Пассажирам Аэрофлота о перевозке ребенка в люльке

Оглавление

Авиационные детские колыбели.

 

Авиационные детские колыбели или корзины используются для размещения  младенцев в возрасте приблизительно 6-8 месяцев.

В них предусмотрены простыня, подушка и одеяло, и тудаможно класть только самих младенцев, их игрушки и детское питание и ничего другого.

 

  1. Авиационные детские колыбели или корзины нужно заказывать во время бронирования.Они предоставляются бесплатно.
  2. Колыбели или корзины. Устанавливаются на пол или подвешиваются к переборке салона.
  3. Колыбелями или корзинамии нельзя пользоваться во время турбулентности, они должны быть спрятаны при взлете и приземлении.
  4. Приблизительные размеры: 70 см (27,5 дюймов ) в длину и 30 см (11 дюймов) в ширину.
  5. Вес ребенка ограничен.Ограничения таковы: 10 кг и 16 кг, включая корзину.
  6. Колыбели или корзины предусмотрены только на некотрых типах самолетов.
  7. Личные детские корзины-это корзины, принадлежащие пассажирам. Испрользование личных детских корзин во время рейсов не допускается.
  8. Использование разрешается, только, когда не горит надпись «Застегните ремни безопасности»,допускается только на некоторых типах саморлета,размеры не должны превышать размеров стандартных авиационных колыбелей/корзин.
  9. Размеры не должны превышать размеров стандартных авиационных колыбелей или корзин.
  10. Не допускается  использование верхней части детской коляски, если ее размеры превышают максимальные.
  11. Использование и местоположение то же, что и для авиационных детских корзин.
  12. Транспортипровка производится бесплатно. Пассажирам рекомендуется при регистрации держать детскую коляску в сложенном состоянии и по мере возможности пользоваться услугой « передача у самолета».

 

Детское сиденье автомобильного типа.

 

  1. Для младенца должно быть куплено обычное пассажирское место по действующему детскому тарифу.
  2. Должно быть предоставлено место у иллюминатора.
  3. Детское сиденье нельзя устанавливать в рядах у аварийного выхода, как и в рядах, находящихся непосредственно впереди или непосредственно позади ряда у выхода. Его можно использовать для младенцев в возрасте до 2х лет.
  4. Размеры основания детского сидения не должны превышать  40 см(15 7 дюйма). Это ограничение позволяет устанавливать детское сидение на всех местах салона. Оно должно быть оборудовано наплечными ремнями для младенца.
  5. Конструкция детского сидения должна позволять надежное крепление ремнем обычного сиденья в салоне и не должна препятствовать наклону сиденья впереди.
  6. Детское сиденье должно быть закреплено ремнем до отправления и должно оставаться в таком состоянии вплоть до самого прибытия.
  7. Транспортировка производится бесплатно.
  8. Использование детских сидений автомобильного типа не допускается.
  9. Прогулочные детские коляски.
  10. Их можно подвозить ко входу в самолет.
  11. Прогулочные коляски маркируются во время регистрации, пассажирам рекомендуется держать прогулочные коляски в сложенном состоянии и по мере возможности пользоваться услугой «передача у самолета».
  12. Транспортировка производится бесплатно.

 

 

3726891b8fe96dcc4354fd212d4a4316.jpg

 

Семьи с детьми.

Ребенок-это пассажир в возрасте от 2 до 12 лет, который оплачивает перевозку по действующему детскому тарифу, имеет пассажирский обычный билет и занимает отдельное пассажирское место.

 

Прием и ограничения.

В принципе, к детям, путешествующим в сопровождении взрослых, не применяется никаких специальных правил приема.

Максимально допустимое количество детей на борту самолета определяется наличием стандартных средств обеспечения безопасности для детей на борту самолета.

Рассаживание. Дети не могут сидеть в рядах рядом с аварийными выходами, наличие двух детей на одном месте строго запрещается.

Специальная помощь. Пассажирам, путешествующим с маленькими детьми или несколькими детьми, может предлагаться помощь и преимущество в очередности посадки на борт самолета.

 

Правила перевозки детей

Багаж, перевозимый в пассажирском кресле

Багаж, требующий особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть принят к перевозке в пассажирском кресле в случаях, если:

  • пассажир заранее, не позднее чем за 36 часов до времени вылета, указанного в расписании, согласовал данную услугу с авиакомпанией;
  • багаж прошел специальный досмотр на авиационную безопасность с использованием технических средств досмотра.

Вес такого багажа не может превышать 80 кг, а его габариты не должны превышать 135х50х30 см. Пассажир должен оплатить билет на дополнительное посадочное место по тарифу, применяемому при перевозке взрослого пассажира, с взиманием таких же сборов, при этом плата за транспортировку сверхнормативного багажа не взимается. На билет для перевозки багажа в пассажирском кресле не распространяется норма бесплатного провоза багажа.

Перевозимый в пассажирском салоне багаж должен быть упакован таким образом, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. Багаж размещается на пассажирском кресле у иллюминатора и фиксируется ремнем безопасности.

Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в пассажирском салоне, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта и доставка от воздушного судна производится пассажиром, перевозящим данный багаж.

Информация для пассажиров с новорожденными и беременных женщин

При перелете с новорожденными детьми необходимо проконсультироваться с лечащим врачом и получить его письменное согласие на перевозку младенца воздушным транспортом в случаях, если:

  • перевозка приходится на возраст младенца до 7 дней;

  • младенец родился раньше положенного срока.

В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, перед поездкой желательно получить подтверждение возможности авиаперелёта и рекомендации лечащего врача женщинам на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родов.

Беременным женщинам не предоставляются места у аварийных выходов.

АО «Авиакомпания «Россия» не несёт ответственности перед беременной женщиной за возможные последствия, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.

Перелет Сочи Москва Н.Новгород Аэрофлот

Обратно из Сочи мы улетали утренним рейсом в 6.50. Это то ещё приключение, скажу я вам. Поднять в 4 утра себя, старшую дочь, аккуратно запихнуть спящего ребёнка в слинг, взять чемодан, коляску и загрузиться в такси. В машине Маша немного поспала, а в аэропорту ребёнок проснулся окончательно.

Пассажиры рейса Сочи-Москва наверно были в восторге от воплей разъярённой девочки, которой не дали нормально поспать. Что вечерний, что утренний рейс, один фиг.

Авиалюльку нам предоставили после взлёта. Конструкция крепится к стенке сразу за бизнес-классом, поэтому держитесь подальше от 6го ряда, на всякий случай ))

Еще при регистрации на рейс, я обратила внимание, что нас автоматически посадили на шестой ряд, места я менять не стала. Смею надеяться, что эти места достались нам именно из-за забронированной люльки, в которой Маша лежала ровно 5 минут

Зато я успела перекусить по-быстрому. Кстати, на чартерном рейсе Red Wings нам выдали горячее питание, а Аэрофлот ограничился сэндвичем.

Вот так выглядит конструкция авиалюльки от Аэрофлота. Стенки у нее мягкие, а дно жесткое. Желательно подложить вниз какое-нибудь одеялко или плед.

41d28c01386cea09486db2164e7fd581.jpg
Пересадка в Москве на рейс в Нижний Новгород была развеселая. Времени всего 50 минут. Я предположила, что если Аэрофлот продаёт билеты с такой короткой пересадкой, значит мы должны успеть. При любой задержке по вине авиакомпании, нас обязаны были пересадить на следующий рейс. Я подстраховалась и попросила мужа заранее посмотреть номер выхода на Нижний Новгород. Как только мы приземлились в Шереметьево и я включила телефон, тут же от него пришла смс. Аэропортовые проволочки, даже через специальный проход для транзитных пассажиров, заняли много времени. Мы бежали бегом. Успеть успели, но не все пассажиры оказались такими резвыми, минут 15 ждали опоздавших.

А дальше началось интересное кино). Нас повезли на автобусе черти куда, к какому-то старому амбару. Люди шутили, что мол так и до Нижнего можно доехать. И тут я вспомнила, что читала об этом финте. Если вы летите из Шереметьево на самолёте «сухой суперджет», то вас действительно будут долго подвозить к самолёту. То ли там что-то с конструкцией, и «рукава» не подходят, то ли в чем-то другом провинился самолёт, уже не помню.

Рейс Москва — Нижний Новгород Маша весь проспала. Укатали сивку крутые горки

Советы и мысли на будущее

Советовать «оставаться с грудничками дома» я не буду, но маме нужно быть морально готовой к форс-мажорам и не паниковать. В интернете часто  пишут, что дети плачут на взлете и посадке из-за давления на ушки. Лично я не связываю Машины скандалы с ушами, скорее с общей нервозностью и недосыпом.

Как подготовиться к перелету с грудничком?

  • постараться не сбивать режим дня до поездки и дать ребёнку нормально выспаться. Это иллюзия, что усталость возьмёт своё. Конечно ребёнок рано или поздно вырубиться, но перед этим вынесет мозг вам и другим пассажирам;
  • не надеяться, что ваше чадо будет лапушкой в самолёте. Приготовьтесь к худшему. Если перелёт пройдёт фигово, то вы хотя бы будете к этому готовы.
  • перелёт с ребёнком это совсем не просто. Постарайтесь сами отдохнуть, выспаться и не нервничать. Малыши очень тонко настроены на мамину волну и отлично считывают настроение;
  • лучше выбрать прямой рейс. Если таких рейсов нет, то закладывайте больше времени на стыковку. Очень актуально, если летите за границу;
  • лучше брать дневной рейс. Ну или ночной, если лететь далеко. Самым гадким для меня оказался утренний рейс;
  • если ребенок на грудном вскармливании, не нужно стесняться и обращать на кого-то внимания. Лишь бы малыш успокоился и заснул.
  • не забудьте взять с собой в самолет памперсы, влажные салфетки, одноразовую пелёнку, сменную одежду малышу и футболку себе.
  • если вы носите малыша в слинге, то попробуйте договориться со стюардессой не вытаскивать ребёнка из слинга, чтобы пристегнуть его детским ремнем. Достаточно пристегнуться самой.

Вот такие они малыши. Перелет максимум 5 часов, а впечатлений на три года вперед)). До скорых встреч!

Узнать 

Сколько стоит билет

По России дети до 2 лет летают бесплатно только на руках у родителей. Если младенцев двое или трое, а взрослый один — бесплатно полетит только один ребенок. Второй и третий полетят по детским билетам со скидкой 25% от взрослого.

