Как правильно бронировать жилье на Airbnb

Что такое сайт airbnb

Airbnb.ru (airbnb.com) — это сайт аренды жилья по всему миру. Суть проекта аирбнб (эирбнб) заключается в том, чтобы соединить владельцев квартир (комнат, апартаментов, домов, вилл и даже яхт) в разных странах, желающих сдать в аренду свое жилье, и потенциальных съемщиков этого жилья в путешествии, командировке, учебе, отдыхе и при других обстоятельствах.

Преимущества аренды жилья по всему миру от хозяев перед стандартным бронированием отелей очевидно. За те же деньги (а зачастую и дешевле) вы получаете полноценные апартаменты вместо небольшого гостиничного номера. Снимать дом или квартиру от хозяина очень удобно в семейных поездках, особенно с детьми, либо для больших компаний. Для путешественников в одиночку удобно арендовать и комнату. Сравним самый дешевый двухместный номер в отеле и жилье на airbnb по этой же цене в Стокгольме. Что вы выберете: остановиться в отеле с малюсенькой комнатой и общим (!) туалетом или в светлой просторной двухкомнатной квартире за те же средства?

Слева — большая двушка, справа — гостиничный номер без санузла

Лайфхак по обмену контактами без бронирования

Обменяться контактами с владельцем недвижимости можно после бронирования. Есть два лайфхака, которыми многие пользуются.

Пользователи, которые обмениваются контактами, таким образом, нарушают правила сервиса. Они могут быть забанены.

  1. Вам нужно написать на аватарке контакты (электронная почта, Skype, номер телефона). Вы можете воспользоваться стандартной программой Paint. И также для этих целей вы можете использовать другие программы, установленные на ваши устройства.После этого вам нужно предложить владельцу квартиры увеличить размер аватарки для того, чтобы увидеть контакты.
  2. Также можно отправлять по 3 цифры номера телефона в 1 сообщении.
  3. Третий вариант — оформить контакты таким образом, чтобы система не могла распознать в них номер телефона или e-mail адрес.

Как найти классное дешевое жилье на Airbnb

Я никогда не скрывала и не скрываю — я очень люблю уют и комфорт! И красивое жилище для меня — важный пункт в отпуске. Но при этом, я еще люблю путешествовать экономно, так как зарабатываю меньше, чем мне бы хотелось. Поэтому ищу способы, как получить максимум за меньшие деньги. И Airbnb такие возможности предоставляет. Если о них знать))

Первый «секрет» я уже рассказала — на новое жилье сервис предоставляет скидку в 20% (то есть, оплачивает эти 20% от стоимости за вас) первым трем пользователям, его забронировавшим. Обычно такие варианты стоят очень выгодно! Так как и сами владельцы устанавливают низкую цену на аренду квартиры, пока у нее нет отзывов. Но это одновременно и минус таких вариантов — бронировать жилье без отзывов всегда рискованно. В принципе, Airbnb возвращает деньги, если что-то пойдет не так, поэтому я часто арендую такие апартаменты. Но если вы с ребенком или беременны или имеете еще какие-то ограничения в мобильности и категорически не хотите нервотрепки — выбирайте проверенные варианты с отзывами. Либо воспользуйтесь следующей лазейкой.

Второй «секрет» — чем дольше аренда, тем ниже цена. Чаще всего на сайте Airbnb есть скидки при бронировании свыше недели, свыше месяца и свыше года. Сумму скидки устанавливает владелец жилья. Обычно она колеблется от 3% до 10% при аренде на неделю и от 20% до 50% в случае бронирования на месяц и больше. Мне попадались квартиры, снять которые на месяц было дешевле, чем на 2 недели. Но есть и варианты совсем без скидки, независимо от сроков аренды, есть даже такие, где длительное бронирование запрещено.

Если мы едем не в отпуск, я стараюсь снимать новые квартиры (с 20% скидкой) минимум на месяц. Так получается находить ОЧЕНЬ выгодные варианты!

Например, в Куала-Лумпуре мы заплатили за месяц жизни в уютной новой квартире в центре города менее 300 долларов (17500 рублей, если быть точной). Вот эта квартира, можете посмотреть ее реальную цену. Причем, на окраинах приличное жилье стоит не особо дешевле! Столица Малайзии, в целом, дорогой город.

Мы же, по сути, за копейки арендовали светлую уютную квартиру с полностью оснащенной кухней, совмещенной с гостиной, с отдельной спальней и балконом с видом на город. Также в нашем доме был бесплатный спортзал и красивый бассейн. Сам дом с охраной и входом по карточкам. До метро — минуты 2-3 пешком. И до башен Петронас — минут 10-15 пешком.

«Подъезд» нашего дома в Куала-Лумпуре, сейчас там еще футуристические диванчики стоятКухня в нашей квартире в КЛНаша гостиная. К сожалению, фотографии спальни и ванной не сохранились.Ночной вид с нашего балконаПолинка показывает сердечко в нашем бассейнеБесплатный спортзал в нашем доме

В Тбилиси я нашла просторный новый дом в центре города с большой кухней-гостиной, двумя отдельными спальнями (каждая со своим санузлом), террасой и небольшим садом примерно за 400 долларов (24 000 рублей) на месяц. Но упустила его, так как решила подумать до утра (о чем там было думать?! Конечно, надо было сразу брать!). Утром, конечно же, его уже не было. Точнее, был, но занят на наш срок, а на другие даты — уже в 3 раза дороже. Поэтому — если видите хороший вариант, бронируйте его сразу!

Как завести аккаунт на Airbnb?

Для начала работы на сервисе следует пройти 2 этапа:

  1. Зарегистрироваться в системе и завести свою страницу. Вся инструкция на русском, так что сделать это несложно. Как выглядит процесс регистрации, можете посмотреть на скриншотах (нажмите на первое фото и листайте вправо):

ВАЖНО! Если пройти регистрацию по приглашению, то можно получить бонус на первую поездку. Пригласить вас может любой друг, уже зарегистрированный на Airbnb

Если такого приятеля у вас нет, можете воспользоваться моим Приглашением. Не благодарите

  1. Заполнить профиль. Это нужно для того, чтобы хозяин жилья, которому вы будете отправлять запрос, мог представить, с кем имеет дело. Если ваша информация вызывает доверие, логично, что вам охотнее сдадут апартаменты, чем Васе Пупкину с кристально чистым профилем. Конечно, не все хотят рассказывать о себе в Интернете, а кто-то просто ленится это делать. Но представьте себя на месте собственника жилья: если бы вы сдавали апартаменты, вы бы хотели знать, кого собираетесь в них принять?

Некоторые хозяева одобряют бронирование только гостям с подтвержденным профилем. Это значит, тем, кто предоставил сервису копию одного из документов: паспорта, водительских прав, визы или внутреннего удостоверения личности. Для подтверждения того, что вы – это вы, также придется сделать селфи. Вот такая вот у сайта политика. Подробнее об этом можете почитать здесь.

Безопасно ли бронировать жилье через Airbnb?

Этот вопрос подразумевает безопасность двух видов — финансовую (не кинут ли?) и физическую (если снимаешь не отдельное жилье).

По поводу финансовой безопасности — на эту тему я слышала страшные истории, как обманывают на Airbnb — что люди не нашли по указанному адресу нужного жилья (его просто не существует), или что ожидания/реальность совсем и близко не совпали. В этом случае Airbnb дает свои гарантии. В случае неприятностей нужно написать в службу поддержки, и все финансовые средства будут вам возвращены. Также сервис помогает с подбором аналогичных вариантов. Главное, не паниковать и спокойно решать проблему (насколько это возможно).

Самая главная ваша защита при аренде жилья на Airbnb — отзывы! Поэтому я и советую, обязательно их читать, и выбирать квартиры с большим количеством положительных отзывов. Но сама я последний совет использую не всегда, так как люблю экономить. И апартаменты без отзывов — один из вариантов это делать. Об этом я еще расскажу ниже.

Как забронировать апартаменты на Airbnb?

