Условия регистрации клиентов Аэрофлота
Бронирование рейса проводится за 24 часа до вылета, используя мобильное устройство, официальный сайт Аэрофлота, киоски самостоятельной регистрации в аэропорту. Удаленное бронирование билетов позволяет выбрать удобное место в салоне, распечатать посадочный талон Аэрофлота, скачать подтверждение брони на телефон. Допускается смена выбранного места другим свободным вариантом, отказ от брони. онлайн регистрация рейса аэрофлот заканчивается за 45 минут до отправки самолета.
Владельцам посадочного талона предлагается сдать багаж в московском аэропорту Аэрофлота на специальных стойках приема drop-off. Остальные аэропорты предусматривают использование обычных стоек. Регистрация в Шереметьево проходит не ранее 12 часов до вылета (традиционно проверка документов осуществляется за 3-4 часа). в аэропорту аэрофлота потребуется пройти контроль безопасности (осуществляя международный перелет – паспортный контроль, таможню). Посадка на авиалайнер Аэрофлота заканчивается за 20 минут до вылета.
Салоны Аэрофлота обустроены удобными эргономичными сиденьями. Возможен заказ мест повышенной комфортности, отличающихся увеличенным расстоянием между рядами. самолеты аэрофлота позволяют звонить в пути, отправлять текстовые сообщения, пользоваться интернетом.
Шереметьево
Это международный аэропорт, который по объему потока пассажиров занимает лидирующее место среди остальных аэропортов Москвы и Московской области. Его строительство начали в 1953 году. Шереметьево строился как главный аэродром военно-воздушных сил Советской армии. Но в 1959 году Шереметьево передали в гражданскую авиацию. Уже в 1960 году здесь были осуществлены перелеты более 50 000 пассажиров и более 3000 тонн различных грузов. Шереметьево состоит из 5 действующих терминалов. Перелеты осуществляются на самолетах отечественного и иностранного производства. Этот аэровокзал завоевал столь большую популярность среди пассажиров, в основном благодаря высокому сервису. Три года назад он был признан «Лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания». Также Шереметьево является одним из самых крупных аэровокзалов в Европе.
Находится этот аэровокзал в Московской области, в городе Химки. Ближайшая станция метро «речной вокзал». От нее до аэропорта регулярно отправляются автобусы.
Советы местных аборигенов
Поскольку расположение аэропортов в Москве на карте города позволяет легко добраться до нужной точки, у жителей и гостей столицы вряд ли возникнут здесь трудности. Однако есть определенные нюансы, о которых следует помнить туристам. Москвичи знают, что в пиковые часы нагрузки весь город застывает в заторах. Поэтому путешествие на личном авто часто оборачивается многочасовым простоем в пробках и опозданием на регистрацию рейса.
Услуги такси в столице обойдутся в круглую сумму. Поездка через город на маршрутке или автобусе тоже рискует обернуться фиаско из-за частых пробок внутри МКАД. Поэтому многие коренные жители предпочитают подземный транспорт или скоростные поезда – это существенно сокращает потери времени и доступно по стоимости.
Кроме того, запущенный специальный рейс скоростных поездов позволяет добраться до требуемого аэровокзала в точное время. Правда, стоимость билета на «Аэроэкспресс» составляет сегодня 470 рублей против 130 р. за посадочное место в обычном вагоне.
Этот путь оптимален, чтобы добраться на метро к аэропортам Внуково и Домодедово
Мы предложим вам схему московского метрополитена в соответствии с расположением всех воздушных ворот столицы. Это поможет сориентироваться гостям города. Учитывайте, что максимальное количество перелетов осуществляют Шереметьево и Домодедово. Соответственно, эти направления являются наиболее перегруженными.
Другие аэропорты Москвы
Давайте рассмотрим подробнее, сколько аэропортов в Москве, и их названия. Кроме трех основных, перечисленных выше, есть и менее известные. Например, Жуковский, расположенный на аэродроме Раменское. Поэтому аэропорт получил двойное название. Жуковский-Раменское находится в 36 километрах от столицы России. Аэропорт используется для определенных пассажирских перелетов, в том числе совершает и рейсы МЧС. Аэровокзал имеет один терминал.
