«Чешские авиалинии» – старейшая авиакомпания Европы

Запрещено провозить в салоне самолета

Ради безопасности пассажиров некоторые предметы или вещества нельзя провозить на рейсах авиакомпании. Запрещено иметь во время полета при себе или в ручной клади Czech Airlines:

• метательное, огнестрельное оружие и другие устройства, выбрасывающие снаряды;
• парализующие устройства (например, электрошоковый пистолет, тазер, дубинку и подобное);
• предметы с острием или острым краем;
• рабочие инструменты;
• спортивное оборудование или снаряжение для боевых искусств (например, софтбольные или бейсбольные биты, дубинки и подобное);
• игрушки, визуально похожие на настоящее оружие нападения (например, пистолеты, гранаты и подобное).

Все это можно перевозить только в багаже.

Инциденты

С 1945 года по настоящее время (по состоянию на сентябрь 2019 года) компания зафиксировала 33 полных потери самолетов, из которых 21 погибло, в общей сложности погибло 550 человек. Примеры:

24 ноября 1956 года Ил-12 из КСА ( самолет регистрация OK-DBP ) разбился , вероятно , из – за проблем с двигателем, в 13 км после взлета из аэропорта Цюрих-Клотен , всего 500 м от южной окраине Вастеркинген , в сельскохозяйственный район. Все 23 пассажира и члены экипажа погибли.

28 марта 1961 года во время полета из Праги в Цюрих самолет Ил-18 W CSA (OK-OAD) разбился во время рейса и врезался в поле недалеко от Оберруссельбаха ( район Форххайм ), примерно в 20 км к северо-востоку. из Нюрнберга . Все 52 пассажира (44 пассажира и восемь членов экипажа) погибли (см. Также рейс 511 ČSA (28 марта 1961 г.) ) .

1 июня 1970 года, после двух неудачных попыток подлететь к ВПП 18, ЧСА ( OK-NDD ) Туполев Ту-104 А потерпел крушение в аэропорту Триполи, когда пилоты предприняли третью попытку с противоположного направления. В этом CFIT ( контролируемый полет на местности ) погибли все 13 человек на борту, десять членов экипажа и три пассажира.

20 августа 1975 года в 1:13 по местному времени (23:13 UTC 19 августа) самолет Ил-62 ЧСА (OK-DBF) вылетел на бездорожье регулярным рейсом из Праги через Дамаск ( Сирия ) в Тегеран . На подходе к остановке в Дамаске самолет в хорошую погоду врезался в холм примерно в 17 км от взлетно-посадочной полосы. Считается, что причиной являются ошибки в настройке высотомера . В ходе этого CFIT ( контролируемый полет на местности ) 126 из 128 человек на борту были убиты, в том числе польский театральный режиссер Конрад Свинарский .

Регистрация на рейс

Существует два варианта регистрация на рейс — онлайн и в аэропорту. В соответствии с правилами онлайн-возможность открывается за 36 часов до начала рейса и прекращается за один час до вылета. Если клиент везёт с собой только ручную кладь, то можно самостоятельно распечатать посадочный талон и в аэропорту сразу проследовать на пункт контроля безопасности. Если багаж планируется сдавать как груз, то нужно подойти к стойке регистрации и передать его для провоза в грузовом отсеке.

Кроме того, регистрация возможна через мобильное приложение Czech Airlain, доступное на официальном сайте для систем: Android, iOS, Windows. Онлайн-услуга предоставляется не на все рейсы авиакомпании. Так, при перелёте из Одессы, Порту, Лиссабона, Эр-Рияда, Бейрута распечатать посадочный талон нельзя. Регистрация происходит только в аэропорту.

В городах Екатеринбург, Казань, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Самара и Уфа посадочный документ в электронном виде не принимается. Поэтому его необходимо распечатать самостоятельно или получить в аэропорту. А также онлайн-регистрация недоступна при перелёте рейсами партнёров перевозчиков или когда заказана услуга «Несопровождаемый ребёнок».

Регистрация на стойке в аэропорту бесплатна. Номер необходимой стойки высвечивается на электронном табло в любом аэропорту. Места, обозначенные BAGGAGE DROP-OFF, предназначены для передачи багажа в грузовой отсек самолёта. На дальнемагистральный рейс приехать в аэропорт необходимо за два часа до вылета. При перелёте на короткое расстояние за один час. Отметиться о прибытии на рейс можно не позднее 40 минут до его вылета. Стоит отметить, что при полёте в Бейрут выдача посадочного талона прекращается за 60 минут.

Существует также возможность распечатать посадочный билет через киоски в аэропорту. Для этого необходимо найти терминал с надписью Self Check-in. Для проведения процедуры регистрации необходимо иметь кредитную карту, загранпаспорт с машиночитаемой записью, билет со штрих-кодом. На главном экране в киоске следует выбрать эмблему компании и далее следовать инструкции системы. При необходимости можно распечатать и направление движения.

По корпоративным связям

Головной офис

В 2016 году головной офис Czech Airlines переехал на улицу Evropská в 6-м районе Праги, район Воковице . Основная причина – более низкая цена. У Czech Airlines раньше был головной офис, здание APC, на территории пражского аэропорта имени Вацлава Гавела в Рузине , 6-й район Праги. 30 декабря 2009 года CSA объявила о продаже своего головного офиса аэропорту за 607 миллионов чешских крон. До подачи заявления о банкротстве в феврале 2021 года компания Czech Airlines переехала в здание Smartwings в аэропорту Праги.

Бывшие дочерние компании

Бывший Airbus A320-200 авиакомпании Holidays Czech Airlines.

• Czech Airlines Handling обеспечивает наземное обслуживание или обслуживание пассажиров и самолетов для многих авиакомпаний, выполняющих рейсы из Праги.
• Czech Airlines Technics обеспечивает обслуживание самолетов и регулярное сертифицированное обслуживание флота Czech Airlines и других авиакомпаний.
• Чешский авиационный учебный центр обеспечивает обучение будущих членов летных экипажей, а также переподготовку и повышение квалификации существующих экипажей, находящихся в ведении государственного предприятия Air Navigation Services Чешской Республики. Услугами учебного центра, помимо Czech Airlines, пользуются и другие авиакомпании. Кроме того, предлагаются курсы «Полеты без страха» и «Пробные стюардессы / стюарды», а также приключенческий курс «Полеты для развлечения». Эти специальные тренинги также открыты для публики.
• Holidays Czech Airlines , несуществующая чартерная дочерняя компания, в основном занималась полетами в места отдыха.

Финансовый результат

С момента своего преобразования в акционерное общество в августе 1992 года ČSA никогда не платила дивиденды. Продажа миноритарной доли Air France обернулась фиаско, приведшим к уходу французской авиакомпании. Впоследствии Антонин Якубше и Мирослав Кула стабилизировали компанию и увеличили ее флот. В сентябре 2003 года Мирослав Кула был уволен. Новый генеральный директор, экс-министр Ярослав Тврдик, договорился с профсоюзами о повышении заработной платы на треть и объявил о «беспрецедентном» увеличении автопарка.

В 2005 году финансовое положение резко ухудшилось. Хотя продажа двух самолетов ATR улучшила операционный результат на 198 миллионов чешских крон, операционные убытки составили почти полмиллиарда чешских крон, и правительство Иржи Пароубека заменило Ярослава Тврдика на Радомира Лашака. Авиакомпания понесла дополнительные операционные убытки, несмотря на выручку в размере 2,1 млрд. Чешских крон от продажи почти всей недвижимости и 1,2 млрд. Чешских крон от продажи самолетов. В 2005–2010 годах операционный убыток ČSA составил 3,4 миллиарда чешских крон; без долгосрочной выручки от продажи активов операционные убытки были бы вдвое больше. Валовая прибыль не покрывала даже расходы на персонал.

В 2016 году авиакомпания обслужила 2,7 миллиона пассажиров и объявила о чистой прибыли в размере 241 миллиона крон.

Консолидированные финансовые результаты České aerolinie as за 2005–2014 гг.

миллиард чешских крон	2005 г.	2006 г.	2007 г.	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2012 г.	2013	2014 г.	2005-14
Продажи	21,5	24,0	24,0	23,2	20,4	16,9	14,8	13,7	10.2	9,5	178,2
Себестоимость продаж	(18,3)	(18,6)	(18,7)	(18,7)	(18.1)	(14,3)	(12,8)	(12.1)	(10.0)	(8,8)	(150,4)
Валовая прибыль	3.2	5,4	5,4	4.5	2.2	2,6	2.1	1.5	0,2	0,7	27,8
Стоимость персонала	(4.1)	(4.5)	(4.8)	(4.8)	(4,9)	(3.9)	(3.3)	(1.5)	(1.3)	(1.2)	(34,3)
Выбытие LT активов	0,2	0,2	0,6	1.4	0,4	0,8	0,3	(0,2)	0,1	0,0	3.8
Резервы	0,3	(0,5)	(0,1)	0,3	(0,6)	0,5	0,1	1.1	0,2	(0,1)	1.1
Другое (амортизация и т. Д.)	(0,0)	(0,8)	(0,7)	(0,6)	(0,7)	(0,3)	(0,4)	(0,1)	(0,1)	(0,0)	(3,7)
Операционный доход	(0,5)	(0,2)	0,5	0,7	(3.5)	(0,3)	(1.1)	0,8	(1.0)	(0,6)	(5,4)

Какие программы лояльности предлагает компания

Компания предлагает две программы лояльности – «OK Plus» и «OK Plus Corporate». Суть каждой из этих программ состоит в том, что после регистрации (абсолютно бесплатной) участник начинает накапливать мили. Когда будет накоплено определенное количество миль, их можно использовать.

Компания предлагает различные интересные варианты, куда потратить бонусы. Например, можно отправиться в Рим или любой другой город. Также эти бонусы могут пойти на улучшение условий осуществляемых вами перелетов. В частности, можно улучшить класс полета без доплаты.

Бонусы также можно получать, если пользоваться услугами компаний-партнеров, а их у Czech Airlines более 90. Чтобы заработать мили нужно:

• часто летать;
• пользоваться услугами гостиниц-партнеров программы;
• арендовать автомобили у компаний-партнеров программы;
• пользоваться банковскими услугами по условиям программы.

Подробнее об условиях программ лояльности можно узнать, позвонив на горячую линию российского филиала компании: +7 499 653-71-44, +7 863 322-00-58.

Авиакомпания Czech Airlines — Чешские авиалинии (ЧСА)

IATA код авиакомпании: OK

Международное название авиакомпании: CSA Czech Airlines (Чех Эйрланз)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров:

Бонусная программа для корпоративных клиентов:

Авиационный альянс:

Офис представительство Чешских авиалиний в Москве: +7 (499) 973 18 47Представительство ЧСА в Санкт-Петербурге: +7 (812) 315 52 59 Call Centre Czech Airlines: 8-10-800 22 44 33 66

Посмотреть представительства Czech Airlines в других городах и странах

Фотография: Самолеты авиакомпании Czech Airlines . airagent www.air-agent.ru

Компания «Czech Airlines» относится к одной из самых старых авиакомпаний в Европе и предоставляет свои услуги пассажирам, начиная с 1923 года.

Авиакомпания «Czech Airlines» является авиаперевозчиком, носящим флаг Чешской Республики, и обеспечивает перевозки из Праги в большинство столиц Европы и крупные города Северной Америки. В расписании полетов также можно найти и рейсы на Ближний Восток и в Северную Африку. Благодаря более чем восьмидесятилетнему опыту в области авиаперевозок, авиакомпания «Чешские авиалинии» пользуется авторитетом по предоставлению услуг и для других авиакомпаний.

Базовый аэропорт авиакомпании Czech Airlines — Аэропорт Вацлава Гавла Прага

10 апреля 2013 года представители чешского правительства и авиакомпании Korean Air подписали договор о продаже 44 % акций Чешских авиалиний.Продажа 44 % коммерческой доли «Czech Airlines» авиакомпании «Korean Air» углубит экономические связи между Чешской Республикой и Корейской Республикой, а также другими странами азиатского региона.

Авиапарк компании «Czech Airlines» составляют 23 современных и безопасных самолетов. Для Ваших путешествий в разные уголки мира авиакомпания использует самолеты двух компаний, производящих самолеты — Airbus и ATR. Чешская авиакомпания OK пополнила свой флот новым дальнемагистральным самолетом Airbus A330-300, который с июня 2013 года используется на новом регулярном маршруте ЧСА в Сеул, а также на рейсах в Алматы, Москву и Тель-Авив. В дальнейшем авиакомпания планирует пополнить свой флот другими самолетами Airbus A330.

Фотография: Самолеты Чешские Авиалинии. airagent www.air-agent.ru

Авиакомпания «CSA» в настоящее время эксплуатирует 23 современных самолетов:

Для полетов средней и дальней протяженности используются самолеты, изготовленные европейским концерном Airbus.

Самолеты CSA типа Airbus

Airbus 330-300 Airbus 319-100 Airbus 320-200

На небольшие расстояния Вас перевезут турбовинтовые самолеты ATR.

Самолеты CSA типа ATR

ATR72-500 ATR42-500

Фотография: Самолеты авиакомпании ЧСА . airagent www.air-agent.ru

Сервис на борту Czech Airlines (OK) производиться по следующим классам обслуживания.

Бизнес-класс CSA:

— Еда и закуски наивысшего качества, подаваемые на фарфоровой посуде. Меню составлено нашими лучшими шеф-поварами в сотрудничестве с Ассоциацией поваров и кондитеров Чешской Республики. Широкий выбор вин, алкогольных и безалкогольных напитков / холодные и горячие напитки. Возможен выбор специальных блюд – кошерные блюда, низкокалорийные блюда, диетические и т. д. — Широкий выбор чешских и международных газет и журналов. — Прекрасные весовые лимиты – два места ручного багажа общим весом 12 кги два места зарегистрированного багажа каждый с весом до 32 кг.

Эконом-класс CSA:

— На маршруте Санкт-Петербург – Прага и Карловы-Вары горячее питание, выбор из двух горячих блюд. Свободный выбор напитков – пиво, вино, безалкогольные напитки / горячие и холодные напитки. — Прекрасные весовые лимиты – ручной багаж с общим весом до 8 кг и одно место зарегистрированного багажа с весом до 23 кг.

Поиск и бронирование билетов Czech Airlines Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Чешские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Как и где можно приобрести авиабилеты

На официальном сайте компании есть очень удобная форма, позволяющая приобрести билеты на любое направление. Для того чтобы начать процедуру приобретения, следует перейти на сайт компании Czech Airlines – www.czechairlines.com.

1. На сайте вы увидите окна, в которых нужно указать отправную точку и место, где вы хотите приземлиться. Здесь же можно указать, на какую дату вы хотите купить билет, и выбрать категорию пассажиров.
2. Далее следует выбрать время рейса и подходящую тарификацию.

1. Если нужно, закажите дополнительные услуги – авиакомпания предлагает залы ожидания повышенной комфортности, перевозку дополнительного багажа и не только.

1. Далее следует указать имя и фамилию пассажира, его телефонный номер и адрес электронной почты.
2. Бронируя авиабилеты, можно указать, какое меню вы предпочитаете (веганское, диабетическое, без соли или глютена).
3. Остановитесь на одном из доступных способов оплаты (карта, банковский перевод, WebMoney и т.п.).

Если все данные были указаны правильно, а деньги отправлены, на адрес электронной почты придет сообщение о том, что покупка совершена и вы получите электронный билет. По номеру электронного билета уже можно претендовать на место в самолете.

Надёжность — основной принцип

Надежность — не пустое слово для авиакомпании. Безопасность пассажиров — приоритет в работе ЧСА.

Уже 37 лет с самолетами «Чешских авиалиний» не случалось катастроф с человеческими жертвами

Согласитесь, это важно.. «Чешские авиалинии» постоянно пополняют и обновляют свою флотилию. Средний возраст воздушных судов — 8 лет

На апрель 2014 года у ČSA насчитывается 23 современных самолета. Среди них один Airbus 330-300, шесть Airbus 320-200 и девять Airbus 319-100, предназначенные для дальнемагистральных полетов. Все воздушные суда проходят жесткий предполетный контроль и соответствуют международным эксплуатационным характеристикам. Самолеты обслуживаются в эксплуатационном центре в Праге, где также проходят техническое обслуживание самолеты других европейских перевозчиков

Средний возраст воздушных судов — 8 лет. На апрель 2014 года у ČSA насчитывается 23 современных самолета. Среди них один Airbus 330-300, шесть Airbus 320-200 и девять Airbus 319-100, предназначенные для дальнемагистральных полетов. Все воздушные суда проходят жесткий предполетный контроль и соответствуют международным эксплуатационным характеристикам. Самолеты обслуживаются в эксплуатационном центре в Праге, где также проходят техническое обслуживание самолеты других европейских перевозчиков

«Чешские авиалинии» постоянно пополняют и обновляют свою флотилию. Средний возраст воздушных судов — 8 лет. На апрель 2014 года у ČSA насчитывается 23 современных самолета. Среди них один Airbus 330-300, шесть Airbus 320-200 и девять Airbus 319-100, предназначенные для дальнемагистральных полетов. Все воздушные суда проходят жесткий предполетный контроль и соответствуют международным эксплуатационным характеристикам. Самолеты обслуживаются в эксплуатационном центре в Праге, где также проходят техническое обслуживание самолеты других европейских перевозчиков.

Самолёт ČSA на родной лётной базе.

Пилотированием самолетов занимаются только профессионалы, прошедшие обучение и практиковавшиеся не один год на летной базе авиакомпании. Она расположена в аэропорту им. Вацлава Гавела в Праге. Для большинства пилотов плавный взлёт и мягкая посадка не составляют труда, ведь в «родном» аэропорту они чувствуют себя как дома.

Из отзывов пассажиров — Валентина:

«Я летела из Чехии в Бельгию. Регистрация прошла очень быстро, замечательно то, что когда уже шли на борт, сотрудники компании огласили, что сначала проходят пассажиры с детьми, а потом все остальные. Я никогда с таким не сталкивалась, думаю, мамам было очень приятно. Перелет был 1 час 20 минут, завтракать предложили горячим сэндвичем, было множество напитков. Персонал был очень любезен, но больше всего мне понравилась мягкая посадка.

Экипаж и бортпроводники внимательны и вежливы. А ещё у них очень красивая форма в корпоративных цветах.

Вроде бы, вот они — облака, а самолёт уже стремительно направляется вниз и очень плавно садится. Мне нравится, когда сел, словно на подушку. После такой посадки пропадает страх полёта».

85-летнее членство в IATA позволяет авиакомпании постоянно повышать надежность своей работы, а также эффективно контролировать затраты и качественно обслуживать путешественников.

Маршруты полётов

По отзывам пассажиров за 2018 чешские авиалинии зарекомендовали себя как надёжный перевозчик. Особую популярность компания получила из-за развитой маршрутной сети и предоставления европейского качества обслуживания. Ежедневно её самолёты совершают более четырнадцати рейсов из аэропортов, расположенных в разных странах мира.

Обратившись в пражскую компанию, можно будет приобрести авиабилет в Албанию, Великобританию, Данию, Венгрию, Грецию, Бельгию, Болгарию, Германию, Беларусь, Россию, Украину, Израиль, Испанию, Италию, Германию, Чехию, Хорватию, Турцию, Францию, Румынию, Словакию, Финляндию и Швецию.

Компания выполняет среднемагистральные и дальнемагистральные полёты. Перевозка осуществляется как пассажиров, так и грузов. Авиаперевозчик сотрудничает с туристическими компаниями, предлагая возможность продаж авиабилетов на индивидуальных условиях. Из популярных маршрутов можно отметить рейсы из Праги в Москву (Шереметьево), Рим, Бильбао и Рейкьявик. В России самолёты компании, кроме столицы, летают в следующие города:

• Екатеринбург;
• Казань;
• Ростов-на-Дону;
• Самара;
• Санкт-Петербург.

Из рейсов в европейские города можно выделить полёты в Тирану, Лондон, Брюссель, Барселону, Мадрид, Бильбао, Венецию, Болонью, Милан, Рим, Амстердам, Хельсинки, Стокгольм, Загреб. Существует авиасообщения и с Минском, Киевом, Одессой. Кроме европейских стран, компания предлагает полёты в Соединённые Штаты Америки — Бостон, Нью-Йорк; Объединённые Арабские Эмираты — Дубай; Вьетнам — Ханой, Хошимин; Египет — Марса-Алам, Хургада; Республику Корея — Сеул.

Из Москвы пассажиры могут с комфортом долететь до Барселоны, Парижа, Анталии, Бейрута, Бургаса, Лондона, Пальма-де-Мальорка, Бриндизи, Бостона, Дубай, Варшавы, Кафу, Милана, Хошимина, Штутгарта и ещё в 20 городов. Вместе с перелётом клиенту предлагается сразу же забронировать отель, арендовать автомобиль, оформить страховку или заказать трансферт до отеля.

Нюансы

Czech Airlines предусматривает гибкие требования по перевозу багажа в зависимости от выбранного тарифа путешествия.

Перед полетом обязательно уточните условия провоза багажа и регистрации в вашем бронировании.

Правила провоза багажа

Каждый пассажир вправе провезти личную вещь, ручную кладь и регистрируемый багаж. Количество допустимых единиц зависит от выбранного тарифа.

Одна единица ручной клади не может превышать габариты 55x45x25 см (длина, ширина, высота) и вес до 8 кг.

Все пассажиры, кроме выбравших тариф Lite, могут пронести на борт одну личную вещь и ручную кладь.

К личной вещи относятся:

1. Дамская сумочка.
2. Портфель.
3. Сумка с ноутбуком.
4. Сумка с покупками из магазинов беспошлинной торговли Duty Free.

Такая вещь не может быть тяжелее 3 кг и превышать габариты 40x30x15 см.

Ручная кладь транспортируется на полках над головой или под впереди стоящим сидением. В связи с тем, что место для перевозки багажа в салоне самолета ограничено, ради безопасности и комфорта пассажиров ручная кладь находится в багажном отсеке, даже если количество мест и размеры соответствуют всем нормам. В таком случае провоз ручной клади и небольших личных сумок бесплатный.

Запрещено иметь при себе или перевозить:

1. Огнестрельное оружие или метательные снаряды.
2. Парализующие средства: шокеры, дубинки.
3. Острые предметы.
4. Рабочие инструменты.
5. Спортивное снаряжение.
6. Игрушки, имитирующие настоящее оружие.

Количество допустимого к провозу регистрируемого багажа:

1. Экономический класс (кроме тарифа Lite) — 1 единица весом до 23 кг.
2. Бизнес-класс — 2 единицы весом до 32 кг каждая.

Багаж не может превышать 32 кг и/или 250 см по сумме 3 измерений с учетом выступающих частей: ручек, боковых карманов и колесиков.

Для держателей серебряных, золотых и платиновых карт OK Plus допускается провоз еще одной единицы регистрируемого багажа весом до 23 кг при покупке тарифа эконом, до 32 кг — бизнес-класса.

В качестве регистрируемого багажа доступен провоз спортивного снаряжения, если его габариты не превышают 250 см по сумме 3 измерений, а общий вес — 32 кг.

Допустимо перевозить:

1. Лыжи и палки.
2. Сноуборд и ботинки.
3. Одну пару водных лыж.
4. Клюшки, мячики и обувь для гольфа.
5. Велосипед — частично разобранный, с повернутыми по продольной оси ручками и со снятыми педалями.
6. Доску для серфинга.
7. Снаряжение для виндсерфинга.
8. Рыболовное снаряжение.
9. Экипировку для дайвинга.
10. Хоккейное снаряжение.

Запрещенные к перевозу предметы:

1. Дипломаты с сигнальными устройствами.
2. Взрывчатые или легковоспламеняющиеся вещества.
3. Горючие вещества, в том числе свыше 5 л крепкого алкоголя (от 25 до 70 %).
4. Сжатые газы.
5. Химикаты или опасные токсичные вещества.
6. Радиоактивный материал.
7. Аккумуляторы или батареи с жидким электролитом.
8. Инфекционные материалы.
9. Сухой лед весом более 2,5 кг.

Авиакомпания разрешает перевозить домашних животных:

1. В салоне самолета — кошку или собаку в водонепроницаемом контейнере до 43x30x27 см. Общий вес, включая массу животного, — до 8 кг.
2. В багажном отсеке — в водонепроницаемом контейнере до 130x69x80 см. Вес с учетом животного не более 32 кг.

Регистрация

Регистрация на рейсы Czech Airlines доступна в двух форматах:

1. Онлайн — открывается за 36 часов и закрывается за час до вылета.
2. В аэропорту — стойки регистрации открываются за 2,5 часа до вылета. Однако время может меняться в зависимости от аэропорта, поэтому информацию необходимо уточнить при бронировании.

Если вы летите с ручной кладью, зарегистрируйтесь на рейс через сайт, распечатайте посадочный талон и проходите на контроль безопасности по прибытии в аэропорт. Если вы летите с регистрируемым багажом, зарегистрируйте его на стойке регистрации.

Исключения при онлайн-оформлении билета на рейсах:

1. В Сеул (ICN) и из него регистрация заканчивается за 90 минут до вылета.
2. Из Скопье (SKP) — за 5 часов до вылета.
3. Из Одессы (ODS), Порту (OPO), Лиссабона (LIS), Эр-Рияда (RUH) и Бейрута (BEY) посадочный талон выдается только на стойке регистрации.
4. В аэропортах Екатеринбурга (SVX), Казани (KZN), Санкт-Петербурга (LED), Ростова-на-Дону (ROV), Самары (KUF) и Уфы (UFA) не принимаются электронные посадочные талоны.

Онлайн-регистрация не доступна, если:

1. Рейсы имеют номера OK 3000-5999 и выполняются партнерскими авиакомпаниями.
2. Заказаны опция «Несопровождаемый ребенок» или услуги ассистента в аэропорту.

ЧТО БУДЕТ С ВАУЧЕРАМИ

Отметим, что несмотря на наличие рейсов в Москву, туристам пока закрыта дорога в Чехию. Те, кто ранее покупал билеты и не смог улететь в Чехию из-за пандемии, взамен получили ваучеры и до сих пор ждут возможности ими воспользоваться.

«Границы с Евросоюзом были закрыты в марте. Это не самый высокий сезон, но туристы с ваучерами от этой авиакомпании у нас есть. Авиакомпания выполняет рейсы из Москвы по средам, пятницам и воскресеньям. Пока они не для туристов», — сообщили в .

Недавно перевозчик продлил действие своих ваучеров еще на год.

«Билеты, оформленные до 30 июня 2021 года на регулярные рейсы, выполняемые Czech Airlines и Smartwings, действительные для поездок до 30 июня 2021 года, могут быть перебронированы на любой другой рейс, выполняемый Czech Airlines и/или Smartwings в тот же пункт назначения или на другие направления, где рейсы выполняются Czech Airlines и/или Smartwings до 31 марта 2022 года без штрафных санкций, при этом взимается только разница в тарифах, если таковая имеется», — говорится в сообщении ČSA, направленном туроператорам (есть в распоряжении «Вестника АТОР»).

Авиакомпания также в начале этой недели заверила туроператоров в том, что намерена продолжать свою операционную деятельность. Существующие рейсы ČSA будут выполняться.

ВНИМАНИЕ:

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».

Новое: подписывайтесь на официальный канал АТОР в YouTube и вступайте в официальную группу АТОР в «Одноклассниках». Вернуться назад

Нюансы провоза багажа

Перед посадкой на рейс любой пассажир должен пройти контроль безопасности. Кроме этого обязательной проверке подвергается перевозимый им багаж. Некоторые предметы разрешается провозить только в грузовом отсеке самолёта, но существует и ряд предметов, которые можно взять с собой на борт. При этом перевозка опасных вещей категорически запрещена. В ручной клади нельзя иметь:

1. Оружие способное выбрасывать боеприпасы. Сюда же относятся метательные устройства.
2. Парализаторы.
3. Вещи имеющие острые края.
4. Спортивное снаряжение, используемое в боевых искусствах.
5. Игрушки похожие на настоящее оружие.

Согласно правилам авиакомпании бесплатно можно взять с собой на борт сумку не тяжелее восьми килограмм и не превышающей размеры 55 x 45 x 25 сантиметров. Кроме того, позволяется пронести личные вещи. Это может быть небольшая дамская сумка, портфель, дипломат, пакет с покупками из зоны свободной торговли. Её вес должен быть до трёх килограмм, а размеры быть не более 40 x 30 x 15 сантиметров. Все указанные параметры проверяются работниками компании перед входом в салон воздушного судна.

При этом следует учесть, что если места для размещения клади в салоне самолёта не будет, то придётся её сдать в регистрируемый багаж. Czech airlines в этом случае гарантирует пассажиру бесплатный провоз вынужденно сданных вещей. Норма, устанавливаемая на регистрируемый багаж, зависит от класса перелёта. За дополнительное место взимаются сборы. Тариф зависит от времени оплаты:

• за 36 часов — 25 евро;
• менее 36 часов — 35 евро;
• при регистрации в аэропорту — 45 евро.

Установлено правило оплаты и за превышение веса. Так, такса составляет 25 евро при оплате за 36 часов до вылета, и если до отправки рейса остаётся менее 36 часов 35 евро.

Для ценовых пакетов Lite, Plus, Flex предусмотрена регистрация одного места весом до 23 килограмм. При этом держатели карт лояльности, начиная от серебряных, могут пронести с собой два места до 23 килограмм каждое. Путешествующие же аэролинией бизнес-классом могут зарегистрировать два места весом до 32 килограмм, плюс ещё одно, если являются участниками программы лояльности OK Plus от «Чех Эйрлайнс».

Программа лояльности OK PLUS

Для постоянных клиентов ЧСА разработана программа лояльности OK Plus. Более того, ею могут воспользоваться пассажиры любой авиакомпании, входящей в Sky Team. За каждый совершенный полет или использование услуг партнеров им начисляются мили, которые затем можно обменять на вознаграждения. Партнерами OK Plus являются более 90 компаний: банки, отели и др.

Участие в программе бесплатное, для регистрации нужно заполнить онлайн-заявку, после чего на электронную почту клиента поступит временная карта участника. После осуществления первой операции клиенту по почте доставляется постоянная членская карта. В зависимости от количества баллов, набранных за год, можно получить Серебряную, Золотую или Платиновую привилегированную карточку, которые предлагают дополнительные бонусы и акции.

Вознаграждениями, предоставляемыми в обмен на мили, являются:

• Бонусные билеты (по эконом и бизнес-тарифам);
• Увеличенные нормы багажа;
• Вход в VIP-залы ожидания в аэропорту ЧСА в Праге.

Держатели привилегированных карт OK Plus получают питание Business Menu, приоритетные регистрацию, сдачу и получение багажа, посадку в самолет вне очереди и другие бонусы.

Контакты авиакомпании

Центральный офис авиакомпании находится по адресу Czech Airlines, Customer Care Dept. Evropska, 846/176a 160 00 Prague 6 – Vokovice Czech Republic. Телефонный номер круглосуточного контактного центра +420-239-007-007.

В Москве представительство Czech Airlines можно найти по адресу ул. 3-я Тверская-Ямская, д. 31/35, телефон +7-499-653-7144. Также чешская авиакомпания имеет офисы и в других городах России – Санкт-Петербурге, Самаре, Екатеринбурге.

Парк самолетов

На настоящий момент CSA располагает транспортным парком из 18 самолетов, а именно:

• один узкофюзеляжный пассажирский Airbus A320;
• девять лайнеров Airbus A319;
• пять Air-72;
• три Air-42.

Клиенты «Чешских авиалиний» могут осуществить прямой рейс в 45 стран мира. В России самолеты чешских авиалиний совершают посадку в городах Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Ростов-на-Дону, Казань и Уфа.

За 2016 году услугами чешской авиакомпании воспользовались около 2,71 млн. человек.