские авиалинии» подтвердили заказ еще на три таких самолета стоимостью 192 миллиона долларов. Осенью авиакомпания пополнилась тремя авиалайнерами Boeing. В мае 2009 года авиакомпания открыла Лачин ( Туркменский : Laçyn ) отель в Ашхабаде для транзитных пассажиров. Он рассчитан на 200 гостей и расположен на улице Bitarap Türkmenistan şaýoly, которая соединяет центр города с аэропортом Ашхабада . С 1 июля 2011 года авиакомпания начала использовать систему электронных билетов на всех рейсах. Бронирование рейсов может осуществляться стандартным способом, но информация о авиаперелетах стала выдаваться в виде маршрутной квитанции пассажира.

8 мая 2013 года доставлен самолет Боинг 737-800. 3 июня 2013 г. прибыл четвертый Boeing 737-800, а 18 декабря 2013 г. прибыл пятый Boeing 737-800.

В 2012 году авиакомпания начала выпуск полноцветного журнала « Лачын» («Сокол»). Это было первое бортовое изделие в Туркменистане. Журнал распространяется также в залах официальных делегаций и VIP-зонах аэропортов Туркменистана. В том же году авиакомпания перевезла 57 500 пассажиров по 15 международным направлениям и прибл. 90 000 пассажиров на внутренних маршрутах в месяц (около 1,77 миллиона пассажиров в год).

В январе 2013 года начались регулярные грузовые рейсы в Брно . В марте 2013 года открылся новый центр продажи билетов на улице Ататюрка, 61. В этом здании 30 офисов продаж; 17 на внутренние рейсы и 13 на международные. В августе 2013 года был открыт регулярный пассажирский рейс во Львов . В октябре того же года начались полеты в Донецк и Ригу, а в декабре – первое регулярное сообщение в Западную Европу – Париж . В марте 2014 года «Туркменские авиалинии» объявили, что приступят к дальнемагистральным рейсам с использованием недавно приобретенных самолетов Boeing 777-200LR . В настоящее время самолеты используются на рейсах в Бангкок , Пекин , Бирмингем , Дели и Стамбул .

4 февраля 2019 года Европейское агентство по авиационной безопасности (EASA) приостановило действие разрешения Туркменских авиалиний на полеты в ЕС. Это вынудило авиакомпанию прекратить полеты в Великобританию , Францию и Германию . В декабре «Туркменские авиалинии» после 10-месячного перерыва возобновили регулярные пассажирские перевозки в страны Евросоюза.

В связи с пандемией COVID-19 и в целях безопасности пассажиров в марте 2020 года «Туркменские авиалинии» приостановили все международные регулярные пассажирские рейсы. В целях предотвращения завоза и распространения коронавирусной инфекции все самолеты, прибывающие в Туркменистан из-за границы, перенаправляются на Международный аэропорт Туркменабата или международный аэропорт Туркменбаши.

С марта 2021 года «Туркменские авиалинии» перешли на новую систему провоза багажа « Штучная концепция» .

Парк самолетов

Парк воздушных машин – предмет гордости руководства компании. В полетах задействовано 20 авиалайнеров американского производителя «Боинг». По международным маршрутам отправляются такие воздушные суда:

  • Боинг-757-200;
  • Боинг-777-200;
  • Боинг-737-800.

Внутренние рейсы обслуживают Челленджер CL-605 и Боинг-717. Каждый из этих лайнеров давно заслужил международное признание, их используют множество мировых авиакомпаний. Особняком стоит потрясающая воздушная машина – Боинг-777-200LR, который способен без дозаправки преодолеть расстояние в 17000 км. Его вместимость – почти 300 человек, а развивает он скорость в 950 км/ч.

Московское отделение «Туркменховаеллары» активно работает в деле продвижения услуг компании на международном рынке. Наиболее востребованы клиентами компании рейсы по маршруту Москва – Ашхабад и обратно. В пути пассажиры проводят не более 4 часов. Очень часто путешественники обращаются к услугам компании, если им нужно попасть из Санкт-Петербурга в столицу Туркмении, куда лайнер летит около 4-5 часов. Популярны рейсы в Бангкок и в Минск. В последнее время все больше пассажиров отправляются по этим направлениям.