Сколько аэропортов в Москве? Еще один довольно известный – Быково. Он находится недалеко от города Жуковского. Аэродром не осуществляет пассажирские перелеты, но используется для посадки вертолетов МВД.
Остафьево был построен в 1934 году. Он находится недалеко от Южного Бутово. Аэродром предназначался для НКВД. В советское время использовался военными. С 2000 года, после реконструкции, стал гражданским и теперь принимает пассажирские рейсы. Аэродром имеет один терминал.
Сколько аэропортов в Москве? Один из них – Чкаловский, построенный в 1930 году. Он находится в 31 километре от Москвы, рядом с городом Щелковым. Аэродром принимает Ан-124, Ту-154 и ИЛ-62. Чкаловский предназначен для военных. На данный момент аэропорт обслуживает дивизию особого назначения.
Мячково расположен в Раменском районе. Аэропорт находится в 16 километрах от МКАДа и 1 км от д. Верхнее был гражданским до 2009 года. Затем приобрел статус спортивного. Теперь он используется как посадочная площадка для небольших государственных самолетов и вертолетов. На территории Мячково есть два аэроклуба. В них производится техническое обслуживание летательных аппаратов и их заправка. На аэродроме проводится и медицинское обследование пилотов.
Аэропорт Домодедово
Аэропорты москвы на карте
Домодедовский хаб по праву входит в двадцатку крупнейших европейских аэропортов. Так, услугами Домодедово в прошлом году воспользовались более 28 миллионов человек.
Аэропорт «Домодедово»
Аэропорт расположен в Домодедовском районе Московской области , в двух десятках километров от МКАД.
Сайт авиапредприятия в интернете – http://www.domodedovo.ru/. Домодедово имеет кодировку dme в системе ИАТА и UUDD – в системе икао. Он служит базовым для авиаперевозчиков-членов крупнейшего авиационного альянса «Ванворлд».
Точный список авиакомпаний, обслуживаемых в Домодедово, можно найти на официальном сайте.
Аэродром – единственный из всех московских, который может осуществлять посадку и взлет самолетов одновременно за счет широких и длинных ВПП. Доехать до Домодедово можно на электричке, автобусах или маршрутке.
Аэропорт имеет один основной терминал. На первом этаже его есть магазины, точки питания и залы ожидания. В терминале применяется островная регистрационная система, острова разделяются на сектора, где пассажиры, в том числе и транзитные, могут регистрировать на рейс свои билеты и багаж. Здесь имеется медицинский пункт и проход к «Аэроэкспрессу». На втором этаже располагаются ресторан и кафе, СПА-салон и почта, а также офисы авиаперевозчиков. В международном секторе имеются контрольные пункты (ветеринарный, таможенный и санитарный), ВИП- залы ожидания, зоны «Дьюти-фри», а также места, где можно перекусить. На территории аэровокзала есть даже свои православная часовня и мечеть.
К услугам транзитных пассажиров, ожидающих свой рейс, и гостей, пребывающих в столицу на недолгий срок, на территории аэровокзала имеются комфортабельные гостиницы. Их названия многим знакомы:
- «Атлас парк отель»;
- «Грин парк отель»;
- ;
- «Рамада Домодедово».
В домодедовском аэрохабе многое сделано для удобства пассажиров с ограниченными возможностями, в частности, для колясочников – пандусы, специальные кнопки, широкие двери лифтов, обеспечивается бесплатное сопровождение инвалидов.
Аэропорт продолжает развиваться и наращивать пассажиропоток, в ближайших планах – строительство новой ВПП.
Шереметьевский аэропорт.
Шереметьевский аэропорт — крупнейший в россии и москве аэропорт, обслуживающий регулярные международные рейсы. В 2014 году был признан вторым в рейтинге Международного совета аэропортов. Шереметьевский аэропорт — самый крупный по своей площади аэровокзальный комплекс нашей страны, состоящий из 5-ти пассажирских терминалов. Количество обслуживаемых маршрутов превышает 300 направлений. Общий пассажиропоток превышает 31 миллион человек в год.
Справочные и дежурные службы аэропорта.
– Справочная служба Шереметьево: тел. +7 495 578-65-65, +7 (925) 100-65-65
– Горячая линия Шереметьево: тел. +7 (495) 578-51-42
– Дежурный таможни: +7 495 538-72-27
– Дежурный отряда пограничного контроля: тел. +7 495 578-90-90
– Бюро находок Шереметьево: тел. +7 495 578-23-26
– Камера хранения: тел. терминалы D,E,F 8 (800) 555-52-44
– Камера невостребованного багажа: тел. +7 (499) 500-65-52, +7 (495) 753-86-41
– Ветеринарный контроль Шереметьево: тел. E +7 (495) 578-96-52, D (495) 578-24-24 (доб. 6634)
– Санитарный контроль Шереметьево: тел. терминалы D, E, F: +7 (495) 578-56-47, 578-56-75, 578-96-48
– Военный комендант Шереметьево(Терминал D, 2-й этаж): тел. +7 495 578-61-64, +7 926 239-07-62
– Комната матери и ребенка:
Терминал D +7 926 533-21-57, доб. 1629;
Терминал Е +7 926 533-21-57, доб. 3135;
Терминал F +7 926 533-21-57, доб. 8255.
– Медпункты Шереметьево:
Терминал D +7 495 578-03-31, +7 926 244-48-24;
Терминал Е +7 495 578-02-82, +7 926 244-49-65;
Терминал F +7 495 578-78-38, +7 926 244-48-53.
– Обслуживание пассажиров с ограниченными возможностями: тел. +7 495 578-65-65, +7 925 100-65-65
– Служба парковки Шереметьево:
Терминал D +7 926 640-02-50;
Терминал E,F +7 (929) 625-00-80
Парковка P12 +7 (926) 643-50-53
– Грузовые перевозки Шереметьево: тел. +7 (495) 737-60-60
– ЛУ МВД Шереметьево: +7 495 578-22-54, (терминал D) +7 495 578 -47-54
– Пресс служба аэропорта шереметьево: тел. +7 (495) 578-85-85, +7 (495) 578-20-73
– Email: kachestvo_info@svo.aero
– Сайт аэропорта:
Полезные ссылки.
- Аэропорт Шереметьево на карте
- Билеты в Шереметьево
- Гостиница в Шереметьево
- Карта Метро Шереметьево
- Расписание рейсов Шереметьево
- Погода в аэропорту Шереметьево
- Онлайн-табло Шереметьево
Как добраться.
- Автобус до Шереметьево
- Маршрутка до Шереметьево
- Такси в аэропорт Шереметьево
- Аэроэкспресс в Шереметьево
- Расписание электричек Шереметьево
- Междугородние автобусы Шереметьево
Дополнительные услуги компании Аэрофлот
«Аэрофлот» позволяет провести регистрацию традиционным способом (в офисе, аэропорту), а также воспользоваться онлайн, мобильным сервисом. На борту клиентов ждет ряд дополнительных опций:
•Множество вариантов специального бортового меню Аэрофлота, учитывающего медицинские показания, возраст, религиозные убеждения. Заказ спецпитания проводится за 36 часов до вылета.
•Предоставление удобств людям с ограниченными возможностями: бесплатного инвалидного кресла, специализированного автолифта (услуга платная).
•Сопровождение детей 5-16 лет, осуществляющих перелет без родителей
Персонал Аэрофлота окружает маленьких путешественников заботой, вниманием, обеспечивает безопасность. .
Сколько аэропортов в Москве на сегодняшний день
В настоящее время в столице открыты следующие аэропорты:
- Шереметьево находится на Ленинградском шоссе на севере города. Его можно считать наиболее известным по всей стране. Он обслуживает пятнадцать миллионов пассажиров и несколько сотен тысяч тонн грузов в год.
- Внуково – один из наиболее популярных аэропортов, расположен в районе Внуково.
- Домодедово – аэропорт федерального значения.
- Чкаловский используется Министерством обороны. Кроме того, здесь осуществляются рейсы военных самолетов в коммерческих целях. При наличии специального разрешения допустимы чартерные грузовые и пассажирские рейсы.
- Остафьево находится в Подольском районе. Его используют для международных перелетов бизнес-касса.
- Мячково расположен на Новорязенском шоссе, в шестнадцати километрах по МКАД. Здесь базируются клубы Любителей Авиации.
- Дракино расположен в Серпуховском районе Московской области. Используется он как место для обучения пилотов, тренировок спортсменов. На его территории открыт клуб любителей дельтапланерного спорта.
- Северка – частный аэропорт спортивного назначения, расположенный на расстоянии 73 километров от Москвы.
- Кубинка – место для военных. Здесь работают две группы: «Стрижи», «Русские витязи».
- Коробчеево находится в Коломенском районе. На его территории работает авиационный клуб. Здесь же проводят прыжки с парашютом на коммерческой основе.
- Малино – еще один военный аэропорт. Здесь размещается вертолетная база. Находится он в юго-восточном направлении относительно столицы.
- Жуковский (Раменское) используется службами МЧС, МВД, ФСБ. Здесь же осуществляются испытательные полеты и грузовые рейсы.
Менее известные аэропорты
Список и Московской области, малоизвестных для большинства пассажиров:
- Быково (35 км от центра столицы) – старейший российский аэропорт. Закрыт на реконструкцию. По другим сведениям работает для госчиновников, бизнесменов, силовиков и представителей спецслужб.
- Дракино (Серпуховской район) – базовый аэропорт для тренировок российской сборной по высшему пилотажу, а также пилотов-любителей, парашютистов, дельтапланеристов.
- Коробчеево (Коломенский район) – база авиационно-технического клуба, место организации коммерческих прыжков с парашютом.
- Кубинка – военный аэродром, где базируются знаменитые “Русские Витязи” и “Стрижи”.
- Малино – военный аэропорт (юго-восток от столицы) – 206-ая авиационная вертолетная база.
- Мячково (16-ый км от МКАД по Новорязанскому шоссе) – место дислокации частных аэроклубов Федерации любителей авиации.
- Северка – спортивный частный аэропорт в 73 км от Москвы, где базируются и российские, и иностранные самолеты и вертолеты.
Контакты, информация о рейсах, цены на билеты, телефоны аэропортов Москвы, список которых здесь приведен, доступны на их официальных сайтах. Более подробная информация о военных и частных аэродромах является неофициальной.
Вспомогательные аэропорты Москвы
Поскольку три гиганта уже не справляются с огромным потоком желающих перемещаться воздушным путем, в столице строят и реконструируют дополнительные воздушные врата.
- Жуковский (Раменское) пока носит статус экспериментального объекта. Двойное название обусловлено тем, что аэропорт базируется на аэродроме Раменское в районе Жуковский. Он начал осуществлять пассажирские перевозки с июня 2016 года. Планируется, что в ближайшем будущем будет стремительно расширяться и примет часть нагрузки по пассажиропотоку на себя. На сегодняшний день здесь обслуживаются рейсы в 6 направлениях: внутренние и в ближние страны СНГ. А еще его использует МЧС России.
- Остафьево находится близ района Южный Бутово. Раньше это был аэродром военного назначения. Сейчас здесь осуществляются внутренние и международные пассажирские перевозки (после реконструкции с 2000 года). Позиционирует себя как аэропорт бизнес-авиации, поэтому о нем знают немногие. Главной базирующейся компанией является Газпромавиа. Здесь же находится база Минобороны РФ. Бизнес-авиация предлагает полеты на лучших новых частных лайнерах для группы из нескольких людей по индивидуальному маршруту. время полета устанавливает сам заказчик. Воспользоваться такими услугами могут только очень состоятельные люди.
- Чкаловский значится, как военный аэродром. Находится близ города Щелково. Здесь базируется предприятие, которое осуществляет авиаперевозки на коммерческой основе. Полеты выполняются на военных самолетах. При наличии специального разрешения возможны грузовые и пассажирские перевозки. В 2010 году планировалось реконструировать и открыть Чкаловский для пассажиров, но Ространснадзор отказал в выдаче лицензии. По решению правительства ведутся мероприятия по присвоению ему международного статуса и включению его в список грузовых аэропортов.
