Как проходит процедура регистрации на рейс ЮВТ Аэро

Когда начинается регистрация на рейс

Во всех аэропортах существует внутренний временной регламент для обслуживания авиатранспорта. При несоблюдении такого регламента возникают задержки с вылетом рейсов, что приводит к сбою работы всей системы авиатранспорта. В итоге это вызывает самые разные негативные последствия, а также является одной из основных причин колоссальных финансовых убытков авиаперевозчиков.

Для того чтобы посадка и вылет самолетов проходили согласно установленному графику, регистрация пассажиров на борт авиалайнера завершается в среднем за 45 минут до его вылета из аэропорта.

Подобные временные рамки дают возможность сотрудникам авиакомпании и аэропорта решать различные проблемы, которые часто возникают при проверке документов, багажа, а также при проведении мероприятий, связанных с обеспечением безопасности авиаполетов.

Зарегистрировать человека на конкретный рейс сотрудники аэропорта могут за 2-2,5 часа до вылета самолета, так как регистрация пассажиров начинается минимум за два часа до отлета авиасудна.

Регистрация на самолет у стойки в аэропорту

Чтобы пройти регистрацию на рейс авиакомпании ЮВТ Аэро в терминале, пассажиру следует прибыть в аэровокзал заранее. При входе в аэропорт каждый пассажир должен пройти контроль безопасности. Затем нужно подойти к стойке регистрации. Обычно их легко найти, так как все стойки отмечены логотипами перевозчиков. На электронном табло представлена вся информация о рейсе, в том числе и номер стойки.

Для успешного прохождения регистрации пассажир должен предъявить свои документы и билет сотруднику авиакомпании за специальной стойкой. Там же регистрируется и сдается багаж. После прохождения всех формальностей туристу выдают посадочный талон, с которым он может проследовать к выходу к самолету. О том, как восстановить потерянный посадочный талон, можно прочитать тут.

Авиакомпания ЮВТ Аэро настоятельно рекомендует приезжать в аэропорт заранее. Компания также вправе продлевать регистрацию на самолет, исходя из технических возможностей, но обращение пассажира должно произойти не позднее, чем за 25 минут до отправки самолета. Путешественник должен будет выплатить сбор в размере 2 500 рублей. В зависимости от ситуации опоздавшему пассажиру может быть отказано в регистрации на рейс.

Контакты

Штаб-квартира авиакомпании расположена в Республике Татарстан, в аэропорту города Бугульма. Пассажиры могут дозвониться в справочную службу компании в любое время суток по номеру телефона +7 966 260 15 09. Также возможно отправить письмо на электронную почту kassa@uvtaero.ru.

Кассы для приобретения билетов имеются в международном аэропорту Казани, в терминале 1 А. Контактный телефон: +7 843 267 87 22. Также в городе Казань пассажиры могут купить билеты в любые направления по адресу: ул. Николая Ершова, 1А, ТРК «Корстон», 1 этаж. Телефон кассы: + 7 843 567 17 71.

В Бугульме продажа билетов производится в аэропорту города или по номеру телефона +7 855 946 35 80. Приобрести билеты можно и в городе Нижневартовск на ул. Интернациональная, 10. Звонок в кассы доступен по номеру + 7 346 649 19 91.

Чартерные и регулярные рейсы

«азур эйр» – это авиакомпания, которая выполняет как чартерные, так и регулярные рейсы. Чтобы после полета не возникало беспочвенных неудовольствий, следует заранее посмотреть, какие условия авиакомпания предлагает для пассажиров, летящих чартером, а какие – для регулярных рейсов.

На борту Азур Эйр

Основные отличия:

