Оформление разрешения на въезд при помощи визового сервиса Pony Express

Отслеживание паспорта с американской визой через Пони Экспресс

Через день-два паспорт обычно передается в PONY EXPRESS. Теперь Вы можете выяснить его местоположение в разделе «Отслеживание» на сайте компании. Для этого необходимо ввести в отдельное поле ввода ID-код, который был присвоен вашим документам при записи на собеседование. Он находится на странице приглашения на собеседование, под вторым штрих-кодом.

Обратите внимание, что на сайте PONY EXPRESS ответ выдается на русском языке

Чем отдаленнее от места прохождения собеседования вы будете получать свой паспорт, тем сложнее его путь, и потребуется больше времени на его доставку.

В любом случае, сервис Пони Экспресс позволяет увидеть, где находится паспорт с вашей американской визой в данный момент, что в какой-то мере, позволит вам предугадать дату его доставки.

Чем отдаленнее от места прохождения собеседования вы будете получать свой паспорт, тем сложнее его путь, и потребуется больше времени на его доставку. В любом случае, сервис Пони Экспресс позволяет увидеть, где находится паспорт с вашей американской визой в данный момент, что в какой-то мере, позволит вам предугадать дату его доставки.

Если в качестве пункта доставки вы назначили офис Пони Экспресс, располагающийся в вашем городе — вы сможете его забрать в любое время после прибытия. Если вы выбрали доставку на дом или в офис, то перед доставкой вам могут позвонить, но это не гарантировано, лучше сами позвоните и уточните время доставки. Также, имейте в виду, что получить ваш паспорт дома или в офисе может любой человек.

Бывает так, что на ваши запросы в Посольство или PONYEXPRESS, относительно статуса или нахождения американской визы, ответы не приходят в течение нескольких дней. Также, возникают ситуации, что из ответов вам не понятно, где находится ваш паспорт. Рекомендации для таких случаев находятся в статье о горячей линии Посольства США.

О паспорте и доставке

Паспорт сотрудники курьерской службы доставляют по тому адресу, который человек указал при регистрации для прохождения собеседования. Возможно выбрать одну из видов доставки: домой, на работу или в офис Pony Express. Сроки доставки зависят от местонахождения: доставка по городу, в котором проходило собеседование — это в среднем 2-3 рабочих дня, а в отдаленные регионы — до 2 недель.

Если вы планируете забрать паспорт прямиком из офиса курьерской службы, то можно сделать это как самостоятельно, так и доверить дело другому человеку. В первом случае надо предоставить официальный документ, удостоверяющий личность (оригинал). Советуют иметь при себе и письмо с приглашением на собеседование. Во втором случае доверительное лицо заявителя (вне зависимости от степени родства) должно предоставить:

1. Официальный документ, удостоверяющий личность доверенного лица (оригинал).
2. Официальный документ, удостоверяющий личность заявителя (копия).
3. Доверенность на получение загранпаспорта, подписанная заявителем: в ней непременно должны быть указаны имя и фамилия (соответственно официальному документу, удостоверяющему личность) как доверенного лица, так и заявителя.

На случай, если человеку меньше 18 лет, нужно предъявить:

1. Доверенность, подписанную одним из родителей заявщика (оригинал).
2. Копию паспорта родителя, подписавшего доверенность.
3. Оригинал паспорта заявителя.

Когда загранпаспорт заявителя, не достигшего 18 лет, забирает один из родителей, то ему, чтобы подтвердить родство, необходимо предъявить или свой гражданский паспорт (оригинал) с соответствующей отметкой, или свидетельство о рождении заявителя (оригинал).

Если оформляется групповая или семейная виза, можно предъявить одну доверенность с нужной информацией всех заявщиков.

Стоит помнить, что, если вы не заберете загранпаспорт из офиса Pony Express на протяжении 2 недель со времени попадания туда, его возвратят как невостребованный в то консульство, которое рассматривало данное заявление. За 2 дня до собеседования есть возможность поменять адрес на сайте информационной службы по визам в США или по телефону.

Читайте далее: что представляет собой деловая, однократная, многократная и электронная.

Сервисы онлайн-проверки

В сети существует большое количество специализированных ресурсов для того, чтобы отследить готовность визового разрешения. Например, жители Санкт-Петербурга могут сделать это на сайте Единого центра документов, где есть сервис онлайн-проверки. Там просмотр данных производится по серии и номеру загранпаспорта. После ввода нужной информации требуется уточнить страну, в которую вы оформляете разрешение. Греция есть в предложенном списке. Именно так можно проверить статус готовности визы в Грецию жителям Санкт-Петербурга. Также есть возможность уточнить статус ваших документов по номеру описи.

Одного общего портала для проверки виз, к сожалению, нет. Поэтому чтобы узнать, готова ли виза, нужно зайти на сайт посольства или консульства, или ВЦ, через который были поданы документы. В нашем случае проверить готовность визы в Грецию онлайн можно на сайте Визового сервисного центра этой страны.

Проверка по фамилии

Обычно, впервые зайдя на сайт, трудно сориентироваться, где искать необходимую информацию. В этом плане сайт ВСЦ Греции очень удобен. Многих интересует вопрос о том, как отследить паспорт в греческом визовом центре. На панели слева, расположенной сразу на главной странице, нужно нажать пункт меню «Отследить паспорт», далее появятся несколько ссылок. Пройдя по нужной вам, вы попадаете в окна с формами, куда следует ввести ваши данные.

Если документы были поданы после 22 декабря 2021 года, вам понадобится заполнить две рамки: регистрационный номер и фамилия. Получается, чтобы проверить визу в Грецию по фамилии, вам всё равно понадобится регистрационный код. Следует быть внимательным: какой бы язык интерфейса вы ни выбрали, вводить фамилию нужно латинскими буквами, иначе вы не сможете получить никакой актуальной информации.

Проверка по номеру заявления

Если все нужные данные были предоставлены до 22 декабря 2021 года, чтобы проверить готовность документов на греческую визу, нужно пройти по соответствующей ссылке, где следует вводить не фамилию, а регистрационный номер и дату рождения. Регистрационный номер должен быть указан в квитанции, которую вам выдали в консульстве после подачи документов.

Иногда трудно разобраться в том, как правильно вводить регистрационный номер визы в Грецию. В соответствии с информацией на сайте Визового центра, регистрационный код вводится так: CCCC/DDMMYY/NNNN, где CCCC — это код города, где были поданы документы (например, Москва – МОАС), DDMMYY – дата подачи, NNNN – индивидуальный номер. На сайте вводится в три отдельных рамки.

Как отмечают счастливые обладатели визовых разрешений, статус на русскоязычной версии сайта иногда обновляется медленнее, чем на такой же английской. Поэтому если ваш статус долгое время не меняется на долгожданное «готов к выдаче», следует проверить его и на англоязычной версии.

Другие способы проверки

Неужели интернет – единственный вариант? Как узнать другими способами, готова ли виза в Грецию?

Во-первых, можно позвонить по телефону в консульство, визовый центр или турфирму, -они могут сообщить всю необходимую информацию. Номера телефонов можно узнать на сайтах центра и турфирмы или записать их заранее при посещении. Номер телефона консульства для справок может быть написан на бланке, который вы получили после подачи заявления.

Во-вторых, если у вас есть время, можно подъехать к визовому центру в тот день, который обозначен как предполагаемая дата оформления документов. Иногда и консульства могут вывешивать списки фамилий с готовыми разрешениями на въезд. Вам останется только найти свою.

Выяснение статуса готовности загранпаспорта

Для выяснения статуса готовности загранпаспорта, в первый же день после собеседования воспользуйтесь услугой, предлагаемой на сайте Посольства США. Для этого необходимо отправить электронное письмо на адрес: passportstatus@ustraveldocs.com.

В теме письма необходимо указать номер вашего загранпаспорта (без пробелов и других символов). Этот же номер, можно указать и в тексте самого письма, но это необязательно. Обратным письмом вы получите автоматический ответ с указанием статуса вашего загранпаспорта. Ответ придет на английском языке. Если вы не владеете английским, воспользуйтесь, Google-переводчиком.

Внимание: иногда, письма приходящие из посольства, могут попасть в спам! Поэтому, если ответ не пришел в течение нескольких минут — проверьте папку с письмами, помеченных как спам

По каким вопросам специалисты смогут помочь

Сотрудники оператора, предоставляющего транспортно-логистические услуги, с готовностью проконсультируют по целому ряду вопросов:

• Какие существуют требования к упаковке груза, оформлению документации;
• Порядок действий при отправке предметов, содержащих алкоголь;
• Принципы расчета стоимости;
• Определение времени доставки груза в точку назначения;
• Способы вызова курьера на дом;
• Как осуществить международную пересылку.

Представители компании также проинформируют об актуальных дополнительных услугах, стоимости их предоставления. Сотрудники помогут проанализировать полезность предложения, а также время, затрачиваемое на его реализацию. К примеру, СМС-информирование, доступные меры безопасности при отправке особенно важных документов или грузов, обладающих высокой материальной ценностью. Кроме того операторы Call-центра помогут оформить посылку, отследить ее местонахождение на текущий момент или изменить точку получения.

Процесс и сроки доставки

Если посольство или консульство находятся в том городе, в котором располагается офис компании, срок доставки документов будет составлять не более одного дня, идущего после дня подачи документов в офис. В то же время из других городов документы будут доставляться на протяжении не более трех дней, а при взаимодействии с удаленными или труднодоступными пунктами он достигает 12 дней.

По указанному заявителем адресу доставка оформленного паспорта будет осуществляться уже на следующий день после получения его из представительства США.

Но получить документ за один день возможно будет, опять же, только в том случае, если указанный адрес находится в том же населенном пункте, в котором присутствует офис Pony Express.

Получение паспорта с визой США в офисе Pony Express

Получить паспорт с готовой визой в США от представителя Pony Express может любой человек. Ни Посольством, ни курьерской службой личное получение своей визы самим заявителем не требуется

Но обратите внимание: если паспорт забирает доверенное лицо, заявитель должен снабдить его рукописной доверенностью на получение визы. Нотариально заверять документ не нужно

Образец доверенности для получения визы в США представлен выше. Также получателю следует иметь при себе хорошо читаемую копию документа, удостоверяющего личность заявителя. Помимо доверенности, представителю нужно предъявить сотруднику Pony Express оригинал своего паспорта. Отнеситесь к данной процедуре серьезно: даже в том случае, если документы из курьерской компании получает родственник заявителя, все равно требуется предъявить доверенность.

Немного другие правила действуют для получения документов несовершеннолетних аппликантов. При выдаче паспортов с визами, принадлежащих детям в возрасте до 18 лет, операторам Pony Express предоставляется доверенность и документы одного из родителей. При этом, если паспорт забирает один из родителей, достаточно показать оригинал свидетельства о рождении ребенка или соответствующие отметки в гражданском паспорте. Выдача заграничных паспортов представителями курьерской компании Pony Express производится в строгом соответствии с приведенным регламентом

Важно заранее изучить и подготовить необходимые документы для получения паспорта с визой. Это несложно

Но учтите, что если представитель не сможет предъявить нужные документы, паспорт ему не отдадут, а это увеличит сроки получения визы в США.

Возможность отказа

Визовый кодекс ЕС не предусматривает случаи, когда консульства могут отказать во въезде на территорию Шенгенской зоны из-за того, что заявитель лично не занимался оформлением визы.

Отказ в визе

Причины

Консульство не выдает визу, если заявитель:

• предоставил поддельные документы;
• не обосновал цель поездки;
• получил официальный запрет на въезд на территорию Шенгенской зоны;
• не имеет справок, подтверждающих финансовые гарантии;
• не оформил медицинскую страховку;
• представляет угрозу безопасности в странах-участницах Шенгенского соглашения;
• предоставил неполный комплект документов.

Решение об отказе в предоставлении визы может быть обжаловано. Информация о порядке и сроках подачи апелляции представлена на сайтах диппредставительств.

Решение

В случае отказа в выдаче разрешения на въезд заявителю следует лично подать документы и встретиться с сотрудником консульского учреждения. Пользоваться услугами визового сопровождения рекомендуется туристам, которые выезжали за границу неоднократно.

Оформить визу можно без личного присутствия, доверив решение этого вопроса визовому центру или третьему лицу. Но надо учесть, что часто бывают ситуации, когда нельзя обойтись без посещения консульского учреждения (для сдачи биометрических данных, прохождения собеседования).

https://youtube.com/watch?v=eU6uSfXUNZE

Отслеживание на сайте

Визовые накладные можно отследить в онлайн-режиме через сайт Пони Экспресс. После того, как гражданином подается полный пакет документов, специалист компании выдает ему индивидуальный номер заказа. Его нужно хранить на протяжении всего времени подготовки, так как он необходим для определения статуса заявки.

Важно следовать определенному алгоритму:

Образец свидетельства о рождении

Образец свидетельства о браке

Иногда клиенты сталкиваются с проблемами при отслеживании. Это может произойти по причине неправильного введения номера заказа. Также ошибка появляется при отсутствии регистрации документов, переданных в консульство.

При сбое требуется повторное введение номера

Важно внимательно вписывать каждую цифру. Обычно после таких действий удается пройти процедуру.

Важно помнить, что регистрация документов происходит в течение суток после подачи. Поэтому отслеживать статус заявки ранее не имеет смысла

Как проверить готовность визы

Отследить ситуацию возможно несколькими способами:

1. Через Госдепартамент: перейти на ceac.state.gov/CEACStatTracker/Status.aspx, указать «Nonimmigrant visa», место подачи заявления, номер DS-160. Статус «Issued» будет означать готовность разрешения, передачу его в доставку и возможность в скором времени получить визу в США в Израиле.

1. Через Pony Express. В графу «Номер накладной» следует ввести 8-значный номер UID. Если после поиска информации не окажется — документ еще не готов.

1. Через сообщение в passportstatus@ustraveldocs.com. Следует указать 9 цифр номера заграничного паспорта (без пробелов). В ответ придет сообщение о статусе.

Подача документов через третье лицо

Бумаги, необходимые для получения визы, может предоставить в консульство от имени заявителя человек, которому он доверяет: родственники, друзья, коллеги. Полномочия лиц, представляющих интересы заявителя, должны быть подтверждены документально. Без доверенности документы в консульстве не примут.

Когда актуально

Если претендент на визу не может лично присутствовать в консульстве по причине, например, болезни, то он вправе передать документы через доверенное лицо. Такая же необходимость возникает, если заявитель находится в служебной командировке, или его рабочий график не совпадает с временем, которое назначил для встречи сотрудник консульства.

В качестве доверенного лица могут выступать:

члены семьи;

• коллеги;
• друзья.

Доверенность

Доверенность

Если заявитель поручает подачу документов в консульство третьему лицу, то он должен оформить доверенность, наличие которой проверяют сотрудники диппредставительства.

Форма и состав

Доверенность составляется в письменной форме. В документе указывается следующий объем полномочий:

• подача и внесение правок в заявление;
• подписание документов, относящихся к процедуре оформления визы;
• получение загранпаспорта.

Третье лицо не может совершать действия, не указанные в доверенности.

Срок действия

Доверенность выдается на 1 год.

Подача документов по почте

Консульства некоторых стран (Китая, Латвии, Японии) разрешают подавать документы на визу, используя курьерскую службу доставки «Pony Express». По почте можно отправить бумаги на получение визы в диппредставительства Австралии, Ирландии, Канады.

Нюансы

Чтобы ускорить доставку документов, можно воспользоваться услугой «экспресс-письмо ЕМS». Претендент на визу должен составить опись всех бумаг, которые он адресует в консульство. Если заявитель получит по почте приглашение на собеседование, то личное присутствие в диппредставительстве станет обязательным условием для оформления разрешения на въезд в зарубежное государство.

Экспресс-письмо ЕМS

Рекомендуется отправлять документы заказным письмом с уведомлением. Также можно воспользоваться экспресс-доставкой ЕМS.