Детские билеты обязательны всем детям от двух лет. Если в день перелета ребенку будет 2 года и 1 день, ему понадобится детский билет.

В другую страну младенцы до 2 лет на руках у взрослых летают со скидкой 90% или больше. Обычно авиакомпании требуют оплатить топливный сбор и посадочный талон — это и есть десятая часть цены.

Если ребенку потребуется отдельное место, авиакомпания сделает скидку — максимум 50% от взрослого билета. Чем дороже билет, тем больше скидка.

93c586f968700d7c81eecb844d4bf6be.pngБилеты на рейс «Уральских Авиалиний» из Екатеринбурга в Тбилиси и обратно

Осенью я путешествовала с дочерью в Сочи: она летела бесплатно у меня на руках. А недавно я бронировала билеты в Грузию. Билет «Уральских Авиалиний» из Екатеринбурга в Тбилиси и обратно обошелся в 18 472 рубля, за младенца я заплатила 1 270 рублей сборов.

Позвоните в авиакомпанию

Несмотря на то что при покупке билета вы уже сказали, что с вами будет младенец, вам нужно позвонить в авиакомпанию и проговорить этот момент с оператором. По телефону вы решите вопросы с люльками, местами, питанием и многим другим, что вы не могли указать при покупке билета.

Номер горячей линии авиакомпании есть на сайте компании или будет указан в подтверждении покупки билета.

Коляска в регистрируемом багаже

Особенности сдачи в багаж детского транспортного средства:

  1. На регистрационной стойке коляску взвесят, прикрепят к ней бирку.
  2. Необходимо тщательно упаковать детский транспорт в целлофановую пленку или чехол.
  3. Если предстоит пересадка на стыковочный рейс с длительным ожиданием в аэропорту, надо предупредить сотрудника на регистрации, чтобы он выдал особую бирку. Тогда будет возможность получить коляску, выходя из самолета.

Важно! Коляска, которую невозможно сложить, не будет считаться бесплатным багажом. После взвешивания на регистрационной стойке за нее может потребоваться доплата

  1. После прибытия в аэропорт назначения получить коляски можно у выхода из лайнера. Они выкладываются возле трапа. Если там не оказалось, то возможна выдача на багажной ленте или в пункте получения негабаритных грузов.

Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа

Вид перевозки

Направление перевозки

Норма провоза багажа

Класс Эконом (все группы тарифов)

Перевозки в/из Дели/Пекин/Шанхай (кроме прямых и транзитных перевозок между пунктами азиатской части РФ и Пекином/Шанхаем, не включающих в себя пересадку в Москве)

Перевозки в Ханой[2]

Перевозки в/из Ханой/Хошимин[3]

Перевозки в Коломбо/Денпасар (о.Бали) в одну сторону или туда и обратно[4]

Перевозки между Тель-Авивом и Нью-Йорком, Вашингтоном

Перевозки экипажей морских судов

2 места

Классы Бизнес и Эконом (все группы тарифов)

Перевозки между Токио и Москвой/Санкт-Петербургом

Класс Эконом – 2 места
Класс Бизнес – 3 места

Участники программы “Аэрофлот-Бонус” Платинового,

Золотого и  Серебряного уровней и программ поощрения часто

летающих пассажиров альянса Sky Team  уровней Elite и Elite Plus.

Все направления

Дополнительно предоставляется к норме бесплатного провоза багажа:

2 места для платинового уровня участников программы “Аэрофлот–Бонус” Платинового уровня;

1 место для участников программы “Аэрофлот–Бонус” Золотого и Серебряного уровней;

место для участников уровней Elite и Elite Plus программ поощрения часто летающих пассажиров альянса SkyTeam

[2] Действует для авиабилетов, приобретенных в период с 2 февраля по 27 октября 2018 на перевозки с 25 марта по 27 октября 2018.

[3] Действует для авиабилетов, приобретенных в период с 31 июля 2018 по 30 марта 2019 на перевозки с 29 октября 2018 по 30 марта 2019.

[4] Действует для авиабилетов, приобретенных в период с 26 сентября 2018 по 30 марта 2019 на перевозки с 28 октября 2018 по 30 апреля 2019, начинающихся в пунктах РФ, Европы, СНГ, а также в Тель-Авиве.

Вопросы и ответы

Важно!

Дополнительную информацию  можно получить в .

Комнатное животное птица в салоне воздушного судна и в багажном отсеке

Не входит в бесплатную норму
провоза багажа:
Дополнительная оплата взимается
за каждый контейнер по следующим тарифам:
Комнатное животное (птица) и служебная собака* в салоне воздушного судна.
Масса контейнера вместе с животным (животными) при перевозке в салоне воздушного судна не должна превышать 8кг
  • для всех международных перевозок – 75 EUR / USD /75 EUR /75 USD **
  •  
  • для всех внутренних перевозок – 3750 руб. /3750 RUB
Комнатное животное (птица) и служебная собака* в багажном отсеке .
Масса контейнера вместе с животным при перевозке в багажном отсеке не должна превышать 50кг

* Служебная собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти.

Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.  Количество животных, перевозимых  на воздушном судне  ограничено.

Для перевозок по билетам, оформленным  с 15 ноября 2016 г.

Тариф в USD для перевозок только от пунктов Америки, Ближнего и Среднего Востока, Африки, Азии (кроме пунктов в азиатской части РФ). Для остальных перевозок тариф в EUR. Оплата указанных в иностранной валюте тарифов  на территории Российской Федерации производится в рублях по действующему на день оплаты курсу. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Правила

Не секрет, что в каждой авиакомпании работают свои правила, касающиеся перевозки коляски в самолете. Аэрофлот не является исключением. Этот тип груза прибавляется к бесплатной норме уже прошедшего регистрацию багажа. Следовательно, провоз коляски или люльки осуществляется бесплатно. Это актуально при условии, если изделие будет применяться, а его вес не превышает допустимого параметра.

Учтите следующие моменты:

  • Коляску можно брать на борт авиалайнера, если ее вес не больше 20 кг.
  • Изделие не должно находиться в заводской упаковке.
  • Детская коляска может использоваться для подвоза ребенка к самолету Аэрофлота, после чего сдаваться в багаж. При желании воспользоваться такой опцией, необходимо информировать сотрудников аэропорта об этом намерении. Такое требование связано с тем, что изделие должно маркироваться с помощью специальной бирки. На последней должна быть надпись — «Delivery at Aircraft».

Учтите, что рассмотренная услуга (по подвозу ребенка к самолету) предоставляется не на всех аэровокзалах. Ограничение касается аэропортов Тегеран, Женева, Валенсия, Штутгарт, Вашингтон, Берлин и других.

Чем воспользоваться в аэропорту

Комната матери и ребенка. Комнатой с пеленальным столом и раковиной могут пользоваться родители детей до 7 лет. В ней можно спокойно покормить и переодеть ребенка, но почти всегда придется ждать очереди.

Пеленальные столы есть и в самолетах — обычно они находятся в туалете. И в аэропорт, и в самолет удобно взять впитывающие пеленки и влажные салфетки.

Приоритетная посадка. Пассажиров с младенцами часто регистрируют на стойке для бизнес-класса и громко приглашают миновать очередь при посадке в самолет. Если не приглашают — знайте, у вас есть такое право.

Фаст-трек и «Мархаба сервис». Если бюджет путешествия позволяет, в кассе аэропорта можно оплатить сервис фаст-трек. С ним можно быстро пройти паспортный контроль, получить багаж, пройти досмотр по отдельному коридору. Набор услуг различается от аэропорта к аэропорту. Например, в екатеринбургском «Кольцово» сервис включает обслуживание в бизнес-зале и шведский стол. Стоимость такой услуги начинается от 35 долларов.

Похожие сервисы есть во многих аэропортах мира. Например, в Дубае он называется «Мархаба».

Временная коляска. В некоторых аэропортах пассажирам выдают коляски. Это удобно, если у вас пересадка на стыковочный рейс. В аэропорту «Внуково» такая услуга есть в трансферном зале терминала А. Коляски выдают родителям с детьми до 5 лет.

Какие выводы я сделала

  1. Не выбирайте лоукостеры, если хотите лететь в самолете с люлькой.
  2. Приготовьтесь оплатить детский билет, если летите в одиночку с двумя детьми. Возьмите с собой автолюльку.
  3. Позвоните в авиакомпанию после покупки билетов: сообщите, что с вами ребенок, закрепите места, попросите люльку и детское питание.
  4. Сложите детские вещи в чемодан для ручной клади.
  5. Возьмите в путешествие коляску и зарегистрируйте ее в аэропорту.
  6. Спланируйте, чем будете кормить ребенка, и приготовьте емкости разрешенного объема.

Консультант: Наталья Паутова, «Френдс Тревел»

Перевозка пассажиров с детьми

В соответствии с законодательством Российской Федерации дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке Авиакомпанией только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

В целях обеспечения безопасности пассажир может перевозить без предоставления отдельного места в салоне самолета одного ребёнка в возрасте до 2 лет с обязательным оформлением авиабилета. При внутренней перевозке билет оформляется бесплатно, при международной перевозке оплачивается 10% тарифа взрослого пассажира, при этом разрешается бесплатный провоз 1 места багажа весом не более 10 кг.

Для второго, третьего и более детей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка. При оформлении авиабилета на ребенка до 12 лет с предоставлением отдельного места в салоне самолета применяется скидка согласно правилам применения тарифов, при этом разрешается бесплатный провоз багажа в соответствии с правилами применения тарифа.

Для удобства пассажиров с детьми Авиакомпанией также предусмотрены:  

  • бесплатная перевозка сверх установленной нормы провоза багажа детской коляски, если она используется пассажиром: 

    –  если габариты не превышают 50х42х20см, ее можно взять на борт в качестве ручной клади;

    –  в случае превышения указанных габаритов детская коляска (или коляска-трость) оформляется в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажном отделении воздушного судна. В таком случае, вес коляски не должен превышать 23 кг, коляска не должна быть в заводской упаковке;

  • услуга «Delivery at Aircraft»: возможность использования собственной (при полете с ребёнком) детской коляски в аэропорту до посадки на борт и её получение непосредственно у борта воздушного судна по прилёту (услуга не предоставляется в аэропортах – Берлин (SXF), Гамбург (HAM), Дюссельдорф (DUS), Ницца (NCE), Пафос (PFO), Пунта-Кана (PUJ), Рим (FCO), Сочи (AER);
  • для пассажиров с детьми до 7 лет – возможность посещения комнаты матери и ребенка (при наличии в аэропорту вылета);
  • приоритетная посадка на борт воздушного судна пассажиров с детьми;
  • использование в полете детской люльки для детей до 1 года на местах, оборудованных креплениями для установки детской люльки (услуга может быть предоставлена при наличии предварительного запроса);
  • предоставление на борту специального детского ремня для обеспечения безопасности ребёнка в полете;
  • использование собственного детского кресла/удерживающей системы для обеспечения безопасности ребёнка в полёте (при наличии отдельного места на ребенка), сертифицированных для авиаперелётов и имеющих соответствующее обозначение:

    – «THIS RESTRAINТ IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLE AND AIRCRAFT»;

    – «APPROVED FOR AIRCRAFT ONLY»;

    – «TSO-C100b/TSO-C100c»;

  • по предварительному заказу специальное питание детям от 0 до 2 лет и специальное питание для детей от 2 до 12 лет. На рейсах продолжительностью полёта более 3 часов питание предоставляется во время, определённое родителями. (Услуга предоставляется только на рейсах с нумерацией SU 6001-6999.)
Внимание! Детская люлька предназначена для перевозки ребёнка в возрасте до 1 года и весом до 11 кг. Длина люльки 75 см.
Люлька может быть предоставлена при наличии предварительного запроса, который необходимо осуществить не позднее, чем за 36 часов до времени вылета рейса, указанного в расписании.
Для рейсов с нумерацией SU 6001-6999 запрос должен быть направлен в офис продаж или в . 
Для рейсов с нумерацией FV 5501-5949 запрос должен быть направлен туроператору.
Детская люлька предоставляется при технической возможности. Предоставление люльки не гарантируется. Услуга предоставляется бесплатно.
Возможность использования в полёте детского кресла/удерживающей системы предоставляется пассажиру при наличии отдельного места на ребенка.

Общие правила перевозки колясок и люлек

Каждая авиакомпания регламентирует перевозку колясок, люлек, автомобильных кресел своими внутренними правилами. Единого порядка для всех не существует. Так как наличие коляски в путешествии является насущной необходимостью, а не роскошью, авиаперевозчики идут навстречу родителям и предоставляют им возможность взять ее с собой в салон или сдать в багаж на льготных условиях.

Важно! Подробная информация о правилах провоза колясок размещается на сайте конкретной авиакомпании, где дополнительно можно узнать о размещении детских люлек, предоставлении специального питания и др. .

89fe150f3656b2f2b482f565bb954e27.jpg

Обычно о том, как перевозить коляски в самолете, сообщается в общем разделе «багаж», но могут существовать и отдельные вкладки для авиапассажиров с детьми.

В большинстве компаний регулируется нормами, какую коляску можно брать с собой в самолет, непосредственно в салон. Это детское транспортное средство, имеющее разрешенные габариты для ручной клади — 55×35×25 см. Такими размерами обладает, например детская люлька или автокресло-трансформер.

Правила использования автокресла:

  • можно установить только на сидение у иллюминатора.
  • размер не должен превышать габаритов самолетного кресла (40×40 см);
  • должно быть промаркировано производителем о возможности использования в самолете;
  • приобретение на автокресло отдельного места.

Отдельные авиаперевозчики предоставляют услугу по использованию люлек для детей. В Аэрофлоте грудным младенцам до года с весом, не превышающим 11 кг, можно заказать люльку с постельным бельем.

Важно! Услуга заказывается заранее, минимум за 1,5 суток до вылета, так как люлек имеется на борту ограниченное количество. Первые заказавшие получат преимущество.

Некоторые нормы провоза колясок можно объединить для разных авиакомпаний:

  • Для детей до 2-летнего возраста коляску можно провезти бесплатно. Некоторые авиаперевозчики не ограничивают возраст ребенка.
  • Коляску-трость чаще всего в самолет пронести не получится. Ей можно пользоваться в аэропорту, даже подойти к самолету. Но получить такую коляску можно по прилету, в месте выдачи негабаритного багажа. Предупредив бортпроводника, пассажир сможет получить ее у выхода из самолета.

Важно! В аэропортах некоторых городов по правилам безопасности не разрешается пользоваться колясками. Это Дюссельдорф, Копенгаген, Барселона, Ганновер, Гамбург, Аликанте, Штутгарт, Валенсия, Мадрид, Тегеран, Рим, Копенгаген, Мадрид, Стокгольм, Берлин, Женева, Вашингтон, Тенерифе.

  • Традиционные коляски, у которых меняются блоки, прогулочные складные «книжки» в салон брать не разрешается, но некоторые местные авиаперевозчики могут разрешить взять их с собой в не слишком загруженное воздушное судно.
  • Вес детского транспорта ограничивается. При превышении установленных пределов взимается плата за лишние килограммы.
  • По действующим во всех компаниях правилам ребенок до 2-летнего возраста может путешествовать без отдельного места, но с одним взрослым. Два родителя с малышами провозят 2 коляски.

Важно! Если детей на одного родителя, даже до 2-летнего возраста, больше, чем один, на них приобретаются отдельные места с соответствующей обычной нормой провоза багажа, которым может быть детский транспорт. При этом для других детей обязательно иметь детское кресло либо удерживающее устройство.

  • В случаях, когда коляска провозится без малыша, она оформляется, как любой багаж. Но ее вес будет складываться с весом чемодана или сумки. За перевес взимается плата согласно тарифу.

Чтобы не превысить лимит, с коляски надо по возможности снять все лишние детали, которые не пригодятся в поездке.

При желании в некоторых аэропортах можно воспользоваться услугой аренды детского транспорта. В России это Шереметьево (терминалы F, C, E). В других странах аэропорты в Дохе, Абу-Даби и др.

Модели колясок и их габариты (в сложенном состоянии):

МодельОписаниеВес, кгРазмеры, см
Recaro Easy LifeСкладной механизм — «книжка».5,749×58×26
Stick ApricaСкладывается в трость5,932×26×99
Quinny ZappКомпактная коляска на 3 колесах. Механизм сложения — трость.670×25×29
Summer Lux EssperoКоляска-книжка.5,750×40×19
Noa Maxi-CosiТрость с телескопической ручкой.6,969×36×31
Maclaren VoloЛегкая, компактная трость.426×104

Что спросить у авиакомпании

Перед вылетом нужно понять, где в самолете будет спать ребенок и что он будет есть. На эти вопросы ответят в колцентре авиакомпании. Позвонить туда лучше сразу же после покупки билетов, иначе малыш полетит без привилегий.

Места в самолете. Родителей с младенцами обычно размещают на первых рядах или в начале самолета. Кроме того, авиационные правила запрещают таким пассажирам бронировать места в ряду у аварийного выхода.

Если выбрать места через интернет, на регистрации родителя и ребенка с отдельным местом могут рассадить. Чтобы этого не произошло, нужно позвонить в авиакомпанию и попросить закрепить за вами места.

Детей в автокреслах принято размещать у иллюминатора.

Люлька или ремень. В больших самолетах детям до года и весом до 11 килограммов выдают люльки для сна. Люльку прикрепляют к перегородке в первом ряду и пристегивают младенца ремнями. Чтобы получить люльку, нужно предупредить авиакомпанию минимум за 36 часов до вылета.

Детских люлек нет у лоукостеров и в небольших самолетах вроде А-319, А-320, А-321, «Боинг 737». На некоторых рейсах люльки выдают «Аэрофлот», «Уральские авиалинии», «Эмирейтс», «Нордвинд». Обычно к ним полагается комплект постельного белья.

928ff1ed2f543f8a321e9fb4ea701512.jpgЛюлька на борту «Аэрофлота»

В Сочи я летела авиакомпанией «Россия», люлек в ее самолетах нет. Бортпроводница выдала короткий ремень, который оборачивается вокруг талии ребенка и пристегивается к взрослому ремню на манер звеньев цепи. Держать младенца при этом следует головой к иллюминатору: вдруг что-нибудь упадет с сервисной тележки.

Питание. Некоторые авиакомпании выдают пассажирам детское питание. Заказывать его нужно, как и любое другое специальное, кошерное или вегетарианское, по телефону и минимум за 36 часов. В системах бронирования у питания для грудных младенцев есть собственный код: BBML.

Например, в стандартном меню «Аэрофлота» три банки пюре: мясного, овощного и фруктового, печенье и 200 мл молока. Если вы планируете поездку за несколько месяцев, полезно изучить график введения прикорма для малышей. Так, если с 4 месяцев младенцы начинают понемногу есть овощи, то с 8 уже могут есть хлеб.

Чтобы комфортно кормить грудью в самолете, можно взять с собой специальную накидку или фартук для кормления. Чтобы не возникло проблем с провозом молочной смеси, приготовьте бутылочки объемом до 100 миллилитров. Если кормить ребенка во время взлета и посадки, у него не заложит уши и он не расплачется.

Нюансы транспортировки у крупных авиаперевозчиков

Аэрофлот

  1. Можно бесплатно провезти детскую коляску без упаковки производителя. Ее вес не должен превышать 20 кг.
  2. Разрешено пользоваться датским транспортом до посадки в самолет, при регистрации выдается специальная отметка — Delivery at Aircraft (DAA).
  3. Условия бесплатного провоза — ребенок должен быть на борту самолета. Возраст ребенка не ограничен, но на малыша старше 2 лет все равно приобретается отдельный билет.
  4. Детское кресло или люлька перевозятся, если приобретено отдельное место на ребенка.
  5. Помимо коляски на ребенка допускается провезти 10 кг багажа.
  6. Габариты транспортного средства, разрешаемого перевозить в салоне по сумме трех размеров — не больше 115 см.

Победа

  1. В салоне самолета складные коляски провозить не разрешается, исключение делается только для люлек.
  2. Бесплатно разрешен провоз детского транспорта в багажном отделении.
  3. Возраст ребенка ограничивается двумя годами. Для более старших детей — только если коляска не превышает норм свободного провоза: вес до 10 кг, габариты по трем измерениям — 158 см (в сумме).

S7

  1. Разрешается не оплачивать провоз коляски, люльки, автокресла детям до 2-летнего возраста.
  2. Для малышей до 11-летнего возраста разрешен провоз детского транспорта при их присутствии на борту. В противном случае оплачивается дополнительное багажное место.
  3. Люльки, перевозимые в салоне должны быть не больше 55×40×20 см.

UTair

  1. Бесплатно провозится детское транспортное средство без весовых и габаритных ограничений в багажном отделении. Ребенку должно быть не больше 2 лет.
  2. Кроме складной коляски можно взять 10 кг багажа либо ручной клади (размер 55×40×20).
  3. Если выбран тариф без бесплатного багажа, детские вещи могут быть только ручной кладью.

Nordwind

К бесплатному провозу разрешены только коляски-трости, другие типы детского транспорта считаются одним багажным местом.

Alitalia

Бесплатная перевозка детского транспорта малышам до 11-летнего возраста. Авиакомпания подает коляски на выходе из самолета, но если аэропорт пересадки или прибытия находится на итальянской территории.

Thai Airways (Таиланд)

Разрешается пользоваться детским транспортом до посадки в самолет. Возрастных ограничений нет. Коляски можно везти бесплатно даже без ребенка.

Ryanair

Лоукостерный перевозчик позволяет малышу находиться в коляске до ступенек трапа. На выходе из лайнера она будет выдана вновь.

Люфтганза

  1. Если малышу не исполнилось двух лет, детскую люльку или складную «трость» позволяется пронести в салон воздушного судна.
  2. Для старших детей использование коляски возможно только до порога лайнера.
  3. Размер ограничен 158 см.

Турецкие авиалинии

  1. Разрешено проносить в салон детские люльки с габаритами до 70×30 см.
  2. Складные коляски перед подъемом в воздушное судно сдаются бортпроводнику, выгружаются первыми.

British Airways

  1. Если размеры детского транспорта не свыше 117×38×38 см, его сдают на входе в салон, затем получают на выходе (в том случае если разрешают правила аэропорта прибытия).
  2. При более крупных размерах сдать можно так же, но получение возможно только в пунктах выдачи багажа.

Air France

  1. Там, где правила внутреннего распорядка аэропортов позволяют, складные коляски малышей до 2-летнего возраста будут расцениваться, как ручная кладь и пассажиры проходят с ними в самолет.
  2. Коляска должна упаковаться.
  3. Существуют габаритные ограничения: «трость» — 15×30×100; коляски других видов — 55×35×25.

Лыжное оборудование, хоккейное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа, рыболовное оборудование

Расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа следующее оборудование:

Лыжное оборудованиечехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок
1 чехол с 1 парой водных лыж
Сноубордическое оборудование1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок
Хоккейное оборудованиечехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками
ВелосипедВелосипед, подготовленный к транспортировке
Оборудование для гольфаоборудование для гольфа, упакованное в один чехол
рыболовное оборудование (упакованное в 1 контейнер или чехол)2 удочки
1 комплект снастей

Соответствующий багажный тариф будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанную в билете,  а также в случае  превышения веса оборудования сверх  установленных норм одного места .

Особенности багажа

Отдельного внимания заслуживают требования в отношении детского багажа. Если место не предоставляется, допускается дополнительно брать груз весом до 10 кг и текущими размерами до 115 см (из расчета 3-х измерений). Если ребенок получает дополнительное место, на него распространяются стандартные требования с учетом действующих правил, тарифа и класса обслуживания.

Люлька для младенца в самолете Аэрофлот может провозиться бесплатно — она добавляется к существующей норме бесплатного багажа. При необходимости можно перевезти и детскую коляску (для детей постарше), но ее вес не должен быть больше 20 кг. Допускается перевозка малыша в детском кресле при выполнении ряда условий — наличие специальной маркировки на изделии (должна подтверждать возможность применения в самолете), а также покупка отдельного места.

Популярные направления авиакомпании Аэрофлот

МестоНаправлениеНайти билет

1

Москва → Адлер

2

Москва → Санкт-Петербург

3

Москва → Ереван

4

Москва → Симферополь

5

Москва → Стамбул

6

Москва → Минеральные Воды

7

Москва → Бангкок

8

Санкт-Петербург → Москва

9

Краснодар → Москва

10

Москва → Пхукет

Перелет Н.Новгород Сочи Red Wings

У Red Wings был вечерний рейс и я надеялась, что мой младенец спокойной уйдёт в сон. Но не тут-то было. То ли ребёнок чувствовал мои нервы, то ли стечение обстоятельств, но доча плохо спала весь день накануне вылета и в самолёте дала жАру. Точнее, концерт по заявкам начался ещё в аэропорту.
Из подручных средств у меня был слинг и прогулочная коляска. Коляску мы не стали сдавать в багаж, я решила, что она нам пригодится в аэропорту. Не пригодилась.

В аэропорту я посадила Машу в слинг, в надежде, что укачаю ее и девочка заснёт. Но по громкоговорителю постоянно что-то объявляли и Маше было не до сна. Я всем сердцем возненавидела эту тётю в громкоговорителе. Невыспавшийся ребёнок начал хныкать в зале вылета, продолжил в автобусе, а в самолёте так и вообще закатил истерику.

В самолёте маленьких детишек пристегивают отдельным ремнём к маме и в таком положении укачать ребёнка просто невозможно. Перевозбудившись, Маша от груди вообще отказалась, а соску она и в хорошем настроении не берет. Пока я пыталась успокоить беснующегося ребёнка, вспотела раз пятьдесят и просто старалась не обращать внимания на других пассажиров. Благо, что самолёт был не битком и где-то в середине салона плакал ещё один малыш. Каким-то чудом я извернулась и все таки укачала малышку на взлёте (пристегнутую!), сунула ей грудь и она заснула.

В этом полёте не обошлось без детских неожиданностей. Комбинезон оказался запачканным. Про запасные памперсы и влажные салфетки я подумала, а про запасную одежду — нет. Поменять памперс детке можно в туалете. Там откидывается специальный пеленальный столик.

Пожалуй, я еще никогда так не радовалась окончанию полета. Пока получала багаж и вызывала такси, прокручивала в голове только одну мысль: «нам ещё лететь обратно, с пересадкой в Москве».

Когда и как заказывается люлька в Аэрофлоте

Многие задают вопрос, в каких случаях необходима детская люлька в самолетах Аэрофлот, и какой вес (в кг) должен иметь ребенок. По правилам перевозчика такое приспособление обязательно для малышей возрастом до года, вес которых не больше 11 кг. Для удобства пассажиров в туалетных комнатах воздушного судна (вне зависимости от класса) предусмотрены столики для пеленания.

Читайте также — Правила перелета беременных в самолетах Аэрофлот

Рассмотрим, как заказать люльку в Аэрофлоте, и что это за приспособление. По сути, это специальная кроватка, предназначенная для малышей до одного года и оборудованная необходимыми ремнями. Она предоставляется на воздушных судах, где имеются специальные крепления для установки такого оборудования. При покупке билета стоит учесть, что люлька для ребенка доступна не для всех самолетов Аэрофлота. Здесь многое зависит от типа авиалайнера. Кроме того, число специальных мест может быть ограничено.

Следующий вопрос — как забронировать люльку на борту самолета Аэрофлот. Сделать это необходимо заранее, не позже, чем за 36 часов до отлета воздушного судна с аэропорта.

Для заказа необходимо обратиться в офис-продаж или набрать номер колл-центра авиаперевозчика. Учтите, что в процессе регистрации первоочередная возможность заказа люльки для младенца предоставляется тем пассажирам Аэрофлота, которые предварительно оповестили о своем намерении перевозить малыша на борту. Перед монтажом специальной конструкции работники борта уточнят вес малыша, а также рассказывают о правилах поведения в полете.

Родители должны быть особенно внимательны при заказе места и подготовки к рейсу

Важно знать, до скольки кг предоставляется люлька в самолете Аэрофлота, а также взять с собой необходимый запас вещей на случай, если малыша нужно будет переодеть. Из наиболее важных предметов стоит выделить подгузники и прочие

Авиалюлюка от Аэрофлота

В Сочи мы летели чартером Red Wings. Обратно прямых рейсов не было и я выбрала Аэрофлот с короткой стыковкой в Шереметьево. В обе авиакомпании я заранее сделала запрос о наличии на борту детской люльки. Надо же воспользоваться всеми благами цивилизации и хоть посмотреть что эти люльки из себя представляют.

Red Wings мне сразу ответили, что чартерный рейс не предполагает наличие люльки. Запрос делала через форму обратной связи на сайте авиакомпании.

Аэрофлот письменно подтвердил мне наличие люльки на плече «Сочи -Москва», а вот на рейсе «Москва — Н.Новгород» люлек младенцами не выдают.Связано это с конструкцией воздушного судна «Сухой суперджет».

0873a33a7c934e389ebbf8f032e561e5.png
В Аэрофлоте запрос на люльку можно сделать на сайте в разделе «обратная связь», выбрав тему обращения «заказ специальных услуг». И чем раньше вы это сделаете, тем лучше.

Развлечения на борту

Мы понимаем, что дети ждут новых сюрпризов на борту, поэтому регулярно обновляем наши детские наборы и развлекательную аудио- и видеопрограмму для детей.

Подробнее

Развлекательная программа включает детский канал, в который входят мультфильмы, художественные фильмы, аудиокниги, музыка и игры для детей.

Мы следим за тем, чтобы все фильмы детского канала подходили для семейного просмотра.

092b5101d361345fd63ca40fe908696d.jpg

Детский бортовой журнал (Файл в формате PDF) 

Детские наборы предоставляются на всех рейсах Аэрофлота и во всех классах обслуживания детям от 3 до 11 лет.

cc1b7780ef05969c9b53ac4f607a13de.jpg

В состав набора входят познавательный детский журнал с картинками-раскрасками и задачками на логику и эрудицию, занимательные настольные игры, сувениры с символикой авиакомпании, которые будут напоминать об увлекательном полете.

Яркие практичные и удобные сумочки и рюкзачки, куда вложены все составляющие набора, наши маленькие пассажиры с удовольствием используют и после полета.

Детские наборы Аэрофлота дважды отмечены международной премией TravelPlus Airline Amenity Bag Awards:

  • «самый рекомендуемый набор для детей» в категории «до 6 лет» в 2013 году;
  • «лучший детский набор» в категории «старше 6 лет» в 2014 году.

2d8ac3fdf5f77f26deb0b3e6ef6483d9.jpg

 

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.