Турецкая авиакомпания Onur Air: отзывы

Onur Air (авиакомпания): обзор

Этот перевозчик имеет собственный центр технического обслуживания лайнеров на своей базе аэропорта им. Ататюрка в Стамбуле. Также в этом хабе работают сотрудники компании, которые проводят регистрацию на рейс. Салон самолетов делится на эконом и бизнес-класс. Во втором отсеке ряды кресел стоят не так плотно, и можно расположиться более комфортно.

Сообразно с этим для пассажиров существуют разные нормы провоза багажа. Плэйн предусматривает пятнадцать килограмм для внутренних рейсов и двадцать – для международных. Пассажир, летящий классом стандарт, может провозить до тридцати кило багажа, а эксклюзив – до сорока. Ручная кладь всегда составляет восемь кило. К большому сожалению, домашних животных не берет на борт Onur Air (авиакомпания). Регистрация на рейс заканчивается за полчаса до старта на внутренних рейсах и за сорок пять минут – в международных. Чекин в режиме онлайн начинается за сутки до вылета, а заканчивается за два часа.

Несколько слов о компании

Авиакомпания Onur Air является одной из самых известных в Турции. Она относится к категории стремительно развивающихся перевозчиков, которые активно сотрудничают с местными и международными аэропортами. Несмотря на незначительный самолетный парк Onur Air (отзывы пассажиров практически всегда содержат информацию об этом), с каждым годом увеличивается количество маршрутов, которые осваивает эта авиакомпания.

Ее главными приоритетами являются удобство пассажиров и высокий профессионализм всех сотрудников, что, впрочем, не исключает мелких недоработок и ошибок. Поэтому не всегда отзывы об Onur Air бывают восторженными. Но стоит заметить, что все свои недочеты компания старается исправлять, что сказывается на стабильно увеличивающемся пассажиропотоке. Причем услугами этого перевозчика часто пользуются не только сами турки, но и иностранные граждане, среди которых русские, европейцы и даже жители Азии. Это свидетельствует о доверии, которое оказывают туристы турецкой авиакомпании.

Флот

A320 в Стамбуле (2011)

Текущий

Флот Onur Air

Самолёт	В эксплуатации	Заказано	Пассажиры	Примечания
Airbus A320	8	—	180Y
Airbus A321	9	—	210Y 219Y 220Y
Airbus A330	4	—	3×358 1×360	4 самолёта переданы в лизинг Saudi для Хаджа
Итого	26	—

На апрель 2014 средний возраст авиапарка составляет 16,6 лет.

История флота

Airbus A300 TC-OAY, выведен из эксплуатации в 2008 История флота Onur Air

Самолёт	Введён в эксплуатацию	Выведен из эксплуатации
Airbus A300	1996	2013
Airbus A320-200	1992 2002	1999 .
Airbus A321-100/-200	1998
Airbus A330-300	2010
McDonnell Douglas MD-82	2007	2009
McDonnell Douglas MD-83	2005	2009
McDonnell Douglas MD-88	1997	2011

История [ править ]

Onur Air McDonnell Douglas MD-88 в 2001 году

Onur Air была основана 14 апреля 1992 года и начала коммерческую деятельность с использованием арендованного с обслуживанием Airbus A320 с рейсом в Эркан на Северном Кипре 14 мая того же года. «Онур» по – турецки означает гордость, чувство собственного достоинства . В последующие годы флот Onurair рос, так что к концу 1995 года он насчитывал девять самолетов. Ранее головной офис находился во Флори , Бакыркёй , Стамбул.

В 1996 году Ten Tour приобрела авиакомпанию в собственность. К 1997 году парк воздушных судов пополнился двухреактивными авиалайнерами McDonnell Douglas MD-80 . В связи с рецессией [ указать ] Onur Air пришлось сократить свой флот до 13 в 1998 году, а затем до девяти в 1999 году. С тех пор авиакомпания снова расширилась.

В мае 2005 года авиакомпания была выведена из состава Luftfahrt-Bundesamt , так как на самолете Onur Air были обнаружены серьезные дефекты. В качестве ответной реакции Турция отозвала у немецких авиакомпаний разрешения на посадку. После протестов министерства иностранных дел запрет на въезд немецких самолетов был снова снят. 14 мая разрешение на въезд у авиакомпании было отозвано властями Швейцарии и Франции. К тому времени компания Onur Air получила в общей сложности девять сертификатов от Airbus и Boeing за свои процедуры технического обслуживания. В период с 4 по 6 июля 2005 г. проверка авиакомпании была условно завершена так называемой «финальной встречей» в аэропорту приписки Onur Air в Анталии , в соответствии с требованиями переиздания разрешение на въезд.

По состоянию на 6 апреля 2019 года все рейсы Onur Air с их бывшей базы в аэропорту Ататюрк были перенесены в новый аэропорт Стамбула .

В августе 2019 года Onur Air учредила новую дочернюю компанию Holiday Europe с частичным участием для организации развлекательных рейсов между Европой и пунктами назначения вокруг Средиземного моря. Onur Air предоставляет самолеты и экипажи для нового бренда.

Парк самолетов авиакомпании «Онур Эйр»

На данный момент у Onur Air относительно небольшой парк воздушных судов: 23 самолёта компании «Airbus»:

• «Airbus» А320— 7 самолётов;
• «Airbus» А321— 7 самолётов;
• «Airbus» А330— 9 самолётов.

Возраст судов в авиапарке компании не превышает в среднем 16 лет. Оснащение салонов самолетов — новое, гарантирующее максимальный комфорт пассажиру. Компоновка предусматривает:

• на Airbus A320 — 180 посадочных мест;
• на Airbus A321 — 196, 204, 219, 220 мест;
• на Airbus A330 — 282, 300, 303, 306, 307, 358 пассажирских кресел.

Авиакомпания Оnur Air предлагает лишь два класса перелетов — бизнес-класс и эконом-класс.

Аэробус 320

Авиакомпания «Onur Air»

Авиакомпания «Onur Air» — турецкий авиаперевозчик, осуществляющий регулярные и чартерные рейсы из аэропорта Стамбула, а также всех аэропортов Турции, расположенных рядом с популярными курортами. Компания летает с 1992 года, головной офис находится в Стамбуле, аэропорты базирования: Анталия и Стамбул.

Авиакомпания Onur Air для осуществления перевозок использует только самолеты Airbus, средний возраст которых составляет 16,6 лет. Всего в воздушном флоте авиаперевозчика — 26 самолетов. За время осуществления деятельности не было ни одной авиакатастрофы.

В прошлом, авиаперевозчик также эксплуатировал самолеты: Airbus A300, Airbus A330-300, McDonnell Douglas MD-88, McDonnell Douglas MD-83 и McDonnell Douglas MD-82, которые полностью выведены из эксплуатации.

Авиакомпания имеет дочернее предприятие Onur Air Teknik с собственным техническим центром обслуживания самолетов в аэропорту Стамбула. Имеется лицензия на проведение C-Check и легких форм технического обслуживания.

Расписание регулярных рейсов можно узнать на официальном сайте авиакомпании. Однако проще воспользоваться онлайн-поиском на этой странице, где можно увидеть доступные билеты не только на регулярные, но и на чартерные рейсы.

Кроме классического способа регистрации на рейс на стойках в аэропорту, доступна регистрация через интернет, а также через мобильное приложение.

На рейсы внутри Турции регистрация в аэропорту заканчивается за 60 минут, на международные — за 90 минут. Посадочный талон по истечению этого времени, получить невозможно.

В любой билет входит право бесплатного провоза одной единицы ручной клади, весом не более 8 кг, размерами, не превышающими 25x45x56 см.

Тариф / Рейсы	Международные	Внутри Турции и на Северный Кипр
Обычный	20 кг	15 кг
Стандартный	30 кг	20 кг
Специальный	40 кг	25 кг

Если вам нужно провезти больший объем багажа, вы можете выбрать дополнительные опции при покупке билета, или же доплатить на стойке в аэропорту, что обойдется дороже онлайн-варианта.

Доплата при превышении нормы бесплатного провоза багажа осуществляется за каждый килограмм перевеса по тарифам, указанным в таблице.

