Turkish Airlines: отзывы пассажиров

Парк самолетов авиакомпании

Рейсы авиакомпании осуществляются следующими моделями самолетов разной комплектации:

  • Airbus 310, 319, 320, 321,330,340;
  • Boeing 737, 777.

Авиакомпания располагает тремя самолетами Эйрбас A310-300. Этот самолет рассчитан на 280 пассажирских мест. Возраст самолетов составляет 25-27 лет.

Модель А319-100 рассчитана на 150 пассажирских мест и используется для внутренних перелетов по стране. Всего в авиакомпании 14 таких лайнеров, их возраст составляет от трех до десяти лет.

В воздушном парке компании также состоит 33 самолета Эйрбас А320-200, пассажировместимость которых рассчитана на 150-180 человек, в зависимости от комплектации. Самый новый самолет этой модели эксплуатируется около 5 лет, самый старый – 12 лет.

43 авиалайнера Airbus A321-200 предназначены для перелета 185-200 пассажиров, в зависимости от количества классов. Самый новый самолет этой модели летает чуть больше года, максимальный возраст «старейшего» самолета Эйрбас А321-200 в турецкой авиакомпании составляет 8 лет.


Самолет компании ТК

16 авиалайнеров модели A330-200 ежедневно перевозят от 150 до 180 пассажиров. Возраст этих самолетов, находящихся в распоряжении Туркиш Эйрлайнс, составляет от 6 до 12 лет.

А330-300 и А340-300 рассчитаны максимум на 440 пассажиров, если в салоне всего один класс комфорта. Модель А330-300 представляют 18 лайнеров, каждому из которых чуть больше четырех лет.

Компания располагает шестью самолетами А340-300, возраст которых колеблется от 15 до 22 лет.

Перевозки также осуществляются самолетами Боинг. Всего в компании используется 4 типа этих авиалайнеров:

  • 18 самолетов модели 777-300;
  • 10 самолетов 737-900;
  • 68 самолетов 737-800;
  • 3 самолета 737-700.

Самые новые самолеты в распоряжении компании – это Боинг 777-300 (в эксплуатации от 1 года до 8 лет) и авиалайнер модели 737-900 (возраст самого старого самолета не превышает четырех лет).

Судя по количеству авиалайнеров, перевозчик отдает предпочтение Boeing 737-800. Самый новый самолет этой модели был приобретен компанией в прошлом году, а самому старшему лайнеру насчитывается 17 лет.

Также, начиная с 2021 года, ожидаются поставки новой модели самолета Эйрбас А321 neo, а в следующем году компания ожидает пополнение флота моделью Боинг 737 MAX 8.

Базовый аэропорт

«Штабом» авиакомпании является крупнейший и известнейший аэропорт Турции – Ататюрка. Он расположен на берегу Мраморного моря и удален от Стамбула на 24 км.

По количеству пассажиров, воспользовавшихся услугами авиаперелетов, аэропорт Ататюрка занимает третье место в Европе. Аэропорт отличается развитой инфраструктурой. На его территории расположены два терминала и собственная гостиница. Первый терминал предназначен для внутренних перелетов по стране, а второй – для международных. Для соединения терминалов служит просторный подземный переход.

8 Аэропорт является одним из крупнейших в Европе по количеству обслуживаемых пассажиров

Хорошая транспортная развязка позволяет легко добраться из аэропорта в различные районы города на метро или автобусах.

Дополнительные услуги и сервис авиакомпании Turkish Airline

Авиакомпания Turkish Airlines предлагает широкий выбор основных и дополнительных услуг, которые делают полет комфортным и совсем не утомительным:

  • выбор класса обслуживания;
  • питание на борту;
  • развлекательные программы;
  • заказ детского питания;
  • выбор места в салоне самолета;
  • несколько вариантов регистрации и др.

Компания поощряет постоянных клиентов программой лояльности Miles&Smiles. Она позволяет пассажирам накапливать бонусные баллы для дальнейшей оплаты перелетов, увеличения нормы багажа, доступа в залы ожидания повышенной комфортности, повышения класса обслуживания или услуг компаний-партнеров.

Сервис и дополнительные услуги

Корпоративный клуб Turkish Airlines, предлагает бизнес клиентам эксклюзивную программу льгот:

  • годовые скидки;
  • провоз дополнительного багажа;
  • бесплатные билеты;
  • выбор места в пассажирском салоне.

Участники пользуются преимуществами без какой-либо оплаты и обязательств. Специальные маршруты с помощью фильтров официального сайта можно разделить по категориям — плавание и скалолазание, кулинария и шоппинг, горы и романтика, экстремальный спорт и дикая природа. Компания помогает забронировать автомобиль, номер в гостинице, оформить электронную визу и страховку.

К услугам пассажиров:

  • сотни фильмов, телевизионных шоу и игр на борту самолётов;
  • программа Fly Good Feel Good собравшая советы специалистов — как сделать путешествие и перелёты максимально удобными;
  • Skylife информационное онлайн издание.

