Alitalia (Алиталия): регистрация на рейс разными способами

Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов Alitalia

На практике отмена рейсов Alitalia – явление, которое случается часто. Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.

При Alitalia задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.

Подайте заявку в AirAdvisor и получите компенсацию до $700. Узнайте сколько Вы можете получить сегодня.Проверить рейс

Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании Alitalia компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.

Регистрация в аэропорту

Если вы не успели пройти онлайн-регистрацию, либо по каким-то причинам не имеете доступа в интернет в путешествии, то для вас будет доступна услуга регистрации в аэропорту.

Регистрация на рейс на стойке в аэропорту » data-medium-file=»https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-300×200.jpeg» data-large-file=»https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-1024×683.jpeg» class=»size-large wp-image-2433″ src=»https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-1024×683.jpeg» alt=»Регистрация на рейс в аэропорту» srcset=»https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-1024×683.jpeg 1024w, https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-300×200.jpeg 300w, https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-768×512.jpeg 768w, https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-840×560.jpeg 840w, https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-120×80.jpeg 120w, https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-360×240.jpeg 360w, https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-600×400.jpeg 600w, https://europe-avia.ru/wp-content/uploads/2058/05/006-480×320.jpeg 480w, http://fpmp39.ru/wp-content/uploads/2020/12/pp_image_37715_zfnurmzoyt006.jpeg 1199w» sizes=»(max-width: 840px) 100vw, 840px» />Регистрация на рейс на стойке Alitalia в аэропорту

В этом случае вам нужно будет найти стойку регистрации для пассажиров Alitalia и предъявить удостоверяющий вашу личность документ, а также бумажный или электронный билет. Здесь же вы сможете сдать свой багаж и получить распечатанный посадочный талон.

Услуга оказывается бесплатно, правда, в этом случае места в салоне самолета вам достанутся по «остаточному принципу» – лучшие успеют разобрать те пассажиры, которые зарегистрировались онлайн.

Регистрация на рейсы Alitalia в Шереметьево происходит в терминале «Е» на стойках перевозчика.

Как переключиться на русский язык

Существует русскоязычная версия Алиталии – www.alitalia.com/ru_ru, поэтому переводить сайт не нужно. Если все-таки потребуется перевод, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

Google Chrome. Если на вашем компьютере установлен этот браузер, войдите на веб-страницу, кликните правой кнопкой мыши в свободном окошке и выберите «перевести на русский язык».
Yandex/Google-панели (можно скачать в интернете). Появляется окошко, в котором надо выбрать «Перевести». Система автоматически распознает язык.
Google-переводчик. Открываете программу, копируете URL сайта и вставляете в окно для исходного текста. Появится ссылка, которая ведет на переведенную страницу.

Правила и условия регистрации на рейсы Alitalia

Для прохождения процедуры регистрации пассажир должен иметь при себе билет на самолет и паспорт (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении). При международном перелете потребуется заграничный паспорт и виза, оформленная по требованиям страны прибытия. Предлагаем также ознакомиться – нужно ли переоформлять билет на самолет при смене паспорта.

Alitalia предлагает своим клиентам несколько способов регистрации на рейс:

регистрация в аэропорту у стойки;
быстрая регистрация у терминала самообслуживания;
веб-регистрация;
мобильная регистрация;
регистрация по телефону (услуга доступна членам клубов Ulisse и Freccia Alata и Freccia Alata Plus).

Внутренние рейсы

Пассажирам, проходящим регистрацию на внутренний авиарейс компании Alitalia, достаточно прибыть в аэропорт с паспортом и билетом на самолет. Обычно процедура регистрации на перелет внутри страны проходит достаточно быстро, не отнимая много времени у пассажира. Также регистрацию можно пройти любым вышеуказанным способом.

Международные рейсы

Для регистрации на международные рейсы нужен заграничный паспорт и виза (если требует посещаемая страна). Регистрацию также можно пройти всеми указанными выше способами. Но стоит помнить, что в аэропорту еще нужно будет пройти таможенный и пограничный контроль, на что тоже потребуется определенное количество времени.

В аэровокзале регистрация на перелет за пределы страны проводится в международном терминале.

