Перевозка животных
Авиакомпания Red Wings на чартерных и регулярных рейсах осуществляет перевозку домашних некрупных животных в пассажирских салонах самолёта, общим весом не больше 8 кг с контейнером, габариты которого не должны превышать 115 см в сумме трех параметров. Животное можно перевозить только в сумке-переноске или контейнере с доступом воздуха. При этом животное должно иметь возможность встать в полный рост. Во время полёта нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца.
Контейнеры (клетки) должны соответствовать следующим требованиям:
- Жесткий каркас (мягкая переноска не допускается!) с доступом воздуха
- Крепкий замок
- Размеры контейнера должны быть достаточными для того, чтобы животное могло встать в полный рост и повернуться вокруг себя
- Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом
- По периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала
- Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью
Обращаем ваше внимание, что для животных, отправляемых в багажном отсеке из аэропорта Пулково (Санкт-Петербург) действуют следующие требования к клетке/переноске. Ознакомьтесь с ними во время планирования полёта. В качестве багажа и ручной клади на воздушных судах Red Wings могут перевозиться следующие комнатные животные: собаки, кошки, птицы
Любые другие животные не принимаются к перевозке в багаже и ручной клади и могут быть перевезены в качестве груза
В качестве багажа и ручной клади на воздушных судах Red Wings могут перевозиться следующие комнатные животные: собаки, кошки, птицы. Любые другие животные не принимаются к перевозке в багаже и ручной клади и могут быть перевезены в качестве груза.
Пассажир обязан информировать авиакомпанию или уполномоченного агента о перевозке животного при оформлении бронировании перевозки или приобретении им пассажирского билета не позднее 48 часов до начала перевозки. Перевозка животного / птицы возможна только совершеннолетним пассажиром (не более 1 контейнера / клетки на одного пассажира). Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полёта либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.
За услугу взымается дополнительная плата.
Температура воздуха в багажно-грузовых отсеках некоторых воздушных судов может опускаться до 0 градусов по Цельсию, содержание воздуха и давление соответствуют нормальным значениям; во время транспортировки по территории аэропорта, а также во время ожидания погрузки в воздушное судно и при выгрузке из воздушного судна животное находится на открытом воздухе. Перевозка живых животных в качестве зарегистрированного багажа производится только при письменном согласии пассажира с транспортировкой живого животного/птицы в обозначенных условиях.
Red Wings не перевозит в качестве зарегистрированного багажа животных, относящихся к брахицефальным породам.
Убедитесь, что Вы можете предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц.
С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайтах Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Управления Россельхознадзора по г. Москва, Московской и Тульской областям, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля.
Оплата перевозки животных
Перевозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.
Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полёте.
Специальный багаж
Компанией Red Wings установлены правила перевозки нестандартного багажа.
Спортивное оборудование
Лыжное оборудование (лыжи, сноуборды, палки, ботинки, шлемы, спецодежда) транспортируется в багажном отделении. Один комплект снаряжения должен весить не более 23 кг и суммой габаритов не превышать 203 см. По тарифам Base и Standard перевозится бесплатно и не входит в норму бесплатного провоза багажа. Для тарифа Light перевозится за дополнительную плату.
Велосипед, оборудование для гольфа, хоккея, иное спортивное оборудование для тарифов Base и Standard расценивается как одно место бесплатного провоза багажа. Для тарифа Light необходима доплата.
Музыкальные инструменты и хрупкие вещи
Музыкальные инструменты, хрупкие и бьющиеся предметы, а также иные вещи, требующие особых мер предосторожности (камеры и аппаратура, бытовая техника, электронные и оптические приборы), весом до 80 кг можно перевозить в салоне самолета. Требуется предварительное согласование с представителями авиакомпании, бронирование отдельного места и приобретение дополнительного билета по полной стоимости тарифа, аналогичного тарифу перевозящего его пассажира
Пассажир самостоятельно размещает и снимает с борта лайнера такой груз
Требуется предварительное согласование с представителями авиакомпании, бронирование отдельного места и приобретение дополнительного билета по полной стоимости тарифа, аналогичного тарифу перевозящего его пассажира. Пассажир самостоятельно размещает и снимает с борта лайнера такой груз.
Дипломатический багаж
Дипломатический багаж (почта), сопровождаемый дипкурьером, разрешается перевозить в салоне самолета.
Такой багаж оформляется как ручная кладь отдельно от личных вещей дипкурьера. Перевозимый в салоне дипломатический груз должен помещаться на отдельном пассажирском кресле и весить менее 80 кг.
Домашние животные
Домашних животных (только собак, кошек и птиц) можно транспортировать с разрешения авиакомпании и стран, через/в которые прибывает самолет (при международных перелетах). Питомцы не входят в норму бесплатного провоза багажа и ручной клади и оплачиваются как дополнительное сверхнормативное место исходя из фактического веса. Животные/птицы должны иметь ветеринарные документы.
Котов и собак помещают в закрывающийся на замок твердый контейнер с водонепроницаемым дном. Птиц перевозят в клетке с запором, накрытой плотной светонепроницаемой тканью. В один контейнер/клетку помещают не более двух взрослых животных весом до 11 кг каждое, способных уживаться вместе.
Если вес животного вместе с клеткой не превышает 8 кг и размер клетки (ширина + высота + длина) – не более 115 см, его можно взять с собой в самолет.
По правилам авиакомпании пассажиров с животными размещают на последних пяти рядах в салоне эконом-класса. Во время полета контейнер размещают под сиденьем впереди стоящего кресла. Устанавливать клетку у запасного выхода, в проходе и на багажной полке запрещено.
Человеческие останки
Человеческие останки (гробы, урны с прахом) могут транспортироваться на воздушных судах компании как груз (это не багаж!).
Грузоотправитель обязан предъявить сотрудникам авиакомпании свидетельство о смерти, выданное органами ЗАГС, и справку органов здравоохранения о согласии на перевозку человеческих останков. Проведение ритуальных действий в аэропорту и на борту самолета запрещено.
Парк самолетов
Раньше, компания выполняла как пассажирские, так и грузовые перевозки на самолетах Ил-76 и Ту-154М.
В 2007 г. по новой программе развития, Ред Вингс приобрел 3 самолета Ту-204 и ввел их в эксплуатацию.
На протяжении последующих 3 лет флот авиакомпании был пополнен новыми Ту-204-100В в количестве 5 штук. На сегодня их уже 6.
В своем парке компания имеет такие самолеты:
Аэробус А321
Самый крупный среди аэробусов. Имея удлиненный фюзеляж, располагает повышенной пассажиро-вместимостью (стандартно -185 мест; для чартерных или недорогих рейсов измененная комплектация – 220 пассажирских мест эконом класса). Просторный салон с полками для ручной клади большого размера. Дальность полета максимум 4000 км, мест в эконом классе – 220, крейсерская скорость – 840 км/ч.
Ту-204
Пассажирский средне магистральный российский самолет. Эксплуатируется с 1994 г. на трассах до 5000 км.
Ту-214 раньше Ту-204-200
Это усовершенствованный Ту-204. Также среднемагистральный лайнер. Соответствует Боингу 757 и Аэробусу А-321 по своим характеристикам. Борт вмещает до 212 пассажиров. Дальность полета составляет 7200 км, скорость 810-850 км/ч.
Поиск авиабилетов на рейсы Red Wings
В «Ред Вингс» регистрация на рейс проходит онлайн или в аэропорту.
Онлайн-регистрация стартует за сутки и заканчивается за 3 ч до вылета. Пассажиры самостоятельно выбирают места и распечатывают посадочные талоны, авиабилеты. Red Wings предоставляет такую возможность пассажирам с электронными билетами, которые путешествуют без животных и не нуждаются в специальных услугах.
Если бортперсонал сочтет выбранное пассажиром место небезопасным для него, его могут пересадить. В Red Wings стоимость багажа зависит от выбранного тарифа.
На рейсах Red Wings багаж стандартных размеров (сумма 3 измерений меньше 203 см) не оплачивается в случае соответствия требованиям тарифов:
- «Стандарт» – 1 место легче 23 кг.
- «Бэйс» – 2 места легче 23 кг каждое;
По тарифу «Лайт» в Red Wings оплата багажа производится в полном размере согласно тарифу по направлению за каждое использованное место.
Питание
Несмотря на недорогие билеты, авиакомпания предлагает своим пассажирам достаточно скромное, но вкусное питание.
Так, на борту подают прохладительные напитки (натуральные соки, воду, несколько видов сладкой газировки), чай пакетированный черный или зеленый, кофе с молоком или без. Обязательно сахар и шоколадку.
Из основных блюд рацион периодически меняется, но в целом меню можно описать как небольшую порцию пайка, состоящую из: тефтелей с гречкой, риса с куриной грудкой. В целом для, например, трехчасового полета, данного рациона оказывается более чем достаточно. На коротких рейсах подают набор, включающий бутерброд, печень и сладость.
Питание
Обратите внимание! Разносить питание и напитки начинают после того, как самолет практически достиг верхней точки набора высоты
Мои права: Ред Вингс обмен билета и другие
Стоит ли требовать от Ред Вингс компенсацию за отмену рейса – окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в Ред Вингс поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.
Обязанности Ред Вингс при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:
- два бесплатных е-мейла, факса или звонка
- бесплатные напитки и питание
- если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу.
- трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
- если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.
Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:
- альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
- возмещение за задержку рейса Ред Вингс или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления
Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в Ред Вингс с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.
Хочу Мою Компенсацию до 600 евроПолучить деньги
Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:
- до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин – Санкт-Петербург
- до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон – Москва
- до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик – Валенсия
- до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон – Москва
Разрешенный багаж к перевозкам
Федеральный закон об авиационных перевозках говорит, что пассажир имеет право на транспортировку в салоне воздушного судна под видом ручной клади следующего имущества:
- Сумка (портфель, рюкзак), наполненный вещами. Максимальная масса аксессуара – 3 килограмма при габаритах не больше 40 на 30 на 20 сантиметров;
- Цветочный букет;
- Предметы верхней одежды;
- Продукты питания, в том числе специализированные смеси, которые могут потребоваться ребенку при перелете;
- Костюм, предварительно упакованный в портплед;
- Специальное устройство, необходимое при переносе ребенка (к данной группе относятся детские люльки,также удерживающие системы, которые требуются пассажирам-младенцам возрастом менее двух лет);
- Медикаментозные препараты и специализированное диабетическое питание, которое может потребоваться пассажиру во время полета. Объем препаратов и питания должен удовлетворять реальные потребности, но не превышать их;
- Трости, костыли и другие аксессуары, необходимые для комфортного перемещения пассажирам с ограниченной мобильностью;
- Продукты, купленные пассажиром в аэропорту, в специализированных магазинах типа duty-free. Продукты в обязательном порядке упаковываются в пакет с пломбой (либо плотно запечатанный) из пластика. Максимальный вес товара в упаковке – 2 килограмма при размерах не больше 40 на 30 на 20 сантиметров.
Если говорить о жидкостях, аэрозолях и прочих подобных товарах в ручной клади, то их транспортировка ограничена. Основной момент ограничения – возможность перевозки только в емкости максимальным объемом 100 миллилитров. Сама емкость в данном случае помещается внутрь прозрачного пакета из пластика объемом максимум литр. Ограничение – 1 пакет на пассажира. Пакет пассажир имеет право приобрести самостоятельно, но он обязательно должен застегиваться на специальную “молнию”.
Превышение 100 миллилитрового объема допустимо только для следующих наименований товаров:
- Детское питание, которое потребуется ребенку в процессе перелета;
- Лекарства и диетические продукты, которые необходимы пассажиру во время следования воздушного судна. В такой ситуации пассажиру нужно быть готовым к тому, что у сотрудников служб безопасности авиационной компании «Red Wings» или аэропорта возникнут вопросы к содержимому ручной клади. Подтвердить факт необходимости придется предъявлением соответствующих медицинских справок.
Пассажир имеет право взять в салон пустую емкость (емкости), будь то кружки, бутылочки, которые понадобятся ему для разведения детского питания или другого продукта. Допускается пронос принадлежностей, необходимых для гигиенических и косметических нужд, имеющих сухую консистенцию, в том числе влажных салфеток, полотенец.
Компания «Red Wings» не запрещает своим пассажирам перевозить портативную электронику, которая использует для питания литиевые аккумуляторы. Основное условие – полное выключение, то есть не перевод в ждущий режим или гибернацию, а именно отключение. Чтобы исключить вероятность механического повреждения или случайного включения электронного устройства, на период полета она помещается в специальный чехол (жесткий кейс), либо оборачивается одеждой, если соответствующий чехол отсутствует.
Если рассматривать особые категории багажа, то внутренние правила компании дают пассажирам право на перевозку следующего имущества:
- Лыжи (беговые или горные), упакованные в специальный чехол, упакованные доски для сноубординга, вспомогательная экипировка (палки, шлемы и прочее) – транспортировка возможна бесплатно, причем имущество не учитывается в бесплатной норме провоза. Главное условие – масса не более 23 килограммов, правила относительно предельных габаритов по сумме трех измерений в данном случае не актуально;
- Прочее спортивное оборудование и экипировка (снаряжение для игры в гольф или хоккей, велосипеды) – имущество определяется как одного багажное место и учитывается в бесплатной норме транспортировки багажа;
- Спиннинги, удочки и другое оборудование для рыбной ловли (спортивной или бытовой) в расчете на комплект. Максимальная масса комплекта – 15 килограммов, соблюдать правила относительно предельной суммы трех измерений не требуется. Комплект может транспортироваться бесплатно, причем он не учитывается в бесплатной норме транспортировки багажа;
- Детская коляска предельной массой 12 килограммов может транспортироваться сверх обозначенных предельных лимитов. Если пассажир воздушного судна изъявляет желание, то уполномоченные представители «Red Wings» могут организовать прием коляски при подъеме на борт и выдачу к трапу при высадке с воздушного судна.
Возможные ограничения
Пассажиры, относящиеся к определенным категориям, не имеют возможности пройти процедуру электронной регистрации на самолет:
- люди с ограниченными возможностями (нарушения работы зрительного или слухового анализатора, неспособность передвигаться самостоятельно: передвижение на носилках, на инвалидной коляске и т.п.);
- дети, которые путешествуют без родственников или людей, сопровождающих их в перелете (в этом случае требуется оформление дополнительной платной услуги по сопровождению несовершеннолетнего лица);
- пассажиры с животными;
- пассажиры, имеющие дополнительное место для багажа;
- группы пассажиров от 9 человек;
- при условии код-шерингового рейса (когда перевозчик и авиакомпания не являются одним объектом).
Также существует запрет на электронную регистрацию в ряде аэропортов.
Электронная регистрация на самолет представляет собой услугу, значительно упрощающую работу сотрудников аэропорта и занимающую у клиентов меньше времени, чем регистрация в аэропорту. Каждая авиакомпания имеет свои нюансы и требования по онлайн-регистрации, с которыми обязательно нужно ознакомиться перед оформлением посадочного талона.
Перелет с домашними животными
Авиаперевозчик позволяет провозить некрупных собак, кошек или птиц в багаже либо салоне. Понадобится получить разрешение и предупредить компанию минимум за 48 часов до отправления.
Необходимо соблюдать и другие условия:
- Пройти ветеринарный осмотр и поставить необходимые прививки, получить требуемые документы
- Провозить питомца в клетке либо контейнере, учитывая предъявляемые к нему требования (прочный каркас, водонепроницаемое дно, надежный замок и т. д.)
Вес контейнера вместе с животным до 8 кг
Параметры клетки (А+В+С) не более 115 см, высота до 20 см.
Транспортировка животных оплачивается по тарифу, который действует для сверхнормативного багажа. Стоимость варьируется от 2500 до 10000 руб.
Исключение: собаки-поводыри, которые сопровождают хозяина.
Ред Вингс возврат денег: возмещение и компенсация
Если вы столкнулись с отменой рейсов Ред Вингс или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Ред Вингс или другое происшествие.
- Отмена рейсов Ред Вингс сегодня: если Ред Вингс отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
- Ред Вингс отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
- Пропуск стыковки по вине Ред Вингс: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена Ред Вингс компенсация.
Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:
- рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
- сбой вызван ошибкой авиакомпании
- у вас есть подтверждение бронирования
- вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
- вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок
Маршрут Полета | Авиакомпания ЕС | авиакомпания не из ЕС |
внутри ЕС | Да | Да |
аэропорт в ЕС – аэропорт не в ЕС | Да | Да |
аэропорт не в ЕС – аэропорт в ЕС | Да | Нет |
за пределами ЕС | Да | Нет |
Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса Ред Вингс” ниже.
Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс
Ред Вингс сегодня
Для такой молодой компании, как эта, многочисленность рейсов и расстояния перелетов – это прорыв в бизнесе по чартерным пассажирским перевозкам. Клиенты выбирают ее, потому что:
- билеты «Ред Вингс» самые дешевые среди таковых других авиалиний;
- сервис компании предоставляет все необходимое, чтобы перелет был максимально комфортным;
- широкий спектр дополнительных услуг позволяет каждому пассажиру почувствовать европейский уровень обслуживания, находясь на территории России;
- рейсы авиакомпании с каждым годом охватывают все больше городов как России, так и ближнего и дальнего зарубежья;
- удобная возможность заказа билетов онлайн с правом выбора места и участием в многочисленных акциях позволяет еще больше сэкономить как денег, так и времени.
Из нареканий на сервис от авиалинии «Ред Вингс» чаще всего можно встретить жалобы на человеческий фактор. К сожалению, хамство или полное равнодушие к нуждам клиентов еще встречается среди работников авиакомпании, но чем больше жалоб, тем выше шанс, что руководство прислушается к ним и удалит из своих кадровых рядов ленивых и нерадивых служащих.
Это касается работников по всей вертикали – от грузчиков в аэропорту до администрации в представительствах фирмы. Чем тщательнее будет проведена проверка качества работы и чистка в рядах персонала, тем быстрее у компании увеличится поток постоянных и новых клиентов.
В остальном эта компания имеет все, чтобы стать великой:
- лучшую отечественную технику;
- постоянное пополнение авиационного парка;
- большой перечень услуг;
- внедрение новых способов обслуживания клиентов;
- постоянное расширение авиалиний;
- использование дополнительных акций и льгот для привлечения клиентов;
- расширение влияния на внешнем и внутреннем рынке авиаперевозок.
Это говорит о том, что фирма растет и имеет все необходимые качества, чтобы занять лидирующее место как на отечественном авиарынке, так и на мировом.
Представительства
Авиакомпания Red Wings имеет широкую сеть представительств (около 40). Головной офис расположен по адресу (юридический): 119415, г. Москва, проспект Вернадского 41, строение 1, этаж 8, помещение 1, комната 25. Связаться с представителями можно через форму обратной связи на сайте или по указанным выше телефонам. Другие контактные данные:
Адрес электронной почты: feedback@flyredwings.comЗапросы на групповое бронирование: groups@flyredwings.comЗаказ чартерного рейса: charter@flyredwings.comОформление билетов юр. лицам: partner@flyredwings.com.Кассы:
- м. Аэропорт (ул. Академика Ильюшина, д.9): телефон 8(495)-461-00-11, режим работы: с 10:00 — 18:00;
- аэропорт Домодедово: стойка №170 – 8 (985) 279-81-51, e-mail: domodedovo-170@bpo.travel.
Представительства Red Wings airlines в регионах:
Анапа: +7 (989) 761-070-03, электронная почта: aaq@flyredwings.com;
Архангельск: +7 (911) 558-80-38 (c 06-00 до 22-00), arh@flyredwings.com;
Астрахань: +7-8512-48-88-01, +7 (917) 174-86-76, режим работы: с 8.00 до 16.00 или по расписанию рейсов, asf@flyredwings.com;
Барнаул: +7 (913) 239-03-13;
Белгород: + 7 (910) 363-33-17, адрес электронной почты: ego@flyredwings.com;
Волгоград: +7 (8422) 26-12-52, электронная почта: vog@flyredwings.com;
Воронеж: 8(915) 580-86-60, адрес электронной почты: Voz@flyredwings.com;
Геленджик: 8 (861) 263-66-58 круглосуточно, ООО «Аэроальянс» +7 (861) 210-87-87, predstavitel@aero-alliance.ru;
Екатеринбург: +7 (343) 264-42-10, адрес электронной почты: svx@flyredwings.com;
Казань: +7 (919) 633-13-65, адрес электронной почты: kzn@flyredwings.com;
Калининград: +7 (4012) 70-20-76, электронная почта: kgd@flyredwings.com;
Краснодар: 8 (861) 263-66-58, ООО «Аэроальянс» 8 (861) 210-87-87, адрес электронной почты: krr@flyredwings.com;
Красноярск: +7 (902) 924-79-43, +7 (983) 284-25-92, адрес электронной почты: kja@flyredwings.com;
Махачкала: +7 (989) 655-04-34, +7 (928) 522-50-29, адрес электронной почты: mcx@flyredwings.com;
Минеральные Воды: +7 (928) 346-04-40 (круглосуточно), адрес электронной почты: mrv@flyredwings.com;
Мурманск: 8 (911) 331-24-02 круглосуточно, адрес электронной почты: mmk@flyredwings.com;
Нальчик: +7 (8662) 42-45-45;
Нижний Новгород: касса +7 (831) 423-56-26, офис в а/п +7 (831) 269-37-09, адрес электронной почты: goj@flyredwings.com;
Новосибирск (Толмачево): +7 (383) 216-91-43, адрес электронной почты: ovb@flyredwings.com;
Омск: +7 (913) 972-87-79, адрес электронной почты: oms@flyredwings.com;
Пермь: касса +7 (3422) 94-99-85 (круглосуточно), +7 (342) 236-67-70, адрес электронной почты: pee@flyredwings.com;
Ростов-на-Дону: 8 (928) 296-31-80, адрес электронной почты: rov@flyredwings.com;
Самара: +7 (861) 210-87-87 (с 9-00 до 21-00), 8 (903) 447-14-31 (круглосуточно), адрес электронной почты: kuf@aero-alliance.ru;
Санкт- Петербург: 8 (911) 714-65-56 (круглосуточно), адрес электронной почты: led@flyredwings.com;
Симферополь: +7 (978) 711-76-01, адрес электронной почты: sip@aero-alliance.ru;
Сочи: 8 (905) 505-57-28, адрес электронной почты: aer@flyredwings.com;
Тюмень (Рощино): (3452) 49-66-30, адрес электронной почты: tjm@flyredwings.com;
Ульяновск (Баратаевка): +7 (927) 835-45-05, адрес электронной почты: ulv@flyredwings.com;
Уфа: +7 (905) 000-44-71, адрес электронной почты: ufa@flyredwings.com;
Челябинск: +7 (351) 778-30-07, адрес электронной почты: cek@flyredwings.com.
