Онлайн бронирование места в самолете «Уральские авиалинии»

Описание пассажирского лайнера

Рассматриваемый пассажирский лайнер относится к числу самолетов с узким фюзеляжем. Такие воздушные корабли используются для обслуживания рейсов на средние и малые дистанции. Первый прототип рассматриваемой модели был выпущен в конце восьмидесятых годов прошлого столетия. Этот самолет имеет уникальные характеристики:

  1. Длина конструкции – сорок четыре с половиной метра.
  2. Расстояние от конца одного крыла до другого – тридцать четыре метра.
  3. Диаметр фюзеляжа – четыре метра.

Все пассажирские кресла относятся к числу экономных мест

Важно отметить, что схема салона Аэробус 321 Уральские авиалинии, размещенная на официальном портале перевозчика, имеет один значимый недостаток. В этой схеме отсутствуют номера линий и отметки, обозначающие само пассажирское кресло

Этот нюанс может значительно усложнить выбор максимально комфортного места в салоне.

Таблицы тарифов и условий возврата или обмена

Условия распространяются на случаи только добровольного отказа от договора перевозки или изменения договора перевозки.

Тарифы «Эконом»ВозвратИзменение маршрутаИзменение даты и времени
ПромоЗапрещен.До регистрации на рейс — штраф 3 тыс. рублей.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.До регистрации на рейс — штраф 3 тыс. рублей.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.
ЭкономДо регистрации на рейс — штраф 1,5 тыс. рублей.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.До регистрации на рейс — разрешено.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.До регистрации на рейс — разрешено.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.
Премиум-экономДо регистрации на рейс — штраф 1,5 тыс. рублей.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.До регистрации на рейс — разрешено.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.До регистрации на рейс — разрешено.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.
Тарифы «Бизнес»ВозвратИзменение маршрутаИзменение даты и времени
КомфортРазрешено.До регистрации на рейс — разрешено.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.Разрешено.
БизнесРазрешено.До регистрации на рейс — разрешено.При неявке на рейс — штраф 5 тыс. рублей.Разрешено.

Как вернуть билет

Отказаться от поездки по причине наличия личных обстоятельств или изменения планов пассажиры «Уральских авиалиний» могут несколькими способами:

  • отправить заявку онлайн на возврат проездного талона, приобретенного на сайте компании или агрегаторе;
  • обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-7700-262;
  • вернуть талон в кассе или точке продажи.

Независимо от причины сдачи посадочного талона и выбранного варианта пассажиру придется заполнить заявление и пройти стандартную процедуру, дождаться решения перевозчика и получить обратно деньги.

Услуга предоставляется на основании письменного заявления. Чтобы вернуть билет, клиент должен обратиться в точку продажи и представить следующие документы:

  • заграничный или российский паспорт;
  • квитанцию о приобретении и сам проездной;
  • доверенность, заверенную нотариально (если пассажир не может самостоятельно посетить пункт продажи).

Сдать проездной талон по вынужденным причинам и получить компенсацию можно только в точке его приобретения. Кроме основного перечня документов, потребуются оригиналы медицинских справок или их нотариально заверенная копия.

Подробнее про возврат билетов через:

  • Туту.ру;
  • Kassir.ru;
  • Trip.ru;
  • Onetwotrip.

Купленный через интернет

Удобный, простой функционал на сайте авиакомпании «Уральские авиалинии» позволяет быстро получить нужную услугу. Для этого необходимо:

  • зайти в главное меню «Управление заказом», «Проверка»;
  • указать информацию о бронировании, Ф. И. О. пассажира;
  • перейти в меню «Возврат авиабилетов», изучить условия возврата, отменить нужные значения, далее «Подтвердить».

