Путеводитель по аэропорту Цюриха

Обзор аэропорта Цюриха

Чего ожидать:

Сотрудники аэропорта, как правило, терпимы к ночующим пассажирам, хотя вы должны ожидать, что сотрудник безопасности или полиции проверит ваш паспорт и билеты.

Аэропорт имеет три терминала: A, B / D и E. A и B / D доступны от главной транзитной зоны. А используется исключительно для полетов шенгенской зоны. Терминал B / D используется как для Шенгена, так и для стран, не входящих в Шенген. Терминал Е новее, используется для более дальнемагистральных международных рейсов, а также соединен с транзитной зоной с помощью подземного поезда Skymetro.

Удобства, как правило, современные и очень чистые.

Доступен бесплатный Wi-Fi. См WiFi в Путеводителе по аэропорту ниже.

Где поспать

В транзитной зоне с 11 РМ у большинства выходов тихо, так что вы сможете уединиться.

Удобных шезлонгов немного, но достаточно свободных скамеек, на которых можно лечь.

Ночью тихо, шум начинается после 5 утра.

Может быть холодно, свет бывает ярким, так что запаситесь одеялом и маской для сна.  Для непрерывного сна, есть транзитный отель и отель при аэропорте. См Отели при аэропорте в Путеводителе по аэропорту ниже.

Важно знать

Душевые доступны за отдельную плату в двух местах.

Пассажиры экономического класса могут заплатить, чтобы расположиться в нескольких залах ожидания (в одном имеется душ). Уточняйте их расположения и цены во вкладке Залы ожидания в аэропорту.

Для получения более подробной информации об имеющихся услугах и льготах, прокрутите вниз, чтобы продолжить изучение нашего Путеводителя по аэропорту Цюриха. Присылайте нам свои замечания, чтобы помочь нам сохранить эту информацию актуальной.

Контакты

• Официальный адрес транспортного узла таков: Unique Zurich Airport, P.O.Box, 8058 Zurich Airport, Swizerland;
• Сайт аэропорта, где можно узнать необходимую информацию (в том числе, на английском языке): ;
• Факс: +41 43 816 50 10, электронная почта: info@unique.ch.

Аэропорт на карте:

Основные телефонные контакты и адреса электронной почты, которые могут помочь путешественникам:

• Дирекция аэропорта: +41 43 816 22 11;
• Справочная служба аэропорта: +41 43 816 22 11;
• Расписание рейсов: 0900 300 313;
• В случае потери багажа обращаться: +41(0)43 816 2211, факс: +41(0)43 816 5010, электронная почта: info@zurich-airport.com.

Авиакомпании

Главной из них является, конечно же, швейцарская Swiss International AirLines. Помимо нее, через транспортный узел осуществляют рейсы и другие известные авиакомпании Европы и мира:

• Аэрофлот;
• Lufthanza;
• Air France;
• KLM;
• Emirates;
• Air China;
• Iberia и другие.

Цюрихский аэропорт является одним из лучших в Европе и даже мире, о том, какие аэропорты помимо Клотена входят в топ-10, можно прочитать здесь. При его открытии полвека назад было устроено масштабное празднество, а далее он совершенствовался, продолжает и сейчас

Активные путешественники оставляют множество хороших отзывов об инфраструктуре транспортного узла, отмечая внимание к потребностям пассажиров. Путешествуя через «Цюрих», туристы поймут, что дорога — это вовсе не трудная, а хорошая часть отпуска

И напоследок видео-прогулка по аэропорту Цюриха:

Транспорт Как добраться до из аэропорта

Автобус

Крытый автобусный терминал в Цюрихе является самым крупным и наиболее удобным Швейцарии, обеспечивая прямой доступ к регистрации по прибытии на железнодорожный вокзал Аэропорта Цюриха, остановку трамвая Glattalbahn и Центр аэропорта. Шестнадцать автобусных маршрутов и маршрутов Postbus обслуживают Аэропорт Цюриха, делая более 700 рейсов в день в Glatt valley, Zürcher Unterland и Zurich Oerlikon.