Питание в рейсе

ЭкономБизнес
Аперитивы – безалкогольные, виски и водка, джин и коктейлиПриветственные напитки – апельсиновый сок, шампанское или аперитив
Меню – горячее и вина, салаты и десерты, кофе и /чайМеню – выбор горячего из 2-3 позиций, сладости, чай или кофе, коньяки или ликёры
Закуски при продолжительных рейсах бутерброды и десертыАссортимент Эконом класса

Принудительная рассадка членов семьи в разные ряды

Для перелета LED-AYT 19 июня – 01 июля 2018 года мы намеренно выбрали Turkish Airlines, как авиакомпанию, отлично зарекомендовавшую себя ранее.
Однако перед вылетом онлайн-регистрация не работала – зарегистрироваться и забронировать места удалось только из мобильного приложения.
При обратном полете и онлайн-регистрация и мобильное приложение отказывались работать, ссылаясь то на техническую ошибку, то на невозможность отобразить бронирование. Регистрацию пришлось проходить в аэропорту Antalya. Несмотря на то, что мы были в числе первых, нам было отказано в просьбе занять семьей три места в одном ряду со ссылкой на недостаток мест. Я специально озвучил свою просьбу, т.к. в прошлом году нас рассадили 2+1. Как выяснилось позже, большое число пассажиров также не смогли пройти онлайн-регистрацию и также получили посадочные талоны в разных рядах.
В результате наша семья из трёх человек летела в трех разных местах самолета – с 10 по 26 ряд.
Я так понял, что рассадка в “дырки” является политикой Турецких авиалиний. И неработоспособность онлайн-регистрации, скорее всего, была неслучайной.
Возможно, на регистрации нужно было давать взятку – я не проверял.
При этом к обслуживанию на борту нет нареканий.
В довершение всего я не могу внести данные о полете для начисления миль. Кстати, форма обратной связи на сайте тоже не работает: Ошибка Произошла техническая ошибка.

Будьте внимательны с “Туркишами”.

Turkish Airlines: описание компании

Данный авиаперевозчик базируется в главном аэропорту Турции – Стамбуле. Также сотрудничает с аэропортом Анкара и другими. Регулярно совершает 220 международных и 42 внутренних рейсов. В год авиакомпания обслуживает свыше 20 млн пассажиров. Следует отметить, что это относительно старая компания, поскольку она была построена в 1933 году.

В начале рейсы осуществлялись между Стамбулом, Анкарой и Эскишехиром. Спустя годы парк самолетов авиакомпании стал увеличиваться, поэтому она стала обслуживать перелеты по другим направлениям. В 2008 году Turkish Airlines стала участником Star Alliance, а спустя несколько лет ей присвоили звание одной из лучших авиакомпаний в мире. Сегодня данный перевозчик выполняет регулярные рейсы в Нью-Йорк, Атланту, Вашингтон, Сан-Франциско, Лос-Анжелес, Пхукет, Пекин, Шанхай, а также в такие российские города, как Сочи, Санкт-Петербург, Москву, Ставрополь и другие. Благодаря этой авиакомпании можно добраться до желаемого пункта назначения наиболее удобным маршрутом.

Животные

Животные это так же сверхнормативный груз, расстаться с которым пассажирам сложнее всего. К перевозке животных выдвигается целый ряд требований:

  1. При перевозке животного на борту самолета предварительное планирование должно быть оплачено и подтверждено не менее чем за 6 часов до предполагаемого вылета.

При оформлении документов к клетке крепится бирка с основными данными хозяина, его номером телефона, весом и названием животного, и их количеством.

  1. Полный пакет документов, сопровождающих питомца: медицинская карта, заверенная ветеринаром, сертификаты вакцинации, и прочие.
  2. Вес животного добавляется к весу багажа, а суммарная масса не должна превышать 32 кг. В противном случае нужно будет доплатить за перевес.

Если домашний любимец небольшого размера, его можно взять с собой в салон самолета. Вес животного вместе с переноской не должен быть больше 8 кг, а максимальные размеры переноски 25х40х30 см.

Конечно, такое путешествием вряд ли можно назвать комфортным, зато у любимца не будет такого сильного стресса из-за незнакомого места, непонятной ситуации, да еще и расставания с родным человеком.

Во время перелета только хозяин несет полную персональную ответственность за жизни и состояние животного. При этом аэропорт оставляет за собой возможность отказать в перевозке даже после предварительного бронирования.

Кроме основных правил есть несколько запретов, которые указаны в регламенте, и строго соблюдаются:

  • в салоне одного самолета не могут одновременно лететь кошка и собака, или кошка и птица, даже если они размещены в разных концах летающего судна, в разных салонах. Соседство собак и птиц допускается, но если они будут находиться в противоположных частях салона на максимальном расстоянии.
  • На борт строго запрещено брать беременных животных, или малышей возрастом до 10 месяцев. Если нужно такого любимца взять с собой, то лучше рассмотреть альтернативные способы передвижения.

Важный нюанс: если один из пассажиров, который летит на борту имеет подтвержденную аллергию на животных, то в перевозке такого багажа будет отказано. Единственный вариант – личное письменное разрешение пассажира. Это касается даже собак-поводырей, а потому уточняйте все важные моменты с работником аэропорта.

Как видно из статьи, нужно пройти целый ряд процедур перед тем, как вашего любимца разрешат взять с собой на отдых или в туристическую поездку.

Популярные направления и рейсы Turkish Airlines

МестоНаправлениеНайти билеты
1Измир → СтамбулУзнать цену
2Амстердам → СтамбулУзнать цену
3Афины → СтамбулУзнать цену
4Анталья → АнкараУзнать цену
5Анталья → СтамбулУзнать цену
6Анталья → Санкт-ПетербургУзнать цену
7Анталья → СтамбулУзнать цену
8Анталья → МоскваУзнать цену
9Манама → СтамбулУзнать цену
10Манама → СтамбулУзнать цену
11Белград → СтамбулУзнать цену
12Берлин → СтамбулУзнать цену
13Бодрум → СтамбулУзнать цену
14Бодрум → СтамбулУзнать цену
15Каир → СтамбулУзнать цену
16Париж → СтамбулУзнать цену
17Даламан → СтамбулУзнать цену
18Даламан → СтамбулУзнать цену
19Даламан → МоскваУзнать цену
20Дубай → СтамбулУзнать цену
21Анкара → АнтальяУзнать цену
22Анкара → СтамбулУзнать цену
23Анкара → СтамбулУзнать цену
24Анкара → МоскваУзнать цену
25Рим → СтамбулУзнать цену
26Франкфурт-на-Майне → СтамбулУзнать цену
27Бишкек → СтамбулУзнать цену
28Баку → СтамбулУзнать цену
29Гамбург → СтамбулУзнать цену
30Стамбул → АданаУзнать цену
31Стамбул → ИзмирУзнать цену
32Стамбул → АлматыУзнать цену
33Стамбул → АмстердамУзнать цену
34Стамбул → АфиныУзнать цену
35Стамбул → АнтальяУзнать цену
36Стамбул → БарселонаУзнать цену
37Стамбул → БелградУзнать цену
38Стамбул → БерлинУзнать цену
39Стамбул → БейрутУзнать цену
40Стамбул → БодрумУзнать цену
41Стамбул → БудапештУзнать цену
42Стамбул → КаирУзнать цену
43Стамбул → ПарижУзнать цену
44Стамбул → ДаламанУзнать цену
45Стамбул → ДубайУзнать цену
46Стамбул → АнкараУзнать цену
47Стамбул → РимУзнать цену
48Стамбул → Франкфурт-на-МайнеУзнать цену
49Стамбул → БишкекУзнать цену
50Стамбул → БакуУзнать цену
51Стамбул → АланьяУзнать цену
52Стамбул → ГамбургУзнать цену
53Стамбул → ХургадаУзнать цену
54Стамбул → Нью-ЙоркУзнать цену
55Стамбул → КишинёвУзнать цену
56Стамбул → КазаньУзнать цену
57Стамбул → Санкт-ПетербургУзнать цену
58Стамбул → ЛондонУзнать цену
59Стамбул → ЛондонУзнать цену
60Стамбул → МадридУзнать цену
61Стамбул → МюнхенУзнать цену
62Стамбул → МиланУзнать цену
63Стамбул → БухарестУзнать цену
64Стамбул → Шарм-эш-ШейхУзнать цену
65Стамбул → ТашкентУзнать цену
66Стамбул → ТбилисиУзнать цену
67Стамбул → Тель-АвивУзнать цену
68Стамбул → ВенаУзнать цену
69Стамбул → МоскваУзнать цену
70Стамбул → ВаршаваУзнать цену
71Кишинёв → СтамбулУзнать цену
72Казань → СтамбулУзнать цену
73Санкт-Петербург → АнтальяУзнать цену
74Санкт-Петербург → СтамбулУзнать цену
75Лондон → СтамбулУзнать цену
76Мадрид → СтамбулУзнать цену
77Милан → СтамбулУзнать цену
78Бухарест → СтамбулУзнать цену
79Стамбул → ИзмирУзнать цену
80Стамбул → АнтальяУзнать цену
81Стамбул → БодрумУзнать цену
82Стамбул → ПарижУзнать цену
83Стамбул → ДаламанУзнать цену
84Стамбул → АнкараУзнать цену
85Стамбул → БакуУзнать цену
86Стамбул → ЛондонУзнать цену
87Стамбул → ТбилисиУзнать цену
88Стамбул → Тель-АвивУзнать цену
89Шарм-эш-Шейх → СтамбулУзнать цену
90Екатеринбург → СтамбулУзнать цену
91Ташкент → СтамбулУзнать цену
92Тбилиси → СтамбулУзнать цену
93Тель-Авив → СтамбулУзнать цену
94Тель-Авив → СтамбулУзнать цену
95Вена → СтамбулУзнать цену
96Москва → АнтальяУзнать цену
97Москва → ДаламанУзнать цену
98Москва → АнкараУзнать цену
99Москва → СтамбулУзнать цену
100Варшава → СтамбулУзнать цену

Способы регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines можно:

  • на стойке регистрации или в киоске самообслуживания в аэропорту;
  • на официальном сайте компании;
  • через мобильное приложение.

Вся информация на сайте перевозчика удобно структурирована, поэтому процедура не вызывает трудностей. Онлайн-регистрация доступна на русском языке, нужно только выбрать соответствующее меню. Несмотря на очевидные преимущества регистрации на сайте, следует помнить, что такая услуга доступна не во всех аэропортах. Эту информацию необходимо уточнять в справочной службе.

Онлайн

Электронная регистрация на “Турецкие авиалинии” – это следующие преимущества:

  • отсутствие очередей;
  • экономия времени;
  • самостоятельный выбор места.

Таким образом, пассажир может зарегистрироваться в спокойной обстановке, выбрав подходящее место в салоне самолета, а потом без спешки отправиться на аэровокзал.

Разберем, как зарегистрироваться на “Турецких авиалиниях” пошагово:

  1. Перейдите на страницу сайта для онлайн-регистрации и зайдите в “Личный кабинет”.
  2. Введите номер билета (E-Ticket Number) и свои имя и фамилию (Fist name и Last name соответственно).
  3. Кликните кнопку Continue.
  4. На странице для выбора рейса укажите свое гражданство в графе Nationality. Доступные для регистрации рейсы обычно выделены и сопровождаются пометкой Available to Chek-in.
  5. Внизу формы появится надпись, выделенная зеленым цветом. Чтобы онлайн-регистрация на “Турецкие авиалинии” продолжилась, поставьте галочку и подтвердите свое действие нажатием кнопки Continue.
  6. Если вся информация заполнена правильно, сайт перенаправит вас на страницу для выбора места.
  7. Последняя опция — распечатка посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить место уже не получится.

На этом регистрация на официальном сайте Turkish Airlines завершена. Распечатанные листы необходимо предъявить на стойке регистрации в аэропорту.

Не пройти онлайн-регистрацию достаточно трудно, потому что авиакомпания поддерживает обратную связь со своими клиентами. Неудача возможна в двух случаях:

  • неверно указана контактная или персональная информация;
  • аэропорт еще не включен в электронную базу перевозчика или не обслуживается на сайте Turkish Airlines.

Первую ситуацию можно исправить, обратившись в центр обслуживания клиентов. Во второй придется зарегистрироваться в аэропорту в общем порядке.

Направления авиарейсов

Авиакомпания «Турецкие Авиалинии» совершает рейсы из 42 аэропортов Турции, среди которых очень большое количество внутренних рейсов. Только по маршруту Стамбул — Анкара авиарейсы выполняются более 100 раз в неделю.

Большинство международных рейсов перевозчик выполняет из аэропорта «Ататюрка» в городе Стамбул.

В Европу регулярные рейсы организованы в следующие страны: Албания, Австрия, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чехия, Дания, Великобритания, Эстония, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Греция, Голландия, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Черногория, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Словения, Испания, Украина, Швеция, Швейцария.

Самолетами «Турецких Авиалиний» можно добраться в страны СНГ: Белоруссию, Молдову, Азербайджан, Казахстан, Киргизию, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Трансатлантический перелет самолетом «Турецкие Авиалинии»

Воспользовавшись услугами Turkish Airlines, можно совершить перелет через Атлантику в Северную Америку (города США и Канады: Атланта, Бостон, Вашингтон, Гавана, Лос-Анджелес, Майами, Монреаль, Нью-Йорк, Панама, Сан-Франциско, Торонто, Чикаго и Хьюстон) и в Южную Америку (Аргентину, Бразилию, Колумбию, Панаму, Кубу, Венесуэлу).

Восточное (азиатское) направление авиакомпании «Турецкие Авиалинии» включает в себя рейсы в Индию, Индонезию, Японию, Корею, Малайзию, Сингапур, Таиланд, Мальдивы, Монголию, Непал, Пакистан, Шри-Ланку, Бангладеш, Китай, Афганистан, Вьетнам, Филиппины, Монголию, Непал, Бахрейн, Иран, Ирак, Израиль, Иорданию, Кувейт, Ливан, Оман, Катар, Сирию, Саудовская Аравию, ОАЭ, Йемен.

Самолеты Turkish Airlines летают в Африку, можно совершить перелет в следующие страны африканского континента: Алжир, Ангола, Бенин, Буркина-Фасо, Египет, Ливия, Камерун, Конго, Марокко, Джибути, Эфиопия, Габон, Гана, Гвинея, Кот-д’Ивуар, Кения, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Руанда, Сенегал, Сомали, Судан, Сейшелы, Сьерра Леоне, Тунис, Танзания, Уганда, ЮАР.

Авиакомпания осуществляет регулярные рейсы в города РФ: Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москву, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Самару, Санкт-Петербург, Сочи, Уфу. Выполняются также прямые чартерные перелеты компании «Турецкие Авиалинии» из городов России в курортную Анталию.

Что следует учесть из минусов?

Все до сих пор было хорошо, но турецкий перевозчик, по-восточному, не слишком пунктуален а посему опоздания – не такая уж и редкость. Действуют они при этом по принципу “Турецкие авиалинии – не опаздывают, они задерживаются” 🙂

Так что, если есть стыковки между рейсами, то я уже взял себе за правило оставлять зазоры побольше. Погулять по аэропорту, по сторонам поглазеть…

Вообще не люблю, ломая “копыта”, бегать между терминалами. Я, вообще, к бегу не очень 🙂

Простительна ли такая лёгкая фривольность со стороны авиакомпании? – По мне, уже лучше так, чем “на хлебе и воде” на борту европейских авиакомпаний, но с точностью до минуты…

Что такое ваучер на питание и как его получить

Пассажиры, летящие компанией Turkish Airlines стыковочным рейсом через Стамбул, могут получить ваучер на питание. Он дает возможность бесплатно пообедать в кафе или ресторане аэропорта, в котором осуществляется пересадка.

Ваучер на питание предоставляется только пассажирам а/к Турецких авиалиний при соблюдении определенных условий.

Ваучер на питание предоставляется, если:

  • пассажир совершает международный перелет;
  • оба авиаперелета обслуживает авиаперевозчик Turkish Airlines;
  • время ожидания следующего перелета более 5 часов.

Ваучер можно получить в аэропорту у стойки Care Point. Для этого пассажиру нужно предъявить свой авиабилет на самолет Турецких авиалиний или посадочный талон сотруднику аэровокзала. Если ожидание следующего рейса длительное, пассажир может получать ваучер каждые 5 часов.

Практически все пассажиры авиакомпании Туркиш Эйрлайнс отмечают отличное качество и вкус блюд, которые подаются на борту во время перелета.

Питание на борту

Turkish Airlines предлагает классические блюда с турецким колоритом на всех рейсах. Для эконома предлагаются следующие варианты:

  1. На внутренних рейсах подаются сэндвичи, закуски и небольшие десерты.
  2. На международных рейсах длительностью до 2 часов подаются сэндвичи, при перелете до 3 часов пассажирам предложат бутерброды и пирожные. При перелете свыше 3 часов подаются завтрак, обед или ужин в зависимости от времени отправления. При трансатлантических перелетах сервируют несколько приемов пиши.

Чем кормят на борту Туркиш Эйрлайнс Для бизнеса существуют следующие варианты:

  1. На внутренних рейсах подаются приветственные напитки и изысканные закуски.
  2. На международных рейсах подается несколько изысканных блюд в зависимости от протяженности полета. Блюда сервируются на фарфоровой посуде.
  3. Во время трансатлантических полетов предлагается несколько приемов пиши, в том числе супы, вторые блюда, закуски и десерты.

Еда на борту

Бортовое питание Туркиш Эйрлайнс  часто фигурирует в отзывах на сайтах. Большинство отмечает удобство и качество сервиса по выбору меню. Хотя учесть вкусы каждого из двадцати миллионов пассажиров невозможно, кейтеринг авиакомпании разработал 18 категорий пищевых предпочтений. Среди них, конечно, младенческое и детское питание, меню для диабетиков, безглютеновый и безлактозный наборы блюд. Учтены религиозные и другие особенности пассажиров: есть кошерное, мусульманское и индуистское меню, несколько видов вегетарианского питания, меню с пониженной жирностью и количеством соли.

Те, кто подошёл к выбору еды на борту самолёта внимательно, сделав заранее заказ через сайт авиакомпании, и определился с тем, что ему будет подаваться, оставляют хорошие отзывы о качестве и вкусе блюд. Это понятно, ведь они готовятся непосредственно перед самым рейсом по количеству заказов.

Но без обеда или завтрака не останется и тот, кто не успел определиться со своим питанием. Стюардессы подадут стандартный набор с обязательным свежеприготовленным блюдом, молочными продуктами, десертом, кофе или чаем на выбор.

По поводу блюд в стандартном меню есть отзывы о самолётах Туркиш Эйрлайнс с критикой самих блюд, но не их качества.

Услуги авиакомпании

Каждый авиаперевозчик стремится создать комфортные условия для своих пассажиров. Именно так и поступает Turkish Airlines. Компания делает все возможное для того, чтобы пассажиры чаще пользовались ее услугами. Отзывы о Туркиш Эйрлайнс совершенно разные, но никто не отрицает, что перевозчик предлагает множество выгодных услуг, которыми может воспользоваться любой желающий. Рассмотрим основные возможности, предлагаемые Turkish Airline:

  1. Еда на борту. Гораздо удобнее вкусно поесть в самолете, нежели брать с собой еду и перед всеми ее распаковывать. Намного лучше, если холодные закуски и плотные горячие блюда поднесут в готовом виде, со всеми приборами и салфетками. В этом плане Turkish Airlines продумал все до мелочей. Абсолютно все пассажиры могут выбрать любимую еду и напитки, и опробовать их во время рейса. Авиакомпания предлагает широкий ассортимент блюд на любой вкус.
  2. Развлекательные центры. Многие самолеты данной авиакомпании обладают развлекательными центрами, где можно поиграть в видеоигры, посмотреть фильмы, послушать музыку и т. д.
  3. Выход в Интернет. Как известно, некоторые перевозчики запрещают пассажирам пользоваться электронными гаджетами с Интернетом во время перелета. Однако к Turkish Airlines это не относится. Компания разрешает своим пассажирам общаться в онлайн-чатах, отправлять смски, разговаривать по телефону, читать новости в Интернете и многое другое.
  4. Возможность подзарядить электронные устройства. Некоторые лайнеры обладают розетками, с помощью которых можно зарядить свои гаджеты.
  5. Возможность следить за взлетом и посадкой. Благодаря специальным камерам, которые вмонтированы в хвостовую и носовую часть самолета, можно следить за тем, как он взлетает и приземляется.
  6. Выбор места. Турецкие авиалинии предлагают своим пассажирам выбирать места в самолетах. Однако за такую услугу необходимо заплатить. Есть также возможность выбора места для групповых пассажиров.
  7. Прокат машин. По прилете в пункт назначения человек сталкивается с проблемой, которая заключается в поиске транспорта для того, чтобы добраться до места. Благодаря услуге Турецких Авиалиний под названием «прокат авто» можно не переживать по этому поводу, так как за дополнительную плату по прилете вас будет ждать авто, которое доставит в нужное место.
  8. Провоз несовершеннолетних. Для тех родителей, которые по определенным причинам не могут сопровождать своих несовершеннолетних детей, есть услуга, согласно которой бортпроводник будет отвечать за ребенка во время перелета. Для этого достаточно написать заявление и составить договор с авиакомпанией.
  9. Особые услуги для пассажиров с ограниченными возможностями. Для этой группы людей у Turkish Airlines все продумано. Они имеют право без очереди проходить регистрацию, сдавать багаж, заходить на борт и т. д. Также они могут выбирать места и провозить с собой медицинские приспособления: коляску, костыли и т. д.

Конечно же, на этом список услуг Turkish Airlines не оканчивается. Пассажиры также могут рассчитывать на медицинскую помощь на борту. Подробнее ознакомиться с этой услугой можно, напрямую связавшись с авиакомпанией.

Эконом-класс Turkish Airlines

Правила провоза багажа

Нормы провоза ручной клади и регистрируемого багажа зависят от выбранных направления и класса обслуживания.

Пассажирам экономкласса разрешается провоз одной единицы ручной клади, размером не превышающей 55x40x23см и весом до 8 кг. Пассажиры бизнес-класса, а также владельцы карт Miles & Smiles Elite / Elite+ имеют право на бесплатный провоз двух единиц ручной клади, размером не превышающих 55x40x23 см и весом до 8 кг каждая.

Пассажиры экономкласса имеют право на бесплатный провоз двух единиц регистрируемого багажа весом до 23 кг.

Пассажиры бизнес-класса – двух единиц регистрируемого багажа весом до 32 кг.

В случае путешествия с младенцем разрешен провоз одной единицы регистрируемого багажа до 10 кг и складной коляски, не превышающей в сложенном виде 115 см.

Питание и напитки

Могу с уверенностью сказать, что питание одно из лучших, а
летали мы много и разными авиакомпаниями. Предлагалось два варианта основного
блюда: без мяса (вкусная паста) и с мясом, что очень удобно для вегетарианцев. Все
очень вкусное и свежее. Особенно понравился вкусный десерт из манго и теплые хрустящие
булочки. Кормили на всех сегментах перелета одинаково прекрасно. Женщина,
которая сидела рядом, летела из Америки, и была просто восхищена питанием.
Сказала, что это были такие разносолы! Предлагаю фотографии:

Питание на борту Turkish Airlines

Такого бара я не видела ни разу на борту. Здесь было разное вино (французское и турецкое на выбор), а также разные крепкие напитки и даже можно было, при желании, составить коктейли. Выбор прохладительных напитков также впечатлил. Вилки и ножи на борту обычные — из металла. Это очень удобно и экологично.

Я привыкла, что кофе на борту обычно невозможно пить, как и
чай, впрочем. Это всегда нечто отдаленно напоминающее эти напитки. Здесь никто
на чае и кофе не экономил.