Нужно ли регистрироваться в MilleMiglia

Как правило, большинству жителей России нет смысла регистрироваться в бонусной программе Alitalia, если только вы не летаете регулярно именно их рейсами. Вполне достаточно регистрации в «Аэрофлот-Бонус», либо бонусной программе Czech Airlines или Air France, которые сегодня есть практически у всех часто летающих пассажиров. Ведь потратить баллы любой из бонусных программ членов SkyTeam можно и на рейсах Alitalia.

Отдельно зарегистрироваться в MilleMiglia имеет смысл, если вы часто выбираете для путешествий именно итальянского перевозчика и чаще всего летаете именно их рейсами. Если же с ними вы совершаете пару перелетов в год – смысла отдельно регистрироваться в бонусной программе Alitalia нет.

5/5 – (2 голоса)

Обслуживание на борту

Самолеты имеют салоны четырёх классов.

Экономкласс (Classica)– компактные салоны с расстоянием между рядами 81 см. В качестве развлечения в полете предлагаются индивидуальные экраны для просмотра фильмов и телепередач с диагональю 6,5 или 9 дюймов. В улучшенном экономклассе (Classica Plus) расстояние между рядами составляет 1 м. Экраны для просмотра фильмов имеют диагональ 10,4 или 10,6 дюймов, предоставляются одеяла и подушки.
Бизнес-класс включает две категории комфорта: Business Class Medium Ottima для рейсов средней продолжительности и Magnifica – повышенный комфорт для дальних перелетов. Кресла с кожаной обивкой, подставкой для ног и регулируемым подголовником оборудованы лампами для чтения, индивидуальными мониторами с диагональю 15-15,4 дюйма. В салонах Magnifica спинки кресел откидываются на 180° и трансформируются в кровать с массажной функцией. Путешественникам выдают одеяла и подушки.

Питание на борту авиакомпании Alitalia предоставляется пассажирам всех классов. В экономклассе путешественники получают закуски и напитки, а при полетах свыше 3 часов – горячие блюда.

Пассажирам Premium Economy подается «приветственный напиток» перед взлетом лайнера, теплые полотенца для рук, а также закуски, завтрак или горячие блюда, кофе эспрессо, вино и ликер.

В бизнес-классе вам предложат аперитив, блюда домашней итальянской кухни, итальянские вина, ликер «Лимончеллло», кофе и чай премиум-класса.

Во время международных перелетов можно приобретать брендовые товары из каталога Griffair со скидкой 25 %. Кроме того, компания издает бортовой журнал Ulisse.

«Алиталия» уже 9 лет подряд получает премию журнала Global Traveler в номинации «Лучшая кухня на борту самолета» и последние 2 года – премию в номинации «Лучшее кресло бизнес-класса». Рейтинг составляется на основании отзывов пассажиров.

Что такое регистрация

Смысл процедуры регистрации на рейс заключается в получении посадочного талона. Это документ, предоставляемый авиакомпанией и дающий пассажиру разрешение на вход в зону ограниченного доступа аэропорта и на посадку в самолет на определенный рейс.

В талоне указаны данные пассажира, номер рейса, а также дата и запланированное время отправления. Иногда документ содержит информацию о льготах, на которые пассажир имеет право (например, о доступе в зал ожидания, приоритетной посадке на борт).

Для рейсов с пересадками требуется отдельный посадочный талон на каждый этап путешествия.

Услуги

Авиакомпания Alitalia предлагает своим пассажирам 4 класса обслуживания:

Economy — собственная система развлечений на борту, беспроводной интернет, бесплатное бортовое питание.
Premium Economy — приоритет при посадке и высадке, кресла повышенной комфортности, дополнительное место в багажном отсеке.
Business Class Medium Haul — повышенный уровень сервиса на борту и в аэропорте, комфортабельные места, предоставление широкого ассортимента блюд во время полета.
Magnifica — эксклюзивное обслуживание на всех этапах путешествия, премиальные места на борту, широкий выбор блюд и напитков во время полета.

Так как Alitalia является членом альянса SkyTeam Cargo, авиакомпания предоставляет широкий ассортимент услуг по грузоперевозке.

Использование специализированного воздушного грузового самолета, который приспособлен для перевозки грузов, требующих специальных процедур контроля, обеспечивает безопасную и надежную транспортировку ценностей, промышленного оборудования, автомобилей, запасных частей и специальных грузов для гуманитарных миссий.

Список предоставляемых услуг:

Express — решение для экспресс-перевозки грузов.
General — стандартный вариант перевозов грузки.
Specialized — услуги по перевозке особых грузов.
Customized— индивидуальный подход с учетом всех требований клиента.

Авиапарк и карта полетов Алиталия

В самолетном парке Alitalia 155 самолетов. Среди них Airbus, Boeing, Bombardier, McDonnell Douglas и Avro RJ-70.

Перелеты осуществляются по 74 направлениям.

Рейсы авиакомпании Алиталия:

Россия: Москва, Санкт-Питербург;
Украина: Киев;
Италия: Альгеро, Анкона, Бари, Бриндизи, Венеция, Генуя, Кальяри, Катания, Ламеция-Терме, Милан, Рим, Неаполь, Флоренция, Пескара, Палермо, Перуджа, Триест, Реджо-Калабрия;
Япония: Токио;
Тунис: Тунис;
Франция: Париж, Марсель, Ницца, Аяччо, Тулуза;
США: Нью-Йорк, Вашингтон, Лос-Анджелес, Майями, Чикаго, Бостон;
Испания: Барселона, Мадрид, Тенерифе, Пальма, Менорка, Ивиса, Малага, Валенсия;
Великобритания: Лондон, Эдинбург;
Германия: Берлин, Мюнхен, Франкфурт, Дюссельдорф;
Греция: Афины, Родос, Миконос, Ираклион, Корфу, Салоники, Кефалиния;
Кипр: Ларнака;
Бразилия: Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу;
Аргентина: Буэнос-Айрес;
Чили: Сантьяго;
Мексика: Мехико;
Канада: Торонто;
Куба: Гавана;
Мальдивы: Мале;
Индия: Дели;
Египет: Каир;
Мальта: Мальта;
Маврикий: Порт-Луи;
Бельгия: Брюссель;
Швеция: Стокгольм;
Швейцария: Женева, Цюрих;
Польша: Варшава;
Чехия: Прага;
Дания: Копенгаген;
Нидерланды: Амстердам;
Болгария: София;
Албания: Тирана;
Хорватия: Сплит, Дубровник;
Черногория: Подгорица;
Сербия: Белград;
Люксембург: Люксембург;
Венгрия: Будапешт;
Марокко: Касабланка;
Иордания: Амман;
Израиль: Тель-Авив;
Алжир: Алжир;
Иран: Тегеран;
Ливан: Бейрут;
Южная Корея: Сеул;
ЮАР: Йоханнесбург.

Быстрая регистрация

В ряде аэропортов для пассажиров Alitalia доступна . Это значит, что можно воспользоваться терминалом самообслуживания в аэропорту. Авторизоваться в терминале можно с помощью машиночитаемого паспорта, либо карты постоянного клиента, кода MilleMiglia, номера билета или кода бронирования. Затем в терминале можно будет выбрать понравившиеся места и тут же забрать посадочный талон.

Терминал самообслуживания Alitalia. Такие установлены в большинстве итальянских аэропортов

Для рейсов из России или в Россию эта услуга недоступна, но если вы будете путешествовать по Италии внутренним рейсом Alitalia, то эта возможность может вам пригодиться.

Дальнейшие действия

После получения посадочного талона пассажир либо сразу проходит к выходу на посадку (если он путешествует только с ручной кладью), либо оформляет багаж и после этого проходит к выходу на посадку.

Для рейсов Alitalia выходы на посадку закрываются за 15 минут до времени вылета (время отличается в зависимости от аэропорта). Время начала посадки и номер выхода указаны на посадочном талоне а также на информационных экранах в здании аэропорта.

Если вы зарегистрировали багаж заранее онлайн, то сдайте его на специальных стойках для быстрой сдачи багажа. Если нет, то зарегистрируйте чемоданы с помощью автоматов или сотрудников авиакомпании.

Для участников Ulisse и Freccia Alata

Участникам программ для часто летающих пассажиров Ulisse и Freccia Alata доступна услуга упрощенной регистрации. Для прохождения процедуры достаточно позвонить по позвонить в отдел обслуживания MilleMiglia.

Услуга предоставляется для следующих направлений:

пункт отправления – любой итальянский аэропорт, пункт назначения – в Италии и за ее пределами (шенгенская зона, включая Лондон);
пункт отправления – Афины, Барселона, Франкфурт, Лондон или Мадрид, пункт назначения – Рим Фьюмичино, Милан Линате или Милан Мальпенса.

Открывается регистрация за 4 часа до вылета и закрывается за 40 минут до вылета для внутренних рейсов и за 50 минут до вылета для международных рейсов.

Участники Ulisse и Freccia Alata получают посадочный талон за 30, 40 или 60 минут на внутренние, средние или дальние международные рейсы соответственно в Alitalia Lounge (для участников Freccia Alata и Freccia Alata Plus), на специальных стойках (для участников Ulisse) или в автоматах для самостоятельной регистрации.

Правила провоза багажа и ручной клади

На борт авиакомпании Alitalia разрешается брать ручную кладь, вес которой не превышает 8 кг. Максимальные габариты – 55х35х25 см (включая колесики, ручки, карманы). В салон можно взять ноутбук, портфель или сумку. Список запрещенных предметов: острые или режущие изделия, представляющие угрозу (ножницы, перочинные ножи, точилки, спортивные инструменты), а также любые предметы, имитирующие огнестрельное оружие.

Багаж имеет ограничение по весу до 23-32 кг, по размерам – до 158 см (сумма трех измерений). Количество предоставляемых мест зависит от тарифа. Например, выбирая класс обслуживания «Эконом», вам дадут 1 место до 23 кг. Приобретая «Премиум-эконом», «Бизнес» или «Комфорт» – 2 места до 23 кг.

За превышение норм провоза багажа предусматривается доплата. На внутренних рейсах Alitalia доплачивается 60 €/место. При путешествии в Европе или Северной Африке – 60€. В Ближнем Востоке – 60 €. Нарушение ограничений в других странах (Япония, Бразилия, Египет) обойдется в 100 €.

Аналогичные тарифы устанавливаются за предоставление дополнительного места багажа, за исключением Японии и Бразилии. В них ставка увеличивается до 200 €.

Питание на борту

Авиакомпания Alitalia стремится к тому, чтобы меню соответствовало предпочтениям пассажиров, поэтому разделяет его на три категории:

Диетические. Предлагается 10 видов блюд: легкие (без продуктов, нарушающих работу ЖКТ), рыбные, вегетарианские (овощи, яйца, молоко), без лактозы, малосоленые, с минимальным уровнем холестерина. Лица, страдающие сахарным диабетом, могут рассчитывать на отдельное питание, насыщенное сложными углеводами и клетчаткой.
Религиозные. Готовятся с учетом требований различных религий. Азиатская кухня исключает из меню говядину, телятину. Кошерная – свинину, ракообразные и очищенную рыбу. Мусульманская – мясо диких животных, свинину и алкогольные напитки. Индийская кухня также исключает продукты, запрещенные религией, но может содержать рыбу и молоко.
Детские. Малышам до 2 лет предлагают гомогенизированное питание, овощи, десерт и нежирное мясо. Детям 2-12 лет могут подавать бутерброды, гамбургеры или расфасованные конфеты.

Специальные тарифы

Алиталия дает привилегии тем, кто путешествуют с детьми или налегке. Для них предусмотрены специальные тарифы:

Light. Идеально подходит тем, кто хочет путешествовать по Италии и Европе без багажа. Помогает существенно экономить на перелетах. Разрешает брать в салон ручную кладь весом до 8 кг и максимальными габаритами 55х35х25 см (1 место).

Стоимость билета на самолет Алиталия по тарифу Light зависит от направления. Например, цена перелета из Рима в Афины (в один конец) начинается от 3 808 руб. Из Мадрида в Париж – от 15 054 руб.

Молодежный. Предлагается для пассажиров от 12-25 лет (включительно). Позволяет получить бесплатно 1 дополнительное место для провоза багажа. Ограничение по весу – 23 кг.

Приблизительная стоимость билетов тарифа «Молодежный»:

Направление	В один конец, руб.	Туда-обратно, руб.
Москва-Рим	5 546	12 289
Москва-Венеция	6 113	12 856
Москва-Париж	–	14 782
Москва-Лондон	–	18 131

Программа лояльности

Покупая билеты на самолет в Алиталия, вы можете зарегистрироваться в программе накопления миль – «MileMiglia», которая позволяет:

С 1 января 2018 года начнет действовать новая версия «MileMiglia», предлагающая больше интересных возможностей. Например, будут засчитывать до 100% неиспользованных миль, которые накопятся до 1 апреля 2018 года. Для этого достаточно купить билет и совершить 4 рейса Алиталией в период с 1.01.18 по 31.03.18.

Пассажиры отмечают доступную стоимость авиабилетов, хорошую стыковку в Риме и качество флота. Правда, о питании отзывы неоднозначны. Иногда нарушают обязательства по купленным билетам. А вы уже пользовались услугами авиакомпании Alitalia?

Итальянские авиакомпании

Национальный комитет гражданской авиации – Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (ENAC) публикует список авиакомпаний Италии, получивших лицензию на осуществление пассажирских перевозок. Этот список содержит также авиакомпании, чей лиценз был приостановлен в связи с несоблюдением требований к безопасности перевозки пассажиров.

Alitalia Compagnia Aerea Italiana – первая итальянская авиакомпания. Она была создана 16 сентября 1946 года. В настоящее время обслуживает 29 итальянских аэропортов и 92 направления в мире. В результате интеграции авиапарка, организационных и коммерческих структур бывшей Алиталии и Air One в 2009 году образовалась новая структура, располагающая современным флотом, разветвленной сетью инфраструктур и коммерческих организаций. Является постоянным членом Sky Team.

Air Dolomiti – региональная авиакомпания под контролем Lufthansa. Дата создания – 1989 год. Осуществляет перевозки в Монако, Франкфурт и Вену. Участвует в партнерской сети Star Alliace.

Air One создана в 1983 году под названием Aliadriatica. Является партнером Alitalia.

Air Italy создана в 2005 году. С 2007 года входит в сектор перевозчиков low cost. База авиакомпании – Верона.

Air Vallée создана в 1989 году в Аосте. Является региональным авиаперевозчиком. Располагает несколькими самолетами Dornier 328 jet (31 посадочное место).

Air Europe создана в 1989 году. Осуществляет чартерные полеты в Мексику, Кубу, Ямайку и Мальдивы. Обслуживает аэропорты Мальпенса (Милан) и Фьюмичино (Рим). Входит в группу Volare.

Alpi Eagles создана в 1979 году. С 1987 года осуществляет внутренние и внешние перевозки из аэропорта Марко Поло (Венеция).

Blu express осуществляет перевозки класса low cost из аэропорта Фьюмичино (Рим). Является ветвью компании Blue Panorama Airlines. Основные дестинации – Гренобль, Ницца, Вена и Триполи.

Blue Panorama Airlines создана в 1998 году. Обслуживает аэропорты Мальпенса (Милан) и Фьюмичино. Основные чартерные направления – Куба, Мексика, Бразилия, Шри-Ланка, Ливия.

Eurofly создана в 1989 году. Осуществляет чартерные перевозки в Нью Йорк, Москву, Дели.

ItAli Airlines входит в Gruppo Aeroservices. Преобладают внутренние дестинации – Фьюмичино, Мальпенса, Линате, Турин и Венеция. База авиакомпании – Пескара (Абруццо).

Livingston создана в 2003 году. Осуществляет чартерные перевозки в категории leisure. Основные дестинации – Доминиканская республика, Мексика, Бразилия, Куба, Сан Сальвадор, Антигуа, Ямайка, Барбадос, Кения, Танзания и Сейшельские острова.

Meridiana создана в 1963 году. Базы авиакомпании – Ольбия, Флоренция и Верона. Осуществляет чартерные перевозки, но преобладают внутренние направления.

Mistral Air создана в 1981 году. Осуществляет перевозки грузов и экспрессной почты TNT Global Express. Благодаря договоренностям с Ватиканом осуществляет перевозки паломников в святые места, Польшу и Мексику. База авиакомпании – Фьюмичино.

Myair.com создана в 2004 году. Обслуживает аэропорты в Венеции, Болонье, Бергамо и Бари.

Neos Air создана в 2001 году. Осуществляет полеты в Европу, Россию, Азию и Африку.

Trawel Fly основана в 2003 году и специализируется в сфере туристических перевозок. Оперативные базы – Милан (Orio al Serio), Катания и Неаполь.

Wind Jet основана в 2003 году. Осуществляет перевозки в секторе low cost. Оперативные базы – Катания, Верона и Палермо.

История авиакомпании Алиталия

На заре своего большого пути нынешний флагман итальянских авиалиний носил другое название – Aerolinee Italiane Internazionali (Международные авиалинии Италии). С момента своего основания в 1946 г. перевозчик полностью контролировался государством и принадлежал ему же.

За полвека непрерывного развития рынок не единожды вносил свои коррективы как в политику компании, так и в ее структуру.

Самолетами Алиталия летает даже Папа Римский

В 2009 г. произошло крупное слияние, когда к Алиталия был присоединен другой большой итальянский перевозчик Air One.

Тогда же доля частных владельцев перевесила 50%, и компания фактически перестала быть подконтрольной государству, хотя за последним остались 49.9% акций.

Регистрация по телефону

Привилегированным клиентам компании Alitlia доступна также регистрация на рейс по телефонному звонку. Если вы состоите в клубах Ulisse и Freccia Alata фирменной бонусной программы перевозчика, то за 4 часа до вылета, вы сможете позвонить по номеру +7 (495) 22-111-30 и зарегистрироваться на рейс (на русском языке).

Правда, здесь стоит оговориться, что на рейсах в Россию или из России услуга при этом недоступна. Она предоставляется только при вылете из любого итальянского аэропорта в страны Шенгенского соглашения, либо если ваш рейс вылетает из Афин, Мадрида, Лондона, Барселоны или Брюсселя.

https://biletik.ru/alitaliya-kak-zaregistrirovatsya-na-samolet-aviakompanii/
https://aviakompaniya.info/airlines/alitalia/registracija
https://europe-avia.ru/company/alitalia/check-in.html

Порядок регистрации на рейс

Зарегистрировать на рейс можно разными способами. Один из них – регистрация онлайн. Осуществляется она поэтапно:

Выбор рейса.
Введение сведений о пассажирах и бронировании.
Выбор дополнительных услуг.
Выбор удобного способа получения посадочного талона.

Перед вылетом достаточно пройти контроль. При наличии регистрируемого багажа надо сдать его на специальную стойку.

Другой вариант регистрации – мобильное приложение Alitalia. Требуется введение кода бронирования, номера билета или кода MilleMiglia, выбор места и сохранение посадочного талона. После этого остается пройти контроль безопасности.

В аэропорту можно пройти быструю регистрацию, воспользовавшись терминалом самообслуживания. Допускается одновременная регистрация до 7 пассажиров, выбор посадочного места, изменение вида бронирования, распечатка посадочного талона.

Члены эксклюзивных клубов Alitalia могут регистрироваться по телефону.

Авиакомпания Алиталии официальный сайт и контакты

The website: www.alitalia.com
E-mail: ufficio.stampa@alitalia.it
Факс: +39 06 65 63 58 74
Телефон: +39 06 65 64 9
Адрес: Plaza Almerico da Schio, 3, 00054 Fiumichino, (RM), Italy
Телефон в России: +7 495 22 111 30
Факс в России: +7 495 99 504 10
E-mail в России: claims.ru@alitalia.it
Адрес Российского представительства: 119049, г. Москва, ул. Мытная, д.1, стр.-1

Как переключиться на русский язык

Существует русскоязычная версия Алиталии – www.alitalia.com/ru_ru, поэтому переводить сайт не нужно. Если все-таки потребуется перевод, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

Google Chrome. Если на вашем компьютере установлен этот браузер, войдите на веб-страницу, кликните правой кнопкой мыши в свободном окошке и выберите «перевести на русский язык».
Yandex/Google-панели (можно скачать в интернете). Появляется окошко, в котором надо выбрать «Перевести». Система автоматически распознает язык.
Google-переводчик. Открываете программу, копируете URL сайта и вставляете в окно для исходного текста. Появится ссылка, которая ведет на переведенную страницу.

Дальнейшие действия

После получения посадочного талона пассажир либо сразу проходит к выходу на посадку (если он путешествует только с ручной кладью), либо оформляет багаж и после этого проходит к выходу на посадку.

Для рейсов Alitalia выходы на посадку закрываются за 15 минут до времени вылета (время отличается в зависимости от аэропорта). Время начала посадки и номер выхода указаны на посадочном талоне а также на информационных экранах в здании аэропорта.

Если вы зарегистрировали багаж заранее онлайн, то сдайте его на специальных стойках для быстрой сдачи багажа. Если нет, то зарегистрируйте чемоданы с помощью автоматов или сотрудников авиакомпании.

Регистрация на рейс

Зарегистрироваться на рейс Alitalia можно разными способами: онлайн через сайт или мобильное приложение, по телефону или в аэропорту. Но не все эти способы доступны для любых категорий пассажиров.

Регистрация по телефону возможна только для членов эксклюзивных клубов Ulisse и Freccia Alata. Быстрая регистрация через терминалы в аэропорту (fast check-in) недоступна при вылете из России.

Онлайн-регистрация не допускается для пассажиров с ограниченными возможностями, детей, путешествующих без сопровождения родителей, при наличии специальных грузов (крупногабаритного спортивного снаряжения, животных), а также для тех, кто в России вылетает из Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.

Для онлайн-регистрации нужно зайти на главную страницу сайта в раздел «Регистрация».

Введите код или номер билета, а также свои имя и фамилию, и нажмите «Поиск».

Далее вы можете выбрать место в салоне, если не сделали этого при покупке билета, и оплатить со скидкой сверхнормативный багаж.

Но сохранить и распечатать посадочный талон, если вы вылетаете из Москвы или летите в Москву либо Санкт-Петербург, вы не сможете. Пассажирам этих рейсов посадочные талоны выдаются исключительно в аэропортах.

Онлайн-регистрация открывается за сутки до вылета рейса и закрывается за 2 часа до полета. Регистрация в аэропортах прекращается за 40-45 минут для рейсов по Европе и за 60 минут – для дальних рейсов, а при полетах в США – за 3, 5 часа.

Выход на посадку для рейсов Alitalia закрывается за 15 минут до отправления лайнера.

Онлайн-регистрация Alitalia по электронному билету может быть проведена с помощью мобильного приложения. Для этого нужно ввести код бронирования, номер билета или промокод MilleMiglia, выбрать место и получить посадочный талон в SMS-сообщении.

Регистрация на рейс

Появление электронных билетов облегчило жизнь тем, кто планирует совершать путешествие. Не нужно ехать в кассы, чтобы купить билет. Легко сделать покупку самостоятельно — на сайте транспортной компании. Если дата поездки известна заранее, то можно сэкономить на стоимости, воспользовавшись скидкой. Перевозчики стимулируют покупки, пуская авиабилеты в распродажу задолго до назначенной расписанием даты по сниженным ценам. Эта акция популярна у авиакомпании Алиталия.

Электронный билет – цифровой документ, подтверждающий право пассажира на проезд по установленному маршруту. Его главное отличие от бумажного варианта — защита от утери и подделки. Запись о владельце, подтверждающее право на перелёт, хранится в информационной базе транспортной компании.

Регистрация на рейс Алиталии доступна в формах онлайн, по телефону для членов Ulisse и FrecciaAlata, посредством мобильного приложения и в киосках аэропорта. Через терминалы можно выбрать места и зарегистрировать до 7 человек на 1 бронь и сразу же распечатать талон. Нужно учитывать, что киоски саморегистрации находятся не во всех аэропортах.

Программа MilleMiglia

Те, кто часто пользуется услугами «Алиталии», могут присоединиться к программе лояльности. Программа MilleMiglia начисляет на индивидуальный счет пассажира бонусные баллы не только за каждый перелет, но и за покупки, сделанные на борту самолета, за приобретение полисов страховых компаний и использование банковских услуг.

Компания входит в альянс SkyTeam, в котором правила работы программ лояльности и начисления бонусов унифицированы. Поэтому вы можете набирать бонусные мили на счет, пользуясь услугами не только Alitalia, но и других авиакомпаний: Air Europa, Air France, KLM, AeroMexico, China Airlines, Korean Air, “Аэрофлот”.

При наборе более 20 000 миль выдается карта привилегированного клуба для часто летающих пассажиров Ulisse. Накопленные бонусы можно не только использовать самостоятельно, но и передавать родственникам или друзьям.

Общая информация об авиакомпании Alitalia

Авиакомпания основана в 1946 году под названием Aerolinee Italiane Internazionali. С аэропортом Шереметьево сотрудничает с 1967 года. В 2008-2009 гг. объединилась с итальянской авиакомпанией Air One.

В 2011 году Алиталия вступила в альянс SkyTeam. В августе 2014 года Etihad Airways объявила о приобретении всех акций у правительства Италии, тем самым приватизировав национального перевозчика страны. После приобретения контрольного пакета акций Etihad Airways в компании Алиталия начались работы по реновации салонов всех самолетов, проведен ребрендинг, началась процедура по улучшению качества обслуживания пассажиров.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Сегодня Alitalia – крупнейший авиаперевозчик Италии, пятый по величине в Европе.

Преимущества и недостатки

Пассажиры отмечают некоторые плюсы и минусы в деятельности авиаперевозчика Alitalia. Рассмотрим их.

За что выбирают компанию Алиталия:

за классы обслуживания, удовлетворяющие любые предпочтения;
обширную карту полетов;
уникальное меню;
большой выбор тарифов;
минимальные требования к багажу и ручной клади;
экономию на билетах при перелетах в/из России;
пунктуальность и качественное обслуживание персонала;
бесплатную регистрацию на рейс.

Недостатки Alitalia

тариф на багаж;
дополнительные опции ограничены.

Заключение

Авиакомпания Alitalia предлагает пассажирам несколько способов оформления посадочного талона: традиционный (в аэропорту), через интернет (на официальном сайте и в мобильном приложении) и с помощью автоматов для самостоятельной регистрации в аэропорту. Участникам программ лояльности также доступна упрощенная регистрация по телефону.

Больше всего преимуществ имеет самостоятельное оформление посадочного талона через интернет, так как это экономит время, позволяет самостоятельно выбрать место и избавляет от необходимости стоять в очередях.

Watch this video on YouTube

Facebook X ВКонтакте

Alitalia (Алиталия): регистрация на рейс разными способами

Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов Alitalia

Регистрация в аэропорту

Как переключиться на русский язык

Правила и условия регистрации на рейсы Alitalia

Внутренние рейсы

Международные рейсы

Нужно ли регистрироваться в MilleMiglia

Обслуживание на борту

Что такое регистрация

Услуги

Авиапарк и карта полетов Алиталия

Быстрая регистрация

Дальнейшие действия

Для участников Ulisse и Freccia Alata

Правила провоза багажа и ручной клади

Питание на борту

Специальные тарифы

Программа лояльности

Итальянские авиакомпании

История авиакомпании Алиталия

Регистрация по телефону

Порядок регистрации на рейс

Авиакомпания Алиталии официальный сайт и контакты

Популярные направления перелетов авиакомпании Alitalia

Как переключиться на русский язык

Дальнейшие действия

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс

Программа MilleMiglia

Общая информация об авиакомпании Alitalia

Преимущества и недостатки

Заключение

Напишите комментарий Отменить

Вам это будет интересно

Аренда скутеров и мотоциклов на Бали: Откройте Бали на полном газу!

Аренда трактора: надежное оборудование по выгодной цене для вашего проекта

Советы по поиску дешевых авиабилетов: умные способы сэкономить на билетах!

Электрическая помпа: быстрая и удобная подача воды из бутылок

Электрички: Разбор технологии и организации движения для понимания современного транспорта.

Как эффективно использовать промокоды в путешествии и где их найти?

Меню