Номер телефона авиакомпании «Победа»

Сервис

Стандартная цена билета для любого аэро-направления составляет в 999 рублей. У лоукостера также действует широкая система дополнительных платежей:

  • за багаж и рюкзаки с товарами, приобретенными в свободной зоне;
  • за предметы ручной клади, не входящие в список бесплатных личных вещей от 100 до 3200 руб.
  • одной дамской сумочки;
  • папки для бумаг или портфеля;
  • зонта;
  • ноутбука или портативного компьютера;
  • верхней одежды или пледа;
  • трости или костылей;
  • букета цветов;
  • печатного издания для чтения в полете;
  • фотоаппарата без чехла или расчехленной видеокамеры;
  • детского питания, упакованного в сумку.

Габаритные вещи, разрешенные к провозу без оплаты — это детская люлька или коляска при авиа перевозке младенца, носилки или инвалидная коляска при транспортировке пассажира с ограниченными возможностями. Купить бюджетный пассажирский авиабилет на самолет можно по телефону, в аэропорту или с использованием карты банка — стоимость билета увеличится на 2%. Если для приобретения обратиться в один из офисов Евросети переплатить придется 3%, воспользовавшись терминалом Qiwi пассажир внесет за билет дополнительных 4%. При покупке билета на самолет у лоукостера стоит учитывать некоторые сборы за услуги. Если пассажир планирует выбрать определенное место (это можно сделать онлайн через личный кабинет), то ему нужно будет заплатить от 150 до 1200 руб.

Телефоны справочной службы

Звонок по России. Номер телефона контактного центра – +7 809 5054777. В контактный центр можно позвонить,  чтобы купить билет или уточнить интересующие вопросы. Работает круглосуточно. 1 минута звонка обойдется в 55 – 60,17 рублей без НДС. Время ожидания включается в период платной сессии.

Как позвонить в авиакомпанию Победа из другой страны. Горячая линия для звонков из-за границы – +7 499 2152300. Тарифы на звонки зависят от вашего сотового оператора. В любом случае, звонки на этот номер тарифицируются как международные.

ВАЖНО: чтобы сэкономить на звонках, можно позвонить в контактный центр по скайпу. Это обойдется намного дешевле

На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий.

ВАЖНО: для номеров телефонов в рамках корпоративной программы доступ к линии контактного центра авиакомпании Победа может быть ограничен

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ АВИАКОМПАНИЯ ПОБЕДАПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС9705001313

Рейтинг организации: Высокий  подробнее Должная осмотрительность (отчет) ?

Статус: ?Действующее предприятие Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 16.09.2014

ОГРН  ?  5147746103380    присвоен: 16.09.2014
ИНН  ?  9705001313
КПП  ?  775101001
ОКПО  ?  35902928
ОКТМО  ?  45952000000

Реквизиты для договора  Контактная информация  ?

Отзывы об организации  ?: 0

Оценка пользователей:  Нет оценки

Юридический адрес: ? По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 108811, г Москва, километр Киевское Шоссе 22-Й (П Московский), домовладен 4 СТРОЕНИЕ 1получен 02.03.2017 зарегистрировано по данному адресу: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Показать на Google карте

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС Руководитель Юридического Лица ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС Генеральный ДиректорПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Калмыков Андрей Юрьевич

ИНН ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

772802945660

действует сПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 16.09.2014

Учредители ? (1) Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 1 200 000 000,00 руб.

100%

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

1 200 000 000,00руб., 16.09.2014 , ИНН 7712040126

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 51.10.1 перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Дополнительные виды деятельности:

21

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ? По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС не числится

Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?

Регистрационный номер:   По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 77-14-003066 от 19.12.2014
Дата начала обработки:   По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 11.11.2014

Цель обработки персональных данных

Лицензии: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Налоговый орган ? Межрайонная Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 51 По г. Москве Дата постановки на учет:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 21.08.2015

Регистрация во внебюджетных фондах

ФондРег. номерДата регистрации
ПФР  ?  087713014142 По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 09.09.2015
ФСС  ?  773120603377381 По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 16.09.2016

Уплаченные страховые взносы за 2017 год (По данным ФНС): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 6 620 308,72 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 401 705 740,02 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

– на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 73 161 413,21 руб.

Коды статистики

ОКАТО  ?  45297565106
ОКФС  ?  16

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Финансовая отчётность ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” (По данным РОССТАТ) ?

Основные показатели отчетности за 2017 год (по данным ФНС): – сумма доходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 22 746 133 000,00 руб. – сумма расходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 18 306 336 000,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС налог на имущество организаций: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 115 693,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС налог на добавленную стоимость: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 195 742 184,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС налог на прибыль: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 1 165 722 199,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС транспортный налог: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 100 912,00 руб. – уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС акцизы, всего: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 0,00 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

81

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

9, на сумму: 8 283 100,45 руб.

Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

26, на сумму: 19 754 742,64 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

32

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 

Как была создана авиационная фирма Победа

В 2013 году, в осенние месяцы фирма «Аэрофлот» зарегистрировала нового дискаунтера «Добролет». Весной, в 2014 году авиационный перевозчик начал запускать рейсы по воздушной территории России, а также в направлении полуострова Крым. Со своим делом авиаперевозчик справлялся «на ура», используя для перелетов известнейшие лайнеры марки «Боинг», приобретенные в лизинг.

Летом, того же года, «Боинги» возвратили, так как усилились санкции западных стран против России. Но мировая авиационная фирма «Аэрофлот» осенью приложила все усилия, чтобы дискаунтер продолжил деятельность. Тогда «Добролет» меняет свое имя на простое и значимое – «Победа». На сегодня перевозчик является очень известным брендом в России, о работе которого путешественники оставляют только одобрительные отзывы. Пожелания и вопросы принимаются с помощью таких средств связи:

  • телефона горячей линии;
  • электронной почты;
  • формы обратной связи на сайте www.pobeda.aero.

Почему отечественные и зарубежные туристы выбирают авиакомпанию «Победа»? Главой причиной выступает бюджетная политика перевозчика. Доступные цены позволяют практически каждому жителю России и СНГ воспользоваться услугами выгодных перелетных путешествий.

Какими услугами на борту могут воспользоваться пассажиры?

Клиенты авиакомпании «Победа» могут взять на борт авиалайнера следующие предметы:

  • небольшой портфель или дамскую сумочку;
  • книгу или журнал для чтения;
  • ноутбук;
  • переносную кроватку и питание для ребенка.

Бесплатно провозится багаж в специальном отделении, вес которого не превышает 10 кг. Если взрослые отправляют в авиапутешествие детей, возраст которых не достиг 12 лет, без сопровождения, то такая услуга требует дополнительной оплаты.

На борт авиалайнеров не допускаются беременные женщины после 36 недель беременности, а начиная с 28 недели беременности, женщина должна представить бортпроводнику справку о состоянии своего здоровья, выписанную врачом и его разрешение на перелет.

Широко известное авиапредприятие обслуживает практически все внутренние направления Российской Федерации. Всего насчитывается около 26 городов и населенных пунктов, и на достигнутых результатах авиаперевозчик останавливаться не собирается, следуя ранее поставленным целям – стремительно расти и развиваться.

Описание

16 сентября 2014 года было объявлено о создании новой авиа компании Победа, так как предыдущая авиалиния Добролет вынуждена была прекратить свое существование из-за санкций. Таким образом, Аэрофлот заменил ее на новую линию Победа. Изначально рейсы были только по территории РФ, однако затем расширились до стран Азии и Европы.

Авиакомпания Победа

Контакты АК Победа следующие:

  • телефон колл-центра для звонков из России +7(809)5054777, стоимость звонка от 55 рублей в минуту;*
  • телефон колл-центра для звонков из других стран +7(499)2152300, тариф зависит от оператора звонящего;
  • почта для отправления жалоб, вопросов и пожеланий: feedback@pobeda.aero;
  • почта для оформления возврата: vozvrat@pobeda.aero;
  • адрес компании: Москва, Киевское шоссе, 22-й комплекс, дом 4. владение 1.

Вход в личный кабинет Победа авиа

В индивидуальный персональный раздел войти можно достаточно просто. Для этой цели можно использовать один из двух методов:

Если вход осуществляется с основной страницы организации, потребуется кликнуть по специальному пункту со Входом. После этого вниманию открывается особая выпадающая форма, куда потребуется ввести установленный в процессе регистрации пароль и логин. Что касается мобильных приложений, то чтобы осуществлять вход через них, данную программу нужно будет скачать на телефон. В разделе нужно найти приложение, забив в поиск Pobeda Airlines LLC.

При случайной утере пароль, что был использован ранее, восстановить не получится. Все что можно сделать, это заказать сброс пароля на свой ящик, что был указан в персональном разделе. Процесс будет осуществлен сразу, как посетитель нажмет на кнопку «Забыли пароль».

Начинаем заранее. Как найти дешёвые авиабилеты «Победы»

Никак.  Самые дешевые билеты уходят в первые минуты после поступления на сайт. Их выкупают подписчики тематических сообществ, пользователи ботов и сервисов-агрегаторов и т.п.

Хотите войти в их число? Подписывайтесь на каналы со скидками вроде «Самокатуса», ищите через агрегаторы (Aviasales, Kiwi), заходите на сайт самой «Победы». Например, сюда.

Если вы примерно определились с датами, бронируйте билеты как можно раньше (главное – не ошибиться с месяцем или даже годом). Или наоборот: ловите билеты за день-два до рейса, остатки могут распродавать по низкой цене.

Да, билет за 499 рублей – практически фантастика. За 999 рублей – более реальный вариант. За 1499 рублей – всё ещё вкусно. В календаре цен самые дешевые билеты отмечены малиновым:

Помните и о том, что «Победа», как и многие лоукостеры, летает в не самые удобные аэропорты. Тот же Мемминген – это 100 км от Мюнхена, а значит, дополнительные расходы.

Кроме того, в поиске могут показываться соседние города, которые ещё дальше.

Иногда доступна услуга – самолет и автобус по единому билету. Но стоит сравнить заранее цены на поездку и BlaBlaCar / билет на местный автобус.

Кстати, во «Внуково» с 6 утра до 12 ночи ходит «Аэроэкспресс» с Киевского вокзала. Рейсы – каждый час в обычное время и каждые полчаса в часы пик. В пути 35-40 минут.

Виды тарифов

Лоукостер «Победа» предлагает своим пассажирам три пакетных тарифа:

  1. Базовый. Включает перелет и ручную кладь. Выбор места этим тарифом не предусмотрен. Если не будет указано предпочтительное место, компания присвоит его на свое усмотрение.
  2. Выгодный. Включает перелет, ручную кладь, габариты которой не превышают 36х30х27 см, одно место зарегистрированного багажа (не более 20 кг, его размер не должен превышать 203 см). Пассажир вправе выбрать любое место в самолете, кроме мест на 1-2 и 15-16 рядах.
  3. Возвратный. Входит ручная кладь размером 36х30х27 см, одно место в багажном отсеке для чемодана весом не более 20 кг и габаритами, не превышающими 203 см в сумме трех измерений, а также выбор любого места в самолете.

Базовый аэропорт

Базовым аэропортом является Внуково в Москве. Дополнительно хабами авиакомпании являются:

  • аэровокзал Сочи;
  • аэровокзал Анапы.

Международный аэропорт Внуково — один из четырех главных аэропортов Московской области. Внуково является одним из самых загруженных аэровокзалов в РФ, в 2017 году обслужив более 18 миллионов пассажиров. Победа — не единственная организация, базирующаяся в этом аэропорту. Там также имеют базу следующие компании:

  • ЮТэйр, РусЛайн;
  • Россия, Газпром авиа;
  • Якутия, Ай Флай.

Терминал А во Внуково является крупнейшим в России и составляет в общей сложности 270000 квадратных метров. Помимо этого терминала, есть еще два, а отдельный терминальный комплекс обслуживает спецрейсы таких значений, как перелеты Президента РФ и представителей других стран.

Ручная кладь в самолете

С осени 2017 года вступили в силу новые правила провоза ручной клади и багажа для пассажиров, пользующихся услугами авиакомпании «Победа».

Для провоза ручной клади у «Победы» сейчас есть только одно требование — размер не должен превышать установленные габариты: 36×30×27 см. Вес ручной клади значения не имеет.

Если ручная кладь не вписывается в нормативные размеры, ее придется сдать в багажное отделение за дополнительную плату. Услуга платного провоза ручной клади в салоне самолета у перевозчика отменена с декабря 2017 г.

В салон самолета можно взять женскую сумку, рюкзак, одежду, ноутбук и другую технику, но все эти вещи должны поместиться в специальный калибратор, имеющий размеры 36×30×27 см. Калибратор представляет собой металлический ящик для проверки габаритов ручной клади пассажиров. «Победа» устанавливает калибраторы в аэропортах у стоек регистрации, у выходов на посадку и в салонах самолетов.

Калибратор для ручной клади авиакомпании «Победа»

Дополнительно без оплаты в салон самолета разрешается взять детскую люльку, коляску для ребенка до 2-х лет, детское питание, цветы, зонт, трость, журналы, папку с бумагами, а также костыли, ходунки, кресло-коляску и прочие предметы, необходимые для перемещения людей с ограниченными возможностями. Полный список предметов смотрите на официальном сайте компании.

Колл центр авиакомпании Победа

Контакты

Контактный телефон авиакомпании Победа – это основное, что интересует пассажиров, когда с авиакомпанией возникают проблемы, или требуется решить тот или иной значимый вопрос.

Несмотря на то, что телефон колл центра платный, звонки в авиакомпанию не прекращаются

Звонок в колл центр Победы является платным. Но это не останавливает связаться с представителями перевозчика. На данный момент функционируют следующие многоканальные телефоны горячей линии, дозвониться по которым не представляет особенной сложности:

  1. +78095054777 – данный номер телефона является внутренним, по нему могут звонить в колл центр авиакомпании жители Российской Федерации. Стоимость одной минуты разговора составляет от 55,00 до 60,17 рублей без НДС;

Важно! Тарификации подлежит не только время разговора, но и ожидание соединения со специалистом

  1. +74992152300 – данный телефон горячей линии предназначен для связи из других стран. В данном случае к стандартной тарификации добавляется стоимость международного звонка.

Горячая линия работает круглосуточно семь дней в неделю. Но в пиковые часы дозвониться может оказаться проблематично. Дело в том, что подключение к оператору осуществляется только, если свободна хотя бы одна линия. Если все линии оказываются заняты, звонить придется повторно. Учитывая вышесказанное, нет ничего удивительного в том, что периодически в службу поддержки клиентов поступают жалобы примерно следующего содержания: «Позвонила на горячую линию, пыталась дозвониться на протяжении нескольких часов, но так и не смогла поговорить со специалистом».

Дополнительные услуги авиаперевозчика

Среди услуг перевозчика наиболее востребованы следующие:

На авиалиниях «Победы» не предоставляется питание, при необходимости по просьбе пассажира стюарды принесут прохладительные напитки. На официальном сайте авиакомпании находится онлайн-табло, есть возможность онлайн-регистрации и доступ к управлению бронированием.

Регистрация на рейс происходит по универсальной схеме: начинается не позднее 2 часов до вылета, заканчивается за 40 минут до отправления.

Билеты по основному тарифу «Стандарт» у авиакомпании невозвратные, деньги возможно вернуть только в исключительных случаях (изменения по времени вылета/прилета, болезнь пассажира). Бесплатно могут лететь дети до двух лет на коленках, пристегнутые специальным ремнем безопасности.

За сколько часов начинается регистрация на рейс «Победы»

Согласно стандартным условиям, регистрация на рейсы «Победы» в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается строго за 40 минут до вылета. Посадка завершается за 25 минут до времени вылета, которое указано в маршрутной квитанции. Особые условия у «Внуково» — стойки «Победы» в этом аэропорту открываются еще раньше, за 4 часа до вылета.

Некоторые аэропорты могут устанавливать особые требования к прохождению регистрации — нужно уточнять на официальных сайтах и внимательнее читать маршрутную квитанцию «Победы».

Онлайн-регистрация у «Победы» становится доступна за сутки и прекращается: за 4 часа до вылета — для рейсов из зарубежных аэропортов, за 40 минут до вылета — для большинства российских аэропортов (для некоторых опция недоступна). Для рейсов с пересадкой условия онлайн-регистрации смотрите отдельно — во всё той же маршрутной квитанции.

Фото:

Когда поддержка не поможет

Авиаперевозчик «Победа» продает билеты по очень низким ценам, но компенсирует их многочисленными платными услугами. Клиенты компании обычно плохо осведомлены о них и вынуждены платить, когда сталкиваются с свершившимся фактом. Последующие обращения в службу поддержки «Победы» и жалобы на несвоевременное информирование пассажиров о предстоящих расходах не принесут положительного результата. Не тратьте время и деньги на такие телефоны.

Приток негативных отзывов о работе контакт-центра «Победа» означает, что сотрудники авиакомпании работают над улучшением работы сайта, хотя пока существенного прогресса нет. Однако некоторым клиентам сложно быстро решить свои проблемы, и вы можете оказаться в их числе. Поэтому в случае возникновения серьезных вопросов звоните по указанным номерам телефонов и пишите на адрес электронной почты компании.

Нормы провоза багажа

По невозвратным авиабилетам пассажир может перевозить багаж в багажном отделении самолета авиакомпании «Победа» за дополнительную плату. Бесплатно перевозить багаж разрешено только по авиабилетам, которые можно возвращать, а также коляску или люльку при перелете с ребенком и костыли или кресло-коляску для маломобильных пассажиров.

Пассажир может за плату перевозить багаж весом до 10 или до 20 кг, одно место багажа не должно превышать размер 203 см в сумме трех измерений (длина, ширина и высота). Разрешено перевозить неограниченное количество мест багажа в багажном отделении.

Правила перевозчика запрещают объединять багаж, который сдается в багажное отделение, если габариты объединенного багажа превышают допустимые.

Ручная кладь

Пассажиры «Победы» могут бесплатно перевозить в салоне самолета рюкзаки, сумки, вещи, технику, ноутбуки, телефоны, продукты. Суммарно все вещи и предметы пассажира, которые он хочет перевезти в салоне самолета, соответствовали размеру до 36×30×27 см и помещались в калибратор.

С 15 ноября 2017 года «Победа» использует калибратор — специальный железный ящик для контроля габаритов ручной клади пассажиров. Калибраторы расположены в аэропортах на стойках регистрации, на выходах на посадку и в салонах самолетов.

Детскую люльку, костыли, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску авиакомпания принимает к бесплатной перевозке в салоне самолета и размещает на специально выделенной багажной полке.

Всё готово с сумками? Выбираем место в «Победе» и седеем

Место у аварийного выхода лучше всего: там больше места для ног, можно расслабиться и вздремнуть. Оно не бесплатное – стоит от 999 рублей. К тому же если вы не знаете английского, вам нет 18 и ваша физическая форма оставляет желать лучшего, могут пересадить даже несмотря на бронирование.

Причина в безопасности. Пассажир у аварийного выхода в критической ситуации будет помогать эвакуировать остальных.

«Победа» заставляет всех занимать места согласно купленным билетам. Да ещё и рассаживает пассажиров, которые летят вместе, по разным концам самолета. Стюардессы строго за этим следят, иначе лоукостер не смог бы заработать на выборе мест.

Но если подождать, пока все рассядутся, можно попробовать сесть вместе. Или договориться с такими же «рассаженными» поменяться местами. Этого могут элементарно не заметить.

Теоретически также можно попробовать пересесть на любое свободное место после взлета и сказать, что у вас, к примеру, седалищный нерв защемило. А значит, ходить вам трудно, пересесть обратно вы не можете. Правда, и без туалета, вероятно, придётся обойтись.

Стоимость выбора места онлайн в «Победе»:

149 / 199 рублей – в проходе или в среднем кресле в середине или в хвосте салона;
199 / 299 рублей – у окна в середине или в хвосте салона;
299 / 399 рублей – в рядах 2-7;
399 / 499 рублей – в середине салона в рядах, где немного больше места для ног;
999 / 1199 рублей – у аварийных выходов и в первом ряду.

Выбор места в аэропорту дороже: от 399 до 1499 рублей.

Если всё же решили определить место, выбирайте внимательно! Всплывающие подсказки предупредят, где нет иллюминаторов, а где могут быть маленькие дети:

Бонусы, акции и скидки

Так как компания принадлежит авиалинии Аэрофлот, с помощью перелетов на самолетах Победы можно заработать мили для программы Аэрофлот Бонус. Собственных бонусов или постоянных акций компания не имеет, однако часто определенные перелеты можно купить со скидкой ограниченное количество времени.

Авиалиния Победа позиционирует себя, как лоукостер, который производит как региональные полеты в различные города РФ, так и международные рейсы в Европу и Азию. Компания предоставляет ряд дополнительных услуг, таких как сопровождение ребенка, который летит один, и бизнес-лаундж. Есть возможность выбрать стандартный тариф, отлично подходящий для тех, кто путешествует налегке.

*Цена актуальна на июнь 2018 г.

Телефоны справочной службы

Звонок по России. Номер телефона контактного центра – +7 809 5054777. В контактный центр можно позвонить,  чтобы купить билет или уточнить интересующие вопросы. Работает круглосуточно. 1 минута звонка обойдется в 55 – 60,17 рублей без НДС. Время ожидания включается в период платной сессии.

Как позвонить в авиакомпанию Победа из другой страны. Горячая линия для звонков из-за границы – +7 499 2152300. Тарифы на звонки зависят от вашего сотового оператора. В любом случае, звонки на этот номер тарифицируются как международные.

ВАЖНО: чтобы сэкономить на звонках, можно позвонить в контактный центр по скайпу. Это обойдется намного дешевле

. На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий

На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий.

ВАЖНО: для номеров телефонов в рамках корпоративной программы доступ к линии контактного центра авиакомпании Победа может быть ограничен

Как сэкономить на звонках авиаперевозчику

«Победа» откроет прямые рейсы Москва-Стамбул-Москва

Поскольку горячая линия Победы платная, ее рекомендуется использовать только в самых крайних случаях. Соответствующий номер колл центра чаще всего используется для решения следующих моментов:

  • Уточнение особенностей провоза ручной клади, а также регистрируемого багажа;
  • Решение проблем, связанных с регистрацией на рейс Победы;
  • Получение информации, касающейся продаж и бронирования авиабилетов и т.д.

Если вопрос, по которому имеется необходимость дозвониться до оператора, не является срочным, связывайтесь со специалистом ранним утром. В это время нагрузка работников кол центра является небольшой, и платить потребуется только за сам звонок, без времени, потраченного на ожидание ответа.

В дневное время линии представительства во Внуково обычно перегружены, но еще сложнее дозвониться (вопреки ожиданиям) ночью (после 23 часов). Это связано с тем, что в это время суток офис закрыт, и справочную информацию предоставляет минимальное количество дежурных операторов. Если после нескольких минут ожидания никто не отвечает на звонок, оптимальным решением будет повесить трубку. С большой долей вероятности, спустя некоторое время оператор сам свяжется с не дозвонившимся абонентом.

Прежде чем вы свяжитесь с представительством авиакомпании для получения  информации по авиабилетам в Екатеринбург, Санкт-Петербург и любые другие города и решения прочих вопросов, касающихся авиалиний, настоятельно рекомендуется сделать следующее:

Не окажется излишним изучить и тематические форумы. Есть вероятность того, что люди уже сталкивались с идентичной проблемой и с удовольствием делятся информацией о том, как решить ее наиболее оптимальным образом.

Можно ли позвонить в Победу бесплатно

Не всем известно, но существует способ дозвониться до представительства авиакомпании во Внуково бесплатно. Сделать это можно из любых российских городов, будь то Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург и т.д.  Единственный существенный минус – воспользоваться бесплатным телефоном допустимо лишь в ограниченном количестве случаев.

  • изменение расписания вылетов, если необходимое количество билетов пассажиром уже куплено;
  • выяснение изменившегося времени вылета;
  • возврат либо обмен приобретенных билетов.

Все остальные вопросы решаются на общих основаниях при звонке на платные телефоны горячей линии официального представительства авиаперевозчика Победа в городе Москва.

Если по телефонам связаться с компанией не получается, может быть использована электронная почта – feedback@pobeda.aero.

Авиакомпанию Победа выбирают тысячи россиян

Многие пассажиры, пользующиеся услугами авиакомпании Победа, сталкиваясь с теми или иными сложностями в процессе организации перелетов, остаются недовольными тем, что многие вопросы решаются медленно или же не решаются вовсе.

В данном случае не  стоит забывать о том, что речь все-таки идет об очень  бюджетном лоукостере. И некоторые организационные моменты, включая платные способы связи со специалистами – это оборотная сторона экономии на авиабилетах и перевозках пассажиров. Относиться к таким моментам следует с пониманием.

Победа – авиакомпания, контакты которой можно без проблем найти в свободном доступе в Интернете. Вот только звонить в нее следует в крайних случаях.

Уважительные заслуги бюджетного перевозчика

За первые 10 часов, прошедших после создания компании, она стала настолько востребованной, что смогла продать почти 7 тысяч авиабилетов. Такой результат не удавалось достичь ни одному перелетному представителю на старте своего развития. На этом авиакомпания «Победа» не остановилась, продолжая развиваться и организовывать самые комфортные условия для путешествий своих клиентов. С поставленными целями компания справляется с успехом. Для доказательства успешной деятельности представим известную положительную статистику фактов:

  • 2015-й – «Победа» попала в десяток самых крупных перевозчиков России;
  • когда авиакомпании «Победа» отметила 7-ми месячный срок существования, на ее борту перелетел миллионный пассажир;
  • на июнь 2017 года услугами предприятия воспользовались уже более 10 миллионов людей.

Теперь бренд «Победа» и дальше активно движется к своим целям, внедряя в работу новейшие технологические идеи. Количество довольных пассажиров с каждым днем растет. Чему свидетельствует индекс лояльности, который составляет 71,5%. Это довольно высокий показатель, поэтому можно сказать, что степень обслуживания туристов перешла на высший уровень, что получается не у каждой компании.

Поисковики дешевых авиабилетов:

  • Aviasales
  • Мобильное приложение Aviasales

Нужные ссылки:

  • Подпишитесь на новости от нас

    • Vkontakte
    • Telegram
    • по электронной почте
  • Поиск и бронирование туров:
    • Level.Travel
    • Onlinetours
    • Travelata
    • Alean
    • FStravel (TUI)
    • Слетать.ру
    • TEZ TOUR
  • Бронирование отелей:
    • Ostrovok
    • Яндекс.Путешествия
    • Суточно.ру
    • Bronevik
  • Поиск и сравнение отелей: Hotellook (iOS приложение, Android приложение)
  • Страховка для путешествий: Cherepaha  Strahovkaru.ru
  • Онлайн-бронирование экскурсий: Tripster.ru

Где искать дешевые авиабилеты?

Воспользуйтесь удобной формой поиска авиабилетов: введите пункт отправления и назначения и предполагаемые даты поездки, а затем нажмите «Найти билеты». Поисковик подберет для Вас оптимальный маршрут и покажет минимальную цену среди авиакомпаний и агентств по продаже авиабилетов.

Цены актуальны на момент публикации. Если указанная цена оказалась выше, значит билеты по данному тарифу на эти даты уже выкупили. Проверяйте соседние даты.

Самолеты авиакомпании

На настоящий момент в парк самолетов авиакомпании входит 8 Boeing 737-800. Еще 5 новых Boeing 737-800 ожидается в течение 2015-ого года. Три самолета вошли во флот от Добролета, при помощи Оренбургских авиалиний. Кроме того, ожидается, что с расширением парка, компания будет увеличивать не только плотность рейсов, но и количество доступных маршрутов. Об этом мы узнаем точней и наверняка уже к концу этого года.

История возникновения компании Победа

Компания появилась в очень непростое время в экономическом аспекте. После того, как 30-ого июля Добролет не смог продолжать осуществление регулярных рейсов, ему на помощь пришли другие авиакомпании, которые, тем не менее, могли оставаться в рамках лоукостеров. Но Аэрофлот решил проблему, создав еще одну компанию, обойдясь без лизинга самолетов в Европе, тем самым застраховавшись от повторения ситуации, что из-за отмены лизинга, нельзя продолжать летать.

Дата возникновения АК «Подеба»

Компания Победа появилась 16-ого сентября 2014-ого года. До этого, летом 2014-ого года, в России начал работу первый лоукостер – Добролет, но из-за санкций со стороны ЕС, он был вынужден прекратить существование. На место Добролета пришла Победа, и она осуществляет свою деятельность и в настоящий момент.

Кто владелец авиакомпании

Начнем с того, что Победа – это лишь бренд, так компания называется «Бюджетный перевозчик», что целиком и полностью отражает действительность. Компания находится в 100% владении предприятием Аэрофлот. Аэрофлот же частично принадлежит государству, и частично частным лицам. Так что можно считать, что авиакомпания Победа тоже частично государственная.

Как проводится регистрация на рейс

Есть два способа зарегистрироваться на рейс авиакомпании Pobeda — в аэропорту на стойке регистрации и онлайн. В аэропорту Внуково – зона терминала А, номера стоек 128-134. В других аэропортах номера стоек указаны на электронном табло.

С 29 октября 2018 года компания ввела новые правила регистрации. В зарубежных аэропортах регистрация в аэропорту будет производиться на платной основе. Стоимость составит 25 евро с пассажира.

В аэропорту регистрация начинается за 2 часа (в аэропорту Внуково – за 3) и заканчивается за 40 минут до вылета.

Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру проходит на стойку регистрации и предъявляет паспорт и билет.

Регистрация пассажиров на рейс онлайн начинается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.

Чтобы зарегистрироваться онлайн:

  • выберите раздел Регистрация онлайн на официальном сайте;
  • впишите код бронирования (6 цифр) и адрес электронного ящика;
  • нажмите Поиск и выберите Пройти регистрацию онлайн;
  • откройте электронную почту и распечатайте посадочный талон.

В аэропорту по этому талону можно сдать багаж и сесть в самолет.

Бесплатно зарегистрироваться онлайн могут только пассажиры, которые воспользовались услугой «Выбор места». Во всех остальных случаях онлайн-регистрация – платная опция.

Когда поддержка не поможет

Авиаперевозчик «Победа» продает билеты по очень низкой стоимости, но компенсирует свои расходы многочисленными платными сервисами. Клиенты компании, как правило, плохо о них информированы и вынуждены платить, когда уже поставлены перед фактом. Последующие обращения в службу поддержки авиакомпании «Победа» и жалобы на то, что пассажиры не были вовремя извещены о предстоящих расходах, не приведут к положительному результату. Не трать время и деньги на такие звонки.

Поток негативных отзывов о работе контактного центра «Победы» заставляет персонал авиакомпании работать над улучшением функционирования сервиса, хотя пока больших подвижек не наблюдается. Однако часть клиентов отмечает оперативное разрешение их проблем, и ты можешь оказаться в их числе. Поэтому при возникновении серьезных вопросов обращайся по указанным телефонам и пиши на адрес электронной почты компании.

Как известно, звонки в call-центр российского лоукостера «Победа» платные.

Мы публикуем московский номер телефона коллцентра, за звонки на который с мобильного телефона или стационарного не взимается дополнительная плата.

Электронная почта для работы с клиентами

Если не получается дозвониться, можно направить свое обращение в центр работы с клиентами по электронной почте. Однако, часы работы контактного центра по работе с клиентами ограничены рамками стандартного рабочего времени. Поэтому получать ответы на свои обращения от сотрудников компании Вы можете только в рабочее время. Срочные вопросы в 12 ночи с помощью этого варианта Вы не решите.

Официальная электронная почта для работы с клиентами — feedback@pobeda.aero. Используйте ее, чтобы задать вопросы, или оставить свои отзывы и пожелания, связанные с перевозкой на рейсах авиакомпании «Победа». Это удобный способ получения развернутого ответа на Ваш вопрос в индивидуальном порядке.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий