Бюджетная интернациональная авиакомпания Вьетнама VietJet Air

Авиабилеты во Вьетнам и тарифы

Электронный билет оформляется на сайте компании «Вьетнамские Авиалинии» или иной. Перед оформлением электронного авиабилета следует внимательно ознакомиться с правилами, особенно, касающиеся оплаты через банковскую карту.
При оформлении авиабилета высылается (или выдается, в зависимости от способа оформления авиабилета) маршрутная квитанция (распечатка электронного билета). Эта маршрутная квитанция на обратный перелет вместе с загранпаспортом предъявляется по прилету во Вьетнам на пограничном контроле если пассажир прибыл без визы на срок до 15 дней (для граждан РФ). Ее требуют не всегда, но, такое правило отражено в официальных документах.

Раскраска авиалайнеров «Вьетнамских Авиалиний» (вверху) и «ВьетДжет» (внизу)

Беременным женщинам следует уточнить, до какого срока беременности «Вьетнамские Авиалинии» разрешают на их самолетах лететь почти 10 часов. Некоторые авиакомпании в этих случаях требуют справку от врача.

В 2014 г. (с 1 апреля) минимальный тариф в эконом-классе в отдельные периоды года у «Вьетнамских Авиалиний» на всех направлениях из Москвы во Вьетнам туда-обратно будет равен 350 евро. Максимальный бывает в два раза больше. Тарифы применяется и для пассажиров из других городов РФ (см. ниже) с учетом их перелета до Москвы.
Самые большие цены устанавливают с середины декабря до конца февраля. В это время во Вьетнам, кроме иностранных туристов, слетается много вьетнамцев, постоянно проживающих в других странах. Самые низкие цены — обычно, с 1 апреля до июля.
Льготный тариф для детей до 12 лет регулируется авиакомпанией. Обычно, скидки составляют 25% для детей от 2 до 12 лет и 90% — для детей до 2-х лет.

Из всех стран СНГ регулярные рейсы во Вьетнам авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии» осуществляются только из России (из Москвы).
При перелетах во Вьетнам через Домодедово из городов Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Омск, Томск, Волгоград, Уфа, Сочи, Минеральные Воды, Нижневартовск, Новокузнецк, Норильск, Новый Уренгой, Кемерово, Иркутск, Улан-Удэ во Вьетнам через Москву действует специальная программа «Вьетнамских Авиалиний» с российскими партнерами. Благодаря ей общий тариф на перелет становится значительно меньше, чем если бы лететь со стыковкой, но, не по этой программе. Для Владивостока стыковочным аэропортом является не Москва, а Сеул. Список городов и тарифы могут изменяться.

В крупных городах и курортах Вьетнама есть такси от «Вьетнамских Авиалиний» для подъезда в аэропорт. Они дешевле, чем городские.
В некоторых случаях для транзитных пассажиров в Ханое и Хошимине «Вьетнамские Авиалинии» предоставляют бесплатную экскурсионную программу. Эта услуга должна быть заказана не менее, чем за 36 часов до вылета.

Авиапарк компании Vietjet Air

Флот компании – совершенно современный и экологически чистый. В 2017 году компания пополнила свой авиапарк на 45 самолётов, в том числе одна из первых во Вьетнаме начала использовать Sharklet А320 компании Airbus.

В парке самолётов представлены также Airbus A321, Airbus A320neo, Airbus A320ceo, Airbus A321ceo, Airbus A319-100. Парк самолётов очень молодой – возраст лайнеров 5-7 лет.

Компания Vietjet очень популярна в своей стране и за рубежом. Лайнеры авиакомпании узнаваемы благодаря яркой расцветке. Самая главная и отличительная деталь – самолёты украшены разными рисунками. На одних нарисованы сказочные персонажи, например, из мультфильмов студии «Дисней»

Такая раскраска привлекает внимание детей. Другие украшены лицами экипажа, изображениями Мисс Вьетнам Май Фыонг Тхюи и кинозвезды Джонни Нгуен

Некоторые самолёты получили логотип официального вьетнамского туркомитета. Кроме того, у авиакомпании есть самолёт с логотипом «Пепси».

Каждое воздушное судно имеет в своей ливрее красный и жёлтый цвета, национальные и наиболее предпочитаемые во Вьетнаме

Яркая расцветка самолётов призвана привлечь внимание туристов и обещает яркий и запоминающийся отдых

Багаж и ручная кладь

На рейсах «Вьетнамских Авиалиний» вес каждого зарегистрированного предмета багажа не должен превышать 32 кг, при этом сумма всех его измерений (длина + ширина + высота) не должна превышать 203 см. Если вес одного из предметов зарегистрированного багажа превышает 32 кг, то придется переупаковать или отправить этот предмет багажа как груз.

Вес каждого предмета ручной клади не должен превышать 7 кг, при этом сумма всех его измерений (длина + ширина + высота) не должна превышать 115 см (56 см х 36 см х 23 см). Если количество предметов Вашей ручной клади превышает допустимое или если ручная кладь превышает требования по весу и объему, то придется зарегистрировать его как багаж и сдать.

Норма бесплатного провоза багажа на «Вьетнамских Авиалиниях» составляет:
— в эконом-классе и в делюкс эконом-классе зарегистрированный багаж весом в 20 кг плюс 1 предмет ручной клади
— в бизнес-классе зарегистрированный багаж весом в 30 кг + 2 предмета ручной клади.

Провоз сверхнормативного багажа оплачивается на стойке регистрации. Если в билете указано только одно место разрешенного для провоза багажа, плата за сверхнормативный багаж применяется начиная со 2 предмета.
Кроме того, существуют сборы за превышение размера, веса и количества перевозимого багажа.

Для участников программы Лотусмайлз (Lotusmiles) установлены повышенные нормы, то есть, льготные.

Сервис и дополнительные услуги

Авиакомпания «Вьетджетэйр Аир» помогает клиентам с наземным передвижением, бронируя автобус. Заказ услуги производится в рубрике сайта «Дополнительные категории и услуги». За дополнительную плату можно выбрать место при бронировании или покупке билета.

Оплата производится:

картами Visa Card/Master Card/American Express/JCB на сайте компании;
банковской картой на портале NAPAS;
сканированием QR Pay через мобильный банк;
в кассах и пунктах приёма платежей авиакомпании Vietjet в системах HDBank/ABBank/VNPOS.

Туристам предлагается ассортимент питания по стандартам азиатского меню. А также напитки, кофе, чай, молоко и закуски. Стоимость базового ассортимента блюд начинается от 2-3 долларов США. Дополнительно на борту работает магазин дьюти-фри — беспошлинных товаров с ассортиментом аксессуаров, украшений, косметики и парфюмерии, электронных мини-устройств.

Финансы

Согласно предварительно проаудированной финансовой отчетности за 2019 год, выручка Vietjet от авиаперевозок достигла 41,097 млрд вьетнамских донгов. Прибыль до налогообложения на воздушном транспорте выросла до 3 936 миллиардов вьетнамских донгов, увеличившись на 21,4% выручки и 29,3% прибыли до налогообложения по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Накопленная выручка составила 52 059 млрд донгов, а консолидированная прибыль – 5 010 млрд донгов. Общие активы Vietjet увеличились до 47 608 миллиардов донгов, а собственный капитал – до 17 661 миллиарда донгов, что на 26% больше, чем в прошлом году.

About Thai VietJet Air

Thai Vietjet Air is a Thai airline and a subsidiary of the Vietnamese airline VietJet Air. It flies to many destinations in South East Asia, including India (Gaya), Thailand (Bangkok, Chiang Mai, Chiang Rai and Phuket), Vietnam (Hai Pong, Hanoi and Ho Chi Minh City). The airline also plans to commence operational services to Udon Thani and Krabi in 2017.

Thai Vietjet Air’s vision is to become a multi-national aviation group with a route network covering the entire region and the world, providing and developing not only aviation services but also consumption products on the e-commerce platform and being a favourite and trusted brand name. Currently, the airline operates a route network covering destinations nation-wide and more than 30 regional destinations in Thailand, Singapore, South Korea, Taiwan, Malaysia, China, Japan, Hong Kong and Myanmar.

Регистрация, багаж

Как в основном во всех авиакомпаниях начало регистрации на рейс за два часа и заканчивается за 40 минут до вылета авиалайнера. Регистрация по интернету начинается за двое суток и заканчивается за 4 часа до полета.

Нормы провоза багажа Vietjet Air составляет 15 килограмм на человека, предварительно зарегистрированного.

Если багаж будет превышать по весу разрешенные килограммы, то доплатить можно во время регистрации перед полетом по ценам авиаперевозчика. Багаж должен быть надежно упакован, нельзя перевозить вещи, предметы, которые по закону запрещены и опасны для здоровья пассажиров и экипажа.

Если вы по какой-то причине не смогли получить свой багаж, то компания может хранить его два месяца, а затем использовать по своему усмотрению и не нести за него ответственности,

На борту самолета авиакомпании Vietjet Air

Официальный сайт

К сожалению, в Vietjet Air официального сайта на русском языке не существует. Информацию, касающуюся авиакомпании, вы можете поискать здесь: .

Код ИАТА: VJ (для распознавания авиакомпании аэродромами и разными службами, сначала написан код VJ, затем несколько цифр на билетах, багаже, онлайн-табло аэропорта).
Код ИКАО: VJC (этот код выдается, если компания зарегистрирована в Международной организации гражданской авиации, это нужно компаниям, чтобы получать актуальную метео и аэронавигационную информацию, а также для передачи расписания рейсов в другие аэропорты).
Позывной: VIETJET.
Телефоны+84 1900 1886, +84 8 3551 6220.
Факс: +84 4 3728 1838.
E-mail:

Регистрация и провоз багажа

Обратите внимание, что с правилами регистрации и провоза багажа следует ознакомиться заранее. Это поможет избежать неприятностей перед полетом и сэкономить время

Порядок регистрации

Регистрация на рейсы VietJet Air непосредственно на территории аэропорта начинается за 2 часа и закрывается за 40 минут до вылета.

На большинство рейсов доступна онлайн-регистрация, которая открывается за 48 часов и закрывается за 4 часа до планируемого вылета. Услугой онлайн Check-in можно воспользоваться на официальном сайте VietJet Air.

Правила провоза багажа

Требования по провозу багажа во VietJet Air очень лояльные, как у всякого лоукостера.

Норма провоза зарегистрированного багажа в VietJet Air составляет 15 кг на пассажира.

Кроме того, каждый клиент имеет возможность пронести бесплатно на борт самолета незарегистрированный багаж (ручную кладь) весом не более 7 кг и с габаритами, не превышающими 56×36×23 см.

Кратко об авиакомпании

Это была частная, очень известная вьетнамская авиационная компания лоукостер (low-cost, лоу-кост – с английского языка – это низкие расходы), которая обслуживала в основном внутренние рейсы, плюс Тайланд и Сингапур. Очень дешевые авиабилеты из-за того, что компании отказываются от обычных традиционных услуг при перелете. Но если туристам захочется перекусить или попить, то это можно приобрести за отдельную оплату.

В 2008 г. случился финансовый кризис, и компания временно остановила пассажирские перевозки. В 2011 г. произошло реструктурирование организации, к ней присоединились несколько предприятий и так получилась VietJet Aviation Joint Stock Company, расположенная в Ханое. Офис авиакомпании есть еще и в Хошимине. Владеют фирмой: Sovico Holdings, HDBank, некоторые бизнесмены. Совладелица и гендиректор авиакомпании Нгуен Тхи Фыонг Тхао – во Вьетнаме это первая женщина-миллиардер.

Это довольно молодая, быстро развивающаяся компания. Она награждена в Лондоне престижной премией Budgies & Travel Awards, а также получила множество других наград за разные виды деятельности.

Авиационный парк

Airbus A320 имеет 180 посадочных мест. Таких аэробусов насчитывается 30 штук, они сданы в аренду. Airbus A321 относится к последнему поколению узкофюзеляжных самолетов, они насчитывают около 230 мест для туристов, имеется пока всего 5 судов. Такой вид самолетов является надежным, экономичным, экологически чистым и довольно недорогим.

В 2013 году проходило авиашоу в Сингапуре и Вьет Джет подписали контракт с компанией Аэробус на приобретение 100 самолетов их фирмы, такие как: Airbus A320neo, Airbus A320ceo, Airbus A321ceo, Airbus A319-100.

Авиакомпания Vietjet очень популярна как у себя в стране, так и в мире. Все самолеты новые, им не более трех лет. Компания популярна тем, что их лайнеры очень разнообразно и ярко раскрашены. Каждый самолет имеет красный и желтый цвет, это предпочитаемые цвета во Вьетнаме, национальные. Яркими цветами авиакомпания привлекает к себе туристов и намекает, что отдых обещает быть ярким и запоминающимся.

Кроме этого, самолеты расписаны разнообразными сказочными персонажами, например, из диснеевских мультфильмов, для того, чтобы привлечь внимание детей. Есть самолеты, которые расписаны как национальный логотип Вьетнамского туризма, есть такие авиаперевозчики, на которых изображен экипаж авиакомпании в салоне самолета, надо сказать, очень симпатичные сотрудники

На другом самолете фотография Мисс Вьетнам Май Фыонг Тхюи и кинозвезда Джонни три Нгуен, это так обозначается ВИП Skyboss, один из вариантов обслуживания авиакомпании.

Vietjet сотрудничает со многими банками Вьетнама. Также имеет связи с ведущим мировым производителем напитка PepsiCo и один из самолетов расписан логотипом Пепси. Компания спонсировала вьетнамским студентам обратные рейсы на родину, домой после учебы в разных странах.

Экипаж международной авиакомпании Вьет Джет имеет высокую профессиональную подготовку, постоянно повышает свою квалификацию, проходя курсы. Сотрудники имеют опыт работы в авиации, с пассажирами вежливы, приветливы. Высокое качество услуг позволяет пассажирам насладиться безопасным и комфортным полетом.

Как не заплатить лишнего.

В каждой авиакомпании всегда есть не только плохое, но и что-то хорошее. В Wizz Air это крайне лояльное отношение к весу ручной клади. То есть, Вам не надо искать весы, чтобы взвесить свой багаж и после этого лихорадочно искать куда же деть лишние килограммы. Скорей всего, вес Вашей ручной клади никого не заинтересует, в отличие от ее размеров.

Рекомендую обратить внимание на еще одну опци — Wizz Flex (я подробно о ней говор в видео). За небольшую сумму Вы всегда сможете вернуть деньги за билет или обменять его

Такую опцию сложно найти в других авиакомпаниях.

Но это не относится к сдаваемому багажу. За перевес в этом случае предусмотрены драконовские штрафы.

Рекомендую учесть, что до рейса (более чем за 3 часа) Вы можете получить дополнительные услуги намного дешевле. Вот небольшая табличка некоторых сборов. Полная версия приведена на этой странице: сборы и тарифы Wizz Air.

Правила провоза багажа VietJet Air

Независимо от билетного тарифа, максимальные габариты составляют:

ручной клади – 56х36х23 см;
багажа – 119х119х81 см.

В стоимость билета включено 15 кг багажа.

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.

Цена дополнительного багажа при оплате заранее

Через раздел управления бронированием любой пассажир может оплатить онлайн от 5 до 15 кг дополнительного багажа. Точная стоимость зависит от направления перелета.

Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Цена перевозки дополнительного и сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту зависит от конкретного рейса и аэропорта вылета. Тарифы можно узнать по телефону горячей линии либо на стойке регистрации. Максимальный вес одного места багажа, принимаемый к перевозке на рейсах компании, составляет 32 кг.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Как не заплатить лишнего.

В каждой авиакомпании всегда есть не только плохое, но и что-то хорошее. В Wizz Air это крайне лояльное отношение к весу ручной клади. То есть, Вам не надо искать весы, чтобы взвесить свой багаж и после этого лихорадочно искать куда же деть лишние килограммы. Скорей всего, вес Вашей ручной клади никого не заинтересует, в отличие от ее размеров.

Рекомендую обратить внимание на еще одну опци — Wizz Flex (я подробно о ней говор в видео). За небольшую сумму Вы всегда сможете вернуть деньги за билет или обменять его. Такую опцию сложно найти в других авиакомпаниях

Такую опцию сложно найти в других авиакомпаниях.

Но это не относится к сдаваемому багажу. За перевес в этом случае предусмотрены драконовские штрафы.

Рекомендую учесть, что до рейса (более чем за 3 часа) Вы можете получить дополнительные услуги намного дешевле. Вот небольшая табличка некоторых сборов. Полная версия приведена на этой странице: сборы и тарифы Wizz Air.

Финансы

Согласно предварительно проаудированной финансовой отчетности за 2019 год, выручка Vietjet от авиаперевозок достигла 41,097 млрд вьетнамских донгов. Прибыль до налогообложения на воздушном транспорте выросла до 3 936 миллиардов вьетнамских донгов, увеличившись на 21,4% выручки и 29,3% прибыли до налогообложения по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Накопленная выручка составила 52 059 млрд донгов, а консолидированная прибыль – 5 010 млрд донгов. Общие активы Vietjet увеличились до 47 608 миллиардов донгов, а собственный капитал – до 17 661 миллиарда донгов, что на 26% больше, чем в прошлом году.

Сервис и дополнительные услуги

Авиакомпания «Вьетджетэйр Аир» помогает клиентам с наземным передвижением, бронируя автобус. Заказ услуги производится в рубрике сайта «Дополнительные категории и услуги». За дополнительную плату можно выбрать место при бронировании или покупке билета.

Оплата производится:

картами Visa Card/Master Card/American Express/JCB на сайте компании;
банковской картой на портале NAPAS;
сканированием QR Pay через мобильный банк;
в кассах и пунктах приёма платежей авиакомпании Vietjet в системах HDBank/ABBank/VNPOS.

Туристам предлагается ассортимент питания по стандартам азиатского меню. А также напитки, кофе, чай, молоко и закуски. Стоимость базового ассортимента блюд начинается от 2-3 долларов США. Дополнительно на борту работает магазин дьюти-фри — беспошлинных товаров с ассортиментом аксессуаров, украшений, косметики и парфюмерии, электронных мини-устройств.

Официальный сайт

К сожалению, в Vietjet Air официального сайта на русском языке не существует. Информацию, касающуюся авиакомпании, вы можете поискать здесь: .

Код ИАТА: VJ (для распознавания авиакомпании аэродромами и разными службами, сначала написан код VJ, затем несколько цифр на билетах, багаже, онлайн-табло аэропорта).
Код ИКАО: VJC (этот код выдается, если компания зарегистрирована в Международной организации гражданской авиации, это нужно компаниям, чтобы получать актуальную метео и аэронавигационную информацию, а также для передачи расписания рейсов в другие аэропорты).
Позывной: VIETJET.
Телефоны+84 1900 1886, +84 8 3551 6220.
Факс: +84 4 3728 1838.
E-mail:

Несчастные случаи и происшествия

С момента начала эксплуатации VietJet Air пострадала только от несмертельных инцидентов:

19 июня 2014 г. рейс 8861 VietJet Air из г. Ханой к Далат по ошибке приземлился в Международный аэропорт Камрань. Причина – ошибка пилота. Было два рейса: один из Ханоя в Нячанг, а другой из Ханоя в Далат, но один из самолетов испытал технические трудности, и самолет был переведен на другой. Были проинформированы все, кроме капитана рейса. Все участники были отстранены для дальнейшего расследования.

16 октября 2014 г. рейс 8856 VietJet Air вылетает из Хошимин к Нячанг приземлился не на ту взлетно-посадочную полосу. УВД неоднократно приказывал пилоту приземлиться на ВПП 02L, пилот также правильно повторил сообщения, но позже приземлился на ВПП 20R. Капитан и первый помощник были отстранены.

2 апреля 2015 г. пассажир-инвалид вылетел обратно в Ханой из Дананг было отказано в обслуживании двумя сотрудниками Vietjet, сославшись на «неспособность двигаться самостоятельно» и «вовремя не уведомившие наземный экипаж в аэропорту». Позже перевозчику пришлось публично извиниться перед пассажиром и оштрафовать каждого сотрудника на 5 миллионов вьетнамских донгов.

30 сентября 2015 г. рейс 496 авиакомпании VietJet Air, самолет Airbus A320 (VN-A650) пострадал от столкновения с птицами, когда он подходил к Международный аэропорт Ной Бай. Самолет из Буонметхуот: аэропорт благополучно приземлился на ВПП 07R. Носовой обтекатель самолета получил серьезные повреждения.

28 января 2018 года Vietjet вызвал некоторые споры, отправив моделей в бикини на рейс. футбольная команда Вьетнама U-23 дома. Генеральный директор Vietjet Nguyễn Thị Phương Thảo позже публично извинился.

7 сентября 2018 г. рейс 1848 авиакомпании Vietjet Air из Ханоя в Тайчжун был обрушен градом, в результате чего было повреждено окно кабины. Рейс был вынужден вернуться в Ханой.

29 ноября 2018 г. рейс 356 VietJet Air, недавно доставленный Airbus A321NEO (VN-A653), совершил жесткую посадку в Буонма Туот: аэропорт после прибытия из Международный аэропорт Таншоннят. Самолет потерял обе шины на переднем шасси. Шесть пассажиров пострадали. Позднее самолет был заземлен, ожидая расследования и ремонта. Позже пилоты были уволены и отстранены от должности Управлением гражданской авиации.

12 июля 2019 года рейс 615 VietJet Air из Камраня в Хошимин при посадке выехал на неправильную рулежную дорожку, заставив приближающийся самолет уходить на второй круг. Инцидент расследуется авиационными властями.

14 июня 2020 года рейс 322 VietJet Air из Фукуок до Хошимина вылетело с взлетно-посадочной полосы при посадке в Международный аэропорт Таншоннят, вызывая задержку других рейсов. Позднее пассажиры этого рейса были эвакуированы. Никто не пострадал. В авиакомпании заявили, что причиной этого инцидента стал проливной дождь из-за тропического шторма Нури.

Регистрация и багаж

Компания предоставляет два варианта регистрации:

стандартная в аэропорту – как и в большинстве авиакомпаний мира, регистрация на рейс начинается за 2 часа и завершается за 40 минут до вылета;
онлайн – открывается за 2 дня и заканчивается за 4 часа до вылета.

Пассажиры могут провезти до 15 кг предварительно зарегистрированного багажа на одного человека и до 7 кг ручной клади с габаритами 56х36х23см. Превышение нормы оплачивается отдельно.

Стоит отдельно заметить – багаж нужно упаковать как можно надёжнее. Если вы вдруг не получили или не смогли получить свой багаж, который был доставлен в аэропорт, авиакомпания будет хранить его в течение 2 месяцев, а затем имеет право использовать по собственному усмотрению и не нести при этом никакой ответственности за него.

Отправляясь в путешествие с Вьет Джет, вы можете быть уверены в качестве оказываемых услуг – экипажи самолетов высокопрофессиональны, постоянно проходят курсы повышения квалификации, а бортпроводники вежливы и приветливы. Будьте уверены, полёт пройдёт на высоте во всех смыслах.

Регистрация и провоз багажа

Обратите внимание, что с правилами регистрации и провоза багажа следует ознакомиться заранее. Это поможет избежать неприятностей перед полетом и сэкономить время