Мы прилетели в Стамбул и, к большому сожалению, у нас не
было времени сгонять погулять часок в город. Надо брать стыковку подольше, при
возможности. Но у нас было достаточно времени, чтобы погулять по duty free и перекусить. Стыковка
была примерно 3,5 часа.

Аэропорт Стамбула — это тема для отдельного поста. Здесь, конечно, очень много людей, все они такие разные – интересно наблюдать за ними. За три часа мы перенюхали все духи, перепробовали абсолютно бесплатно двадцать видов вкуснейшего лукума. Да простят меня мои любимые греки, но турецкий лукум не сравнится ни с каким другим! Уж очень он вкусный и у него нет этой приторной сладости. Можно было еще много чего перепробовать, но я не по алкоголю совсем.

Аэропорт Стамбула

Здесь нет для стыкующихся рейсов паспортного контроля, как оказалось.
Паспорта проверяют только при посадке. Мы прошли досмотр при посадке, довольно
тщательный, и все. Назад нас не досматривали совсем в Стамбуле, мы сразу по
прилету попали в наш Gate и просто ждали свой рейс. Это очень удобно. Duty free нам
был не нужен.

Самолеты управляются высококвалифицированными летчиками, как
мне сказали, это, как правило, бывшие военные летчики. Возможно это именно так.
Взлетают и садятся очень уверенно.

Полет над ночным Стамбулом

Главные плюсы: пунктуальность, безопасность, порядок и
чистота, внимание к деталям, уважение к пассажирам и их потребностям. Главный минус — усталость от долгого перелета

Главный минус — усталость от долгого перелета.

Других минусов я не нашла, возможно, они есть. Поделитесь, пожалуйста.

Следующий полет у нас запланирован Aegean Airlines. Мы уже неоднократно
летали ими и все было на высшем уровне. Посмотрим, как будет на этот раз. Я обещаю
написать подробный отзыв и все сфотографировать.

А какими авиакомпаниями любите летать вы?

P.S.: Я выразила здесь свое
личное мнение, которое может не совпадать с мнением других. Заранее приношу
извинения, если кому-то неприятны мои слова. Этот пост не является рекламой.

Что нужно знать о провозе багажа

Багаж и ручная кладь у “Турецких авиалиний” перевозятся в соответствии с установленными нормами. При этом учитываются маршрут и класс обслуживания. Необходимую информацию нужно уточнять при покупке билета.

Багаж, который можно перевозить бесплатно

Чтобы избежать незапланированных расходов, нужно заблаговременно поинтересоваться нормами бесплатного провоза багажа.

За каждый килограмм перевеса придется доплатить.

Допустимый вес багажа в самолете “Турецких авиалинии” на внутренних рейсах следующий:

КлассНорма провоза
Business30 кг
Economy20 кг
Специальные предложения15 кг

На международных авиарейсах нормы провоза аналогичные, но отсутствуют специальные предложения. Лимиты в таблице указаны из расчета на одного человека.

Ручная кладь

Ручная кладь – вещи пассажира, которые он может пронести с собой в салон самолета. Перевозчик установил следующие размеры ручной клади:

  • бизнес-класс – 2 единицы багажа, каждая из которых не тяжелее 8 кг;
  • экономкласс – 1 единица багажа не тяжелее 8 кг;
  • на каждого ребенка полагается 1 единица багажа не тяжелее 8 кг, дополнительно разрешается взять складную детскую коляску.

Габариты ручной клади “Турецких авиалиний” в таких случаях не имеют значения.

Обеспечение безопасности полетов – важнейшая цель, которую ставит перед собой каждый авиаперевозчик. С этой целью принят перечень предметов, которые нельзя проносить на борт. Со списком следует ознакомиться заблаговременно. Например. алкогольные напитки можно провозить в надетых на себе вещах, в клади и в багаже. Единственное требование – лимит по литражу, актуальный для всех видов жидкостей (об этом ниже). Таким образом, планируя полет, нужно учитывать не только вес ручной клади на “Турецких авиалиниях”, но и действующие ограничения.

Допустимые габариты

Указанные выше нормы действуют на большинстве направлений Turkish Airlines. Однако есть маршруты, на которых учитывается не только вес, но и габариты, а также количество единиц багажа. Данные правила действуют при полетах в/на:

  • Нигерию,
  • Аргентину,
  • Камерун,
  • Чад,
  • Колумбию,
  • Кубу,
  • Габон,
  • Гану,
  • Гвинею,
  • Кот-д’Ивуар,
  • Японию,
  • Мадагаскар,
  • Мали,
  • Анголу,
  • Мавританию,
  • Маврикий,
  • Бенин,
  • Нигер,
  • Панаму,
  • Сенегал,
  • Сейшельские острова,
  • Конго,
  • Сьерра-Леоне,
  • Буркина-Фасо,
  • Южную Америку,
  • Судан,
  • Канаду,
  • США,
  • Венесуэлу.

Негабаритный багаж Turkish Airlines должен удовлетворять следующим требованиям:

Класс обслуживанияМаксимальный вес единицы багажаКоличество единиц багажаМаксимальные размеры (высота + ширина+ глубина)
Business32 кгДо 2158 см
Economy23 кгДо 2158 см
Для младенца23 кг1 + 1 складная детская коляска115 см

Самолеты авиакомпании Turkish Airline

Отличительной чертой флагмана гражданской авиации Турции является его постоянное и динамичное развитие авиакомпании Turkish Airline – в перспективные планы этого воздушного перевозчика включено освоение новых дальних и ближних маршрутов, повышение качества сервисного обслуживания, а также регулярное обновление парка самолетов. Так, до 2020 г. «Туркиш Эйрлайнс» рассчитывает на получение ста семидесяти новых лайнеров. Это позволит не только произвести обновление самого молодого в Европе авиапарка, но также существенно расширить географию маршрутов, охватив ими большинство регионов планеты.

Воздушный флот Turkish Airlines, по данным на ноябрь 2016 г., насчитывал 333 лайнера, средний возраст которых не достиг и семи лет. Как отмечалось, в авиапарке этого ближневосточного перевозчика находятся лайнеры лишь двух производителей. Это такие компании, как Boeing и Airbus. Так, воздушный флот компании насчитывает:

  • 14 лайнеров Airbus A319-100, выполняющих рейсы в Европу и по маршрутам внутри страны;
  • 29 лайнеров Airbus A320-200, используемых в том же направлении, что и предыдущая модель;
  • 66 лайнеров Airbus A321-200, летающих по внутренним маршрутам и в Закавказье;
  • 28 лайнеров Airbus A330-200, рейсы которых предусмотрены в Европу, на Ближний и на Дальний Восток, в Африку и в Северную Америку;
  • 30 лайнеров Airbus A330-300 Turkish Airlines, приземляющихся в аэропортах тех же стран, что и предыдущая модель;
  • 1 лайнер Boeing 737-700, который используется на внутренних рейсах;
  • 76 лайнеров Boeing 737-800 Turkish Airlines, находящих свое применение не только на внутренних, но и на коротко- и среднемагистральных рейсах;
  • 32 лайнера Boeing 777-300ER, доставляющих пассажиров в Лондон и Сингапур, Чикаго и Нью-Йорк, Токио и Гонконг, Пекин и Лос-Анджелес, Сан-Паулу и во многие города Европы, Ближнего и Дальнего Востока, Африки и Северной Америки.

Кроме пассажирских самолетов воздушный флот «Турецких Авиалиний» включает в себя десять грузовых лайнеров моделей Airbus A300-300F и Airbus A330-200F.

Авиакомпания Turkish Airlines

Авиакомпания Turkish Airlines завоевала репутацию флагманского перевозчика в Турции. Однако ее деятельность не ограничивается родиной. Компания осуществляет воздушные рейсы почти во всех востребованных направлениях.

Функции главного хаба авиакомпании выполняет Новый аэропорт Стамбула (IST, Стамбул). Второстепенные авиационные центры – Международный аэропорт Эсенбога, (ESB, Анкара), Международный аэропорт им. Ататюрка (Стамбул) и Международный аэропорт им. Сабихи Гекчен (SAW, Стамбул).

Дочерние авиакомпании – Anadolujet, SunExpress и B&H Airlines.

Штаб-квартира Turkish Airlines находится в Стамбуле, однако компания предоставляет работу 31 тыс. сотрудников по всему миру.

Должность генерального директора занимает Темел Котил.

Ежегодно «Турецкие авиалинии» обслуживают более 40 млн пассажиров.

История

История «Турецких авиалиний» началась 20 мая 1933 г. В то время она функционировала как Государственная авиационная администрация. Первые рейсы соединяли Стамбул, Эскишехир и Анкару.

Спустя пять лет компания получила новое название – Devlet Hava Yolları Umum Müdürlüğü (DHY).

Регулярные пассажирские рейсы на международных воздушных линиях были открыты только в 1947 г. Первым таким рейсом стал Анкара – Афины.

В 1956 г. произошла очередная реструктуризация, в результате которой авиакомпания стала смешанной корпорацией Türk Hava Yolları.

В 2004 г. была создана авиационная академия «Турецких авиалиний». Обучение в ней началось 1 мая 2006 г. Академия находится в стамбульском Международном аэропорту им. Ататюрка (IST), а для учебных действий использует соседний аэропорт Чорлу.

1 апреля 2008 г. Turkish Airlines стала членом крупного авиационного альянса Star Alliance.

С 2012 г. «Турецкие авиалинии» регулярно входят в десятку лучших перевозчиков мира.

В настоящее время 49% акций принадлежит государству и 51% – частным владельцам.

За 75 лет истории с самолетами Turkish Airlines произошло четыре авиакатастрофы на международных рейсах и 18 – на внутренних.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий