Что такое бонусные мили
Что же представляет собой бонусная миля? Миля – это условная единица, награда за лояльность клиента и пользование услугами данной авиакомпании. Система сродни бонусным программам торговых операторов, внедряющих среди покупателей дисконтные карты с начислением премиальных баллов и возможностью использования их для оплаты следующих покупок.
Существует два типа бонусных миль:
- премиальные;
- статусные.
Премиальные мили – это те самые обычные баллы за покупку, которые позволяют затем использовать их на частичную оплату следующих билетов, повышение класса обслуживания, а также:
- бесплатное пользование залами ожидания для VIP-персон;
- внеочередная регистрация на рейс;
- перелет бизнес-классом и т.д.;
Статусные мили – это бонусные баллы, влияющие в дальнейшем на статус их обладателя в рамках программы лояльности: чем чаще они начисляются на бонусный счет, тем более важной персоной может себя чувствовать их владелец, повышая свой статус в программе. .
Важно! Следует помнить, что как премиальные, так и статусные мили имеют свой «срок годности» и периодически сгорают, если их не использовать. При этом премиальные мили действуют в течение разных сроков, например, в течение 20 или 36 месяцев, а статусные исправно сгорают раз в год, например, 31 декабря.
Чем чаще летаешь, тем больше миль
Общие сведения
Одной из популярных мер по привлечению и удержанию клиентов авиакомпаний на сегодняшний день являются бонусные программы лояльности, обеспечивающие постоянным клиентам авиакомпаний существенные скидки не только при покупке авиабилетов, но и при пользовании различными сопутствующими сервисами и услугами. С небольшими различиями, но большинство авиаперевозчиков разрабатывают и внедряют системы накопления бонусов и баллов, дающих своим пассажирам различные преференции, к примеру:
- возможность оплаты последующих покупок авиабилетов в авиакомпании;
- возможность повышения класса обслуживания на авиарейсах;
- возможность получения хороших скидок при бронировании отелей во многих странах;
- скидки при аренде автомобиля и др.;
На специализированный бонусный счет клиента при каждом совершенном перелете данной авиакомпанией начисляется определенное количество премиальных баллов, которые впоследствии можно использовать в соответствии с утвержденными авиакомпаниями условиями.
Обратите внимание! В то же время в рамках действующих программ бонусные мили начисляются за покупки у официальных партнеров авиакомпании, если предъявить при оплате в компаниях-партнерах бонусную карту.
Существует несколько основных видов программ лояльности:
- выдача клиентам специализированных именных бонусных карт, к которым привязаны спецсчета, учитывающие накопленные бонусные мили и их расходование;
- оформление специализированных банковских дебетовых карт в коммерческом банке-партнере, с которым работает авиакомпания;
- оформление кредитных банковских карт в банке-партнере.
Для того чтобы понять принцип работы той или иной программы, нужно более подробно рассмотреть основные принципы каждого из видов программ лояльности на примере конкретных авиакомпаний и банков.
Реклама программ лояльности
Инструкция для покупателя миль
Несмотря на официальный запрет коммерческого использования бонусов, участники программы обходными путями приобретают недостающие суммы за реальные деньги. В поисках выгодных предложений пользователи мониторят сайты с объявлениями или обращаются на специализированные онлайн-биржи, среди которых наиболее известны продам-авиамили.рф и форум сайта TripMakler.
Независимо от выбранной площадки потенциальным покупателям следует придерживаться алгоритма приобретения миль во избежание столкновения с мошенниками:
- Найти продавца, реализующего мили по оптимальной стоимости.
- Договориться с ним о встрече и условиях сделки.
- Если цель – авиабилет, то прежде необходимо осуществить бронирование с указанием идентификатора продавца.
- Совместно обратиться в офис Аэрофлота для подачи соответствующего заявления и оплаты пассажирского талона и дополнительных сборов.
- Рассчитаться с продавцом.
На продам-авиамили.рф
Продам-авиамили.рф — интернет-пространство, где желающие могут реализовать накопленные баллы за денежное вознаграждение, а также приобрести недостающие мили или привилегии. Для поиска предложений среди действующих публикаций необходимо в специализированной форме ввести данные.
В сформированном перечне будут представлены все соответствующие запросу варианты с контактными данными автора.
Также есть возможность разместить собственное объявление, предварительно зарегистрировавшись на сайте www.prodam-aviamili.ru.
После активации личного кабинета будет доступна опция публикации предложений.
Цена за 1 милю колеблется от 20 копеек до 40 копеек.
На TripMakler
TripMakler — международный сервис для путешественников, одним из основных сегментов которого является форум по программам лояльности авиакомпаний.
Найти оптимальное предложение по продаже миль возможно среди активных тем на сайте в разделе «Форум» или создать собственную через 10 дней после регистрации.
Купить 1 милю пользователь может в среднем за 50 копеек.
Как и на что потратить мили Аэрофлот бонус
Накопив достаточное количество миль, можно приступать к их использованию. Для этого удобно воспользоваться Личным кабинетом. На что же потратить бонусы? Программа позволяет получить:
- бесплатный билет;
- улучшить класс обслуживания;
- перевести мили другому участнику;
- забронировать отель за мили;
- получить элитный статус в программе или повысить его;
- получить подарок из каталога премий;
- пожертвовать мили на благотворительность.
Как получить Премиальный билет за накопленные мили. Калькулятор миль
Аэрофлот позволяет получать билеты за мили. Если на счету достаточно бонусных баллов пассажир может получить подарочный билет на любое направление. В обмен с персонального счета будут списаны мили. Для этого необходимо перейти в Личный кабинет, далее открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусов нужно для перелёта в конкретный город, введите его название и точку отправления в калькулятор. Количество необходимых миль отличается в зависимости от класса обслуживания. Калькулятор рассчитает сколько нужно миль и если Вас все устраивает нажимайте кнопку «Забронировать».
