Выбор места для пассажиров с младенцами
Самые удобные места для размещения пассажиров с детьми до года – сидения, расположенные в переднем ряду салона, где предусмотрены крепежные элементы для фиксации люльки младенца.
При отсутствии свободных мест в первых рядах родители с детьми могут разместиться на любых других местах в самолете, за исключением кресел возле аварийного выхода. По правилам перевозчика, их не могут занимать дети несовершеннолетнего возраста и беременные женщины, что обусловлено техническими нормами безопасности для всех пассажиров рейса.
При регистрации на рейс сотрудники авиакомпании всегда предложат пассажирам с маленькими детьми свободные места в первом ряду салона.
Как заказать люльку в Аэрофлоте
В авиакомпании Аэрофлот также можно заказать люльку для перевозки ребенка до года весом до 11 кг. Этот аксессуар крепится к специальным устройствам в салоне лайнера рядом с креслами пассажиров в первых рядах.
Заказывать люльку для перевозки грудничка в самолете нужно заранее, хотя бы за 36 часов до вылета рейса.
Предварительный заказ на размещение люльки в салоне самолета Аэрофлот оформляется в стационарном офисе компании-перевозчика или по телефону.
Люлька предоставляется бесплатно в счет основной нормы багажа.
Правила компании
Заказать сервис сопровождения сегодня смогут лишь родители малыша или действующие опекуны. Для оформления таких договоренностей придется предъявить сотруднику компании документы, которые подтверждают официальный статус заявителя и доказывают родство. Кроме того, прохождение регистрации здесь возможно лишь у стойки аэровокзала. Само собой, своевременное присутствие в аэропорту становится гарантией успешной посадки крохи на борт лайнера.
Стоимость такой услуги составит 3 400 рублей за перелет внутренним рейсом или 40 евро, если нужно лететь за рубеж
Наличие багажа и ручной клади также строго регламентировано. Не забывайте, что этот норматив регулирует основной тариф авиабилета. Обычно в подобных ситуациях авиалинии не предлагают скидок для карапузов и допускают на борт лишь разрешенную кладь в установленном размере.
Что касается человека, который указан в бумагах как встречающая сторона, от него потребуется своевременное присутствие в аэропорту и наличие удостоверения личности с фотографией. Все сопроводительные бумаги складывают в папку и закрепляют ее у малыша на груди. Эта мера становится необходимостью и основным правилом авиалиний.
Какой билет покупать ребенку?
Детские билеты бывают двух видов – с отдельным местом и без него. На руках у родителей могут путешествовать малыши до двух лет, после этого возраста им положено отдельное место в самолете. Конечно, если родителям удобнее не держать младенца, которому еще нет двух лет, на руках, они могут приобрести для него билет с местом и поставить туда, например, детское кресло или люльку. Оформлять билет на ребенка нужно обязательно вне зависимости от того сколько ему лет! Стоимость детского билета составит до 10% от «взрослого» тарифа на международных маршрутах, а при полетах по России он будет бесплатным. Билет для ребенка с местом обойдется вам в 50% от полной стоимости, и по такой цене дети могут летать, пока им не исполнится 12 лет.
Что брать с собой
В билете обычно указано, сколько багажа вы можете взять с собой
Чаще всего около 20 кг багажа на каждого летящего, плюс ручная кладь. К ручной клади особые требования — общие габариты с учетом всех выступающих частей: 55×35×25 см, вес — до 12 кг. Если не получилось понять информацию по билету — не стесняйтесь, звоните в авиакомпанию и спрашивайте. Лучше 100 раз переспросить, чем потом выкладывать из чемоданов и перепаковывать багаж в аэропорту.
Еда и все необходимое
Важно. Некоторые ограничивают вес ручной клади на ребенка до 5-7 кг
Этот момент тоже лучше узнать заранее. Аргументация проста: малыш не сможет самостоятельно тащить 12 кг, а взрослый и подавно не справится с двумя ручными кладями общим весом 24 кг, при этом с маленьким ребенком на руках. В принципе, это правильно. А то дай нам, мамам, волю, забьем салон самолета запасными подгузниками, слюнявчиками да смесями.
По опыту скажу, что общей ручной клади (родитель + дитё) хватит и 10 кг — главное, с умом отсеять ненужное.
Поэтому без сомнений складываем в багаж все, кроме того, что может пригодиться непосредственно в самолете.
А что может пригодиться? То же самое, что и в домашних условиях.
Вот представьте, что вы просто на четыре часа остались дома с ребенком. Разве за это время ребенок сможет выпить два литра сока? Или съесть 5 кг смеси? Хотя некоторый риск неожиданности присутствует. В стрессовой ситуации и необычном для себя месте малыш действительно может вести себя несколько неадекватно. Так что, небольшой запас должен быть (по питанию, подгузникам и запасным элементам одежды).
Горшок
В перелет с ребенком, который не пользуется подгузником, рекомендую взять в самолет горшок. Да-да, без этого никак. Дети они такие — им в туалет нужно именно тогда, когда он занят. Суровая правда жизни.
Небольшой горшок (обязательно с крышкой) тоже берем в ручную кладь.
Недавно я сделала открытие, что в изготовлении горшков наблюдается явный прогресс — появились раскладные модели, предназначенные как раз для путешествий. Такой горшок без труда трансформируется в маленькую сумочку. Удобно, практично, гигиенично.
А вот тут про горшки написано.
Кстати, о гигиене. Одноразовые накладки на унитаз тоже лишними не будут. В туалете самолета лишь визуально чисто и пахнет хорошо. Но кто знает, какие микробы и бактерии ждут нас под ободком унитаза? Аптечные одноразовые накладки плюс антибактериальный гель успокоят даже самую мнительную мамашу. Гарантирую.
Не забывайте, что в багаж придется сдать все острые предметы (никаких маникюрных ножничек в ручной клади) и любые пузырьки с жидкостью. Но средства по уходу за ребенком — исключение. Детское питание, молоко, сок и вода, а также детские продукты разрешено брать в самолет в любом количестве. Главное, не переусердствуйте и не тащите с собой целые упаковки.
Коляска
Если есть необходимость взять в путешествие коляску — обязательно берите.
С детьми до 3-4 лет без коляски не обойтись. Мало того, что ваши руки будут свободны от малыша, так вы еще сможете и ручную кладь повесить на ручку коляски
Самая удобная модель — прогулочная коляска-трость. Она легкая, компактная, маневренная. Полноценная внесезонная коляска слишком габаритна для путешествий. Довольно часто ее нужно в буквальном смысле нести на себе. Особенно это касается отечественных аэропортов, где попросту могут отсутствовать пандусы и подобные удобства.
Коляску можно сдать в багаж прямо у трапа самолета и потом вам ее вернут снова у трапа.
Пару слов о ручной клади. А именно, об удобной ручной клади. То, что она «ручная», вовсе не означает, что носить ее нужно исключительно в руке. Во время перелета с ребенком забудьте о гламурных сумочках. Рюкзак — вот ваш «крест» на тот период, пока дети маленькие. Большой вместительный рюкзак с кучей карманов и кармашков — лучше не придумаешь. Хотя уже придумали модели покруче — рюкзаки на колесиках. Да, они немного тяжелей (исключительно из-за специфичности колесной конструкции), зато очень удобны в путешествии.
Ожидание в аэропорту
Зарегистрировались. Но времени свободного еще вагон и маленькая тележка. Что делать, чем занять ребенка?
В заграничных аэропортах есть развлекательные центры для детей. Там и батуты, и воздушные шары, и игровые автоматы, и лабиринты. В наших же аэропортах хорошо, если хотя бы комната «Матери и ребенка» предусмотрена
Даже если вы летите с уже почти школьником, в комнате «Матери и ребенка» ему должно понравиться. Там нет посторонних подозрительных взрослых. Только родители и дети. В большинстве таких комнат все-таки есть какие-то игрушки, миниатюрные ролевые наборы (кухни, парикмахерские, автозаправочные станции и подобное). В помещении установлена комфортная мягкая мебель и даже детские кроватки. Здесь можно спокойно покормить ребенка, переодеть, убаюкать.
Но как бы мы не отвлекали детей, они все равно устают. Причем устают от всего. От того, что долго нужно сидеть на одном месте, от переходов из одного помещения в другое, от того, что нужно соблюдать какие-то правила, от того, что их постоянно держат в напряжении: туда нельзя, сюда нельзя, стой здесь, иди сюда… Поэтому как только появляется возможность — позволяйте им бегать, кричать, дурачиться.
Правильную модель поведения можно подавать и своим примером.
Чтобы успокоить гиперактивного сына, я не прикрикивала на него, и даже не смотрела строго. А просто садилась на чемодан, демонстративно доставала книгу и делала вид, что увлеченно читала. Иногда даже немного имитировала смех и какие-то возгласы, типа: «Ну надо же, во дает!» И каждый раз сын попадался на крючок. Садился рядом и спрашивал: «А что там?» И тогда мы уже вдвоем рассматривали в книге картинки. Кстати, старший ребенок выучил таблицу умножения именно в аэропорту, во время задержки рейса. Так что, путешествуя еще и учиться можно.
Документы
Самое главное в подготовке к любой поездке, особенно дальней – документы. Без них не пропустят даже на борт самолета.
Основной перечень содержит:
- свидетельство о рождении ребенка;
- загранпаспорт, виза;
- анкета;
- билет;
- страховой полис;
- доверенность с печатью и подписью нотариуса, если ребенок без сопровождения или он с другим взрослым, кроме родителей или их официальных представителей. В ней обязательно указывается страна доставки, сроки;
- рецепт и выписка из истории болезни, если требуется употребление медикаментов.
Важно! Если ребенок вписан в паспорт родителя, а он старого образца, документ о подтверждении личности ему иметь не обязательно. Если же паспорт новый, тогда и у ребенка должен быть загранпаспорт
Важно! Ребенок при перелете с родителями должен иметь идентичную фамилию. В другом случае следует иметь подтверждение о ее смене
Это требуют авиакомпании с целью предотвращения незаконного вывоза детей и защиты их прав.
Условия перелета большинства авиакомпаний
Сначала определимся, что стоимость билета зависит от возраста ребенка.
Двухлетние дети допускаются на международный рейс при условии 70% оплаты от полной цены билета. Внутренние перелеты оплачиваются в половину стоимости проезда. Именно с этого возраста некоторые авиакомпании позволяют малышам путешествовать в одиночку. Однако большинство российских перевозчиков не поддерживают подобную политику и настаивают на обязательном присутствии опекунов или родителей до пяти лет.
По правилам авиалиний, ребенок может летать на самолете с момента появления на свет, но только в присутствии родителей или опекуна
Сегодня родители детей, которым исполнилось пять лет, могут отправить малыша лететь одного
На вопрос, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения, сложно ответить однозначно. Некоторые компании ограничивают в самостоятельных перелетах детей до 12 лет. Однако другие перевозчики настаивают на пятнадцатилетнем возрасте. Хотя уже двенадцатилетние подростки лишаются всяческих льгот. За место в самолете здесь родителям придется заплатить полную сумму.
Медицинские нюансы
Сегодня ведущие специалисты лучших клиник России уверены, что перелеты не противопоказаны младенцам с трехмесячного возраста. Исключением здесь станут лишь врожденные заболевания, которые грозят здоровью детей. Кроме того, доктора советуют воздержаться от полета, если карапуз, не достигший двух лет, подхватил острую вирусную инфекцию либо грипп. То есть, с медицинской точки зрения, перелеты возможны для детей любого возраста при условии здоровья крохи.
Watch this video on YouTube
Перечень бумаг для самостоятельного перелета малыша
Рассмотрим нюансы такого предприятия, как отправить ребенка на самолете одного по России. Намереваясь осуществить это мероприятие, родителям следует подготовить необходимую для перелета документацию. Список бумаг выглядит следующим образом:
- Документы подтверждения личности. Здесь авиалинии принимают к рассмотрению паспорт или свидетельство о рождении малыша.
- Полис ОМС. Обязательный документ для внутренних и международных рейсов
- Авиабилет. Авиабилет приобретают любым удобным для себя способом, но регистрация на рейс потребует обязательного присутствия у стойки отправляющей стороны и самого крохи.
- Согласие родителей на перелет. В этой ситуации отец и мать подписывают разрешение на самостоятельное путешествие подростка и нотариально заверяют бумагу.
- Документ о состоянии здоровья (по медицинским показаниям). Транспортировка лекарства в ручной клади на лайнере допускается лишь после предъявления документов, что конкретный препарат необходим для сохранения нормальной жизнедеятельности человека. Это требование применимо и к детям.
Кроме того, во время регистрации родители заполняют специальную форму, указывая точные полные данные о себе и карапузе. Там же уточняют инициалы человека, который встретит отпрыска по прилету
Обратите внимание, что родственники, которые обязались встречать вашу кроху, берут с собой документы, удостоверяющие личность – ведь стюардесса передаст карапуза лишь в руки человека, указанного в сопроводительных бумагах
Чтобы ребенка допустили на рейс, придется собрать необходимый пакет документов
Если предстоит перелет в другое государство, уместно позаботиться о получении детьми загранпаспорта и по необходимости визы. Само собой, эти бумаги дополняют перечисленный выше список. Поскольку мы определились с вопросом, можно ли ребенка отправить на самолете одного, рассмотрим конкретные детали подобного мероприятия на примере известной авиакомпании.
Что еще нужно знать при перелете с ребенком?
Ребенок может осуществлять перелет с обоими родителями, либо с одним из них, с опекуном или с сопровождаемым лицом, либо по услуге «несопровождаемый ребенок».
- До 2 лет – дети перевозятся только в сопровождении. Это могут быть родители (опекуны) или доверенное лицо
- От 2 лет до 12 лет – сопровождаются совершеннолетним лицом, либо перевозится под наблюдением персонала авиаперевозчика (в случае, если данная услуга есть у данного перевозчика)
- От 12 лет – можно путешествовать самостоятельно
В зависимости от ситуации, перечень необходимых документов может меняться. Но, как правило, это:
- паспорт (как оформить загранпаспорт на ребенка);
- проездные (перевозочные) документы. Оформляются на каждого пассажира (независимо от возраста) на бумажном носителе или в электронной форме;
- виза (если она требуется);
- разрешение на выезд от родителей, заверенное нотариально;
- справка о необходимых прививках (если это требуется страной въезда, уточнить можно на сайте посольства);
- медицинская карта (или ее копия), особенно если ваш ребенок подвержен аллергии;
- рецепт на лекарства (если берете какие-то лекарства, без которых ребенок не может обойтись), иногда его просят предъявить на границе;
- страховой полис (туристическая страховка).
В следующем посте мы рассмотрим, что еще необходимо знать тем, кто планирует отправиться в путешествие с детьми, особенно в первый раз. Надеюсь, информация была для вас полезной.
Пока, пока…
Какие ограничения есть в различных авиакомпаниях
Провоз коляски в самолётах компаний Победа, Аэрофлот и у других перевозчиков регламентируется внутренними инструкциями.
Правила Аэрофлота:
- бесплатно транспортируется приспособление, вес которого менее 20 кг, при наличии в салоне ребёнка;
- пассажиру старше 2-х лет придётся приобрести отдельный билет;
- младенческую люльку или детское автокресло можно проносится внутрь при покупке отдельного места для маленького пассажира;
- в дополнении к коляске на одного малыша полагается 10 кг багажа;
- размеры длины, ширины и высоты пронесённого в салон детского транспортного средства не должны в сумме превышать 115 см.
Коляску можно взять в салон, если это позволяют габариты
У авиаперевозчика Победа существуют следующие ограничения:
- в салон запрещено проносить складные изделия, исключение делается только для люлек;
- в багажном отделении бесплатно транспортируется коляска, если возраст ребёнка не превышает 2 лет;
- условием безвозмездного провоза транспортного средства детей старше 2 лет является ограничение по весу до 10 кг и по сумме габаритных размеров 158 см.
Регламент перевозчика S7 следующий:
- не взимается плата за транспортировку люльки, автокресла или коляски для детей, возраст которых не превышает 2 года;
- коляска для детей не старше 11 лет провозится при наличии ребёнка в салоне, в противном случае взимается плата как за обычный багаж;
- размеры люльки, пронесённой в салон, не должны превышать 55×40×20 см.
Перевозчик NordWind бесплатно берёт на борт лайнеров только коляски, складывающиеся в виде трости. За транспортировку других моделей взимается плата как за стандартное багажное место.
Ручная кладь для грудного ребенка от 0 до 2 лет
Для детей-грудничков в возрасте от 0 до 2 лет покупать отдельный билет, как известно, не нужно. В связи с этим не каждая авиакомпания предусматривает норму бесплатного провоза ручной клади для такой категории пассажиров.
“Уральские авиалинии” такую норму прописали в своих правилах: путешествуя с грудничком на руках, вы можете взять на него 1 место ручной клади весом до 5 кг, независимо от того, какой билет купили – то ли по лоукост тарифам, то ли по обычным тарифам.
Уральские авиалинии багаж: новые правила →
Единственный нюанс, на который надо обратить внимание – размеры такой ручной клади. На рейсах, билеты на которые куплены по лоукост тарифам, размеры ручной клади на ребенка не должны превышать:. 40х30х20 см, общий размер – до 90 см
40х30х20 см, общий размер – до 90 см
На рейсах, на которые куплены билеты по обычным тарифам (Промо, Эконом, Премиум Эконом, Бизнес/Комфорт), разрешены размеры ручной клади несколько внушительней:
55х40х20 см, общий размер до 115 см
Кроме 1 места ручной клади, мама может взять с собой сверх нормы в салон самолета: детское питание для ребенка на время полета, детскую люльку ( для детей до 2-х лет ), детскую коляску. Все эти вещи считаются ручной кладью сверх нормы для мамы, но не для ребенка-грудничка.
Ребенок до 2-х лет, на которого не покупается отдельное место, не может пользоваться льготной услугой провоза ручной клади сверх нормы, она предусмотрена только для пассажира, имеющего отдельное место.
Что можно провозить сверх нормы бесплатно в самолете →
Путешествуя на авиарейсах “Уральских авиалиний”, родители с детьми редко чувствуют себя стесненными в нормах провоза. Ручная кладь ребенка в самолет у этой авиакомпании предусмотрена во вполне разумных нормах. Недостаток нормы веса может ощущаться, если куплены билеты по лоукост тарифам ( безбагажный и багажный ).
| Тариф билета родителей | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
| безбагажный | 1 место весом до 5 кг | – |
| багажный | 1 место весом до 5 кг | 10 кг |
| промолайт | 1 место весом до 5 кг | – |
| промо | 1 место весом до 5 кг | 10 кг |
| эконом | 1 место весом до 5 кг | 10 кг |
| премиум эконом | 1 место весом до 5 кг | 10 кг |
| бизнес | 1 место весом до 5 кг | 10 кг |
Габариты ручной клади на ребенка
“Уральские авиалинии” предусматривают два вида размеров ( габаритов) для ручной клади, которую можно перевозить бесплатно:
- размер не более 55х40х20 см (кроме тарифа Промо Лайт), общий размер – не более 115 см – для всех видов тарифов, кроме лоукост багажного и безбагажного
- размер не более 40х30х20 см, общий размер до 90 см – для лоукост тарифов багажный и безбагажный
Надеемся, что размер и габариты ручной клади авиакомпании “Уральские авиалинии” позволят мамочкам упаковать и взять в салон самолета все нужные вещи для ребенка и не сдавать из в платный регистрируемый багаж.
Где лучше сидеть в самолете с ребенком
При всех плюсах и минусах, лучшим местом в самолете для перелета с детьми являются передние ряды кресел
Важно, что плюсов значительно больше: увеличенное пространство перед креслом, наличие креплений для кроватки, возможность выбрать еду
К тому же в передней части авиалайнера меньше ощущается тряска, если самолет попадает в зону турбулентности.
Нужно сказать, что сотрудники, ведущие регистрацию на рейс, часто стараются выделить в места в самолете для детей до 2 лет именно в передней части.
Это значит, что рядом с вами может оказаться несколько младенцев, не каждый из которых будет мирно посапывать всю дорогу. Если вам важнее тишина, чем подвесная люлька, просите места в средней части салона.
В случае, когда вы летите вдвоем с ребенком старше 2 лет (а такому путешественнику нужно отдельное место), старайтесь занять первое и третье место в группе из трех кресел.
Если рейс не загружен, возможно, в свободное кресло между вами никого не посадят. А у вас появится дополнительное место – в самолете с ребенком лучше иметь хоть небольшой островок для игр и отдыха.
Выбирая место в самолете, с детьми не стремитесь попасть в хвостовую часть. Но если в лайнере остается много свободных мест, то после объявления об окончании посадки можно перебраться в хвост и занять три соседних кресла. Там вполне можно уложить спать ребенка.
Условия авиакомпаний при заказе услуги
Когда родители заказывают перевоз детей без родителей с доверенным лицом, авиакомпании предоставляют свой перечень условий. Ребёнок должен быть проинформирован о правилах поведения в самолете, знать, как себя вести в тех или иных ситуациях. Сопровождающий должен иметь удостоверяющий документ, соответствующую компетенцию. Пассажир должен быть старше 5 лет. Многие авиакомпании отказываются предоставлять свои услуги юным путешественникам дошкольного возраста.
Важно! Не рекомендуется отправлять детей с хроническими заболеваниями или другими серьёзными проблемами со здоровьем без родителей или родных. Сотрудники авиакомпаний могут не оказать необходимой помощи, так как не имеют должных знаний
С собой желательно иметь всё необходимое, главное – документы, удостоверяющие личность и разрешающие перелёт с сотрудником службы. Относительно еды и перекусов – стюардессы обеспечат клиента по договору пищей и напитками. Стоимость этой услуги у всех авиалиний разная. Сопроводить имеют право только квалифицированные сотрудники с опытом перелётов. Провоз запрещенных вещей такой же, как и для взрослых. Для пересечения границы необходимо больше документов.
Сопровождение детей
Доверенность на провоз ребенка по России имеет свой образец. Его можно найти на сайте компании, которая предлагает свои услуги. Заполняют его родители. Для перелета в другие страны необходимо заверять у нотариуса.
Других вариантов перевозки детей нет. Либо просить знакомых или родных, либо пользоваться услугами служб. Специализированные компании распространяют свои услуги на лиц, не достигших 16-17 лет. В этом возрасте надзора уже не нужно.
Самостоятельный перелет младшего члена семьи – решительный, но тревожный шаг для каждого родителя. При правильном оформлении документов и выборе авиалиний удастся обезопасить путешествие своего ребенка и сэкономить собственные нервы.
Аэрофлот
Правила «Аэрофлота» распространяются также на рейсы дочерней авиакомпании «Россия», но могут отличаться нюансами, которые связаны с перевозкой колясок и багажа.
Сколько стоят билеты. Билеты для детей от 2 до 12 лет, а также для ребят с отдельным местом в комфорт-классе и экономклассе продают со скидкой 25% от взрослого тарифа, скидка в бизнес-классе — 10%. Например, билет для взрослого в Сочи из Москвы на 15 ноября в экономкласс с ручной кладью стоил 3730 Р, а для ребенка — 3200 Р. На билеты, купленные в экономкласс по тарифам «Промо» и «Промо-лайт», детских скидок нет.
Суммы тарифа и сборов прописывают отдельно
Дети от 2 до 12 лет могут участвовать в бонусной программе «Аэрофлот-бонус Юниор». Для этого нужно зарегистрировать ребенка на сайте программы: новым участникам сразу начислят 500 приветственных миль.
Сколько багажа можно взять. Если взрослый путешествует по тарифу «Лайт», у ребенка до 2 лет без места нет отдельной ручной клади и багажа. На всех остальных тарифах детям без места можно оформить одно место багажа весом до 10 кг и размером не более 115 см по сумме трех измерений. Например, подойдет стандартный чемодан 55 × 40 × 20 см — обычно такой используют как ручную кладь. Я летала с детьми без места пять раз и часто брала с собой детский чемодан.
Все дети с местом имеют право провезти столько же багажа, сколько и взрослые по тому же тарифу.
Коляской можно пользоваться до посадки в самолет и сдать у трапа. Если ее габариты не превышают 50 × 42 × 20 см, разрешают бесплатно взять коляску на борт.
Некоторые берут в салон автокресло и используют его как удерживающее устройство для ребенка до 2 лет. Правда, в таком случае нужно оплатить отдельное место.
Размеры кресла ограничены суммой его габаритов: она не превышает 115 см. Получится взять только кресло для детей группы 0 — до веса ребенка 9 кг, а также 0+ — до 13 кг. Кресло с ребенком пристегивают штатным ремнем самолетного сиденья.
Кресло должно быть сертифицировано для использования в самолете. Это написано в сертификате или на специальной наклейке на кресле. Почти все современные модели разрешают брать в самолет.
Куда посадят пассажиров с детьми. Отдельных мест для семей с детьми нет. Исключение — пассажиры с люльками: обычно их сажают в первый ряд салона, потому что там предусмотрены специальные крепления, но они бывают не во всех самолетах.
Можно заказать люльку для ребенка в возрасте до года и весом не более 11 кг. Для этого нужно позвонить в контакт-центр авиакомпании по телефону 8 800 444-55-55 или приехать в офис «Аэрофлота» не менее чем за 36 часов до вылета.
Однажды я пользовалась люлькой, когда дочь была совсем маленькой. Это оказалось очень удобно, никаких проблем при заказе не возникло.
В люльке ребенку свободнее, чем на руках у родителей, а взрослые меньше устают за время перелета
Чем накормить ребенка. На рейсах авиакомпании предусмотрено бесплатное детское меню. Его нужно заказывать за 24 часа до вылета или раньше через контакт-центр авиакомпании. На выбор есть два варианта — питание для грудных детей и для детей от 2 лет.
В бизнес-классе тоже есть детское меню, но его нужно заказывать минимум за 36 часов. Я летала с ребенком в экономклассе и брала детское питание: принесли банки с фруктовым и мясным пюре и маленький сок с трубочкой.
Свое детское питание можно провозить в салоне без ограничений по объему жидкости. В норму ручной клади еду для ребенка тоже не включают.
Есть ли детские развлечения. Во многих самолетах «Аэрофлота» есть экраны, встроенные в подголовники кресел впереди. Показывают в том числе детские фильмы и мультфильмы, наушники бесплатно выдают бортпроводники.
На рейсах часто предлагают детские наборы для развлечений: раскраски, альбомы, карандаши, пазлы. Мои дети получают такие наборы при каждом полете, но их наличие на борту не гарантировано.
Цена услуги зависит от направления перелета: по России — 3800 Р, за границу — 60 € (5340 Р). Для оформления понадобится паспорт родителя или опекуна, свидетельство о рождении или усыновлении ребенка, а при выезде за границу — нотариальное согласие от имени одного из родителей или усыновителей.
Оформить билет и услугу наблюдения можно только при визите в офис авиакомпании или агента. Нужно показать документы, подтверждающие родство, и заполнить заявление и заявку на перевозку несопровождаемого ребенка.