ВАЖНО: Домодедово, Шереметьево, Внуково, Жуковский, Остафьево имеют коды IATA и ICAO. Обозначение аэропортов по IATA присваивается только объектам федерального значения, имеющим статус международного
Аэрофлот сегодня
Аэрофлот – первая отечественная авиакомпания, пополнившая Международную ассоциацию воздушного транспорта ИАТА (1989г.). Центр управления перелетами «Аэрофлота» расположен в Восточной Европе. География маршрутной сети охватывает 131 регион 50 стран мира. Благодаря обширной базе партнеров клиенты Аэрофлота путешествуют по 1062 городам, 177 странам мира. Авиакомпания подписала кодшеринговые соглашения с 28 зарубежными, отечественными перевозчиками.
Молодой флот компании насчитывает 190 самолетов серии AirbusА320, А330, Boeing737, Boeing777 и Sukhoi Superjet100. В 2009г. «Аэрофлот» оборудовал в московском аэропорту шереметьево отдельный терминал «d» для собственных авиалайнеров, а также партнеров альянса SkyTeam. В Российской Федерации работают 4 филиала «Аэрофлот», география сети охватывает СПб, Калининград, Пермь, Владивосток.
Авиационный холдинг «Аэрофлот» также располагает дочерними компаниями: «Россией», «Оренбургскими авиалиниями», «Донавиа», «Авророй», «Победой». Совокупное количество пассажиров составляет близко 43,4 млн. человек (29 млн. путешественников – клиенты «Аэрофлот»).
В 2016г. Skytrax, авторитетный британский оценщик авиа сервиса присвоил «Аэрофлоту» 4 звезды. Национальный российский перевозчик 5 раз получал премию лучшего авиаперевозчика ЦВЕ – Skytrax World Airline Awards.
Условия тарификации, перевозки багажа Аэрофлот
аэрофлот предлагает 3 класса обслуживания клиентов с тарифными группами, отличающимися правилами перевозки багажа, обмена, возврата проездных документов. Бюджетные тарифы Аэрофлота исключают возможность бесплатной замены, отказа от перелета. Подтвердив причину отказа медицинской справкой, клиенты получают 100% гарантию возврата/замены даты авиарейса.
ручная кладь
Тарифы «Эконом», «Комфорт» позволяют перевозить ручную кладь массой 10 кг. Категория «Бизнес» дает право перемещения 15 кг ручной клади. Ручной кладью считается сумка, пакет размером 115 см (учитываются 3 стороны: длина, ширина и высота).
Багаж
Аэрофлот не продает безбагажные билеты. Норма багажа определяется тарифом:
«Эконом» – 23 кг на 1 человека, Премиум» – 2 места по 23 кг;
«Комфорт» («Оптимум», «Премиум») – 2 места по 23 кг.
«Бизнес» («Оптимум», «Премиум») – 2 места по 32 кг.
Максимальные параметры груза – 158 см, ручной клади — 55×40×20 см. Оплата дополнительных мест багажа проводится в кассах аэропорта. Если общая масса груза, включая ручную кладь, ограничивается весом 10 кг, пассажирам предлагается неограниченное количество бесплатных мест перевозки вещей. На рейсах авиаперевозчика Аврора (SU3630-3639, SU4526-4545, SU4591-4629) бесплатный багаж ограничен одним местом (23 кг).
Бесплатный багаж для младенцев 0-24 месяца – 10 кг. Габариты 3 сторон – 115 см. Вещи детей возрастом 2 – 12 лет ограничены нормами Аэрофлота, предусмотренными для взрослых пассажиров.
Регистрация сверхнормативного, дополнительного багажа
Масса груза, превышающего установленные ограничения, оплачивается отдельно. Перевес 9 кг повлечет дополнительные расходы – 2500 руб. по России, 100 – 125 евро за рубежом. Диапазон 32 – 50 кг ограничивается доплатой 5000 руб., 150 – 200 евро. Стоимость второго дополнительного места багажа в России составляет 2500 руб., последующие места — 7500 руб. Осуществляя международные рейсы, Аэрофлот попросит доплатить 50 – 200 евро. Сверхнормативный груз (выше рассмотренных норм) перевозят по России за 5000 руб., странам зарубежья – 100…200 евро.
Правила перевозки животных
Перелет с животными согласовывают с Аэрофлотом не позднее 36 часов до отправки самолета. Перевозка питомцев осуществляется посредством контейнера, общей массой 8 кг. Сумма трех сторон жесткой переноски: длины/ширины/высоты ограничивается 125 см, мягкой закрытой сумки – 135 см.
Животных весовой категории 8 – 50 кг размещают в отапливаемом багажнике самолетов Аэрофлота. Лайнеры Аэрофлота, зарегистрировавшие перелет кошки, не допустят перевозку собаки в салоне. Перевозка одного типа питомцев в салоне также ограничена.
Мобильное приложение Аэрофлот
Мобильная программа Аэрофлот – удобный инструмент поиска дешевых билетов онлайн. Достаточно указать состав путешественников, даату, направление. Приложение самостоятельно подберет актуальные рейсы.
Мобильная программа Аэрофлот предосталвяет ряд дополнительных возможностей:
•Использовангие бонусных баллов.
•Сохранение личной информации.
•Смену дат при выборе лучших цен.
•Фильтрация длительности пути, количества пересадок, времени отправки.
•Отслеживание истории полетов.
•Заполнение данных о попутчиках.
•Активация программы «аэрофлот бонус».
Приложение таакже экономит время пользователей. Заказыая билет на перевозку компанеией Аэрофлот, сведения участника, зарегистрированного в мобильном приложении, автоматически отображаются при бронировании.
Что представляет собой аэровокзал Остафьево
Если выстроить основные московские аэропорты в список, то почти в самом конце найдется название Остафьево. Довольно отдаленный от центральной части столицы авиаузел находится недалеко от Южного Бутова и стал выполнять функцию авиаперевозок гражданского населения только в начале двадцать первого века. До этого он принадлежал военной авиации, поскольку построен был в 30-х годах как аэродром для нужд Народного комиссариата внутренних дел Советского Союза.
В Остафьево пассажиры найдут все необходимые услуги, а для авиакомпаний аэрокомплекс привлекателен следующими условиями:
- в наличии более двадцати пяти мест для парковки самолетов;
- есть центры по ремонту и техническому обслуживанию авиалайнеров.
Сейчас доехать в воздушную гавань возможно только на электричках, идущих от:
- Курского вокзала, станции метро «Курская» и «Чкаловская»;
- платформы «Текстильщики»;
- платформы «Царицино».
Выйти нужно на платформе «Щербинка» и пересесть на маршрутку №45 или автобус, принадлежащий «Газпромавиа». Ведется строительство автодорог от Калужского шоссе и через сельское поселение Коммунарка.
Домодедово
Это самый крупный аэропорт по количеству пассажиропотока в России. Признан самым загруженным в Европе. В 2016 году здесь обслужено меньше пассажиров, чем Шереметьево, но для россиян Домодедово остается популярным. Две взлетно-посадочные полосы обеспечивают одновременную посадку или взлет двух самолетов. С 2010 года ежегодное количество обслуженных пассажиров – больше 20 млн. людей, и этот показатель растет. Максимум обозначен в 2014 году, когда было обслужено 33 млн. пассажиров, в 2016 году этот показатель упал на 5 млн.
Для укрепления позиций планируется увеличить площадь объекта в два раза, что позволит увеличить пропускную способность. Здесь базируются 60 авиакомпаний, 39 из которых – зарубежные. Рейсы выполняются по 170 направлениям мира, 72 из них уникальны для авиационного узла Москвы. Это означает, что по ним самолеты летают только через Домодедово. Такие факты дают основания полагать, что Домодедово будет развиваться и бороться за пальму первенства, и достигнет в этом успехов.