Как позвонить в Победу

Оглавление

Телефоны авиакомпании Победа

Позвонить в авиакомпанию «Победа» можно круглосуточно и без выходных тремя способами.

  • Колл-центр для звонков из России: +7 (809) 505-47-77(Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. без НДС).
  • Колл-центр для звонков из-за границы: +7 (499) 215-23-00(Платный роуминг, стоимость зависит от тарифов оператора связи).
  • Центр обработки вынужденных изменений: +7 (499) 215-47-47(Бесплатно из Москвы, для других регионов стоимость зависит от междугородних тарифов).

Что делать, если не можете дозвониться до «Победы»

Если вы не смогли дозвониться в авиакомпанию «Победа» по платному номеру телефона, то, вероятнее всего, причина в вашем операторе связи. У вас на тарифе могут быть ограничения на предоставление платных услуг. Необходимо обратиться к оператору и отменить запрет.

Виртуальные операторы мобильной связи

Некоторые клиенты «Победы» отмечают, что не получается дозвониться в авиакомпанию с мобильных номеров «виртуальных» операторов связи: Yota, Tele2, Tinkoff и т.п. У Авианити подтвердить или опровергнуть эту информацию не получилось.

Пожалуйста, делитесь в комментариях с какого оператора связи у вас получилось или не получилось дозвониться в авиакомпанию.

Авиакомпания «Победа»

  • Акции на авиабилеты
  • Авиабилеты за 499 рублей
  • Авиабилеты за 999 рублей
  • Новости авиакомпании
  • Тарифы на авиабилеты
  • Комиссия авиакомпании
  • Отзывы об авиакомпании
  • Правила провоза багажа
  • Как позвонить в авиакомпанию
  • Самолеты авиакомпании
  • Стыковочные рейсы
  • Онлайн регистрация
  • Трансфер Fly&Bus

Поделитесь с друзьями:

Места в салоне самолета

Выбор места в салоне — платная услуга. Вы можете выбрать место как на этапе бронирования билета, так и в любое время до регистрации. Можете сэкономить, тогда система зарегистрирует вас автоматически на любое свободное место. Если вы летите вдвоем, с вероятностью 99% вас зарегистрируют на разные места. Не готовы расстаться на время полета? Будьте добры заплатить — выбор места стоит 149 рублей в проходе, 299 рублей у окна, 399 — 999 рублей в рядах с увеличенным пространством для ног.

Если вы не сделаете это заранее, самостоятельно на сайте Победа, в аэропорту на стойке регистрации выбор места будет стоить в 2 раза дороже.

В самолете вам не разрешать пересаживаться и меняться местами, даже при наличии свободных кресел. Победа известна своей жесткой позицией по этому вопросу.

4c6dbf86574cc126bb103407b7dcc27b.jpg

Реквизиты организации

ОГРН
5147746103380

ИНН
9705001313

КПП
775101001

Организационно-правовая форма
Общества с ограниченной ответственностью

Код ОПФ по ОКОПФ
12300

Налоговый орган
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 51 по г. Москве

Код отделения
7751

Дата постановки на учет
21.08.2015

Сведения о регистрации в ФНС

ОГРН
5147746103380

Дата присвоения ОГРН
16.09.2014

Регистратор
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

Код ИФНС
7746

Адрес рег. органа
125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2

Сведения о регистрации в ПФР

Регистрационный номер ПФР
087713014142

Дата регистрации
09.09.2015

Территориальный орган
Государственное учреждение – Главное Управление Пенсионного фонда РФ №4 Управление №2 по г. Москве и Московской области административный округ Новомосковский г. Москвы

Код отделения
087713

Сведения о регистрации в ФСС

Регистрационный номер ФСС
773120603377381

Территориальный орган
Филиал №38 Государственного учреждения – Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Код отделения
7738

Телефоны справочной службы

Звонок по России. Номер телефона контактного центра – +7 809 5054777. В контактный центр можно позвонить,  чтобы купить билет или уточнить интересующие вопросы. Работает круглосуточно. 1 минута звонка обойдется в 55 – 60,17 рублей без НДС. Время ожидания включается в период платной сессии.

Как позвонить в авиакомпанию Победа из другой страны. Горячая линия для звонков из-за границы – +7 499 2152300. Тарифы на звонки зависят от вашего сотового оператора. В любом случае, звонки на этот номер тарифицируются как международные.

ВАЖНО: чтобы сэкономить на звонках, можно позвонить в контактный центр по скайпу. Это обойдется намного дешевле.
. На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий

На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий.

ВАЖНО: для номеров телефонов в рамках корпоративной программы доступ к линии контактного центра авиакомпании Победа может быть ограничен.

Cправки по компании ООО АВИАКОМПАНИЯ ПОБЕДА

Краткий отчет по компании
1

  • Регистрационные данные компании
  • Сведения о руководстве
  • Контактная информация
  • Данные об основных учредителях

Полный отчет по компании
2

  • Регистрационные данные компании
  • Сведения о руководстве
  • Контактная информация
  • Данные об основных учредителях
  • Структура компании
  • Дочерние компании совладельцы из нескольких источников
  • Финансово-экономические показатели деятельности за несколько лет

Мини- исследование
3

  • Регистрационные данные компании
  • Сведения о руководстве
  • Контактная информация
  • Данные об основных учредителях
  • Структура компании
  • Дочерние компании совладельцы из нескольких источников
  • Финансово-экономические показатели деятельности за несколько лет
  • Отчет аналитика: Подборка сведений из СМИ, проверка судебных решений.

* срок исполнения заказа от 3 рабочих дней.

Балансовые показатели
4

  • Бухгалтерский баланс (форма №1)
  • Отчет о прибыли и убытках (форма №2)

Как связаться с авиакомпанией телефон и сайт

ac5041e42d88dc45709272c07bd41220.jpg

Офис предприятия бюджетных авиаперевозок находится по адресу: город Москва, переулок Московский. На 22 километре Киевского шоссе вы найдете домовладение, 4, строение № 1. Здесь работает команда профессионалов, готовая решить любую проблему с воздушными перелетами по горячей линии.

Бесплатный режим связи с будущими пассажирами и пользователями сайта по номеру телефона на данный момент не работает, (он находится в процессе регистрации), поэтому предлагаем обратиться к нашим менеджерам с помощью других вариантов контакта. Активные клиенты могут задать любой вопрос, позвонить в авиакомпанию, набирая круглосуточный номер: 8 809 505 47 77. Служба поддержки работает для любых клиентов на протяжении круглых суток. Для жителей России звонок с мобильного телефона стоит 56-62 рубля в минуту без НДС, в зависимости от оператора.

Для тех, кто экономит даже малые деньги на звонок, предлагаем воспользоваться официальным сайтом авиакомпании «Победа» — www.pobeda.aero, и получить ответ на любой вопрос в любой момент. Описав проблему или отзыв в письме, не обязательно отправлять его по почте. На странице сервиса работает онлайн связь, через которую можно быстро связаться с представителем перевозчика.

Сэкономить можно так же позвонив через Skype, не потратив лишние средства за ожидание соединения с оператором. Стоимость набора номера телефона +7(499) 21-52-300 составляет всего 20 центов за каждые 5 минут.

Решив купить бюджетный перелет, заранее задумайтесь о возможных ограничениях в полете. Если вы опытный турист, которому все по плечу, тогда путешествие авиакомпанией «Победа» станет простым и дешевым способом добраться в любой район России или другую страну за короткое время. Летайте с удовольствием!

Авиакомпания «Победа»

Как сэкономить на решении вопросов

Контакты авиакомпании Победа можно найти на официальном сайте, где приведена вся информация об услугах перевозчика. Несмотря на это, у пассажиров порой возникает множество вопросов.

Горячая линия используется для решения следующих моментов:

  • Особенности провоза багажа и ручной клади.
  • Решение проблем с и регистрацией на рейс.
  • Уточнение времени вылета (прилета) необходимого воздушного судна.
  • Правила регистрации и другие вопросы.

Так как звонок по телефону авиакомпании платный, желательно набирать оператору только в крайних случаях. Если вопрос терпит, лучше отложить его до утренних часов, когда нагрузка на работников колл-центра минимальна. В итоге вы заплатите только за разговор, а не за ожидание подключения.

Что касается дневного времени, в этот период телефонные линии максимально перегружены, поэтому можно потерять много денег только на ожидании ответа. Еще дороже могут обойтись ночные звонки, начиная с 23.00, когда число работающих операторов снижается. Если после 2-3 минут ожидания на другой стороне никто так и не ответил, лучше положить трубку. Скорее всего, оператор авиакомпании лично свяжется с вами, когда появится время. Эта рекомендация проверена на личном опыте, поэтому ей можно пользоваться.

Перед тем, как искать контакты авиакомпании Победа и набирать номер оператора, сделайте следующее:

  • Подготовьте все документы, которые могут потребоваться в процессе общения.
  • Сформулируйте проблему, чтобы не терять на это время в процессе разговора.
  • Изучите официальный сайт. Информации на площадке достаточно, поэтому чаще всего можно получить необходимые данные бесплатно.
  • Зайдите на форумы авиакомпаний. Возможно, люди уже сталкивались с такой ситуацией, и помогут в ее решении. При этом не придется тратиться на звонок.
  • Подключайтесь к страницам социальных сетей и задавайте вопросы там.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ АВИАКОМПАНИЯ ПОБЕДАПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС9705001313

Рейтинг организации: Высокий  подробнее
Должная осмотрительность (отчет) ?

Статус: ?
Действующее предприятие
Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.09.2014

ОГРН 
?
 
5147746103380   
присвоен: 16.09.2014
ИНН 
?
 
9705001313
КПП 
?
 
775101001
ОКПО 
?
 
35902928
ОКТМО 
?
 
45952000000

Реквизиты для договора 
Контактная информация 
?

Отзывы об организации 
?: 0

Оценка пользователей:
 Нет оценки

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
108811, г Москва, километр Киевское Шоссе 22-Й (П Московский), домовладен 4 СТРОЕНИЕ 1
получен 02.03.2017
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Показать на Google карте

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица
 ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный Директор
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Калмыков Андрей Юрьевич

ИНН ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

772802945660

действует сПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.09.2014

Учредители ? (1)
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
1 200 000 000,00 руб.

100%

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

1 200 000 000,00руб., 16.09.2014 , ИНН 7712040126

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
51.10.1 перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Дополнительные виды деятельности:

21

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
не числится

Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?

Регистрационный номер:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
77-14-003066 от 19.12.2014
Дата начала обработки:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
11.11.2014

Цель обработки персональных данных

Лицензии: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Налоговый орган ?
Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 51 По г. Москве
Дата постановки на учет:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
21.08.2015

Регистрация во внебюджетных фондах

ФондРег. номерДата регистрации
ПФР 
?
 
087713014142
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
09.09.2015
ФСС 
?
 
773120603377381
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.09.2016

Уплаченные страховые взносы за 2017 год (По данным ФНС):
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 6 620 308,72 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 401 705 740,02 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 73 161 413,21 руб.

Коды статистики

ОКАТО 
?
 
45297565106
ОКФС 
?
 
16

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Финансовая отчётность ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” (По данным РОССТАТ) ?

Основные показатели отчетности за 2017 год (по данным ФНС):
– сумма доходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
22 746 133 000,00 руб.
– сумма расходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
18 306 336 000,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
налог на имущество организаций: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
115 693,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
налог на добавленную стоимость: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
195 742 184,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
налог на прибыль: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
1 165 722 199,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
транспортный налог: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
100 912,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
акцизы, всего: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
0,00 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

81

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

9, на сумму: 8 283 100,45 руб.

Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

26, на сумму: 19 754 742,64 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

32

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА”
?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

0

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА”
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 

Электронная почта для работы с клиентами

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос на сайте компании, а дозвониться на горячую линию нет возможности, можно направить свое обращение в центр работы с клиентами по электронной почте.

Официальная электронная почта для работы с клиентами — [email protected]. Сюда можно написать, чтобы задать вопросы, или оставить свои отзывы и пожелания.

Это достаточно удобный способ получения развернутого ответа на ваш вопрос в индивидуальном порядке, так как вы спокойно, не торопясь, можете написать письмо и полностью раскрыть суть своего вопроса.

Часы работы контактного центра по работе с клиентами ограничены рамками стандартного рабочего времени. Поэтому задавать вопросы и получать на них ответы от сотрудников компании вы можете только в рабочее время.

Можно ли позвонить бесплатно

Выше мы рассмотрели контакты авиакомпании победа в москве, СПб и в России в целом. Также привели международный номер для связи. Но недостаток в том, что звонки платные. Вопреки существующему мнению, к перевозчику можно дозвониться бесплатно, но делать это можно для решения некоторых  проблем:

  • При изменении расписания (если билет уже продан).
  • Для выяснения нового времени вылета.
  • С целью возврата или обмена билетов.

Рассмотренные выше вопросы можно решать по бесплатному номеру телефона Победы. На официальном сайте эти данные имеются, но найти их не всегда удается.

Вот, собственно, сам контакт — +7-499-215-47-47 . Звонить по нему можно лишь в крайних случаях, о которых упоминалось выше.

Подведем итоги и приведем все контакты для связи с сотрудниками авиакомпании Победа.

baf6c458a07eff5286e3ea1555d42f8f.jpg

Если дозвониться по телефону не получается, можно написать письмо на e-mail авиакомпании  — [email protected]

Можно ли позвонить в Победу бесплатно

Не всем известно, но существует способ дозвониться до представительства авиакомпании во Внуково бесплатно. Сделать это можно из любых российских городов, будь то Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург и т.д.  Единственный существенный минус – воспользоваться бесплатным телефоном допустимо лишь в ограниченном количестве случаев.

  • изменение расписания вылетов, если необходимое количество билетов пассажиром уже куплено;
  • выяснение изменившегося времени вылета;
  • возврат либо обмен приобретенных билетов.

Все остальные вопросы решаются на общих основаниях при звонке на платные телефоны горячей линии официального представительства авиаперевозчика Победа в городе Москва.

Если по телефонам связаться с компанией не получается, может быть использована электронная почта – .

b37e304e0e0041882a9f09730862e78b.jpg

Авиакомпанию Победа выбирают тысячи россиян

Многие пассажиры, пользующиеся услугами авиакомпании Победа, сталкиваясь с теми или иными сложностями в процессе организации перелетов, остаются недовольными тем, что многие вопросы решаются медленно или же не решаются вовсе.

В данном случае не  стоит забывать о том, что речь все-таки идет об очень  бюджетном лоукостере. И некоторые организационные моменты, включая платные способы связи со специалистами – это оборотная сторона экономии на авиабилетах и перевозках пассажиров. Относиться к таким моментам следует с пониманием.

Победа – авиакомпания, контакты которой можно без проблем найти в свободном доступе в Интернете. Вот только звонить в нее следует в крайних случаях.

Как сэкономить на звонках авиаперевозчику

Поскольку горячая линия Победы платная, ее рекомендуется использовать только в самых крайних случаях. Соответствующий номер колл центра чаще всего используется для решения следующих моментов:

  • Уточнение особенностей провоза ручной клади, а также регистрируемого багажа;
  • Решение проблем, связанных с регистрацией на рейс Победы;
  • Получение информации, касающейся продаж и бронирования авиабилетов и т.д.

Если вопрос, по которому имеется необходимость дозвониться до оператора, не является срочным, связывайтесь со специалистом ранним утром. В это время нагрузка работников кол центра является небольшой, и платить потребуется только за сам звонок, без времени, потраченного на ожидание ответа.

В дневное время линии представительства во Внуково обычно перегружены, но еще сложнее дозвониться (вопреки ожиданиям) ночью (после 23 часов). Это связано с тем, что в это время суток офис закрыт, и справочную информацию предоставляет минимальное количество дежурных операторов. Если после нескольких минут ожидания никто не отвечает на звонок, оптимальным решением будет повесить трубку. С большой долей вероятности, спустя некоторое время оператор сам свяжется с не дозвонившимся абонентом.

Прежде чем вы свяжитесь с представительством авиакомпании для получения  информации по авиабилетам в Екатеринбург, Санкт-Петербург и любые другие города и решения прочих вопросов, касающихся авиалиний, настоятельно рекомендуется сделать следующее:

  • Подготовить всю документацию, обращение к которой может потребоваться во время разговора;
  • Предварительно максимально четко сформулировать все имеющиеся вопросы;
  • Изучить официальный сайт компании Победа (этот ресурс содержит большое количество бесплатной информации, касающейся деятельности авиаперевозчика).

Не окажется излишним изучить и тематические форумы. Есть вероятность того, что люди уже сталкивались с идентичной проблемой и с удовольствием делятся информацией о том, как решить ее наиболее оптимальным образом.

Уважительные заслуги бюджетного перевозчика

5781e0495fa2f62f240f18642e58c03d.jpg

За первые 10 часов, прошедших после создания компании, она стала настолько востребованной, что смогла продать почти 7 тысяч авиабилетов. Такой результат не удавалось достичь ни одному перелетному представителю на старте своего развития. На этом авиакомпания «Победа» не остановилась, продолжая развиваться и организовывать самые комфортные условия для путешествий своих клиентов. С поставленными целями компания справляется с успехом. Для доказательства успешной деятельности представим известную положительную статистику фактов:

  • 2015-й – «Победа» попала в десяток самых крупных перевозчиков России;
  • когда авиакомпании «Победа» отметила 7-ми месячный срок существования, на ее борту перелетел миллионный пассажир;
  • на июнь 2017 года услугами предприятия воспользовались уже более 10 миллионов людей.

Теперь бренд «Победа» и дальше активно движется к своим целям, внедряя в работу новейшие технологические идеи. Количество довольных пассажиров с каждым днем растет. Чему свидетельствует индекс лояльности, который составляет 71,5%. Это довольно высокий показатель, поэтому можно сказать, что степень обслуживания туристов перешла на высший уровень, что получается не у каждой компании.

Цели и возможности авиакомпании Победа

5e1c4428902febc5092fa6a463faca2c.jpg

По плану дальнейшей работы предприятия на ближайшее время стоит две цели, которых следует достичь до конца этого года. Первая выступает в стремлении довести количество путешественников до двух десятков миллионов.

Вторая цель – попасть в пятерку самых популярных почетных авиакомпаний Российской Федерации. Эксперты уверены, если лоукостер будет развиваться в том же духе, то достичь цели перевозчик сможет с легкостью. Этому есть объяснение. Первой причиной является, интерес к лояльной ценовой политике, которая позволяет  за 1000 руб. Часто эта сумма включает необходимые налоги и сборы.

На сегодняшний день у компании 10 самых надежных в мире, новейших самолетов «Боинг» серии 737-800.

В ближайшем будущем руководители авиакомпании планируют:

  • достичь количества авиалайнеров до 40-ка машин;
  • летать в 45-ти направлениям по России и заграничным странам;
  • постоянно увеличивать количество клиентов и обеспечить самые комфортные условия перелета.

Пассажиры выбирают «Победу», потому как управлением занимаются лишь пилоты с большим опытом. На вылетах заняты исключительно современные модели самолетов, выполняющие вылеты только после тщательного технического осмотра. Подробную информацию по типу самолета, на котором планируется путешествие, можно получить, позвонив в авиакомпанию.

Колл центр авиакомпании Победа

Контактный телефон авиакомпании Победа – это основное, что интересует пассажиров, когда с авиакомпанией возникают проблемы, или требуется решить тот или иной значимый вопрос.

aedbdbdc41f37ea53f182ed94f0c6fe4.png

Несмотря на то, что телефон колл центра платный, звонки в авиакомпанию не прекращаются

Звонок в колл центр Победы является платным. Но это не останавливает связаться с представителями перевозчика. На данный момент функционируют следующие многоканальные телефоны горячей линии, дозвониться по которым не представляет особенной сложности:

  1. +78095054777 – данный номер телефона является внутренним, по нему могут звонить в колл центр авиакомпании жители Российской Федерации. Стоимость одной минуты разговора составляет от 55,00 до 60,17 рублей без НДС;

Важно! Тарификации подлежит не только время разговора, но и ожидание соединения со специалистом. .

  1. +74992152300 – данный телефон горячей линии предназначен для связи из других стран. В данном случае к стандартной тарификации добавляется стоимость международного звонка.

Горячая линия работает круглосуточно семь дней в неделю. Но в пиковые часы дозвониться может оказаться проблематично. Дело в том, что подключение к оператору осуществляется только, если свободна хотя бы одна линия. Если все линии оказываются заняты, звонить придется повторно. Учитывая вышесказанное, нет ничего удивительного в том, что периодически в службу поддержки клиентов поступают жалобы примерно следующего содержания: «Позвонила на горячую линию, пыталась дозвониться на протяжении нескольких часов, но так и не смогла поговорить со специалистом».

Как была создана авиационная фирма Победа

0c47dfbcb85bf270f21e6fc7a5d8b594.jpg

В 2013 году, в осенние месяцы фирма «Аэрофлот» зарегистрировала нового дискаунтера «Добролет». Весной, в 2014 году авиационный перевозчик начал запускать рейсы по воздушной территории России, а также в направлении полуострова Крым. Со своим делом авиаперевозчик справлялся «на ура», используя для перелетов известнейшие лайнеры марки «Боинг», приобретенные в лизинг.

Летом, того же года, «Боинги» возвратили, так как усилились санкции западных стран против России. Но мировая авиационная фирма «Аэрофлот» осенью приложила все усилия, чтобы дискаунтер продолжил деятельность. Тогда «Добролет» меняет свое имя на простое и значимое – «Победа». На сегодня перевозчик является очень известным брендом в России, о работе которого путешественники оставляют только одобрительные отзывы. Пожелания и вопросы принимаются с помощью таких средств связи:

  • телефона горячей линии;
  • электронной почты;
  • формы обратной связи на сайте www.pobeda.aero.

Почему отечественные и зарубежные туристы выбирают авиакомпанию «Победа»? Главой причиной выступает бюджетная политика перевозчика. Доступные цены позволяют практически каждому жителю России и СНГ воспользоваться услугами выгодных перелетных путешествий.

Услуги для путешественников при перелете

b1faa5e3755638f6f0dc9ce236380445.jpg

Чтобы обеспечить каждого пассажира качественно выполненными услугами, сотрудники фирмы-перевозчика обязаны поддерживать высокий рейтинг среди конкурентов. Как и другие предприятия воздушной пассажирской авиации, авиакомпания «Победа» имеет собственный свод правил. Рассмотрим основные условия, которых следует придерживаться во время полетов на самолетах бюджетной категории. Например, по багажу существуют такие условия. Клиенты на борт могут принести ручную кладь.

В руках позволяется иметь следующие предметы:

  • сумку небольших размеров;
  • литературу, чтобы почитать;
  • ноутбук;
  • переносную люльку и еду для деток.

Багаж до 10 килограмм включительно перевозят в специализированном отсеке бесплатно. Если требуется перевозка детей до 12 лет без сопровождения взрослого, то потребуется дополнительная оплата одного места. Малыши до двух лет имеют право летать совершенно бесплатно. За его комфорт берут обязательства родители.

Следует знать, что нормами безопасности запрещается перелет беременным девушкам на сроке 36-ти и более недель. А после наступления 28 недели нужно показать проводнику справку о здоровье женщины и разрешение врача на путешествие. Забота о здоровье пассажиров стоит на первом месте.

Авиакомпания «Победа» выполняет перелеты практически во всех направлениях по России. Общее число внутренних рейсов насчитывает 26 разновидностей. Останавливаться, достигнув высоких результатов, компания и не думает останавливаться, продолжая идти к поставленным целям.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.