Baggage

Регистрация на рейс

авиакомпания лот: официальный сайт

Зарегистрироваться на рейсы компании «Nouvelair Tunisie» можно в аэропорту, у стойки терминала. Начинается она за 2 часа до вылета самолета, и заканчивается за 45 мин. В тунисских аэропортах регистрация начинается чуть раньше – за 3 часа до вылета и заканчивается – за 60 мин.

Регистрация на рейс

Прибыть в аэропорт желательно заблаговременно до регистрации, чтобы меньше потом выстаивать в утомительных очередях. Даже если вылет задерживается, к стойке лучше подойти с учетом первоначального времени рейса.

Обратите внимание! В случае незначительного опоздания после закрытия регистрации, но до окончания посадки пассажиров на самолет, проблему можно решить в частном порядке, обратившись в аэропорту к представителю авиакомпании. . Онлайн регистрация на рейс данной компанией предусматривает соблюдение формальных правил

Авиаперевозчик предлагает: регистрируйтесь и осуществляйте бронирование через веб-сайт Nouvelair.com/en, но для начала авторизуйтесь, указав адрес своей электронной почты. На него затем придет подтверждение о бронировании, а также посадочный талон, который можно будет распечатать.

Онлайн регистрация на рейс данной компанией предусматривает соблюдение формальных правил. Авиаперевозчик предлагает: регистрируйтесь и осуществляйте бронирование через веб-сайт Nouvelair.com/en, но для начала авторизуйтесь, указав адрес своей электронной почты. На него затем придет подтверждение о бронировании, а также посадочный талон, который можно будет распечатать.

На веб-сайте за 48 часов до вылета можно воспользоваться правом приоритетного выбора места, но услуга эта платная и обойдется в 10€. Если захочется сидеть в зоне, где имеются свободные места для ног, то придется доплатить еще 15€.

Можно также российским путешественникам воспользоваться услугами ряда сайтов, предлагающих помощь в прохождении регистрации на рейсы компании «Nouvelair Tunisie». Они помогут купить билеты на нужные рейсы, забронировать самые удобные места и быстро пройти регистрацию. Но сделать это рекомендуется за 48 часов до вылета.

Чтобы контролировать ситуацию относительно предстоящего забронированного рейса, информацию о его статусе можно получать в текущем режиме на странице .

Правила перевозки багажа

На 1 пассажира лимитирован провоз бесплатного багажа весом не более 20 кг (при полетах во Францию и из нее – до 25 кг) при сумме габаритов не более 158 см. Эта же норма распространяется и на детей старше 2-х лет. Допускается неоплачиваемый багаж на малышей младше 2-хлетнего возраста, но не менее 7 кг.

За превышение нормативного веса (но не более 32 кг) вводится на багаж дополнительная плата в зависимости от пункта назначения, и колеблется она в пределах 8-10€ за каждый лишний килограмм. Разрешается в виде исключения провозить в багаже спортивный инвентарь весом более 32 кг, но за это придется заплатить порядка 25-30€.

Под ручную кладь в салоне предоставляется только 1 место массой не выше 5 кг (на французских и российских регулярных направлениях – до 10 кг) с суммой габаритов не более 115 см. Если перелет осуществляется с маленьким ребенком, допускается проносить в салон складную коляску, детское автомобильное кресло или люльку.

Также допускаются без доплаты личные вещи: портфели, дамские сумки, верхняя одежда, детское питание. Разрешается проносить в салон гаджеты, но запрещено пользоваться на борту мобильными телефонами.

Обратите внимание! Если путешествие совершает пассажир с ограниченными возможностями, он может взять с собой в салон инвалидную коляску, носилки или костыли. . В салон самолета допускают пассажиров с домашним питомцем, но за провоз животного придется заплатить 25€

В салон самолета допускают пассажиров с домашним питомцем, но за провоз животного придется заплатить 25€.

EXCESS BAGGAGE

If the weight and/or dimensions of your baggage exceeds the baggage allowance limitations, there is no need to worry. You can take advantage of our excess baggage tariffs and enjoy the benefits of travelling with.