  • Главное преимущество регулярных рейсов перед чартерными – это четкое расписание, по которому выполняются вылеты. Рейс не будет отменен или перенесен, даже если будет куплен всего один билет, чего не скажешь о чартерах. Перед выбором между ними учитывайте, что чартерные рейсы почти всегда ставятся между запланированными и не в самое удобное время – обычно это поздняя ночь или раннее утро. Также эти рейсы нередко переносятся или задерживаются во время полета – это часто подтверждают отзывы о чартерных авиакомпаниях. Их заказчиками зачастую являются туроператоры, которые организуют своим клиентам такие перелеты. «Азур эйр» – не исключение, этот перевозчик активно сотрудничает с компанией «Анекс тур». Если перенос чартерного рейса произошел не из-за погодных условий или поломки самолета, если не произошла авария, то такие происшествия – не вина авиаперевозчиков, а минус тем, кто занимался организацией вашего отдыха;
  • Если пассажир решает отказаться от полета и вернуть билет на регулярный рейс, он может получить за это частичную компенсацию от авиакомпании. При отказе пассажира лететь чартерным рейсом (даже в случае его переноса или смены направления) авиакомпания не обязана возвращать деньги;
  • На чартерных рейсах нет разделения на классы, и не действуют возможные бонусные программы и акции. Но все же у таких перелетов есть большое преимущество – это их стоимость. Билет на чартер может стоить в 2-3 раза меньше, чем на обычный регулярный рейс – этим обусловлена их популярность у тех, кто организует туристические поездки.

Важно! Билет на любой рейс, регулярный или чартерный, – это договор об услугах между пассажиром и авиакомпанией. Поэтому в случае нарушении этого договора (задержка рейса) перевозчик обязуется предоставить пострадавшим пассажирам бесплатное питание и ночлег. Авиакомпания на своих рейсах предоставляет услугу AZUR Space – выбор более удобного места с увеличенным расстоянием между креслами

Услуга рассчитана на улучшение условий полета для людей высокого роста – в некоторых местах расстояние увеличено более чем на метр. Услуга предоставляется платно: за перелеты длительностью менее 6 часов – тысяча рублей, более продолжительные – 1,5

Авиакомпания на своих рейсах предоставляет услугу AZUR Space – выбор более удобного места с увеличенным расстоянием между креслами. Услуга рассчитана на улучшение условий полета для людей высокого роста – в некоторых местах расстояние увеличено более чем на метр. Услуга предоставляется платно: за перелеты длительностью менее 6 часов – тысяча рублей, более продолжительные – 1,5.

Обратите внимание! Данная услуга доступна не для всех аэропортов отправления, а также не для всех категорий пассажиров: на таких местах не разрешается летать детям, беременным женщинам и людям с ограниченными возможностями

Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета

Онлайн-регистрация на рейс также возможна через мобильное приложение. Для ее прохождения необходимо установить на смартфон официальное приложение «Азур Эйр». Функции регистрации станут доступны только после авторизации. Порядок и правила регистрации абсолютно идентичны вышеописанным. Готовый посадочный талон необходимо сохранить в памяти телефона и распечатать (при возможности).

Мобильный посадочный талон потребуется при проверке и при входе на борт воздушного судна. Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона в память мобильного телефона, так как доступ в интернет может быть не всегда.

При необходимости мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс (при наличии такового в аэропорту отправления).

Общие правила регистрации на самолет компании ЮВТ Аэро

Для успешной регистрации на рейс компании ЮВТ Аэро пассажиру понадобится оплаченный билет на самолет и документ, подтверждающий личность (паспорт либо свидетельство о рождении для пассажиров, не достигших 14 лет). Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Регистрацию на рейс можно пройти непосредственно в здании аэропорта у специальных стоек. Также ЮВТ Аэро предлагает услугу регистрации на рейс через интернет.

Внутренние рейсы

Регистрация на внутренние авиарейсы обычно проходит без затруднений и занимает не слишком много времени. Однако в выходные и праздничные дни, а также в высокий туристический сезон в аэровокзале бывают очереди, что может значительно замедлить прохождение процедуры. Онлайн регистрация позволяет избежать подобных неудобств.

Международные рейсы

ЮВТ Аэро не выполняет рейсы за границу. Все перелеты авиакомпании совершаются внутри страны.

Города, в которые летают самолеты UVT Aero:

  • Бугульма;
  • Геленджик;
  • Нижневартовск;
  • Казань;
  • Москва;
  • Новый Уренгой;
  • Симферополь;
  • Санкт-Петербург;
  • Сургут;
  • Пермь;
  • Сочи;
  • Белгород;
  • Уфа;
  • Самара;
  • Минеральные Воды;
  • Нижний Новгород;
  • Краснодар;
  • Нарьян-Мар;
  • Новосибирск;
  • Ханты-Мансийск;
  • Салехард.

