Список аэропортов
| № | Город | Страна | Аэропорт | Код IATA | Код ICAO |
| 1 | Абха | Саудовская Аравия | Абха (Abha Airport) | AHB | OEAB |
| 2 | Адана | Турция | Адана Шакирпаша | ADA | LTAF |
| 3 | Аддис Абеба | Эфиопия | Аддис-Абеба Боле | ADD | HAAB |
| 4 | Аделаида | Австралия | Аделаида (Adelaide Airport) | ADL | YPAD |
| 5 | Алахса | Саудовская Аравия | Алахса (Al-Ahsa Airport) | HOF | OEAH |
| 6 | Алжир | Алжир | Алжир Хуари Бумедьен | ALG | DAAG |
| 7 | Аль-Наджаф | Ирак | Аль-Наджаф (Al Najaf Al-Ashraf International Airport) | NJF | ORNI |
| 8 | Амман | Иордания | Амман Королева Алиа | AMM | OJAI |
| 9 | Амритсар | Индия | Амритсар Шри Гуру Рам Дасс Джи | ATQ | VIAR |
| 10 | Амстердам | Нидерланды | Амстердам Схипхол | AMS | EHAM |
| 11 | Анкара | Турция | Анкара Эсенбога | ESB | LTAC |
| 12 | Атланта, Джорджия | США | Атланта Хартсфилд-Джексон | ATL | KATL |
| 13 | Афины | Греция | Афины Элефтериос Венизелос | ATH | LGAV |
| 14 | Ахмадабад | Индия | Ахмадабад Сардар Валлаббхай Пател | AMD | VAAH |
| 15 | Багдад | Ирак | Багдад (Baghdad International Airport) | BGW | ORBI |
| 16 | Баку | Азербайджан | Баку Гейдар Алиев | GYD | UBBB |
| 17 | Бангалор | Индия | Бангалор (Bangalore Kempegowda International Airport) | BLR | VOBL |
| 18 | Бангкок | Таиланд | Бангкок Суварнабуми | BKK | VTBS |
| 19 | Барселона | Испания | Барселона Эль-Прат | BCN | LEBL |
| 20 | Басра | Ирак | Басра (Basrah International Airport) | BSR | ORMM |
| 21 | Бейрут | Ливан | Бейрут Рафик Харири | BEY | OLBA |
| 22 | Белград | Сербия | Белград Никола Тесла | BEG | LYBE |
| 23 | Берлин | Германия | Берлин Тегель | TXL | EDDT |
| 24 | Бирмингем | Великобритания | Бирмингем (Birmingham Airport) | BHX | EGBB |
| 25 | Киев | Украина | Борисполь | KBP | UKBB |
| 26 | Бостон, Массачусетс | США | Бостон Логан | BOS | KBOS |
| 27 | Брюссель | Бельгия | Брюссель (Brussels Airport) | BRU | EBBR |
| 28 | Будапешт | Венгрия | Будапешт Ференц Лист | BUD | LHBP |
| 29 | Бухарест | Румыния | Бухарест Генри Коандэ | OTP | LROP |
| 30 | Буэнос-Айрес | Аргентина | Буэнос-Айрес Министро Пистарини | EZE | SAEZ |
| 31 | Варшава | Польша | Варшава Фредерик Шопен | WAW | EPWA |
| 32 | Вашингтон | США | Вашингтон Даллес | IAD | KIAD |
| 33 | Вена | Австрия | Вена Швехат | VIE | LOWW |
| 34 | Венеция | Италия | Венеция Марко Поло | VCE | LIPZ |
| 35 | Виндхук | Намибия | Виндхук Хосе Кутако | WDH | FYWH |
| 36 | Гоа | Индия | Гоа Даболим | GOI | VAGO |
| 37 | Гонконг | Гонконг | Гонконг (Hong Kong International Airport) | HKG | VHHH |
| 38 | Гуанчжоу | Китай | Гуанчжоу Байюнь | CAN | ZGGG |
| 39 | Дакка | Бангладеш | Дакка Хазрат Шахджалал | DAC | VGZR |
| 40 | Даллас/Форт-Уэрт, Техас | США | Даллас Форт Уорт | DFW | KDFW |
| 41 | Даммам | Саудовская Аравия | Даммам Король Фахд | DMM | OEDF |
| 42 | дар Эс Салам | Танзания | Дар-Эс-Салам Джулиус Ньерере | DAR | HTDA |
| 43 | Дели | Индия | Дели Индира Ганди | DEL | VIDP |
| 44 | Денпасар Бали | Индонезия | Денпасар Нгура Рай | DPS | WADD |
| 45 | Джакарта | Индонезия | Джакарта Сукарно-Хатта | CGK | WIII |
| 46 | Джибути | Джибути | Джибути Амбули | JIB | HDAM |
| 47 | Джидда | Саудовская Аравия | Джидда Король Абдулазиз | JED | OEJN |
| 48 | Москва | Россия | Домодедово | DME | UUDD |
| 49 | Доха | Катар | Доха Хамад | DOH | OTHH |
| 50 | Дублин | Ирландия | Дублин (Dublin Airport) | DUB | EIDW |
Услуги авиакомпании Qatar Airways
С Qatar Airways каждого путешественника ожидает уникальный перелет, гостеприимство и высокий уровень обслуживания. Пассажирам предлагают насладиться кулинарными изысками, посмотреть несколько из 4 тысяч развлекательных программ или просто расслабиться и отдохнуть.
Какие услуги предоставляют на борту
Эконом-класс – это комфорт, удобство и простор. Новейший воздушный флот оборудован уютными и просторными креслами.
В эконом-классе пассажиру предоставляется еда. Оставаться постоянно на связи помогут розетки для ноутбука, разъем USB и персональный смартфон.
Первый класс – это элегантность, простор и уединенность. Салон первого класса создан специально для пассажиров, которые желают отдохнуть во время перелета. Пассажирам предоставляется обширное место для хранения багажа и полноценная кровать.
Бизнес-класс обеспечит спокойный полет и в аэропорт вы прибудете в приподнятом настроении. Здесь сочетаются комфорт, простор, высокий уровень обслуживания с современными технологиями.
Первый класс и бизнес-класс схожи наличием большого свободного пространства и полноценной кровати. На борту бизнес-класса вы можете заниматься несколькими делами одновременно, используя первый в мире интерфейс с двойным экраном. Например, играть на мобильном устройстве, ожидая загрузки фильма на персональный экран.
Компания разработала специальное питание на борту, которое включает:
- питание для детей;
- вегетарианское меню;
- питание согласно религиозным убеждениям;
- диетические блюда.
Если требуется особый тип питания, сообщить об этом нужно за 24 часа до вылета. Подробнее о типах питания можно узнать на официальном сайте компании.
Еду для пассажиров, по словам работников авиаперевозчика, готовят признанные шеф-повара мира. Алкоголь на борту представлен эксклюзивными и выдержанными винами.
Помимо огромного выбора блюд, к ним предлагаются напитки. Попробуйте фруктовые, шипучие или пряные напитки, а также фирменные коктейли и свежевыжатые соки. После каждого завтрака, обеда или ужина пассажиру подается свежезаваренный чай или кофе.
На борту самолета предоставляются услуги мобильной связи OnAir. Подключение к Wi-Fi позволит работать или развлекаться, оставаясь на связи с родными или друзьями. Как только самолет наберет высоту 3 тысячи метров, сразу можно пользоваться портативными устройствами и отсылать СМС- и ММС-сообщения, вести переписку по электронной почте и просматривать контент в интернете.
Магазин беспошлинной торговли на борту предлагает пассажирам совершать покупки, не вставая с места.
В каталоге Shopping Extravaganza представлены:
- парфюмерия и косметика;
- средства по уходу;
- часы и аксессуары;
- украшения;
- игрушки и сувениры от компаний.
В качестве оплаты принимаются все основные виды валют и кредитных карточек.
Эксклюзивные привилегии
Бонусная программа “Катарских авиалиний” разрабатывалась на основе потребностей участников разных уровней. Чем выше уровень, тем большее количество привилегий полагается участнику. Если вы только начинаете летать этой авиакомпанией, то станете участником начального уровня – Burgundy.
| Burgundy | Silver | Gold | Platinum | |
|---|---|---|---|---|
| Накопление миль всей семьей | + | + | + | + |
| Приоритет в листе ожидания | + | + | + | + |
| Оплата приобретений милями | + | + | + | + |
| Дополнительный багаж | – | 10 кг | 15 кг | 20 кг |
| Доступ в залы ожидания | – | + | Плюс еще один гость | Плюс 2 гостя |
| Qcredits | – | – | 40 | 60 |
| Несгораемые Qmiles | – | – | – | + |
При регистрации в премиальной программе Privilege Club клиент получает 2 тысячи миль в подарок за первое приобретение билетов и 500 дополнительных миль за каждое следующие приобретение. Компания не ограничивает количество миль для накопления в период акционной программы. Для автоматического зачисления миль требуется указать номер участника программы при бронировании.
Чтобы узнать, сколько миль зачислено на счет, перейдите на сайт Qcalculator. Временной период действия миль составляет 3 года. Сгорание происходит 2 раза в год.
Qpoints – статусные мили, которые повышают или продляют статус в Privilege Club. Число Qpoints зависит от тарифа билета и направления перелета.
На протяжении 12 месяцев клиент копит мили Qpoints, после чего статус клиента может быть изменен. Пересчет миль происходит каждый день и при достижении определенной отметки – уровень участника становится выше.
Тарифы и классы обслуживания Qatar Airways
Qatar Airlines предлагает пассажиру максимальный комфорт. Салоны самолетов оборудованы развлекательными системами в спинках кресел. Пассажирам доступен большой выбор фильмов, музыки и игр. На большинстве лайнеров есть Wi-Fi.
Даже в экономическом классе можно вытянуть ноги, спокойно поесть и поспать. На дальнемагистральных рейсах пассажиры получают наборы, включающие средства для ухода за зубами, бальзам для губ, маску для сна, носки и беруши. На всех рейсах предлагается питание, которое можно заказать перед рейсом либо на борту самолета.
Бизнес-класс Qatar Airlines считается одним из лучших в мире. Просторные кресла раскладываются до горизонтального положения. Пассажиры проходят ускоренную регистрацию и посадку. В полете предлагаются изысканные блюда и элитные напитки.
Набор путешественника включает бальзам для губ, увлажняющий крем, мист для лица Castello Monte Vibiano Vecchio, пижаму и тапочки White Company. Благодаря инновационной системе Orix One, путешественники могут скрасить перелет просмотром фильмов и другими развлечениями. На протяжении всего полета доступна телефонная связь OnAir.
Самый высокий класс обслуживания — первый (доступен на A380-800). Мягкие кресла трансформируются в полноценные спальные места. Здесь Катарские Авиалинии бесплатно предоставляют пассажирам постельное белье, пижаму и спальные принадлежности. При желании, доступен просмотр фильмов на 15-дюймовых мониторах.
Общие сведения о компании
История деятельности компании начинается не так давно, ведь она была основана в 1997 году. С тех пор “Катарские авиалинии” успели завоевать множество наград и получила много положительных отзывов от туристов.
Помимо попадания в этот список, компания четырежды удостаивалась звания “Лучшая авиакомпания в мире” – в 2011, 2012, 2015 и 2017 годах. В пятерку лучших также вошли Singapore Airlines, японская компания ANA All Nippon Airways, Emirates (лидер 2016 года) и компания из Гонконга – Cathay Pacific.
Господин Акбар Аль-Бакер, главный исполнительный директор, сыграл знаменательную роль в становлении компании на международном рынке авиаперевозок. Компания Qatar Airways совершала только региональные перелеты, а воздушный парк включал 4 самолета. Благодаря участию господина Акбар Аль-Бакера в развитии компании авиапарк расширился до 200 воздушных суден, увеличилась и география полетов.
Правила перевоза багажа
Перевозка ручной клади
| Класс Эконом | Класс Бизнес | Класс первый |
| 1 место до 7 кг, габаритами 50х37х25 см | 2 места до 15 кг габаритами 50х37х25 см | 2 места до 15 кг габаритами 50х37х25 см |
| В Бразилию и из Бразилии 1 место до 10 кг габаритами 50х37х25 см | – | – |
Перевозка регистрируемого багажа
| Направление | Эконом, Место/кг/длину 3 измерений в см | Бизнес Место/кг/длину 3 измерений в см | Первый Место/кг/длину 3 измерений в см |
| в Бразилию и обратно | 2 х 32 х 158 | 2 х 32 х 158 | 2 х 32 х 158 |
| Между Бразилией и Аргентиной | 2 х 23 х 158 | 2 х 32 х 158 | 2 х 32 х 158 |
| В Аргентину, Америку, Канаду и обратно | 2 х 23 х 158 | 2 х 32 х 158 | 2 х 32 х 158 |
| Между Касабланкой и Дохой | 45 кг х 300 см | 60 кг х 300 см | 60 кг х 300 см |
| Из Африки | 45 кг х 300 см | 65 кг х 300 см | 65 кг х 300 см |
| Остальные направления | 30 кг х 300 см | 40 кг х 300 см | 50 кг х 300 см |
Если перевозится какое-либо портативное устройство, то оно должно быть полностью выключено — режим экономии энергии или автономный недопустимы. Чтобы избежать возможного повреждения или случайной активации, устройство должно находиться в защитной упаковке. Желательно, чтобы устройство находилось в чемодане из плотного и твёрдого материала и было неподвижно благодаря амортизирующему материалу, такому, как одежда. Запасные батареи, powerbank и устройства, предназначенные для курения, в том числе и электронные, строго запрещено перевозить в зарегистрированном багаже.
Аэрозоли, которые принято использовать в спорте или повседневной жизни целях при условии, что клапаны выпуска тары с аэрозолем имеют должную защиту (колпачки), которая сможет предотвратить непредвиденное выделение данного средства в окружающую среду. Ёмкость с аэрозолем не должна быть тяжелее 0,5 кг и больше, чем 500 мл. Один человек имеет право взять несколько аэрозолей, но, чтобы их вес и объем соответствовал промежутку от 2 кг до 2 л.
История
Qatar Airways Cargo основана 22 ноября 1993 года.
Первый Boeing 777F был доставлен авиакомпании 14 мая 2010 года. Boeing 777F используется в первую очередь на маршрутах на Дальний Восток и европейских маршрутах.
Выделенные грузовые рейсы в международный аэропорт Каира были начаты в июне 2009 года в дополнение к уже эксплуатируемым пассажирским перевозкам.
18 августа 2010 года, используя грузовое воздушное судно Boeing 777, авиакомпания запустила свою первую американскую грузовую службу из своего центра в Дохе в Чикаго О’Хара с остановками в Амстердаме и Нидерландах.
13 марта 2013 года в аренду Qatar Airways Cargo был доставлен первый из трех A330F.
В рамках глобальной системы поставок работали три Boeing 747-8F самолета по арендному соглашению с British Airways World Cargo до тех пор, пока BA не расторгли контракт 17 января 2014 г. В тот же день было объявлено о соглашении с Qatar Airways на выполнение рейсов для IAG Cargo с использованием Boeing 777F.
27 декабря 2016 года Qatar Airways Cargo объявила, что со 2 февраля 2017 начнет грузовые операции на четырех новых направлениях в Северной и Южной Америке, грузовое судно Boeing 777 будет летать два раза в неделю в южно — американские города Буэнос — Айрес, Сан — Паулу, Кито и северо-американский город Майами.
Услуги
- QR Pharma — авиаперевозки фармацевтической и медицинской продукции по всему миру.
- Pharma Express — запущен в 2015 году.
- Брюссель — Базель — Доха
- Мумбай — Ахмедабад — Доха
- Хайдарабад — Доха
- QR Fresh — авиаперевозки любых скоропортящихся продуктов, таких как фрукты, цветы, овощи, мясо, рыба и т.д., требующих регулирования температуры во время транспортировки. Запущена 1 января 2014 года.
- QR Live — транспортировка живых животных требует исключительного ухода и внимания к деталям. Компания Qatar Airways Cargo предлагает профессиональные услуги по уходу и услуги мирового класса для лошадей, домашних животных, экзотических животных и скота.
- Услуга QR-Charter включает качественные, надежные и экономически эффективные глобальные решения чартерных перевозок через обширную сеть компании. Услуги чартерных перевозок варьируются:
- Полная загрузка: предлагает клиентам весь потенциал самолета.
- Частичная загрузка: клиенты могут использовать частичную мощность грузовых судов.
Комбинированная загрузка: использование комбинации регулярных и чартерных услуг. Грузы перемещаются сначала на базу в аэропорт Хамад, а затем перевозятся чартерными рейсами к конечному пункту назначения.
6. Премиум-сервис. Идеально подходит для перевозок важных и срочных грузов. Эта услуга обеспечивает быстрое подтверждение и приоритет или гарантированную погрузку на подтвержденные рейсы.
QR-Gold
- возможность позднего бронирования
- более быстрое подтверждение на первый доступный рейс
- приоритетная погрузка на подтвержденный рейс
QR Платиновый
- автоматическое подтверждение следующего рейса для поставок до 300кг
- подтверждение приоритета для поставок свыше 300кг
- гарантированная погрузка для подтвержденных грузов
- гарантия возврата денег
- возможность позднего бронирования
- поздний прием грузов
Используя специальный грузовой флот из восьми Airbus A330, одиннадцати грузовых судов Boeing 777 и одного грузового судна Boeing 747 вместе с пассажирским флотом Qatar Airways для доставки грузов, Qatar Airways Cargo обслуживает более 150 направлений по всему миру на более чем 190 самолетах.
Изменение дат и возврат билетов
Смена даты вылета, изменение класса перелета, посадочных мест и пункта назначения – все это предусмотрено в опции “Управление бронированием”. Заранее также можно оплатить в онлайн-режиме дополнительный багаж. Это будет дешевле, чем в аэропорту.
Для изменения какой-либо информации нажмите на кнопку “Изменить бронирование”.
При бронировании билетов на официальной странице вы можете отменить бронирование и подать запрос на возврат билетов. Для этого заполните форму и нажмите на кнопку “Запросить возврат билета”.
В других случаях вам нужно обратиться в офис авиакомпании или в турагентство, где хранится информация о платеже.
Как пройти регистрацию в режиме онлайн
Онлайн-регистрация на рейс значительно сэкономит время в аэропорту. Вы можете забронировать места в самолете и распечатать посадочный билет самостоятельно. А по прибытии в аэропорт пройти только быструю регистрацию багажа.
- Чтобы пройти регистрацию, переходим сюда. Check-in можно пройти в форме на английском языке. На русском языке формы нет. В поле Last name нужно вписать свою фамилию и заполнить одно из 3 предложенных полей: номер букинга, номер часто летающего пассажира или номер билета. Последнее действие – нажать на кнопку Check-in.Screenshot16
- Далее вносим информацию о пассажирах и выбираем места на борту воздушного судна. За этим последует подтверждение регистрации. Посадочные талоны можно распечатать, отправить на электронную почту или сохранить на смартфон.
Что не забыть сделать пассажиру перед вылетом:
- Подготовить документы – загранпаспорта, посадочные талоны, визы.
- Проверить содержимое чемоданов и ручной клади: там не должно быть запрещенных предметов.
- Стоит заранее сообщить о дополнительных услугах, если они нужны (например, особый тип питания на борту).
Мобильная регистрация – это альтернатива регистрации на сайте авиакомпании. Нужно просто скачать мобильное приложение, в котором найти подходящие рейсы и сделать бронь билетов в один клик. Приложение доступно для скачивания на смартфоны, как для телефонов поддерживающие Андроид, так и владельцам айфонов.
Самый обычный вариант – регистрация в аэропорту. Регистрация начинается за 3 часа до вылета и заканчивается за час до него. Поэтому приезжайте в аэропорт за два часа до вылета.
Авиапарк Qatar Airways
Авиаперевозчик имеет обширный парк воздушных судов для различной дальности полёта, суммарно авиапарк насчитывает 192 единицы техники:
- Airbus A350-1000 – самый новый широкофюзеляжный дальнемагистральный (свыше 14 000 км) самолёт с вместимостью более 400 человек, оснащённый самыми современными системами безопасного и комфортного полёта. Qatar Airways является первым в мире эксплуатантом данного воздушного судна. (1 единица в наличии, 36 в заказе)
- Airbus A380 – один из самых больших в мире широкофюзеляжных дальнемагистральных воздушных судов и самый крупный «Аэробус» (6 единиц в наличии, 4 в заказе)
- Boeing 787 dreamliner – широкофюзеляжный самолёт для дальних полётов (30 единиц в наличии, 30 в заказе)
- Airbus A350 – самолёт со сверхшироким фюзеляжем для дальних перелётов, основной конкурент Боингу 787 (13 единиц в наличии, 30 в заказе)
- Boeing 777 – 300 – легендарный сверхнадёжный дальнемагистральный широкофюзеляжный самолёт (43 единицы)
- Airbus A320, Ф321, A320 industry – семейство узкофюзеляжных самолётов для перелётов средней дальности (более 100 единиц в наличии), имеющих модификации как для пассажирских, так и для грузовых перевозок. Схема салона аэробуса А320 также представлена на официальном сайте авиакомпании.
Авиакомпания регулярно обновляет свой парк воздушных судов, делая его одним из самых молодых в мире, а регулярное высококлассное техническое обслуживание каждого самолёта делают Qatar Airways самым безопасным авиаперевозчиком.
Airbus A350-1000
Часто задаваемые вопросы
Расписание рейсов есть на официальной странице авиакомпании Qatar Airways.
Пускают ли в самолет с домашним животным?
Авиакомпания предоставляет возможность перелета с домашними животными. Компания принимает к перевозке собак, кошек и птиц в специально оборудованном багажном отсеке согласно с международными правилами воздушных перевозок.
Можно ли брать с собой инвалидную коляску?
Компания обеспечивает комфортный перелет для людей с ограниченными возможностями. Поэтому если хотите взять в путешествие свою инвалидную коляску или запросить специальное сопровождение, то сделайте запрос не позднее 48 часов до вылета (а лучше сразу при бронировании).
Какая компенсация за задержку/отмену рейса?
Пассажир имеет право на следующую компенсацию.
Компенсация по задержке рейсов – в пределах стран Европейского союза:
| Задержка | Расстояние, км | Сумма компенсации |
|---|---|---|
| 2 часа | 1500 и меньше | 125 евро |
| От 3 часов, но не больше 4 | от 1500 до 3500 | 200 евро |
| От 3 часов, но не больше 4 | Больше 3500 | 300 евро |
Компенсация по задержке рейсов – между аэропортом в пределах стран Европейского союза и аэропортом в стране, которая не входит в Европейский союз:
| Задержка | Расстояние, км | Сумма компенсации |
|---|---|---|
| Больше 2 часов | 1500 и меньше | 250 евро |
| 4 и больше | от 1500 до 3500 | 400 евро |
| 4 и больше | Больше 3500 | 600 евро |
В случае отмены рейса или изменения маршрута суммы компенсаций определены в таблице ниже.
Компенсация в случае отмены рейса или изменении маршрута – в пределах стран Европейского союза:
| Задержка | Расстояние, км | Сумма компенсации |
|---|---|---|
| 2 часа | 1500 и меньше | 125 евро |
| 3 часа | от 1500 | 200 евро |
Компенсация в случае отмены рейса или изменении маршрута – между аэропортом в пределах стран Европейского союза и аэропортом в стране, которая не входит в Европейский союз:
| Задержка | Расстояние, км | Сумма компенсации |
|---|---|---|
| На 3 часа и больше, но не больше 4 | От 1500 до 3500 | 200 евро |
| На 3 часа и больше, но не больше 4 | От 3500 и больше | 300 евро |
| 4 и больше | От 1500 до 3500 | 400 евро |
| 4 и больше | От 3500 и больше | 600 евро |
Как купить кругосветный билет и сколько он стоит?
Катарские авиалинии входят в число участников международного альянса Oneworld. Купить кругосветный билет можно в офисе альянса или на официальном сайте.
Как отследить груз по авианакладной?
Классы сервиса
На борту Qatar Airways пассажиры размещаются, согласно местам в трёх классах: экономическом, первом и бизнес. Кресла эконом-класса имеют стандартное расположение в несколько рядов по три.
Бизнес класс снабжён креслами, называемыми Q-Suits. Это своего рода инновация, которая с восторгом воспримется теми, кто летит в составе компании: четыре пассажира могут удобно разместиться по обе стороны от столика лицом к потенциальному собеседнику. При желании «остаться в одиночестве», поспасть, оградиться от прочих попутчиков технологически возможно приспособить место под потребности индивидуального пребывания. Сервис заключается в высококлассном обслуживании: подаче блюд и напитков, гостеприимном отклике бортпроводников на нужды пассажиров.
Усовершенствование полёта в классе бизнес в салоне самолёта авиакомпании Qatar Airways заключается в организации приватного пространства: кабинки с пассажирами снабжены дверями, которые отделяют места от проходов. Внутри — спальное место, мягкое освещение, место для багажа. Особого внимания достойны кресла: обивка выполнена из мягкой ткани высокого качества. Общее цветовое оформление выдержано в глубоких, спокойных бордовых тонах. Небанальная концепция конфигурации — уникальна и выводит перелёт бизнес-классом на принципиально новый уровень.
О представительствах, бонусных программах и отзывах клиентов
Офисы представительств компании находятся во всех странах, которые в первую очередь, вошли в состав вышеописанного альянса. Имеется телефон «Катарских Авиалиний» в Москве: +7 495 981 00 77, доступный для связи практически круглосуточно в любой день.
Особое внимание уделено онлайн-сервису, связанному с приобретением билетов. Он в буквальном смысле «напичкан» массой преимуществ и выгод
Если вы впервые собираетесь купить авиабилет на сайте, применив систему бронирования, нужно всего лишь пройти регистрацию и стать участником бонусной программы, после чего будут начислены так называемые «приветственные мили» (Qmiles). Именно их накопление позволяет использовать массу привилегий в виде приоритета в листе ожиданий, скидок и специальных тарифов на последующие полеты, отсутствие необходимости оплачивать некоторые сборы и многое другое.
Разработана еще одна программа, условия которой распространяются на часто путешествующих или часто летающих в разные места, пассажиров. Она создана данной авиакомпанией при содействии своих основных партнеров (представители альянса).
Огромное значение имеет и базовый хаб, причисленный к аэрообъектам мирового уровня. Концепция основана на гостеприимстве и удовлетворении потребностей всех пассажиров. От других его отличает масса индивидуальных особенностей:
- наличие комфортных стоек для регистрации в количестве 137 единиц;
- отлаженная система быстрого таможенного досмотра и контроля безопасности;
- возможность использования многочисленных информационных стоек;
- при необходимости пассажирам предоставляется дополнительное оборудование в виде детских или инвалидных колясок, тележек для перемещения ручной клади;
- предоставление многочисленных услуг, связанных с регистрацией, проведением конференций и встреч (аренда помещений), проведением детского досуга (игровые комнаты и площадки), отдыхом перед или после полетов (СПА-салоны, парикмахерские, массажные салоны).
Это огромная территория, поражающая своим дизайном и возможностями.Как известно, арабская публика очень требовательная к такого рода услугам, поэтому стратегический план создания авиакомпании учитывал все нюансы и пожелания как соотечественников, так и европейцев.
На сегодняшний день сложно найти отзывы о «Катарских Авиалиниях», имеющие негативный оттенок. Если они и есть, то это исключение из правил. Руководство ставит перед собой и персоналом компании сложные задачи, направленные на достижение максимальных высот в предоставлении услуг и ненамеренно отступать или уступать конкурентам. Предлагаем вам посмотреть демонстрационный ролик «Катарских Авиалиний».
Развитие Qatar Airways
В настоящее время компания располагает достойным авиационным флотом, состоящим из воздушных судов Боинг и Airbus, совершающих регулярно пассажирские и грузовые перевозки. Зимой 2017 года пассажирское воздушное судно модели Boeing 777 совершило рейс из Катара в Новую Зеландию, преодолев свыше 14 тысяч км без пересадок и технических остановок. Это был рекорд относительно возможностей воздушного корабля совершать длительные беспересадочные перелёты. Время, проведённое в воздушном пространстве, едва превышало 16 часов.
Узловым аэропортом, где производится наибольшее количество пересадочных рейсов, является международная воздушная гавань в Дохе, столице Катара. Гражданский аэропорт Хамад в том виде, в котором он предстаёт перед гостями в настоящий период, начал работу в 2014 году. Сейчас это истинное воплощение сдержанной роскоши в отношении интерьера, внутреннего обустройства. Назвать терминалы, залы отдыха и помещения коммерческого назначения тривиальными, может только чрезвычайно искушённый мировыми изысками путешественник.
Секрет успешного развития Катарских авиалиний, как и аэропорта, где базируются суда, кроется в невероятном внимании к деталям, мелочам. Недосягаемый уровень обслуживания складывается на основе совокупности тщательных проработок каждого штриха в погоне за совершенством, идеальным внешним впечатлением. Совершенство достигается и за счёт налаживания бесперебойной «внутренней» работы. Речь не только о современном техническом оснащении транспорта, но и о безупречной работе персонала. По данным на 2017 год, персональный штат сотрудников, осуществляющих рабочую деятельность на различных должностях в компании Qatar Airways, равняется 43 тысячам человек.
Основные сведения по провозу багажа
Авиакомпания Qatar Airways увеличила нормы провозы багажа – и теперь все самое необходимое будет вместе с вами на протяжении всего путешествия.
Правила провоза багажа зависят от направления путешествия.
| Направление | Первый класс | Бизнес класс | Эконом класс |
|---|---|---|---|
| В/из Бразилии | 2 места – каждое до 32 кг | 2 места – каждое до 32 кг | 2 места – каждое до 23 кг |
| Между Бразилией и Аргентиной | |||
| Из/в Канаду, США и Аргентину | |||
| Между Дохой и Касабланкой или Марракешем | 60 кг | 60 кг | 45 кг |
| Из Африки | 65 кг | 65 кг | 45 кг |
| Другие направления | 50 кг | 40 кг | 30 кг |
В случае превышения нормы по весу или количеству взимается дополнительная плата. За подробной информацией обращайтесь в представительство в Москве (офис расположен по адресу: Пресненская наб. 6, стр.2., БЦ Империя, этаж 38, офис 45) или позвоните на телефон горячей линии – + 7 495 981 00 77.
Ручная кладь разрешена помимо обычного регистрируемого багажа. Здесь ограничение по весу зависит от класса, в котором вы летите.
| Класс | Вес ручной клади |
|---|---|
| Первый и бизнес | 2 места – общий вес до 15 кг |
| Эконом | 1 место – вес до 7 кг |
Для пассажиров эконом-класса, билеты которым выписали в Бразилии, ограничение по весу равняется 10 кг. Ноутбуки и сумки для них не считаются отдельно, а включаются в норму провоза багажа ручной клади.
