Стиральный аппарат состоит из множества деталей, поэтому нельзя однозначно сказать, какая из деталей «накрылась». Какие-то неисправности можно починить самостоятельно, но есть такие, когда лучше обратиться к специалистам в eco-service.kiev.ua
Вот некоторые признаки, чтобы понять, почему машина долго греет воду или не греет вообще.
Ошибка при выборе режима
Прежде всего проверьте программу стирки. Возможно, вы выбрали быстрый 30-минутный цикл или деликатный режим — при них температура стирки не превышает 30 градусов, поэтому горячая вода и не нужна. Поменяйте программу и проследите за поведением стиралки.
Проблемы с ТЭНом
Причина может быть в поломке водонагревателя — пробой трубчатой конструкции, перегорание из-за перепадов электричества, — или в проводах, которые идут от ТЭНа: если они порваны или перебиты, нагрев, конечно, не работает.
Неисправность датчика уровня воды
Уровень воды в баке контролирует прессостат. Делает он это с помощью трубки, которая крепится к мембране. Одна из причин неисправности прессостата и плохого нагрева воды — засор, образующийся в трубочке из-за мусора. Засор можно устранить. Другое дело, если сломался сам датчик.
Датчик нагрева вышел из строя
Вода в баке нагревается до определенной температуры. За это отвечает термостат, установленный в нагревательном элементе. Когда жидкость достигает определенного градуса (примерно 40-60 градусов), температурное реле отключает подачу напряжения на ТЭН. Если прибор сломан, модуль управления не получает уведомления от термостата и не включает нагреватель. Термостат не подлежит ремонту — только замене на новый.
При покупке возьмите в магазин сломанную деталь и просите ее аналог, а лучше идентичную. С другими запчастями стиралка может работать неправильно.
Накипь
Не у всех по трубам течет вода из Байкала, поэтому на нагревательном элементе образуется накипь. Соли накладываются слой за слоем, не давая ТЭНу работать в полную силу. Жидкость из водопровода содержит различные соли химических элементов: магния, железа, калия. Жидкость из-за них становится жесткой, что и приводит к накипи. Нагревательный элемент выделяет тепло, соли разлагаются, распространяя при этом углекислый газ и осадок из извести. Это вызывает коррозию корпуса ТЭНа, с последующим пробоем на корпус.
Накипь в свою очередь откладывается на деталях стиралки, забиваю форсунки и вызывая протечки из-под лотка. Усугубляется этот процесс тем, что хозяин аппарата частенько прибегает к стирки с высокой температурой.
Программатор или модуль управления неисправен
Эти детали подают сигналы на включение нагревательного элемента. Они могут выйти из строя из-за сбоя в программе или поломки электрического элемента: он может сгореть от скачка напряжения или сломаться от вибрации машинки.
Характерные признаки поломки:
- Вода очень сильно перегревается, иногда закипает, идет пар.
- Или наоборот, стекло люка остается слабо нагретым или вовсе холодное.
Неправильное подключение
Возможно, у вас был ремонт, пришлось выносить машинку в другую комнату, а затем подключать заново.
- Бытовая техника подключена неправильно, например, без заземления, аппарат может выбивать пробки.
- Если же неправильно собрать водопровод, использовав неподходящие переходники, может не хватать напора воды, из-за этого модуль управления может блокировать подачу тока на ТЭН.
Внимательно осмотрите места соединений, а затем ознакомьтесь с нашей статьей.
Что делать, если посудомоечная машина не греет воду
Если по завершении программы вы достали из бака грязную и холодную на ощупь посуду, это значит, что посудомоечная машина не греет воду или греет ее недостаточно хорошо, при этом еще и не сушит. Рано бить тревогу, потому что некоторые сбои, из-за которых вода не нагревается, можно устранить без помощи мастера:
- Машинка в использовании впервые. Возможно, техника неправильно установлена, из-за чего идет постоянный набор и слив воды, поэтому прогреть ее ТЭН не успевает, время нагрева увеличено. Чтобы устранить проблему, попросите специалиста правильно подключить посудомоечную машину или сделайте это самостоятельно, соблюдая правила установки.
- Ошибочный режим. Есть циклы, на которых вода не прогревается выше 40 градусов (при деликатной мойке). В ПММ электромеханического типа есть проблема: когда установлена программа на 30 градусов, а положение колеса селектора — на температурной отметке 90, мойка будет идти по выбранной программе; вода не прогреется выше 30 градусов. Информацию о режимах легко почерпнуть в отдельной статье или в руководстве пользователя.
- При засоре фильтра понижается циркуляция воды, из-за чего ТЭН не запускается и не нагревает воду. Нужно прочистить фильтр и внести эту процедуру в список регулярных бытовых дел, иначе ПММ будет все-таки мыть вашу посуду холодной водой — а это выброшенное на ветер время, средства для мытья, ресурсы: вода и электричество.
Важно! У нас часто спрашивают, можно ли использовать машинку с неработающим нагревом. Все зависит от того, работает ли без горячей воды ваша посудомойка
Если качество мытья устраивает, то некоторое время, до замены деталей, можно продолжать эксплуатацию на свой страх и риск.
Если среди описанных выше причин вы не нашли то, что мешает вашей посудомойке подогревать воду, значит, дело в поломке.
Диагностика причин и устранение неисправностей посудомоечной машины
К наиболее распространенным причинам, по которым посудомоечная машина не набирает воду, относят:
- неплотно закрытая дверца, так как сломался дверной замок;
- засорился фильтр;
- система Аквастоп заблокировала подачу жидкости;
- сломался датчик температуры или сгорел ТЭН;
- проблемы с модулем управления;
- вышел из строя заливной клапан;
- сломался датчик уровня воды.
Некоторые из причин можно устранить самостоятельно, например, прочистить фильтры. Более сложные поломки требуют определенных знаний и наличия специальных инструментов.
Неплотно закрыта дверца
В дверце прибора установлен замок, который защищает его от протечек. Когда он закрыт, на управляющий модуль поступает сигнал о блокировке дверцы, машинка начинает работать. Если замок поломан, то дверца не закрывается до характерного щелчка. Сигнал о блокировке не поступает, программа не запускается и жидкость не набирается.
В случае поломки замка, его можно поменять самостоятельно. Как это сделать:
- посудомоечную машину отключают от электросети;
- откручивают переднюю панель;
- откручивают поломанный блокиратор двери;
- устанавливают новую защелку;
- прикручивают панель.
Засор фильтра
Фильтр впускного клапана устанавливают, чтобы защищать технику от грязи и мусора, которые попадают из водопровода. Его периодически очищают или меняют. Если жидкость слишком медленно набирается в посудомойку или вообще не поступает, то причина чаще всего заключается в засорившемся фильтре. Его прочищают собственными силами или вызывают мастера.
Перед очисткой перекрывают подачу воды. Шланг откручивают, вынимают фильтр. Он располагается на входе впускного клапана. Сеточку промывают под струей воды. При сильном загрязнении прочищают иголкой или опускают в раствор лимонной кислоты (30 г на 1 л) на час. Затем очищенный фильтр снова устанавливают, шланг присоединяют.
Сработал Аквастоп
Посудомоечные машины оснащают защитной системой от протекания — Аквастоп. Причины, по которым перестает работать техника:
- электромагнитный клапан заблокировал подачу воды, так как случилась протечка;
- сама система вышла из строя.
Если произошла протечка и жидкость попала в поддон, то ее ликвидируют. Для этого:
- разбирают корпус машины;
- наклоняют корпус не более, чем на 35°С и сливают жидкость;
- прибор оставляют до полного высыхания (на 10-12 часов).
В случае выхода из строя самой системы, ее ремонтируют профессиональные мастера. Часто сгорают электромагнитные клапаны. Их целостность проверяют с помощью мультиметра. Если он показывает бесконечное сопротивление, то клапан сгорел. Замена производится в ремонтной мастерской.
Неисправен датчик температуры или ТЭН
При неисправном датчике температур (термостате) или ТЭНе, вода начинает набираться, но затем мытье прекращается. Это происходит потому, что жидкость не нагревается до установленных программой температур. Диагностику и замену термостата в посудомойке, а также замену сгоревшего ТЭНа выполняют квалифицированные специалисты.
Проблемы с модулем управления
Модуль управления прибора находится под лицевой панелью, в дверце. Он раздает команды системам, контролирует соблюдение режимов мойки. При неисправности модуля техника перестает работать либо работает со сбоями.
Чтобы проверить целостность плато, дверцу разбирают. Визуально определяют наличие дефектов. Неисправный модуль перепрошивают либо меняют квалифицированные специалисты.
Неисправен заливной клапан
После начала работы посудомоечной машины модуль управления посылает сигнал заливному клапану. Он открывается, и жидкость заливается. Если насос гудит, но не качает, значит клапан засорен или поврежден. Засор прочищают сами или приглашают специалиста.
Поврежденный клапан меняют, так как ремонту он не подлежит. Помимо повреждения клапана возможен обрыв цепи от блока управления. Диагностику и замену производит мастер.
Неисправность датчика уровня воды
Неисправный датчик уровня воды (прессостат) подает в блок управления искаженную информацию об уровне жидкости либо вообще не подает сигналы. Если дан сигнал, что резервуар полный, хотя это не так, то вода поступать больше не будет. При отсутствии сигналов она также не поступает. В этом случае прессостат меняют.
Его можно заменить самостоятельно:
- технику отключают от электросети;
- переворачивают и снимают поддон;
- визуально определяют наличие дефектов на датчике;
- проверяют мультиметром: отсутствие напряжения говорит о неисправности прессостата;
- сломанный датчик меняют на новый.
Вода не нагревается: причины и описание проблемы
Главные причины, из-за которых техника перестала нормально греть воду:
| Сбой | Описание проблемы |
| Перегорел нагреватель. | В конструкции ПММ есть проточный водонагреватель или чаще ТЭН. Внешне деталь напоминает ту, что установлена в стиралках, а работает по принципу электрочайника. Из-за жесткой воды со временем он покрывается толстым слоем накипи и выходит из строя. Починить деталь невозможно — требуется замена оригинальным аналогом. |
| Сломался температурный датчик (сенсор, термостат). | Датчик присутствует в конструкции любой посудомойки. Он представляет собой сенсор, определяющий температуру воды и сообщающий полученные данные электронной плате. Если процесс нарушен, командный блок не запускает ТЭН в работу, и машинка моет посуду без горячей воды. Ремонт термостата невозможен, он подлежит замене. |
| Нарушена работа электронного модуля управления. | Электронные ПММ оснащены «мозгом» — электронной платой, которая анализирует информацию, поступающую из различных узлов прибора, и отдает команды на их включение/отключение. Если машинка перестала греть воду, возможно, именно модуль вышел из строя и не запускает ТЭН в работу. Нужно прошить электронную плату или заменить блок новым. |
Неправильная установка
Отсутствие нагрева воды на старых машинах может объясняться разными причинами и факторами. Но если новое, только что купленное устройство не сушит посуду, это указывает на одну из двух проблем:
- Заводской брак. В таком случае необходимо незамедлительно вернуть прибор в магазин и попросить исправную модель или возврат денег.
- Неправильная установка и подключение устройства к централизованной (встраиваемой) системе водоснабжения. Первое, что нужно делать при таких неприятностях, — это пересмотреть цепь соединения.
Правильное подключение системы подразумевает обустройство двух колен (плавных изгибов шланга): одно из них делается у основания, а второе — в месте соединения трубы с сифоном. Подобные загибы необходимы для исключения сифонного эффекта, т.е. они предотвращают вероятность возвращения воды из трубы канализации в прибор.
При отсутствии нормального слива процесс циркуляции жидкости в посудомойке приостанавливается. В результате требуемая степень прогрева не будет достигнута и программа станет работать некорректно.
Если не устранить неполадку, эффективность прогрева окажется недостаточной, а пользователь начнет жаловаться на неправильную работу нагревательного узла. Для устранения неполадок нужно пересмотреть подключение машины к канализационной трубе.
Ликвидация засора фильтра
Чтобы получить доступ к фильтру посудомоечной машины, снимите нижнюю стойку для посуды. Фильтр можно найти либо в заднем углу ванны посудомоечной машины, либо вокруг основания нижнего распылительного рычага.
Ликвидация засора фильтра
Многие фильтры для посудомоечной машины состоят из двух частей: верхнего и нижнего фильтрующего узла. Дайте верхнему фильтру четверть оборота по часовой стрелке и выньте его. Пролейте воду через фильтр посудомоечной машины, чтобы удалить большинство загрязнений.
Не используйте проволочную щетку, чистящую прокладку или что-то грубое, чтобы очистить фильтр, так как эти материалы могут его повредить.
Как проверить и отремонтировать термодатчик, плату управления
Термодатчик — слабый элемент в конструкции посудомойки, особенно у марок Bosch (Бош). Чтобы понять, что из строя вышел датчик температуры, а не другая деталь, действуйте так:
- Вооружитесь инструментами: тестером (мультиметром), отвертками и плоскогубцами.
- Отключите технику от сети водоснабжения и канализационного стока (обязательно закройте краны на самих трубах).
- Обесточьте электроприбор.
- Извлеките посудные корзины.
- Снимите нижнюю форсунку, «мусорный» фильтр и сеточку, открутите две крепежа, которые найдете под ней.
- Переверните машину вверх днищем и снимите крепления по бокам.
- Отсоедините патрубок слива от блока, в котором находится ТЭН, и поднимите дно ПММ наверх.
- Датчик находится внутри корпуса блока нагрева воды — такая конструкция обусловлена необходимостью передачи данных в блок управления.
- Отсоедините провода от контактов термистора.
- Зачистите контакты и тестером замерьте уровень сопротивления датчика.
- Если стало ясно, что элемент перегорел, не устанавливайте его обратно, а несите в магазин, чтобы подобрать аналогичный.
- Устанавливайте новый элемент точно так же, как и снимали, — все действия ведутся в обратном порядке.
В 1 случае из 100 бывает, что нагреватель работает исправно (по показателям тестера), с датчиком все хорошо и проводка в порядке. Проверка системы на засоры показала, что все отлично, давление в норме, а машинка продолжает мыть холодной водой. В чем причина, что делать? В этом случае высока вероятность выхода из строя электронного блока: скорее, не всего сразу, а отдельной части — симистора.
Не советуем проводить самостоятельно ремонтировать дорогостоящую деталь. Чтобы починить плату, нужны знания в области электроники, опыт и специальные инструменты. При неудаче придется покупать новый модуль, а его стоимость часто составляет до половины цены на ПММ.
Проверка исправности температурного датчика и ТЭНа
Термодатчик проверяется, как с помощью специализированного диагностического прибора, так и визуально.
Обратите внимание на контакты и провода. Они не должны быть подгоревшими или оплавленными. Если визуальный осмотр не помог, придется раскручивать посудомойку.
Для проверки исправности ТЭНа и термодатчика используется специальный прибор – мультиметр. Как правило, он есть в каждом доме. Если же вы еще не запаслись таким необходимым измерительным оборудованием, обязательно приобретите его. Этим тестером можно прозвонить электрические цепи, проверить целостность радиодеталей, измерить напряжение в розетке и многое другое. Прибор имеет компактные размеры и совмещает в себе несколько устройств: амперметр, омметр, вольтметр.
Чтобы проверить исправность ТЭНа поставьте прибор в режим омметра. Предварительно рассчитайте сопротивление вашего нагревателя. Для этого разделите значение 48400 на паспортную мощность вашего ТЭНа (см. инструкцию). Например, если мощность ТЭНа 2,8 кВт, то сопротивление нагревателя будет равно 17,29 Ом.
На следующем этапе отсоедините устройство от сети, доберитесь до ТЭНа и отсоедините провода, прикоснитесь щупами тестера до выводов ТЭНа. Если полученное значение практически идентично расчетному (в нашем примере 17,29 Ом) – элемент исправен. Если покажет 0, 1 или бесконечно – ТЭН вышел из строя и его нужно заменить.
После этого проверим элемент на утечку тока. Для этого нужно установить тестер в режим зуммера и приложить один щуп на силовой контакт, а другой – на корпус (или на заземляющую клемму). Если прибор запищит – пробой на корпус есть, если нет – все в порядке.
Для проверки сопротивления изоляции установите прибор в режим мегаомметра и выставьте тестер на предел 500, зацепите крокодил на корпус машины, а щуп установите на один из контактов элемента. Нормой будет сопротивлением 2 МОм и выше.
В современных моделях в качестве датчика температуры чаще всего используется терморезистор. Этот элемент меняет свое сопротивление в зависимости от температуры. Для проверки его состояния поставьте тестер в режим омметра и, подключившись к его контактам, измерьте сопротивление. Приготовьте заранее кастрюлю с кипящей водой и поместите туда термодатчик – сопротивление должно сильно измениться в большую сторону, если нет – компонент неисправен.
Что делать?
Рассмотрим порядок действий при устранении неполадок того или иного узла посудомоечной машины.
Замена ТЭНа
Нагреватель ПММ — это элемент проточного типа. Его конструкция отличается от ТЭНов, используемых в электробойлерах или иных устройствах.
Процедура включает в себя два этапа:
- демонтаж перегоревшего нагревателя;
- установка нового ТЭНа.
Перед тем, как приступить к замене, надо купить новый ТЭН и приготовить инструменты:
- отвертки шлицевая и под крест (шуруповертом работать будет неудобно, лучше приготовить обычный инструмент);
- пассатижи;
- шило;
- мультиметр для проверки работоспособности ТЭНа.
Порядок действий:
- Слить воду и отключить машину, выдернуть вилку питания из сети. Открыв дверцу, вынуть все лотки и корзины.
- Снять нижнее коромысло, дренажный фильтр и металлическую сетку. Остатки воды надо собрать и удалить с помощью тряпки или куска поролона.
- Отвинтить крепления циркуляционного насоса. Обычно их 5 штук.
- Перевернуть машину вверх дном и снять декоративную панель, отсоединить днище.
- Отсоединить колодку с проводами и снять насос.
- Отсоединить от ТЭНа резиновый хомут, все шланги и патрубки, отключить провода питания.
- Снять перегоревший ТЭН и установить новый.
- В обратном порядке подключить нагреватель и собрать ПММ.
После этого надо запустить машину и проверить правильность выполнения замены.
Ремонт блока управления
Блок управления — это «электронные мозги» посудомоечной машины. Он представляет собой плату, на которой установлены детали. Ремонтировать такой узел может только грамотный специалист, обладающий опытом и знаниями.
Как правило, ремонтируют только те блоки, на которых неисправность определяется визуально — виден обрыв провода, есть следы попадания воды (конденсата) и прочие несложные поломки.
Если неисправность более сложная, производят замену всего узла. Иногда помогает перепрошивка — обновление программного обеспечения. Это сложная процедура, доступная только профессионалам.
Если машина находится на гарантии, самостоятельные действия с ней автоматически прекращают действие гарантийного договора. Если гарантия уже завершилась, все равно рекомендуется пригласить техника из сервисного центра.
Починка датчика
Датчик температуры не ремонтируют, его можно только заменить. Для выполнения работы потребуются:
- отвертки;
- пассатижи.
Порядок действий:
- Отыскать, где установлен датчик. Это непросто, так как он выглядит по-разному на всех моделях. Обычно его устанавливают в самом низу (или вверху, если машину перевернуть), под крышкой.
- Отсоединить крепежные элементы и провода от перегоревшего датчика.
- Установить и подключить новый элемент.
- Собрать машину.
Последним действием станет пробный запуск и оценка эффективности выполненной процедуры.
Пошаговая инструкция по профилактике
Нормальная работа посудомойки зависит от состояния всех ее узлов. Для того, чтобы создать им нужные условия работы, необходимо периодически обслуживать машину и применять меры профилактики. Рассмотрим их внимательнее.
Чистка фильтров
Несмотря на требование вручную удалять остатки пищи с посуды, большое количество мелкой органики все равно проникает в машинку. Эти частицы накапливаются в фильтрах, снижая их способность пропускать воду. Поэтому, требуется периодический осмотр и чистка фильтров.
Обычно в ПММ устанавливают два фильтра — входной и дренажный. Места их размещения указываются в инструкции, так как пользователь должен их периодически очищать.
Извлеченные фильтры прочищают мыльным раствором или содой, известковый налет можно удалить лимонной кислотой. После очистки фильтры устанавливают на место.
Качественная бытовая химия
Основным фактором, оказывающим отрицательное влияние на детали посудомоечных машин, является вода.
Если она слишком жесткая, содержит большое количество взвесей и мелких частиц, на поверхности нагревателя и других узлов будет появляться известковый налет.
Если используется дешевая бытовая химия, ожидать качественной и длительной работы не приходится. Для сохранения работоспособности и увеличения срока службы машины надо пользоваться специализированными средствами, устраняющими известковые отложения и способствующими очистке ответственных узлов машины.
Правильный режим работы
Для сохранения машины в нормальном состоянии надо обеспечить ей оптимальный режим работы. Имеется в виду не только правильный выбор программы, но и периодичность использования, величина нагрузки.
Нормы загрузки указаны в инструкции, их необходимо строго соблюдать. Выбор режима (цикла, программы) производится в соответствии с количеством посуды, степенью загрязнения, формой предметов.
Перед началом эксплуатации следует внимательно изучить инструкцию пользователя и усвоить, какие программы надо использовать для тех или иных ситуаций. Грамотное пользование машиной позволит сохранить ее в хорошем состоянии на многие годы.