Интересные записи на сайте Fly-inform.ru:

• Расстояние от Симферополя до Казани на Самолете
• Самолет Чебоксары Москва в Какой Аэропорт Прилетает
• Самолет в Екатеринбург из Москвы Аэропорт Домодедово
• Расписание Чартерных Рейсов в Тайланд из Хабаровска
• Как подать в Суд на Авиакомпанию За Утерю Багажа

Инциденты и аварии [ править ]

• 17 июня 2003 года, совершив рейс 2263 Onur Air, McDonnell Douglas MD-88 ( регистрационный номер TC-ONP) пересек взлетно-посадочную полосу в аэропорту Гронинген Элде после прерванного взлета. Пострадавших нет, но авиакомпанию обвинили в нарушениях безопасности.
• 12 мая 2005 года компании Onur Air было отказано в доступе в воздушное пространство Нидерландов в течение месяца. Несколько инцидентов стали причиной приостановки работы авиакомпании. Состоялись переговоры между голландскими властями и Onur Air, и 24 мая 2005 года Onur Air снова получила разрешение на вылет из Нидерландов и обратно.
• 1 января 2007 года грузовой отсек самолета McDonnell Douglas MD-88 взорвался при приземлении в международном аэропорту Ататюрк , в результате чего багаж вывалился на взлетно-посадочную полосу.
• 7 сентября 2007 года один Airbus A321 самолет потерял кабины давления на чартерный рейс из аэропорта Даламан до аэропорта Бирмингема , в результате аварийной посадки в международном аэропорту имени Ататюрка . По сообщениям пассажиров, дымящийся двигатель и сломанные кислородные маски.
• 20 августа 2011 года пилот Onur Air забыл связаться с Мюнхенской авиадиспетчерской службой и заставил ПВО Германии и Австрии отправить четыре истребителя Eurofighter Typhoon для перехвата A321 компании.

В каких случаях необходим код бронирования

Вы желаете проверить, действительна ли ваша бронь, или подтвердить её для получения визы. Проверить имеющуюся бронь можно, позвонив на горячую линию вашего оператора, либо через интернет. В обоих случаях вам потребуется знать код бронирования, чтобы убедиться в том, что всё в порядке, и ваше бронирование не отменили по каким-либо причинам. Вам предстоит онлайн-регистрация по электронному билету. В этом случае автоматизированная система в первую очередь запросит ваши паспортные данные и полученный онлайн код бронирования. Вы желаете обменять или вернуть билет. Сделать это можно также на официальном сайте, введя PNR-код и другие данные, которые запросит система.

Где найти код бронирования «Аэрофлот»

PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.

После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами:

• С помощью личной банковской карты;
• С помощью систем электронных кошельков WebMoney, Яндекс.Деньги или UnionPay Online Payment;
• С телефонного счёта мобильного;
• Через терминалы платежных систем «Евросеть», «Связной», QIWI;
• Непосредственно через офис авиакомпании.

Код бронирования появится на экране монитора после оформления билета – по нему вы сможете оплатить заказ. В случае успешной оплаты через интернет вы увидите страницу с подтверждением, где также будут указаны заветные символы.

Вы также можете забронировать билет на самолет без оплаты, но бронь, как правило, держится не более 24 часов – все зависит от перевозчика.

Также можно найти PNR на электронном билете «Аэрофлота». Он придёт вам на почту вместе с маршрутной квитанцией сразу же после того, как вы оплатите заказ. В электронной форме билета код бронирования указан у строки booking reference.

Помните, что шестизначный код Аэрофлота содержит только буквы, пятизначный же может включать в себя и числовые символы.

Если же вы не нашли, где на билете PNR-код, загляните в маршрутную квитанцию. Код бронирования в ней указан вверху страницы, и найти его не составит труда.

Если вы всё ещё сомневаетесь, правильно ли вы всё сделали, специалисты телефонной службы авиакомпании придут вам на помощь. Наберите, продиктуйте оператору свои данные и направление полёта – вам без проблем подскажут ваш код бронирования.

Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета возможна и через интернет, для этого необходимо лишь указать свои личные данные и код бронирования. Выбираете предпочитаемые места, и всё – остаётся только распечатать свой посадочный талон и ехать с ним в аэропорт. Ваш багаж примут без очереди, и вы спокойно проследуете на рейс.

www.aviafaq.ru

Главный аэропорт

Ататюрка, главный аэропорт расположившейся в Стамбуле – это воздушные ворота Турции. Среди аэропортов Европы он занимает третье место по потоку пассажиров. Его географическое расположение возле пролива Босфор главной артерии Стамбула позволяет всем пассажирам во время взлета и посадки наслаждаться уникальной красотой пролива. Два года назад аэропорт принял больше 61 миллиона клиентов.

Такая активность пассажиров значительно выше максимально допустимой нормы. В результате турецкая авиакомпания Onur Air приняла решение построить дополнительные воздушные ворота. Отдельно стоит сказать о работе персонала авиакомпании. Обслуживание от персонала компании отмечается высоким качеством.
Это не удивляет, так как компания много времени уделяет повышению профессионализма каждого сотрудника, их регулярно обучают, и постоянно контролируют качество работы.

Порядок регистрации и провоза багажа

Рекомендуем ознакомиться с несложными правилами перевозчика перед перелетом, чтобы избежать неприятностей в аэропорту и сэкономить время.

Порядок регистрации

На большинство рейсов доступна предварительная онлайн-регистрация.

Регистрация заканчивается не менее чем за 30 минут до вылета. Точное время ее начала и окончания зависит от конкретного авиарейса.

Порядок провоза багажа

Габариты ручной клади для всех направлений ограничиваются показателями 56х45х25 см, 8 кг.

Нормы регистрируемого багажа отличаются в зависимости от направления и оплаченного багажного пакета.

Направление	Внутренние рейсы	Международные рейсы
Пакет Plain	15 кг	20 кг
Пакет Standart	20 кг	30 кг
Пакет Special	25 кг	40 кг

Стоимость провоза дополнительного багажа отличается в зависимости от способа оплаты. Например, онлайн-оплата предполагает 4 € за каждый 1 кг перевеса, а в аэропорту 1 кг перевеса обойдется в 6 €.

Преимущества и недостатки

Пассажиры, которые воспользовались услугами «Onur Air», отмечают ряд преимуществ и недостатков авиакомпании по сравнению с ее конкурентами.

Основные преимущества:

• высокий уровень безопасности – за всю историю существования компании не произошло ни одного чрезвычайного происшествия с летальным исходом;
• собственный центр технического обслуживания авиапарка;
• онлайн-регистрация доступна на большинство авиарейсов;
• некоторые услуги при оплате онлайн обходятся дешевле (например, багажный пакет) и др.

Основные недостатки:

• маленькое расстояние между креслами на борту самолета;
• небольшой выбор развлечений во время перелета;
• компания располагает только эконом классом;
• бесплатное питание на борту самолета не предоставляется;
• питание во время рейса на уровне ниже среднего и др.

Питание на борту

Конечно, “Онур Эйр” не может предложить своим клиентам широкий диапазон услуг, но все необходимое пассажиры обязательно получат. На борту им несколько раз за полет предложат прохладительные напитки и легкие закуски. Так как авиаперевозчик не совершает полетов на большие расстояния, то среднее время в воздухе не превышает четырех-пяти часов. Горячее питание на таких маршрутах не предусмотрено, но пассажиры получают вкусные и легкие сэндвичи, которые хорошо утоляют голод.

Информация об авиакомпании

Onur Air (Онур Эйр) ? турецкая авиакомпания, выполняющая регулярные внутренние и международные пассажирские перевозки. Ее штаб-квартира находится в Стамбуле, основной хаб? Международный аэропорт имени Атартюка. Также перевозчик занимается чартерными перевозками из стран Европы на крупнейшие турецкие курорты.

Основана авиакомпания 14 апреля 1992 года, первый перелет был выполнен в мае на единственном самолете Airbus А320 по маршруту Стамбул? Эрджан. В течение первого года деятельности руководство компании приобрело еще три самолета Airbus А320. В 1994 году перевозчик подписал соглашение о сотрудничестве с одним из крупнейших туроператоров Турции Ten Tour, что дало большой скачок для ее развития. К концу 1995 года воздушный флот Onur Air состоял уже из девяти самолетов. В 1996 году Ten Tour приобрела авиакомпанию и расширила флот более вместительными авиалайнерами Airbus А300.

Сегодня (данные за апрель 2014 года) воздушный флот перевозчика состоит из 22 самолетов: девяти Airbus А320 на 180 человек, девяти Airbus А321 на 220 и 219 пассажиров и четырех Airbus А330 с компоновками салона на 358, 360 и 356 мест. Средний возраст авиалайнеров Onur Air равен 16,6 лет.

Классы обслуживания

Авиакомпания Onur Air предлагает своим пассажирам только экономический класс обслуживания, поскольку стремится сделать перелеты максимально доступными. Бесплатное питание на борту не предоставляется, но в воздушном кафе можно заказать холодные и горячие закуски, бутерброды, сытные комплексные обеды, кондитерские изделия, конфеты, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе.

Перевозка багажа

Каждый пассажир в возрасте от 2 лет имеет право бесплатно перевозить 15 кг багажа. Если установленная норма превышена, за каждый «лишний» килограмм взимается плата в размере 4 евро. Багаж должен быть надежно упакован в одну сумку. Нельзя перевозить жидкости (соленья, варенья, мед и т. д.), легковоспламеняющиеся и хрупкие предметы. Один пассажир самолетом Onur Air может перевозить до 32 кг груза.

Для провоза спортивного инвентаря (доски для серфинга, горнолыжное снаряжение, оборудование для серфинга) необходимо осуществить предварительную регистрацию, в противном случае авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе такого багажа.

В качестве ручной клади можно взять не более 8 кг багажа размером до 25 х 45 х 56 см. Жидкости можно перевозить только в пластиковой таре емкостью до 100 мл. Все бутылочки складываются в один прозрачный пакет на застежке.

Авиакомпания Onur Air предлагает скидки на билеты следующим пассажирам:

военнослужащие? программа действует на рейсах из Кипра, пассажир должен иметь при себе военный билет;

студенты? программа действует для пассажиров в возрасте от 13 до 27 лет, они должны предоставить в аэропорту студенческий билет;

дети? скидка предоставляется для пассажиров в возрасте до 12 лет.

В данной статье мы проанализируем опыт сотрудничества и впечатления пассажиров от полетов с турецким перевозчиком Onur Air. Авиакомпания, рейтинг которой составляет 3,3 из 5 баллов (по отзывам путешественников), пользуется спросом у пассажиров. Стоит ли доверять ей свою безопасность, багаж, хорошее настроение за довольно небольшие деньги? Это мы сейчас и обсудим.

Парк воздушных судов

Самолеты Onur Air находятся в очень хорошем состоянии. Это отмечают практически все пассажиры в своих комментариях. Несмотря на то что средний возраст воздушных судов составляет десять лет, их внутреннее оснащение отвечает всем современным требованиям. Поэтому во время полета пассажиры не будут испытывать неудобств.

По последним данным, авиаперевозчик имеет двадцать шесть самолетов, а вот рейсов, которые они совершают, гораздо больше, чем можно представить. Поэтому авиакомпания отличается частыми задержками вылета, ведь сбои на одном маршруте неизменно сопровождаются проблемами на другом. В среднем ожидание вылета растягивается от одного часа до пяти. Это может превратиться в серьезную проблему, если вы путешествуете с маленьким ребенком.

Большая часть воздушных судов – это аэробусы. Копания старается менять уже устаревшие самолеты на новые модели, поэтому и получает многочисленные положительные отзывы.

Основные направления

Турецкие авиалинии обеспечивают регулярные внутренние и международные рейсы (преобладает европейское направление). Они обслуживают преимущественно аэропорты Стамбула и Антальи, а также некоторые другие турецкие курорты.

Общее количество направлений — 30:

1. Основные внутренние направления: Адана, Анталья, Аланья, Бодрум, Газиантеп, Даламан, Диярбакыр, Измир, Малатья, Самсун, Стамбул, Трабзон, Шанлыурфа, Элязыг, Эрзинджан, Эрзурум и др.
2. Основные международные направления: Актау (Казахстан), Берлин (Германия), Лефкоша (Турецкая Республика Северного Кипра), Париж (Франция),  Одесса (Украина), Цюрих (Швейцария) и др.

«Onur Air» выполняет также регулярные авиарейсы в крупные города Российской Федерации: Москву («Шереметьево» и «Жуковский»), Анапу, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Калининград, Нальчик и др.

Как зарегистрироваться на рейс Onur Air

Регистрацию на рейс Онур Эйр проходят в онлайн-режиме с официального сайта компании и через мобильные приложения. Регистрироваться также можно в аэропорту. При регистрации через интернет пассажир получает посадочный талон по электронной почте для предъявления сотрудникам авиакомпании.

Онлайн-регистрация на рейс начинается за сутки до полета и завершается за три часа на международных перелетах, за два часа – на внутренних маршрутах. Пассажиры должны прибыть на стойку регистрации в аэропорт не позднее 30-45 минут до взлета.

Для прохождения онлайн-регистрации понадобится PNR. Код бронирования PNR в полученном по электронной почте авиабилете расположен с правой стороны в информационном поле Booking Reference. В распечатанном билете код бронирования – это буквенно-цифровая комбинация из шести символов, которая также находится с правой стороны.

При регистрации онлайн необходимо ввести в трех информационных полях код бронирования, имя и фамилию пассажира. Один авиабилет можно купить на несколько человек.

Как провозить багаж

В правилах прописаны нормы багажа, клади, разрешенных и запрещенных предметов, а также вещей, которые можно брать в салон самолета. Перевозчик Onur Air запрещает помещать в багаж драгоценности, украшения, документы, электронные карты и другие ценные предметы. На борту разрешается бесплатно провозить ручную кладь весом до 8 кг, габаритами до 25х45х56 см.

Норма бесплатного провоза регистрируемого багажа зависит от тарифного пакета и уровня маршрута – внутренний или международный авиарейс:

1. По простому пакету 15 кг на внутренних маршрутах, 20 кг – на международных рейсах.
2. По стандартному тарифному плану в Onur Air допускается бесплатно провозить соответственно 20 или 25 кг багажа.
3. По специальному тарифному пакету норма бесплатного регистрируемого багажа составляет 25 кг (внутренние рейсы), 30 кг (международные перелеты).

В случае перевеса необходимо выполнить доплату в аэропорту. Расценки могут изменяться по правилам конкретного аэропорта. Четкой таблицы с тарифами на доплату при перевесе на официальном сайте компании нет, отсутствует информация для пассажиров на русском языке.

Для маленьких детей допускается бесплатный провоз 10 кг багажа. Негабаритные грузы авиаперевозчик может не принимать на борт, если нет места в багажном отделении. Если в салоне есть свободные места, можно оплатить дополнительное кресло по полной стоимости билета для посадки детей, перевозки хрупких предметов, дипломатического груза. Вопросы относительно провоза вещей в салоне самолета необходимо урегулировать в колл-центре компании предварительно.

Воздушный флот лоукостера

Авиакомпания Онур Эйр владеет парком самолетов, в котором насчитывается 26 воздушных судов. Четыре из них переданы в лизинг. В эксплуатации находятся лайнеры:

• 8 самолетов Airbus A320;
• 9 – Airbus A321;
• 4 – Airbus A330.

Средний возраст самолетов Онур Эйр составляет 10 лет. В разгар курортного сезона лоукостер обслуживает много направлений, владея небольшим парком самолетов, поэтому задержки рейсов на два-три часа происходят часто. Оснащение салонов комфортабельное, компоновка следующая:

• 180 посадочных мест на ботах Airbus A320;
• 196, 204, 219, 220 сидений на лайнерах Airbus A321;
• 282, 300, 303, 306, 307, 358 кресел на самолетах Airbus A330.

По отзывам, свободное пространство между креслами на лайнерах авиакомпании Онур Эйр несколько ограниченно. Пассажирам, летающим из Москвы в Анталью, предлагают приобретать авиабилеты на рейс 8Q 872 – аэробус А321. Средняя стоимость билета в эконом-классе стартует от 10000 рублей, а продолжительность перелета – три часа пятнадцать минут.

Программа лояльности Onur Extra

Турецкий авиаперевозчик предлагает принимать участие в программе лояльности Onur Extra, для чего необходимо заполнить форму на официальном сайте. При покупке авиабилетов начисляются бонусы в размере 2%, 4% или 8% в зависимости от тарифного плана. С их помощью можно полностью выкупить авиабилет, а также приобрести дополнительные услуги к тарифу, например, выбор места или питание. Зарегистрировать в программе можно по адресу www.onurair.com/en/onurextra.

Авиакомпания не имеет русскоязычного персонала в колл-центре. Лоукостер часто отменяет и задерживает рейсы, неактивно реагирует на обращения клиентов по электронной почте. При этом авиаперевозчик обслуживает широкую маршрутную сеть, предлагает невысокие цены на авиабилеты и достойное обслуживание на борту.

Флот [ править ]

Текущий флот править

Онур Air Airbus A321-200

Онур Air Airbus A321neo

По состоянию на август 2019 года флот Onur Air состоит из следующих самолетов Airbus :

Флот Onur Air

Самолет	В сервисе	Заказы	Пассажиры	Примечания
Airbus A320-200	8	–	180
Аэробус A321-100	2	–	210
Аэробус A321-200	3	–	220
Airbus A330-200	10	1	300
Airbus A330-300	1	2	311
Общий	24	3

Airbus A330: TC-OCI, TC-OCJ, TC-OCK, TC-OCM, TC-OCN, TC-OCO сданы в аренду Saudi Arabian Airlines

Бывший флот править

Вышедший на пенсию Airbus A300 Onur с прежней ливреей

Onur Air также эксплуатирует следующие типы самолетов:

Бывший флот Onur Air

Самолет	Общий	Введено	На пенсии	Примечания
Airbus A300B2	2	2001 г.	2006 г.
Airbus A300B4	5	1997 г.	2006 г.
Airbus A300-600R	8	2001 г.	2013
Макдоннелл Дуглас MD-82	1	2007 г.	2009 г.	Взят в аренду у Best Air
Макдоннелл Дуглас MD-83	4	2005 г.	2010 г.
Макдоннелл Дуглас MD-88	7	1997 г.	2011 г.

Тарифы на авиабилеты

Авиакомпания Онур Эйр предлагает три тарифных плана, чаще на внутренних направлениях (рейсы из России – стандартные эконом без возможности выбора).

Тарифный пакет Standart предусматривает провоз багажа бесплатно весом до 25 кг на международных рейсах или 20 кг на внутренних маршрутах, ручной клади до 8 кг. Есть право выбирать место в салоне самолета, в стоимость пакета входят напитки и питание на борту.

По тарифу Sade разрешено провозить до 8 кг ручной клади на любых авиарейсах, багаж весом 15 кг для внутренних маршрутов или 20 кг при международных перелетах.

По спецпакету Exclusive предоставляют более комфортные условия перелета и увеличенные нормы на бесплатный провоз багажа. Пассажиры Онур Эйр могут выбирать питание на борту в меню из горячих блюд и холодных закусок, вносить изменения в бронирование билетов не позднее двух часов перед вылетом.

Стоимость авиабилетов на популярных направлениях составляет (в рублях):

• Москва (Шереметьево)-Анталья – от 8325;
• Москва-Стамбул – от 4849;
• Нальчик-Стамбул – от 3257;
• Стамбул-Измир – от 1470;
• Одесса-Стамбул – от 11973;
• Москва-Екатеринбург – от 6139.

Check-In Information

Online Check-In

Passengers can check-in online via the Onur Air web check-in page, mobile site and mobile app. This service opens 24 hours before scheduled flight departure time and closes 180 minutes before the flight. The airline asks that passengers who have checked-in online to arrive at the gate at least 60 minutes before scheduled flight departure time for domestic flights and at least 90 minutes before scheduled flight departure time on international flights.

Airport Check-In

Passengers who have not been able to complete check-in online must do so at the airport. To do this, passengers must head to the airport and allow plenty of time to complete check-in and all the other necessary stages of the airport such as security and boarding.

The deadline to check-in is 90 minutes before your scheduled flight departure for domestic flights and 120 minutes before your flight departure for international flights.