Как я могу пожаловаться на поведение персонала визового отдела, внешнего поставщика услуг (фамилия) либо на процедуру подачи визовых документов?
Заявители на получение шенгенской визы могут пожаловаться на поведение персонала визового отдела или на процедуру подачи документов посредством контактного формуляра. Пожалуйста, выберите для этого в контактном формуляре функцию «скарга па шэнгенскай вiзавай працэдуры» / «жалоба по шенгенской визовой процедуре» (Beschwerde zum Schengenvisumverfahren“). Просьба учитывать, что жалоба может быть подана только на немецком, русском или английском языке; жалобы на других языках не могут быть рассмотрены.
Пожалуйста, укажите в поле контактного формуляра «тэма» / «касается» („Betreff“) один из двух следующих вариантов:
а) жалоба на поведение консульского сотрудника
б) жалоба на процедуру подачи документов.
Вы также можете направить Вашу жалобу непосредственно на адрес электронной почты: schengenvisacomplaints@mins.auswaertiges-amt.de
После поступления жалобы она будет нами рассмотрена.
Важно: при помощи контактного формуляра не могут опротестовываться решения об отказе, аннулировании или отмене визы – т.е. в особенности апелляции
Как работает
Подача ходатайств на Шенген проводиться по такому графику:
- Понедельник-четверг: с 8 утра до 12 часов вечера, с 13.00 до 15.30.
- Пятница: с 8 утра до 12.30 дня.
Документы на национальную визу принимаются с понедельника по четверг (8.15 – 11.15). Соискателям на разрешение на въезд в Германию выдается квитанция, на основании которой потом можно получить паспорт.
Консульство закрыто в дни государственных и национальных праздников Германии и Беларуси. Перед посещением дипломатического представительства в Минске рекомендуется уточнять время работы по телефону или на веб-портале, что связано с изменением режима работы из-за ситуации с коронавирусом.
Подача документов
Вы подготовили полный пакет документов, заполнили анкеты и записались на подачу документов – теперь Вы можете приходить в визовый отдел! Пожалуйста, приходите вовремя к назначенному времени и принесите с собой документы, паспорт и, при необходимости, наличные деньги в евро для оплаты консульского сбора.
Просьба учитывать, что по причине особых обстоятельств время работы может краткосрочно изменяться. О возможных изменениях сообщается заранее. Просьба учитывать также праздничные (нерабочие) дни Посольства.
Важное примечание: Проносить мобильные телефоны и другие электронные устройства на территорию визового отдела Посольства не разрешается. Хранение данных устройств у персонала службы безопасности не представляется возможным
Все виды опасных предметов также необходимо оставить за пределами Посольства.
Важное примечание в отношении получения паспортов и виз: Если паспорт или визу получает не владелец паспорта, а другое лицо, получателю необходима доверенность владельца паспорта. Такой доверенностью служит штамп на квитанции, заполненный владельцем паспорта
Личная подача документов
При любой подаче документов необходимо в основном личное присутствие заявителя. Целью проводимого при подаче ходатайства личного собеседования наряду с установлением личности заявителя является индивидуальное рассмотрение визового ходатайства в рамках действующего законодательства о статусе иностранных граждан. Право входа в визовый отдел предоставляется исключительно самому заявителю. Сопровождающие лица принципиально не могут допускаться в визовый отдел Посольства. Только лица ввиду инвалидности или заболевания могут прийти с сопровождающим лицом. Сопровождающие и другие третьи лица не являются участниками визовой процедуры и в связи с этим не правомочны получать информацию по визовому ходатайству.
Дети в возрасте до 12 лет не должны лично являться на подачу документов на шенгенскую визу. Предусмотрены и другие случаи, в которых заявитель может быть освобождён от необходимости личного присутствия (см. ниже: отпечатки пальцев и фотографии). Однако, для подачи ходатайства с целью получения национальной визы детям также необходимо явиться лично. Если Вы подаёте ходатайство на оформление национальной визы в качестве родителя или прочего законного представителя, пожалуйста, приведите с собой ребёнка в Посольство утром при подаче документов либо (при необходимости) на интервью во второй половине дня.