На электронную почту поступит информация о возврате авиабилета и точный размер причитающейся выплаты.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинет Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Как проходит процедура регистрации на рейс онлайн в Уральских авиалиниях

Следующий этап – идентификация. В поле вводится номер заказа (он же код бронирования) или номер электронного билета. Он указан в вашей маршрутной квитанции, которая высылается на указанную почту при покупке билета в интернете. Также нужно ввести фамилию и имя только латинскими буквами, дату рождения, номер паспорта, а для детей до 14 лет – данные свидетельства о рождении.

Далее предоставляется возможность выбрать места в самолете. Затем вы подтверждаете свою регистрацию и получаете посадочный талон, который необходимо распечатать. Если забыли сделать распечатку талона, то это можно сделать повторно на стойках регистрации.

Помимо регистрации на сайте можно пройти процедуру по номеру 8-800-7700-262. Необходимо сообщить сотруднику компании личную информацию, после чего на почту придет посадочный талон.

Уральские авиалинии – правила онлайн-регистрации

Начало регистрации для регулярных прямых рейсов становится доступным за 24 часа до вылета. Для туристов, которые приобрели билет на чартерный самолет, услуга становится возможной, как только туристический оператор подготовит полный список пассажиров, но не раньше, чем за сутки до вылета. При этом онлайн-регистрация заканчивается за час до отправления воздушного судна.

Существуют ограничения по услуге предварительной регистрации. Она недоступна для:

  • Детей до 18 лет, которые путешествуют без сопровождения взрослых
  • Лиц, неспособных самостоятельно передвигаться
  • Инвалидов по зрению и слуху, летающих без сопровождения
  • Тяжелобольных
  • Пассажиров, которые перевозят домашних животных
  • Туристов с багажом в салоне судна, а также для тех, кто приобрел дополнительное место в самолете
  • Людей, транспортирующих оружие
  • Лиц, у которых имеются неоплаченные услуги, заказанные дополнительно

Если вы путешествуете по маршруту с визовым режимом, то после прохождения процедуры на почту высылается не посадочный талон, а подтверждающий документ. С ним следует заранее приехать в аэропорт и обратиться к регистрационным стойкам, чтобы его обменяли на посадочный талон. Подтверждение высылается и туристам с грудным ребенком до года, им также необходимо обменять его на талон для посадки.

Уральские авиалинии – плюсы регистрации на рейс онлайн

  1. Вы можете самостоятельно выбрать понравившееся место в салоне. Во время процедуры оформления туристу показывается схема воздушного судна со свободными креслами.
  2. Зарегистрироваться на рейс «Уральских авиалиний» онлайн можно в любом месте, если есть под рукой компьютер, или позвонив по телефону.
  3. Не нужно стоять в очереди и заранее приезжать в аэропорт. Достаточно до вылета, пройти таможенный осмотр и отправляться на посадку.

Также регистрация в интернете актуальна, если вы опаздываете. Это сэкономит время и ваши нервы.

Преимущества Уральских авиалиний

Наличие высокого уровня сервисного обслуживания – это одно из основных преимуществ компании. После проведенной операции пользователь сможет не только бронировать и приобретать билеты, но также отслеживать перечисленные на счет баллы бонусов, проводить редактирование профиля, осуществлять заказ билетов с одновременным выбором места в самолете, бронированием гостиниц. После проведенной манипуляции персонального аккаунта человек получает следующие положительные факторы от его задействования:

  1. Наличие собственного профиля.
  2. Получение индивидуальных бонусов.
  3. Отслеживание почтовых отправлений.
  4. Использование скидок.
  5. Отслеживание собственных достижений.
  6. Оформление услуг за бонусы.

Посредством грамотно продуманного функционала личного кабинета, потребуется перейти в специальную вкладку с историями полетов. После выбора оптимального по маршруту и по стоимости варианта оформляется покупка.

Для каких категорий онлайн-регистрация недоступна

Зарегистрироваться на рейс по электронному билету либо стандартному можно далеко не всем пассажирам компании. Несмотря на наличие высокого уровня популярности, сегодня недоступна опция следующим лицам:

  • несовершеннолетние дети и граждане, у которых наблюдаются проблемы со слухов или зрением, – без сопровождения;
  • граждане с ограниченными возможностями – при наличии инвалидности;
  • если планируется перелет с домашними животными;
  • при перевозке оружия либо боеприпасов;
  • при необходимости выполнить перевозку багажа с выделением для него отдельного места на борту самолета;
  • депортированные граждане;
  • если планируется регистрация группы лиц в составе от 9 человек;
  • если граждане приняли решение дополнительно воспользоваться сопутствующими услугами на платной основе.

Одновременно с этим, авиакомпания «Уральские авиалинии» не предоставляет гарантий своим клиентам по выделению именного того места, которое было присвоено ранее при регистрации, в том числе по причине выявленного противоречия установленным принципам безопасности полета.

Более того, электронная форма регистрации недоступна на большей части многоплечевых перелетов, в том числе некоторых разновидностей рейсов из аэропорта Жуковского.

Несмотря на это, процедура самостоятельной регистрации на выбранный рейс в режиме реального времени – весьма удобная и полезная функция, которая подразумевает под собой существенную экономию личного времени.

Осуществление процедуры выбора места

На странице дополнительных услуг нужно нажать кнопку выбора места. После этого всплывет окно, показывающее схему расположения кресел в салоне. Доступные для резервирования кресла заштрихованы синим или голубым, это означает, что пока они свободны. Перед подтверждением бронирования на сайте необходимо учитывать, что услугу потребуется оплатить. Цена брони может колебаться. В среднем, за раннее бронирование места при внутрироссийских перелетах заплатить придется 1000 рублей.

Полет в страны, входящие в состав Содружества Независимых Государств, обойдется дороже примерно на 25 долларов США, если заранее выбрать и закрепить за собой определенное место в самолете. Цена авиабилета с такой же услугой для полетов в другие страны мира возрастет на 25 евро. Однако, если клиент авиакомпании является зарегистрированным участником бонусной программы «Крылья» и имеет золотую или серебряную карту, сервис заблаговременного выбора места будет предоставлен ему без дополнительной оплаты.

После того, как пассажир определится с местом, следует выбрать страховку по количеству включенных в нее услуг. Обычно этот пункт возможно пропустить, немного снизив цену авиабилета, но опытные туристы рекомендуют все же застраховаться. Далее нужно оплатить авиабилет, желательно – в ближайшее время. Среднее время, дающееся для проведения оплаты, составляет около суток, но иногда срок ограничен всего парой часов, хотя может быть и продлен до нескольких дней.

Нужно помнить о действующих правилах авиалинии, согласно которым, доступ к процедуре бронирования билетов на самолет закрывается за 18 часов до отправления рейса.

Иногда авторизованный пользователь имеет право оплатить забронированный авиабилет, если до вылета осталось не больше 4 часов, однако, возможность такого действия для конкретного перелета необходимо выяснить заранее.

Функционал личного кабинета Уральские авиалинии

В личном кабинете клиент может отслеживать начисление бонусных баллов за полеты, редактировать профиль, заказывать билеты, выбирать места в салоне, бронировать гостиницы, арендовать автомобиль, получать информацию о скидках и акциях. В личном кабинете станут доступны следующие вкладки:

  1. Функционал личного кабинета Уральские авиалинии
  2. Заказ билета
  3. Регистрация в кабинете
  4. Авторизация в личном кабинете
  5. Мобильное приложение
  6. Клиентская поддержка через кабинет Уральские авиалинии
  7. Как отключить личный кабинет
  8. Правила безопасности и конфиденциальности
  • профиль;
  • заказы и бонусы;
  • моя почта;
  • скидки;
  • достижения;
  • услуги за бонусы.

Условия и правила онлайн регистрации

Такая процедура очень удобна для клиентов авиакомпании. С ее помощью зарегистрироваться на рейс можно в удобное время и в любом месте, где есть подключение к интернету. Не нужно приезжать за несколько часов до вылета воздушного судна, чтобы пройти проверку документов. Но это возможно только в том случае, если нормы и габариты багажа и ручной клади соответствуют установленным стандартам.

В регистрация на рейсы начинается в разные часовые промежутки. На регулярных рейсах она открывается за сутки и закрывается за 4 часа до вылета воздушного судна.

Примечание. Регистрация на рейсы из Москвы, Новгорода, Самары, Читы, Хабаровска, Оренбурга, Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга заканчивается за 1 час до вылета.

Электронная регистрация «Уральские авиалинии» на чартерные рейсы открывается за 24 часа до вылета воздушного лайнера. Для транзитных авиарейсов эта процедура доступна только за 12 часов до вылета. Аналогичный временной промежуток для прохождения регистрации установлен на многоплечевые рейсы. При этом стоит учесть, что зарегистрироваться можно только на первый рейс.

Важно! Регистрация в режиме онлайн на рейсы U6-2121, 2122, 2411, 2412, 2421, 2422, 2433, 2434, 3151, 3152, 3171, 3172 временно недоступна. Со всеми правилами прохождения регистрационной процедуры можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика

Со всеми правилами прохождения регистрационной процедуры можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика.

Ограничения

Пройти веб-регистрацию на рейс могут не все пассажиры. Эта услуга доступна для тех, у кого нормы и габариты багажа соответствуют установленным стандартам компании. За их превышение необходимо будет заплатить согласно тарифным планам авиаперевозчика.

Также пройти регистрацию на сайте Ural Airlines не могут пассажиры, которым требуется предоставление дополнительных услуг. К этой категории граждан относятся люди с ограниченными возможностями.

Кроме этого, дети, которые путешествуют без родственников, нуждаются в сопровождении сотрудника аэропорта или компании. Поэтому их невозможно зарегистрировать на рейс в режиме онлайн. Как только они прибудут в аэропорт, к ним подойдет сотрудник, который проведет ребенка на регистрацию и проверку документов, а затем к трапу самолета.

Пассажиры, которые путешествуют с домашними животными, также не имеют возможности пройти электронную регистрацию. Для транспортировки питомцев требуются определенные документы:

  • разрешения;
  • свидетельства международного образца (для выезда за границу);
  • ветеринарный паспорт, в котором стоят отметки о сделанных прививках.

Стоит учесть, что о путешествии с животными нужно предупредить авиакомпанию как можно раньше. Дело в том, что на борту воздушного судна может находиться ограниченное количество животных. А если их много, пассажиру могут отказать в транспортировке домашнего питомца.

Пассажирам, которые путешествуют с младенцами, должны предупреждать авиакомпанию. Это нужно для того, чтобы в салоне воздушного судна оставили два пассажирских места, находящиеся рядом. По правилам авиакомпании, таким пассажирам предоставляют самые удобные места.

Важно! Регистрация на сайте авиакомпании в режиме онлайн доступна на рейсах, которые вылетают из таких городов: Омск, Прага, Иркутск, Пекин, Минеральные воды, Краснодар, Ереван, Благовещенск, Владивосток, Баку, Москва, Барнаул, Симферополь, Чита, Улан-Удэ, Ростов-на-Дону, Томск, Хабаровск, Нижний Новгород, Сочи, Петропавловск-Камчатский, Тбилиси, Ташкент, Оренбург, Новосибирск

Инструкции по регистрации

Процесс регистрации на рейс «Уральских авиалиний» начинается с того, что потенциальный клиент указывает населенный пункт, из которого будет осуществляться вылет. Его название прописано в электронном посадочном талоне. Подтверждение выполненных действий обязательно, иначе введенная информация не сохранится.

Как действовать дальше, чтобы зарегистрироваться на рейс:

  1. Ввести информацию из маршрутной квитанции. Туда входит: инициалы, дата его рождения, паспортные данные. Если летит несовершеннолетнее лицо, сопровождаемое взрослым, вписывается информация из свидетельства о рождении.
  2. Как только необходимые сведения будут внесены, клиент выбирает себе место, ориентируясь на перечень тех, что еще свободны.

Занятые места, отображающиеся на экране, бронируются не только другими пассажирами «Уральских авиалиний». Существуют также сиденья для ВИП-персон, которыми компания занимается самостоятельно. Недоступные кресла в таблице отмечены красными крестиками, доступные – серыми. Выбирать можно бесплатно.

Финальный шаг – выбор подходящего для пользователя способа получения посадочного талона. Решить вопрос можно, просто распечатав документ заранее, воспользовавшись домашним или рабочим принтером, как кому удобно.

Ограничения

Хотя электронная регистрация и является несложной и удобной опцией, набирающей популярность в геометрической прогрессии, тем не менее она доступна не всегда и имеет ряд ограничений.

По правилам Уральских авиалиний ей не могут воспользоваться следующие категории граждан:

  • несовершеннолетние пассажиры и пассажиры, лишенные зрения/слуха, без сопровождения;
  • пассажиры с ограниченной подвижностью,
  • летящие с домашними питомцами;
  • перевозящие оружие (боеприпасы);
  • перевозящие багаж на отдельном месте в салоне воздушного судна;
  • депортированные лица;
  • группы из более чем 9 человек;
  • пассажиры, заказавшие платные опции перелета и не оплатившие их.

Данным группам пассажиров регистрация разрешена только по прибытии в аэропорт.

Внимание! Авиакомпания не может гарантировать своим пассажирам предоставления именно того места, которое было присвоено им при регистрации в случае, если это будет противоречить соблюдению принципов безопасности в полете. Электронной регистрацией нельзя воспользоваться на большей части многоплечевых перелетов, некоторых рейсах из Жуковского и ряде рейсов Альянса

Электронной регистрацией нельзя воспользоваться на большей части многоплечевых перелетов, некоторых рейсах из Жуковского и ряде рейсов Альянса.

Тем не менее возможность самостоятельно зарегистрироваться на рейс — очень удобная опция, предоставляемая перевозчиками пассажирам, желающим заранее позаботиться о своем графике и комфорте.

*Информация актуальна на июль 2018 г.

Порядок регистрации в аэропорту

Процедура регистрации возможна исключительно при наличии документа, способного идентифицировать личность лица, обратившегося к стойке

Стоит обращать внимание на то, что в приобретенном проездном билете время посадки указывается местное, из-за чего стоит учитывать территориальные особенности региона

С целью посадки на борт самолета возникает необходимость пройти предварительно несколько типов контроля:

  • таможенный;
  • иммиграционный.

В случае путешествия с домашними любимцами, дополнительно пассажир проходит санитарный контроль для исключения вероятности пустить на борт, к примеру, собаку без прививок либо с серьезными заболеваниями, способными переходить на людей.

Крайне важно обращать внимание на то, что те пассажиры, которые по разным на то причинам не успели своевременно прибыть в аэропорт с целью прохождения регистрационных мероприятий, не могут быть допущены на борт воздушного судна. Об этом четко указано в установленном своде правил обслуживания пассажиров рассматриваемой авиакомпании

Несмотря на это, некоторые аэропорты предусматривают возможность выделения дополнительного времени на регистрацию тем пассажирам, которые опоздали по весомым причинам.

Однако и здесь имеется один немаловажный нюанс – помимо начисления дополнительной платы, клиент должен во время пути позвонить в аэропорт и поставить в известность представителя о своем замедлении. Если этого не сделать, есть вероятность наступления отрицательных последствий.

Необходимые документы

Вне зависимости от того, в каком направлении планируется совершить вылет, при себе нужно иметь:

  • билет на посадку;
  • удостоверение личности – внутренний паспорт для перелетов по РФ, загранпаспорт для выезда за границу.

Помимо этого, при необходимости нужно предоставить открытую визу, медстраховку. Дополнительный перечень документов формируется в индивидуальном порядке.

Клиентская поддержка через кабинет Уральские авиалинии

Найти ответы на вопросы по поводу работы с сайтом, заказа билетов, начисления бонусов можно через вкладку «Поддержка клиентов». Там содержатся основные вопросы по покупке и бронированию билетов, промо акциях, программах лояльности, как купить билет за бонусы, адреса авиакасс в Москве. Задать вопросы можно через форму обратной связи, ссылка находится в самом низу страницы.

Можно задать вопрос в письменном виде или заказать обратный звонок. Для этого необходимо в форме обратной связи выбрать соответствующую кнопку. При переходе в «Обратную связь» выбираем категорию заявки, тип заявки и подробно описать проблему, ставим галочку напротив пункта «Я ознакомлен и соглашаюсь с условиями использования персональных данных», нажимаем отправить заявку. Ответ придет на электронную почту, указанную в форме.

Для заказа обратного звонка переходим на вкладку «Заказать звонок». Выбираем группу вопросов, сам вопрос, вводим личные данные, адрес электронной почты, телефон, номер карты, нажимаем «Заказать звонок». Через несколько минут менеджер перезвонит на указанный номер.

Условия онлайн-регистрации

Пройти регистрацию на рейс «Уральских авиалиний» в режиме онлайн можно лишь в течение ограниченного промежутка времени. Пассажиры получают доступ за двадцать четыре часа до отправления самолета, а завершается процедура за час до нее.

Если рейс чартерный, зарегистрироваться получится с момента создания списка тех, кто будет лететь. Его предоставляет туроператор. В любом случае, это случится не раньше, чем за двенадцать часов до вылета.

Не во всех аэропортах принимают пассажиров, которые зарегистрировались на рейс онлайн – иногда все равно приходится заниматься этим непосредственно на месте. Ознакомиться со списком таких пунктов можно на официальном портале авиакомпании «Уральские авиалинии». Тут же получится точно узнать, когда начнется online-регистрация, потому что в некоторых случаях это время переносят.

Зарегистрироваться на нужный самолет через интернет могут не все клиенты авиаперевозчика. Хотя эта опция становится все популярнее, она недоступна таким категориям граждан:

  • несовершеннолетние без родителей или опекунов;
  • граждане, имеющие проблемы со зрением или слухом без сопровождающих;
  • лица с инвалидностью;
  • пассажиры с домашними питомцами;
  • при перевозке оружия, боеприпасов;
  • если для багажа необходимо взять отдельное место;
  • депортированные лица;
  • группа лиц в составе от девяти человек;
  • граждане, докупающие дополнительные платные опции.

Зарегистрироваться на рейс Ural Airlines вышеописанные клиенты могут исключительно при личном обращении к работникам аэропорта.

Перевозчик не гарантирует пассажиру, желающему зарегистрироваться онлайн, что для него будет выделено именно то место, что присваивалось при регистрации. Причина – противоречие определенным принципам, обеспечивающим безопасность при перелете.

Также регистрация онлайн не действует почти на всех многоплечевых рейсах.

  • необходимость перевозки животных;
  • выделение места для багажа;
  • перелет несовершеннолетнего лица в одиночестве;
  • медицинское свидетельство;
  • дополнительная установка кресла;
  • использование инвалидной коляски;
  • депортация каких-либо лиц.

Обмен

Поменять проездной можно, но за эту услуг, скорее всего, придется доплатить. Сумма зависит от причин и условий тарифа (см. таблицу ниже).

Если нужно поменять билет, действовать нужно быстрее. От сроков зависит сумма, которую придется заплатить за услугу.

Можно поменять рейс, его дату, время и маршрут, но нельзя обменять талон на имя другого человека.

Чтобы сделать обмен билета через интернет, надо:

  • зайти в личный кабинет на сайте, на котором была сделана покупка;
  • заполнить форму и отправить заявку;
  • после принятия заявления придется заплатить за услугу.

Сбор за бронирование не возвращается.

Обмен билета экономкласса с учетом штрафа может обойтись дороже, чем покупка нового.

При обмене билетов следует учесть, что:

  • поменять талон можно на другую дату, маршрут, но только при наличии свободных мест;
  • если пассажир решил лететь самолетом другой компании, обмен невозможен;
  • если билет меняется по вынужденным причинам — услуга бесплатная;
  • дорогие билеты нельзя менять на дешевые проездные;
  • поменять билет на имя другого человека невозможно.

При увеличении тарифа осуществляется дополнительный сбор разницы стоимости между тарифами.

Условия участия

Предложение доступно каждому пассажиру, независимо от возраста. Участие полностью бесплатно, предложение предоставляется в индивидуальном порядке. Зарегистрироваться разрешается только 1 раз.

Для вступления в ряды пользователей необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте Уральских Авиалиний uralairlines.ru или в меню мобильного приложения. По завершении процедуры регистрации клиенту будет присвоен персональный 10-значный номер.

Уровни участников

Пользователи делятся на 3 уровня: синий, серебряный и золотой. Для каждого из статусов применяются определенные привилегии. Переход на следующую ступень выполняется при соблюдении установленных регламентом компании условий.

Синий

Этот уровень присваивается по умолчанию каждому новому клиенту после совершения первого полета рейсом Уральских Авиалиний. Сумма начисления вознаграждений зависит от тарификации:

Тариф Максимальная ставка по начислению поощрений в процентах
Промо 5
Эконом 10
Премиум-эконом
Бизнес-Лайт 15
Бизнес

При покупке авиабилета на себя либо третье лицо размер скидки может составлять 1–100%.

Привилегии держателей:

  • поощрения от компаний-партнеров;
  • возможность повысить уровень сервиса за баллы (действует на всех тарифах, кроме Промо).

Синяя карта.

Серебряный

Переход на этот уровень осуществляется при условии совершения от 20 перелетов рейсами Уральских Авиалиний в течение 12 месяцев.

Тариф Максимальная бонусная ставка в процентах
Промо 5
Эконом 10
Премиум-эконом
Бизнес-Лайт 15
Бизнес

> Держатель серебряной карты может купить за вознаграждения авиабилет. Допустимый размер списания составляет от 1 до 100%.

Привилегии клиента:

  • дополнительное начисление в размере 10% от установленной по тарифу ставки;
  • провоз багажа;
  • прохождение регистрации на стойке для бизнес-класса;
  • карта изготавливается и перевыпускается бесплатно при изменении статуса;
  • скидки от компаний-партнеров;
  • выбор места на борту бесплатно;

Пассажир также вправе повысить уровень сервиса за бонусы, если приобретает билет по всем тарифам, кроме Промо.

Серебряная карта.

Золотой

Статус получают клиенты, выполнившие 40 полетов рейсами Уральских Авиалиний за 1 год.

Тариф Максимальная бонусная ставка в процентах
Промо 5
Эконом 10
Премиум-эконом
Бизнес-Лайт 15
Бизнес

Обладатели карт Голд уровня могут оплатить баллами билеты себе или третьим лицам. Скидка составляет 1–100%.

Привилегии клиента:

  • провоз багажа;
  • прохождение регистрационной процедуры на стойке для бизнес-класса;
  • доступ в бизнес-зал;
  • дополнительное начисление 20% от установленной по тарифу ставки;
  • бесплатный переход в зону бизнес-класса на борту;
  • дисконты от организаций-партнеров;
  • место выбирается бесплатно;

Пассажир вправе расплатиться баллами за повышение уровня обслуживания, если он приобретает билет по всем тарифам, кроме Промо.

Элитный статус дается клиенту на 12 месяцев. В течение следующего года необходимо совершить не менее 40 полетов для сохранения привилегий.

Золотая карта.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий