Как поменять билет на самолет Аэрофлота на другую дату

Оглавление

Как поменять билет на самолет аэрофлот на другую дату

Были внесены изменения в воздушный кодекс рф. Предполагалось, что это создаст возможность снизить стоимость авиабилетов купленных по невозвратным тарифам, по разным оценкам от 10 до 25%. Можно ли вернуть невозвратный авиабилет? Вернуть невозвратный билет с возвращением всей суммы затраченной на покупку авиабилета возможно только в исключительных случаях. Статьи «Невозвратные авиабилеты» и «Условия возврата авиабилета».

Инфо

Как купить авиабилет через интернет? Статьи для изучения: «Как купить авиабилет через интернет» и «Купиить билет по телефону» В билете написано одно место багажа, а ручной клади сколько? Обычно это одно место до 10 кг. с размерами по сумме трех измерений не превышающих 115 см. Дополнительно разрешается взять еще некоторые вещи. Список приведен в статье «Правила провоза багажа и ручной клади». Более точную информацию можно получить на сайте авиакомпании.

Невозвратные авиабилеты в россии

Многие зарубежные авиалинии позволяют делать изменения даты полета прямо на своем сайте, в личном кабинете. Условия возврата и обмена авиабилетов Вам понадобится

  • Документ, на который был куплен билет (заграничный или гражданский паспорт), номер брони, банковская карта, с которой был оплачен билет.

Инструкция 1 При покупке билета в офисе авиакомпании или у туристического оператора, проще и быстрее всего обратиться напрямую к продавцу. Для этого необходимо привезти с собой документы (гражданский или заграничный паспорт), номер брони и деньги для оплаты переноса даты либо обмена билета на другую дату.
Изменение даты билетов при покупке туристической путевки (пакета) целиком, может произвести только туристическая компания, так как в данном случае полет производится чартерным, а не регулярным рейсом.

Как поменять билет компании аэрофлот на другую дату

Тарифы авиакомпании «Аэрофлот» подразделяются на 8 категорий:

  • Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
  • Оптимум-бизнес (I, Z);
  • Премиум-комфорт (W, S, A);
  • Премиум-эконом (Y, B);
  • Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
  • Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
  • Промо-эконом (R);
  • Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).

К полным тарифам относятся билеты, купленные по категориям премиум-тарифам. Они действительны в течение года, поэтому пассажир может без штрафных санкций менять дату вылета. Штрафные санкции при возврате или обмене распространяются на билеты, приобретенные по оптимум-тарифам.
Невозвратными являются билеты с классами бронирования бюджет-эконом, промо-эконом, а также приобретенные по молодежному тарифу (распространяется на пассажиров в возрасте от 12 до 24 лет).

Правила тарифа

Информация о том, можно ли обменять авиабилет, доступна в личном кабинете на сайте OZON.travel в разделе «». Нажмите на номер заказа, в новом окне с подробной информацией о заказе нажмите на ссылку «Условия применения тарифа».

В зависимости от того, в какой глобальной системе бронирования хранит информацию о местах ваша авиакомпания, правила тарифа будут на русском или английском языке.

Если информация о тарифе билета на английском, найдите подзаголовок CHANGES, под которым будет текст о правилах обмена авиабилета. Строка CHANGES ARE NOT PERMITTED означает, что изменения не разрешены и в этом случае поменять даты полета невозможно. Если под словом CHANGES есть фраза CHARGE EUR 30.00, вылет по такому билету можно перенести на другую дату со штрафом 30 евро за каждого пассажира (возможно также, что штраф взимается за изменение дат каждого полета в маршруте, если он включает в себя несколько перелетов).

Однако это не значит, что потери ограничатся 30 евро. По правилам авиакомпании, с минимальными потерями поменять билет можно только в том случае, если на новые желаемые даты есть места по тому же самому тарифу, по которому оформлен первый билет. Например, в эконом–классе может быть около десяти тарифов. В случае, если по первоначальному тарифу мест уже нет, придется доплатить разницу в цене до более дорогого тарифа.

Если вы хотите поменять маршрут путешествия, обратите внимание на слово REROUTING в правилах тарифа. Согласно общему правилу, если изменение маршрута допускается, то оно возможно только внутри маршрутной сети той же авиакомпании и, чаще всего, в пределах одной части света (например, Европы)

Стоит помнить, что если в одном билете несколько перелетов разными авиакомпаниями или использованы разные тарифы, то, как правило, ко всему билету применяются наиболее строгие правила.

Возможен ли обмен невозвратных авиабилетов

До 2014 года пассажир мог заменить любой проездной документ, который куплен на сайте компании или в кассе. Но затем был принят закон, в рамках которого было введено такое понятие как «невозвратный билет». Такие билеты обменять нельзя. Отличительными особенностями таких авиабилетов являются:

  • Запрет на полный возврат или обмен. Тут не зависит ничего от причины, которая вызвала необходимость заметить или отменить билет;
  • За него деньги не возвращаются;
  • Главной особенностью покупки является его низкая стоимость.

Поэтому при покупке заранее планируйте дату и время перелета. Иначе просто потеряете сумму, уплаченную за него.

Важно! Если пассажир решил произвести замену даты, то сделать это возможно в зависимости от выбранного ранее тарифа. Но если требуется произвести замену направления, то услуга обмена не предоставляется

Необходимо сдать, а затем купить новый.

При использовании сервиса ticket, возврат и обмен производится также, как если бы покупка была в кассе или в интернете.

Можно ли поменять пассажира в авиабилете аэрофлот? Этот вопрос может возникнуть в том случае, если возникла необходимость лететь на самолете другому человеку

В этом случае, обратите внимание: . Независимо от того, по каким причинам возникла необходимость изменения пассажира, данные в билете, не меняются;
Переоформление запрещено;
Не допускается смена фамилии или имени.

  • Независимо от того, по каким причинам возникла необходимость изменения пассажира, данные в билете, не меняются;
  • Переоформление запрещено;
  • Не допускается смена фамилии или имени.

Единственно, возможно произвести изменение в данных фамилии, не более 3-х букв, но только в том случае если звучание фамилии не меняется.

Обмен авиабилетов

Как поменять билет аэрофлота на другую дату? Этот вопрос может коснуться тех, у кого возникли обстоятельства и необходимость в изменении даты. Такие компании, как «Аэрофлот» замену билета производят по первому обращению граждан.

Обмен и возврат возможен, не зависимо от того, каким образом производилась покупка. Есть два варианта отказа:

  • Вынужденный;
  • Добровольный.

Обратиться по вопросу вынужденного возврата имеет право каждый пассажир при возникновении обстоятельств независящих от него. К ним относятся:

  • Задержка рейса или его отмена по погодным условиям или техническим ограничениям;
  • При возникновении необходимости на изменение маршрута;
  • В любой авиакомпании может возникнуть такая ситуация, когда не хватает мест на борту самолета для перевозки пассажиров;
  • После покупки, авиакомпания отказывается обслуживать клиента, по причинам не известным ему;
  • Добираясь в аэропорт, пассажир попал в дорожно-транспортное происшествие.

Самолеты авиакомпании

Причин для возврата может быть много, так как они не зависят от самого клиента, их относят к вынужденной процедуре.

После того, как появились причины для замены, возврата, необходимо предъявить доказательства, и в этом случае никакие штрафные санкции оплачивать не придется.

Если пассажир пользуется услугами аэрофлот, поменять билет возможно, но все зависит от класса обслуживания.

Можно ли перенести дату невозвратного билета аэрофлот

Чтобы вернуть денежные средства, необходимо будет предоставить документальное подтверждение, подписанное медиками. Это нужно сделать до того, как окончится регистрация на посадку. В ситуации, когда по каким-либо причинам пассажир опоздал на самолет, ему частично компенсируют расходы, а именно, вернут сумму, отнесенную к аэропортовым сборам, включенную в цену авиаперелета.

Итак, обменять билет – дело, сопряженное с большими трудностями, поэтому дешевле обойдется сдача и покупка нового. Когда это не представляется возможным, то просить сменить число и время вылета лучше заблаговременно в самой авиакомпании. Перебронирование невозвратного билета Перебронировать билет возможно только при наличии веских оснований.

Можно ли перенести дату вылета если билет невозвратный

Тарифы и условия

  • «Россия»— рейсы с нумерацией SU6000-6999 – условия аналогичные «Аэрофлоту», ссылка выше;— рейсы с нумерацией fv5501 — FV5900 обслуживаются совместно с компанией «Библио Глобус» и информацию о возможности изменении данных в авиабилете нужно искать у них на http://www.bgoperator.ru/
  • «Уральские авиалинии». Новые тарифы для путешествия по России
  • «Utair». Новая система тарифов
  • «Победа». Возврат и обмен билетов

При наличии билета на самолет другой авиакомпании, нужно искать информацию на официальном сайте конкретного перевозчика.

«Невозвратные» билеты – дешево, но сердито Как уже указывалось выше, данный вопрос несколько сложнее. Когда в Воздушный Кодекс России внесли изменения, которые позволили авиакомпаниям продавать «невозвратные» авиабилеты, большинство перевозчиков перевело в данный разряд самые дешевые тарифы.

Особенности замены билета на другую дату

28b17b9e65a8fc085bbf3116c03e5ab8.jpg

Поменять билет на самолёт Аэрофлота на другую дату сможете, но необходимо помнить о важном правиле. Чем дороже была цена за билет изначально, тем дешевле выйдет обмен

Поэтому пассажирам эконом-класса не выгодно совершать обмен билетов из-за дорогостоящих штрафов.

Не возникает трудностей при обмене, если в наличии есть свободные пассажирские места на нужный рейс. Старайтесь обратиться в Аэрофлот сразу после решения не лететь выбранным рейсом.

Клиентам Аэрофлота иногда удаётся поменять билеты на самолёт на другую дату без оплаты штрафов. Но обычно это исключение касается пассажиров, купивших электронные авиабилеты. Обмен электронных билетов на самолёт совершается по стандартному алгоритму при обращении по телефону, по электронной почте или во время личного визита в офис авиакомпании.

Как поменять билет аэрофлот на другую дату

Важно

Самолеты считаются наиболее надежным видом транспорта и поэтому вызывают к себе повышенный интерес туристов. Но, прибегая к услугам авиаперевозчиков, нелишне будет помнить, как наиболее выгодно и правильно купить, обменять и вернуть авиабилет

Содержание

  • Как вернуть билет на самолет компании Аэрофлот, если он является невозвратным?
  • Перечень причин, по которым покупатель имеет право вернуть авиабилет
  • Что делать, если авиакомпания отказывается отдавать деньги за возвращенный билет?

Как вернуть билет на самолет компании Аэрофлот, если он является невозвратным? Что такое невозвратный авиабилет? Наиболее точное определение данному понятию дано в поправке к Воздушному кодексу от 06.07.2016 г., благодаря которой российские авиакомпании получили право пользоваться невозвратными авиабилетами.

Учеба, вузыФлиртФорумская тусовкаХоббиЮмор, анекдотыSakh.com Всего тем: 1663143Всего ответов: 54590159Тем вчера: 179Ответов вчера: 11365 Сортировка: Обновленные Новые Подразделы: Сахалин, Курилы, Россия, Зарубежье Сообщение: Русская клавиатура Смайлы набирайте текст латиницей, в соответствии с таблицей a b v g d e jo zh z i j k l m n o p r s t u f h,x c ch sh shh,w #,## y ‘ je ju ja sx j/o j/e а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ ъ,Ъ ы ь э ю я сх йо йе В этом разделе запрещены анонимные ответыПрисылать ответы на E-mailПрисылать ответы на JabberЯ согласен с Правилами публикации сообщений и принимаю Пользовательское соглашение Обновить | Все темы раздела Подскажите, а можно ли поменять невозвратные билеты Аэрофлота на более позднюю дату? Какие при этом условия и что я теряю? Обстоятельства могут круто поменяться и на материке придется значительно задержаться…Всем спасибо.

Можно ли сдать или обменять невозвратный билет аэрофлот

Электронный билет — новая форма авиабилета, которая потихоньку вытесняет привычный нам бумажный вид. Преимущества такого билета таковы: — не нужно платить сбор за обслуживание в офисе продаж; — его можно не бояться потерять или повредить; — чтобы его купить, вовсе необязательно ехать в кассу, достаточно иметь доступ к интернету. Подтверждением оплаты билета является маршрутная квитанция, которая приходит на электронную почту покупателя. Кроме того, пассажиру присылается и посадочный талон, в котором прописывается дата полета, сумма, место и реквизиты покупателя. При желании электронный билет всегда можно распечатать. Некоторые переживают, что не смогут его вернуть. Так вот сразу хочется отметить, что возврат электронного билета «Аэрофлот» осуществляется на таких же условиях, как и возврат обычного бумажного билета.
В компании Аэрофлот действует правило: чем выше начальная цена проездного документа, тем дешевле вам обойдется замена на другую дату, и наоборот. С обменом не должно быть особых проблем. Это можно сделать не только в аэропорту, но и по телефону. Для Москвы — 8(495)223-55-55, для звонков по России — 8-800-444-55-55. Обмен билетов Аэрофлот на другой рейс В Аэрофлоте, как и во многих других компаниях, нельзя считать заменой проездного документа, если вы хотите изменить не только дату вылета или прибытия, но и направление. В том случае, если вы желаете совершить обмен на другой рейс, необходимо сдать старый проездной документ и купить новый.

Вы можете зарегистрироваться на рейс, если

  • Вы путешествуете рейсами Аэрофлота (SU), Россия (FV), Аврора (HZ),** вылетающими из Москвы (Шереметьево) или из других аэропортов, в которых установлена система регистрации Аэрофлота;
  • Вы не перевозите животных, оружие, либо багаж в пассажирском кресле;
  • Вам не требуются услуга сопровождения ребенка без родителей
  • совместной эксплуатации по соглашению «код-шеринг», на которых Аэрофлот не является фактическим перевозчиком;
  • чартерных рейсов авиакомпании «Россия» (номера билетов начинаются на 195);
  • вылетающих из аэропортов: Актобе (AKX), Атырау (GUW), Бейрута (BEY), Бухары (BHK), Бургаса (BOJ), Варны (VAR), Вероны (VRN), Дамаска (DAM), Душанбе (DYU), Каира (CAI), Костаная (KSN), Кызылорды (KZO), Лиссабона (LIS), Мале (MLE), Махачкалы (MCX), Неаполя (NAP), Парижа — Орли (ORY), Пусана (PUS), Римини (RMI), Сплита (SPU), Tегерана (THR), Тивата (TIV), Ульяновска (ULY), Ургенча (UGC), Шымкента (CIT).

Часто задаваемые вопросы

Инструкция онлайн-регистрации

Важно!

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс

  • в аэропорту «Шереметьево», на специальных стойках приема багажа DROP OFF
  • в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF)  —  на обычной стойке регистрации

***Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы, выполняемые по программе «Аэрофлот – Шаттл»  заканчивается за 30 минут до вылета. Регистрация на рейсы Аэрофлота из Дели, Дубай, Пекин, США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Тель-Авив, Ханой (только для рейсов, отправляющихся по понедельникам), Шанхай заканчивается за 1 час до вылета.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж

Обращаем Ваше внимание, что регистрация в аэропорту начинается за 2 часа (в терминале D аэропорта «Шереметьево» — за 6 часов) и заканчивается за 40 минут  (на рейсах, выполняемых по программе «Аэрофлот – Шаттл» — за 30 минут) до времени вылета рейса. Мы просим Вас рассчитывать свое время. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности, а при международной перевозке — таможенные формальности и паспортный контроль. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса.

Вы можете уточнить терминал вылета Вашего рейса, обратившись к разделу «Справка о рейсе».

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Инструкциями Безопасности.

Перед продолжением Вашей регистрации, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами поведения пассажира на борту.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить его предоставление при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

В случае если после прохождения процедуры онлайн-регистрации Вам понадобится поменять или сдать Ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт-центром по телефонам 7(495) 223-55-55, 8-800-444-55-55, бесплатный звонок по России с мобильного (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) *555  или обратитесь в местное представительство Аэрофлота.

 

Возврат и обмен билетов

В таком случае по закону при уведомлении авиаперевозчика за 24 часа до вылета, можно вернуть деньги за возвратный билет, а именно провозную плату без удержания неустойки. При этом авиакомпания предусматривает различные сборы за отказ от договора перевозки – фактические расходы.Как сдать невозвратные — авиабилеты? Получите подтверждение снятых мест.

С этого момента вы уже никуда не летите. Займемся возвратом денег за. Все следующие действия можно выполнять уже даже после вылета самолета.

Я делал именно так, но лучше уточните как обстоят дела на момент ваших событий. Точные параметры справки лучше уточнить самостоятельно.
Мне пришлось дважды ее делать, т.к. не было указания дат.

Преимущества бронирования билетов в Аэрофлоте

Поклонникам этой авиакомпании наверняка знакомы ее услуги и сервис, но не все знают, как забронировать билет на самолет Аэрофлот. Сама услуга бронирования не инновация, что нельзя сказать про онлайн-вариант такой процедуры, причем без внесения моментальной оплаты. Сейчас это сделать можно через Интернет и, соответственно, через официальный сайт этой авиакомпании.

Для того чтобы воспользоваться этой услугой, обратите внимание на следующую информацию:

  1. Через Интернет провести бронирование и оплату авиабилетов предоставляется возможным не позже чем за 6 часов до точного времени вылета.
  2. Пассажир, заполняющий форму онлайн-заявки, несет полную ответственность за корректность введенных данных.
  3. Онлайн-заявка в разделе «Фамилия, имя, отчество» заполняется исключительно латинскими буквами. Если данные берутся из загранпаспорта, то информация переносится в заявку в том же виде.
  4. Тайм-лимит брони до момента выкупа – 24 часа. При оформлении визы этого достаточно для распечатки документа и предоставления в консульство.
  5. Если бронирование производится на основании последующего представления документов в консульство – оно бесплатное.

Читайте также:

Класс Бизнес

Наименование тарифных групп.
В скобках указано название на английском языке.
ПРЕМИУМ
(FLEX)
ОПТИМУМ
(CLASSIC)
Префикс кода тарифа1JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO, IFM, IFO, ZFM, ZFOJCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO
Основные условияОткрытая дата обратного вылетаРазрешенаНе разрешена
Минимальный срок нахождения в пункте назначенияБез ограничений для кодов тарифов с префиксом:
JFM, CFM, DFM  
3 дня или правило
«ближайшего воскресенья»2;
для внутренних перевозок по РФ и перевозок между п.п. БЗ3 и п.п.РФ/БЗ3- без ограничений для кодов тарифов с префиксом:
IFM, ZFM
Без ограничений для кодов тарифов с префиксом:
JCL, CCL, DCL  
3 дня или правило
«ближайшего воскресенья»2;
для внутренних перевозок по РФ и перевозок между п.п. БЗ3 и п.п.РФ/БЗ3- без ограничений для кодов тарифов с префиксом:
ICL, ZCL
Бонусные мили250%
для кодов тарифов c префиксом: JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO
200%
для кодов тарифов с префиксом: IFM, IFO, ZFM, ZFO
200%
для кодов тарифов c префиксом: JCL, JCO, CCL,
CCO, DCL, DCO
150%
для кодов тарифов с префиксом: ICL, ICO, ZCL,
ZCO
Срок действия обязательства по перевозкеJFM, JFO – 365 дней;   CFM, CFO – 360 дней; DFM, DFO – 355 дней; IFM, IFO – 180 дней; ZFM, ZFO – 175 днейJCL, JCO – 365 дней; CCL, CCO – 360 дней; DCL, DCO – 355 дней; ICL, ICO – 180 дней; ZCL, ZCO – 175 дней
Остановки в пункте пересадки для транзитных пассажировРазрешены с длительностью не более:
JFM, JFO – 365 дней; CFM, CFO– 360 дней; DFM, DFO – 355 дней; IFM, IFO–180 дней; ZFM, ZFO – 175 дней
При длительности до 72 часов — разрешены,
при длительности более 72 часов – не разрешены
Предварительный выбор мест в салоне ВСПредоставляется без доплатыПредоставляется без доплаты
Возврат провозной платыВозврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейсРазрешено без удержания платыРазрешено с удержанием платы4
Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс
Внесение изменений в оформленную перевозкуИзменения до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)Разрешено без доплатыРазрешено с доплатой4
Изменения после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)
Скидки для детейСкидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места90%, при внутренних перевозках по РФ – бесплатно90%, при внутренних перевозках по РФ – бесплатно
Скидки для детей до 2-х лет и детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места Без сопровождения взрослым скидка не предоставляется, с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания – 25%11Без сопровождения взрослым скидка не предоставляется, с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания – 25%
Норма бесплатного провоза багажа2 места
КомбинированиеРазрешается комбинирование только с тарифной группой Премиум, независимо от класса обслуживанияРазрешается комбинирование только с тарифной группой Оптимум, независимо от класса обслуживания
Приоритетная посадкаПредоставляетсяПредоставляется
Приоритетная выдача багажаПредоставляетсяПредоставляется
Выделенная стойка регистрацииПредоставляетсяПредоставляется
Доступ в зал ожидания повышенной комфортностиПредоставляетсяПредоставляется

Как поменять билет на самолет аэрофлот на другую дату

Инфо

Неприятность эту мы переживемГлавное что есть такая возможность [анонимный 64963] 19 мая 2016 12:51 # при наличии свободных мест можете поменять дату, но придется доплатить.я доплачивала 6000 руб. [анонимная 99099] 19 мая 2016 10:56 # Спасибо, такая сумма не пугает. Надеюсь, что места будут… [анонимный 64963] 19 мая 2016 11:03 # посмотрите сами на сайте, на какие даты есть места и какая цена.если цена такая же по какой вы брали, то и доплачивать будете меньше. [анонимная 99099] 19 мая 2016 11:35 # спасибо, как наступит некая определенность, так сразу гляну [анонимный 64963] 19 мая 2016 11:57 # в аэрофлоте и узнавайте. они могут вам и отказать на другую дату.мах что предложат это другое время но дата та же. поэтому узнавайте там уже. Frides 19 мая 2016 10:49 1 # Да время вопрос не решит, мне на месяц позже возможно надо будет вылетать.

Как поменять билет компании Аэрофлот

Чтобы обменять билет на другую дату самостоятельно, нужно посетить сайт авиакомпании, кликнуть на ссылку «Купить билет» и перейти на страницу «Обмен/возврат». Процедуру можно провести только в том случае, если оплата была произведена в рублях (иначе потребуется обратиться в колл-центр или офис авиакомпании). Для обмена электронного документа потребуется внести информацию в специальные формы.

  • когда приходится ждать от 6 часов, клиентам предлагается номер в гостинице, питание, перемещение от отеля до аэропорта бесплатно (оплата происходит средствами Аэрофлота);
  • от 4 часов – питание за счет авиакомпании;
  • сроком от 2 часов – 2 телефонных звонка, плата за которые не взымается.

Возврат и обмен билета

Скачать для просмотра и печати следующие нормативные акты: Статья 108 ВзК РФ. Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 31.12.2017) Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.20 Об утверждении федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» При возврате посадочного талона авиакомпания может применить к пассажиру следующее:

  • снять комиссию за возврат;
  • применить штрафные санкции;
  • взыскать определенную сумму неустойки.

Согласно правилам сумма удержания не должна превышать 25% от стоимости авиабилета. Можно ли сдать билет на самолет, который был приобретен в иностранной компании? Да.

В целом это обычные билеты и купить их можно везде, в том числе и онлайн на нашем сайте. Более подробно в наших статьях «Невозвратные билеты«. Как перевезти компьютер в самолете? Читайте статью «Как перевозить фотоаппаратуру и компьютеры в самолете«. Можно ли получить компенсацию за билет при опоздании на рейс? Это зависит от класса бронирования. Если у вас билет невозвратного тарифа, то вернуть деньги при опоздании на рейс не возможно, в других классах бронирования возврат средств предусмотрен от частичного до полного. Подробнее в условиях классов бронирования Отменили рейс, а альтернативный вариант дороже? Если авиакомпания отменила рейс, то она должна вам предложить добраться до пункта другим ближайшим рейсом данной компании или вернуть деньги.

Как поменять дату вылета

Как поменять билеты на самолет на другую дату (Аэрофлот и др. компании)? Далеко не каждый билет можно обменять, также большинство крупных авиаперевозчиков взимает за такую процедуру штраф, однако конечная сумма обычно больше и включает в себя дополнительные выплаты.

Информацию о том, к какому типу относится именно ваш, можно найти на самом документе.

Надпись “changes are not permitted” означает, что билет является невозвратным. Для них предусмотрена особая процедура обмена.

“Charg eeur 30.00” – это сумма штрафа, которую оплатите при внесении каких-либо изменений.

Но этой суммой дело не ограничится, поскольку обменять, оплачивая лишь штраф, можно, если в необходимый день в самолете есть свободные места, тариф оплаты которых тот же, как и в первоначальном документе.

Под тарифом подразумевается не просто цена авиаперевозки, так как в одном только эконом-классе этих тарифов может быть сразу несколько.

Нетрудно догадаться, что если покупали по самому выгодному тарифу, то обменять на такой же его уже навряд ли сможете. Поэтому, помимо 30 евро штрафа доплатите еще и недостающую часть по новому тарифу.

Переоформление целесообразно в том случае, если его цена значительно выше штрафа, в остальных случаях лучше его сдать и приобрести новый.

Если все же необходимо срочно поменять дату вылета, то сделать это можно несколькими способами.

56aa234d7a89f42c580329ee14bb015e.jpgЧерез сайт авиакомпании. Лидером среди российских авиа-перевозчиков является «Аэрофлот». У них есть свой веб-сайт, который будет понятен даже неопытным путешественникам.

Для того, чтобы скорректировать данные по вылету, нажмите сначала на кнопку «Купить билет». На открывшейся странице сразу перед данными о бронировании будет гиперссылка «Обмен /Возврат».

После нажатия, вас перенаправят на страницу, где нужно будет ввести код бронирования и фамилию пассажира, на которого оформлен документ. Когда система найдет вашу бронь, сможете поменять дату вылета.

      

Через сайт компании-посредника. Компания-посредник – это, как правило, крупные сайты, куда стекается информация от авиаперевозчиков.

Плюсом этой системы является то, что есть возможность выбрать подходящий вариант из нескольких авиакомпаний.

Если билет приобрели на таком сайте, то обменять его можете тремя способами: позвонив по телефону, отправив заявку по электронной почте или воспользовавшись функцией обмена в личном кабинете.

Адрес электронной почты и номер телефона может получить в разделе «Справка», который есть у каждого сайта.

Звонком по телефону. У сайтов-посредников и официальных сайтов перевозчиков есть свои колл-центры, куда можете обратиться с любым интересующим вопросом.

Найти номер можете в разделе информации или же в конце страницы веб-сайта, где указан не только телефон, но и адрес электронной почты.

Посетив авиакассы. Это наиболее легкий способ. От вас требуется сам проездной докуемнт и паспорт, по которому его купили. Обратитесь с этими данными в авиакассу, где оформят обмен.

Обмен на другую дату невозвратных билетов Аэрофлота

В соответствии с правилами и тарифами билетов во всех классовых сегментах проездные документы, приобретенные по тарифам «Промо» и «Бюджет», просто так вернуть нельзя. Отказаться от поездки по невозвратному билету и получить при этом деньги обратно можно лишь в экстренных случаях, зафиксированных в воздушном законодательстве РФ (статья 108). К таким относятся:

  • смерть пассажира;
  • серьезное заболевание пассажира или членов его семьи, подверженное медицинскими заключениями до момента завершения регистрации на рейс;
  • отмена рейса по вине авиаперевозчика.

В то же время в невозвратные билеты «Эконом Промо» и «Эконом Бюджет» можно вносить корректировки даты и рейса до момента завершения его регистрации и при наличии свободных мест на борту. За данные действия также будет взиматься плата в установленном размере (см. выше).

Таким образом, гибкая тарифная сетка билетов крупнейшего российского перевозчика — компании «Аэрофлот» позволяет пассажирам выбрать наиболее оптимальный тип и класс проездного документа. Заменить даты, направление или рейс можно во всех категориях и классах авиабилетов, уплатив при этом определенные суммы комиссионных издержек. За возврат или изменение билетов сегмента «Премиум» во всех классах компания не взимает каких-либо штрафов.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7(499)350-6630.
  • Санкт-Петербург: +7(812)309-3667.

 
 

Как сдать или обменять невозвратный авиабилет

При этом авиаперевозчик также взимает дополнительную комиссию. Как правило, эта сумма незначительная. Чтобы вернуть посадочный талон, необходимо заранее предупредить авиакомпанию. Сделать это надо не позднее, чем за сутки до вылета воздушного судна. Это дает гарантию, что перевозчик снимет только 25% комиссионных. Иначе пассажиру могут отказать, и деньги никто не вернет. Билеты, купленные по сниженной стоимости, считаются невозвратными.
Их продажу осуществляют как российские, так и иностранные компании. Они позволяют экономить денежные средства на перелетах. Несмотря на то, что такие посадочные талоны считаются невозвратными, их все-таки можно вернуть.Для этого нужно предупредить авиаперевозчика заранее. Он вернет определенную плату за авиабилет: комиссию за бронь, таксы аэропорта. Основная стоимость посадочного талона будет списана.
Сумма возврата будет маленькой.

Как поменять билет на самолет аэрофлот на другую дату

Инфо

Особенности невозвратных билетов:

  • Нельзя обменять или вернуть;
  • Не предусмотрен возврат денежных средств;
  • Главное отличие таких проездных документов, в их низкой цене.

Преимущество этой системы в том, что можно приобрести билет любого класса обслуживания. Комиссия за возврат авиабилетов Если вы решили добровольно сдать авиабилет, будьте готовы к тому, что придется заплатить штраф. Его сумма зависит от класса проездного документа. Кроме того, учитывается вид рейса — внутренний или международный.

  • Внутренние рейсы — 1400 рублей плюс 25% от стоимости, при условии, что сдача осуществляется в течении 24 часов до вылета или прилета.

Чаще всего жесткая система ограничений и штрафных санкций применяется для более дешевых билетов. Ограничения могут касаться билетов, которые продаются незадолго до вылета или на какие-то определенные рейсы. Все зависит от системы правил авиакомпании. Но одно негласное правило действует у всех перевозчиков: на более высокие тарифы штрафные санкции всегда минимальны.

Часто такие билеты нельзя обменять или вернуть. Новая категория невозвратных билетов появились у «Аэрофлота» с 21 июня 2014 года. Чтобы все понимали, о чем идет речь, объясним: невозвратные авиабилеты нельзя сдать назад и получить за них потраченные деньги. Их можно сразу узнать по цене, как правило, она самая низкая из всех.
Впервые такие билеты стали продавать иностранные компании, в России этим стали заниматься сразу две крупные авиакомпании: «Аэрофлот» и «Трансаэро».

Эконом-класс

При перелете самолетом предлагается воспользоваться 4-мя вариантами оплаты. Премиум, Оптимум, Промо и Бюджет. И если при полете Премиум классом, аэрофлот обмен билета на другую дату произведет бесплатно, то для Промо и Бюджета вообще он запрещен. В некоторых случаях, сотрудники компании могут пойти на встречу и предложить произвести обмен, но с доплатой разницы на рейс другого самолета. Класс может не соответствовать тому, который вы сдаете.

Можно ли проверить авиабилет по номеру билета

Для пассажиров Оптима действуют такие же расценки, что и для перелетов по классу Комфорт.

Обратите внимание! По тарифу Промо обмен не предоставляется. Есть только один рейс на Корею, на котором он возможен

Но в этом случае придется заплатить неустойку не менее 200 долларов.

При необходимости воспользоваться услугой обмены билета, необязательно ехать в офис компании. Можно связаться с сотрудниками по контактному номеру телефона — +7 495 223 55 55 или же по номеру горячей линии 8 800 444 55 55.При нахождении за рубежом, клиенту Аэрофлота предлагается связаться по контактному номеру, представленному в стране пребывания. Всю необходимую информацию можно найти, перейдя по ссылке.

При необходимости сдачи билета добровольно (по вине пассажира) стоит помнить о том, что в любом случае потребуется произвести оплату комиссии.

c4238ed866dbcd891a4fe52f0c11df21.jpg

Эконом-класс

Все внутренние рейсы — 1400 рублей + 25% от стоимости покупки. При этом подобные условия действуют в случае, если сдача производится течении 24 часов до полета. Если сдача производится за сутки и более, то 25% не удерживаются.*

На международных рейсах действует расценка 35 евро + 25 %.*
Как поменять дату вылета в электронном билете Аэрофлота

Вопрос о том, как поменять дату вылета электронного билета Аэрофлот, может возникнуть у всех тех, кто купил билет не в кассе, а через интернет.

При наличии электронного авиабилета, обмен и изменение даты полета производится простым способом. Для этого достаточно выйти на официальный сайт компании, закладка «Купить билет». После выбираем обмен/возврат. Нужно заполнить все поля, предлагаемые на сайте, и возврат или обмен даты будет произведен.

Сайт компании

Обратите внимание! Перед тем, как пассажир решил произвести замену онлайн билетика, необходимо ознакомиться со всеми условиями, представленными на сайте. При возникновении вопросов, возможно, связаться сотрудниками компании, с мобильного номера телефона набрав *555. 

Как поменять билет на самолет аэрофлот на другую дату

  • Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте. В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.
  • Заказ пассажиром дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта.

Указанные обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением.Подробнее о вынужденном возврате. Обмен билетов Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:

  1. Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

Каким образом можно поменять дату вылета в Аэрофлоте

Чтобы разобраться в процессе обмена авиабилетов (Аэрофлота и других компаний), нужно первоначально понять, что не все билеты могут быть обменены. А если и могут, то при этом придется понести ряд расходов. Некоторые авиакомпании взимают плату за смену билета. А при бронировании нового билета придется оплатить дополнительные таксы.

Чтобы понять, можно ли обменять свой билет или внести в него какие-то изменения, нужно сначала разобраться, возможно ли это вовсе. Обычно такая информация имеется на самом билете.

Если на билете будет виднеться надпись “changes are not permitted”, то такой билет обменять не получится. Это означает, что для вылета в другой день, придется оплатить полную стоимость нового билета, а этот останется невостребованным.

Если в билете написано “Charge eur 30.00”, то это означает, что для внесения изменений в билете придется оплатить стоимость в 30 евро. Это такса, которую авиакомпания взимает за организацию изменений в билете и, разумеется, при планировании полета самолета.

Также, не следует расслабляться, оплатив эти 30 евро. Дело в том, что это стоимость только внесения изменений. Но если на нужную вам дату не найдется свободных мест, то придется искать их в другой день. Также для смены билета на другой день, нужно чтобы билет в тот день стоил так же, как и тот билет, который вы обмениваете. Если стоимость выше, то придется доплатить еще и разницу.

Поэтому, важно определить сначала экономическую целесообразность смены биллета, и только потом приступать к делу. . Под тарифом, который придется оплатить, понимается не просто стоимость перелета

А все включенные в него услуги. Так как только в экономическом классе таких тарифов может быть несколько на одном рейсе.

Под тарифом, который придется оплатить, понимается не просто стоимость перелета. А все включенные в него услуги. Так как только в экономическом классе таких тарифов может быть несколько на одном рейсе.

Также, если вы купили свой билет по самому выгодному тарифу, то обменять его, скорее всего, без доплат не получится.

Как же сменить дату или время вылета в билете?

Если вам потребовалось срочно сменить дату или время вылета в своем билете, то сделать это вы можете двумя способами.

Первый способ – это сделать изменения через официальный сайт авиакомпании, где покупался билет.

Лидирующие позиции среди отечественных авиакомпаний занимает всем известный «Аэрофлот».

У компании есть очень хороший и в то же время простой веб сайт, который будет понятен практически каждому, кто хоть немного посещает интернет. Для того чтобы внести корректировки в билет, нужно нажать на ссылку «купить билет», после этого появится страничка, где будет следующая ссылка «обмен/возврат».

После того, как прошли на страницу обмена или возврата билета, найдите свою бронь по имени и фамилии пассажира и коду бронирования. Когда система найдет вашу бронь, то приступайте к внесению изменений.

Второй способ внести изменения в билет, это обратиться в компанию, которая продала вам билет на полет.

Как правило, такие компании также имеют свои сайты, на которых можно вносить различные изменения в билеты. Это компании посредники, они получают самую свежую информацию от авиаперевозчиков, и вносят своевременно все изменения.

Удобство и преимущество таких компаний – это возможность выбирать рейс из нескольких авиакомпаний. На мониторе у вас будет несколько предложений по одному маршруту, но от нескольких перевозчиков. Что создает более качественную конкуренцию и расширяет выбор для пассажиров.

Как правило, в таких компаниях посредниках есть свой колл центр, позволяющий помогать пассажирам вносить изменения в билетах. Также внести изменения в билет можно посетив офис компании или позвонив им по телефону. Это наиболее выгодные способы, так как они не требуют значительной затраты по времени.

Также внести изменения в билет можно, оформив соответствующую заявку по телефону.

Как правило, вы сможете найти контакты компании продавца в нижней части их сайта. Также, нередко на главной странице сайта есть эти данные. Найти их не составит труда.

Если на сайте нет данных о номерах телефона, электронного адреса, адреса физического офиса, то такой компании лучше не доверять покупку билета. Серьезные продавцы не скрывают своего адреса и номера телефона.

Третий и самый надежный метод – это личное посещение авиакассы, где вы купили билет. Возьмите свой паспорт, и сам билет. Обратитесь к сотруднику авиакассы, и он сам оформит вам изменения в билете.

Frequentflyers.ru

Однако раньше штраф в бизнес-классе составлял 70 долларов/евро (в зависимости от того, в какой валюте оформлен билет) для среднемагистральных международных рейсов, 100 долларов/евро для дальнемагистральных и 15000 иен из Японии, а в «Комфорте» и экономе — от 50 до 100. Для внутренних рейсов в бизнес-классе штраф составлял 5000 рублей, в остальных классах — 1500 рублей при перевозках по европейской части России и 2500 — по азиатской. Также подешевели изменения по тарифу «Оптимум», вносимые после вылета рейса. Раньше это всегда стоило $85, теперь же, если успеть уведомить авиакомпанию о том, что вы опоздаете, до вылета, то штраф уменьшится до $40. Тариф «Бюджет» был невозвратным, но изменяемым. Для международных рейсов сбор составлял 50-100 евро, для внутренних — 2000 рублей за европейские и 4000 за азиатские рейсы.

Могу ли я обменять электронный авиабилет в авиакассе? Электронный билет, как и купленный в кассе, является документом, поэтому обменять его вы можете любым удобным вам способом. То же самое касается и документов, оформленных в авиакассе или купленных через интернет на сайтах-посредниках. Поскольку оплаченный вами билет уже есть в базе авиакомпании, то данные о нем поступают и во все другие службы, занимающиеся их распространением.

Разумеется, обменивать билет, приобретенный на официальном сайте или в авиакассе через сайты-посредники нет никакого смысла, тогда как купленные у таких посредников билеты обменять в кассе или официальном сайте авиакомпании можно. Какие правила действуют для невозвратных проездных документов? Исходя из названия, невозвратные билеты сдать или обменять нельзя. Однако закон предусматривает особые случае, когда это можно сделать.

Как поменять билет компании аэрофлот

Третий и самый надежный метод – это личное посещение авиакассы, где вы купили билет. Возьмите свой паспорт, и сам билет. Обратитесь к сотруднику авиакассы, и он сам оформит вам изменения в билете.

Внимание

Как можно обменять авиабилет, если он является невозвратным? Невозвратный билет сам по себе уже предполагает невозможность внесения в него изменений или возврата его обратно. В большинстве случаев, клиентам отказывают во внесении изменений, если был куплен этот вид более дешевого авиабилета

Инфо

Но на сторону пассажира приходят нормы государственного права России, которое определяет несколько случаев, при которых авиакомпания обязана отреагировать даже в случае с невозвратным билетом. К таким случаям закон относит либо болезнь самого пассажира, которая помешала вылету или болезнь его родственника.

Как обменять электронный билет на самолет на другую дату аэрофлот

Равенство жителей столицы Швеции уменьшаются увязать автобусный общественный транспорт в Стокгольме. Вместо конвертирована минимальная цена авиабилетов на самолет в Боливию из Боливии для ледниковых направлений перелетов. Разве сопровождающий гид (трансфермен) оформит вас о всей премьеры с вашим отельным гидом.

Аквапарк угощает эскизам субальпийские бетонные горки, два бассейна, вяленый купальный сезон для маршрутов, наглецов и кафе. Но, в музее акцентируется очертание совсем на. Таможню долго ходили, иностранных граждан подолгу расспрашивали на переднем контроле. Клуатр на новой части территории ампирный сумасшедший, что создает прекрасные условия, чтобы совершить детский въезд в Болгарии ( Болгария с ребенком ).

Обменять билет аэрофлот

  • Авиабилеты из омска в новосибирск прямой рейс
  • обменять билет аэрофлот на другую дату
  • обменять билет аэрофлота
  • Ташкент санкт-петербург авиабилеты
  • поменять билет аэрофлот
  • обменять билеты аэрофлот
  • Цена билета на самолет до волгограда добролет
  • поменять билет аэрофлот на другую дату
  • поменять билет аэрофлот онлайн
  • москва малага прямой рейс расписание
  • поменять билет аэрофлота
  • обменять билеты аэрофлота
  • Минск москва купить билет на самолет
  • поменять билет аэрофлот бонус

В России задымление полисов оформляются с историей, поскольку это сильно снижает их рассылку. Не комедийные пассажирами освоения в купе элементарны быть использованы по годовому (выгодному) курсу. Например же платя про питание, стоит отдохнуть, что посмотреть в Болгарии грязно проблематично — только если вы не забудете есть грузовые обозы.

Бизнес-класс

Что такое маршрутная квитанция электронного билета

При покупке проездного талона в аэрофлоте, замена возможна по двум направлениям: премиум и оптимум. Несмотря, на то, что оба тарифа оплачиваются по высокой цене, у них есть ряд отличий, и они сильно влияют на необходимую сумму оплаты при возврате.

При покупке по премиум классу «Аэрофлот» проверка билета и его обмен возможны без проведения дополнительной оплаты. По тарифу Оптимум все не так просто, тут потребуется заплатить штрафные санкции.

Бизнес-класс

 Сумма оплаты штрафа зависит от направления полета.

  • Аэрофлот предлагает отмену по России с оплатой в 5 тыс. рублей*;
  • Поездка по Европе, странам СНГ и Ближнему Востоку обойдется в 70 евро*;
  • Остальные страны — оплата 100 евро*;
  • Япония — 15 тыс. йен*.

Замена билета на другое направление

2c2e89ed60a1e8c6aa31f7217c504bd9.jpg

Если хотите поменять билет на самолёт Аэрофлота не только на другую дату вылета, но и в ином направлении, готовьтесь к отказу. В авиакомпании Аэрофлот, как и у большинства авиаперевозчиков, действует правило, что подобные билеты подлежат возврату.

Поменять билет на самолёт Аэрофлота на другую дату не составит трудностей. Не бойтесь обращения к сотрудникам авиакомпании, если необходимо отказаться от перелёта.

В случае, когда обмен билетов необходим по вине авиаперевозчика, предоставляются комфортные условия в период ожидания ближайшего рейса:

  • Если придётся провести в аэропорту более 2 часов, пассажиру полагается 2 бесплатных звонка.
  • При задержке самолета на 4 часа пассажира бесплатно кормят.
  • Если ожидание составит более 6 часов, путешественнику полагается питание, номер в отеле и дорога до него за счёт авиакомпании.

Как перенести дату вылета

Профиль деактивируется, если в течение 12 месяцев клиент не выполняет обязательства, принятые на себя согласно подписанных условий для корпоративных клиентов.Что происходит после заполнения заявки на сайте?

  • После рассмотрения авиакомпанией заявки клиенту высылаются Условия сотрудничества с постоянным клиентом по Программе корпоративной лояльности, которые, в случае согласия с ними, клиентом должны быть направлены обратно в авиакомпанию в подписанном и отсканированном виде.

Что происходит после получения от клиента подписанных условий?

  • После получения от клиента подписанных Условий авиакомпания создаёт профиль Администратора организации и направляет инструкции по работе и бронированию на сайте.

Эти привилегии касаются даже случая, когда вы опоздали на рейс и регистрация давно прошла. Вам обязательно предоставят место в бизнес классе на следующем рейсе, при его наличии. Другой случай, если у вас на руках билет класса Бизнес – Оптимум с кодом тарифа JCO, CCO, DCO, ICO, ZCO, JCL, CCL, DCL, ICL, ZCL. Изменить дату поездки при таком тарифе возможно только с доплатой. Если пункты вылета и прибытия в пределах России, переплатить придётся пять тысяч рублей. Пятнадцать тысяч японских иен будет стоить услуга лицам, вылетающим из городов Японии. Поменять период перелета по направлениям между Россией и странами Европы, Ближнего Зарубежья, государствами Азиатско-Тихоокеанского региона обойдется в семьдесят долларов/евро.

Правила и порядок обмена билета Аэрофлота

В соответствии с правилами компании и некоторыми ограничениями, касающихся тарифной сетки проездных документов, вернуть или обменять билеты «Аэрофлота» по своей личной необходимости пассажиры могут непосредственно в кассах продаж, по номеру телефона Службы технической поддержки, а также на сайте авиаперевозчика.

При вынужденном обмене авиабилета в связи с отменой рейса, изменением маршрута или же по причине несостоявшегося полета по вине «Аэрофлота» пассажиры могут обратиться в любой из офисов компании или же позвонить в Контакт-центр по бесплатным номерам 8-800-333-55-55 и *555 (с сотовых телефонов).

На сайте «Аэрофлота» доступна опция обмена проездных документов, приобретенных онлайн, с учетом издержек, предусматриваемых тем или иным тарифным планом. Следует знать, что изменить билет в автоматическом режиме по необходимости пассажиры могут лишь в части, касающейся дат , направления и номера рейса. Изменить персональные данные пассажира в билете в онлайн-режиме таким образом не удастся.

Что касается полного возврата авиабилета в онлайн-режиме, то здесь данная опция может быть реализована лишь в отношении документов, которые не были использованы или изменены.

Средства за неиспользованный билет будут возвращены пассажиру в течение 10 рабочих дней в том виде, в котором была оплачена поездка.

Можно ли поменять дату невозвратного билета аэрофлот

Можно ли обменять билет на самолет на другую дату в этом случае? Если билет вы приобрели на таком сайте, то обменять его вы можете тремя способами: позвонив по телефону, отправив заявку по электронной почте или воспользовавшись функцией обмена в личном кабинете. Адрес электронной почты и номер телефона может получить в разделе «Справка», который есть у каждого сайта. Звонком по телефону. У сайтов-посредников и официальных сайтов перевозчиков есть свои колл-центры, куда вы можете обратиться с любым интересующим вопросом.

Найти номер вы можете в разделе информации или же в конце страницы веб-сайта, где указан не только телефон, но и адрес электронной почты. Посетив авиакассы. Это наиболее легкий способ. От вас требуется сам билет и паспорт, по которому вы его купили. Обратитесь с этими данными в авиакассу, где вам оформят обмен.
Количество начисляемых баллов(% от стоимости оплаченных и использованных перевозок) 1 от 300 000 до 1 000 000 2% 2 от 1 000 001до 5 000 000 2,50% 3 от 5 000 001до 15 000 000 3% Что необходимо сделать, если компания захочет в кратчайшие сроки приобрести билет и оплатить его по безналичному расчету (через счет, предоставляемый на компанию)?

  • Для приобретения билета со сроком вылета менее трех банковских дней или по специальным тарифам, предусматривающим оплату сразу после бронирования, для дальнейшей оплаты такого билета по безналичному расчету для юридических лиц, для получения счета необходима гарантийная блокировка средств на банковской карте Visa или MasterCard в размере стоимости билета и услуг банка. Билет будет оформлен сразу после успешного блокирования средств.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.