Специалисты подсказывают выбор рейтинг лучших авиакомпаний

Авиакомпания Даало

Информация и факты об авиакомпании Даало расплывчатые и засекреченные, словно исчезновение Амалии Эрхарт. Авиакомпания является собственностью Сомали. Воздушные линии проложены на Африканский рог и Австралийский полуостров. Авиакомпания Даало прекратила все свои полеты в марте 2010 года.

Но авиасообщения возобновились ровно через год. Эксперты по авиации считают, что это из-за попыток угона два раза, после чего, собственно, и прекратились операции по полетам. Другие думают, что это последствия некачественного парка авиации. В ноябре 2009 года двое мужчин пытались угнать рейс Босасо, но им это не удалось.

На борту были пассажиры с оружием, на которых они наткнулись. В самолет авиакомпании, в декабре этого же года, пытался проникнуть мужчина, имея при себе порошкообразный химикат для взрыва.

Рейтинг лучших мировых авиакомпаний

Ежегодно эксперты, занимающиеся составлением мирового рейтинга «AirlineExcellenceAwards», оценивают более 400 авиакомпаний со всего мира. По различным параметрам определяются самые надежные и безопасные авиационные компании эконом и бизнес-класса. На основе своих оценок эксперты создают список из 10 самых комфортабельных линий. В рейтинг авиакомпаний мира по безопасности и надежности 2017 года вошли:

• «AirNewZealand» – именно эту авиалинию эксперты поставили на первое место. Столь почетное звание компания заслужила благодаря инновационным разработкам, способствующим повышению комфорта во время перелета. На бортах авиалайнеров компании есть все необходимое: комнаты отдыха для пассажиров с детьми, разнообразное питание и многое другое. Авиапарк Эйр Нью Зиланд насчитывает 76 единиц техники;

Регулирующиеся сиденья на борту самолетов AirNewZealand

• «QantasAirways» – крупнейший австралийский авиаперевозчик. Количеству лайнеров этой авиакомпании может позавидовать любая авиалиния России, ведь их число достигает 200 самолетов. Помимо этого, все судна могут похвастаться первоклассным современным оборудованием с высоким уровнем безопасности;
• «EtihadAirways» – авиаперевозчик родом из ОАЭ занял третье место в рейтинге «Самые лучшие авиакомпании мира» благодаря высочайшему уровню сервисного обслуживания. Все 100 судов обладают повышенной безопасностью, что не раз было отмечено пассажирами;
• «CathayPacificAirways» – гонконгская авиалиния, предлагающая своим клиентам отменный сервис и различные программы лояльности с акциями, бонусами, скидками. Флот состоит из 230 самолетов;
• «Lufthansa» – немецкий авиаперевозчик, вошедший в число крупнейших авиационных компаний мира. Реестр флота насчитывает более 300 самолетов.

Также в десятку лучших мировых авиакомпаний вошли:

• SingaporeAirlines (Сингапур);
• Emirates (Дубай);
• EVAAir (Тайвань);
• VirginAtlantic (Атлантическая авиалиния);
• AllNipponAirways (Япония).

Данный рейтинг составляется для того, чтобы каждый пассажир узнал названия самых безопасных авиаперевозчиков, знал, какую компанию стоит избрать, и мог с комфортом добраться в любой уголок планеты.

Необычный дизайн самолетов авиакомпании AirNewZealand

Интересный факт. Новозеландская компания «AirNewZealand» возглавляет данный рейтинг на протяжении последних трех лет, начиная с 2014 года. Она предоставляет лучшие условия для своих пассажиров, а также обошла своих конкурентов по критерию безопасного воздействия на окружающую среду.

На чем летают россияне

Для вопроса безопасности немаловажен фактор возраста самолета. Удивительно, но в нашей стране есть машины с 25-летним и даже с 30-летним стажем. Они не только выполняют регулярные рейсы, но и не собираются выходить на пенсию. рейтинг авиакомпаний россии по возрасту самолетов будет интересен для прочтения:

1. Самый старый рабочий экземпляр находится у компании «Центр-Юг». ТУ-134А-3 1976 года выпуска до сих пор летает и совершает регулярные рейсы.
2. Всего лишь на год младше ТУ-134А-3 1977 года выпуска у компании «Турухан», которая числится за группой «ЮТэйр». База находится в Красноярске.
3. Еще один брат ТУ-134 выполняет бизнес-перелеты от компании «РусДжет». Его первые полеты датируются 1978 годом.
4. В парке компании «Саратовские авиалинии» числится Як-42 1982 года выпуска.
5. Вахтовикам северных авиалиний наверняка знаком ТУ-154М, он до сих пор летает с 1987 года под руководством пилотов компании «Газпромавиа».
6. У «Трансаэро» тоже есть один устаревший экземпляр – Boeing 737-400. Ему уже больше 25 лет.
7. И последним в списке числится Airbus A-320 1991 года. Это точно такой же самолет, такого же возраста, как и тот, что упал в Египте в этом году. Числится он у компании «Уральские авиалинии». По данным компании, последний рейс им был совершен в январе 2015 года по маршруту Хургада – Екатеринбург. После этого с рейсов был снят.

Экспертный взгляд Швейцарии

По мнению экспертов швейцарского агентства ATRA опираться на историческую сводку аварийности самолетов не совсем верно. По сути любой воздушный транспорт подвержен внешним факторам и случается, что шансы на выживание пассажиров в большей степени зависят от квалификации пилота. Поэтому одним из критериев расчета коэффициента безопасности рейтинга ATRA считается уровень подготовки пилотов и диспетчеров.

После длительного анализа воздушных инцидентов и несчастных случаев, ATRA вывело 15 основных критериев безопасности полета:

• Финансовое положение компании;
• Коэффициент занятости пассажирских кресел;
• Количество сотрудников на борту и пилотов;
• Общее количество километража воздушного судна;
• Количество судов в эксплуатации и вне производства;
• Средний возраст действующих самолетов;
• Составляющий воздушный парк (Airbus или Boing);
• Число самолетов под угрозой;
• Число несчастных случаев за последние 10 лет.

Данные для расчета основываются на информации Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и авиакосмического журнала Flight Global.

На свое рассмотрение ATRA выбрала 94 крупнейших по финансовым доходам авиакомпании. Из них первыми в рейтинге и самыми надежными оказались азиатские Air China, China Southern Airlines Group, американские – AMR Corporation, Delta Air Line, Southwest Airlines, United Continental Holdings, US Airways Group, европейские – Air France KLM Group и International Airlines Group (статистика 2014 года).

Оценку полного рейтинга агентство отказалось выставлять на широкую публику, объясняя тем, что развернутый анализ данных доступен только для профессиональных кругов.

Уральские авиалинии

Список самых надежных авиакомпаний России продолжит этот авиаперевозчик. Компания не только одна из самых крупных в России, она также стоит в числе первых по надежности. Главный хаб располагается в московском аэропорту Домодедово. осуществляют пассажирские перевозки более чем в 183 направлениях 24 стран мира. С каждым годом рост пассажиров, выбирающих «Уральские авиалинии», увеличивается в среднем на 20 %.

А сегодня парк насчитывает 35 современных лайнеров, состоящих в основном из “Аэробусов”. Однако отзывы пассажиров иногда говорят об обратном. Случается, что на рейс запускают старые самолеты, что, естественно, не нравится людям. Иногда не хватает пледов. Но положительных впечатлений гораздо больше. Это и приветливый персонал, и чистота, и рейсы без задержек, и приемлемые цены.

Самые надежные авиакомпании России, представленные выше, по уровню безопасности превосходят многих своих зарубежных конкурентов.