КАЛЬКУЛЯТОР МИЛЬ
Можно не пользоваться калькулятором, а сразу заходить на сайт авиакомпании Аэрофлот и искать билеты, поставив галочку, что билеты искать за мили. Далее действовать по всплывающей инструкции.
- Приступать к бронированию такого билета следует не позже, чем за 6 часов до отлета.
- Оформлением может заняться сам участник или его доверенное лицо.
- Купить билет за мили Аэрофлот в одно направление или в обе стороны.
- Такая премия доступна на рейсах «Аэрофлота» и других перевозчиков-партнеров.
- Подарочные билеты допускают не больше двух пересадок.
- Не разрешается получение подарочных билетов с открытой датой.
- Если все места на борту раскуплены, авиакомпания может отказаться выдавать премиальный билет.
- Билет действителен в течение одного года.
Как использовать мили
Использовать накопленные мили возможно тремя способами:
- Оформить премиальный билет.
- Повысить класс обслуживания в уже выкупленном билете с «Эконом» на «Бизнес».
- Оплатить услуги партнеров программы.
Подробно остановимся на первом способе.
Сначала вам понадобится . В соответствующих полях выбираем два конечных пункта перелета, программа отражает необходимое количество миль для оформления премиального билета на указанный рейс:
- код OW для билета в одну сторону;
- код RT для билета в два конца.
Важное условие для возможности оформления премиального билета — на вашем личном счету должен быть зарегистрирован хотя бы один платный перелет за последние 24 месяца на рейсах и по тарифам участвующим в бонусной программе. . К сожалению, копить мили и летать только по премиальным билетам нельзя
К сожалению, копить мили и летать только по премиальным билетам нельзя.
Теперь переходите в .
Здесь опять заполняем конечные пункты перелета, даты рейсов, количество мест, класс обслуживания и тип рейса, внизу ставим галочку, что ознакомились и согласны с Правилами бронирования — нажимаем «Найти рейсы».
Если в поле «Оплата милями» поставить галочку система запросит у вас личный номер счета и пароль.
В закладке «Выбор рейса» можно увидеть стоимость билета: в строке рейса стоимость 1 билета, в верхнем правом углу — полную стоимость на указанное количество человек.
Стоимость каждого билета разбита на 2 цифры: базовый тариф и таксы/сборы авиакомпании.
Сколько понадобится миль для оплаты первой цифры, мы определяли выше, а вот вторая цифра — это сумма, которую вам необходимо будет оплатить реальными деньгами. Для одного рейса размер таксы и сбора одинаковый и для бизнес, и для эконом класса.
Например, посчитаем, во сколько нам обойдется перелет из москвы в египет (Каир) на двоих в эконом — классе туда и обратно.
- Рассчитываем необходимое количество миль: для «Эконом RT» нужно 30 000 миль * 2 человека = 60 000 миль
- Рассчитываем среднемесячные обороты по карте Стандарт, которые позволят накопить 60 000 миль за 1 год = 75 000 руб. в месяц (без учета приветственных и подарочных миль)
- Выбираем рейс: 2 билета (туда и обратно) стоят 1 121,20 USD, из них 816,00 USD покрывается милями, 305,20 USD нужно доплатить.
За перелет в бизнес — классе доплатить нужно будет тоже 305,20 USD, но миль понадобится значительно больше — 100 000.
На что стоит обратить внимание при оформлении премиальных билетов:
- в периоды повышенного спроса «Аэрофлот» имеет право вводить ограничения на выдачи премий;
- в случае утери/порчи/кражи премиального билета его дубликат не выдается, мили на счет не возвращаются;
- премиальные билеты на рейсы членов альянса SkyTeam можно оформлять только по маршруту туда и обратно;
- онлайл оформление премиальных билетов заканчивается за 6 часов до момента вылета;
- оформленные премиальные билеты нельзя вернуть, обменять или передать другому лицу;
- внесение изменений в билет по вашей инициативе обойдется минимум в 35/50/100 евро.
Зачем нужны мили
Авиакомпании в борьбе за клиента прибегают к разным хитростям и «завлекалкам». Проверенный годами ход — бонусные программы (или же «программы лояльности»). По сути, это системы накопления «ништяков», как в супермаркетах: покупаешь продукт, получаешь баллы, используешь эти баллы для следующей покупки.
Авиакомпании в качестве бонусов предлагают клиентам мили — их начисляют за перелеты, причем количество миль зависит от стоимости билета, класса, расстояния. Принцип раздачи у каждого перевозчика свой.
Что такое «мили»?
Мили — это просто число, количество ваших бонусов. При регистрации в программе лояльности клиент получает уникальный номер (можно получить и персональную карту), на который и капают мили — премиальные или статусные.
Премиальные мили можно потратить на получение призового билета или повышение уровня билета — с эконома в бизнес-класс (или бизнеса в первый класс).
Статусные мили просто повышают статус пассажира, и дают доступ к особенным услугам авиакомпаний. Если много летать, то можно рассчитывать на регистрацию без очереди, приоритетную посадку, изменение дат билета после покупки, возможность посещать лаунж-зоны аэропортов и многое другое — список бонусов индивидуален у каждой авиакомпании.
Премиальные мили действуют до пяти лет, статусные, как правило, сгорают раньше — за год или два.
Как получить мили?
Начисляют мили не только за перелеты, но и за использование услуг партнеров авиакомпании — отелей, ресторанов, компаний проката машин.
Еще один вариант — карты банков-партнеров: после каждого расчета кредиткой на мильный счет зачисляется точная сумма либо процент от покупки.
Кроме того, практически все авиакомпании дарят участникам программ лояльности «приветственные» и праздничные мили, начисляют мили за отзывы и подписку на рассылки. Мили можно получить и после полета, но лучше покажите вашу карту или сообщите номер при регистрации на рейс.
На что менять мили?
На что угодно: повышение класса перелета, бронирование номера в гостинице, прокат машины. Правда, список ограничен самой программой самой авиакомпании. Крупные компании имеют кучу партнеров, у которых владелец миль может получить продукт со скидкой. Многие выпускают целые каталоги с наименованиями своих партнеров по программе лояльности.
И что, это работает?
Да, это работает. Но работает только в том случае, если вы действительно часто летаете или тратите много денег у партнеров авиакомпаний.
Авиабилет — штука дорогая, поэтому не стоит рассчитывать получить бесплатный билет сразу после двух или трех перелетов у авиакомпании или траты пары тысяч рублей у партнеров — все это работает на больших объемах денег/полетов, как бы красиво не продавалось самими авиакомпаниями.
«Премиальный билет» не всегда означает бесплатный, даже если удалось на него накопить (а это тяжело), зачастую придется оплатить еще и «сборы авиакомпании», которые составляют процентов 30 от цены билета (как у Аэрофлота, например).
В любом случае, мы рекомендуем регистрироваться во всех программах лояльности, авиакомпаниями которых вы летаете больше раза в год.
Где весь список бонусов?
Эта информация есть на сайтах авиакомпаний, там же можно найти калькулятор траты миль, чтобы понять, на какие бонусы рассчитывать. Оплачивать милями часть стоимости услуг, то есть потратить накопленное на повышение комфорта в полете — оптимальный вариант.
Для того чтобы полностью компенсировать милями перелет, вам придется буквально жить в самолете, а вот сделать свой полет раз в пять дешевле (то есть пересесть в бизнес-класс), чем это стоит на самом деле, при наличии миль можно очень легко.
Ответы на частые вопросы о программах лояльности и бонусных милях
Стоит ли мне копить мили?
Да, если летаете чаще четырех раз в год рейсами одной авиакомпании или внутри одного альянса. Авиамили по кобрендовым картам вы накопите, даже если оказываетесь на борту самолета всего пару раз в год, но они не сделают ваши путешествия дешевле.
Будет ли мне это выгодно?
Нет, не будет, если вы не готовы читать мелкий шрифт и постоянно поддерживать активный статус. Выясните подробности, поставьте четкую цель и идите к ней, используя все возможности. Только в этом случае мильные программы будут вам выгодны.
Сперва решите, зачем вам все это: для бесплатных полетов, для более дешевых билетов, чтобы летать бизнес-классом или экономить на отелях и аренде авто. Затем изучите условия: что засчитывается в копилку миль, а что нет, на всех ли маршрутах действуют премиальные билеты и т. д. А когда цель поставлена, копите активно, а не от случая к случаю. Зарегистрировались в программе — летайте компаниями своего альянса и не забывайте вводить регистрационный номер при покупке билетов. Выбираете, где поужинать, — откройте список ресторанов-партнеров. Завели карту для накопления миль — сделайте ее основной и расплачивайтесь ею везде.
Какой альянс и какую программу накопления миль выбрать?
Присоединяйтесь к тому альянсу, куда входит авиакомпания, которой вы летаете чаще всего. Если таких компаний несколько и все в разных альянсах, присоединяйтесь ко всем трем — SkyTeam, Star Alliance и oneworld — это бесплатно и займет не больше 15 минут вкупе. Регистрироваться «впрок» невыгодно: за вступление вы получите приветственные мили, но они сгорят, если не будете летать этим альянсом. Чтобы не запутаться в программах лояльности, удобно пользоваться сервисами вроде UsingMiles.
Сколько миль стоит билет?
В большинстве программ минимальная стоимость премиального билета — 20 000 миль. Но есть приятные исключения, например, у British Airways повысить класс обслуживания на некоторых направлениях можно за 4 500 миль, а получить бесплатный билет туда и обратно — за 9 000 миль.
Что, правда дадут билет бесплатно?
Чаще всего — нет. Цена билета состоит из тарифа авиакомпании и сборов. Милями можно зачесть тариф, а сборы в большинстве программ придется оплатить деньгами. (Lufthansa, например, дает возможность оплатить милями и тариф, и сборы, как нам любезно подсказал в комментариях Алексей) При этом сумма сборов может составлять 50 — 75 % цены билета. Именно поэтому обычно выгоднее повышать класс обслуживания, а не летать за мили. В любом случае, прежде чем менять мили на билет, выясните долю сборов в общей стоимости: если она слишком велика, обмен будет не в вашу пользу.
На что лучше потратить мили?
Выгоднее тратить мили на повышение класса обслуживания. Часто многочасовые перелеты даже в эконом-классе получаются во всех смыслах заоблачными, если платить деньгами. А за мили можно позволить себе комфортные условия раз в 10 дешевле, чем у соседа по креслу. Также стоит их тратить на рейсы туда и обратно, а не в один конец, и на дальние расстояния, хотя это уже общие соображения, а не специфика бонусных программ.
Что делать, если мили не зачислили на счет?
Если забыли указать номер участника при покупке билетов, не беда: начислить мили можно в течение полугода после полета. Бывает, что номер вы указали, но в личном кабинете видите, что мили на счет не дошли. В этом случае обратитесь к работникам авиакомпании у стойки регистрации, через колл-центр или сайт. Главное — сохраните оригиналы посадочных талонов.
Когда сгорают накопленные мили?
Средний срок жизни миль — 20-36 месяцев. В программе «Аэрофлот Бонус» мили сгорают, если за два года вы ни разу никуда не слетаете «Аэрофлотом» или его партнерами по SkyTeam. Те же условия в Miles & More: вступили — летайте рейсами Star Alliance хотя бы раз в пару лет. В основной программе альянса SkyTeam — Flying Blue — мили живут 20 месяцев, а в «S7 Приоритет», как и у остальных партнеров альянса oneworld, — до конца года, в котором был совершен полет, и в течение двух последующих лет (то есть до трех лет). В программе «ЮТэйр статус» мили сгорают через 3 года.
Читайте также:
Визовые требования для граждан России
Как путешествовать налегке и экономить на багажных сборах
Как еще копить и тратить мили
Дополнительные источники миль
Помимо покупки авиабилетов одной авиакомпании или в пределах программы альянса, существует множество дополнительных источников накопления бонусных миль:
- приветственные мили;
- дополнительные мили, начисляемые в день рождения;
- участие в акциях: различные виды опросов, конкурсов и иных мероприятий в рамках программы лояльности;
- мили, начисляемые за распространение информации в соц. сетях;
- мили, начисляемые за привлечение новых клиентов.
Некоторые авиакомпании продают участникам своих бонусных программ дополнительные мили, информация об этом обычно размещается на официальных сайтах.
Как лучше тратить мили
Многие опытные участники программ лояльности авиакомпаний утверждают, что самым лучшим вариантом, как потратить мили, будет повышение класса при длительных перелетах. Потратив деньги на билет в эконом-классе, за мили можно повысить класс обслуживания и лететь с большим комфортом.
В том случае, если путешественник часто летает одним маршрутом, выгодно принимать участие в акциях авиакомпаний, по которым каждый N-й перелет также дает право по билету эконом-класса лететь в бизнес-классе.
Примечательно то, что практически у всех авиакомпаний бонусные мили можно тратить не только на себя, но и на членов семьи или спутников, указанных при бронировании и покупке авиабилетов.
Не стоит также забывать об одном очень важном моменте при использовании бонусных миль на оплату авиабилетов – оплатить сборы милями не получится, их можно тратить исключительно на приобретение авиабилета. . При вступлении в бонусную программу следует внимательно изучить ее условия, т.к
можно столкнуться, например, с тем, что условия запрещают использовать накопленные мили в качестве скидки за ту или иную услугу. К примеру, невозможно частично оплатить милями стоимость проживания в отеле-партнере, а на полную стоимость их не хватит.
При вступлении в бонусную программу следует внимательно изучить ее условия, т.к. можно столкнуться, например, с тем, что условия запрещают использовать накопленные мили в качестве скидки за ту или иную услугу. К примеру, невозможно частично оплатить милями стоимость проживания в отеле-партнере, а на полную стоимость их не хватит.
Подводя итог, можно сделать следующие выводы:
- Вступать в программы лояльности выгоднее тем, кто летает самолетом достаточно часто, не реже 2-3 раз в год, т.к. мили периодически сгорают;
- При оформлении дебетовой карты с возможностью накопления бонусных миль в банке-партнере программы лояльности стоит соотносить расходы на ее обслуживание и свои возможности накопить и потратить бонусы;
- Оформление кредитной карты с возможностью накопления миль выгодно лишь в том случае, если погашать задолженность в пределах льготного периода, а количество накопленных и использованных миль покроет издержки на обслуживание карты.
Часто путешествующие самолетом клиенты авиакомпаний при разумной оценке всех рисков получают от участия в программах лояльности максимум льгот, скидок и специальных предложений.
Банковские бонусные программы
Одним из самых верных способов быстро накопить премиальные мили на бонусном счете является использование банковской карты, эмитированной банком-партнером программы лояльности той или иной авиакомпании. К слову, карты, участвующие в программах лояльности, могут быть как дебетовые, так и кредитные, с определенным кредитным лимитом. Пользуясь ими, клиенты авиакомпаний накапливают бонусы на своем мильном счету.
Карта Аэрофлот Бонус: отзывы
Российские банки предлагают своим клиентам оформлять кредитные или дебетовые карты с милями, условия накопления которых могут отличаться в зависимости от выбранной программы. Например, копить мили с помощью банковской карты можно следующим образом: на бонусный счет в виде миль ежемесячно заносится определенный процент от суммы покупки по карте.
Важно! При покупках за границей с помощью рублевой карты затраты на конвертацию могут превысить размеры получаемой выгоды по бонусным милям. .
Обратите внимание! Практически во всех бонусных программах банков за покупки начисляются не статусные, а премиальные мили, которые не дают повышения статуса получателя бонусов. . Стоит иметь в виду, что годовое обслуживание такой банковской карты может быть дороже, чем обычной
К примеру, обслуживание обычной дебетовой банковской карты в банке стоит в среднем 300-600 руб. За карты, участвующие в программах лояльности российских авиакомпаний, в год нужно платить:
Стоит иметь в виду, что годовое обслуживание такой банковской карты может быть дороже, чем обычной. К примеру, обслуживание обычной дебетовой банковской карты в банке стоит в среднем 300-600 руб. За карты, участвующие в программах лояльности российских авиакомпаний, в год нужно платить:
- Альфа Банк – 590-7990 руб.;
- Росбанк – 1000-1500 руб.;
- Открытие – 1500-3600 руб.;
- Райффайзенбанк – 750-3500 руб. и т.д.
Это кредитная карта с возможностью начисления бонусных миль при ее использовании, то здесь есть одно очень важное препятствие – это процент по кредиту. По состоянию на 2017 год, самым оптимальным процентом по потребительскому кредиту является ставка 15-17 % годовых .
В среднем, кредитные банковские карты, дающие возможность копить мили, оформляются со следующими процентными ставками:
- Альфа Банк – 23,99-33,99 % годовых;
- – 18,9-39,9 % годовых;
- Сбербанк – 27,9% годовых;
- Сити Банк – 22,9-32,9% годовых;
- Райффайзенбанк – 31-39% годовых.
Обратите внимание! Лучше всего погашать задолженность по кредитной карте до истечения льготного периода, в этом случае ее использование для накопления миль целесообразно.
Банковские карты с накоплением миль
Как не дать себя обмануть мошенникам
В процессе передачи миль всегда задействованы 2 стороны. К сожалению, в настоящее время не все руководствуются принципами честности и справедливости. Избежать обмана позволят только грамотные и обдуманные действия. Итак, для безопасности сделки необходимо:
- назначать встречи на нейтральных территориях;
- не проводить взаиморасчеты в режиме онлайн;
- фиксировать договорные отношения на бумаге;
- избегать предложений о продаже миль по заниженным ценам;
- идентифицировать продавца, например, запросить фото бонусной карты и паспорта;
- не принимать опрометчивых решений при выборе продавца;
- избегать посредников;
- по возможности искать отзывы о продавцах и покупателях на специализированных площадках.
Мили являются бонусом, повышающим лояльность клиентов компании. Получить дополнительные преимущества с минимальными затратами пользователь может действуя в соответствии с утвержденными правилами.
Кобрэндовая карта Аэрофлот Сбербанк
Я бы назвала эту карту самой патриотичной))) Думаю, догадаетесь почему. Тем не менее, шутки шутками, а именно такая карта была у меня до того, как я начала пользоваться картой Tinkoff Black. Надо сказать, именно с помощью этой карты (+аэрофлотовской карты Альфа Банка) у меня получилось сэкономить около 40 000 рублей на перелетах за несколько лет.
UPD 28.08.2018: С помощью карты Tinkoff All Airlines такую сумму я сэкономила буквально за полгода.
Моя карта выглядит так
Я пользовалась дебетовой картой, но можно заказать и кредитную. Карты в свою очередь бывают трех уровней –Standart, Gold, Platinum.
Кредитные карты только рублевые, дебетовые можно заказать в любой из трех основных валют – рубли, евро, доллары. Все карты чиповые. Выпускаются на 3 года, некоторые – с технологией Pay Pass.
Полные условия смотрите на или узнавайте по телефону. Здесь лишь выделю основные моменты.
Дебетовая карта Сбербанк – Аэрофлот (VISA)
| Classic | Gold | Signature | |
| Годовое обслуживание | 900р./35$/35€ | 3 500р./120$/120€ | 12 000р./250$/250€ |
| Кол-во приветственных миль | 500 | 1000 | 1000 |
| Начисление миль за 60 р./1$/1€ | 1 | 1.5 | 2 |
| Скидки на аренду авто в Hertz | да | да | да |
| Бонусная программа «Спасибо» | да | да | да |
| Медицинская и юридическая служба | нет | да | да |
Кредитная карта Сбербанк – Аэрофлот (VISA)
| Classic | Gold | Signature | |
| Годовое обслуживание | 900 р. | 3 500 р. | 12 000 р. |
| Кол-во приветственных миль | 500 | 1000 | 1000 |
| Начисление миль за 60 р./1$/1€ | 1 | 1.5 | 2 |
| Скидки на аренду авто в Hertz | да | да | да |
| Льготный период кредитования | До 50 дней | До 50 дней | До 50 дней |
| Кредитный лимит | 600 000 р. | 600 000р. | 300 000-3 000 000 р. |
| Процентная ставка | 23,9%-27,9% | 23,9%-27,9% | 21,9% |
| Выдача наличных | 3% (мин 390 р.) | 3% (мин 390 р.) | 3% (мин 390 р.) |
То есть, чем «статуснее» карта, тем быстрее Вы накопите на бонусный билет.
Как получить карту Сбербанк Аэрофлот-бонус
- Обратиться в офис Сбербанка (для получения карты Signatue – в Сбербанк Премиум)
- Предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
- Подписать договор и другие документы
- При оформлении кредитной карты, список необходимых документов необходимо узнать на сайте банка или по телефону.
Какую бонусную программу выбрать
В IATA состоят около 250 авиакомпаний, и у большинства есть программа лояльности. Присоединиться к ней можно онлайн, в офисе компании или даже в салоне самолета. После регистрации вам присвоят номер участника и пришлют карту, но на самом деле карта нужна скорее для красоты — обычно хватает номера участника и паспорта.
Мили зачисляют за каждый перелет, количество зависит от расстояния, класса салона и тарифа. Алгоритмы расчетов разные. В программе Miles & More вы получите две бонусные мили за каждую настоящую за любой полет в бизнес-классе, в «S7 Приоритет» — три, а в программах Flying Blue (Air France, KLM и партнеры) и «Аэрофлот Бонус» количество миль за полет в бизнес-классе зависит от тарифа — 125-200 % от расстояния.
Часто авиакомпании объединяются в альянсы и договариваются между собой, чтобы участники их бонусных программ могли набирать мили на рейсах одной компании, а тратить — на полеты другой. Три крупнейших альянса в мире и их программы лояльности:
- Star Alliance — 27 авиакомпаний, включая Lufthansa, SWISS, Turkish Airlines, THAI, United и South African Airways, основная бонусная программа — Miles & More;
- SkyTeam — 20 авиакомпаний, в том числе «Аэрофлот», KLM, Air France, Alitalia и China Airlines, основная бонусная программа — Flying Blue;
- oneworld — 15 авиакомпаний, среди которых S7 Airlines, British Airways, American Airlines, airberlin, Finnair и Iberia, основная бонусная программа.
Бонусы начисляют не только за перелеты авиакомпаниями одного альянса. Часто у компании есть дополнительный список партнеров: если воспользуетесь их услугами, получите премиальные (но не статусные) мили на свою карту.
Читайте также: Что делать, если ваш рейс отменили или задержали
Бонусные программы российских компаний
В глобальные альянсы входят только «Аэрофлот» и S7 Airlines. Программа лояльности S7 называется «S7 Приоритет», программа «Аэрофлот бонус» распространяется также на дочернюю компанию «Россия». У «ЮТэйр» есть собственные бонусные программы «СТАТУС», «СТАТУС-Семья» и «СТАТУС-Бизнес».
Программы лояльности лоукостеров
Большинство лоукостеров не входят в авиационные альянсы, а право участия в программе лояльности и вовсе продают за деньги. Но это не так невыгодно, как может показаться на первый взгляд. Например, в WIZZ Discount Club мили не начисляют вообще, а присоединиться стоит 29,99 €. Зато участники клуба получают скидку 10 € за каждый билет дороже 19,99 €. Выгодно уже на первом перелете туда и обратно втроем.
Члены клуба easyJet Plus за 149 £ в год получают выгодные предложения, возможность быстрее проходить регистрацию на рейсы и выбирать самые удобные места в самолете. А вот у Vueling целых две программы лояльности: можно зарабатывать баллы системы Punto на полетах, аренде авто, отелях и использовании карты Vueling Pass, а можно копить бонусы на карте Iberia Plus и через нее тратить внутри альянса oneworld.
Чтобы выбрать бонусную программу, ответьте для себя на вопрос: куда я обычно летаю? Если путешествуете в основном по России, ваш вариант — «Аэрофлот Бонус»: более 50 маршрутов только по PФ и СНГ и сотни направлений у партнеров по альянсу SkyTeam. Если чаще летаете в Азию, вступайте в программу лояльности Qatar Airways (альянс oneworld) или Emirates Skywards, среди партнеров которой — российская S7 и лоукостер easyJet. В спорных случаях выбирайте программу, у которой больше подходящих для вас партнеров.
Neist Point Lighthouse •••••••••••••••••••••••••••• Photo by @jtrimailov •••••••••••••••••••••••••••• Admin @Trucchitv •••••••••••••••••••••••••••• All right belong to their respective owners
A post shared by (@love.scotland) on Apr 23, 2018 at 8:58am PDT
Что это такое
Вашу лояльность авиакомпания оценивает в милях, и в этом их программы мало отличаются от подобных систем, действующих в супермаркетах. Вы покупаете билеты, вам начисляются бонусные баллы (мили), которые вы затем можете потратить на покупку оплату других услуг – новых билетов, проживания в отеле, прокат автомобилей и т. д.
Обычно предлагаются мили премиальные (неквалификационные) или статусные (квалификационные). Премиальные мили – это такие, которые можно тратить упомянутым выше образом – на билеты или обслуживание более высокого класса. Срок годности таких миль обычно от 20 до 36 месяцев, не будучи использованными за этот срок, мили сгорают.
За статусные мили, обменяв их на премиальные, вы можете приобрести всё те же скидки и льготы, но смысл их не в этом. Они повышают ваш статус как пользователя услуг: вас могут зарегистрировать на рейс без очереди, при наличии мест пересаживать в бизнес-класс, бесплатно пускать отдыхать в лаунж-зоны, предназначенные для VIP. В отличие от премиальных, статусные мили обнуляются только в конце года, 31 декабря.
Передача миль другому участнику
Аэрофлот реализовал операцию по переводу мильных единиц на бонусный счет другого участника в личном кабинете пользователя. При наличии достаточного остатка баллов клиент может поделиться ими с близким человеком или продать стороннему лицу. Также при необходимости валюту программы можно докупить, воспользовавшись услугами специализированных бирж. Средняя цена за одну единицу варьируется в диапазоне от 35 копеек до 60 копеек. Компания не регламентирует взаимоотношения между сторонами сделки, оставляя на их усмотрение условия по передаче бонусов, при этом предупреждает о недопустимости использования миль в коммерческих целях. При выявлении прецедентов пренебрежения правилами Аэрофлот может аннулировать или заблокировать бонусный счет. К сожалению, популяризация процессов по обмену милями спровоцировала рост мошенничества в данной сфере как со стороны потенциальных покупателей, так и со стороны продавцов.
Премиальное повышение в классе обслуживания на рейсах авиакомпаний-партнёров по альянсу SkyTeam
Премиальное повышение класса обслуживания на рейсах авиакомпаний-партнеров по альянсу SkyTeam из класса Эконом в класс Бизнес может быть заранее оформлено в офисах собственных продаж/филиалах/представительствах ПАО «Аэрофлот» по всему миру. Для Вашего удобства уточнить возможность оформления Премиального повышения в классе обслуживания на рейс определенной авиакомпании, наличие мест, а также предварительно забронировать билет Вы можете по телефону Контакт-центра.
Премиальное повышение в классе оформляется:
- по маршруту «туда-обратно» или в «одну сторону»;
- при наличии оплаченного билета класса Эконом, приобретенного по полному (нормальному) тарифу авиакомпании-партнера;
- только на собственных рейсах авиакомпаний альянса и может включать в себя одного или нескольких участников альянса, повышение в классе обслуживания на рейсах, выполняющихся совместно с другими компаниями (код-шер), не производится;
- при наличии мест по премиальным тарифам в соответствующем классе на рейсах авиакомпаний-партнеров;
- при наличии хотя бы одного международного перелета в бронировании;
- количество миль при повышении в классе обслуживания по маршруту «туда-обратно» равно количеству миль на премиальный билет класса Эконом;
- количество миль при повышении в классе обслуживания по маршруту «в одну сторону» составляет 50 процентов от количества миль повышения класса обслуживания по маршруту «туда-обратно»;
- после начала перевозки на обратном маршруте можно произвести повышение в классе обслуживания, оформленное с одновременным списанием миль другой программы лояльности.
- как на самого участника, так и с передачей премии другому лицу.
[*] кроме авиакомпаний Alitalia, Air Europa, Kenya Airways, Vietnam Airlines
Тарифы для повышения класса обслуживания.
1. Аэропорт Шереметьево, терминалы D, E, F
| Класс обслуживания | Тарифная группа | Префикс кода тарифа |
|---|---|---|
| Класс Комфорт | ПРЕМИУМ-Комфорт | WF, SF, AF |
| Класс Эконом | ПРЕМИУМ-Эконом | YF, BF, MF, UF, KF, HF, LF QF, TF, EF, NF |
По направлениям: Москва-Казань и обратно/ Москва-Ростов-на-Дону и обратно/ Хабаровск-Южно-Сахалинск и обратно повышение в классе обслуживания возможно при наличии авиабилета, оплаченного по тарифам группы«ОПТИМУМ» класса Эконом и выше.
По авиабилетам, оплаченным по единым тарифам на направлениях: Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Калининград, Симферополь, Магадан* только в/из аэропорта Шереметьево, повышение в классе обслуживания не производится.
*для перевозок с 01.01.2017.
| Класс обслуживания | Тарифная группа | Префикс кода тарифа |
|---|---|---|
| Класс Комфорт | ПРЕМИУМ-Комфорт | WF, SF, AF |
| Класс Эконом | ПРЕМИУМ-Эконом | YF, BF, MF, UF, KF, HF, LF QF, TF, EF, NF |
По направлениям: Москва-Казань и обратно/ Москва-Ростов-на-Дону и обратно/ Хабаровск-Южно-Сахалинск и обратно повышение в классе обслуживания возможно при наличии подтвержденного бронирования, оформленного в тарифной группе «ОПТИМУМ» класса Эконом и выше.
По авиабилетам, оформленным по единым тарифам на направлениях: Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Калининград, Симферополь, Магадан* только в/из аэропорта Шереметьево, разрешено повышение в классе обслуживания при наличии бронирования по тарифу BPXOWRF/BPXRTRF.
*для перевозок с 01.01.2017.
| Авиакомпания | Тарифы, разрешённые для повышения класса | Премиальные классы бронирования |
|---|---|---|
| Air France (Flying Blue) | Y | O |
| KLM (Flying Blue) | Y | O |
| China Southern (Sky Pearl Club) | Y | O |
| China Eastern (Eastern Miles)Shanghai Airlines | Y, B, M | O |
| China Airlines (Sky Pearl Club) | Y | I |
| Delta (Sky Miles) | Y, B | O |
| Korean Air (Sky Pass) | Y | Z |
| Czech Airlines (OK Plus) | Y, M | I |
| Aeroflot (Aeroflot Bonus) | Y, B | O |
| Saudia Airlines (Alfursan) | Y | D |
| Класс обслуживания | Тарифная группа | Класс бронирования |
|---|---|---|
| Класс Комфорт | Премиум Комфорт | W |
| Оптимум Комфорт | S, A | |
| Класс Эконом | Премиум Эконом | Y, B |
| Оптимум Эконом | M, U, K, H, L |
| Класс обслуживания | Тарифная группа | Класс бронирования |
|---|---|---|
| Класс Эконом | Премиум Эконом | Y, B |
| Оптимум Эконом | M, U, K, H, L |
Кроме авиабилетов, оформленных по единым тарифам на направлениях: Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Калининград, Симферополь.
Банковская карта All Airlines Tinkoff
Первая карта (и, забегая вперед, на мой взгляд самая выгодная), позволяющая копить мили и тратить их на покупку авиабилетов ЛЮБОЙ авиакомпании – карта Tinkoff All Airlines. Суть программы в следующем. Рассчитываясь картой, Вы получаете мили, которыми потом сможете компенсировать покупку любого авиабилета.
То есть, Вы покупаете билеты через любой сайт, оплачивая картой Все авиалинии, а потом в личном кабинете списываете мили и стоимость билета компенсируется (как использовать мили написала здесь). Главный «минус» этой системы в том, что мили списываются кратно 3000. Например, покупая билет за 11 500р, Вам нужно 12 000 миль для компенсации, а покупая билет за 12 500 рублей, для компенсации Вам понадобится уже 15 000 миль. Поэтому, подбирать билеты нужно очень внимательно.
Все подробности использования этой карты уже описывала во 2 части обзора банковских карт Тинькофф. Можете узнать там более подробную информацию.
Банковская карта Тинькофф – All Airlines
| Дебетовая | Кредитная | |
| Cтоимость годового обслуживания | 3 588 р. | 1 890 р. |
| Бесплатное обслуживание | Остаток более 100 000 р. | Нет |
| Кредитный лимит | — | 700 000 р. |
| Льготный (беспроцентный) период | — | 55 дней |
| Процентная ставка | — | 15%-29,9% |
| Начисление миль бронирование авто и отелей на travel.tinkoff авиа и жд билеты на travel.tinkoff авиабилеты на других площадках по спецпредложениям остальные покупки | 8% 3%
— 3-30% 1% | 10% 5%
3% 3-30% 2% |
| Бонусы | 6% годовых на остаток при тратах от 20 000р. в месяц | — |
| Страховка для путешествий | да | да |
Мне кажется, что карта All Airlines Tinkoff наиболее выгодная из мильных карт. В обзоре я считала, сколько миль необходимо накопить, и оказалось, что накопить вполне реально, особенно, если пользоваться кредитной картой и вовремя гасить задолженность.
Как заказать карту Tinkoff All Airlines
Если Вы хотите заказать кредитную карту Tinkoff All Airlines, то сделать это можно на официальном сайте Tinkoff.ru, а при заказе дебетовой карты All Airlines , Вы получаете 500 миль в подарок.
Как считать цену мили
Моим друзьям каждый билет обошелся в 30 000 миль и 5880 рублей сборов:
Выбрав обычный способ оплаты, в те же даты и тем же экономклассом в Барселону можно слетать за 14 465 рублей:
Если вычесть сумму сборов из полной стоимости билета, а потом разделить результат на мильный тариф, получится курс мили:
(14 465 − 5880) / 30 000 = 0,286
Друзья продали 30 000 миль по 28,6 копейки за милю. Это дорого или не очень?
Чтобы понять, сравню с другим перелетом. Билет в Гавану стоит 46 816 Р:
А вот условия премиального билета в том же направлении:
70 000 миль в обмен на 33 796 рублей. Этот вариант лучше — теперь миля стоит 48 копеек.
Правило такое: чем выше цена мили, тем выгоднее обмен.
поможет узнать, сколько миль нужно потратить и можно заработать на перелетах
Чтобы использовать «Аэрофлот-бонус» на полную, нужно завести привычку считать мили и их стоимость. Она поможет не только дороже продать мили, но и быстрее их накопить.
Что такое бонусы, программы лояльности и программы накопления миль определяемся с понятиями
Только ли щедростью продиктовано желание авиакомпаний поделиться с клиентами бесплатными билетами и другими приятностями?
Конечно, нет!
Каждый авиаперевозчик ищет свою выгоду, которая, в данном случае, состоит в возвращении клиента в салон именно его воздушного судна.
Конечно, чрезмерной щедрости ждать не приходится – перелеты, благодаря которым можно скопить бонусы, строго регламентированы (на один рейс – ограниченное число премиальных билетов, тем более в сезон), а использовать мили можно лишь при определенных условиях. И все же мили выгодны для тех, кто вынужден постоянно летать, и из программ лояльности можно извлечь свою пользу. Если, конечно, следить за сроком действия своих скопленных миль, за акциями, и регулярно повышать свой статус.
Как накопить мили
Основные источники миль
1) Полеты рейсами одной и той же авиакомпании или ее партнеров
Самый простой и быстрый способ накопить мили. Подходит тем, кто часто летает в командировки или к родственникам в одном и том же направлении, а также поклонникам определенных стран для отдыха. Таким туристам легко выбрать подходящий альянс и бонусную программу, которая позволит ощутимо экономить, не меняя планов и предпочтений.
2) Покупка товаров и услуг у партнеров программы (отели, прокат машин, рестораны)
На сайтах бонусной программы или альянса всегда перечислены компании-партнеры. Разумеется, при прочих равных выгоднее взять машину напрокат или остановиться в отеле из этого списка. Вы получите дополнительные мили на карту за услугу, которую и так хотели купить.
Пример. Допустим, вы участник программы «Аэрофлот Бонус» и задумали недельку покататься по Бали на арендованной машине. За билеты из Москвы до Денпасара и обратно рейсами эконом-класса «Аэрофлота» вы получите 24 972 мили. А если возьмете автомобиль напрокат у партнерской компании Europcar, заработаете еще 500 миль и сможете бесплатно слетать «Аэрофлотом» на Корфу и обратно.
3) Использование специальных банковских карточек
Крупные банки предлагают клиентам дебетовые или кредитные карты для более доступных полетов. В одних банках на ваш мильный счет зачисляется какой-то процент от стоимости покупки, в других — за каждый потраченный по карте доллар или евро прибавляют одну милю. Все такие мили премиальные: тратить их можно, но в зачет для повышения статуса они не идут. Конечно, тут есть и подвох. Обслуживание «мильных» банковских карт дороже, чем у обычных: экономите на полетах — переплачиваете банку. Такая карта окупает себя только при дорогих покупках или крупных регулярных расходах. Большинство банков начисляет двойные баллы за оплаты картой за границей или в интернете в иностранной валюте. На первый взгляд, это хороший способ ускорить накопление миль. Но в каждом конкретном случае лучше выяснить, не потеряете ли вы больше на конвертации рублей в другую валюту по курсу банка. Всегда есть вероятность, что такие «двойные мили» обойдутся вчетверо дороже.
Например, у вас дебетовая карта «Аэрофлот» Visa Classic или Visa Gold от «Сбербанка», а ваши родители решили купить новый холодильник на дачу за 85 000 рублей. Заплатив за холодильник по карте «Аэрофлот» Visa Classic, вы получите 2 833 мили, которые можно потратить, к примеру, на бесплатный провоз второго чемодана на рейсе Air France. С картой «Аэрофлот» Visa Gold за ту же покупку вы получите 4 250 миль, а этого уже хватит, чтобы бесплатно привезти кота из Амстердама в Барселону или выбрать комфортные места на рейсах KLM. Расплатившись такой картой за автомобиль стоимостью 1,2 млн рублей, вы заработаете не меньше 40 000 миль — этого хватит, чтобы обмыть покупку в Париже.
Подробный обзор начисления миль на кобрендовые карты «Альфа-Банка», «Тинькофф Кредитные Системы» и «Райффайзенбанка» можно почитать на «Хабрахабре».
Дополнительные источники миль:
- приветственные мили при вступлении в программу;
- праздничные мили: авиакомпании часто поощряют лояльных клиентов в дни рождения;
- мили за отзывы и участие в конкурсах, опросах, играх и викторинах компании;
- мили за подписку на рассылку или в соцсетях;
- мили, купленные на сайте авиакомпании или у других держателей бонусных карт.
Gertelbach waterfall in Black Forest . Here we were again exploring Black Forest on our ways thru the mountains. Gertelbach is a small town near Bühlertal in north Black Forest. This is volume 2 of my green color feed which I will continue tomorrow. Alright, let’s end this caption with a quote: Just when you think it can’t get any worse, it can. And just when you think it can’t get any better, it can. ️ Have a great Monday guys! #nxploring #blackforest #schwarzwald #waterfall #wasserfall #germany #bühlertal
A post shared by (@nxploring) on Apr 23, 2018 at 9:09am PDT