Flugbus предлагает трансфер из центральной Швейцарии в аэропорт Цюриха, прибывая в аэропорт уже в 5:00 утра, чтобы обслуживать утренние рейсы. Для получения дополнительной информации посетите сайт Flugbus.ch.

Специальные автобусные службы работают в зимнее время, перевозя пассажиров между аэропортом и горнолыжными курортами в Швейцарских Альпах и через границу. Автобусы можно найти в автобусном терминале аэропорта. Свяжитесь с Arlberg Express, Davos Express или LAAX для получения дополнительной информации об этих услугах. Билеты на Arlberg Express и Davos Express можно приобрести в сервисном центре аэропорта на Парковке 2, 1 этаж.

Для уточнения автобусных маршрутов, остановок, расписания и тарифов, посетите страницу Zurich Airport Regional Transportation на вебсайте аэропорта Цюриха.

Аренда автомобиля

В аэропорту имеется большой выбор известных компаний проката автомобилей: • Alamo • Avis • Budget • Dollar/Thrifty • Enterprise • Europcar • Hertz • National / Alamo • Sixt. Расположение: центральный зал аэропорта, этаж 01.

Трамвай Glattalbahn

Быстрого и недорогой наземный транспорт, обслуживает аэропорт по двум маршрутам: № 10 работает каждые 7,5 -15 минут между аэропортом Цюриха и Hauptbahnhof (главный железнодорожный вокзал) через Glattpark, Oerlikon и Irchel; и № 12 ходит каждые 15 минут между аэропортом и железнодорожной станцией Stettbach через Glattbrugg и станции Wallisellen, с большим количеством возможных пересадок по пути. Билеты продаются в автоматах на каждой остановке Glattalbahn. Для уточнения расписания, маршрутов и тарифов, посетите страницу Zurich Airport Regional Transportation на вебсайте аэропорта Цюриха.

Трансфер до отеля:

Эти гостиницы любезно предоставляют трансфер в аэропорт для своих гостей (автобусная остановка на обочине между зонами прилёта 1 и 2): Hilton Zurich Airport   •   Holiday Inn Express Zurich Airport   •   Best Western Hotel Airport   •   Hotel Allegra   •   Hotel FlyAway   •   Ibis Zurich Messe Airport   •   Movenpick Zurich Airport   •   NH Zurich Airport   •   Park Inn Hotel Flughafen Zurich   •   Movenpick Zurich Regensdorf   •   Welcome Inn.

Check-In All Ways эксклюзивно обслуживает гостиницы в центре города. Шаттлы отправляются каждые 30 минут от тротуара перед зоной прилёта 2 между 6:30 FV — 11:00 PM. Как и другими подобными службами, цены зависят от количества пассажиров и требуемого направления из расчёта на один шаттл.

Taкси

Taxis are readily available from 6:00AM — 11:30PM in front of Arrivals 1 and 2. Official airport taxis are all-white, with an illuminated sign that says “Airport Taxi”. All official airport taxis take credit card, provide VAT-compliant receipts and have multi-lingual drivers. Taxi coordinators are available onsite during peak hours. At the time of this update, the average one-way fare from the airport to the city center is CHF 70 (€ 56).

Легко доступны с 6:00 — 11:30 PM перед зоной прилёта 1 и 2. Официальные такси белые, с освещенным табло «Такси в аэропорт». Все официальные такси аэропорта принимают кредитные карты, выдают квитанции с учетом НДС и имеют многоязычных водителей. Координаторы такси доступны на месте в часы пик. На момент данного обновления, средняя плата за проезд от аэропорта до центра города (в одну сторону) составляет 70 швейцарских франков (€ 56).

Услуги, предоставляемые аэропортом

Камеры хранения

Располагающиеся недалеко от сервис-центра аэропорта камеры хранения примут пассажирский багаж на срок до 3-х календарных месяцев. К услугам клиентов шкафчики с индивидуальным ключом или общий зал, где багаж находится под надзором сотрудников аэропорта. Цена варьируется от 6 до 18 швейцарских франков за одно багажное место в день.

Залы ожидания

Все общие залы ожидания оборудованы откидными удобными креслами, где можно с комфортом дождаться своего рейса, а недалеко от некоторых мест расположены USB-порты и розетки, которые быстро помогают подзарядить любое портативное устройство. Также аэропорт оснащен большим бизнес-залом, где пассажирам доступны неограниченный доступ в Интернет, множество разнообразных спутниковых телевизионных каналов, бар с закусками и широкий выбор напитков, как с содержанием алкоголя, так и без него. Стоимость нахождения в бизнес-зале составляет от 150 швейцарских франков с человека в час.

Зал ожидания бизнес-класса

Информация и справочные службы

Информационные стойки находятся на территории всего аэропорта, тут вам всегда помогут добраться до нужной стойки регистрации или объяснят, как найти выход на посадку. Кроме того, недалеко от паркинга Р2 находится центр по обслуживанию клиентов, где можно решить практически любой вопрос, связанный с пребыванием в аэропорту Цюриха и предоставляемым спектром услуг.

Прочие услуги

• На втором этаже терминала А находится комната матери и ребенка;
• Рядом со многими стойками регистрации можно найти стенды по дополнительной упаковке чемоданов в пластиковую пленку;
• Стойки с багажными тележками можно найти в любом из трех терминалов;
• На каждом уровне аэропорта располагаются многочисленные рестораны и магазины duty-free на любой вкус и кошелек;
• Аэропорт Цюриха предоставляет услуги медицинского пункта и аптеки без перерыва и выходных.

Доступ к Wi-Fi

На территории Клотена действует несколько интернет-провайдеров, и большинство из них предоставляет 1 час бесплатного пользования. Для этого достаточно ввести в соответствующее поле код, полученный по SMS. Затем придется платить от 6 швейцарских франков в час.

Отели в транзитной зоне

На разной удаленности от терминалов аэропорта располагаются несколько отелей:

• Radisson Blu Zurich Airport Hotel. Отель расположен на территории аэропорта Клотена и соединен пешеходным переходом с одним из его терминалов. В нем находятся фитнес-центр, 2 ресторана и несколько залов для конференций;

Radisson Blu Zurich Airport Hotel

• NH Zurich Airport. Отель принадлежит к средней ценовой категории и идеально подойдет для непродолжительного путешествия в Цюрих. К зданию аэропорта ходит бесплатный шаттл;
• Mövenpick Hotel Zürich-Airport. Отель оснащен тремя ресторанами, баром на террасе и большим бизнес-центром, а номерной фонд сможет ответить на запросы самых взыскательных путешественников. Предоставляются услуги шаттла от и до терминалов аэропорта;
• Hilton Zurich Airport. Отель находится на расстоянии пятиминутной поездки на такси или отельном трансфере от аэропорта и оснащен спа-цетром, несколькими ресторанчиками с европейской и швейцарской кухнями, залами для конференций, а также прокатом велосипедов.

Список авиаперевозчиков

В цюрихский воздушный порт совершают гражданские перелеты подавляющее большинство ведущих авиакомпаний (Эйр Франс, Люфтганза, Аэрофлот, Бритиш Эйрвэйз, Дельта, КЛМ, Эйр Берлин, Иберия, Чешские Авиалинии, Эль Аль, Эмирейтс, ТАП Португал и многие другие), а для авиаперевозчика Swiss он является базовым.

Если и есть страна, где каждый житель готов прийти на помощь туристу: посоветовать ближайший ресторанчик с местной кухней или указать дорогу к нужной достопримечательности, то это, безусловно, Швейцария. Аэропорт Цюриха не является исключением: в нем сложно заблудиться, но даже если эта неприятность произойдет, работники сервисного центра подробно объяснят пассажиру, куда следует идти, а в некоторых случаях и проводят его. Именно благодаря своему услужливому персоналу, воздушный порт занимает лидирующие места в мировых рейтингах лучших аэропортов.

Как добраться до аэропорта

Доехать до Цюриха и других городов можно на такси, автобусах и поездах. Многие отели Швейцарии предлагают сервис гостиничных шаттлов, те отправляются каждые полчаса и ожидают гостей отеля между зонами прилета 1 и 2. Поездка на поезде, как правило, самый дешевый и быстрый вариант. Стоянки автобусов, такси, станции поездов можно найти по удобным указателям на территории аэровокзала. Также вы можете получить брошюру для самостоятельных путешественников по стране на информационной стойке аэропорта.

На такси

От аэропорта до Цюриха можно доехать на такси, поездка обойдется вам примерно в 65 CHF и займет 20 минут. Стоянки такси находятся у зон прилета 1 и 2.

На поезде

На территории аэропорта расположена железнодорожная станция Цюриха, с которой следуют поезда пригородной железной дороги Цюриха, поезда InterRegio и InterCity, а также пригородный трамвай Glattalbahn. Благодаря удобному железнодорожному сообщению вы сможете быстро и с комфортом добраться не только до самого Цюриха, но и до других крупных городов Швейцарии.

На автобусе

На территории страны действует сервис «Швейцарская система путешествий» — льготная система проезда общественным транспортом для иностранцев, к которому относятся не только поезда, но и автобусы и трамваи. После приобретения билета системы вы сможете добраться до любого нужного вам города в любой день без привязки к определенной дате.

На трансфере

Самым быстрым и комфортным вариантом добраться . Нужно заранее выбрать автомобиль подходящего класса и вместимости, а водитель встретит в аэропорту с именной табличкой. Стоимость, указанная при бронировании, будет фиксирована: например, пробки на нее не повлияют.

Инфраструктура Цюриха

Багажные сервисы

Аэропорт располагает следующими сервисами:

1. С 06:00 до 22:30 можно оставить свои вещи в камере хранения. За багаж параметрами 55х40х20 сантиметров придется заплатить 5 франков за 4 часа, 6 — за 12, 8 — за сутки. Оставить свою одежду на день можно за 5 франков, сумку с покупками примут за 5 франков на полдня.
2. Автоматические камеры хранения — еще одна возможность оставить свой багаж. Маленькая будет стоить 9 франков за сутки, средняя — 11, большая — 13. Работают они круглосуточно и ежедневно.
3. Помимо этого, можно воспользоваться услугами носильщика, который заберет багаж из зоны регистрации и доставит его прямо к автомобилю или поезду.
4. Багажные тележки доступны пассажирам совершенно бесплатно.

Для тех, кто путешествует семьей

В аэропорту есть возможность арендовать детскую коляску. Это можно сделать в зоне регистрации, а затем вернуть перед гейтом. Принимаются только наличные, стоимость составит 5 швейцарских франков.

Комнаты матери и ребенка, включающие хорошо обустроенные игровые зоны, находятся в зонах вылета А и Е. Квалифицированный персонал, столы для пеленания, продукты для ухода за детьми, кухня, игры для ребят постарше и даже мастер-классы — все это к услугам тех, кому предстоит ожидание своего рейса.

Более того, периодически в аэропорту проводятся детские праздники: экскурсия по зданию, угощение, анимация и фотографии на память доступны примерно за 40 франков.

Связь

«Цюрих» предоставляет пассажирам возможность пользоваться Wi-Fi бесплатно в течение 2 часов (через каждые 5 часов). Для того, чтоб подключиться, следует:

• Выбрать в качестве сети ZurichAirport WLAN;
• Выйти в браузер и автоматически попасть на страницу регистрации;
• Зарегистрироваться и получить код в текстовом сообщении;
• Ввести его на странице регистрации и выйти в интернет.

Если быть он-лайн требуется более, чем 2 часа подряд, плата за следующий час составит 7 франков, за 4 — 10 франков, за сутки пользования — 15 франков.

Заведения общественного питания

На территории аэропорта есть кафе, рестораны, магазины, где можно перекусить или приобрести на вынос еду. Вот — некоторые из них:

1. Lolipop. Известная в Европе сеть порадует всех сладкоежек.
2. COOP. Супермаркет предоставит возможность набрать продуктов тем, кому долго ждать пересадки.
3. Foodland. Целая зона с заведениями, где можно поесть морепродуктов, суши, блюд итальянской кухни.
4. McDonalds, Burger King — для тех, кому привычней «международный» фастфуд.

Чем заняться?

Интереснейшей возможностью транспортного узла, которой нет в любом другом аэропорту, является шанс посетить великолепную смотровую площадку и посмотреть на самолеты через бинокль. Это будет стоить 5 швейцарских франков для взрослого и 2 — для ребенка.

Можно заказать экскурсию по зданию аэропорта, она обойдется в 8 швейцарских франков для взрослого и 4 — для ребенка. Те, кто любит активный отдых и могут выйти в город, смогут взять в аренду ролики или велосипед.

Тем, кто любит шоппинг, стоит обратить внимание на то, что Швейцария сама по себе благоприятна для этого времяпрепровождения. В Duty Free можно приобрести товары более, чем 250 брендов

Где остановиться?

Транзитным пассажирам стоит узнать о гостиничных заведениях поблизости от транспортного узла. Оптимальным вариантом станет Radisson Blu Hotel, Zurich Airport.

Четырехзвездочный отель всемирно известной сети находится в 2 минутах ходьбы от воздушных ворот. Прямо от заведения можно дойти ко всем терминалам. Ресторан, сауна, фитнес-центр, оснащенные техникой и комфортабельные номера — все, чтоб спокойно дождаться своего рейса.

Прямо в здании аэропорта располагается Transit Hotel & Dayrooms. Находится он близ гейтов В и D.

Прочие услуги

Помимо вышеперечисленного, «Цюрих» предлагает пассажирам:

• банкоматы и пункты обмена валют, офисы основных банков Швейцарии;
• медицинский пункт, офтальмологическую и стоматологическую клиники;
• душевые (работают круглосуточно, стоимость пользования составит 15 франков);
• лаунж-зоны;
• комнату для молитв.

В залах аэропорта постоянно работают стойки справочных служб, сотрудники которых говорят на 6-7 языках.

Чем заняться при длительной пересадке?

Для того, чтоб выбраться в город, обязательно потребуется виза. Однако, если она есть, а пересадка длительная, стоит обязательно скоротать время и осмотреть достопримечательности Цюриха:

1. Цюрихский зоопарк. Один из лучших во всей Европе.
2. Собор Гроссмюнстер. «Визитная карточка» города.
3. Швейцарский национальный музей. Позволит узнать все об истории, географии, культуре страны.

Терминалы аэропорта Цюриха

Аэропорт Цюриха включает в себя 3 пассажирских терминала A, B и E, связанных с центральным аэровокзалом Airside Center, в котором расположены магазины дьюти-фри и рестораны. Рядом с аэровокзалом находится здание Airport Center, предоставляющее все услуги для комфортного ожидания рейсов. В Airport Center имеются и стойки регистрации.

• Терминал А. Используется исключительно для авиарейсов внутри зоны Шенгена, включая и Швейцарию.
• Терминал B. Обслуживает и шенгенские, и нешенгенские рейсы. Каждый выход имеет двойную нумерацию с буквами B и D для разделения пассажиропотока в и вне зоны Шенгена.
• Терминал E. Предназначен для международных рейсов вне стран Шенгенского соглашения. Соединен линией Skymetro с Airport Center.