Как рассчитывается рейтинг безопасности

На протяжении последних 16 лет аудиторская компания Jacdec (Германия) составляет рейтинг самых безопасных авиакомпаний мира. С 2018 г. вместо использовавшегося 15 лет индекса безопасности (Safety Index) используется индекс риска (Safety Risk Index).

Для определения показателя рассматриваются следующие данные:

• Информация  о происшествиях (аварии, катастрофы) за последние 30 лет с учетом количества перевезенных пассажиров и общего расстояния перелетов. Наличие инцидентов, не повлекших за собой аварию, за этот же период времени. Количество потерянных самолетов, не подлежащих восстановлению.
• Различные показатели работы авиакомпании, в том числе возраст самолетов, проверка безопасности международными организациями (IOSA, IKAO).
• Дополнительные факторы (состояние инфраструктуры аэропортов, погодные условия).

Всего формула расчета рейтинга безопасности авиакомпаний основывается на 33 пунктах.

Первая десятка обновленного рейтинга (2018 г.):

• Emirates;
• Norwegian;
• Virgin Atlantic;
• KLM;
• Easy Jet;
• Finnair;
• Eithad Airways;
• Spirit Airlines;
• Jetstar Airways;
• Air Arabia.

Российская компания «Аэрофлот» занимает в этом списке 73 место из 100.

Специалисты швейцарского агентства воздушного транспорта (ATRA) полагают, что в качестве одного из основных критериев (всего их 15) при составлении рейтинга безопасности нужно рассматривать степень подготовки пилотов и диспетчеров. По данным 2014 г. в числе лидеров – авиакомпании Air China, Delta Air Line, Air France KLM Group, US Airways Group.

Европейское агентство авиационной безопасности (EASA) разработало свою систему оценки безопасности и надежности – коэффициент SAFA. Чтобы определить его, приземляющиеся в ЕС самолеты проверяются по 54 пунктам. При превышении определенного значения коэффициента авиакомпании берутся под особый контроль Еврокомиссии. Данные по итогам исследований не попадают в открытый доступ.

Безопасность перелетов

Согласно техническим характеристикам и статистическим данным, авиалайнеры — наиболее безопасный вид транспорта.

Вот лишь несколько фактов об этом воздушном транспорте:

• авиалайнер летит в воздухе так же уверенно, как автомобиль едет по трассе, а корабль плывет в море;
• все системы авиалайнера имеют дубликаты, а отдельные из них — до 3-х запасных дубликатов;
• пассажирский самолет оснащен минимум 2 двигателями, вероятность выхода из строя одновременно всех двигателей практически равна нулю;
• двигатель стоит несколько миллионов долларов, поэтому находится под особым контролем, его качественно обслуживают;
• все авиакатастрофы происходят из-за стечения обстоятельств, а не из-за одной причины, каждый инцидент тщательно расследуется для предотвращения его повторного появления;
• ежегодно общий пассажиропоток становится выше на 10%, а число аварий снижается на 15%.

Рейтинг авиакомпаний по безопасности полётов

Хороший авторитет имеет рейтинг воздушных перевозчиков, ежегодно составляемый экспертами немецкого ресурса Jacdec.

Специалисты постоянно увеличивают количество критериев, принимаемых во внимание. К примеру, составляя рейтинг авиакомпаний на 2018 год, они учитывали целых 33 показателя, основными среди которых являются: . количество аварий и происшествий;
результаты аудиторских проверок по методикам IOSA (операционная безопасность) и ISAGO (наземное обслуживание);
инфраструктура стран и аэропортов, в которых работает авиаперевозчик
природные условия, в том числе преобладающая погода.

• количество аварий и происшествий;
• результаты аудиторских проверок по методикам IOSA (операционная безопасность) и ISAGO (наземное обслуживание);
• инфраструктура стран и аэропортов, в которых работает авиаперевозчик
• природные условия, в том числе преобладающая погода.

Первая десятка рейтинга безопасности Jacdec на 2018 год выглядит так:

Место	Авиакомпания	Страна	Индекс
1	Emirates	ОАЭ	93,61%
2	Norwegian Air Shuttle	Норвегия	93.26%
3	Virgin Atlantic Airways	Великобритания	92,87%
4	KLM	Нидерланды	92,77%
5	EasyJet	Великобритания	92,75%
6	Finnair	Финляндия	92,67%
7	Etihad Airways	ОАЭ	92,56%
8	Spirit Airlines	США	92,18%
9	Jetstar Airways	Австралия	92,12%
10	Air Arabia	ОАЭ	92,09%

«Аэрофлот», в 2017 году пребывавший на 37-й позиции, в нынешний рейтинг (50 лучших компаний) не попал.

Процентные показатели, конечно же, вовсе не означают вероятности долететь до пункта назначения целым и невредимым. Это суммарные показатели, выведенные более чем по трём десяткам параметров.

Авиалиния Тара

Авиалинии Тара является филиалом непальской авиакомпании Ети. Имеет парк из 8 самолетов. Была создана в 2009 году. Служит для отдаленных и горных перевозок между Лукла и Катманду. По правде говоря, небольшие самолеты и горная местность, являются первыми на очереди к авиакатастрофе. Показатели уровня безопасности в авиакомпании плачевные.

Было три инцидента между 2010 и 2011 годами, которые унесли жизнь 22-х пассажиров. На сегодняшний день, авиакомпания имеет одну звезду по уровню безопасности. Но представитель компании считает, что оценку поставили несправедливо. Потому что в отличие от них, другие авиакомпании работать не хотят вообще в жестких условиях местности Гималаев.

Авиакомпания Суси

Есть основные факторы, которые негативно влияют на авиакомпании Индонезии. Вызывают опасность и небольшие размеры самолетов, а также, трудности со связью с диспетчерами. Авиакомпания Суси возникла в 2004 году. Это коммерческая структура, совершающая чартерные рейсы по всем островам Индонезии. 10 лет подряд происходили аварии, сбои техники, что вело за собой многочисленное количество жертв.

Авиакомпании Суси запретили работать в Европейском воздушном пространстве. Кроме этого, по решению в мае 2012 года, посольство США единогласно запретило летать самолетам авиакомпании в принципе, из-за многочисленных авиакатастроф в начале десятилетия. Кто или что виновато в этом? Пилоты авиакомпании или загадочные местности Индонезии? Даже самый опытный пилот сталкивается с проблемой при посадке самолета на полосу, которая направлена в сторону гор.

ТОП-4 самых безопасных российских авиалиний

Более 70 российских авиакомпаний каждый день осуществляет перелеты по России и из страны в другие точки мира. Возглавили рейтинг безопаснейших авиакомпаний России четыре крупнейшие авиалинии, которые могут похвастаться минимальным количеством происшествий за всю историю существования.

В ТОП-4 по безопасности вошли:

• «Уральские авиалинии» – с момента создания крупного холдинга произошло всего три незначительных инцидента. Опытные пилоты быстро реагировали на неполадки и осуществляли вынужденные посадки, благодаря чему все чрезвычайные происшествия обошлись без жертв;
• «Аэрофлот» – занимает второе место в списке самых безопасных авиакомпаний России. С момента основания компании произошло всего 4 аварии. Самая нашумевшая авиакатастрофа по вине русского пилота, в результате которой погибло 75 пассажиров, произошла в 1994 году. Из-за этого в свое время авиаперевозчик возглавил рейтинг «Самые опасные авиакомпании России». После этого компанией был ужесточен контроль за полетами;
• «S7» – за время существования авиакомпании, которая ранее называлась «Сибирь», произошло три авиакатастрофы. Несмотря на высокий уровень надежности компании и малое количество происшествий, они запомнились большим числом жертв;

Авиалайнер Airbus A321, принадлежащий самолетному парку авиакомпании S7

• «ЮТЭЙР» – осуществляет не только пассажирские перелеты, но также грузовые и вертолетные. За все это время воздушные суда потерпели 8 крушений, а общее число жертв составило 80 человек.

Интересный факт. До того как авиакомпания «ТрансАэро» обанкротилась, именно она возглавляла рейтинг самых безопасных авиакомпаний в России. После закрытия холдинга лидирующие позиции заняли «Уральские авиалинии».

Трансаэро

Рейтинг самых надежных авиакомпаний России продолжает частный перевозчик «Трансаэро». Несмотря на то, что компания достаточно молодая (год основания – 1990-й), она уже успела завоевать международное признание и попасть в десятку самых безопасных авиакомпаний не только России, но и всего мира. Самолеты выполняют как внутренние рейсы, так и международные.

Это первая компания в России, которая начала использовать самолеты “Боинг” для осуществления пассажирских перевозок. Также она первой ввела электронные билеты. С каждым годом количество пассажиров «Трансаэро» увеличивается с огромной скоростью. Однако в конце 2015 года компания стала банкротом, сейчас ведутся переговоры о выкупе. Когда это произойдет, можно будет снова наслаждаться безопасными полетами, так как упор компания делала именно на этот показатель. Ожидается, что вскоре самые надежные авиакомпании России вновь примут в свои ряды “Трансаэро”.

Swiss International Air Lines Швейцария

Работает по 70 направлениям в 40 стран мира. Авиаперевозчик считается лидером по качеству обслуживания. Надежность, ответственность и скрупулезность – отличительные черты работы компании. Авиапарк состоит из 90 современных лайнеров, основу которого составляют “Аэробусы”.

Выше отмечены самые безопасные авиакомпании мира. Остальные также заслуживают внимания. Помимо перечисленных перевозчиков, в список самых безопасных авиакомпаний мира вошли Lufthansa (Германия), American Airlines (США), United Airlines (США), Emirates (ОАЭ), Etihad Airways (ОАЭ), Japan Airlines (Япония), KLM (Нидерланды), SAS (Швеция-Норвегия-Дания), Hawaiian Airlines (США), Virgin Atlantic (Великобритания), Singapore Airlines (Сингапур), Virgin Australia (Австралия), Swiss (Швейцария), EVA Air (Китай). Но и это еще далеко не все.

Самые безопасные авиакомпании мира среди бюджетных перевозчиков – Flybe (Великобритания), Jetstar (Австралия), HK Express (Китай), (Великобритания), Virgin America (США), TUI Fly (Германия).

По данным Airlineratings, за 2015 год произошло 16 авиакатастроф, в результате которых погибло 560 человек.

Самой крупной катастрофой названо крушение Airbus-321 компании «Когалымавиа» (погибло 224 человека). При падении Airbus-320 GermanWings жертвами стали 150 человек.

Самые безопасные авиакомпании мира планируют и дальше соответствовать столь почетному статусу.

Кенийская авиалиния

Согласно новостям, показатели африканской воздушной безопасности признаны самыми ужасными во всем мире. Африка представляет собой большой континент, имеющий саванны, широкие и густые леса, а также просторные пустыни, вдобавок – бедность населения, войны и коррупция в правительстве. Из этого можно сделать вывод о авиакомпании.

В 2007 году кенийский авиарейс 507 упал в болото, забрав жизни 114 пассажиров. Падение случилось всего в 3,5 километрах от пункта вылета – аэропорта Дуала. На поиски обломков ушло несколько дней. Аэропорт Дуала не оборудован метеорологическим радиолокатором, что влияет на опасность взлетов и посадок. В 2000 году рейс 431 рухнул в Атлантический Океан, унеся жизни 168 человек.

Как выбрать авиакомпанию с точки зрения безопасности

Если вы в первый раз озадачились выбором авиаперевозчика, информация об их видах и разновидностях полетов не будет лишней.

Виды авиакомпаний

• Дальнемагистральные. Осуществляют перелеты длительностью 6 и более часов.
• Среднемагистральные. В их маршрутной сети преобладают полеты, занимающие менее 6 часов.
• Семи-дискаунтеры. Привлекают пассажиров билетами по меньшей цене, чем у среднемагистральных компаний. При этом питание в полете предлагается за дополнительную плату, есть ограничения по количеству багажа.
• Лоу-кост авиакомпании. Предлагаются низкие цены на билеты без учета дополнительных услуг. Таким образом, стоимость провоза багажа, например, может равняться сумме, уплаченной за билет. Перевозчик имеет право отменить любой рейс. Выбирая компанию-дискаунтер, нужно взвесить все «за» и «против», чтобы выгода от низкой цены полета не нивелировалась отсутствием важных для вас услуг.

Типы перелетов

• В один конец (один или несколько рейсов);
• В оба конца. Путешествие начинается и заканчивается в одном и том же пункте, проходит по одному маршруту на воздушных судах одной компании.
• По кругу. В обратную сторону летят другим путем или на самолете другого перевозчика.

Классы обслуживания пассажиров

• Первый;
• Бизнес-класс;
• Экономический класс.

Отличаются друг от друга комфортабельностью посадочных мест, размером провозимого без оплаты багажа, качеством меню, наличием дополнительного сервиса.

Как среди «классических», так и бюджетных авиаперевозчиков есть свои лидеры, пользующиеся большой популярностью у пассажиров, известные надежностью и уровнем сервиса, возглавляющие верхние строчки различных рейтингов. Если говорить о мировых авиаперевозчиках, то это, к примеру, Lufthansa, Emirates, Air France – KLM, AirNew Zeland, VirginAtlantic

Планируя бюджетные перелеты, стоит обратить внимание на авиакомпании AirAsia, Ryanair, EasyJet, Germanwings, Red Wings, «Победа».

Нелишним будет ознакомиться с общемировым рейтингом безопасности авиакомпаний, а также с внутрироссийскими обзорами и исследованиями.

Важный критерий безопасности перевозчика – возраст самолетов, чем он меньше, тем лучше (хотя при грамотном техобслуживании воздушные суда могут служить много лет, по статистике происшествия происходят чаще с более старыми по возрасту моделями). Для тех, кто разбирается в теме, дополнительную информацию к размышлению можно извлечь, зная тип самолета. К примеру, Boeing-767 предназначен для перевозки до 240 пассажиров, что может быть существенно, если вы не любите многолюдное общество.

Авианса

Авианса – национальный авиаперевозчик в Колумбии. На втором месте по величине в Латинской Америке. Начала работать с 1919 года. Сейчас Авианса безопаснее, чем в 80-х годах, когда в Колумбии развивалась торговля кокаином. В 80-х и 90-х годах авиакомпания подвергалась угонам и случаям разборок на борту.

Самым трагическим происшествием Авианса в 1980 году было покушение на кандидата в президенты Сезаро Гавирия Трухильо. В результате чего, лидер преступной группировки – Мадельин Пабло Эскобар, приказал взорвать рейс 203. Но позже оказалось, что Гавирий даже не садился в этот самолет. Погибло 110 человек (все люди, которые были на борту и трое тех, кто погиб от падения самолета на землю.)

Последнее крупное происшествие случилось с Авианса в 1999 году, когда 6 членов ЕЛН угнали рейс 9643. Один пассажир был убит. Остальных освободили в течение года после нападения.

Порядок начисления рейтинга безопасности авиакомпаний

Вопрос безопасных полетов тщательно изучается не только рядовыми пассажирами, но и крупными статистическими агентствами. Наиболее авторитетными рейтингами надежности авиакомпаний располагают немецкая компания Jacdec и Европейское агентство по авиационной безопасности, которые публикуют списки безопасных перевозчиков по данным исследований. При подсчете коэффициентов учитываются параметры за прошедшие тридцать лет. Прочие крупные международные авиационные организации также занимаются аудитом безопасности полетов.

Расчет производится с учетом различных индексов, имеющих разный удельный вес. Так, недавняя авария будет иметь больший вес, чем катастрофа, произошедшая много лет назад

При подсчете во внимание принимаются следующие параметры:

1. Общая численность обслуживаемых пассажиров.
2. Суммарное число жертв катастроф.
3. Количество разрушенных или утерянных судов.
4. Число поломок и аварийных посадок, выхода за пределы ВПП и пр.
5. Рейтинг государства-владельца компании: тщательность и прозрачность расследований инцидентов.

Чем дольше авиакомпания осуществляет свою деятельность без происшествий, тем выше ее позиция в рейтинге. Полученный в результате расчетов индекс безопасности должен быть максимально небольшим, что будет свидетельствовать о надежности компании. Перевозчики с высоким индексом, соответственно, менее безопасны.

Как это делается в мире

Индекс безопасности рассчитывается следующим образом. Начальными данными являются показатели пассажиропотока за определенное количество лет. Затем это число соотносится с суммой нанесенного ущерба или количества человеческих жертв в результате несчастных случаев за этот же промежуток времени. Учитываются также годы без аварий и участие компаний в международных сертификациях качества.

В международных исследованиях безопасности авиалиний редко появляются публикуется ежегодно, но вот среди лидеров все чаще фигурируют Гонконг и США. В 2014 году немецкий центр JACDEC опубликовал свой рейтинг безопасности, в котором на 17 месте оказалась российская фирма «Трансаэро». Это отличный показатель для отечественной компании.

Рейтинги по журналу The West Australian

Австралийский исследовательский центр The West Australian с 2013 года выпустил рубрику, в которой публикуется топ лучших и худших авиакомпаний. Критерии, по которым проводится анализ, разделяются на два рейтинга:

1. по безопасности полетов
2. по уровню обслуживания.

Исследование проводится по 435 компаниям, каждой из которых выставляется оценка максимум в 7 звезд. Каждая звезда присваивается за наличие или отсутствие определенного показателя.

Для рейтинга безопасности полетов их пять:

• Наличие сертификата IOSA – если он есть присуждается сразу 2 звезды;
• Есть ли авиакомпания в черном списке ЕС;
• Есть ли зарегистрированные смертельные случаи за последние 10 лет;
• Наличие разрешения FAA на полеты в США;
• Какой из критериев авиационной безопасности ИКАО пользуется страной, в которой находится авиакомпания.

Рейтинг качества обслуживания составляется по таким критериям:

1. качество обслуживания на борту;
2. питание во время полета;
3. комфортабельность салона;
4. уровень работы багажных служб;
5. цена на билет.

Абсолютным лидером по безопасности и сервису, по мнению The West Australian, оказалась австралийская компания Qantas. Как пишут редакторы журнала, за 95 лет существования она обошла своих конкурентов и приблизилась к эталону мира авиасообщения.

10 самых безопасных авиакомпаний в мире

Журнал пополнился также списком сомнительных или небезопасных перевозчиков: индонезийские – Lion Air, Batik Air, Wings Air, Xpress Air, Trans Nusa и африканская – Bluewing Airline.

Российский Aeroflot получил высшую отметку по безопасности полетов и средний балл по сервису.

Рейтинг Time

Свой рейтинг авиаперевозчиков регулярно составляет и американский журнал Time. Этот рейтинг также сочетает субъективные и объективные параметры. В нём учитываются:

• стоимость билетов;
• соответствие рейсов расписанию;
• условия в самолёте;
• питание;
• развлечения на борту;
• оценки клиентов.

По совокупности оцениваемых критериев рейтинг Time-2018 выглядит так:

1. Singapore Airlines

Национальной авиакомпании города-государства в прошлом году исполнилось 70 лет. Она выполняет полёты в 65 аэропортов, расположенных на всех континентах. В парке Singapore Airlines числится 111 лайнеров, причём все они аэробусы со средним возрастом менее 8 лет

2. Qatar Airways

Катарский национальный авиаперевозчик вышел на рынок только в 1993 году, однако быстро завоевал хороши позиции на рынке, в том числе и за счёт отличного обслуживания и качества авиапарка. Самолёты Qatar Airways также посещают все населённые континенты Земли.

3. Norwegian Airlines (Norwegian, Norwegian Air Shuttle)

Норвежская авиакомпания-лоукостер, вторая по величине в Скандинавии. Авиаперевозки Norwegian начала только в 1993 году. С тех пор успела приобрести 117 самолётов и проложить маршруты в 135 аэропортов. В основном осуществляет внутренние европейские перевозки. Планируется закупка более 200 самолётов, в том числе аэробусов. После расширения парка машин география полётов расширится на Америку и Азию.

4. Copa Airlines (Панама)

Малоизвестная в Европе компания Copa Airlines сосредоточила свою деятельность на странах Центральной и Южной Америки, а также Карибских островах. В этом регионе хорошо известна и находится на первых местах многих рейтингов. Перевозки осуществляет исключительно на 737-х «Боингах» и «Эмбраерах». Их в парке Copa Airlines 79 штук, причём средний возраст машин чуть превышает 4 года. Самолёты компании летают по 64 маршрутам.

5. Emirates (ОАЭ)

Компания Emirates, изначально созданная для стимулирования туризма в страны Персидского залива, начала свою деятельность в 1985 году с полётов на двух самолётах, взятых в аренду. На сегодняшний день флот Emirates насчитывает более 250 машин, исключительно широкофюзеляжных аэробусов. Полёты осуществляются в 141 пункт назначения на всех континентах. Самолёты Emirates летают даже в Новую Зеландию. В 2016 году был совершён рекордный 16-часовой беспосадочный полёт Дубай – Окленд (16 200 км).

6. Lufthansa (Германия)

Немецкую компанию можно смело называть гигантом мировой гражданской авиации. После ряда слияний и поглощений Lufthansa осуществляет перевозки на флоте, состоящем из более чем 600 воздушных судов. Они летают в 200 аэропортов, находящихся в 78 странах. Несмотря на размеры компании и немалую прибыль, авиапарк Lufthansa трудно назвать новейшим – средний возраст самолёта превышает 11 лет.

7. Turkish Airlines (Турция)

Крупнейший турецкий авиаперевозчик имеет самую широкую географию полётов – 262 аэропорта в 120 странах. В течение шести лет подряд (2011 – 2016) авиакомпания признавалась лучшей в Европе. С логотипом Turkish Airlines в небо поднимаются 333 самолёта, преимущественно аэробусы.

8. «Аэрофлот»

«Аэрофлот» — это единственная российская авиакомпания, имеющая четыре звезды за качество обслуживания пассажиров. Крупнейший в России авиаперевозчик совершает рейсы в 138 аэропортов, расположенных в 51 стране. Всего в расписании компании более 350 регулярных рейсов на 226 авиалайнерах.

9. Air Astana (Казахстан)

Самой молодой в десятке является Air Astana – казахская компания начала полёты в 2002 году. В её парке – 32 самолёта, самый старый из которых выпущен в 2003 году. Air Astana летает по 64 направлениям, преимущественно внутри Казахстана, в Россию и страны Азии. Есть также рейсы во Франкфурт, Хитроу и Париж.

10. Thai Airways (Таиланд)

Национальный авиаперевозчик Таиланда известен прежде всего сверхдальними беспосадочными рейсами в США – 16 часов от Бангкока до Лос-Анджелеса. 76 самолётов (средний возраст 9 лет) Thai Airways выполняют в основном международные рейсы, в расписании перевозчика 71 аэропорт.