Личные менеджеры для каждого отельера и техподдержка
Сотрудничество с сервисом начинается очень легко: нужно лишь оставить заявку на сайте, дальше с отельерами связываются менеджеры и подробно рассказывают об условиях сотрудничества. Дополнительно могут прислать презентацию с детальным описанием сервиса и планах развития.
В этот же момент отельер получает личных менеджеров: по договору общается с менеджером по работе с Партнерами, по настройкам личного кабинета и пр. – с менеджером поддержки. Все обсуждения происходят с конкретными менеджерами, никакого “перебрасывания”
Важно отметить: сервис работает только с юр. лицами (ООО, ИП, самозанятые) и только по договору
Также у сервиса работает техподдержка. Им можно написать в экстренном порядке, если что-то нужно уточнить очень срочно, возникли трудности по заполнению информации и прочее. Связаться с техподдержкой можно через живой чат (кнопка “Задать вопрос”) на сайте и в личном кабинете, а также в Telegram, по телефону или почте. Прямо сейчас время ответа занимает до 15 секунд. С 1 декабря техподдержка будет работать 24/7.
Что нужно знать про новый ОТА?
По словам команды Check in, создание такого сервиса было продиктовано необходимостью. Весной 2022 года, после ухода Booking.com, россияне растерялись, и было непонятно, где бронировать отели. На фоне этого увеличилось количество случаев мошенничества. Нужен был сервис, где будут собраны проверенные отели, которые можно бронировать без страха потери денег.
Проверка отелей – это ключевая особенность Check in
Команда сервиса уделяет этому особое внимание
“На наш взгляд, удобный сервис с проверенными отелями полезен как путешественникам, так и отельерам. Потому что, с одной стороны, путешественники получают доступ к проверенным объектам размещения, а с другой – отельеры получают приток гостей”, – делится Анна Григоренко, руководитель Check in.
Проверять отели будут как с юридической точки зрения, так и физически силами экспертов Check in. Специалисты будут приезжать в отель и лично смотреть, соответствует ли он заявленному описанию, оказывает ли заявленные услуги. На основе такой проверки подготовят подробный обзор, который, по словам Check in, будет привлекать дополнительный интерес к отелю и приведет к увеличению потока гостей.
В будущем на Check in можно будет забронировать дополнительные услуги отелей. Например, трансфер из аэропорта или SPA.
Так выглядит сервис Check in
Год без комиссии и заполненный личный кабинет: особые условия для отельеров
Для всех новых партнеров Check in подготовили особые условия. В первую очередь специалисты сервиса будут помогать отельерам заполнять личный кабинет. Они возьмут на себя подготовку описаний отеля и номеров, если нужно, загрузят фотографии. Отельерам останется лишь проверить информацию.
Чтобы отельеры получили максимальное количество гостей в первый же месяц партнерства, специалисты Check in разработали выгодную программу лояльности и инструменты для продвижения отелей внутри сервисов. Для решения вопросов уже сейчас запустили службу поддержки для партнеров 24/7.
Как отельерам получить год без комиссии?
Сейчас сервис Check in запустил розыгрыш для отельеров. Принять участие в розыгрыше могут объекты (отели, гостевые дома, хостелы и т.д.), собственники которых зарегистрировали и опубликовали эти объекты до 23:59 (МСК) 30 ноября 2022 года.
Призовой фонд: 12, 6 и 3 месяцев без комиссии.
12 месяцев без комиссии получат 100 объектов-участников. 6 месяцев – 200 объектов-участников. 3 месяца бесплатного периода автоматически получат все партнеры и объекты-участники начиная с 1 декабря.
Что означает отсутствие комиссии? Отельер получит 100% оплаты за все бронирования объекта с Check in в обозначенный период (12, 6 и 3 месяцев соответственно). Оплата за бронь будет поступать на счет партнера в течение 3 дней.
Как принять участие в розыгрыше:
- Подать заявку на подключение объекта – здесь
- Подписать договор оферты (работают с ООО, ИП и самозанятыми).
- Загрузить информацию об объекте: общее описание, форматы номеров, фото, цены и пр.
- Пройти модерацию
- Опубликовать объект в каталоге сервиса Check in
- Получить бесплатный период.
Ограничения
В случае если объект будет снят с публикации, участник автоматически исключается из конкурса. Дополнительные периоды без комиссии не суммируются.
Итоги розыгрыша подведут 10 декабря 2022 года, результаты опубликуют на сайте сервиса. Победители получат уведомления о выигрыше в личном кабинете сервиса Check in.
Подробные условия проведения розыгрыша указаны на странице сервиса
Если у вас возникли вопросы, обращайтесь в отдел решения вопросов Check in по номеру 8 (812) 509-30-92.
Год без комиссии для отельеров.
Про главное преимущество сервиса
Check in называет своим главным преимуществом – проверенные отели. Учитывая, что сервис работает только с юр.лицами, самостоятельно проверяет описание и услуги отелей, помогает заполнять личный кабинет, можем резюмировать – это не просто слова и сервис действительно уделяет этому много внимания.
Также не можем не заметить: такой подход полезен не только для пользователей, потенциальных гостей, но и для самих отельеров. Ведь именно отельерам приходится разбираться с последствиями недостоверных данных об отеле на ОТА. С Check in эта проблема может быть решена.
Напомним, в первые месяцы работы, команда Check in планирует привлечь более 1 000 000 уникальных визитов на сайт за счет масштабной рекламной кампании (ТВ, наружная реклама, размещения у блогеров, интернет-реклама). На данный момент сервис активно подключает отельеров.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News или Google Discover: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на или на PULSE.MAIL.RU. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegramhttps://t.me/tourprom
Про главное преимущество сервиса
Check in называет своим главным преимуществом – проверенные отели. Учитывая, что сервис работает только с юр.лицами, самостоятельно проверяет описание и услуги отелей, помогает заполнять личный кабинет, можем резюмировать – это не просто слова и сервис действительно уделяет этому много внимания.
Также не можем не заметить: такой подход полезен не только для пользователей, потенциальных гостей, но и для самих отельеров. Ведь именно отельерам приходится разбираться с последствиями недостоверных данных об отеле на ОТА. С Check in эта проблема может быть решена.
Напомним, в первые месяцы работы, команда Check in планирует привлечь более 1 000 000 уникальных визитов на сайт за счет масштабной рекламной кампании (ТВ, наружная реклама, размещения у блогеров, интернет-реклама). На данный момент сервис активно подключает отельеров.
Если возникли вопросы – обращайтесь в отдел решения вопросов Check in по номеру 8 (812) 509-30-92Читайте так же:Год без комиссии для отельеров: на российский рынок выходит новый сервис бронирования отелей
Бронируем авторские и экскурсионные путешествия
Еще один интересный вариант — «Большая Страна», агрегатор многодневных путешествий по России от прямых организаторов. Туры на Камчатку, сплавы в Карелии и на Алтае, горные походы и релакс в Адыгее — это все к ним. Проживание всегда включено.
YouTravel.me — агрегатор авторских путешествий. Опытные организаторы выстраивают интересные маршруты и водят небольшие группы по самым интересным уголкам страны (ну и мира тоже, разве что по миру путешествовать сейчас сложно).
- ️ Вечно бесплатная карта All Airlines от «Тинькофф» или вечно бесплатная страховка путешественника от «Тинькофф». Кредитные карты Tinkoff All Airlines снова раздают с супер-оффером — вечным бесплатным обслуживанием. Даже если вы кредитки не особо любите, и кэшбеки и мили вас не интересуют, то только фактом наличия страховки путешественника эта страховка окупит себя. Фактически, вы ее получаете в подарок.
- Из других плюсов: кэшбек милями, конечно: до 10% через «Тинькофф Путешествия», до 2% — за повседневные траты. При покупке через «Тинькофф Путешествия» без перехода на сайты ОТА билеты компенсируют 1 к 1, без всяких шагов в 3000 миль.
- Акция с 17 по 30 апреля. Кроме бесплатного обслуживания, вы получите 1000 миль, если потратите 3000 ₽ в течение 30 дней после активации карты, если оформите по этой ссылке: smkt.us/tinkoff-all-arilines-ffree.
Личные менеджеры для каждого отельера и техподдержка
Сотрудничество с сервисом начинается очень легко: нужно лишь оставить заявку на сайте, дальше с отельерами связываются менеджеры и подробно рассказывают об условиях сотрудничества. Дополнительно могут прислать презентацию с детальным описанием сервиса и планах развития.
В этот же момент отельер получает личных менеджеров: по договору общается с менеджером по работе с Партнерами, по настройкам личного кабинета и пр. – с менеджером поддержки. Все обсуждения происходят с конкретными менеджерами, никакого “перебрасывания”
Важно отметить: сервис работает только с юр. лицами (ООО, ИП, самозанятые) и только по договору
Также у сервиса работает техподдержка. Им можно написать в экстренном порядке, если что-то нужно уточнить очень срочно, возникли трудности по заполнению информации и прочее. Связаться с техподдержкой можно через живой чат (кнопка “Задать вопрос”) на сайте и в личном кабинете, а также в Telegram, по телефону или почте. Прямо сейчас время ответа занимает до 15 секунд. С 1 декабря техподдержка будет работать 24/7.
Больше, чем 1 месяц без комиссии
В начале ноября Check in заявили, что все партнеры получат 1 месяц без комисии. После комиссия составит 14% (прим. редакции: на данный момент одна из самых низких ставок среди отечественных ОТА). Но после, когда пообщались лично с представителями рынка, решили увеличить период без комиссии.
Теперь все, кто подключился к Check in и опубликовал объект на сервисе до 1 декабря 2022, получают 3 месяца без комиссии. Условия актуальны и для тех, кто подключился до изменения правил.
Кроме этого Check in объявил розыгрыш. Призовой фонд: 12 и 6 месяцев без комиссии. Принять участие смогут все, кто зарегистрировался и опубликовал объект размещения. Здесь более подробные условия.
С нашей стороны можем отметить, что ОТА, который прислушивается к мнению рынка и готов менять условия на более выгодные – это хороший знак.
Что случилось
4 марта 2022 года «Букинг» и «Эйрбиэнби» приостановили работу с российскими и беларускими объектами размещения. 4 апреля «Эйрбиэнби» объявила о том, что гости из России и Беларуси «больше не смогут оформить бронирование где бы то ни было». А все оплаченные бронирования после 4 апреля отменены.
Вот что можно увидеть при попытке найти жилье в России:
Скриншоты из приложений Booking и Airbnb
Отели и квартиры за рубежом некоторые российские пользователи забронировать пока могут. Но только не с банковской картой, выпущенной в России. В любом случае рекомендуем пользоваться VPN и сменить свой адрес с российского на зарубежный.
Где сейчас бронировать отели для поездок по России
«Букинг» занимал до 60% российского рынка размещений, а «Эйрбиэнби» был лидером в сфере бронирования квартир и апартаментов. Но в России немало конкурентов. Большую часть рынка уже заняли «Яндекс.Путешествия», «Островок» и «Суточно». Если вам не хочется смотреть десятки сайтов, смотрите только их в поисках лучших цен.
В нашем закрытом канале в телеграме мы рассказываем, как получить наибольшую выгоду в путешествиях. Дарим эксклюзивные промокоды, проводим розыгрыши, рассказываем про кэшбеки и пишем о путешествиях.
Яндекс.Путешествия
«Яндекс.Путешествия» — один из самых больших тревел-сервисов в России. На нем можно забронировать практические все тревел-услуги, включая отели.
Вы можете получить скидку 10% на первое бронирование на «Яндекс.Путешествиях», использовав наш промокод YA-SAMOKATUS.
Суточно
Sutochno — российский аналог «Эйрбиэнби»: сервис для аренды квартир и апартаментов. За неделю после ухода американской компании «Суточно» добавил к себе на платформу несколько тысяч квартир и стал довольно полноценной заменой.
Островок
Ostrovok — основан в 2010 году и задумывался как «российский ответ „Букингу”». Большой популярности не снискал, но теперь может наступить его звездный час.
У «Островка» есть неприятная особенность — на некоторые отели он ставит наценку в зависимости от канала продаж. И даже при переходе по прямой ссылке может быть дороже, чем через агрегатор.
Tvil
Еще один популярный российский сервис. Имеет большую базу отелей и квартир на Юге: Краснодарский Край, Крым, Кавминводы. «Твил» возвращает 30% на следующую поездку.
Вот какими сервисами больше всего пользуются подписчики нашего канала:
Чуть менее популярные сервисы
Putevka — один из крупнейших туроператоров России с профилем санаторно-курортного лечения. Большая база санаториев также есть у Sanatory и Sanatoriums.
«Авито» — большой выбор квартир по всей России.
«Мир турбаз» — сервис по бронированию загородного отдыха. На сервисе зарегистрировано более 5 000 туристических баз.
«Мультитур» — российская система бронирования отелей.
Kvartirka — сервис посуточной аренды квартир, который работает с 2007 года.
«Броневик» — система бронирования отелей с небольшим инвентарем, но прямыми контрактами с многими отелями. Жутко неудобный сайт.
Официальные сайты отелей и отельных сетей. Международные сети отелей Hilton, Marriott, Radisson, IHG, Hyatt пока не заявляли о приостановке работы в России. С таким заявлением выступила только финская сеть Sokos, у которой, правда, очень мало объектов в России.
Сайты, на которых безопасно забронировать отель в интернете
Отель — это самый простой и удобный вариант снять жильё для путешествий. Отель можно забронировать заранее на сайте в интернете, либо по телефону, либо по приезду. Когда бронируешь отель заранее, то имеешь возможность выбрать из гораздо большего количества вариантов, чем сможешь посмотреть на месте. Плюс у систем бронирования часто бывают скидки. Например, мы забронировали отель через интернет на Самуи дешевле, чем нам назвали цену на ресепшене отеля.
Ещё один важный плюс — когда бронируешь номер через систему бронирования отелей, то получаешь гарантию от сайта. Если номер не совпадает с тем, что на фото, или ещё какие-то непредвиденные обстоятельства, то служба защиты клиентов поможет решить проблему.
Через какие сайты можно найти жильё для путешествий и поездок по миру :
- Booking.com — всемирно известный сайт для поиска хостелов, гестхаузов и отелей.
- Agoda.com — можно сказать, что Агода — это сестра Букинга. На Агоде порой есть варианты, которых нет на Букинге, но лучше всего Агода подходит для бронирования отелей в Таиланде и Малайзии.
- Hotellook — агрегатор разных сайтов по поиску и подбору отелей. Его особенность в том, что он показывает цену отеля на разных сайтах, тем самым помогая найти самую дешевое и выгодное предложение.
В России перечисленные сайты не работают. Для поездок и отдыха в России можно использовать только эти сайты:
- Суточнору — если нужна квартира или апартамент. Лучшего сайта для поиска жилья у частников в Крыму нет. Открыть сайт →
- Я.Путешествия — еще один агрегатор жилья для путешествий — отели, квартиры, апартаменты в Крыму, по всей России и миру. Принимает к оплате карты МИР. Открыть сайт →
- Травелата — сайт по поиску туров сейчас стал продавать туры без перелета, т.е. только отели и гостиницы. А при раннем бронировании можно найти очень выгодные варианты. Принимают к оплате карты МИР. Открыть сайт →
Ниже я расскажу подробнее про каждый из сайтов. Мы пользовались разными сайтами, но названные сайты — самые удобные и безопасные сайты, где забронировать отель в интернете.
Простой, но комфортный отель на Лангкави. Фишка — супер удобное расположение
Букинг ком — поисковик отелей №1
Букинг ком в представлении не нуждается. Старожил отельного рынка, на нём собраны тысячи вариантов отелей во всех странах мира. На блоге есть инструкция, как забронировать отель на Букинге (на примере поиска отеля в Севастополе). Я бронирую отели на Букинге в 8 случаях из 10.
У Букинга есть своя система лояльности для постоянных клиентов Genius. В зависимости от количества гостиниц, забронированных через Booking, предоставляется скидка или доп. опции. Я очень часто пользуюсь именно этим сайтом. Перейти на сайт →
Сайт для поиска и бронирования отелей Агода
Про Агоду почему-то мало кто знает, но я обожаю этот сайт. Мне кажется, Агода удобнее и логичнее Букинг ком, но это не главное её достоинство. Отели на Агоде дешевле, чем на Букинге. Если бронировать на неделю, то можно хорошо сэкономить. Не буду голословной. Для примера, вот одно из наших бронирований:
Тот же самый отель, те же самые даты на Букинге:
Как вам разница в цене, а?
Агода хорошо работает для Юго-Восточной Азии (Таиланд, Малайзия, Сингапур, Камбоджа, Лаос, Вьетнам), для Европы Букинг подходит лучше.
Ещё на Агоде есть специальные горящие предложения 24-х часов. Т.е. большие скидки на отели — вплоть до 70% — если их бронировать меньше, чем за сутки до заселения. Да, тут есть своя доля риска, но мы так забронировали отличный гест сначала в Албании, потом в Болгарии, в Софии с 50% скидкой. Кроме того Агода предлагает разные скидки в зависимости от суммы бронирования.
Как бронировать отели за рубежом
И «Эйрбиэнби», и «Букинг» пока работают у российских пользователей на бронирование проживания за рубежом. Но советуем пользоваться VPN и выбирать средства размещения, которые не требуют предоплаты. Если вы решите бронировать на других сайтах, то рекомендуем вам сначала создать аккаунт через VPN и не указывать российские адреса. Вот несколько сайтов, которые могут и не вспомнить о блокировке российских пользователей, так как не очень широко представлены в России.
Trip.com — китайский сервис, хоть и работает по всему миру. Он не перестал работать с российскими объектами.
VRBO — работает по тому же принципу, что и «Эйрбиэнби».
Home Exchange — обмен домами. В базе более 65 тысяч домов в 150 странах мира. Если у вас есть собственное жилье, то вы можете обменяться своими домами с владельцами недвижимости из другой страны на время отпуска. Вряд ли в ближайшее время будет работать в России.
Roomer — покупка чужих броней со скидкой. Если кто-то не может воспользоваться своей бронью, то он «продает» ее на сайте. Всем профит — вы получаете бронь с хорошей скидкой, а человек, который не смог поехать, выручает деньги за невозвратный номер.
Hotwire — сайт «слепого» бронирования. При поиске отеля вам даются только оценка пользователей и «звездность» отеля. Зато номера с большими скидками. Не работает из России без VPN.
Hotel Tonight — приложение для поиска отелей в день заезда.
Hostelworld — самая крупная база хостелов в мире. Сервис уже отключил российские объекты из системы бронирования.
Подписывайтесь на нас в соцсетях: телеграм-канал, , .
Больше, чем 1 месяц без комиссии
В начале ноября Check in заявили, что все партнеры получат 1 месяц без комисии. После комиссия составит 14% (прим. редакции: на данный момент одна из самых низких ставок среди отечественных ОТА). Но после, когда пообщались лично с представителями рынка, решили увеличить период без комиссии.
Теперь все, кто подключился к Check in и опубликовал объект на сервисе до 1 декабря 2022, получают 3 месяца без комиссии. Условия актуальны и для тех, кто подключился до изменения правил.
Кроме этого Check in объявил розыгрыш. Призовой фонд: 12 и 6 месяцев без комиссии. Принять участие смогут все, кто зарегистрировался и опубликовал объект размещения. Здесь более подробные условия.
С нашей стороны можем отметить, что ОТА, который прислушивается к мнению рынка и готов менять условия на более выгодные – это хороший знак.
“Мы сделаем все за вас”: работа с личным кабинетом и описание карточки отеля
Важная часть в сотрудничестве ОТА и отельера – личный кабинет. В нем хранится вся основная информация об объектах размещения. Там же можно принимать заявки от потенциальных гостей.
Чаще всего это занимает время и редко проходит для администраторов легко и приятно. Check in же обещает облегчить этот процесс. Специалисты сервиса берут заполнение личного кабинета на себя. От отельера требуется предоставить информацию и, после того, как контент-менеджеры подготовят информацию, её нужно будет проверить.
Если вы уверены в своих силах и вам не нужна помощь контент-менеджеров, от заполнения информации силами Check in можно отказаться. Но мы не рекомендуем этого делать, так как в этом случае ваше описание может отличаться от конкурентов не в лучшую сторону.
Главный экран личного кабинета партнеров Check in
А в каком сервисе бронировать дешевле?
Пока нет единого метапоиска цен на отели, чтобы сравнить его цены на одно и то же средство размещение в разных сервисах. Поэтому придется пройтись по сервисам вручную. Попробуем поискать несколько отелей.
Представим, что мы хотим забронировать отель «Шаляпин Палас» в Казани на 5-7 сентября 2022 года на двоих. Переберем варианты:
1) Островок — 10 830 рублей без питания и с оплатой сразу.
2) Яндекс.Путешествия — 10 163 рубля. Через «Островок» с теми же условиями! В «Яндексе» есть далеко не все отели, но при этом «Островок» часто даст вам лучшую цену не при прямом заходе на сайт, а при поиске через «Яндекс.Путешествия». Вот так!
3) Броневик — 10 394 рублей при оплате сразу.
«Мультитур» предложил цену в 10 730 рублей. При этом тариф невозвратный.
Итог: дешевле всего получилось при поиске на «Яндекс.Путешествиях», которые смогли выбить у «Островка» самую дешевую цену. Если вы не готовы платить сразу, то «Броневик» выгоднее всего.
“Мы сделаем все за вас”: работа с личным кабинетом и описание карточки отеля
Важная часть в сотрудничестве ОТА и отельера – личный кабинет. В нем хранится вся основная информация об объектах размещения. Там же можно принимать заявки от потенциальных гостей.
Чаще всего это занимает время и редко проходит для администраторов легко и приятно. Check in же обещает облегчить этот процесс. Специалисты сервиса берут заполнение личного кабинета на себя. От отельера требуется предоставить информацию и, после того, как контент-менеджеры подготовят информацию, её нужно будет проверить.
Если вы уверены в своих силах и вам не нужна помощь контент-менеджеров, от заполнения информации силами Check in можно отказаться. Но мы не рекомендуем этого делать, так как в этом случае ваше описание может отличаться от конкурентов не в лучшую сторону.
Главный экран личного кабинета партнеров Check in