A- Online rates

France	Levels	Online rate
В  В	Up to 5 Kg From 6 Kg up to 10 Kg From 11 Kg up to 15 Kg From 16 Kg up to 20 Kg From 21 Kg up to 25 Kg From 26 Kg up to 30 Kg From 31 Kg up to 35 Kg From 36 Kg up to 40 Kg From 41 Kg up to 45 Kg From 46 Kg up to 50 Kg	10 € 20 € 30 € 50 € 65 € 85 € 110 € 140 € 180 € 250 € В
Other destinations	Per Kilo	5 € / Kg В

B- Airport rate

At the time of check-in, the excess baggage charge is as follows :

France	5 € / Kg
Other destinations	7 € / KgВ  В  В  В  В  В  В  В  В  В  В  В  В  В  В В

The total weight of checked baggage must not exceed 50kg per passenger.

В 

История развития

Активное развитие авиакомпании начинается с 1995 г., когда «Travel Group» стала осуществлять инвестиционные «вливания» в тунисского перевозчика. Но настоящий подъем приходится на 1999 г. – в это время в ангарах появились Эйрбусы А320 (до этого экипажи летали исключительно на 2-х небольших «MD 83»). Это позволило пассажирообороту уже в начале 2000-х перевалить за 1 млн. чел.

Нынешнее название «Nouvelair Tunisie» авиаперевозчику присвоено в 2005 г. На следующий год компании выдают сертификацию ISO, затем ИАТА проводит аттестацию по эксплуатационной безопасности полетов.

В 2009 г. bj тунисская авиакомпания получает сертификат от Afnor о высоком качестве обслуживания, безопасности перелетов и информационной прозрачности. В рейтингах SkyTrax авиаперевозчик пока не отметился, несмотря на то, что компания удостаивалась за свою историю престижных сертификатов от таких организаций, как ISO, IOSA, EASA, IATA.

Хоть авиакомпания «Nouvelair Tunisie» специализируется больше на чартерных рейсах, это не мешает ей стать второй по значимости в стране, уступив первенство «Tunisair». Авиаперевозчик активно сотрудничает с такими мировыми туристическими операторами:

• «KARAVEL-PROMOVACANCES»,
• «SUNSHINE HOLIDAY»,
• «TUI».

Виды тарифов

Авиакомпания официально не является лоукостом, но все выполняемые ею рейсы – бюджетные. Выгоднее покупать билеты сразу в оба конца – это обойдется дешевле процентов на 20. Также можно сэкономить на стоимости, если бронировать билеты через веб-сайт, а не покупать в аэропорту (тому подтверждение – отзывы тех, кто уже пользовался таким вариантом).

Если регулярно следить за предложениями перевозчика, то можно найти билеты по более низкой цене, чем те, что официально указаны на сайте компании

Но следует взять во внимание, что чем ниже будет тариф, по которому куплен билет, тем меньше шансов воспользоваться возможностью его сдать или изменить дату вылета.

Цены на билеты включают в себя бесплатный провоз багажа и ручной клади (о чем упоминается выше), а также сервисные и аэропортные сборы. Поэтому стоимость будет зависеть и от направления рейса, и от набора предоставляемых услуг (они перечислены в таблице ниже).

Тарифы на дополнительные услуги

Наименование услуги	К оплате, в евро
	через веб-сайт	в аэропорту
Приоритет в выборе места	10
Дополнительное место для ног	15
Провоз спортивного оборудования в багажном отделении	35	45
Провоз спортивной сумки в дополнение к ручной клади	5
Провоз спортивного инвентаря инвалидам	бесплатно
Провоз животного в трюме/салоне	35/25	50/30
Приоритетная посадка на самолет	5	7
VIP услуги (отдых в специальных залах ожидания, питание при задержке рейсов, бесплатный вай-фай и т.п.)	35	40

Если удастся провести все необходимые оплаты через интернет, пассажир сможет сэкономить немного средств на предстоящий отдых.

Акции и скидки

Несмотря на бюджетность тарифов, «Nouvelair Tunisie» предлагает пассажирам воспользоваться более низкими ценами, купив билеты «выходного дня» (это когда в пункт назначения следует прибыть в субботу или воскресенье)

Во внимание берется и возраст пассажиров – на некоторые рейсы могут быть скидки для пожилых людей, детей и некоторой категории молодежи. Об этом свидетельствуют отзывы тех, кому удалось получить подобную скидку

Специализируясь на туристических перевозках, «Nouvelair Tunisie» старается делать все необходимое, чтобы отдых пассажиров получился максимально комфортным (и бюджетные цены здесь не помеха). Компания старается не останавливаться на достигнутом – в перспективе расширение предоставляемых услуг пассажирам и введение специальных льгот.

Планируется увеличить и самолетный парк, что даст возможность расширить маршрутную сеть, повышая тем самым пассажиропоток желающих отдохнуть на популярных курортах Туниса.

Направления

География полетов компании «Тунисские авиалинии» включает более 130 направлений. При этом авиасообщение ориентировано не только на тунисские города (Монастир, Тунис, Энфида, Джерба), но и на курорты Старого Света.

Полеты выполняются практически в каждую европейскую страну (Германия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Дания, Италия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Сербия, Словакия, Словения, Франция, Швейцария, Швеция), а также в Турцию. Также рейсы выполняются в Украину (Киев) и Россию (Москва, Санкт-Петербург). Российские рейсы производятся из аэропортов “Пулково” и “Домодедово”.

CHECKED BAGGAGE

To avoid any problems during your journey, please pay attention to all our instructions regarding baggage. As baggage requirements are different for every flight, you will find on your ticket all informations related to your baggage allowance.

Checked baggage allowance

From/To	Allowance	Maximum dimensions (Height + width + depth)
Adult / child	Infant	158 cm
France	25 kg	10 kg
Algeria	30 kg
Other destinations	20 kg

Infant (up to 2 years old) are entitled to 10 kg of checked baggage on each flight. In addition to this allowance, we also authorize the carriage of a stroller on all our flights.

The baggage allowance for child passengers (2 to 12 years old) is the same as for adults.

The maximum weight per baggage on all our flights is 32 kg. Baggage weighing more than 32 kg or exceeding maximum dimensions (158 cm), will be accepted for a fee.

Lost luggage:

If your baggage is damaged, delayed or lost, report it immediately to the Baggage Litigation Department at the arrival airport before crossing the customs zone. An irregularity baggage report (called Property Irregularity Report – PIR), will be given to you at the arrival station.

Всё об авиакомпании Nouvelair

Авиакомпания Nouvelair является крупнейшим чартерным авиаперевозчиком Туниса.

Авиакомпания Nouvelair была основана в 1989 году. Компания начинала свое существование под именем Air Liberté Tunisie (Воздух Свободы). Изначально авиакомпания основывалась как дочернее предприятие французкого чартерного перевозчика  Air Liberté .Контрольный пакет акций компании находится у генерального директора авиакомпании Азиза Милада. Свою операционную деятельность авиаперевозчик начал 21 марта 1990 года.

• Основными видами деятельности авиакомпании являются чартерные перевозки пассажиров и грузов.
• Авиакомпания Nouvelair осуществляет авиаперелеты внутри страны: Джерба, Монастир, Тунис; в страны Азии: Иран (Тегеран), Турция (Стамбул); Европы: Бельгия (Брюссель), Болгария (София), Дания (Копенгаген), Франция (Мец, Париж, Стратсбург), Германия (Берлин, Дюссельдорф, Гамбург, Мюнхен, Росток, Саарбрюкен, Штутгарт, Виз), Венгрия (Будапешт, Дебрецен), Италия (Милан), Нидерланды (Маастрихт), Норвегия (Осло), Польща (Быдгощ, Катовице, Варшава, Вроцлав), Россия (Москва, Санкт-Петербург), Сербия (Белград), Словакия (Братислава), Словения (Любляна), Швеция (Стокгольм), Украина (Киев), Великобритания (Лондон, Манчестер).

Базовым аэропортом компании является аэропорт имени Хабиб Бургиба, Монастир, Тунис. Хабами авиакомпании также являются международный аэропорт Тунис-Карфаген и Джерба-Зарсис.

Авиапарк Nouvelair

Флот авиакомпании состоит из 14 воздушных судов марок Airbus A320-200 – 11 единиц и Airbus A321-200 – 2 единицы, средний возраст которых составляет 12 лет.

Самолеты авиакомпании Nouvelair

Airbus A-320Airbus A-321

 

Nouvelair расписание

Nouvelair авиабилеты

Программы лояльности Nouvelair

Нормы провоза багажа в авиакомпании Nouvelair

Классы обслуживания в авиакомпании Nouvelair

Новости авиакомпании Nouvelair в интернете:

• Nouvelair начала полеты из Шереметьево в Монастир и Энфиду
• Половина туристов «Невы» вернулись из-за границы в Россию
• Туроператоры считают объемы перевозки в Тунис завышенными и готовятся к демпингу
• Летний сезон в Тунисе оказался лучше первоначальных прогнозов

HAND BAGGAGE

In addition to your checked baggage allowance, you are allowed to carry hand luggage on board. You can take luggage along with you in the cabin, as long as it does not compromise security and meets our weight and size measurements. .

Cabin baggage allowance

From/TO	maximum pieces	Allowance	Maximum Dimensions*
France	1 piece	10 kg	55cm x 40cm x 20cm
Algeria	10 kg
Other destinations	5 kg

* Please ensure that any items you wish to take as cabin baggage have the right size to fit in the overhead lockers or under the seat in front of you.

Take more on board

Along with your cabin baggage, you are permitted to carry one other personal item into the cabin free of charge, such as a womenвЂs handbag, camera, baby seat, laptop, or umbrella, as well as articles bought from the duty- free the day of you flight.

Prohibited items on board.

According to the international flight rules, there are certain restrictions relating to cabin baggage. To ensure you enjoy a trouble-free flight, please check the list below for any prohibited items or materials you may be carrying in your cabin baggage.

Items allowed in the cabin	Items banned in the cabin
Medicines (Both solid and liquid medicines must be kept in their original packaging and be accompanied by a medical certificate).	All firearms and all type of weapon.
Baby food (Infants must be accompanied. You are only permitted to carry enough solid or liquid baby food to meet your childвЂs needs during the journey).	Toy guns or gun-shaped lighters. Any object that could stimulate a bullet, or make any injury.
Breathing Equipments (You must contact us to make sure that your machine is on the approved list).	All types of scissors or penknives.
Cosmetic items (cream, lotions, mascara, blusher)	Self-defense items such as electroshock devices and pepper spray
Shaving foam, toothpaste.	Chemical and toxic substances such as: acids and alkaloids (ex.: electrolyte cells and batteries).
Contact lens fluids.	Perishable food: Perishable products like fish, meat, vegetables, fruits… are prohibited in the hold and cabin . Olive oil is also prohibited in the hold and cabin.
В	All types of blunt instruments (golf clubs, baseball or cricket bat).

Liquids

Liquids brought into the cabin must be in containers with a capacity no greater than 100 ml. We should add that these liquids must be carried in a sealable, transparent plastic bag of a capacity no greater than 1L, and you may only carry one of these bags with you during the flight.

Правила перевозки багажа

При перелете компанией Nouvel разрешается бесплатно провести багаж массой 20 кг и размером 158 см (суммарное количество трех параметров) на одно место. Исключения составляют рейсы из Франции и во Францию, там норма багажа не должна превышать 25 кг. Для детей в возрасте до двух лет разрешается бесплатный провоз багажа, если его вес не меньше семи килограмм.

Обратите внимание! За превышение нормы установленного веса придется внести оплату около 10 евро* за килограмм. Норма ручной клади не должна превышать пяти килограмм, а параметры не 115 см в сумме трех параметров

Однако при французских и русских полетах норма ручной клади не должна превышать десяти килограмм.

Контакты

Авиакомпания Orenair: официальный сайт

Штаб-квартира «Nouvelair Tunisie» базируется в туристической зоне Монастира (адрес для почтовых сообщений: ZoneTouristiqueDkhila, BP66, 5065Monastir, Tunisia).

В России имеется представительство компании в Москве, на проспекте Мира. Сюда же можно позвонить по телефону +74959375921, чтобы получить необходимую справку. Электронную почту следует направлять на почтовый ящик российского представительства – sales@nouvelair.ru. У компании имеется официальный зарегистрированный сайт, где можно получить всю информацию о рейсах – .

Дополнительная информация. На текущий момент авиаперевозчик является частной собственностью. Основной держатель акций (55%) – Тунисская туристическая служба. Пятой частью акций владеет компания «Софиат». Остальная доля приходится на «Карт» и «Мархаба». Управляет авиакомпанией генеральный директор Чокри Заррад.

Питание

Питанием обеспечиваются не только пассажиры регулярных рейсов – на чартерных маршрутах эта услуга также предусмотрена. В обеды входят блюда средиземноморской кухни, на завтраки дают сухие пайки (сэндвичи). Пассажирам предоставляются вода и горячие напитки. На борту имеется магазин тунисских товаров, где можно приобрести алкоголь, прохладительные напитки и легкие снеки.

Питание на борту

О своем меню на рейсах длительностью более 4 часов можно побеспокоиться заранее, если сделать заказ за 3 дня до вылета. Данная услуга платная, и цена будет зависеть от предпочтений пассажира. Среди предложений на выбор блюда от предприятия «NewRest Group», занимающегося разработками бортового питания.

Можно также взять с собой в самолет еду в небольшом количестве, необходимом для перекуса во время полета. Напитки проносить с собой в салон не допускается.

Информация об авиакомпании

«Тунисские авиалинии» – африканский перевозчик, деятельностью которого является организация чартерных рейсов из крупных европейских городов на популярные курортные направления Туниса. Несмотря на узкую специализацию компании, авиаперевозчик смог стать вторым по объему пассажиропотока в стране. Авиакомпания славится высоким уровнем сервиса и безопасности.

Предприятие было основано в 1989 г. как дочерняя организация французской компании AirLiberte. Изначально в самолетном парке имелось всего две единицы самолетов типа MD-83, а география полетов ограничивалась несколькими международными рейсами. Активная фаза развития наступила в 1995 г. после покупки части акций «Трэвэл Груп». Уже через 4 года «Тунисские авиалинии» смогли приобрести собственный авиалайнер «Аэробус А-320». К 2000 году компания перевезла больше 1000000 человек. Постепенно прежние MD-83 были заменены на «Аэробусы», а предприятие стало функционировать как самостоятельная организация.

Сейчас Nouvelair делает ставку на высокий уровень безопасности авиаперелетов и техническое состояние воздушных судов

Уборке авиалайнеров также уделяется особое внимание. За свои старания компания неоднократно награждалась сертификатами многих известных организаций в сфере гражданской авиации

В авиапарке имеется свыше 10 самолетов типов «Аэробус» А-320 и А-321, рассчитанных на перевозку 180 и 215 человек соответственно. Притом их средний возраст составляет около 12 лет.

Объем пассажиропотока в течение года составляет около полутора миллионов человек. Аэропортами базирования являются крупные страны – Тунис, Джерба, Монастир.

Правила провоза багажа Nouvelair

Максимальные габариты:

• ручной клади – 55х40х20 см;
• багажа – до 158 см по сумме трех измерений.

Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от направления перелета.

Направление	Ручная кладь	Багаж
Рейсы из/во Францию	10 кг	25 кг
Внутренние перелеты	10 кг	30 кг
Остальные рейсы	5 кг	20 кг

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Пассажиры могут оплатить дополнительный багаж онлайн на сайте авиакомпании либо на стойке регистрации в аэропорту. Цена при этом будет отличаться. Предварительная оплата багажа возможна не позднее чем за 48 часов до вылета.

Вес дополнительного багажа	Предварительная оплата онлайн	Оплата в аэропорту перед вылетом
до 5 кг	15	25
6-10 кг	30	50
11-15 кг	45	75
16-20 кг	60	100
21-25 кг	75	125
26-30 кг	90	150

Максимальный вес одного места багажа – 32 кг. Тарифы и ограничения на перевозку негабаритного багажа зависят от направления перелета. Их можно узнать при покупке билета либо по телефону горячей линии. Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «».

Парк самолетов

Парк компании еще относительно молодой: средний возраст эксплуатируемых авиалайнеров – 12 лет. Рейсы осуществляются моделями Airbus: 9 шт. – A320 с посадочными местами в количестве 177-180 и 2 шт. – А321 с количеством мест 215.

Самолет компании «Nouvelair Tunisie»

Один из лайнеров работает только на Службу путешествий страны, второй заарендован для Ливийских авиалиний и хранится в ангарах «Nouvelair Tunisie». Один из самолетов, находящийся в парке компании, взят в аренду у «Royal Air Maroc».

Скорость полета, которую способны развить Эйрбусы, составляет 948 км/ч, а беспосадочная дальность – 6,1 тыс.км. Многочисленные отзывы пассажиров свидетельствуют об удобствах внутри самолета, что делает перелеты достаточно комфортными.

Авиаперевозчик заботится о техническом состоянии своего воздушного транспорта, привлекая для обслуживания и уборки лайнеров только специализированные фирмы, имеющие действующие сертификаты (одна из них – компания технического обслуживания воздушных судов «Sabena Technics»).

Все пилоты и техники авиаперевозчика проходят подготовку и периодическую переподготовку в специализированном центре Туниса – «ATCT». Это является доказательством высокого уровня профессионализма экипажей, обслуживающих самолеты тунисского авиаперевозчика.