Если вы определились с выбором, пора написать хозяину. Таким образом вы сообщите о своей заинтересованности и быстрее получите ответ.

Если бронировать жилье без «связи с хозяином», то заявка может рассматриваться дольше. При этом бронь без ответа снимается уже через сутки.

Когда хозяин подтверждает бронь со своей стороны, вы в ответ тоже должны ее подтвердить. Сначала у вас появляется сообщение о предварительном подтверждении брони, после чего нужно будет оплатить проживание и ждать ответа. На то, чтобы одобрить запрос, у хозяина есть 24 часа. Как только он это сделает, в своем личном кабинете вы увидите квитанцию об оплате.

Важно! Деньги переводятся на счет хозяина жилья только после первых суток вашего пребывания в его апартаментах. До этого они как бы «зависают» в системе

Так что, в случае непредвиденных обстоятельств (если по вине арендодателя вы не смогли заселиться в апартаменты) деньги нужно требовать не у хозяина, а у сервиса.

С начала 2019 года на Airbnb появилась возможность разбивать оплату за жилье на 2 платежа. Для этого на этапе «Подтвердите и оплатите» нужно выбрать вариант «Частичная предоплата». Тогда сервис спишет с вас только половину суммы и укажет дату списания второго платежа. Если же сумма за жилье для вас подъемная, оплачивайте одним платежом, выбрав соответствующий пункт.

Все готово – можно собираться в дорогу. Только не забудьте перед приездом еще раз напомнить о себе хозяину, а после – оставить отзыв.

Как зарегистрироваться в Airbnb

У Airbnb сайт доступен и на русском языке – airbnb.ru. Для того, чтобы начать пользоваться сервисом необходимо зарегистрироваться и пройти верификацию. Зарегистрироваться можно с использованием своего профиля в соцсети или с использованием адреса электронной почты.

После того, как вы зарегистрировались – необходимо добавить информации о себе, чтобы ваш профиль в Airbnb не был пустым. Если вы регистрировались при помощи адреса электронной почты, добавьте свой эккаунт из соцсети, также необходимо выслать скан своего документа – загранпаспорта или водительского удостоверения, добавить фото профиля. Обязательно написать о себе, своих увлечениях, где работаете, чем занимаетесь. Делается это для того, чтобы максимально отсеять на этапе регистрации потенциальных сумасшедших и возможных “маньяков”. Ведь в своих квартирах и домах вас принимают обычные люди.

После того, как Airbnb вас верифицировал, как правило это происходит очень быстро, вы получаете возможность бронировать проживание.

Купоны и бонусы на путешествия

На площадке эирбнб создана поощрительная система за привлечение новых пользователей. За успешное приглашение друзей и вам, и друзьям будут начислены так называемые купоны. На самом деле это не стандартные купоны с промо-кодом, а бонус на путешествие, который закрепляется за вашим аккаунтом.

Если вы просто зарегистрируетесь на сайте airbnb.ru, то бонуса не будет. А если зайдете по специальной пригласительной ссылке, то вам система подарит скидку в 15-35$ на бронирование жилья (акции периодически меняются, скоро могут вообще отменить, так что лучше сейчас зарегистрироваться). После регистрации на сайте вы тоже сможете приглашать друзей и знакомых и дарить им подарочные купоны. Зачем? А затем, что после того, как они снимут жилье через airbnb, вам начислят новый скидочный купон. Регистрироваться лучше сейчас, так как в любой момент акцию могут отменить. Так, за последнее время ценность бонусов менялась несколько раз.

Получить купон в подарок →

Так выглядит наша квитанция об оплате трешки на два дня в Люберцах

Срок действия купонов – 1 год.

Поиск жилья через Airbnb

Для того, чтобы начать поиск нужного вам жилья, вам необходимо ввести в поисковую форму Airbnb : месторасположение, дату поездки, количество гостей.

После того, как площадка Airbnb нашла варианты, нужно их внимательно рассмотреть, посмотреть фотографии и прочитать текст хозяев о своем  жилье, ознакомится с правилами дома, изучить отзывы о доме и хозяевах (чем больше отзывов, тем лучше), посмотреть аккаунт хозяина, насколько он живой и наполненный

Как вы понимаете, вы едете к человеку, а не в отель, даже если это отдельный дом или квартира, вам важно ехать к человеку, к которому вы чувствуете доверие

Смотрим, чтобы аккаунт хозяина жилья был верифицирован – это некая гарантия от Airbnb в том, что аккаунту можно доверять. Также в профиле хозяина можно увидеть опцию «частота ответов» и “время ответа”, это тоже важная составляющая, позволяющая увидеть, насколько часто хозяин отслеживает входящие письма по аренде жилья, насколько оперативно отвечает и вообще, как быстро реагирует на входящие запросы. Вам же не хочется ждать сутки ответа, все хотят более быстрого решения вопроса. =)

Например, по типу размещения вам нужно выбрать, что вы ищете «общая комната», “отдельная комната” или “жилье целиком“. Используйте фильтр «цена», для этого нужно перемещать ползунок, чтобы установить интересующий диапазон цен.

Нажмите кнопку «Еще фильтры», чтобы увидеть все возможные фильтры.

Район: выберите несколько мест в городе, где вы хотели бы жить. Для подробной информации о районах самых популярных городов, прочтите наш Гид по районам.

Удобства: выберите удобства, которые вы хотели бы видеть в доме или квартире. Для уточнения деталей, свяжитесь с хозяином.

Тип жилья: найдите определенный тип жилья, например, дом на дереве, гостевой дом или лодку!

Для примера, поищем с вами вместе симпатичный домик на волшебном острове Бали, в Убуде

Вводим в поисковую форму “Убуд” и смотрим варианты. 

Допустим, нам понравился домик в рисовых полях, посмотрим его внимательней.

Внимательно читаем описание от хозяина, какие удобства есть в доме, условия отказа от брони.

Читаем отзывы

Читаем информацию о хозяине, как часто он просматривает свой аккаунт в Airbnb и отвечает на письма потенциальных гостей. Читаем отзывы о хозяине дома. Кстати, здесь мы видим, что хозяин не прошел полную верификацию, у него нет заветного зеленого значка “одобрено” от Airbnb.

Вот приведу в пример хозяина соседнего домика по Убуду,  у него все Ок, много отзывов и рекомендаций, и есть заветный значок верификации.

Дальше, ваша задача просмотреть все понравившиеся варианты, изучить их и выбрать тот самый, который понравился больше всего!

Преимущества Airbnb

Главное преимущество этого сервиса — это цена. Я сравнивала одни и те же апартаменты на букинге и Airbnb — на втором сайте всегда аренда выходила дешевле. Но не всегда варианты дублируются на этих двух или на других сайтах. Поэтому второе преимущество сервиса Airbnb — уникальность. На нем можно найти очень много необычных вариантов жилья, которых нет на других ресурсах. В том числе, настоящие местные квартиры, с обстановкой и обустройством, как у обычных жителей этой страны. Поэтому третье преимущество — Airbnb дает возможность увидеть страну и ее быт изнутри.

К недостаткам этого сервиса по аренде жилья я отнесу только один — на нем нельзя оплатить свое проживание непосредственно по приезду. При оформлении бронирования сразу списывается вся сумма или ее половина. Условия возврата денежных средств при отмене бронирования разные у всех квартир (желательно их читать до оплаты), но даже если эти условия гибкие и сумму за аренду вам вернут полностью, комиссия самого сервиса не возвращается ни при каких условиях.

Выбор квартиры на сайте.

Внимательно ознакомьтесь с информацией о каждой квартире, зайдя на ее страницу, почитайте отзывы

Кроме условий проживания, расположения и фотографий, особое внимание обратите на условия возврата оплаты в случае отмены бронирования и обязательные платежи, которые обычно не входят в сумму аренды. Часто владельцы берут дополнительную плату за коммунальные услуги, уборку помещения, смену белья и.т.д

Любые вопросы по квартире можно задать хозяину через встроенный чат (кнопка «свяжитесь с хозяином»). Ответы в виде СМС дублируются на указанный при регистрации номер телефона. Например, в разделе «правила дома» всегда отмечено конкретное время прибытия и время выезда, но почти всегда оно меня не устраивает и приходится договариваться с хозяином о заселении в другие часы. Владельцы всегда шли навстречу. Также не лишним будет спросить о дополнительных платежах, чтобы не было неожиданностей при выезде.

Почему у Airbnb нет альтернатив

Стопроцентного заменителя Airbnb сегодня нет. Вот такое безапелляционное НЕТ. В этом вся женская логика, наверное. Сначала обругать, затем заявить — а судьи кто.

И дело даже не в:

  • количестве квартир на сайте, а их более 6 миллионов;
  • не в бонусах и скидках;
  • развитии и добавлении новых функций — опция самостоятельного заезда, рабочие командировки, заказ ужина с местными, необычные экскурсии, аренда квартир, проверенных самим сайтом, супер пупер лакшери вилл и много еще чего;
  • не в ценах и бла-бла-бла, которыми обычно оперирует довольные блогеры.

Дело в другом.

Airbnb — самая клиентоориентированная система бронирования из всех существующих. Это сложное и супер длинное слово – единственная вещь, которая имеет значение.

Airbnb держит деньги сутки, иногда двое и трое после вашего заезда и не сливает платёжные данные. Не заговаривает зубы сладкими речами, а реально решает проблемы.

Как происходит бронирование и оплата?

Ответы на мыслимые и немыслимые хозяйские вопросы можно получить в Центре помощи (служба поддержки) на сайте Airbnb. Есть и тематический Форум для хозяев – он пока на английском, но там масса полезного и поучительного (про то, какими бывают гости).
Здесь же я пробегусь по основным моментам.

Бронирования.
Как происходит бронирование? При условии, что у вас задано:

1) По запросу. Ивану приглянулась ваша квартира → Иван присылает вам запрос на бронирование → Вам прилетает уведомление → Пошли 24 часа на ответ → Вы смотрите профиль Ивана, инфу о себе-фото-отзывы, вам все нравится → Вы еще раз убеждаетесь, что запрашиваемые даты свободны → Вы одобряете Ивана и шлете ему «привет» → Деньги замораживаются на карте Ивана, и вы оба с нетерпением ждете заселения (он – для новых эмоций, а вы – для выплаты :).

Альтернативный исход. → …инфу о себе-фото-отзывы, вам что-то НЕ нравится (плохой рейтинг, к примеру) / ИЛИ вы понимаете, что даты недоступны (забыли исправить календарь) → Вы отклоняете Ивана, пояснив почему. Советую не увлекаться отклонением заявок, раз-два не повлияет на показы рекламы, а вот чаще и больше – да.

2) Мгновенное подтверждение. Ивану приглянулась ваша квартира → Иван присылает запрос на бронирование → Он тут же автоматически подтверждается. Все.

На самом деле, это классная опция, если вы планируете сделать из квартиры бизнес, а даты открыты на любой месяц без ограничений. Мне такой вариант не подходит, я же сдаю только по праздникам. Плюс ко всему, мне все-таки надо сначала посмотреть историю профиля гостя.

От редактора. Когда отклоняют – это грустно Хотя за 23 заявки подобное случилось всего раз. Хозяин честно ответил – кто-то запросил больше ночей, что для него оказалось выгоднее.

Оплаты. Или Airbnb Payment.

  • ВСЕ ОПЛАТЫ ПРОХОДЯТ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ АИРБНБ.
  • Сколько Airbnb берет с хозяев? 3% от общей суммы.
  • Гостю доступны оплата банковской картой и paypal. Деньги замораживаются на них, когда бронь подтверждается.
  • Хозяину доступны банковский счет и paypal. Для России удобнее выплата на обычную банковскую карту (она привязана к счету).
  • Выгоднее получать выплаты в рублях и на рублевый счет. Валюта платежа соответствует валюте в вашем объявлении.
  • Выплаты хозяевам перечисляются через 24 часа после заселения. А срок зачисления зависит от способа выплаты. Если это выходные дни, то деньги придут, когда праздники закончатся.

От редактора. В квартире в Тель-Авиве у нас отвалился здоровенный кусок штукатурки с потолка. Хост решил компенсировать ущерб деньгами. Но не лично, а через Аирбнб, хозяевам доступна и такая функция возврата.

Отмены.

Отменить бронирование после подтверждения можно. Со штрафом. Под безштрафные исключения подходят смерть/болезнь/и пр.

  • $50, если отменяете за 7 и больше дней до прибытия.
  • $100, если меньше чем за 7 дней.

Но Аирбнб может сжалиться, если до этого вы 10 раз подряд успешно приютили гостей. Штраф списывается из выплаты за следующих жильцов.

Отмена бронирования влечет и автоматический отзыв в вашем объявлении: «Этот хозяин отменил … за столько-то дней».
Независимо от причин, даты останутся закрытыми для других гостей. Три и более отмены? Удалить этого негодяя!

Иные правила для мгновеннобронников. Они же не изучают гостя до, значит, и условия слабее. Без штрафа допускаются три отмены в год.

На что обращать внимание при бронировании?

1. Придирчиво рассмотрите картинки. Соответствуют ли описанные условия тому, что вы видите на фотографиях?

2. Оцените анкету хозяина (нажав на его фотографию). Он хочет видеть, кто просится к нему в гости, но и вы хотите знать, кто вас принимает. Посмотрите, как часто автор объявления отвечает на сообщения. Это тоже в некоторой степени говорит об ответственности и организованности человека.

3

Обратите внимание, есть ли у апартаментов отзывы и какие они. Очень часто в них можно найти много полезной информации

Если хозяин уже давно на сайте, а отзывов нет – это повод задуматься, все ли в порядке с его квартирой (по какой-то причине пользователи обходят вниманием эти апартаменты). За положительные отзывы арендодатели получают звездочки. Те, кого без конца хвалят, со временем зарабатывают статус Super Host.

4. Проверьте, какие удобства предлагают апартаменты, чтобы понимать, на что вы сможете рассчитывать во время проживания. Есть ли кухня, интернет или фен (в зависимости от того, что у вас в приоритете)?

5. Посмотрите, не указаны ли в описании какие-либо дополнительные сборы: например, за уборку в квартире или сохранность имущества. Во втором случае на вашей карте после бронирования могут «заморозить» некоторую сумму, которая вернется на счет только после выселения, если вы ничего не сломали и не испортили в апартаментах.

6. Ознакомьтесь с условиями отмены брони, чтобы знать, до какого момента вы можете без потерь отказаться от проживания. Где-то можно отменить заезд за 24 часа и ничего не потерять, а где-то придется заплатить комиссию, даже отменяя за неделю до обозначенного дня.

7. Перед тем как оформлять бронирование, еще раз проверьте даты заезда и выезда

Также обратите внимание, что одни и те же апартаменты в разные дни недели могут стоить по-разному. В выходные, как правило, цены выше

Таким образом, сдвинув бронирование на пару дней, иногда можно хорошо сэкономить.

Какие еще возможности дает Airbnb?

Кроме жилья на Airbnb стало возможно бронирование различных развлечений и мероприятий с местными. Например, мы бронировали:

  • уроки серфинга на Бали за 450 рублей вместо привычных 1500 рублей на пляже
  • прогулку на яхте в Барселоне за 4200 рублей с человека
  • каппинг и лекция по кофе от классного барристы в Барселоне за 1400 рублей
  • сафари на джипах в Дубае за 1500 рублей (утреннее)

Выгодно? Без сомнений. С помощью сайта в Лос-Анджелесе можно научиться готовить мороженое, в Париже забронировать обзорную экскурсию, в Риме купить билеты на концерт локалов. Все это доступно по кнопке «Впечатления».

А с 2018 года вводится поиск элитного жилья Airbnb Plus. Отмеченные этим знаком варианты – классные жилища с максимумом удобств и гостеприимными хозяевами (и соответствующей ценой).

Как подтвердить заявку на бронирование?

