Путешествие с детьми
Компания заботится о том, чтобы путешествия с детьми были удобными и безопасными. Для малышей до 2 лет используется специальные тарифы Infant (без отдельного места) или Child (с предоставлением места). Билеты для детей в возрасте от 2 до 12 лет также оплачиваются по тарифу Child.
На самолетах некоторых дальних рейсов для младенцев ростом до 76 см и весом до 11 кг выдают специальные люльки. При бронировании билетов их нужно заказывать заранее.
Для детей ростом до 100 см и весом от 10 до 20 кг можно бесплатно пронести на борт самолета и установить на сиденье автомобильное кресло с ремнем безопасности. Кроме того, для детей в салонах эконом- и бизнес-класса есть специальные места с ремнями безопасности, рассчитанными на малышей. Их можно заказать при бронировании билетов.
Детские коляски разрешается провозить в самолете бесплатно (в салоне или багаже) независимо от класса билетов.
Дети до 14 лет (на внутренних рейсах) и до 15 лет (на международных рейсах) могут летать только вместе с взрослыми. Подросткам разрешено путешествовать самостоятельно.
Для молодежи от 12 до 26 лет действуют специальные тарифы, которые включают скидки при оплате билетов и бесплатный провоз одного места багажа до 23 кг.
Тарифы Infant и Child не используются при покупке билетов категории Light. В этом случае стоимость билетов для младенцев и детей такая же, как и для взрослых.
Строго ли следит Alitalia за нормами провоза ручной клади
Пассажиры авиакомпании часто обсуждают в интернете – насколько строго следит Alitalia за соблюдением норм провоза ручной клади и есть ли возможность сэкономить и не покупать тариф с включенным багажом (или не покупать место для багажа на тарифе Light).
Ручная кладь на рейсах Alitalia: что можно взять с собой
По отзывам пассажиров, многое зависит от везения. Некоторые умудрялись провозить в ручной клади сумки с весом более 11 килограмм, другие пассажиры – сумки и чемоданы, которые сильно превышали допустимые габариты. Но некоторые пишут в отзывах, что сотрудники авиакомпании заставляли сдавать в багаж даже сумку, перевес которой составлял лишь 480 грамм.
Многие отмечают, что зависит отношение к ручной клади от типа рейса. Например, на внутренних рейсах в Италии контроль за ручной кладью достаточно слабый. А вот на европейских за этим строго следят. Многое, если верить отзывам, зависит еще и от того, насколько много пассажиров в самолете. То есть если на рейс проданы все билеты – контроль за ручной кладью будет максимальным, а если самолет полетит полупустым – то отношение к перевесам и превышениям габаритов будет более лояльным.
На рейсах Alitalia из Москвы в Рим, как правило, всегда очень много пассажиров, а потому и ручную кладь контролируют очень строго. Если вы знаете, что у вас будет много вещей – лучше сразу купить билеты с включенным багажом или заранее купить багаж на тарифе Light. Если оплачивать багаж на тарифе Light онлайн, то его стоимость составит всего 25 евро (вместо 45, если оплачивать его на стойке регистрации).
Развитие
1950 год ознаменовался важными событиями. Во-первых, в парк поступили ультрасовременные для того времени самолеты модели Douglas DC-4, способные доставить 44 пассажира на расстояние свыше 4000 км на одной заправке. Во-вторых, рейсы стали обслуживать стюардессы, для которых была пошита модная униформа. В-третьих, появилось горячее питание на борту.
Первый реактивный лайнер был приобретен в 1960 году в канун XVII Олимпийских игр в Риме. В следующем году состоялось открытие аэропорта “Фьюмичино”, где компания “Итальянские авиалинии” разместила свой главный операционный и обслуживающий центр. Кстати, Alitalia стала первой европейской компанией, полностью перешедшей на эксплуатацию исключительно реактивных самолетов. Случилось это в начале 1970-х. Основу авиапарка составили Boeing 747-100, украшенные фирменной эмблемой, выполненной в цветах национального флага.
В режиме онлайн
Регистрация в режиме онлайн доступна на сайте авиакомпании и через мобильное приложение Alitalia APP.
Для получения талона пассажир проходит три этапа:
- Ввод данных бронирования – выбор рейса и пассажиров.
- Выбор дополнительных услуг – выбор места на борту (без дополнительной оплаты) либо доплата за сиденье Comfort.
- Выбор способа получения посадочного талона.
Посадочный талон распечатывают. На этом процедура регистрации считается завершенной.
С помощью приложения
Регистрация с помощью приложения Alitalia включает следующие этапы:
- идентификация с помощью кода бронирования, номера билета или кода MilleMiglia;
- выбор места;
- получение посадочного талона.
Посадочный талон загружается и сохраняется в электронном виде на смартфоне. Печатать его нет необходимости.
В приложении доступна информация о статусе рейса в режиме реального времени. Приложение Alitalia доступно в Apple Store и Google Play.
Сроки
Онлайн-регистрация открывается за 48 часов до вылета рейса. Для рейсов в/из США – за 24 часа до вылета рейса.
Заканчивается за 1,5 часа до вылета международных рейсов и за 45 минут до вылета внутренних рейсов.
Важные особенности
Получение посадочного талона в режиме онлайн – это быстрый и удобный способ регистрации. Но у него есть свои особенности.
Доступна не для всех пассажиров
Регистрация через интернет или мобильное приложение доступна для всех пассажиров, путешествующих на рейсах Alitalia Group, за исключением:
- несовершеннолетних (до 14 лет включительно), путешествующих без сопровождения взрослого;
- пассажиров, нуждающихся в особой помощи;
- групп путешественников (более 9 человек);
- пассажиров, путешествующих со специальным багажом (спортивный инвентарь, животные);
- на рейсах, выполняемых не Alitalia Group;
- пассажиров стыковочных рейсов, обслуживающихся другими авиакомпаниями;
- пассажиров с билетами, которые были переоценены, переоформлены или отменены.
А также для пассажиров, вылетающих в:
- Бильбао;
- Кельн;
- Копенгаген;
- Корфу;
- Дубровник;
- Фуэртевентуру;
- Ираклион;
- Ибицу;
- Гавану;
- Кефалонию;
- Краков;
- Лас-Пальмас;
- Лондон (Гатвик);
- Люксембург;
- Менорку;
- Черногорию;
- Монпелье;
- Миконос;
- Пальма-де-Майорку;
- Санторини;
- Скопье;
- Сплит;
- Штутгарт;
- Тбилиси;
- Тегеран;
- Тенерифе;
- Тирану.
Online-регистрация невозможна, если в вашем путешествии два или более стыковочных рейса, а аэропорт остановки не соответствует аэропорту вылета для следующего рейса.
Исключения
В следующих случаях онлайн-регистрация доступна только на сайтах сторонних авиакомпаний:
- при вылете из аэропорта Шарль-де-Голль (Франция) – www.airfrance.com;
- из Амстердама (Нидерланды) – www.klm.com;
- из Женевы и Цюриха (Швейцария) – Dnata.
Преимущества и недостатки
Из всех перечисленных способов получения посадочного талона у регистрации в режиме онлайн больше всего преимуществ.
Вот основные из них:
- открывается за сутки до вылета;
- бесплатна;
- есть возможность самостоятельного выбора места;
- не нужно стоять в очереди у стойки в аэропорту;
- не придется приезжать в аэропорт заранее – с готовым талоном пассажир сразу проходит к выходу на посадку (если не нужно регистрировать и сдавать багаж).
Из недостатков – доступность не для всех направлений и категорий пассажиров.
Destinations
Alitalia flew all over the world in its 75 years of flying. It was the main gateway into Italy and, at one point or another, touched down in countries from every continent.
CITY | AIRPORT | IATA |
---|---|---|
Alghero | Alghero–Fertilia Airport | AHO |
Bari | Bari Karol Wojtyła Airport | BRI |
Bergamo | Orio al Serio International Airport | BGY |
Bologna | Bologna Guglielmo Marconi Airport | BLQ |
Brindisi | Brindisi Airport | BDS |
Cagliari | Cagliari Elmas Airport | CAG |
Catania | Catania–Fontanarossa Airport | CTA |
Comiso | Comiso Airport | CIY |
Florence | Florence Airport | FLR |
Genoa | Genoa Cristoforo Colombo Airport | GOA |
Lamezia Terme | Lamezia Terme International Airport | SUF |
Lampedusa | Lampedusa Airport | LMP |
Milan | Milan Linate Airport | LIN |
Milan Malpensa International Airport | MXP | |
Naples | Naples International Airport | NAP |
Olbia | Olbia Costa Smeralda Airport | OLB |
Palermo | Falcone Borsellino Airport | PMO |
Pantelleria | Pantelleria Airport | PNL |
Perugia | Perugia San Francesco d’Assisi – Umbria International Airport | PEG |
Pescara | Abruzzo Airport | PSR |
Pisa | Pisa International Airport | PSA |
Reggio Calabria | Reggio Calabria Airport | REG |
Rome | Leonardo da Vinci–Fiumicino Airport | FCO |
Trapani | Vincenzo Florio Airport Trapani–Birgi | TPS |
Trieste | Trieste – Friuli Venezia Giulia Airport | TRS |
Turin | Turin Airport | TRN |
Venice | Venice Marco Polo Airport | VCE |
Verona | Verona Villafranca Airport | VRN |
COUNTRY | CITY | AIRPORT | IATA |
---|---|---|---|
Albania | Tirana | Tirana International Airport Nënë Tereza | TIA |
Algeria | Algiers | Houari Boumediene Airport | ALG |
Argentina | Buenos Aires | Ministro Pistarini International Airport | EZE |
Belgium | Brussels | Brussels Airport | BRU |
Brazil | Rio de Janeiro | Rio de Janeiro–Galeão International Airport | RIO |
São Paulo | São Paulo–Guarulhos International Airport | GRU | |
Bulgaria | Sofia | Sofia Airport | SOF |
Canada | Toronto | Toronto Pearson International Airport | YYZ |
Chile | Santiago | Comodoro Arturo Merino Benítez International Airport | SCL |
Croatia | Dubrovnik | Dubrovnik Airport | DBV |
Split | Split Airport | SPU | |
Cuba | Havana | José Martí International Airport | HAV |
Cyprus | Larnaca | Larnaca International Airport | LCA |
Czech Republic | Prague | Václav Havel Airport Prague | PRG |
Denmark | Copenhagen | Copenhagen Airport | CPH |
Egypt | Cairo | Cairo International Airport | CAI |
Sharm El Sheikh | Sharm El Sheikh International Airport | SSH | |
France | Ajaccio | Ajaccio Napoleon Bonaparte Airport | AJA |
Marseille | Marseille Provence Airport | MRS | |
Nice | Nice Côte d’Azur Airport | NCE | |
Paris | Charles de Gaulle Airport | CDG | |
Orly Airport | ORY | ||
Toulouse | Toulouse–Blagnac Airport | TLS | |
Germany | Berlin | Berlin Tegel Airport | TXL |
Cologne | Cologne Bonn Airport | CGN | |
Düsseldorf | Düsseldorf Airport | DUS | |
Frankfurt | Frankfurt Airport | FRA | |
Hamburg | Hamburg Airport | HAM | |
Munich | Munich Airport | MUC | |
Stuttgart | Stuttgart Airport | STR | |
Greece | Athens | Athens International Airport | ATH |
Corfu | Corfu International Airport | CFU | |
Heraklion | Heraklion International Airport | HER | |
Kephalonia | Kephalonia International Airport | EFL | |
Mykonos | Mykonos Airport | JMK | |
Rhodes | Rhodes International Airport | RHO | |
Santorini | Santorini (Thira) International Airport | JTR | |
Thessaloniki | Thessaloniki International Airport | SKG | |
Hungary | Budapest | Budapest Ferenc Liszt International Airport | BUD |
India | Delhi | Indira Gandhi International Airport | DEL |
Israel | Tel Aviv | Ben Gurion International Airport | TLV |
Japan | Tokyo | Haneda Airport | HND |
Narita International Airport | NRT | ||
Jordan | Amman | Queen Alia International Airport | AMM |
Lebanon | Beirut | Beirut–Rafic Hariri International Airport | BEY |
Luxembourg | Luxembourg City | Luxembourg Findel Airport | LUX |
Maldives | Malé | Velana International Airport | MLE |
Malta | Malta | Malta International Airport | MLA |
Mauritius | Port Louis | Sir Seewoosagur Ramgoolam International Airport | MRU |
Mexico | Mexico City | Mexico City International Airport | MEX |
Montenegro | Podgorica | Podgorica Airport | TGD |
Morocco | Casablanca | Mohammed V International Airport | CMN |
Netherlands | Amsterdam | Amsterdam Airport Schiphol | AMS |
Poland | Warsaw | Warsaw Chopin Airport | WAW |
Russia | Moscow | Sheremetyevo International Airport | SVO |
Saint Petersburg | Pulkovo International Airport | LED |
Крупнейшие итальянские аэропорты
В Италии четыре главных узла авиаперевозок. Три на континенте и один на острове Сардиния.
Аэропорт в Риме
Основным континентальным аэропортом является столичный Фьюмичино, носящий имя Леонардо да Винчи. Расположен он в 30 километрах на юго-запад от центра Рима, рядом с городком Фьюмичино.
Аэропорт Фьюмичино является “домашней” посадочной площадкой флагмана итальянских воздушных перевозчиков – авиакомпании Алиталия.
Аэропорт в Милане
Вторым по объему пассажиропотока является аэропорт Мальпенса, расположенный в 45 километрах к северо-востоку от Милана, возле городка Варезе.
Этот аэропорт меньше столичного, в нем два терминала, пассажиров между ними перевозят бесплатные автобусы шаттлы.
- Первый терминал обслуживает пассажирские перевозки между континентами.
- Второй – между странами Евросоюза и Россией, Индией, Китаем, Юго-Восточной Азией и Ближним Востоком.
Аэропорт Мальпенса имеет развитую инфраструктуру, которая необходима для качественного и комфортного обслуживания пассажиров. Прямо рядом с терминалами расположена стоянка автомобилей, где можно парковаться на неопределенно долгий срок. Более подробно о аэропорте Мальпенса в Милане читайте в статье о нем.
Аэропорт в Венеции
Третьим по величине является международный аэропорт имени Марко Поло, расположенный неподалеку от Венеции.
Прибывающие пассажиры могут совершить увлекательное водное путешествие до центра Венеции прямо от терминала воздушной гавани. Поклонники более спокойных путешествий могут добраться туда же и наземным транспортом, но это на два километра дальше.
Это относительно небольшой по объему пассажиропотока аэропорт, через который в 2008 году прошло почти семь миллионов пассажиров. Пассажиры международных и чартерных рейсов обслуживаются в одном трехэтажном здании пассажирского терминала.
Аэропорт на Сардинии
Самым крупным островным аэропортом Италии является тот, что расположен на острове Сардиния в нескольких километрах к северо-западу от города Кальяри, считающегося столицей этого острова.
Аэропорт Кальяри Элмас можно считать самым старым пассажирским аэропортом Италии. Он построен в 1936 году, неоднократно перестраивался и реконструировался, но его размеры практически не изменились. Посмотреть схему и узнать все нюансы можно в статье о .
В эту воздушную гавань совершает прямые сезонные рейсы из России авиакомпания Меридиана – одна из первых и практически единственная, предоставляющая возможность россиянам добраться до Сардинии без пересадок.
Hub Airport
Leonardo Da Vinci Fiumicino International Airport
Leonardo Da Vinci Fiumicino International Airport was Alitalia’s hub airport and is located in Rome, Italy. It has four runways and three passenger terminals that can handle over 40 million passengers every year.
The airport also serves as a hub for Vueling, the Spanish low-cost carrier owned by IAG. Other airlines which fly to and from Leonardo Da Vinci Fiumicino International Airport include Air Italia, Austrian Airlines, Blue Air, Joon, British Airways, Croatia Airlines, easyJet, China Airlines, China Eastern Airlines, Egyptair, Fly Ernest, EGO Airways, Finnair, Neos and Pegasus Airlines.
Авиакомпания Алиталия (Alitalia) Итальянские авиалинии
Авиакомпания Алиталия (Alitalia) на сегодняшний день является лидером среди авиакомпаний Италии и входи в пятерку крупнейших в Европе, занимая лидирующие позиции по пассажироперевозкам и количественно-качественным показателям парка воздушных судов.
Alitalia с 2001 года входит в объединение «SkyTeam», благодаря чему становиться одной из самых быстроразвивающихся авиакомпаний в мире. Компания имеет разветвленную сеть авиасообщений и осуществляет перелеты на все континенты мира. Итальянские авиалинии отличаются высоким качеством предоставляемого сервиса и уровнем безопасности полетов.
Программа лояльности MilleMiglia позволяет накапливать мили и менять их на авиабилеты. Часто летающие пассажиры могут оформить карточку члена клуба и получать дополнительные бонусы.
Представительство в Санкт-Петербурге: 190000, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, 23А, 4-й этаж; (812) 33 444 51; Факс: +7 495 9670109 / +7 495 9670234; claimsRU@alitalia.it;
Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.
Второй раз за пол- года летел авиакомпанией Alitalia со стыковым рейсом в Риме и второй раз теряют мой багаж. Летел Санкт-Петербург -Рим- Турин,08.12.2020, пересадка в Риме 1 час, уже 3 дня нет багажа. В прошлый раз, ждал багаж 7 дней, как раз возвращался уже домой.
Никто, ничего не делает, чтобы найти багаж. Ужасная авиакомпания Alitalia. Извинений и компенсаций не будет, потеря багажа — поточное дело для Alitalia, т. к. работают в ней безотвественные сотрудники.
Выбирайте других перевозчиков, чтобы не искать свой багаж.
С Алиталией летела 10 ноября 2016 года с Катании в Рим. С Рима в Москву. В Виду того что я не знаю ни одного иностранного языка да и возраст у меня-75 лет я не почувствовала никакого дискомфорта при перелете и пересадках. В Катании ко мне был представлен сопровождающий который передал меня другим сопровождающим в Риме и они провели меня через все барьеры выхода, входа и таможенного контроля и доставили к терминалу на самолет до Москвы. Спасибо большое команде-очень внимательные вежливые и доброжелательные люди. Если придется когда либо выбирать я не задумываясь выберу компанию Алиталию. Чего и вам желаю всем.
Авиакомпания Алиталии официальный сайт и контакты
- The website: www.alitalia.com
- E-mail: ufficio.stampa@alitalia.it
- Факс: +39 06 65 63 58 74
- Телефон: +39 06 65 64 9
- Адрес: Plaza Almerico da Schio, 3, 00054 Fiumichino, (RM), Italy
- Телефон в России: +7 495 22 111 30
- Факс в России: +7 495 99 504 10
- E-mail в России: claims.ru@alitalia.it
- Адрес Российского представительства: 119049, г. Москва, ул. Мытная, д.1, стр.-1
Популярные направления перелетов авиакомпании Alitalia
LIN – FCO
от 3363 ₽
FCO – LIN
от 2654 ₽
LIN – Неаполь
от 2562 ₽
Катания – FCO
от 849 ₽
Неаполь – LIN
от 2430 ₽
FCO – Катания
от 557 ₽
ORY – LIN
от 5263 ₽
LIN – ORY
от 4476 ₽
Афины – FCO
от 3150 ₽
FCO – CDG
от 5527 ₽
CDG – FCO
от 6256 ₽
FCO – Палермо
от 1626 ₽
Палермо – FCO
от 1377 ₽
FCO – Афины
от 2860 ₽
Из Москвы в Италию от 29308 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 29308 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 29308 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 29676 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 31350 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 31670 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 33243 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 35143 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 36049 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 40713 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Италию от 29353 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 29353 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 29353 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 31278 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 31531 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 32436 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 34023 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 35989 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 36621 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 37286 рублей
Выбрать даты
Из Москвы на Мальдивы от 63075 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 63075 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 63075 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Тель-Авив от 40170 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 40170 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 40170 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в США от 34880 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 34880 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 34880 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 51902 рублей
Выбрать даты
Из Москвы во Францию от 40339 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 40339 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 40339 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 49886 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Амстердам от 37378 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 37378 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 37378 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Тирану от 37252 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 37252 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 37252 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Тунис от 37057 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 37057 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 37057 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Каир от 34219 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 34219 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 34219 рублей
Выбрать даты
Из Москвы на Мальту от 32747 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 32747 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 32747 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Мюнхен от 31950 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 31950 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 31950 рублей
Выбрать даты
Из Москвы в Швейцарию от 30798 рублей! Специальное предложение от авиакомпании Alitalia
от 30798 рублей
Даты перелетов: 17.09.21 – 14.10.21
Остался 1 день
Туда и обратно, эконом от 30798 рублей
Выбрать даты
Туда и обратно, эконом от 31464 рублей
Выбрать даты
История
1946-1990
История началась 16 сентября 1946 года, через год после войны, когда Alitalia была создана как Aerolinee Italiane Internazionali, финансируемая итальянским правительством и British European Airways по схеме 60 на 40 акций. Авиакомпания начала свою деятельность 5 мая 1947 года, выполнив первый рейс из Турина в Катанию и Рим. Вскоре Alitalia начала выполнять рейсы в страны Европы, а первый межконтинентальный рейс был открыт в 1948 году, между Миланом и Южной Америкой. 31 октября 1957 года Alitalia объединилась с Linee Aeree Italiane и получила название Alitalia – Linee Aeree Italiane. К 1960 году компания перевезла миллион пассажиров и стала первой европейской авиакомпанией, полностью перешедшей в эпоху реактивных самолетов. В 1947 году авиакомпания Alitalia перевозила 10 тыс. пассажиров, то в 1990 году уже 25 млн пассажиров в год.
2021: Ликвидация в связи с банкротством
В середине октября 2021 года итальянский авиаперевозчик Alitalia ликвидирован из-за банкротства. Его активы достались новой авиакомпании Italia Transport Aereo (ITA), созданной государством.
Совершенный 14 октября 2021 года последний рейс, из Рима в Кальяри, положил конец 74-летней истории между Италией и проблемным флагманским перевозчиком Alitalia. Большинство сотрудников потеряют рабочие места. Авиакомпания прекратила продажу билетов 25 августа 2021 года.
Начиная с 2014 года Alitalia прошла через различные неудачные инвестиционные сделки, пытаясь сократить расходы, и все это перед лицом надвигающегося банкротства и забастовок профсоюзов. Авиакомпания продолжала получать помощь от итальянского правительства в виде чрезвычайных кредитов в нарушение правил ЕС, а последним ударом стала начало пандемии COVID-19 и закрытие Италии.
Крупнейшая итальянская авиакомпания Alitalia объявила о банкротстве
ITA, которая полностью принадлежит итальянскому правительству, начнет свою работу с парком из 52 самолетов, а к концу 2025 года их число планируют увеличить уже до 105. Новый флагманский перевозчик унаследует лишь часть слотов для полетов Alitalia, получив 85% слотов от Alitalia в миланском аэропорту Линате и 43% слотов в Фьюмичино. С 15 октября 2021 года ITA будет обслуживать 44 направления, а к 2025 году их число увеличится до 74.
Что касается 11 тыс. сотрудников авиакомпании Alitalia, то в авиационном подразделении ITA в 2021 году будут работать 2,8 тыс. человек, а в 2025 году их число может возрасти до 5,7 тыс. человек, отсюда следует, что многим сотрудникам придется искать новые вакантные позиции.
Авиакомпания Алиталия — официальный сайт
Авиакомпания Алиталия (код ИАТА — AZ, ИКАО — AZA) — самый крупный воздушный перевозчик Италии, ведет свою историю с 1946 г. С момента основания компания находилась под контролем государства на 49.9%, что давало ей статус национального авиаперевозчика. Из-за финансовых проблем в 2008 г. объявила о банкротстве и до 2014 г. находилась в глубоком кризисе.
В 2014 г. одна из крупнейших авиакомпаний мира Etihad Airways объявила о покупке всех акций Алиталии. Сумма сделки составила более 0.5 млрд евро, а в процессе реновации инвестиции выросли до 2 млрд евро. Компания обновила парк воздушных судов, подняла профессионализм экипажей, запустила новый сайт и подняла уровень обслуживания клиентов до мирового.
- Независимо от класса, на борт допускается взять одно место ручной клади с габаритами не более 55×35×25 см и весом до 8 кг.
- Разрешается провоз 1 ноутбука или портфеля дополнительно к ручной клади.
- При путешествии с детьми до 2 лет на борт разрешается взять одну коляску «трость», которая сдается экипажу перед посадкой в самолет.
- При наличии аллергии на какие-либо продукты.
- Религиозные ограничения в приеме определенных видов пищи.
- Диетические блюда для людей, ведущих здоровый образ жизни, беременных и кормящих женщин, пассажиров, страдающими какими-либо хроническими заболеваниями и т. д.
- Специальное меню для вегетарианцев.
- Особые блюда для пассажиров с детьми.
Парк воздушных судов компании Алиталия насчитывает 103 единицы, к которым относятся узкофюзеляжные самолеты Airbus A319 (22 ед.), A320 (44 ед.) и A321 (12 ед.), предназначенные для полетов средней дальности (в основном по Европе, в Россию, северную Африку и центральную Азию).
Авиакомпания Алиталия имеет головной офис в Риме (Italy). Там же находится и ее базовый аэропорт «Фьюмичино имени Леонардо да Винчи (код ИАТА — FCO). Аэропорт является самым крупным в Италии и предоставляет для пассажиров следующий перечень услуг дополнительно к базовым.
- Тариф «Лайт от Al Italia позволяет сэкономить максимум средств на дополнительных услугах — предоставляется лишь перелет в салоне эконом-класса без права регистрации багажа и питания на борту.
- Базовый невозвратный тариф «Эконом». Бронирование должно быть оплачено и не подлежит возмещению в случае отмены вылета по вине пассажира.
- Базовый возмещаемый тариф «Эконом».
- Тариф «Эконом-премиум», предоставляющий право выбора премиального кресла в салоне.
- Тариф «Бизнес для самых взыскательных путешественников с полным набором комфортных услуг.
- Специальные детские тарифы для разных возрастных категорий Infant и Child.
Авиаперевозчик осуществляет рейсы по 93 направлениям в разных частях света. Маршруты охватывают практически все аэропорты Центральной и Западной Европы, большинство городов Северной и Центральной Америки, некоторые воздушные гавани Африки, Азии и Океании.
- Накопление бонусных миль от Alitalia и авиакомпаний-партнеров — Skyteam, Etihad Airways, Virgin, Australia Air Serbia, Jet Airways, Malaysia и Gol.
- Подарки в виде милей от других коммерческих партнеров авиакомпании — международных страховых компаний, отелей и служб проката автомобилей.
- Cпециальная корпоративная программа для деловых поездок, включающая скидки при бронировании билетов, накопительные карты, услуги по предоставлению конференц-залов и прочие бонусы.
Frequent Flyer
MilleMiglia Program
Alitalia Airlines operated a frequent flyer program called MilleMiglia Program to reward regular passengers with Alitalia. This exclusive club provided benefits for flying miles with Alitalia. In addition, passengers booking flights with Alitalia could earn miles and request award tickets across the whole network operated by their new partners Etihad Regional, Air Serbia and Air Seychelles. The miles earned could be used to join or renew membership to the Exclusive Clubs.
Passengers could collect frequent flyer points quickly and easily with Alternative Airlines and enjoy the benefits of their chosen alliance. Check out our article to find out which frequent flyer program is best for you.
Бизнес-класс Alitalia (среднемагистральные рейсы)
Стандартный бизнес-класс Alitalia предлагает своим пассажирам на среднемагистральных рейсах, к которым относится в том числе и перелет Москва – Рим. Основные преимущества для пассажиров:
- доступ в бизнес-залы Alitalia (в аэропортах Италии) и других авиакомпаний SkyTeam (в остальных аэропортах);
- отдельные стойки регистрации на рейс;
- увеличенная норма провоза багажа: два места (по 32 килограмма каждое);
- улучшенное питание на всех рейсах.
Салон бизнес-класса на лайнере Аэробус А320
Кресла бизнес-класса есть почти во всех лайнерах Airbus A319, A320 и А321, находящихся в парке компании. Однако они такие же как в экономическом и расположены по три сиденья в ряд, но среднее сиденье всегда заблокировано.
На Airbus A319, A320, A321 конфигурация бизнес-салона 3х3, но среднее сиденье заблокировано
Тарифы для перелета называются «Business Class» и «Business Flex».
Обратите внимание! Тариф «Business Flex» подразумевает возможность возврата денежных средств в случае, если вы передумаете лететь. Но при этом он в среднем на 10-15 тысяч рублей дороже, чем обычный «Business Class» от Alitalia, где такой возможности не предусмотрено.
Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета
Это уже включено в стоимость
Зато оба бизнес-тарифа позволяют внести изменения в билет – например, исправить в нем ошибки или изменить дату вылета. Это уже включено в стоимость.
Питание в бизнес-классе
Всем пассажирам бизнес-класса Alitalia на среднемагистральных рейсах предлагается улучшенное питание. Кормят несколько раз – в зависимости от продолжительности перелета.
Пример обеда на среднемагистральном рейсе в бизнес-классе Alitalia
Меню на рейсах бизнес-класса преимущественно состоит из итальянских блюд (или как говорят представители компании – «вдохновлено традициями итальянской кухни). Так, на выбор почти всегда доступны:
- паста;
- лазанья;
- ризотто;
- брускетта.
Завтрак подается на рейсах, вылетающих до 12:00, на остальных пассажирам бизнес-класса предлагают обед или ужин. Достаточно широк и выбор алкоголя на борту. Так, если рейс вылетел после полудня и полет занимает более 2-х часов, то пассажирам бизнес-класса Alitalia обязательно будет предложен аперитив. Винная карта на борту включает в себя:
- игристые напитки;
- красные и белые вина;
- вино из региональных виноделен Италии;
- лимончелло.
Кстати, ликер лимончелло предлагается пассажирам после каждого приема пищи. Естественно, на борту бизнес-класса доступны и любые безалкогольные напитки:
- минеральная вода с газом или без;
- сладкие газированные напитки;
- натуральные соки;
- чай;
- кофе.
Правда, что касается кофе, то вне зависимости от класса обслуживания Alitalia, пассажиру будет предложен растворимый напиток. Зато он будет изготовлен из 100% арабики, а изготавливается он знаменитой итальянской компанией Lavazza.
Также вы можете посмотреть видеоотчет о перелете бизнес-классом Alitalia по маршруту Амстердам – Рим (Фьюмичино) на лайнере Airbus A320, который выложил на YouTube один из пассажиров:
Багаж
На борт самолета разрешается брать ручную кладь весом не более 8 кг, а также один дополнительный небольшой предмет (портфель, ноутбук, дамскую сумочку).
Размер ручной клади в Alitalia составляет не более 55 х 35 х 25 см, включая ручки, боковые карманы и колесики. Размер и вес можно проверить в специальном измерительном устройстве, расположенном возле стойки регистрации. Если ручная кладь превышает нужные параметры, ее регистрируют как одно место багажа.
Если вы летите без багажа и все ваши вещи помещаются в ручной клади, можно приобрести билеты по тарифу Light (без багажа). Груз, превышающий параметры ручной клади, классифицируется как багаж и оплачивается дополнительно: 25 евро на сайте при регистрации на рейс или от 50 евро при регистрации в аэропорту.
Билеты категории Light не продаются на некоторые направления – в частности, при путешествии в/из Санкт-Петербурга (аэропорт Пулково, СПб).
Максимально допустимые габариты багажа рассчитываются по формуле «высота + ширина + глубина» и не должны превышать 158 см. В самолетах, которые отправляются из Японии, Бразилии, Индии и Ближнего Востока (кроме Израиля), в экономклассе можно провозить 2 места багажа до 23 кг за каждое.
Стоимость провоза багажа, который превышает установленные параметры, различна на разных направлениях полетов. За одно дополнительное багажное место вы заплатите от 60 до 100 евро, а если дополнительных мест несколько – по 200 евро за каждое.
При перелетах в США и Мексику тарифы за дополнительные места составляют от 85 до 240 евро.
Доплата за багаж, который не вписывается в нормативные габариты или вес, рассчитывается по различным формулам. Если превышен размер, то вы заплатите от 250 до 370 евро, за превышение веса от 23 до 32 кг – от 60 до 100 евро.
- Максимальная норма веса для одной единицы багажа – 32 кг. Если масса груза больше, он из соображений безопасности должен быть распределен на два отдельных места.
- Музыкальные инструменты в футлярах длиной до 115 см и массой до 8 кг можно перевозить в жестких чехлах вместо обычной ручной клади. Для виолончелей и контрабасов покупается отдельное посадочное место.
- Спортивное снаряжение, которое имеет вес до 23 кг (велосипеды, снаряжение для гольфа, тенниса, подводного плавания и др.) провозится бесплатно в прочной компактной упаковке, как обычный багаж.
- Но велосипеды-тандемы, доски для серфинга и виндсерфинга всегда считаются сверхнормативным багажом и оплачиваются отдельно по тарифу от 75 до 200 евро в зависимости от направления полета.
- В ручной клади запрещено провозить острые предметы (ножницы, точилки для карандашей, перочинные и другие ножи), спортивное оружие и боеприпасы.
- Зажигалки, электронные сигареты можно иметь при себе, но ими нельзя пользоваться во время полета.
- Жидкости объемом до 100 мл (парфюмерия, косметика) транспортируются только упакованными в прозрачный пакет, напитки из дьюти-фри – запечатанными.
- Все остальные жидкости сдаются в багаж.
- В грузовом отсеке нельзя провозить спички, зажигалки, электронные сигареты, портативные зарядные устройства и литий-ионные батареи.
Если ваш багаж поврежден или утерян, обратитесь в офис авиакомпании в аэропорту прибытия.
На лайнерах «Алиталии» можно провозить домашних животных. Мелкие питомцы могут путешествовать в клетках в салоне при условии, что их вес вместе с контейнером не превышает 10 кг. Крупные животные (до 75 кг с контейнером) перевозятся в специальном грузовом отсеке.
Оплата в зависимости от направления от 40 до 200 евро (или 320 канадских долларов при рейсах в/из Канады) за провоз питомца и в салоне, и в трюме.