Отдельно стоит отметить качество обслуживания клиентов и техническое оснащение лайнеров:

  1. Установленное на самолетах оборудование согласовано со всеми международными стандартами.
  2. На борту самолета созданы все условия для комфортного полета: сиденья трансформируются под любое положение тела и удобны пассажирам с разной комплекцией.
  3. За процессом полета помогают следить специальные мониторы, установленные в салоне. На них отображается информация о температуре за бортом, высоте полета, пройденное расстояние.
  4. Компания ответственно относится к качеству еды на борту. Пассажирам предлагается разнообразное меню, в которое помимо холодных и горячих закусок, включаются прохладительные и спиртные напитки.
  5. Сотрудники предприятия постоянно повышают уровень квалификации. Бортпроводники свободно общаются с пассажирами на 3-х языках.

На сегодняшний день «Туркменские авиалинии» осуществляют регулярные перевозки в три российских города: Москва, Казань и Санкт-Петербург. Помимо этого самолеты туркменского перевозчика отправляются в 11 стран мира по 15 маршрутам. Пассажирам предлагаются перелеты на современных Боингах. Билеты продаются в два класса: экономический и бизнес. Самыми популярными остаются такие направления: Москва, бангкок и санкт-петербург:

  1. Самолеты из Ашхабада прилетают в московский аэропорт «Домодедово», который входит в топ 20 крупнейших воздушных гаваней Европы.
  2. В Северной столице рейсы из Ашхабада встречает воздушная гавань Пулково. Аэровокзал является одним из самых крупных в России и динамично развивается в последние годы.
  3. В Бангкоке туристов встречает «Суварнабхуми» — крупнейший авиаузел в юго-восточной части Азии. Сюда прилетает множество самолетов со всего мира. Пассажиры обслуживаются в двух терминалах. Один принимает международные рейсы, другой – внутренние. Это весьма удобно, не создает излишних очередей и суеты. Развитая инфраструктура этого аэропорта позволяет гостям Бангкока без проблем добраться до любой части города.

Кандидат №3. Компания https://www.airhelp.com

Следующий претендент на звание борца за компенсацию – компания AirHelp. Здесь уже интереснее: можно выбрать причину задержки рейса из справочника, но можно и не указывать:

К сожалению, дальше продвинуться не удалось, кнопка «Продолжить» не работала, какое-бы значение из справочника с причинами задержки рейса не было выбрано.

Но ведь есть чат!

И здесь неудача – никто не хочет заниматься взиманием компенсации с Туркменских авиалиний. Напоследок по электронной почте пришёл ответ:

Благодарю за обращение в AirHelp. Хочу сообщить, что мы помогаем с опоздавшими и задержанными рейсами только, если либо: 1) Авиалиния принадлежит стране ЕС Либо 2) Страна вылета принадлежит ЕС К сожалению, Ваш случай не попадает под регуляцию, на основании которой мы действуем и помогаем в получении компенсации.

Да…непросто получить компенсацию с Туркменских авиалиний. И мне пришла в голову идея….

Правила перевозки багажа

Отправляясь в путешествие на самолетах компании с багажом, при регистрации необходимо указать количество мест для перевозки.

Вес перевозки зависит от того, каким классом летит пассажир.

  • Для бизнес-класса количество мест для багажа не ограничено, но максимально возможный вес составляет 50 килограмм;
  • Эконом-класс — максимум возможно два места, но вес до 30 килограмм.

Ручная кладь входит в норму бесплатного провоза багажа. Можно взять с собой в полет дамскую сумочку, детскую коляску типа трость, питание для ребенка.

На рейсах предусмотрена возможность перевоза домашних животных, но только в сопровождении взрослых и исключительно с согласия перевозчика.

Флот

Текущий флот

Туркменские авиалинии British Aerospace BAe-125-1000B

По состоянию на июнь 2021 года коммерческий пассажирский флот «Туркменских авиалиний» состоит исключительно из Boeing . Полный флот (коммерческий пассажирский, VIP, грузовой) состоит из следующих самолетов:

Флот Туркменских авиалиний
СамолетВ сервисеЗаказыПассажирыЗаметки
C YОбщее
Боинг 737-70028118126
149149
Боинг 737-800816144160
Боинг 757-200316173189
Боинг 777-200LR328 год263291
VIP флот
Бритиш Аэроспейс 1252 VIP
Боинг 737-7001 VIP
Боинг BBJ11 VIP
Боинг 777-200LR1 VIP
Бомбардье Челленджер 8701 VIP
Грузовой флот
Ильюшин Ил-76ТД8 Груз
Аэробус A330-200P2F2 ГрузПоставка начинается с 2022 года.
Общее273

Исторический флот

Туркменские авиалинии исторически использовали следующие самолеты:

  • Антонов Ан-24
  • Боинг 717-200
  • Боинг 737-300
  • Боинг 767-300ER
  • Туполев Ту-154
  • Яковлев Як-40
  • Яковлев Як-42
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий