Авиакомпания «КрасАвиа» (Красноярск)
«КрасАвиа» – компания, которая обслуживает магистральные и региональные авиарейсы в Сибири и на Дальнем Востоке.
В сферу ее деятельности также входят:
- межмуниципальные и внутримуниципальные регулярные перевозки;
- участие в реализации ряда крупных инвестиционных проектов на территории Западной и Восточной Сибири;
- вахтовые перевозки пассажиров и грузов;
- доставка почты, продовольствия, лекарств и других жизненно важных товаров и грузов в районы Крайнего Севера;
- обслуживание санитарных рейсов и др.
Такая разнообразная деятельность становится возможной благодаря правильно выбранным и расставленным приоритетам компании, среди которых: безопасность полетов, клиентоориентированность, развитие и инновации, единая команда, эффективность и др.
База для самолетного парка находится в международном аэропорту Емельяново и региональном аэропорту Черемшанка, расположенных на территории Красноярска. Штаб-квартира работает здесь же.
Должность руководителя этого акционерного общества занимает Егоров Андрей Юрьевич.
Порядок регистрации и провоза багажа
Ознакомьтесь с несложными правилами, которые установила авиакомпания. Это поможет вам избежать непредвиденных ситуаций перед взлетом и сэкономить время.
Порядок регистрации
Существенный минус компании – недоступность онлайн-регистрации на все рейсы. Зарегистрироваться пассажиры могут только в аэропорту перед вылетом. Начало регистрации зависит от конкретного рейса, а заканчивается оформление не ранее, чем за 40 минут до вылета.
Порядок провоза багажа
| Тип ВС | Маршрут | Опубликованная норма бесплатного провоза багажа | Ручная кладь, дополнительно к опубликованной норме бесплатного провоза багажа |
| Як-42 | Все | 20 кг | 5 кг |
| Ми-8 | Все | 15 кг | 5 кг |
| Ан-24, Ан-26 | Все | 20 кг | 5 кг |
| Л-410 | Все | 10 кг | 5 кг |
| Исключения: | |||
| Л-410 | Красноярск — Абакан; Абакан — Красноярск | 0 кг | 10 кг |
Правила перевоза багажа
| Тип самолёта | Ручная кладь, вес 5 кг |
| АН-24, ЯК-42 | 0,55 х 0,4 х 0,2 м |
| АН-26 | 0,45 х 0,3 х 0,2 м |
| Л-410 | 0,3 х 0,25 х 0,25 |
Регистрируемый багаж
| Характеристика | Нормы провоза багажа |
| Габариты | 2,03 м по 3 длинам |
| Масса | До 32 кг на 1 место |
| Сверхнормативный, за доплату | 1 место более 32, но не тяжелее 50 кг; посылки, курьерские отправления; спортинвентарь/бытовая техника; животные |
Авиакомпания «Красаэро» вправе отказать в перевозке места массой свыше 50 кг.
- сумка до 3 кг и не более 0,8 м по 3 длинам;
- цветочный букет;
- верхняя одежда/костюм в портпледе;
- питание детское;
- люлька/коляска не тяжелее 20 кг;
- лекарство, спецпитание;
- костыли/трость/ходунки;
- товары из зоны беспошлинной торговли.
Аварии и катастрофы авиакомпании КрасАвиа – статистика
17 октября 2012 года произошел инцидент с участием авиакомпании КрасАвиа. Вертолет перевозил смену поваров столовой и 1 400 кг груза (продукты) на нефтяное месторождение Юрубчен-5. При выполнении посадки в условиях снежного вихря произошло боковое перемещение ВС с выходом колеса правой опоры шасси за пределы бетонной площадки на грунт с заглублением колеса до 40 см. По объяснению КВС, он принял решение произвести взлет. В процессе движения вертолета в пределах площадки произошло столкновение лопасти рулевого винта с металлическим ограждением площадки (трубой диаметром 10 см), расположенном на бетонном покрытии. После разрушения одной из лопастей рулевого винта вертолет вышел за пределы площадки и опрокинулся на правый борт. 1 пассажир погиб, двое пассажиров и старший бортмеханик получили ранения. Пожара на земле не было. Вертолет получил значительные повреждения.
12 августа 2016 года в уфимском аэропорту произошел опасный инцидент. Принадлежащий «Красавиа» самолет Як-42, выполнявший рейс Сочи-Уфа, при заходе на посадку выкатился за пределы полосы и повредил наземное светосигнальное оборудование. На борту ЯК-42 находилось 118 человек, из них 29 детей. Все пассажиры были эвакуированы. Пострадавших, к счастью, не было. Красноярская авиакомпания «Красавиа» должна будет выплатить 281,3 тыс. руб. компенсации АО «Международный аэропорт Уфа». В сумму компенсации аэропорт также включил услуги эвакуации самолета с привлечением спецтехники.
24 февраля 2018 г. экипаж самолета авиакомпани КрасАвиа выполнял полет по перевозке груза (20 бочек с авиатопливом) и двух пассажиров по маршруту о. Средний – мыс Арктический. Посадка в пункте назначения производилась при хороших метеоусловиях, на подобранную площадку по-вертолётному, без использования влияния «воздушной подушки». Произведя заход на подобранную площадку, КВС попытался произвести зависание над ней для последующего вертикального снижения и приземления. На высоте около 9 м вертолет завис, однако из-за большого полетного веса (около 12100 кг) располагаемая мощность двигателей для зависания была недостаточной, что привело к падению оборотов несущего винта ниже 90%. Вертолет дал просадку, а из-за поднявшегося снежного вихря КВС потерял визуальный контакт с землей. КВС решил уйти на второй круг, однако, вместо разгона скорости, вертолет продолжил снижаться с одновременным падением оборотов НВ до 79 %. Уменьшением общего шага несущего винта КВС удалось увеличить обороты несущего винта до 88%. При потере земных ориентиров и продолжающемся снижении вертолета КВС на пилотирование по приборам для ухода на второй круг не перешел, а начал искать землю через остекление кабины.
В дальнейшем произошло касание вертолётом земной поверхности в «непосадочном положении»: с левым креном 15°, углом тангажа на кабрирование + 10° и с угловой скоростью вращения влево не менее 10°/с, что привело к опрокидыванию ВС на левый борт с разворотом на 150° влево. КВС выключил двигатели, второй пилот обесточил вертолёт. Пожара не было. Вертолет получил значительные повреждения. Один пассажир получил тяжелые травмы (придавлен бочками при опрокидывании вертолета). Второй пассажир и члены экипажа получили ушибы.
21 мая 2019 года самолет Як-42 авиакомпании «КрасАвиа», вылетевший рейсом по маршруту Новый Уренгой — Уфа, вернулся в аэропорт вылета в связи с тем, что после взлета у лайнера не убрались шасси. Сообщение об инциденте поступило в 19:10 по местному времени. На борту находились 111 человек, из них семь членов экипажа и 104 пассажира. Командир воздушного судна принял решение выработать топливо и произвести посадку в аэропорту Нового Уренгоя. Лайнер штатно приземлился около 20:00 по местному времени. Пострадавших нет.
Основные направления
Региональные и магистральные направления:
- Горно-Алтайск, Барнаул, Абакан, Новосибирск;
- Новокузнецк, Кызыл, Братск, Благовещенск;
- Томск, Ханты-Мансийск;
- Барнаул – Томск, Ленск – Красноярск;
- Благовещенск – Южно-Сахалинск;
- Красноярск – Новосибирск.
Кроме этого, действуют муниципальные и внутренние межмуниципальные рейсы.
Популярные направления авиакомпании KrasAvia
| Место | Направление | Найти билеты |
|---|---|---|
| 1 | Барнаул → Красноярск | |
| 2 | Красноярск → Барнаул | |
| 3 | Красноярск → Новокузнецк | |
| 4 | Красноярск → Горно-Алтайск | |
| 5 | Красноярск → Томск | |
| 6 | Новокузнецк → Красноярск | |
| 7 | Горно-Алтайск → Красноярск | |
| 8 | Томск → Красноярск | |
| 9 | Уфа → Москва | |
| 10 | Москва → Уфа |
Другая полезная информация
В случаях, когда «Красноярская Авиакомпания» не выполнила перевозку по своей вине, а также при отказе клиента от перелёта пассажиру гарантируется возврат суммы билета, кроме тех случаев, когда имеются специальные оговорки.
Для возврата необходимо предоставить:
- документ на право перевозки;
- квитанцию об оплате услуги;
- документ, подтверждающий личность;
- нотариальную доверенность для представителя клиента.
Размер сумм к возврату регламентируется правилами по применению тарифов. При невыполнении перевозки компенсируется вся сумма. За услугу, оказанную в частичном объёме, возврат денег происходит за неиспользованную часть. Суммы, оплаченные за фрахт авиасудна, возвращаются лицом, которое принимало оплату от клиента в порядке, установленном законами РФ.
Причины отказа со стороны авиапредприятия к обслуживанию пассажира:
- в случаях нарушения санитарных, таможенных и иных норм, прописанных в российском законодательстве и установленных правилами авиаперевозчика;
- отказ со стороны клиента выполнять правила, в том числе оплачивать перевозку багажных мест;
- если здоровье пассажира требует специальных условий перевозки;
- когда клиент создаёт угрозу безопасности другим пассажирам или непосредственно полёту;
- нежелание оплачивать детский тариф для ребёнка старше 2 лет;
- обнаружение в багаже вещей, запрещённых к перевозке.
Во всех перечисленных случаях стоимость авиабилета не компенсируется.
Контактные данные
В случае возникновения вопросов об услугах авиакомпании или предстоящем перелете смело используйте любой удобный способ для контакта с представителями «КрасАвиа».
На официальном сайте представлены материалы об авиарейсах, наземной инфраструктуре и прочих услугах, а также фото самолетного парка и актуальные новости о перевозчике. Также здесь существует возможность приобрести авиабилеты по сниженной цене в разделе «Горящие билеты».
Телефон справочной службы: +7 (391) 291-81-80.
Почтовый адрес: 660022, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, 9д.
Электронный адрес: info@ak-krasavia.ru
Заключение
Руководство «КрасАвиа» видит себя лучшей региональной авиакомпанией Сибири и Дальнего Востока с современным парком воздушных судов и инновационными подходами в работе. Ее основная миссия состоит в формировании современного ритма жизни, а также соединении регионов и объединении сердец людей.
Авиакомпания делает далекое близким, и это факт! Благодаря ее деятельности люди могут путешествовать и расширять горизонты. Кроме того, перевозчик берет на себя еще большую ответственность – транспортирует продовольствие, медикаменты, почту и в случае необходимости выполняет санитарные авиарейсы.