При готовности к бронированию жилья на Airbnb, нужно отправить хозяину помещения запрос на бронирование. Но если есть сомнения насчёт дат или объявления, есть возможность задать вопрос в личном сообщении.

Чтобы правильно отправить заявку на бронирование, нужно:

  1. В объявлении кликните кнопку Запросить бронирование. И также может быть кнопка Мгновенного бронирования. Это значит, что хозяин позволяет бронировать его жильё сразу же. Бронирование будет подтверждено автоматически после 4 шага.
  2. Введите свои платёжные реквизиты.
  3. Тщательно проверьте детали информации о бронировании, нет ли ошибок.
  4. Подтвердите своё согласие с политикой сайта, которая включает в себя правила отмены бронирования владельцем помещения. И также в этом пункте может находиться информация о правилах помещения, которое сдаётся в аренду.
  5. Нужно дождаться ответа хозяина, который он обязан дать в течение суток. Но чаще всего хозяева отвечают в течение нескольких часов.

Следует пройти подтверждение своего личного профиля, так как многие хозяева требуют это от гостей перед бронированием. А просят это, потому что подтверждение профиля даст больше информации о бронирующем.

После принятия заявки хозяином, с вашего счёта будет списана сумма бронирования. Доплачивать на месте ничего не нужно.

Может быть такое, что хозяин не ответит в течение суток или отклонит заявку, в таком случае все средства останутся на баланс. Потом можно будет забронировать жильё на эти же даты, но у иного владельца.

Что не так с Airbnb

Мы бронируем квартиры и отели в разных системах бронирования. О некоторых я писала вот здесь. О других я ничего не писала и вряд ли буду. Не потому что плохие, а потому что они похожи как близнецы и архаичны по своей сути читай слизаны с букинга, хотелс.ком и островка.

И лишь одна площадка отличается от всего, даже спустя 11 лет после появления на свет – это Airbnb (скидка от нас на первую поездку).

Система не идеальна — идеальных не существует. Из минусов навскидку:

Десктопная версия тяжелая и тормозит процессы. Открыл одновременно 3 квартиры — считай на пол часа завис в свободном падении. Можете расслабиться, сделать чайку, поработать, вернуться и — всё еще будете виснуть.

Приложение уже полегче, но не отражает реальную ценовую политику. Не всегда квартира за 90 € оказывается дороже квартиры за 80 €. В десктопе сайта вы видите итоговую сумму вместе с уборкой и комиссией, в приложении — только цену апартов в сутки.

С каждым годом труднее отсеивать владельцев среди кучи посредников. Они уже и шифроваться перестали. Я не готова платить двойную комиссию за одни и те же услуги: сначала сайту, затем риелтору.

Комиссия увеличилась.

Airbnb «вырос» из студенческого стартапа в крупный бизнес-проект и стал занозой в заднице у городских управ, агентств по недвижимости, других систем бронирования и форумов по аренде жилья. Новичку, незнакомому с площадкой сложно понять, где реальный отзыв, а где маркетинговый вымысел конкурента.

Суперхозяин и Airbnb Plus — как получить?

Superhost. Или по-русски — суперхозяин.

За конкретный период Аирбнб выставляет вам оценки. Они не показываются пользователям, но на их основании можно получить статус Суперхост. Критерии следующие:

  • 10 и больше принятых жильцов,
  • Отзывы,
  • Частота ответов не меньше 90%,
  • Ни одной отмены,
  • И общая оценка не меньше 4.8.

От редактора. Что это дает? Для меня, как гостя, мгновенно повышается уровень доверия. А этот чувак свое дело знает! Если цена-район устраивают, бронирую тут же.

Airbnb Plus.

Это раздел, где собирается все самое красивое-дизайнерское-хипстерское-качественное жилье. За него, разумеется, платят больше, и выбирают его туристы состоятельнее.

Чтобы попасть в касту АирбнбПлас нужно довести сдаваемое пространство до идеала: выдерживать единый стиль, добавить кофеварку, обязательно с запасом капсул/зерна, и другие «мелочи». А, и заплатить 149 долларов

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий