AirBaltic регистрация на рейс различными методами

Бонусы для клиентов

Компания предлагает программу лояльности пассажиров Airbaltic Pins со специальной «валютой» PINS. Для удобства клиентов выпускается специальная платежная карта предоплаты (Payment Card).

Программа лояльности касается и корпоративного сектора, что должно заинтересовать компании, сотрудники которых часто совершают деловые командировки:

  • выгодные цены на билеты классов Business и Econom;
  • учет специфических запросов и требований заказчика;
  • индивидуальные соглашения с каждой компанией;
  • собственный менеджер AirBaltic, ускоряющий и упрощающий решение разнообразных вопросов сотрудничества.

Номер карты BalticMiles сохраняется для PINS. Рекомендация также относится к корпоративным и VIP-клиентам компании.

За счет PINS можно оплатить такие услуги, как регистрация багажа, провоз спортивного инвентаря, предварительный заказ питания, изменение класса обслуживания до Business, ускоренное прохождение контроля безопасности, быстрая регистрация на рейс.

Спортивный инвентарь

По билетам Business разрешено провозить один комплект спортивного инвентаря бесплатно.

Держателям GREEN, GREEN plus и GREEN classic билетов необходимо будет заплатить:

  • 29.99 EUR за комплект при покупке услуги одновременно с авиабилетами на airBaltic.com;
  • 40 EUR за комплект в каждую сторону при покупке иными способами (например, агентства или билетные кассы);
  • 39.99 EUR за комплект в каждую сторону при оплате с помощью формы онлайн оплаты;
  • 60 EUR за комплект в каждую сторону при оплате в аэропорту.

Обратите внимание: указанные цены и условия в силе только в том случае, если все перелеты вашего маршрута обслуживаются компанией AirBaltic. Максимально допустимый вес каждого комплекта спортивного инвентаря — 20 кг. Каждый комплект надо упаковать в одну единицу багажа, в противном случае плата за спортивный инвентарь накладывается на каждую единицу инвентаря отдельно

Каждый комплект надо упаковать в одну единицу багажа, в противном случае плата за спортивный инвентарь накладывается на каждую единицу инвентаря отдельно

Максимально допустимый вес каждого комплекта спортивного инвентаря — 20 кг. Каждый комплект надо упаковать в одну единицу багажа, в противном случае плата за спортивный инвентарь накладывается на каждую единицу инвентаря отдельно.

Если вес спортинвентаря превышает 20 кг, пассажиру необходимо заплатить 50 EUR («плата за тяжелый багаж») за каждый комплект спортивного инвентаря. Данная плата взимается за один комплект, а не за каждый килограмм. Платить можно только в аэропортах.

На каждый рейс AirBaltic принимается ограниченное число комплектов спортивного инвентаря. Поэтому пассажиры, планирующие провозить с собой спортинвентарь, должны сообщить об этом заранее.

К перевозке принимается следующий спортинвентарь:

  • Велосипед (при условии удаления педалей, разворота руля и выпуска воздуха из шин). Вес — до 25 кг.
  • Комплект для подводного плавания (один комплект снаряжения для дайвинга включает в себя один пустой баллон для дыхания, один регулятор, один компенсатор плавучести, один манометр, одну маску с трубкой, одну пару ласт, один водолазный нож, одно ружье для подводной охоты и один спасательный жилет).
  • Комплект для гольфа (состоит из одной сумки для гольфа с одним комплектом клюшек для гольфа — не более 14, а также 12 мячей для гольфа и одной пары обуви).
  • Снаряжение для лыж (комплект снаряжения с лыжами состоит из одной пары лыж — в одной сумке, одной пары лыжных ботинок, шлема и одной пары лыжных палок — во второй сумке. Эти предметы можно упаковать в 2 сумки для лыжной экипировки, например: чехол для лыж, сумка для лыжных ботинок).
  • Снаряжение для сноуборда (комплект состоит из одного сноуборда — в одной сумке, одной пары ботинок для сноуборда и шлема — во второй сумке. Эти предметы можно упаковать в 2 сумки для сноубординговой экипировки).
  • Хоккейное снаряжение (комплект состоит из хоккейного шлема, коньков и одного хоккейного костюма, включая защитные щитки и перчатки — в одной сумке, хоккейной клюшки — во второй сумке).
  • Рыболовное снаряжение (комплект рыболовных принадлежностей состоит из одной удочки, одной рыболовной сумки и одной коробки с наживкой).
  • Снаряжение для серфинга/кайта и виндсерфинга (один комплект такого инвентаря включает: один кайт-борд и один кайт, или одну доску для серфинга, или один комплект инвентаря для виндсерфинга).

Об авиакомпании

AirBaltic – это флагманская авиакомпания Латвии с головным офисом на территории Рижского международного аэропорта недалеко от Риги (Марупский край). Хаб авиаперевозчика находится в Рижском международном аэропорту с дополнительными базами в аэропортах Таллина и Вильнюса.

Компания была основана в 1995 году после подписания совместного соглашения между Скандинавскими авиалиниями (SAS) и Латвией. Первоначально флот авиакомпании составляли небольшие самолеты, такие как шведский Saab 340, британский Avro RJ70 и голландский Fokker 50. Первый Boeing 737–500 airBaltic приобрела в 2003 году.

Сейчас авиакомпания управляет парком из 38 лайнеров. Это самолеты трех типов: Airbus A220, Boeing 737-300 и Bombardier DHQ400. Средний возраст воздушных судов – 5,9 лет. Это один из самых молодых и экологически чистых авиапарков в Европе.

«Эйр Балтик» выполняет прямые круглогодичные и сезонные рейсы из Риги, Таллина и Вильнюса в основном по столичным и туристическим направлениям в Европе. Дальнемагистральные рейсы не выполняются.

Регистрация на рейс

Бесплатная онлайн-регистрация открывается за 5 дней до вылета.

Заочная регистрация доступна:

  • для одновременного рейса туда и обратно, если до обратного перелёта на момент регистрации осталось менее 5 суток, то есть 118 часов, и оба рейса выполняются перевозчиком Air Baltic;
  • для рейсов по кодшерингу — за сутки до времени вылета;
  • для стыковочных маршрутов, где второй рейс осуществляется через партнёрскую авиакомпанию, — за 24 часа до отправления.

Туристу надо предъявить распечатанный талон на посадку перед досмотром и перед посадкой. Если на маршрут принимается мобильный талон, то достаточно QR-кода или мобильного талона вида PassWallet, а также Apple Wallet вместо распечатанного талона.

AirBaltic: Латвия и Европа смягчают требования относительно путешествий

Дата размещения: 21.06.2021

Поделиться с друзьями или сохранить в закладки

Снова отправляться в путешествие после длительного перерыва может быть очень волнительно

Поэтому мы собрали самое важное, что вам необходимо знать, планируя путешествие этим летом

Какие документы необходимы для въезда в страну

  • Всё больше и больше стран смягчают правила въезда для людей, которые были полностью вакцинированы или недавно переболели Covid-19.
  • В настоящее время с сертификатом Covid-19, подтверждающим завершение вакцинации или факт выздоровления, вы можете свободно путешествовать в Грецию, Испанию, Хорватию, Германию, Австрию, Швейцарию, Исландию, Литву, Эстонию, Францию и Кипр, а также возвращаться в Латвию без тестов на Covid-19 и соблюдения самоизоляции.
  • Вы по-прежнему можете путешествовать во все направления airBaltic с отрицательным результатом теста на Covid-19. Более подробную информацию о правилах въезда в каждую страну вы найдёте здесь.

В какой момент проверяются документы

Если вы регистрируетесь в аэропорту и сдаёте багаж, ваши въездные документы, в том числе и цифровой сертификат Covid-19 или отрицательный результат теста на Covid-19, будут проверены агентом у стойки регистрации, после чего в посадочном талоне появится отметка о том, что ваши документы в порядке.
Если вы путешествуете с ручной кладью и сразу отправляетесь на посадку, ваши документы проверит агент у гейта перед посадкой в самолёт.
Документы будут повторно проверены в аэропорту прилёта.
Обратите внимание, что процедура въезда в каждую из стран регулируется местным законодательством страны. Обязанностью airBaltic и аэропорта является соблюдение национальных требований, поэтому пассажиры без необходимых документов не допускаются к полётам.

На что обратить внимание в аэропорту и во время полёта

  • На протяжении всего путешествия, с момента входа в аэропорт вылета и до момента выхода из аэропорта прилёта, необходимо носить защитную маску для рта и носа. Маску могут не использовать дети до 6 лет и взрослые по медицинским показаниям.
  • В Рижский аэропорт могут заходить только пассажиры с действующими авиабилетами или посадочными талонами, поэтому перед входом в аэропорт с сопровождающими придётся попрощаться.
  • Во время полёта можно покупать напитки и закуски, расплачиваясь только платёжной картой. Если вы желаете наслаждаться горячим свежеприготовленным блюдом на борту, советуем вам заказать еду заранее на странице airBaltic. По предварительному заказу мы предлагаем широкий выбор блюд и различные выгодные комплекты блюд. Все блюда свежеприготовлены и упакованы в соответствии с самыми строгими требованиями гигиены.

Мы заботимся о чистоте воздуха и гигиене на борту

  • Наши самолёты Airbus A220-300 оснащены самым современным оборудованием климат-контроля. Во время полёта воздух в салоне фильтруется через высокоэффективные фильтры твёрдых частиц (НЕРА), которые полностью очищают его от патогенов. Фильтрованный воздух соединяется с атмосферным воздухом, чтобы обеспечить необходимый комфорт и хорошее самочувствие пассажиров. Подача воздуха осуществляется по направлению от багажного отсека над головами к полу, таким образом перекрывая воздушный поток вдоль салона самолёта и снижая воздухообмен между пассажирами.
  • После каждого возвращения в Ригу тщательно дезинфицируются наиболее часто используемые поверхности в самолётах. Каждую ночь мы проводим более обширную дезинфекцию и дважды в неделю – полную дезинфекцию салона, в ходе которой обрабатываются стены, потолок и все остальные поверхности. Узнайте больше о наших инициативах в области охраны здоровья здесь.

Зарегистрированный багаж пассажира

Любой багаж, который не является ручной кладью, должен быть зарегистрирован в процессе онлайн-бронирования или уже в аэропорту за дополнительную плату. В первом случае можно сэкономить до 50%. Багаж входит в стоимость билета только тех пассажиров, которые обслуживаются по тарифам Optima и Family, но в пределах одного места. За дополнительные места требуется оплата согласно тарифам рейса. Стоимость зарегистрированного багажа в 2021 году представлена в следующей таблице.

Количество местОплата онлайн, USDОплата в аэропорту, USD
1 место (включено в стоимость тарифов Optima и Family)От 15От 58
2 местаОт 46От 81
3 местаОт 46От 81

Допустимый вес одного места багажа – 23 кг, а в случае превышения этого норматива за каждый лишний килограмм взимается плата в размере 13,90 USD.

Одному пассажиру разрешается занимать максимум 3 багажных места. Регистрация багажа в авиакомпании Vueling Airlines является невозвратной, поэтому в случае отказа пассажира от рейса уплаченная сумма не возвращается.

Если провоз багажа был оплачен через интернет, по прибытии в аэропорт сумки нужно сдать на стойке регистрации и сразу пройти на посадку. В международном аэропорту Барселоны предусмотрена специальная стойка (Drop off) для пассажиров, которые прошли регистрацию на рейс в режиме онлайн – на сайте компании или через мобильное приложение. В аэропорту есть возможность зарегистрировать и оплатить багаж через специальные автоматы. В случае их отсутствия это можно сделать на стойке регистрации по банковской карте.

«Умные чемоданы»

К категории «Умные чемоданы» в авиакомпании Vueling Airlines относится багаж пассажира в котором транспортируются различные электронные устройства – видеокамеры, ноутбуки, фотоаппараты и т. д. Их можно перевозить в качестве ручной клади, если габариты и вес позволяют, или оформить как зарегистрированный багаж и сдать в аэропорту. В любом случае перед посадкой следует вынуть аккумуляторные батареи. Мощность одного источника питания не должна превышать 100 Вт/ч. Аккумуляторные батареи нужно взять с собой в салон самолета и держать отдельно от чемоданов, в которых находятся электронные устройства.

Провоз нестандартного багажа

Все предметы, которые не помещаются в чемоданы и сумки, необходимо зарегистрировать как нестандартный багаж. К этой категории относятся:

  • Лыжный комплект на одного человека – пара лыж, палок и ботинок.
  • Комплект для сноуборда – одна пара ботинок и сноуборд.
  • Принадлежности для игры в гольф – набор клюшек и пара ботинок.
  • Доска для серфинга – разрешается провозить только в специальном чехле.
  • Комплект для кайтсерфинга – доска и кайт.
  • Музыкальные инструменты – только в специальном чехле. Их также разрешается провозить в салоне самолета, но для этого нужно забронировать отдельное место.
  • Комплект для виндсерфинга – доска, мачта, паруса, шверта и гика, упакованные в защитный чехол.
  • Велосипед в сложенном состоянии в чехле или коробке. Руль и педали нужно предварительно снять и закрепить сбоку, колеса спустить.
  • Спортивное оружие (не более одной единицы) – разрешается провозить только при подтверждении лицензии в полицейском участке.

Максимальный вес одного места нестандартного багажа не должен превышать 32 кг, а высота – 2,7 м. В большинстве европейских аэропортов имеются специальные ленты для нестандартного багажа. Где такая находится, могут подсказать сотрудники аэропорта.

Опасные грузы

Для обеспечения безопасности пассажиров, членов экипажа и воздушного судна авиакомпания Vueling Airlines не допускает к перевозке опасные грузы. К ним относятся:

  • Взрывчатые вещества и пиротехнические изделия.
  • Оксидосодержащие и органические вещества.
  • Легковоспламеняющиеся жидкости.
  • Токсичные вещества и емкости с опасными вирусами.
  • Баллоны со сжиженным газом.
  • Оружие и боеприпасы.
  • Реактивные материалы.

В качестве ручной клади запрещается провозить:

  • Спортивное оружие и принадлежности.
  • Ледорубы, топоры, пики и гарпуны.
  • Бейсбольные биты и принадлежности для занятий боевыми искусствами.
  • Рабочий инструмент, который может нанести вред пассажирам (дрели, ломы, паяльники, сверла, отвертки, стамески, пистолеты для забивания гвоздей и т. д).
  • Сабли, мечи, кинжалы и прочее холодное оружие и его имитации.
  • Режущие и острые предметы (ножи, открывашки, ножницы, скальпели и т. д).

Сервис и дополнительные услуги

Предлагается разнообразное питание. При онлайн-регистрации можно выбрать меню по предпочтениям, например, без глютена или из любимых ингредиентов. К тому же пассажиров, выбравших нестандартные блюда, обслужат в первую очередь.

Дополнительные услуги «Балтийские Авиалинии» в основном предлагают платные:

  • провоз личного спортивного оборудования за 19,99 евро в одном направлении или за 34,99 по авиабилету туда и обратно;
  • определённое место в салоне — от 1,99 евро;
  • быстрый таможенный досмотр за 9,99 евро.

Традиционными услугами авиакомпаний считаются перевозка животных, сопровождение детей, страхование, организация проживания туристов, прокат автотранспорта, помощь в составлении трансферов и выгодные парковки на территории аэровокзала. В «Эйр Балтике» имеются все перечисленные услуги.

Регистрация в аэропорту

Пассажиры, выбравшие регистрацию в аэропорту, прибывают в воздушную гавань заранее, чтобы успеть пройти все необходимые процедуры. В полетном купоне указано время вылета самолета.

Путешественникам, оформляющим посадочный талон в аэропорту, перевозчик предоставляет на выбор несколько вариантов. Остановимся подробно на каждом из них.

Вечерняя регистрация

Если рейс отправляется из аэропорта Риги, пассажирам доступна услуга вечерней регистрации. Она позволяет оформить посадочный талон и оставить багаж с 19:00 до 22:00 вечером накануне отправления. В день отъезда пассажир проходит сразу к проверке службы безопасности и выходу на посадку.

На контроле безопасности возможны очереди, поэтому в аэропорт рекомендуется прибыть заранее.

Киоски для саморегистрации

Если рейс вылетает из аэропорта Риги или Копенгагена, посадочный  талон можно оформить одном из киосков (автоматов) для самостоятельной регистрации, расположенных в зале вылета. Эта услуга бесплатна.

Процедура саморегистрации в киоске проста, весь процесс занимает около 1,5 минуты. Пассажир выбирает нужный язык (английский, латышский, литовский, русский или немецкий) и следует инструкциям.

При регистрации путешественник указывает номер бронирования и фамилию, отмечает пассажиров, которых хочет зарегистрировать на рейс, и получает распечатанный посадочный талон.

Распечатка посадочного талона – важное условие, так как его предъявляют при сдаче багажа, на контроле безопасности и при посадке в самолет. Стойкой сдачи багажа пассажиры пользуются бесплатно

Сроки окончания регистрации различны для разных аэропортов вылета. Информация о времени закрытия регистрации для конкретного аэропорта доступна на airBaltic.

Если у пассажира есть багаж, который необходимо сдать, нужно прибыть в аэропорт еще раньше, поскольку крайний срок сдачи багажа также составляет 40 минут для пассажиров экономкласса и 30 минут для пассажиров бизнес-класса. У мест сдачи багажа также возможны очереди.

Самостоятельная регистрация в киосках доступна для всех пассажиров airBaltic, за исключением следующих категорий:

  • лиц, путешествующих в страны (например, Великобританию), власти которых требуют, чтобы данные пассажиров были предоставлены авиакомпанией до вылета;
  • пассажиров с ограниченной подвижностью;
  • лиц, путешествующих с домашними животными;
  • имеющих специальные билеты моряков;
  • пассажиров чартерных рейсов;
  • лиц, нуждающихся в специальной помощи;
  • перевозящих виолончель;
  • забронировавших дополнительное место;
  • лиц, нуждающихся в медицинской помощи;
  • пассажиров с одинаковыми именем и фамилией в одном бронировании;
  • с групповыми билетами (G класс).

Регистрация на стойке

Еще один вариант прохождения регистрации – оформление посадочного талона у сотрудников стойки регистрации.

Регистрация на стойке стоит 35 евро за пассажира. Плата не взимается со следующих категорий путешественников:

  • обладателей билетов с тарифами Премиум и Бизнес;
  • пассажиров, которые уже зарегистрировались онлайн или в киоске самообслуживания;
  • путешествующих из пунктов назначения, где онлайн-регистрация недоступна;
  • членов airBaltic Club (необходимо предъявить членскую карту airBaltic);
  • лиц с ограниченной подвижностью;
  • пассажиров, путешествующих на рейсах совместного использования кодов, выполняемых airBaltic, если билет был выпущен другой авиакомпанией (например, номера рейсов KL1234, AF1234 и т. д.);
  • лиц, путешествующих с домашними животными;
  • имеющих специальные билеты моряков;
  • пассажиров чартерных рейсов;
  • лиц, нуждающихся в специальной помощи;
  • лиц, перевозящих виолончель;
  • забронировавших дополнительное место;
  • нуждающихся в медицинской помощи;
  • пассажиров с одинаковыми именем и фамилией в одном бронировании;
  • путешествующих в рамках группового бронирования (класс G);
  • лиц с младенцами (0-24 мес.);
  • пассажиров, перевозящих оружие;
  • детей, на которых была оформлена отдельная бронь.

Особые меры безопасности в аэропорту Тель-Авива

При вылете из Тель-Авива представители авиакомпании настоятельно рекомендуют прибыть в аэропорт как минимум за 3 часа до рейса. В аэропорту действуют особые меры безопасности.

Перед тем как попасть к стойке регистрации, путешественники проходят проверку багажа, опрос и, возможно, полную проверку всех вещей. Это может занять до 2 часов. Есть еще один пункт контроля безопасности после регистрации, прежде чем вы попадете к выходу на посадку.

Перед отправкой в аэропорт Тель-Авива обязательно проходят онлайн-регистрацию и распечатывают посадочный талон. Если вы не сможете предъявить действительный посадочный талон в аэропорту, в посадке на борт откажут.

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Air Baltic

Air Baltic рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Air Baltic, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в Air Baltic?

Правила возврата Air Baltic гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Air Baltic возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса Air Baltic или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов – должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать – вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от Air Baltic?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Air Baltic” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Рейс отменили или задержали более чем на 3 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию.Проверить рейс

Как написать жалобу в Air Baltic?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Air Baltic вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Air Baltic укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Air Baltic?

При сорванном рейса по вине Air Baltic, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Air Baltic, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса Air Baltic, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Air Baltic, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 Air Baltic?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Air Baltic. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Онлайн регистрация на рейс

Потратив пару минут, любой пассажир может зарегистрироваться на рейс авиакомпании AirBaltic прямо со своего мобильного устройства (любого устройства с выходом в интернет). Преимущества онлайн регистрации:

  • это бесплатно, а регистрация непосредственно в аэропорту стоит 35 евро;
  • отсутствие очередей;
  • экономия времени (придя в аэропорт у вас уже будет на руках посадочный талон).

Пошаговое руководство регистрации на рейс

  1. Зайти на страницу официального сайта — www.airbaltic.com.
  2. Ввести в левое поле номер резервации или авиабилета (6 или 13 цифр), а в правое — фамилию (на английском).
  3. Выбрать место в салоне самолета (услуга платная). Если не выберете, система присвоит вам место самостоятельно, оплата на потребуется.
  4. Подтвердить регистрацию и скачать посадочный талон либо сразу распечатать.

Перелеты с помощью авиакомпании AirBaltic – это отличное решение в плане экономии времени, средств и сил, поскольку каждый пассажир может рассчитывать на продуманные схемы работы, что исключает любой дискомфорт. Важным преимущественным свойством считается и то, что каждый клиент, вне зависимости от класса, получает внимательное и качественное обслуживание, что делает полет еще более комфортным и уютным.

Вес ручной клади airbaltic

Авиакомпания AirBaltic Безопасность во время COVID-19 и другая полезная информация:

обратите внимание, что въезд во многие страны требует заполнения контактной формы (иногда также получения QR-кода), предоставления результатов предварительно пройденного (в основном не более чем за 72 часа до вылета) отрицательного ПЦР-теста (PCR test) на коронавирус и / или самоизоляции (карантина) продолжительностью от 5 (при условии прохождения повторных тестов) до 14 дней по прибытии в страну назначения; использование медицинских защитных масок, закрывающих нос и рот обязательно для всех пассажиров старше 6 лет на всех этапах полета: при посадке / высадке из самолета, а также во время полета. Обычно допускаются хирургические или бесклапанные маски с повышенными защитными свойствами из расчета одна маска примерно на 4 часа полета

Балтийские Авиалинии нормы провоза ручной клади:

1х место ручной клади 55х40х23 см

+ небольшие личные вещи (30х40х10 см, зонт, ноутбук, фотоаппарат, видеокамера, папка д/бумаг, дамская сумочка, верхняя одежда, костыли, складные ходунки, сумка с покупками из магазина «Duty Free» и пр.)

Если в брони указан младенец

, то можно бесплатно перевезти детскую складную коляску или детскую кроватку или детское автомобильное кресло. Для них также предусмотрено 1 место сдаваемого багажа весом до 10 кг.

Пассажиры с ограничениями подвижности

могут бесплатно провозить на борту самолета вспомогательные средства передвижения (инвалидные коляски, ходунки, костыли и другие предметы и устройства), но при условии, что не будут нарушены правила безопасности).

! Ниже указан максимально возможный общий вес ручной клади и личной вещи.

Доплатив сумму от 11,99 € можно увеличить вес ручной клади до 12 кг (для тарифа Business услуга изначально включена).

Ручная кладь превосходящая допустимые вес / размер будет принята к провозу в качестве регистрируемого багажа (в грузовом отсеке) за дополнительную плату в 60 €. Дополнительно

Авиакомпания AirBaltic порядок оплаты дополнительного (сверхнормативного) багажа:

Стандартное место регистрируемого багажа 20 кг

Вес одного места багажа не может составлять более 32 кг,

за перевес до 32 кг придется доплатить €50, крупногабаритный багаж — €60

вместе с билетомонлайн (в т.ч. во время регистрации)турагентства и кассыв аэропортуGates
от 14.99от 19.99от 206060

Авиакомпания AirBaltic перевозка домашних животных:

Домашнее животное (только кошки и собаки) или птица, макс. 2 одновидовые особи, в салоне воздушного судна

на рейсах ЭйрБалтик. Размер контейнера 55х40х23 см, максимальный вес контейнера (вместе с животным/животными) 8 кг.

За транспортировку взимается €50 (за контейнер и сегмент).

Домашнее животное (только кошки и собаки) в багажном отсеке

, максимальный вес контейнера 75 кг, размер 80х156х86 см.

Оборудование лыжное, сноубордическое, хоккейное, велосипед, для гольфа, дайвинга, серфинга, рыболовное и пр. не превышающее норм бесплатного провоза багажа ( 20 кг) см. таблицу, больше 20 кг + €50

Балтийские Авиалинии транспортировка музыкальных инструментов:

Музыкальные инструменты перевозятся в счет и в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа.

При перевозке в салоне размер не должен превышать 55x40x23 см (для скрипки максимально допустимая длина чехла 80 см). Если размеры скрипки превышают 55x40x23 см, с пассажира взимается плата за дополнительную ручную кладь даже если это его единственная ручная кладь.

Сбор за дополнительную ручную кладь составляет €60 онлайн и в аэропорту.

При перевозке инструмента в пассажирском кресле его вес не должен превышать 32 кг, размеры для виолончели и гитары 35х50х150 см (рейс выполняется на самолетах Boeing или Airbus A220-300) или 35х40х135 см (авиарейс на Bombardier Q400). Дополнительно

Источник

Новые нормы ручной клади в самолетах российских авиакомпаний

Российские авиакомпании включили ручную кладь в категорию багажа, которую перевозят без взимания платы. Чтобы не допустить перегруза на борту, и чтобы вещи не мешали свободному проходу, и комфортному времяпрепровождению, установили нормативы по весу и габаритам. Для ручной клади выделяют место в салоне, где вещи не мешают свободному передвижения пассажиров или бортпроводника. Место ограниченное, и поэтому не получится взять ручную кладь больше нормы, поскольку она не поместится на выделенное место. Каждый авиаперевозчик устанавливает собственные значения, поэтому лучше ознакомиться со всеми предложениями, чтобы понять, на что пассажир может рассчитывать. В статье представлены нормативы следующих российских авиакомпаний:

Но помимо основной ручной клади пассажирам разрешено пронести в салон и другие вещи совершенно бесплатно. К числу подобных вещей относятся:

Подобные вещи не учитываются при расчете ручной клади, и берутся вместе с ней, а не вместо нее.

«Аэрофлот»

Авиакомпания Аэрофлот установила нормативы ручной клади, которую разрешено пронести на борт. Если пассажир берет багаж, который не превышает допустимого значения, то перевозка осуществляется бесплатно, и без проблем. Весь багаж, в том числе и ручную кладь, взвешивают, и поэтому не получится пронести даже одну вещь, которая не входит в нормы. По правилам авиакомпании параметры ( длина – высота – ширина) и масса ручной клади зависит от конкретного класса на борту самолет, который пассажир указывается во время покупки билета. Компания предоставляет три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.

Если рассматривать «Эконом» класс, то пассажиры берут ручную кладь, вес которой не более 10 килограмм. Багаж тщательно взвешивают до регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не получится. Разрешенные параметры ручной клади для «Эконом» класса выглядят, как 55см×40см×25см. Длина багажа не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до 25 сантиметров. Максимально разрешенное значение высоты не более 40 сантиметров.

Если пассажир купил билет, и указал «Комфорт» класс, то максимально допустимое значение размера и массы ручной клади не отличаются от «Эконома». Стандартные параметры составляют также 55см×40см×25см, и вес также не меняется, и разрешено не более 10 килограмм.

«Бизнес» класс приобретают из-за возможности комфортного пребывания на самолете во время полета, поэтому пассажирам предоставляют уникальные условия для перевоза ручной клади. Размеры багажа не отличаются, поскольку места в салоне ограничено, и вещи просто могут не уместиться. Но разрешается проносить до 15 килограмм.

«Уральские авиалинии»

Авиакомпания установила нормы для каждого класса, и следует отметить, что нормативы сильно отличаются. В «Экономе» пассажиры вправе рассчитывать на 5 килограмм бесплатно ручной клади, а в «Бизнес» классе значение повышается на 10 килограмм.

Название авиакомпанииМаксимальный вес ручной клади в «Эконом» классе (в килограммах)Максимальный вес ручной клади в «Бизнес клади» (в килограммах)Габариты (в сантиметрах)
ДлинаВысотаШирина
Уральские авиалинии515554020

Победа

Авиакомпания очень тщательно следит, чтобы ручная кладь не выходила за рамки нормативов, и поэтому докупить лишнее место в салоне не получится. Сумку проносят на борт, если подходит по весу, и не превышает параметры.

Red Wings

Норма устанавливается от тарифа, а не от класса в самолете. Чем выше стоимость билета, соответственно и разрешенные габариты повышаются. Но параметры груза остаются неизменными, поскольку самолет не может вместить вещи, которые не войдут в отведенное место.

Провоз животных

Маленьких кошек и собак провозят в салоне, если общий вес питомца и контейнера не превышает 8 кг. Каждый пассажир провозит только 1 контейнер в салоне. В контейнере допускается размещать двух домашних животных одного вида, общий вес питомцев и контейнера при этом не должен превышать 8 кг.

При бронировании поездки с домашним животным пассажир заранее предоставляет AirBaltic необходимую информацию о нем, обратившись в отдел обслуживания клиентов по телефону (+371) 6700-6006. Если количество домашних животных превышает квоту на конкретном рейсе или конфигурация воздушного судна не позволяет перевозить животных, авиакомпания вправе отказать в перевозке.

Домашние животные в качестве зарегистрированного багажа

Домашних животных, которые превышают ограничения по весу для провоза в салоне, транспортируют в багажном отсеке. Ограничение по весу – не более 75 кг. Плата за услугу зависит от размера питомцев (от 100 до 200 евро).

Домашние животные в качестве груза

Всех животных весом более 75 кг перевозят грузовым отделением авиакомпании AirBaltic Cargo. Телефон агента по обработке грузов в Латвии: (+371) 6-720-7861.

Регистрация на рейс

Всего доступны 4 вида регистрации на рейсы airBaltic. Первый и наиболее удобный – онлайн регистрация, которая открывается за 72 часа, а закрывается за час до отправления. Воспользовавшись соответствующей функцией на сайте, просто распечатайте полученный посадочный талон и отправляйтесь с ним сдавать багаж или же сразу проходить контроль перед вылетом. Похожий вариант – мобильная регистрация, которая будет удобна для тех, у кого есть смартфоны с подключенным интернетом. Распечатывать посадочный талон нет нужды, его достаточно продемонстрировать сотрудникам аэропорта на экране телефона, предварительно сохранив или открыв в электронной почте.

Также есть возможность зарегистрироваться традиционным способом на стойках, что обойдется в 10 евро. Естественно, если в конкретном аэропорту другого варианта регистрации не предусмотрено, то чекин будет бесплатным. Наконец, в некоторых аэропортах, например, в Риге, располагаются киоски самостоятельной регистрации, использование которых занимает всего полторы-две минуты. Если вам по душе такой вариант, то стоит предварительно уточнить, имеются ли в аэропорту киоски и в рабочем ли они состоянии.

Дополнительные услуги на борту

Одной из важных и популярных услуг является питание на борту авиалайнера. Заказ данной услуги заранее дает пассажиру ряд заметных преимуществ:

  • первоочередное обслуживание в полете, вам не придется долго ждать заказанные блюда;
  • стоимость питания ниже, чем в аэропорту;
  • возможность заказа еды без глютена и других консервантов;
  • учет необходимых диетических требований;
  • широкий выбор продуктов и блюд.

Дополнительной услугой компании AirBaltic с 2014 года является возможность расчитываться криптовалютой Bitcoin.

В аэропортах Риги, Лиепае, Юрмалы пассажиры компании могут воспользоваться услугами Baltic Taxi, насчитывающей более 170 единиц. Вызов Baltic осуществляется по телефону 8500 или с борта самолета через мобильные приложения iOS или Google Play (по тарифам Baltic Taxi).

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий