Правила перевозки животных Аэрофлот

Кто поедет в багажном отсеке

В багажный отсек отправляют крупных животных. Но даже в этом случае ограничение по весу — 50 кг. Впрочем, в большинстве случаев речь идет лишь о кошках и собаках

Немаловажное ограничение — количество животных на борту. Так что вам запросто могут отказать, если, например, все квоты на питомцев уже выбраны. Правило 3

Крупным животным придется лететь в багажном отсеке. Отправляясь в полет, надо понимать, что вашему питомцу придется несколько часов оставаться в одиночестве. Поэтому заранее позаботьтесь о комфортной переноске

Правило 3. Крупным животным придется лететь в багажном отсеке. Отправляясь в полет, надо понимать, что вашему питомцу придется несколько часов оставаться в одиночестве. Поэтому заранее позаботьтесь о комфортной переноске.

Авиакомпания	Животные, которых можно перевозить	Условия перевозки
Air Astana	Кошек и собак весом до 50 кг.	Не более двух животных во всем багажном отсеке.
«Чешские авиалинии»	Собак, кошек, хорьков.	В ящике или клетке с герметичным дном и отверстиями для дыхания (максимальные размеры 125×69×80 см).
«Уральские авиалинии»	Нет информации
«Руслайн»	Собак, кошек, птиц.	Вес животного — до 50 кг. Перевозка осуществляется в контейнере (клетке) размером не более 80×60×60 см.
«Аэрофлот»	Собак (кроме брахицефальных пород: с укороченной лицевой частью черепа — приплюснутой мордой), кошек, птиц.	Вес животного — до 50 кг.
«ЮТэйр»	Комнатных животных и птиц.	Габариты контейнера (клетки) не должны превышать 203 см и иметь ручки для переноски.
«Победа»	Нет информации

Документы, необходимые для перевозки собак Аэрофлотом за границу и по России

Рассматривая требования Аэрофлота к перевозке собак, нельзя не отметить бюрократическую — «бумажную» составляющую. К основным документам стоит отнести:

• Ветеринарное свидетельство (форма №1). Ранее документ был необходим при путешествии с животным по России, но с 2017 года в нем нет необходимости. Теперь хватит и ветеринарного паспорта. Если перевозка собак Аэрофлотом производится за границу, без этой справки не обойтись. При этом документ действует всего пять суток с момента выдачи. Ветслужба должна сделать отметку, что проверка произведена
• Ветеринарный сертификат №5. Этот документ требуется при международных перевозках животного. Для его получения требуется предъявить ветсвидетельство формы №1 и поменять его упомянутый сертификат. Делается это также в ветеринарной службе аэропорта.
• Ветпаспорт. Такой документ должен иметь каждый питомец. В нем делаются записи о прививках от бешенства и различных болезнях. Записи должны обновляться ежегодно. В случае просрочки прививки провоз животного будет запрещен.

Как видно, правила перевозки собак в самолетах Аэрофлота по России и за границу имеют свои нюансы с позиции документов

Это стоит брать во внимание

Правила нахождения животных в багажном отсеке

Если временное пристанище домашнего любимца по размеру или весу превышает допустимый норматив, то возможен провоз животного в багажном отсеке.

Внимание! Существуют типы самолетов с неотапливаемым отделением для багажа. В них перевозить живых зверей невозможно

Перед тем, как брать билет, следует уточнить тип самолета, на котором предполагается перелет с животным, и в случае необходимости внести изменения в бронирование.

По правилам, принятым компанией «Аэрофлот» перевозка животного в самолете в одном отделе с багажом допускается, если вес с клеткой зверей составляет не более 50 килограмм. Здесь действует правило: каждому питомцу отдельную клетку. Размер вместилища должен обеспечивать животному требуемое удобство, то есть питомец может выпрямиться в полный рост и лечь в удобную позу.

Кот в контейнере

Контейнер должен иметь:

• ударопрочные стенки;
• сплошную крышу;
• герметичное дно;
• ручки для переноски;
• отсутствие изнутри острых углов, способных травмировать животное;
• надежно закрываться.

Можно ли взять кошку в салон

Большинство транспортных компаний практикует именно такой способ транспортировки животного, поскольку он помогает избавиться от лишних проблем. Находящийся рядом с хозяином питомец испытывает меньше стресса, не будет непрерывно мяукать или проявлять агрессию. Кроме того, если кошка рядом с владельцем, то именно он и несет большую часть ответственности, а не перевозчик. Поэтому не стоит думать, что в перевозке в салоне отказывают «из вредности». Напротив, компаниям более выгоден и прост именно такой способ. Но они вынуждены подумать о комфорте и безопасности других пассажиров, поэтому и разрабатывают определенные правила.

Важно! Перевозка кошки возможна только в переноске с глухим дном. Это может быть специальный бокс с жесткими стенками или комфортная мягкая сумка из ткани

Если питомец все же поедет в багаже, необходим плотный контейнер, оснащенный надежными креплениями.

Предварительная подготовка:

1. На дно постелить пеленку из абсорбирующего материала, на которую кошка будет ходить в туалет. Наполнитель использовать нельзя, велик риск того, что он рассыплется.
2. В переноску можно положить любимую игрушку или тот предмет, который кошка любит, это поможет несколько снизить стресс.
3. Не стоит кормить питомца до вылета, однако воды дать можно.

Некоторые хозяева перевозят кошек, предварительно дав им снотворное. Способ действенный, но опасный, так как такие препараты крайне негативно сказываются на здоровье животных. Давать их можно только при наличии рекомендаций ветеринара, например, если животное панически боится вылета, и транспортировать его иначе не получится.

Самый лучший способ транспортировки кошек — в салоне рядом с хозяином

Детали перевозки в отсеке для багажа

Правила перевозки более крупных животных в багажном отсеке несколько отличаются от салонных требований. Здесь в переноске может находиться лишь один питомец. Если их несколько — для каждого придется приобретать по контейнеру, причем платить вы должны будете за каждый.

Максимальный вес животного с переноской не может превышать 50 кг. Более крупные звери летают исключительно в грузовом отделении. Так что вам придется вести разговор уже не с обычным представителем авиаперевозчика, а с агентом по перевозке авиационных грузов.

Предельные размеры контейнера в авиакомпании не оговаривают, но уточняют, что животное должно иметь возможность встать в полный рост, лечь в удобной позе и разворачиваться.

Как подчеркивают в авиакомпании, переноска должна быть надежной и крепкой. Крыша и дно контейнера должны быть цельными. На дно постелите абсорбирующий материал, который будет поглощать жидкость и запахи. В переноске также должны быть предусмотрены вентиляционные отверстия и крепкий замок.

При поиске переноски обратите внимание на внутреннюю поверхность (без острых углов и резких выступов) и дверцу (размер ячеек до 25 мм по высоте и ширине). Помните, ваша задача — исключить случайные повреждения питомца в то время, когда вас с ним не будет, ведь ответственность за его жизнь и здоровье лежит на вас

Необходимые документы

Перевозка животных в самолете Аэрофлот допускается лишь при наличии всех необходимых документов

Важно отметить, что список документов для местных рейсов отличается от зарубежного перечня. Одним из основных документов, необходимых для транспортировки зверей, является ветеринарный паспорт

На основании этого документа подготавливаются различные сертификаты. В самом ветеринарном паспорте должна содержаться информация о количестве полученных прививок. С момента прививания от бешенства должно пройти не менее трех недель.

Для того чтобы взять животное на рейс внутри страны или в страны СНГ, необходимо оформить Ветеринарное свидетельство №1. В случае с транзитными рейсами через страны Таможенного союза потребуется дополнительный ветеринарный сертификат. Этот документ нужен и при отправке в те страны, что не входят в состав Евросоюза. Здесь нужно отметить, что вышеперечисленные документы имеют ограниченный срок действия, равный пяти дням. Ветеринарное свидетельство №1 содержит в себе не только информацию о животном, но и подробное описание рейса.

Отдельного внимания заслуживает перелет в европейские и азиатские страны, а также в Соединенные Штаты Америки. В этом случае потребуется сертификат международного образца, заполненный по форме «5А». Данный документ действует в течение одного дня после оформления. Получить документ можно после прохождения ветеринарного осмотра в самой воздушной гавани. Ветеринарная служба аэропорта выдаст данное свидетельство лишь при наличии всех необходимых документов. В случае с собаками поводырями потребуется документ, подтверждающий статус животного.

Животное не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается отдельно на стойке регистрации

Порядок оплаты

Перевозка зверей требует внесения дополнительной оплаты. Стоимость транспортировки одного животного на зарубежных рейсах составляет около семидесяти пяти евро. На местных рейсах используется отдельный тариф, где сумма доплаты составляет три тысячи семьсот пятьдесят рублей. Данные тарифы распространяются на все объекты, относящиеся к категории «нестандартная поклажа». Единственным исключением из этого правила являются собаки-поводыри.

Вышеописанные правила действуют лишь в том случае, когда путешественник соблюдает все нормативы, регламентирующие вес и размер переноски с животным. В салон самолета можно взять клетку размером 55х40х20 сантиметров, масса которой составляет менее восьми килограмм. В багажном отсеке перевозятся животные массой до пятидесяти килограммов. В случае с превышением данного лимита путешественникам нужно согласовывать вопрос транспортировки зверя с представителями авиакомпании в индивидуальном порядке.

Важно отметить, что хозяин домашнего животного полностью отвечает за здоровье и жизнь своего подопечного. Единственным исключением являются те ситуации, когда вред животным нанесен сотрудниками авиакомпании

Важно отметить, что бортпроводники и стюардессы не ухаживают за питомцами.

Сколько стоит перевезти кота, собаку или птицу?

Являясь нестандартным багажом, перевоз контейнера с животным оплачивается по специальным тарифам. На момент публикации данного материала перевозчики требовали следующих стоимостей услуги:

Компания	Условия	Стоимость
Аэрофлот	В любом случае	75 евро
Белавиа	В салоне	50 евро
В багажном отделении	до 8 кг – 50 евро; 8 – 32 кг – 100 евро; 32 – 50 кг – 150 евро.
МАУ	В салоне	50 евро
В багажном отделении	до 32 кг – 150 евро; 32 – 75! кг – 300 евро.
S7	На момент публикации указаны общие расценки в 50-150 евро, и необходимость уточнять тарифы по тел.: 8 800 700-0707.
ЮТэйр	В салоне	50 евро
В багажном отделении	до 23 кг – 50 евро; 23 – 30 кг – 100 евро; 30 – 50 кг – 150 евро.

Цена и вес могут варьироваться в зависимости от класса перелета (премиум, эконом и т.п.).

Кого перевозить нельзя

Первый пункт списка запрещенных животных включает собак с плоской мордой. Его сотрудники «Аэрофлота» в правила провоза животных добавили вовсе не потому, что они так не любят милых бульдогов и пекинесов. Объяснение этому феномену такое — особенностью этих собак является укороченная ротоглотка, поэтому при больших нагрузках, переменах давления и температуры, такие собаки начинают попросту задыхаться и даже могут умереть.

Внимание! Владельцы собак таких пород должны иметь в виду, что питомцу перелеты категорически противопоказаны, и для путешествий со своим любимцем стоит выбирать наземные виды транспорта. А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает

А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает.

Любителям аквариумистики тоже придется разочароваться — любимых рыбок взять с собой в полет не получится. Это же касается морских черепах и других животных, для жизни которых нужна вода.

Несмотря на то, что карликовые кролики к перевозу допускаются, другие грызуны на борту находятся под строгим запретом. Крысам, морским свинкам и хомячкам придется остаться дома или их хозяевам — искать другой маршрут. Тоже самое относится к змеям и паукам — в самолете им не место.

Полет

Перелет с животным в самолете

Есть два способа перевозки животных в самолете. Животных небольшого размера — домашних собак, кошек и других питомцев — можно перевозить в салоне самолета. Животных весом более 8 кг необходимо отправлять в полет в багажном отделении.

В салоне самолета авиакомпании разрешают перевозить не более 4-5 животных. Причем некоторые перевозчики не разрешают на одном рейсе везти совместно собак и кошек, могут лететь отдельно или собаки, или кошки. До покупки авиабилета выясняйте детали перелета.

В салон самолета животных или птиц необходимо приносить в контейнерах, клетках или сумках-переносках. Требования к весу (вместе с весом животного) и габаритам контейнера у каждой авиакомпании свои. Но чаще всего вес должен быть до 8 кг, размеры до 115-125 см. Животному должно быть комфортно в контейнере.

• Контейнер с животным или птицей должен постоянно находиться под сиденьем впереди стоящего кресла или у ног пассажира во время всего полета.
• Контейнер с птицей должен быть накрыт толстой светонепроницаемой тканью (чехлом).
• Контейнер должен быть закрыт.
• Запрещено кормление животных или птиц.
• Запрещено выпускать животное или птицу из контейнера во время полета.
• Запрещено размещать контейнер с животным или птицей на пассажирских креслах (даже если они свободны), в багажных полках, на откидных столиках.
• Контейнер (клетку, сумку-переноску, корзину) для перевозки животного или птицы можно приобрести в зоомагазине или в авиакомпании.
• В одном контейнере разрешается перевозить нескольких животных, и если их совместное размещение не ограничивает их движение и не превышает допустимый вес.

Если животное весит более 8 кг и не подходит по весу для перелета в салоне самолета, оно полетит в багажном отсеке. Общий вес животного с клеткой не должен быть более 50 кг, размер клетки не должен превышать 203 см в сумме трех измерений. Требования к прочности клетки, корму и воде для животного на время полета у каждой авиакомпании свои и подробно описаны на сайтах перевозчиков (посмотрите ссылки в конце статьи). Рекомендуем заранее изучить эту информацию.

Оплату перелета животного в багажном отделении каждая авиакомпания рассчитывает по-своему: у кого-то это негабаритный груз, нестандартный багаж и т.д.

При перевозке животных в зарегистрированном багаже погрузку клетки с животным производят отдельно от основного багажа. Животных размещают в багажном отделении самолета в специальном отсеке с вентиляцией и температурой, которая отличается от температуры в салоне на 2-3 С.

Подготовка питомца к перелету

Перевозка кота в самолете предполагает обязательную предварительную подготовку питомца. За 4 ч. до вылета не стоит давать ему пищу, однако поить можно. В контейнер ставят емкость с водой, допускается положить туда какое-либо развлечение для питомца.

Важно! Давать седативные препараты без предписания ветеринара не стоит. Важно приучить заранее кота к сумке-переноске, чтобы избавить его от лишнего стресса

Некоторые неопытные хозяева насильно загружают кошек в контейнер, из-за чего животное начинает бояться практически сразу. Важно, чтобы любимец воспринимал все происходящее как игру, именно поэтому с сумкой знакомят дома, оставляя ее открытой и давая котику возможность обследовать ее. После этого можно отнести животное на улицу в этом же контейнере, чтобы он удостоверился в его безопасности. Только после такой подготовки можно выбирать авиакомпанию и бронировать билет

Важно приучить заранее кота к сумке-переноске, чтобы избавить его от лишнего стресса. Некоторые неопытные хозяева насильно загружают кошек в контейнер, из-за чего животное начинает бояться практически сразу

Важно, чтобы любимец воспринимал все происходящее как игру, именно поэтому с сумкой знакомят дома, оставляя ее открытой и давая котику возможность обследовать ее. После этого можно отнести животное на улицу в этом же контейнере, чтобы он удостоверился в его безопасности. Только после такой подготовки можно выбирать авиакомпанию и бронировать билет.

При себе рекомендуется иметь:

• мешки для мусора;
• влажные салфетки;
• воду и сухой корм, чтобы покормить и напоить любимца по прилету;
• одноразовые пеленки;
• дезинфицирующее средство для избавления от неприятного запаха.

Обратите внимание! Некоторые перевозчики отказываются транспортировать котят, не достигших 4 месяцев, то есть того возраста, когда животным можно сделать необходимые прививки. Во избежание неприятностей этот момент нужно уточнять до бронирования билета

Предварительная подготовка к перелету поможет избавиться от неприятностей в самолете

Действия перед регистрацией

Перевозка животного обязательно согласуется заранее (за 36 — 48 часов). Кроме прочего, на каждый рейс выделяется квота на такую транспортировку, и ее превышение может привести к отказу от посадки.

Шаг 1. Сообщение о намерениях

Сообщить о планируемом перелете с животным можно при бронировании или покупке билета. Однако сделать это можно и позже (например, если такая необходимость появилась не сразу) по телефону.

Аэрофлот

• Россияне могут обращаться по номерам:
  • +7-495-223-55-55 (Москва).
  • 8-800-444-55-55 (бесплатно по РФ).
  • 555 – с мобильных телефонов «большой четверки».
• В Белоруссии можно связаться по телефону 8 820 001 107 92 (используются языки: русский, китайский и английский).
• В Польше 800 400 390 (английский).
• В Германии 08 000 001 151 (немецкий).
• Литва 8 800 00356 (русский, английский).
• Эстония 800 20 43 (русский, английский).
• Чехия 800 722 143 (английский).

Остальные номера можно посмотреть на сайте авиакомпании.

S7 Airlines

• Белоруссия: +375 17 327-23-78 (Минск).
• Россия: +7 495 783–0707 (МСК), 8 800 700–0707.
• Украина: +38 044 289-31-31.
• Германия: 0800–081–6022.
• Испания: 900–823–005.
• Италия: 800–123–567.
• Китай: 400–007–07–25.

Полный перечень контактов и представительств здесь.

МАУ

Кроме этого на сайте МАУ есть функция «бесплатного звонка», оплата перевозки животного возможна онлайн.

ЮТэйр (Utair)

Московские контакты перевозчика:

• +7 495 211-40-30 (международный по тарифам оператора).
• 8 (800) 234-00-88 (бесплатно, но только для участников бонусных программ).
• 8 (809) 505-33-77 (платно, включая время ожидания).

Для оперативного решения вопросов можно воспользоваться одним из онлайн-чатов. Ссылки на них можно найти на странице контактов.

Белавиа

У данной авиакомпании разные контакты в зависимости от типа багажа:

• Ручная кладь: +375 17 220-25-55.
• В грузовом отделе: +375 17 279-20-74.

Все контакты находятся на территории Республики Беларусь.

Шаг 2. Документы для перевозки домашних любимцев

На этом этапе мы снова должны разделить правила авиакомпаний и нормы ЕС для ввоза животных. Использовать следует те, что соответствуют конкретной ситуации и не противоречат друг другу.

Авиакомпания не проверяет соответствие перевозки законам страны прибытия, а только собственным правилам. Ответственность за несоблюдение законов государства, в которое животное прибывает, ложится на ответственного за это пассажира.

Рассмотри основные нормы на примере «Аэрофлота»:

«Аэрофлот»: Животные должны быть привитыми от бешенства (кроме детенышей в сопровождении привитой матери) не менее чем за три недели (21 день) до вылета. Необходим чип, установленный до прививки.

Правила ЕС:

• Наличие чипа или разборчивой татуировки.
• Свидетельство о состоянии здоровья с отметками (пример польского документы можно посмотреть здесь):
  • о прививках от бешенства (действующая сделана не менее трех недель назад неактивированной вакциной по нормам OIE);
  • о нейтрализующем титровании антител (если животное следует транзитом через страны, требующие подобной процедуры, производить ее повторно не нужно).
• Ввоз непривитых детенышей возрастом до 3 месяцев запрещен.
• Необходимо предоставить документ (или заверенную копию) с подробными данными идентифицирующими животного, со сведениями о прививках, а также параметрами серологической экспертизы. Это отдельный от ветеринарной справки документ (например, ветеринарный паспорт).

Все документы должны иметь присяжный перевод или изначально быть оформлены на языке страны прибытия или на английском.

Шаг 3. Регистрация

Регистрация на рейс с животными производится заранее и исключительно через стойку регистрации. Если перелет осуществляется в страны ЕС, то свидетельство о состоянии здоровья должно быть выдано не более чем за 5 дней до полета.

Для собаки-поводыря необходим документ, подтверждающий инвалидность пассажира.

Шаг 4. Перелет

Перелет осуществляется по правилам, описанным выше, и дополнительно требует только особого внимания при взлете/посадке к устойчивости контейнера и его размещении в непосредственной близости от ответственного за животное пассажира.

Шаг 5. Прилет

Внутренние рейсы не потребуют особых условий регистрации при прибытии, кроме факта получения контейнера с животным из багажного отделения.

При прилете в ЕС, в случаях если транспортируется менее 5 особей, таможенные службы проводят идентификацию животных, проверяют документы. Если количество особей превышает пять единиц, проводится полное таможенное оформление.

Условия провоза кошки в самолете

Существуют общепринятые нормы и правила по перевозу домашних животных в пассажирских самолетах

Каждый авиаперевозчик может вносить дополнения и корректировки, поэтому, выбрав определенную компанию для перелета, важно уточнить действующие требования

Основные правила для перелета домашних кошек в самолете:

1. Владелец должен представить документы на животное по утвержденному списку.
2. Обязательна правильная подготовка питомца: предварительная вакцинация, приучение к контейнеру и т. д.
3. Животное транспортируется в салоне самолета при условии, если его вес не превышает 8 кг с учетом переноски. Если масса тела больше, кошку в контейнере помещают в грузовой отсек самолета и надежно фиксируют специальными ремнями.
4. При перелете кошку нельзя кормить.
5. В дорогу нужно взять аптечку для животного.
6. Кошки транспортируются в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
7. За перелет кошки в самолете пассажир должен внести оплату по тарификации перевозчика.

Обязательное условие транспортировки животных в авиалайнерах – предварительное согласование с перевозчиком. Пассажиру также нужно учитывать ограничение мест для животных в самолете. Если заняться решением этого вопроса непосредственно перед вылетом, можно получить отказ на перевозку кошки. Это решение будет предпринято компанией в случае, если на момент обращения в самолете уже будут забронированы все доступные места другими пассажирами, также планирующим перевезти домашних питомцев.

Необходимые документы

Планируя перелет в самолете с кошкой, пассажиру нужно подготовить пакет документов на животное. Этот список предусмотрен в правилах авиаперевозчика. Без наличия даже одного документа из перечня обязательных кошка не будет допущена на борт.

Какие документы нужны для авиаперелета:

1. Ветеринарный паспорт. В документе указываются данные кошки, медицинские заключения, выписка о проведенной вакцинации и паразитарной обработке. Его можно оформить в любой ветеринарной клинике.
2. Ветеринарное свидетельство №1. Его выдают при наличии ветеринарного паспорта в Государственной ветеринарной службе.
3. Для перелета за границу также может потребоваться справка о чипировании, о племенной ценности животного и международный ветеринарный сертификат (оформляется при наличии ветеринарного паспорта с данными о проведенной вакцинации).

В медицинских документах ветеринар также указывает информацию о состоянии здоровья питомца, подтверждает отсутствие опасных инфекционных заболеваний.

Нюансы перелета в пассажирском отсеке

Поговорим о перевозке питомцев в салоне самолета. Сюда допускаются только небольшие домашние животные: кошка, собака или птица. Вес их вместе с переноской не должен превышать 8 кг.

Допускается лишь один контейнер на одного пассажира. Но в одной переноске могут сидеть и несколько питомцев, главное, чтобы им было там удобно.

Отдельные требования авиакомпания предъявляет к переноскам. Так, если контейнер жесткий, то его габариты должны укладываться в 125 см по сумме длины, высоты и ширины. Для мягкой переноски предельные размеры ограничены 135 см.

Переноска должна быть вентилируемой, оснащенной надежным замком. Животное не должно иметь возможности случайно выбраться, ведь в моменты взлета и посадки контейнер ставится на пол и задвигается под впереди стоящее кресло. На дно нужно постелить абсорбирующий материал и установить поилку с водой. Кормить питомца во время полета авиакомпания запрещает, нельзя также доставать его из клетки.

Важно, чтобы животное не доставляло неудобств остальным пассажирам. Так что соблюдайте правила и прислушивайтесь к рекомендациям бортпроводников