Визовые ходатайства несовершеннолетних должны принципиально подаваться их законными представителями. Если это не представляется возможным, законный представитель либо законные представители должны оформить собственноручно подписанную доверенность на другое совершеннолетнее лицо, дающую право подачи ходатайства (дополнительно предъявляется копия паспорта законного представителя). Законному представителю либо уполномоченному им лицу разрешается доступ в визовый отдел.
Какова продолжительность обработки документов?
2 – 3 месяца, в отдельных случаях более или менее продолжительно.Как только будет принято решение по Вашему визовому ходатайству, визовый отдел сообщит Вам об этом, чтобы Вы могли явиться туда за визой. Вас также проинформируют о том, какой именно полис медицинского страхования Вам необходимо предъявить при получении визы. Пожалуйста, воздержитесь от запросов по состоянию дела. Такие запросы не ускоряют визовую процедуру. В случае возникновения в рамках Вашей визовой процедуры вопросов в Ваш адрес либо необходимости предъявления дополнительных документов визовый отдел сам обратится к Вам.
Как заполнять анкету
Для общей информации. Анкета на визу в Германию образец заполнения:
Стр.1
Стр.2
Стр.3
Основные рекомендации по внесению информации
Заполняется латинскими буквами. Согласно пунктам анкеты указываем следующее:
- п.1 – фамилию (п.3 – имя), согласно заграничному паспорту.
- п.2 – фамилию, которая была дана при рождении, если менялась. В противном случае пункт пропускается.
- п.4 – дату рождения (гггг-мм-цц).
- п.5 – город рождения.
- п.6 – страну рождения. До распада СССР – пишем USSR.
- п.7 – гражданство страны (если была смена гражданства, указываем и старое).
- п.8 – пол.
- п.9 – семейное положение.
- п.10 – данные о родителях, законных представителях при заполнении для заявителя, не достигшего совершеннолетия (ФИ, место проживания, национальность).
- п.11 – идентификационный код (при наличии).
- 12 – вид документа для загранпоездок, (большинство отмечает #1), другие паспорта – при служебных, дипломатических поездках.
- п.п. 13-16 – серию и №, даты выдачи и окончания срока действия загранпаспорта, страну, которая его выдавала.
- п.17 – почтовый адрес, №№ телефона и электронной почты для связи.
- п.18 – вид, номер, окончание срока действия разрешения на проживание в какой-либо стране (временно либо постоянно).
- п.19 – место трудоустройства, должность – все в строгом соответствии со справкой с места работы.
- п.20 – адрес работы (студенты – учебного заведения).
- п.21 – цель поездки (из предложенных вариантов) либо сами формулируем ее.
- п.22 – государства Шенгена, планируемые для посещения, кроме Германии.
- п.23 – первое государство, которое будет пересечено по пути в Германию.
- п.24 – вид въезда: одно, двух или многократный.
- п.25 – планируемое количество дней.
- п.26 – даты начала и окончания последней шенгенской визы (если оформлялись).
- п.27 – дату сдачи отпечатков пальцев (если была).
- п.28 – кем выдано и время действия визы государства, не входящего в шенгенскую зону. Заполняется теми, кто планирует побывать там после Германии.
- п.п.29-30 – даты въезда и выезда из Шенгена.
- п.31 – Ф.И. адрес электронной почты, № телефона, факс гражданина Германии, оформившего приглашение, (заявители без приглашения указывают место проживания).
- п.32 – название компании и те же данные, что в п.31.
- п.33 – Ф.И. лица, берущего на себя расходы заявителя в Германии, либо указываем «Сам заявитель». Выбираем способы оплаты.
- п.34 – Ф.И., дату рождения, гражданство, номер идентификационной карточки родственника в Германии или другом государстве Шенгена – при оформлении гостевой визы.
- п.35 – степень родства (один из вариантов), либо «другое».
- п.36 – город заполнения анкеты.
- п.37 – подпись. За детей подписываются родители или законные представители, заполняющие анкету.
Заполняется бланк анкеты категории D в принципе так же как анкета на шенгенскую визу в Германию, но в первом варианте поменьше вопросов. Однако включено больше пунктов о семье.
Особенности заполнения анкеты онлайн
Набор осуществляется латиницей. Необходимо контролировать процесс заполнения, если по истечении десяти минут он не будет завершен, то произойдет очищение окон в автоматическом режиме. Чтобы избежать этого, нажимайте функцию сохранения по ходу внесения информации.
Особенности внесения данных:
- Замена немецких умлаутов осуществляет таким образом: ö – (oe), ü – (ue), ä – (ae).
- Можно пользоваться символами: .,+ – ’ @.
- Формат даты: гггг мм дд.
- Место рождения (страна) выбирается из списка.
- Город рождения вносится согласно транслитерации. Как правильно это делать посмотреть на сайте VFS Global.
- Указывать знак + перед телефонными номерами не нужно.
После заполнения анкета сохраняется и распечатывается.
Какие документы необходимо предъявить?
(Отметьте, пожалуйста, крестиком в данной памятке, какие документы Вами прилагаются.)
- Анкета (Два экземпляра анкеты, полностью заполненные на немецком языке)Анкету можно бесплатно скачать с сайта Посольства. Мы рекомендуем использовать систему VIDEX для электронного заполнения анкеты.
- Проездной документ (Загранпаспорт И две незаверенные копии его страниц с личными данными)Паспорт должен быть не более чем десятилетней давности и иметь не менее двух свободных страниц.
- Три актуальные паспортные фотографии (Три актуальные, одинаковые, биометрические фотографии)Лицо анфас, глаза не должны быть скрыты. Две фотографии следует наклеить на анкеты (даже если на анкете написано „не вклеивать“), одну – приложить отдельно.
- Подтверждение заключения брака Свидетельство о заключении брака с апостилем и нотариально заверенным переводом (в оригинале с двумя незаверенными копиями)Для документов, оформленных в Германии, апостиль не требуется. На документах из Беларуси и других государств СНГ всегда необходимо проставление апостиля. Если документы оформлены в ином государстве, узнайте в Посольстве, потребуется ли апостиль. при необходимости/наличии:
Справка о признании оформленного за рубежом расторжения брака / однополого партнёрства
(в оригинале с двумя незаверенными копиями) Более подробная информация содержится здесьДанные документы необходимы:- если у Вас и Вашего бывшего супруга / однополого партнёра было разное гражданство
ИЛИ – если Вы ОБА не состояли в гражданстве того государства, в котором был оформлен разводИ – если брак / однополое партнёрство расторгнут/-о в Дании либо за пределами Европейского Союза
- Совместное проживание в Германии Письменное приглашение на немецком или английском языке (примерная формулировка опубликована на Интернет-сайте Посольства) с собственноручной подписью проживающего/-ей в Германии жениха/невесты, которым он/она подтверждает, что в Германии планируется совместная жизнь на основе брачных отношений (в оригинале с двумя незаверенными копиями). Незаверенные копии обеих страниц удостоверения личности (в двух экземплярах)ИЛИ – незаверенная копия загранпаспорта (в двух экземплярах) И – справка с места прописки в Германии (сроком давности не более 6 месяцев, в оригинале с двумя незаверенными копиями) Подтверждение владения основами немецкого языка, как правило, посредством предъявления сертификата „Start Deutsch 1“ Института им. Гёте (в оригинале с двумя незаверенными копиями)В настоящее время признаются сертификаты следующих учебных учреждений: Goethe-Institut e.V., telc GmbH, ÖSD, TestDaF-Instituts e.V.Исключения из требования владения базовыми знаниями немецкого языка вы найдёте в памятке„Подтверждение начальных знаний немецкого языка с целью воссоединения с супругом/-oй или заключения брака“.При переезде в Германию к иностранному гражданину:
Незаверенная копия обеих страниц вида на жительство (в двух экземплярах)При переезде в Германию к иностранцу, обладающему гражданством не Германии, а одного из других государств-членов ЕС либо Лихтенштейна, Исландии, Норвегии или Швейцарии:Незаверенная копия справок о его/её заработной плате за последние три месяца (в двух экземплярах).ИЛИ подтверждение о его/её предпринимательской деятельности (в двух экземплярах)Подтверждение владения немецким языком не требуется.
Для кого предназначена данная информация?
Данная информация предназначена для поздних переселенцев (основных заявителей), выезжающих согласно § 4 Федерального закона об изгнанных и беженцах (BVFG), включенных в заявление супругов и потомков согласно § 7 (2), а также иных членов семьи согласно § 8 (2) Федерального закона об изгнанных и беженцах (BVFG).
Паказаць фатаграфію ў павялічаным выглядзе
Закрыць
Auswandern
Пожалуйста, распечатайте эту памятку.
Внимательно ознакомьтесь с изложенной в ней информацией и перечнем документов.
Затем укомплектуйте пакет Ваших документов.
Рассортируйте документы в указанной последовательности и пометьте в перечне документы, предъявляемые Вами.
Поставьте галочку в конце перечня документов, рядом с осведомлением, а под ним – Вашу подпись с указанием места и даты.
Затем заполните и подпишите визовую анкету.
Какие документы необходимо предъявить?
(Отметьте, пожалуйста, крестиком в данной памятке, какие документы Вами прилагаются)
- Анкета (Два экземпляра анкеты, полностью заполненные на немецком языке)Анкету можно бесплатно скачать с сайта Посольства. Мы рекомендуем использовать систему VIDEX для электронного заполнения анкеты.
- Проездной документ
Для граждан БеларусиПаспорт „для постоянного места жительства за рубежом“ (т.н. паспорт серии РР) или национальный паспорт со штампом отдела по гражданству и миграции о выезде на ПМЖ в Германию.
Для граждан России, проживающих в Беларуси: Национальный паспорт с подтверждением о снятии с консульского учёта в Посольстве Российской Федерации (в оригинале с двумя незаверенными копиями)
Для граждан Казахстана: национальный паспорт с разрешением на выезд
Дополнительно для всех: две незаверенные копии страниц паспорта с личными данными
Паспорт должен быть не более чем десятилетней давности и иметь не менее двух свободных страниц
- Три актуальные паспортные фотографии (Три актуальные, одинаковые, биометрические фотографии)Лицо анфас, глаза не должны быть скрыты. Две фотографии следует наклеить на анкеты, одну – приложить отдельно.
- Поздние переселенцыУведомление Федерального административного ведомства о предоставлении основному заявителю права на переселение в Германию (Aufnahmebescheid) либо извещение данного ведомства о включении в список лиц (Einbeziehungsbescheid), на которых распространяется уведомление основного заявителя с правом на переселение (в оригинале либо в виде нотариально заверенной в Германии копии, дополнительно с двумя незаверенными копиями) В случае, если основной заявитель (§ 4 Федерального закона об изгнанных и беженцах) уже выехал в Германию: – актуальная справка о регистрации основного заявителя по месту жительства в Германии (не более чем месячной давности, в оригинале с одной незаверенной копией) И- нотариально заверенная в Германии справка (Spätaussiedlerbescheinigung) о присвоении переехавшему в Германию основному заявителю статуса позднего переселенца согласно § 15 Федерального закона об изгнанных и беженцах (с одной незаверенной копией).
В случае, если основной заявитель ещё не выехал в Германию, но уже получил визу в другом посольстве или консульстве Германии, к визовому ходатайству необходимо будет приложить две незаверенные копии паспорта основного заявителя со страниц, содержащих анкетные данные и визу. a) Если заявитель несовершеннолетний и оба родителя имеют право на родительскую опеку (являются законными представителями):
– свидетельство о рождении с апостилем и нотариально заверенным переводом (в оригинале с двумя незаверенными копиями)
– подача документов совместно с обоими законными представителями
– нотариально заверенное согласие остающегося в Беларуси родителя на выезд ребёнка в Германию на постоянное место жительства с апостилем и нотариально заверенным переводом (в оригинале с двумя незаверенными копиями) ИЛИ
– решение суда о том, что ребёнок может выезжать без согласия другого родителя.b) Если правом на родительскую опеку обладает только один из родителей:
– свидетельство о рождении с апостилем и нотариально заверенным переводом (в оригинале с двумя незаверенными копиями)
– подача документов совместно с этим законным представителем
И подтверждение единоличного права на родительскую опеку ребенка с апостилем и нотариально заверенным переводом (в оригинале с двумя незаверенными копиями), т.е.
– свидетельство о смерти другого родителя ИЛИ
– справка о том, что данные об отце внесены в свидетельство о рождении ребёнка со слов матери, ИЛИ
– решение суда о лишении другого родителя родительских прав
При наличии: подтверждение языковых знаний В случае выезда иных совершеннолетних заявителей согласно § 8 (2) Федерального закона об изгнанных и беженцах, у которых нет опеки над одновременно с ними выезжающими несовершеннолетними детьми (указанными также в уведомлении):подтверждение владения основами немецкого языка в виде языкового сертификата „Start Deutsch 1“ , выданного Институтом им. Гёте в двух незаверенных копиях.
Медицинское страхованиеПолис медицинского страхования сроком действия на один месяц с момента въезда и с минимальной страховой суммой в размере 30.000 евро.
Необходимые документы для получения шенгенской туристической визы:
- 2 фотографии не старше 6 месяцев, сделанные по правилам оформления паспортных фотографий.
- Медицинский страховой полис со страховой суммой не менее 30 тысяч евро.
- Паспорт. Он должен быть не старше десяти лет, и быть действительным еще три месяца спустя завершения предполагаемой поездки. Обязательно наличие двух свободных страниц для визовых пометок.
- Бронирование гостиниц на весь период поездки.
- Наличие финансовых средств. Помимо оплаты бронирования поездки и билетов, на счету должно быть не менее 25 евро на день.
- Справка о заработной плате за последние три месяца, актуальная выписка со счета.
- Биометрические отпечатки пальцев.
Посольство может потребовать какие-то дополнительные документы. Подавать документы через доверенное лицо возможно, только при условии, что вы уже сдавали отпечатки пальцев позже июня 2015 года, и в течении последних двух лет получали две однократные визы или одну многократную визу для выезда в страны Шенгенского Союза. Также необходима письменная доверенность с вашей подписью. Документы имеет право подавать только участник поездки. Тем не менее, возможен дополнительный вызов для интервью.
Консульский сбор при подаче документов на Шенгенскую визу составляет 60 евро. При получении национальной визы сбор не взимается.
Правила посещения Германского консульства: приходите без опозданий к указанному времени, при себе следует иметь весь комплект документов – к каждому оригиналу необходима копия документа, их невозможно сделать в консульстве, а неполный комплект документов сотрудники отдела не примут.
Важно: нельзя проносить телефон даже в выключенном состоянии. И его нельзя оставить у охранников Консульства
Германия
Германия расположена в самом сердце Западной Европы и омывается водами Балтийского и Северного морей. Ее соседями являются Дания, Чехия, Польша, Австрия, Швейцария, Бельгия, Люксембург и Нидерланды. Столица – Берлин. Самый известный курорт – Баден-Баден. Отдых в Германии может сочетать в себе богатую экскурсионную программу по средневековым замкам и картинным галереям с отличным шоппингом и добротными горнолыжными или термальными оздоровительными курортами.
Дипломатические отношения между Германией и Беларусью начались в 1992 году и проходили через разные фазы и периоды. Тем не менее, взаимоотношения между странами остаются тесными, как с экономической, так и с культурной точки зрения. Республика Беларусь экспортирует в Германию продукты минерального происхождения и химической промышленности, древесину и металлы. Германия импортирует станки, синтетические материалы и транспортные средства, и занимает 4ое место в республике по прямым внешним инвестициям. В Беларуси действуют больше трехсот германских предприятий. Действует множество социальных инициатив, направленных на ликвидацию последствий Чернобыльской аварии.
Виза
Белорусы, чтобы попасть в Германию с туристической целью, для работы, посещения родственников или различных мероприятий, обязаны получить визу. Для этого им нужно собрать необходимый пакет и обратиться в генконсульство, чтобы получить разрешение на въезд в страну.
Обязательным условием получением разрешения на поездку является заполнение визовой анкеты. Ее можно заполнить в онлайн-режиме, перейдя по . Анкета обязательно распечатывается, подписывается лично заявителем и прилагается к пакету документов.
Есть возможность заполнить бланк от руки, скачав форму на официальном сайте консульства.
Все желающие могут обратиться в визовый отдел, где сотрудник учреждения выдает анкеты бесплатно заявителям.
Граждане Белоруссии имеют право для краткосрочных визитов оформлять Шенгенскую визу, а для работы или учебы – национальную.
Когда собраны все бумаги, соискатели должны зарезервировать время приема в консульстве. Запись проводиться только через Интернет.
Нужно внимательно выбирать тип визы, который хотят получить заявители. Если планируется групповая поездка, то необходимо записываться на групповое посещение (от 6 человек в группе).
Следующим этапом станет посещение консульства в назначенное время. На прием надо приносить полный комплект документов, паспорт и наличные деньги в евро, чтобы оплатить консульский сбор.
- Сумма сбора для Шенгенской визы – 35 евро, дети до 12 лет сбор не оплачивают.
- Консульский сбор за Национальную визу составляет 75 евро (для заявителей 18+) и 37,5 евро (для заявителей от 0 до 18 лет).
В случае отказа …
Если по Вашему мнению решение Посольства было неправильным, пожалуйста, изложите в письменном виде (на немецком языке и с личной подписью), почему Вы так считаете, и попросите провести повторное рассмотрение отклонённого ходатайства. Вы обязательно получите краткое обоснование, по какой причине Ваше ходатайство было отклонено. Просьба учесть это обоснование. Если такой запрос хотело бы за Вас сделать третье лицо, ему необходима подписанная Вами доверенность.
Если даже после повторного рассмотрения Вашего ходатайства с учётом изложенных Вами объяснений виза не может быть оформлена, Вам по почте будет направлен подробный письменный ответ. В случае Вашего несогласия с этим ответом Вы можете в течение одного месяца подать иск в административный суд г. Берлина.
Долгосрочные шенгенские визы со сроком действия более 90 дней
Здесь речь идёт о шенгенских визах, которые оформляются сроком действия более 90 дней (вплоть до одного года или нескольких лет, максимально до пяти лет). Такие визы предоставляют право на многократный въезд и пребывание в шенгенском пространстве в течение 90 дней в полугодие (180 дней).
Шенгенские визы для многократного въезда с более продолжительным сроком действия оформляются только в том случае, если заявитель доказал либо подтвердил, что вынужден или планирует главным образом по профессиональным или семейным обстоятельствам осуществлять поездки часто и/или регулярно. Как правило, виза со сроком действия на один год или несколько лет оформляется только заявителям, подтвердившим свою безупречность и надёжность, в особенности в отношении корректного использования предыдущих виз.
В визовой этикетке таких виз в графе «срок пребывания» вносится цифра «90». Однако, имеется ввиду не продолжительность пребывания в течение всего срока действия визы, а допустимая продолжительность пребывания в течение полугодия (180 дней).
Виды и категории виз
Перед тем как начать заполнение анкеты на визу в Германию визы нужно хорошо подготовиться. Во-первых, выбрать одну из разновидностей.
Виды
По целевому назначению визы бывают:
- транзитными;
- студенческими;
- туристическими;
- рабочими;
- гостевыми;
- деловыми.
С учетом этого и длительности намечаемого маршрута виза в Германию для белорусов
может быть краткосрочной (на один въезд в шенгенскую зону) либо долгосрочной, предполагающей неоднократное и более продолжительное по времени посещение.
Важно! Будьте внимательны при выборе категории въездного разрешения! Ошибка повлечет отказ в выдаче визы.
Категории
Немецкая виза четыре категории. В чем их различия наглядно показано в таблице:
Категория | Вид | Срок действия | Назначение |
---|---|---|---|
А | Транзитная | Для транзита воздушным транспортом | |
В | Транзитная | Пятидневная | Для транзита наземным транспортом |
С | Краткосрочная (шенгенская) | Трехмесячный | Туризм, бизнес-поездки, лечение, выезд в гости |
Д | Долгосрочная (национальная) | Свыше трех месяцев | Учеба, работа, семейное воссоединение |
На заметку. Используются для заполнения заявки лишь две разновидности анкетных бланков – С и D.