Разрешение в США

За статусом визы США можно начинать следить после оформления документов, подачи заявления на получение разрешения на въезд в страну и удачного прохождения собеседования в консульстве Соединенных Штатов, где консул забирает загранпаспорт заявителя. Документ с разрешением или отказом получают через несколько дней.

Отслеживание паспорта после одобрения визы представителем консульской службы можно произвести несколькими способами. Если оформлением документов занималась специализированная компания, то статус визы в США нужно выяснять у сотрудников этой фирмы. А в том случае, если документы оформлялись собственными силами, то для отслеживания состояния визы можно воспользоваться другими способами.

При самостоятельном отслеживании необходимо знать, что у получаемой визы могут быть следующие статусы:

• «Issued» — такой статус отслеживается, когда в паспорте заявителя поставлен штамп, и документ отправлен в службу доставки курьером. Данная служба и передаст паспорт заявителю.
• «Refused» — статус, который сообщает, что получение визы невозможно, то есть заявителю было отказано в ее получении.
• «Ready» ставится, когда документы дошли до консульского центра, и в скором времени сотрудники рассмотрят их.
• «Administrative Processing» значит, что документация в конкретный промежуток времени пока находится в консульской службе. Ее могут уже проверять, а может, заявка находится на стадии регистрирования разрешения в системе. Это продолжительный процесс.

На сайте консульского центра

Самый простой способ — зайти на страницу сайта консульского центра госдепартамента Соединенных Штатов. В первом поле нужно выбрать параграф NONIMMMIGRANT VISA (неиммиграционная виза), далее следует точно указать страну и город, в котором подано заявление. В третью строчку вводится номер анкеты DS-160. Его нужно взять со страницы подтверждения. Потом необходимо нажать кнопку «Submit», где откроются сведения о статусе визы.

Страница подтверждения анкеты DS-160 с индивидуальным номером.

Письмом по электронной почте

В противном случае система может выдать неправильные сведения либо вообще не ответить. Ответное письмо с содержанием статуса паспорта придет автоматически. На сайте службы UStravelDocs есть возможность проверить статус разрешения на въезд в Америку по номеру паспорта. Отследить состояние паспорта возможно и посредством чата или по телефону.

Через курьерскую службу Pony Express

На интернет портале курьерской доставки Pony Express тоже можно узнать, получено ли разрешение на посещение страны.

Отследить состояние здесь возможно только тогда, когда проверяя статус паспорта на сайте консульства США, выясняется, что разрешение на посещение страны дано.

Для проверки статуса надо иметь восьмизначный код UID, который индивидуален и отображается на основном регистрационном документе.

UID со страницы записи на собеседование  или из письма-подтверждения Dropbox Confirmation Letter Результат отслеживания накладной по номеру UID через курьерскую службу Pony Express.

Отсутствие данных может означать следующее: либо UID-код внесен неверно, либо загранпаспорт еще не выпустили из консульской службы, или он в пути к распределительному пункту курьерской службы.

И только когда паспорт окажется в распределительном пункте и зарегистрируется в системе, статус визы на данном сайте изменится на «нахождение на складе». После этого документ отправляется заявителю.

Почему могут отказать в визе

Обращение за визой США в Израиле не гарантирует российским гражданам стопроцентный успех. Даже когда документы приняты, расслабляться не стоит: отказ может последовать и после предварительного согласия, полученного в ходе собеседования.

Причин много. Самая распространенная — заявитель не смог убедить миграционного офицера в своих намерениях и развеять сомнения в неиммиграционном характере визита в США; то есть несоответствие цели визита заявленной категории визы.

Кроме того, отказ могут вызвать:

• несоответствия или ошибки, допущенные при заполнении анкеты;
• плохая визовая история;
• недостаточность финансов;
• эмиграция в США близких родственников;
• проблемы, возникшие в ходе интервью.

Причиной для отказа может стать даже длительное пребывание в США во время предыдущих поездок: от 3 до 6 месяцев.

Онлайн-калькулятор

Один из разделов личного кабинета позволяет самостоятельно рассчитать стоимость заказываемых услуг. При этом система будет учитывать все габариты и адрес, куда будет отправлен заказ. Воспользоваться данным функционалом можно прямо на официальном сайте компании.

Для быстрого расчета нужно ввести такую информацию:

• Город отправителя и получателя. Крупный город можно выбрать из предложенного списка.
• Вес конверта или коробки.

Также представлена строчка, где можно указать особенности отправляемого груза.

Для завершения процесса необходимо нажать кнопку «Рассчитать». Однако система предупреждает о том, что представленные расчеты будут иметь максимальное значение. Поэтому более точные цифры можно будет узнать у сотрудника компании в момент оформления заказа.

PONY EXPRESS – крупная организация, которая занимается не только курьерской или транспортной доставкой, но и грамотно прорабатывает логистику. Опытные специалисты распределяют грузы, составляют собранные и комплексные направления, чтобы доставка обходилась недорого. Есть и стандартные курьерские услуги для частных пользователей.

Для удобного взаимодействия с сервисом был разработан персональный раздел. На данный момент потребителям предлагается воспользоваться обновленным личным кабинетом Пони Экспресс с улучшенным интерфейсом.

Подача документов на визовый штамп через Pony Express

Самое важное, что нужно знать о компании, – тот факт, что она обладает эксклюзивными правами на доставку документов в консульства перечисленных государств, а также на перевозку уже готового загранпаспорта своему клиенту

Алгоритм получения визы через Pony Express предельно прост:

1. Подготовка документов на визовый штамп.
2. Расчет стоимости услуги на сайте компании, исходя из выбранной страны визита.
3. Посещение визового центра.
4. Ожидание готовности штампа.

Важно отметить, что процедура запроса визы не включает в себя личное посещение консульства и прохождение собеседования. Не стоит все же забывать, что представительства тех или иных держав оставляют за собой право в принятии решения о выдаче или отказе в визовом штампе

Визовое разрешение в США

При первичном обращении за американской визой заявителю все же придется лично посетить американское консульство для прохождения интервью. Если ранее виза США уже была получена, тогда запрашивать новую можно и через Pony Express.

В качестве бонуса компания предлагает своим посетителям воспользоваться комплексной услугой подготовки документов, что означает, что заявитель должен всего лишь подготовить пакет бумаг согласно списку на сайте американского консульства, заполнить все формуляры на русском языке и предоставить все в офис компании.

Последняя, в свою очередь, готова предложить такие услуги:

• перевод визовой анкеты;
• формирование и заполнение квитанции на оплату пошлины;
• регистрацию на сайте американской визовой службы.

Сроки доставки предоставленного пакета бумаг будут зависеть от того, каким именно центром решил воспользоваться заказчик:

• доставка пакета бумаг из Москвы, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга и Владивостока в соответствующие данным городам американские представительства производится в течение следующего рабочего дня;
• из региональных офисов компании запрос будет идти в течение 2-5 рабочих дней.

Возврат готовых документов с визой из консульства США в офис компании происходит в день выпуска после 17.00 часов, если речь идет о московских, питерских, и двух других офисах, обозначенных выше. Заказчик же свой паспорт получит на следующий рабочий день.

При условии, что курьеры службы не застали заявителя дома в день доставки, документы возвращаются в офис Pony Express и дальнейшие действия согласовываются с заказчиком по телефону. В пределах Московской области готовый заграндокумент будет доставлен курьером в течение 1-3 дней, а вот по территории РФ – на протяжении 2-5 суток.

Виза в Китай и Сингапур

Несколько проще обстоят дела с визами, которые запрашиваются в консульстве Китая и Сингапура. В этом случае список необходимых документов уже можно найти на сайте Пони Экспресс.

Кроме того, оформление визы через Pony Express будет сопровождаться такими дополнительными услугами:

• печать фото;
• копии и сканирование документов;
• покупка авиабилетов;
• выбор маршрута перелета;
• оформление страховки.

Визовое разрешение в Японию

Воспользоваться услугами компании заявитель сможет только в том случае, если целью посещения данного государства является туризм, деловой визит или гостевая поездка. При этом жители Камчатской и Магаданской области, а также Приморского края вынуждены обращаться исключительно в Генеральное консульство в городе Владивостоке.

А вот жители Бурятии, Якутии, Амурской, Иркутской, Хабаровской областей и Читы должны подавать заявления только в Генпредставительство, расположенное в Хабаровске. Жители других российских регионов могут осуществить процедуру посредством Пони Экспресс.

Виза в Латвию и Венгрию

Тем, кто намерен прибегнуть к сервису компании для получения визового разрешения латвийского образца, следует помнить несколько условий:

• запрашиваемая виза может быть только категории С для краткосрочных визитов;
• нельзя сделать запрос визы в срочном порядке;
• заявитель должен являться гражданином РФ или иностранным лицом, проживающим на ее территории на законных основаниях;
• дети младше 12 лет в связи с необходимостью предоставления биометрических данных на шенгенский штамп также должны лично явиться в офис визового центра.

Большим преимуществом оформления визового разрешения через визовый центр является отслеживание визы онлайн для всех заявителей.

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к функционалу сайта необходимо пройти регистрацию в системе. Создание персонального аккаунта производится буквально за несколько шагов:

1. В поисковой строке вводим адрес официального сайта Пони Экспресс www.ponyexpress.ru.
2. На открывшейся странице находим ссылку для входа в личный кабинет my.ponyexpress.ru. Она находится в правой части экрана, если пользователь работает на компьютере.
3. На открывшейся странице появится форма для авторизации. Изначально нужно использовать ссылку для регистрации. Она находится рядом с кнопкой «Войти».
4. Далее система предложит ввести номер договора, который был заключен с компанией и наименование организации. Нужно указать адрес расположения организации, ИНН компании, контактное лицо и должность. Также вводится адрес электронной почты и номер телефона в международном формате.
5. Далее в пустое поле необходимо ввести код с изображения. Если картинка нечитабельная, то можно воспользоваться кнопкой для обновления изображения.
6. Следующим шагом предстоит выразить согласие на обработку персональных данных. В противном случае, завершить регистрацию не получится.
7. Если все данные были введены корректно, то можно нажимать кнопку для завершения регистрации.
8. Теперь предстоит дождаться письма на электронную почту, которое будет содержать ссылку для подтверждения регистрации. Как правило, подобное письмо приходит на электронный ящик в течение нескольких минут. Для корректного завершения процедуры необходимо следовать полученной инструкции.

Стоимость услуг визового центра Pony Express

Стоимость услуг компании «Рony Express» зависит от страны, которую собирается посетить заказчик:

• США: пони экспресс (виза в США) не взимает плату за доставку почты из офисов компании в дипломатические представительства США;
• Латвия и Венгрия: сервисный сбор для получения шенгенской визы – 20 евро + консульский сбор 35 евро (или 70 евро за срочность). Стоимость доставки одного паспорта из регионов в латвийское или венгерское Посольство – 1150 рублей;
• Сингапур: стоимость сервисного сбора за один паспорт – 1530 рублей. Стоимость доставки одного паспорта из регионов – 1150 рублей;
• Китай и Япония: сервисный сбор на доставку из московского офиса в Посольство – 1000 р. Сервисный сбор на доставку документов из Москвы в регионы или из региона в любую точку РФ – 2000 р. Стоимость курьерской доставки из регионов в Москву – 1150 р.

Другие способы связи

Получить квалифицированную помощь специалиста компании можно, воспользовавшись услугой «Онлайн-звонок». Кнопка расположена в верхней строке официального сайта, рядом с основным номером горячей линии. Доступны также другие способы решения вопросов:

1. Социальные сети Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм;
2. Отправка сообщения;
3. Обратная связь.

Для реализации второго метода обращения за консультацией, необходимо нажать команду, расположенную в правой части сайта «Пони Экспресс» (отмечено стрелкой на иллюстрации).

Третий способ – «Обратная связь». Чтобы открыть форму, достаточно последовательно нажать пункты: «Поддержка», «Online сервисы», «Обратная связь» или выделить команду сразу на главной странице. В открывшемся окне, пользователь должен внести необходимые данные.

Все поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения. Клиент должен выбрать категорию, к которой относится вопрос, тему, личные данные, а также указать удобную форму связи: по телефону или через электронную почту. Далее требуется поставить галочку в строке согласия обработки личной информации компанией «Пони Экспресс» и нажать кнопку «Отправить сообщение».

Особенности

При оформлении визы для посещения Доминиканы, США или другого иностранного государства нередко возникает необходимость доставки документов в представительство страны, рассматривающей обращение претендента, и возврат бумаг заявителю. В этом путешественнику помогает курьерская служба.

В чем заключается

Функции курьерской службы предполагают доставку документации в финское, американское и другое иностранное представительство и обратную передачу оформленных бумаг.

Компании также выполняют сопутствующие задачи: перевод документов, заполнение и отправка визовых анкет, оплата консульского сбора, прочие действия, необходимые для получения визы.

Преимущества

Преимущества курьерской – экономия личного времени, удобство оформления, кратчайшие сроки доставки. Заявителю не нужно лично идти в иностранное представительство. При необходимости клиент может получить бесплатную консультацию.

Для пользования услугами курьера не всегда нужно приходить в офис, а оплатить доставку можно переводом с банковской карты Сбербанк или другой финансовой организации.

Недостатки

Главный недостаток услуг курьерских компаний – участие посредника при оформлении визы, что требует дополнительной оплаты курьерской доставки.

Кто может воспользоваться

Услуги курьерской службы доступны заявителю, для которого получение визы не требует личного присутствия в иностранном посольстве. К примеру, при обращении по поводу визы США претендент должен явиться в американское представительство для собеседования. Документы сдают в ходе этого интервью.

Когда невозможна

В курьерскую службу не обращаются, если заявителю нужно лично забрать документы из иностранного представительства или подать бумаги.

Условия оформления зависят от требований законодательства соответствующего государства. К примеру, при подаче запроса на Шенгенскую визу для поездки в Польшу, Грецию, Францию или другую страну за оформленным паспортом с вклеенным въездным разрешением рекомендуется обращаться лично в посольство.

Как узнать подробности

О возможности обращения в курьерскую службу можно узнать на официальных сайтах консульств и посольств иностранных государств. На ресурсах представлены условия, на которых заявитель должен подавать и забирать документы при оформлении визы.

Доставка дополнительных документов для визы США

Бывает еще один тип ситуаций, когда вам придется воспользоваться услугами компании PONY EXPRESS. При любом способе получения визы, первичном или повторном, Посольство может затребовать с вас дополнительные документы. Это может произойти по причине отсутствия или недостатке существенной информации.

Например, совсем недавно наша клиентка — студентка американского ВУЗа продлевала студенческую визу для продолжения учебы. Ее попросили дополнительно предоставить оригинал с итоговыми оценками за предыдущий курс. Пришлось делать запрос в Университет, в котором она учится, и пересылать полученные бумаги в Посольство США, службой PONY EXPRESS.

Помимо самих дополнительных документов, вам необходимо приложить к письму запрос из посольства, а также бланк предоставления запрошенных документов, который можно увидеть перейдя по этой ссылке. Его надо распечатать и заполнить.

Все дополнительные документы для получения визы США вы приносите в ближайший офис компании Пони Экспресс, которая доставит их в американское посольство. Вам остается дожидаться вашего загранпаспорта по выбранному адресу доставки. Такой порядок взаимодействия между посольством США и компанией PONY EXPRESS установился 1 августа 2011 года, и надо сказать, что все работает четко и эффективно. При возникновении вопросов направляйте их в визовый центр при Посольстве США.

Существует несколько способов, позволяющих отследить состояние вашего загранпаспорта после собеседования в Посольстве США. Первый подходит для выяснения статуса его готовности, а с помощью второго, вы сможете отслеживать перемещения паспорта, с уже готовой американской визой, через сервис службы Пони Экспресс. Теперь поподробнее о каждом из них.