Что можно взять в ручную кладь на Азур Эйр

Сверх норм разрешенного провоза ручной клади мы можем взять в салон самолета: термометр медицинский, тонометр ртутный в стандартном футляре, барометр или манометр ртутный в герметичном опломбированном контейнере – каждый из этих предметов в количестве одной штуки на пассажира.

Также пассажир имеет право взять с собой на борт: одну одноразовую зажигалку, 3-процентный раствор перекиси водорода в 100-миллилитровом флаконе и не более 2 кг сухого льда.

Провоз жидкостей в ручной клади

Отдельно остановимся на правилах провоза в ручной клади жидкостей, гелей и аэрозолей, относящихся к неопасным веществам.

Запрещено брать с собой на борт жидкости в упаковках вместимостью более 100 мл. Даже если контейнер заполнен частично, к перевозке в салоне его не допустят.

Разрешается провозить один прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л на пассажира, в котором упакованы емкости вместимостью не более 100 мл каждая.

Порядок онлайн-регистрации на рейс Азур эйр

Регистрация пассажиров онлайн имеет ряд преимуществ:

  • клиент может зарегистрировать свой билет в любом удобном месте, при условии того, что он будет иметь доступ к интернету;
  • возможность самостоятельного выбора места в салоне самолета;
  • распечатанный электронный билет находится сразу в руках клиента, поэтому ему остается в аэропорту просто отставить багаж в месте приема пассажирских грузов.

Существуют два способа, позволяющих зарегистрироваться онлайн для посадки в самолет компании Азур аир:

  • через официальный интернет-сайт авиаперевозчика;
  • с помощью специального мобильного приложения, которое можно установить на любой современный смартфон, работающий под управлением мобильной ОС Андроид или IOS.

ЧИТАТЬ Как пройти онлайн-регистрацию на рейс авиакомпании Utair, выбрать места

Для того чтобы зарегистрироваться на рейс через интернет-сайт, рекомендуется пользоваться последней версией интернет-браузера для того, чтобы пользователю были доступны все функции веб-ресурса.

Услуга регистрации онлайн пока недоступна при нахождении аэропорта для вылета за границей, в настоящее время она разрабатывается. При отправлении самолета из любого города РФ можно зарегистрироваться в онлайн-режиме.

Особенности перевозок

В есть ряд особенностей при перевозках, например, при перевозке детей. Несовершеннолетние дети должны сопровождаться в полете родителями, опекуном или совершеннолетним попечителем.

Дети, достигшие возраста 12 лет, могут летать без родителей или старших сопровождающих. А малыши до двух лет перевозятся дееспособным лицом, достигшим совершеннолетия, бесплатно на внутренних рейсах, на международных – со скидкой 90%. Новорожденные дети не перевозятся.

Беременные женщины могут совершать полеты на сроках, не превышающих 34 недели, и в случае, если нет проблем со здоровьем или опасности преждевременных родов. Женщина должна представить разрешающую справку от своего врача сотруднику авиакомпании.

Также существуют особенности питания на борту. На рейсах, не превышающих 3 000 км, горячее питание не подается. Однако пассажирам будут предложены холодные закуски, прохладительные напитки и сладкое.

Как пройти онлайн регистрацию на рейс «ЮВТ Аэро»

Онлайн регистрация «ЮВТ Аэро» начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета.

Для онлайн регистрации пассажиру нужно зайти на сайт «ЮВТ Аэро» в раздел «Бронирование», далее — «Регистрация на рейс», где нужно указать фамилию пассажира или номер авиабилета (или заказа), как указано в авиабилете (маршрутной квитанции), и нажать кнопку «Поиск».

  • Фамилия пассажира.
  • Номер авиабилета (13 символов вводятся на латинице).
  • Номер заказа (6 символов вводятся на латинице).

После ввода данных пассажира, сайт «ЮВТ Аэро» покажет время вылета и предложит место в самолете. В зависимости от загруженности самолета можно изменить предложенное авиакомпанией место

Обращаем внимание, что выбор комфортного места в салоне самолета у «ЮВТ Аэро» возможен за дополнительную оплату

Тарифы на багаж, питание и другие дополнительные услуги обычно ниже во время онлайн регистрации, чем в аэропорту. Для оплаты комфортных мест, багажа, ручной клади и других опций потребуется банковская карта.

Завершив онлайн регистрацию, распечатайте посадочный талон. Даже если аэропорт поддерживает электронные посадочные — лучше перестраховаться. Телефон может разрядиться, зависнуть или потеряться. Если пассажир не предоставит посадочный талон, его не пропустят в самолет.

Кроме этого, в случаях задержки или отмены рейсов, сотрудники авиакомпании «ЮВТ Аэро» будут делать отметки в посадочном талоне, по которым можно потом получить компенсацию.

Если нет принтера, распечатайте посадочный талон в аэропорту — на стойке регистрации «ЮВТ Аэро» или в киоске самостоятельной регистрации.

Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.

Возможные трудности при онлайн-регистрации

Несмотря на то, что, благодаря внедрению системы прохождения онлайн-регистрации, авиаоператору Азур эйр удалось существенно сократить очереди в аэропортах, а также ускорить посадку пассажиров, все же нередко клиенты этой компании сталкиваются с некоторыми техническими проблемами и сложностями, связанными с онлайн-регистрацией на рейс.

Зачастую такие проблемы связаны с техническими сбоями официального сайта авиаперевозчика либо плановыми работами на веб-ресурсе. В этом случае пользователю остается только ждать окончания технических работ. При этом иногда проблемы со входом или получением доступа ко всем функциями интернет-сайта авиаоператора могут быть связаны со старой версией интернет-браузера юзера. Поэтому рекомендуется своевременно обновлять браузер на ПК и мобильном устройстве. Это же касается и использования старых версий мобильного приложения.

Как пройти онлайн регистрацию на рейс «ЮВТ Аэро»

Онлайн регистрация «ЮВТ Аэро» начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета.

Для онлайн регистрации пассажиру нужно зайти на сайт «ЮВТ Аэро» в раздел «Бронирование», далее — «Регистрация на рейс», где нужно указать фамилию пассажира или номер авиабилета (или заказа), как указано в авиабилете (маршрутной квитанции), и нажать кнопку «Поиск».

  • Фамилия пассажира.
  • Номер авиабилета (13 символов вводятся на латинице).
  • Номер заказа (6 символов вводятся на латинице).

После ввода данных пассажира, сайт «ЮВТ Аэро» покажет время вылета и предложит место в самолете. В зависимости от загруженности самолета можно изменить предложенное авиакомпанией место

Обращаем внимание, что выбор комфортного места в салоне самолета у «ЮВТ Аэро» возможен за дополнительную оплату

Тарифы на багаж, питание и другие дополнительные услуги обычно ниже во время онлайн регистрации, чем в аэропорту. Для оплаты комфортных мест, багажа, ручной клади и других опций потребуется банковская карта.

Завершив онлайн регистрацию, распечатайте посадочный талон. Даже если аэропорт поддерживает электронные посадочные — лучше перестраховаться. Телефон может разрядиться, зависнуть или потеряться. Если пассажир не предоставит посадочный талон, его не пропустят в самолет.

Кроме этого, в случаях задержки или отмены рейсов, сотрудники авиакомпании «ЮВТ Аэро» будут делать отметки в посадочном талоне, по которым можно потом получить компенсацию.

Если нет принтера, распечатайте посадочный талон в аэропорту — на стойке регистрации «ЮВТ Аэро» или в киоске самостоятельной регистрации.

Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.

Самостоятельная регистрация на рейс «AZUR air» в режиме online

В целях экономии ресурсов своих клиентов авиакомпания «AZUR air» предоставляет услугу self web check-in или самостоятельная онлайн регистрация. Данная услуга позволяет бесплатно в удобное время в комфортных условиях зарегистрироваться на рейс. Процедура занимает до 10 минут. Всё, что необходимо иметь с собой для её прохождения – это паспорт, заранее купленный билет и любое устройство с выходом в интернет.

Для прохождения процедуры необходимо:

  1. Войти на сайт авиакомпании (https://www.azurair.ru).
  2. Перейти на страницу онлайн-регистрации, где будет предоставлена информация для ознакомления и краткое руководство по использованию сервиса для клиентов Азур.
  3. На странице приведены условия и правила перевозок ООО «АЗУР эйр», с которыми необходимо ознакомиться, согласиться и перейти собственно к веб-регистрации.
  4. В регистрационном окне необходимо ввести фамилию пассажира заглавными латинскими буквами и номер билета, который состоит из 13 цифр.
  5. После этого можно зарегистрироваться на рейс и выбрать место на борту самолёта.
  6. После выполнения всех указанных действий система выдаст персональный посадочный талон, который необходимо распечатать либо в домашних условиях, либо на терминале в аэропорту.

Посадочный талон необходимо иметь при себе для выхода на посадку.

Сервис предоставляет возможность приобретения места с увеличенным пространством для ног при вылете из России. Данная услуга может быть оплачена в аэропорту.

Зарегистрироваться на рейс Азур эйр можно также и через специальное приложение, которое можно установить на любой смартфон. Всё, что необходимо сделать – это зайти в приложение и выполнить все вышеуказанные действия.

Преимущества online регистрации

Услуга self web check-in от Азур значительно облегчила процедуру перелёта пассажиров. Теперь клиентам авиакомпании нет необходимости простаивать очередь к регистрационной стойке, платить деньги за саму процедуру и распечатывание посадочного талона.

Данная услуга имеет следующие преимущества:

  • экономия времени и денег;
  • регистрация в любое удобное время в удобном месте;
  • самостоятельный выбор места на борту самолёта;
  • нет необходимости обращаться на регистрационную стойку (в случае отсутствия багажа);
  • самостоятельная распечатка посадочного талона.

Какие категории пассажиров имеют возможность регистрации онлайн

Регистрация Азур эйр онлайн будет удобна в следующих случаях:

  • если вы не перевозите с собой животных;
  • вылет совершается из России (данная услуга пока не доступна для иностранных аэропортов);
  • вы не нуждаетесь в дополнительных услугах (сопровождение людей с ограниченными способностями, детей без родителей или опекунов);
  • вы не летите группой больше 9-ти человек.

Багаж и ручная кладь при онлайн-регистрации

Для начала, следует убедиться, что ваш багаж и ручная кладь соответствуют бесплатным нормам провоза. В случае, если нормы превышены — провоз багажа придется оплатить. С ноября 2018 года для некоторых рейсов авиакомпании «Азур Эйр» были изменены нормы провоза багажа и ручной клади. Актуальную информацию следует проверять перед вылетом на официальном сайте:

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади

Если вы путешествуете с багажом, габариты которого не превышают ручную кладь, то его не нужно сдавать и можно сразу проходить в зону предполетного досмотра. Обычный багаж придется сдавать у стоек общей регистрации.

Как указать информацию о багаже

Клиентам авиаоператора Azur air рекомендуется заблаговременно изучить действующие правила в отношении перевозки багажа

Это важно сделать для того, чтобы исключить ситуации, когда вес сумки пассажира будет превышать граничные допустимые нормы. В том случае если вес багажа одного пассажира будет превышать 20 кг, ему придется доплатить за каждый килограмм веса сверх нормы

ЧИТАТЬ Промокоды на «Уральские авиалинии»: особенности получения и использования

Также нужно проследить за тем, чтобы в ручной кладе не было никаких запрещенных предметов. Ознакомиться со списком запрещенных к провозу внутри салона самолета предметов можно на официальном сайте Азур эйр.

Что же касаемо указания информации о перевозимом багаже, то подобное компания Azur air не требует от своих клиентов. Единственным условием является соблюдение правил перевозки багажа в авиатранспорте.

Дополнительные услуги, предоставляемые авиакомпанией

Будучи относительно небольшой авиакомпанией, «ЮВТ Аэро» осуществляет сотни рейсов ежедневно по всей территории России: от Симферополя до Нового Уренгоя. Поэтому кроме онлайн-регистрации и дистанционного бронирования билетов авиакомпания располагает дополнительными сервисами для своих клиентов:

  • Для больших групп вылетающих, а также для организации корпоративных вылетов компания предлагает воспользоваться услугой заказа чартерного рейса с предоставлением залов повышенной комфортности в аэропортах, переговорных комнат, индивидуальных и групповых трансферов, а также бронированием отелей по желанию клиента.
  • В случае стыковки в одном из хабов авиакомпании пассажирам предоставляется комфортный зал ожидания, а их багаж автоматически перегружается на следующий рейс. Выданные или распечатанные самостоятельно посадочные талоны действуют на протяжении всех полётов, вплоть до конечной точки прибытия.
  • За дополнительную плату (от 1000 рублей по состоянию на июнь 2018 года) пассажир вправе выбрать для себя наиболее комфортное кресло в салоне самолёта.
  • На официальном сайте авиакомпании по ссылке https://uvtaero.ru/pages/EMD.html, пассажирам предлагают оформить страховой полис, покрывающий риски утери багажа, возникновение несчастных случаев или невозможности совершить полёт.

В случае возникновения необходимости перелёта с запрещёнными товарами, оружием и прочими нестандартными предметами или веществами, пассажир должен обратиться по горячей линии авиакомпании. Вся дополнительная информация о нестандартных перевозках указана здесь https://uvtaero.ru/pages/miscellaneous.html.

Общие правила регистрации на самолет компании ЮВТ Аэро

Для успешной регистрации на рейс компании ЮВТ Аэро пассажиру понадобится оплаченный билет на самолет и документ, подтверждающий личность (паспорт либо свидетельство о рождении для пассажиров, не достигших 14 лет). Предлагаем также ознакомиться – без каких документов вас не пустят в самолет.

Регистрацию на рейс можно пройти непосредственно в здании аэропорта у специальных стоек. Также ЮВТ Аэро предлагает услугу регистрации на рейс через интернет.

Внутренние рейсы

Регистрация на внутренние авиарейсы обычно проходит без затруднений и занимает не слишком много времени. Однако в выходные и праздничные дни, а также в высокий туристический сезон в аэровокзале бывают очереди, что может значительно замедлить прохождение процедуры. Онлайн регистрация позволяет избежать подобных неудобств.

Международные рейсы

ЮВТ Аэро не выполняет рейсы за границу. Все перелеты авиакомпании совершаются внутри страны.

Города, в которые летают самолеты UVT Aero:

  • Бугульма;
  • Геленджик;
  • Нижневартовск;
  • Казань;
  • Москва;
  • Новый Уренгой;
  • Симферополь;
  • Санкт-Петербург;
  • Сургут;
  • Пермь;
  • Сочи;
  • Белгород;
  • Уфа;
  • Самара;
  • Минеральные Воды;
  • Нижний Новгород;
  • Краснодар;
  • Нарьян-Мар;
  • Новосибирск;
  • Ханты-Мансийск;
  • Салехард.

Сервис и обслуживание

Авиакомпания обеспечивает пассажиров качественным обслуживанием. В перечень услуг входит:

  1. Провоз багажа и ручной клади. Ручная кладь не должна превышать 5 кг, а сдаваемый багаж должен весить не более 20 кг. Дополнительные килограммы багажа оплачиваются отдельно.
  2. Возможность комфортабельного перелета людям с ограниченными возможностями. Пассажиры данной категории должны предоставить разрешение на перелет от врача. Транспортировка больного на носилках, кресле-коляске, или тех, у кого нет слуха и зрения, осуществляется только с сопровождающим лицом.
  3. Транспортировка домашних животных и птиц. При транспортировке домашних животных и птиц пассажиру необходимо предоставить сотруднику авиакомпании документы, разрешающие провоз животных. Питомец должен быть помещен в надежный контейнер, а птица должна быть в клетке, накрытой плотной материей.
  4. Страхование. Страховщиком авиакомпании является ОАО «АльфаСтрахование». За подробной информацией пассажиры могут обращаться по телефонам компании: +7 495 788 09 99 или 8 800 333 0 999. Также ОАО «АльфаСтрахование» имеет e-mail: alfastrah@alfastrah.ru.
  5. Заказ чартерных и групповых грузовых рейсов. При заказе чартерного рейса, авиакомпания «ЮВТ Аэро» гарантирует конфиденциальность перелета, квалифицированное обслуживание, индивидуальный подход, VIP-залы и ресторанное меню.

Когда лучше приезжать в аэропорт

Рекомендуется прибыть в аэропорт заблаговременно, таким образом, пассажир сможет гарантированно самостоятельно зарегистрироваться на борт авиалайнера вовремя. При этом стоит помнить о том, что в каждой авиакомпании действуют собственные временные лимиты в отношении отведенного времени пассажирам для прохождения регистрации на рейс.

К примеру, зачастую в российских аэропортах регистрация на борт самолетов, которые двигаются по международным маршрутам, начинается за два с половиной часа до вылета, а на внутренних рейсах – за два часа. При этом процедура регистрации пассажиров завершается за 40 минут до вылета авиалайнера с аэропорта.

Как зарегистрироваться на рейс в аэропорту Кольцово

Пассажирам нужно прибыть в аэропорт за несколько часов до вылета, пройти обязательную регистрацию возле специальной стойки. Для оформления данной процедуры необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и авиабилет.

Пройдя регистрацию, пассажир получает посадочный талон и отправляется к стойке по приему багажа. Далее ему также нужно пройти контроль безопасности при перелете на рейсах внутреннего направления. Обязательные предполетные процедуры для путешественников, планирующих авиаперелет по международным маршрутам – пограничный и таможенный контроль. Все эти пункты расположены в непосредственной близости друг с другом в зале вылета терминала А и В на 1 этаже аэровокзала.

На территории воздушной гавани Кольцово также функционирует ветеринарный пункт, где проводится осмотр домашних питомцев, отправляющихся в авиапутешествие со своими владельцами. О правилах перевозки животных в самолете по России и за границу можно прочитать тут.

Бронирование мест

Авиакомпания «Azurair» располагает самолетами с размещением кресел по типу эконом-класса, без выделения бизнес-класса. Варианты размещения кресел:

  • Два ряда по 3 кресла;
  • Три ряда, из которых в среднем располагаются 4 кресла, а по бокам — по 2 сиденья.

Во втором варианте модификации спинки кресел не раскладываются. Также не раскладываются спинки кресел бортов любой модификации, прилегающих к туалетам.

Салон самолета

На борту авиалайнера имеется некоторое количество кресел с комфортным расстоянием для ног. Авиакомпания предоставляет возможность забронировать такие места под названием «Space». Места находятся в первом ряду после кабины пилотов и возле аварийных выходов. В зависимости от типа воздушного судна, расстояние может быть увеличено со стандартных 34 см до 107 см. Стоимость услуги варьируется от количества часов, проведенных в полете: до 6 часов — 1500 руб.*, до 12 часов — 3000 руб.*, более 12 часов — 4500 руб.*

Обратите внимание! Не все пассажиры могут воспользоваться местами «Спейс», информация об ограничениях размещена на официальном сайте: 

Бронирование мест возможно по трем сценариям:

Во время онлайн резервирования, указанного поэтапно выше. Выбор места осуществляется из найденных в самолете в наличии — бесплатно.
Забронировать места можно у туроператора «Анекс тур» при самостоятельном бронировании или при заведении заявки турагентством. Выбор желаемого кресла осуществляется из числа доступных позиций на момент бронирования. За некоторые из них может взиматься дополнительная плата. Как осуществить: при бронировании тура выбрать опцию «транспорт» и нажать на кресло, выбрать нужное

Обратить внимание, берется ли доплата, она высветится над креслом, если есть. Опция доступна для вылетов из Санкт-Петербурга, Москвы и Екатеринбурга.
При регистрации в аэропорту сиденье туристу выбирает сотрудник на стойке регистрации

Ему можно высказать свои пожелания, и, если будет желаемое, его предоставят. Но шансов меньше, чем при резервировании за 24 часа.

Обратите внимание! После онлайн регистрации необходимо распечатать талон на посадку. Если при бронировании места не удается его распечатать, необходимо обратиться на любую стойку регистрации не позднее 40 минут до отправления

Ситуации, когда зарегистрироваться онлайн не получится

Несмотря на всеобщую доступность возможности прохождения регистрации авиапассажиров в онлайн-режиме, которые вылетают из российских аэропортов обычными и чартерными рейсами, все же в некоторых случаях проделать подобную процедуру не получится.

К таким ситуациям относятся следующие обстоятельства:

  • для совершения авиаперелета необходимо предварительно согласовать некоторые важные детали (перелет при наличии негабаритного или сверхгабаритного багажа, перевозка специфических видов груза и так далее);
  • путешествие вместе с домашним животным;
  • сопровождение несовершеннолетнего гражданина, при отсутствии с ним родителей, или же сопровождение инвалида без его опекуна;
  • запланирован групповой перелет, когда число пассажиров превышает 9 человек.

В подобных ситуациях придется столкнуться лицом к лицу с сотрудником авиакомпании для решения возможных проблем, а также для минимизации возможности их возникновения.

Как оформить перелет онлайн. Инструкция

Регистрация онлайн на рейс Нордстар

Регистрация на рейс «Азур эйр». Онлайн регистрация открывается за сутки и закрывается за 1 час до вылета.

Важно! Для онлайн регистрации на рейсы «Азур эйр» необходимо обновить интернет браузер до последних версий. Как зарегистрироваться online:

Как зарегистрироваться online:

  1. На главной странице официального сайта зайти во вкладку «онлайн-регистрация» и, ознакомившись с условиями соглашения, поставить галочку «я согласен».
  2. В появившейся таблице набрать фамилию пассажира заглавными латинскими буквами как в загранпаспорте.
  3. Набрать номер авиабилета, состоящий из тринадцати цифр без пробела. Нумерация билета начинается с цифр 037. Буквы вводить не нужно, только числа.
  4. Поставить дату.
  5. Вписать номер рейса (без буквенных обозначений).
  6. Далее совершится переход на страницу бронирования места со схемой салона самолета. Кликая на нужное место (оно обозначится квадратиком с номером ряда и буквенным обозначением сиденья), нужно нажать кнопку «продолжить». Занятые места будут недоступны к выбору.
  7. После всех манипуляций появится страница с именным посадочным талоном.
  8. Распечатать талон.

Важно! Несмотря на прохождение данного этапа заранее, пассажиру необходимо прибыть в аэровокзал заблаговременно, чтобы успеть пройти процедуру таможенного и пограничного контроля

Преимущества и недостатки перечисленных способов

Из всех перечисленных способов получения посадочного талона большего всего преимуществ имеет веб-регистрация. Она позволяет:

  • зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
  • выбрать место в салоне (услуга платная);
  • самостоятельно распечатать посадочный талон и приехать на аэровокзал к началу посадки на рейс.

Вместе с тем, онлайн-регистрация недоступна для:

  • пассажиров код-шеринговых рейсов;
  • пассажиров с животными;
  • несопровождаемых детей;
  • пассажиров, которые перевозят оружие, багаж на пассажирском кресле и у которых имеются в багаже или ручной клади запрещенные предметы или вещества, а также крупный негабаритный багаж;
  • пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, которым требуется сопровождение;
  • беременных женщин;
  • групп от 9 человек.

Регистрация в аэропорту неудобна тем, что обязывает пассажира приехать на аэровокзал заранее, за 2-3 часа до отправления. Также возможны очереди к стойкам регистрации.

Сервис и обслуживание

Авиакомпания обеспечивает пассажиров качественным обслуживанием. В перечень услуг входит:

  1. Провоз багажа и ручной клади. Ручная кладь не должна превышать 5 кг, а сдаваемый багаж должен весить не более 20 кг. Дополнительные килограммы багажа оплачиваются отдельно.
  2. Возможность комфортабельного перелета людям с ограниченными возможностями. Пассажиры данной категории должны предоставить разрешение на перелет от врача. Транспортировка больного на носилках, кресле-коляске, или тех, у кого нет слуха и зрения, осуществляется только с сопровождающим лицом.
  3. Транспортировка домашних животных и птиц. При транспортировке домашних животных и птиц пассажиру необходимо предоставить сотруднику авиакомпании документы, разрешающие провоз животных. Питомец должен быть помещен в надежный контейнер, а птица должна быть в клетке, накрытой плотной материей.
  4. Страхование. Страховщиком авиа. За подробной информацией пассажиры могут обращаться по телефонам компании или 8 800 333 0 999. Также ОАО «АльфаСтрахование» имеет e-mail:
  5. Заказ чартерных и групповых грузовых рейсов. При заказе чартерного рейса, авиа гарантирует конфиденциальность перелета, квалифицированное обслуживание, индивидуальный подход, VIP-залы и ресторанное меню.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий