Нормативы провоза багажа и ручной клади в «Нордавиа»

Сдаваемый багаж

В проездных документах введено новое обозначение «багаж 0 км»; не все знают, что это сокращение («км») расшифровывается не традиционно «километр», а «количество мест».

От билетного тарифа зависит, сколько бесплатных упаковок с вещами пассажир может сдать в багаж.

В билете, купленном по стандартному тарифу, будет стоять обозначение «багаж 1 км». Это означает одно багажное место. В билете базового тарифа можно увидеть «багаж 2 км» – две упаковки с вещами. Самый дешевый билет, купленный по тарифу «Лайт», содержит запись «багаж 0 км» – только ручная кладь.

На рейсах SmartAvia зафиксированы вес (до 23 кг) и габариты (Д+В+Ш=158 см) багажного места.

На малышей до 2 лет, путешествующих на руках у родителей, разрешено сдавать в багаж чемодан или сумку весом 10 кг и размером 55×40×20 см.

Опасные предметы, разрешенные к перевозке

Пассажирам разрешено перевозить на борту Smartavia («Нордавиа») в ручной клади с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

1. • термометр медицинский — один;
   • тонометр ртутный в стандартном футляре — один;
   • барометр или манометр ртутный упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
   • одноразовые зажигалки — одна;
   • сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов — не более 2 кг на пассажира;
   • 3% перекись водорода — не более 100 мл на человека;
   • портативные электронные устройства (включая электронные сигареты, трубки, другие испарители для личного пользования, а также блоки питания, запасные батареи), содержащие литиевые батареи.

Запасные батареи и блоки питания должны быть защищены от короткого замыкания путем размещения в индивидуальной розничной упаковке или путем изоляции клемм (необходимо изолировать клеммы или разместить в отдельном полиэтиленовом пакете или защитном чехле).

.

“Наш багаж” рекомендует! Сайты, которые помогают нам путешествовать:
Найти недорогие авиабилеты: Aviasales.ru или Яндекс Путешествия Найти отели: Ostrovok.Ru и Hotellook.com

Стоимость провоза багажа в авиа

Прежде чем вы отправитесь в полет, вы должны обязательно взвесить ваши предметы дома. Если окажется перевес, сообщите об этом сотрудникам учреждения. Аэропорт согласится принять тяжелый груз при наличии у него необходимых загрузочных люков, багажного отсека и смотровой площадки при вылете, в трансферной зоне и в пункте назначения.

Во время резервирования билета при помощи официального сайта компании или через центр обработки звонков вы дополнительно внесете сумму при рейсах внутри страны за каждое добавочное место 2500 рублей или 40 евро за перелет за границу.

Преобладание веса свыше 23 кг, и до 32 кг, также обойдется в такую же сумму. Если масса достигает 50 кг, то цена возрастает до 5 тысяч рублей и, соответственно, до 80 евро.

Стоимость доплаты за багаж «Эконом-класса» в такая же, как мы указали выше. Стоит отметить, что если вы приобретали билеты по другим каналам, то цена увеличится в пределах 200-500 рублей и 5-10 Euro.

К тяжелому грузу относятся музыкальные инструменты и спортивный инвентарь, не попадающие под шкалу бесплатной перевозки по весу и параметрам, птицы и домашние животные.

Что можно провозить в багажном отсеке самолёта

Правила перевозки багажа в самолете разрешают пассажирам брать на борт воздушного судна любые предметы. Единственным исключением являются те ценности, что относятся к категории предметов, представляющих опасность для здоровья и жизни остальных пассажиров. Многие авиакомпании публикуют перечень запрещенных предметов на своих официальных страницах в интернете. Перед тем как отправляться в путешествие, рекомендуется тщательно изучить требования выбранного перевозчика. Ниже, мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, что можно и нельзя провозить в багажном отсеке.

Разрешенные и запрещенные медикаменты

Действующие таможенные нормы разрешают пассажирам авиакомпаний брать с собой в поездку только те лекарства, что продаются без рецепта. Это означает, что попытка провоза психотропных лекарств и наркотических средств является грубым нарушением правил, установленных таможней. Отдельного внимания заслуживает вопрос, связанный с перевозом снотворных препаратов, болеутоляющих средств и антибиотиков. В данном случае, пассажиру необходимо позаботиться о получении рецепта от специалиста, где будет указана рекомендованная доза приема вышеперечисленных медикаментов.

Порядок провоза медикаментов в багаже самолета зависит от таможенных правил страны, куда направляется рейс. Некоторые страны запрещают туристам провозить медикаменты, содержащие в своем составе такие сильнодействующие компоненты как диазепам, фенобарбитал и кодеин

Важно отметить отсутствие строгих правил, регулирующих разрешенный объем перевозки лекарственных средств. Однако в том случае, когда пассажир везет в своем багаже более десяти упаковок одного препарата, у представителей таможенной службы может возникнуть ряд вопросов

Для того чтобы избежать различных сложностей, рекомендуется заранее подготовить документы, которые можно использовать в качестве доказательства необходимости перевоза медикаментов в большом объеме. Это может быть выписка из больницы или рецепт врача.

Допустимый вес вещей зависит от категории билета: эконом, бизнес или первый класс

Разрешенные и запрещенные продукты питания

Правила, установленные таможенной службой, разрешают пассажирам брать на борт воздушного судна различные продукты питания

Важно отметить, что существует международный перечень продуктов питания, которые запрещены для провоза на международных рейсах. Помимо этого, необходимо учитывать правила самой авиакомпании и нормы принимающей страны

Довольно интересен тот факт, что многие правила, действующие в отношении международных перелетов, не распространяются на внутренние рейсы.

Перед тем как отправляться в путешествие, рекомендуется тщательно ознакомиться с таможенными правилами пункта назначения. Многие страны, входящие в состав Евросоюза, запрещают путешественникам провозить мясные изделия и молочную продукцию. Данные правила введены для того, что минимизировать риск возникновения инфекционной эпидемии. Таможенная служба Соединенных Штатов Америки запрещает посетителям этой страны привозить следующие продукты питания:

1. Мясные изделия и рыбу.
2. Молочную продукцию.
3. Овощи и фрукты.

Правила провоза алкогольной продукции

Международные нормы перевозки алкогольных напитков в багаже самолета несколько отличаются от внутренних норм. Лица, совершающие перелет внутри нашей страны, могут брать на борт воздушного судна неограниченный объем алкоголя, крепость которого не превышает тридцати градусов. В отношении более крепких напитков установлены определенные лимиты. Действующие нормы разрешают брать в полет три литра крепких напитков. В случае превышения этого объема, пассажир должен оплатить налоговую пошлину.

Важно отметить, что вышеперечисленные правила распространяются лишь на напитки в заводской упаковке. Спиртные напитки собственного изготовления подлежат конфискации

В некоторых странах установлены более жесткие требования в отношении перевозок алкогольной продукции. В качестве примера можно привести Венгрию, где разрешается брать в полет не более одного литра крепких напитков.

Ручная кладь и багаж: что можно взять в самолет

Теперь, после вступления в силу приказа №409, пассажиры самолетов могут брать с собой три вида багажа как такового:

1. Ручная кладь – перевозится в салоне самолета, вес, размеры и перечень четко оговариваются в правилах авиаперевозчика.

Вещи, которые вы хотите взять с собой в салон самолета, стоит упаковать в рюкзак( или портфель, или дамскую сумку) – вес и габариты устанавливаются перевозчиком. Вещи, необходимые в полете, можно упаковать и отдельно – в специальную сумку, или чемодан, размеры которых соответствуют требованиям правил перевозчика. Главное – знать, сколько мест ручной клади можно взять с собой в самолет. Обычно это 1 или 2 места.

По новым правилам, рюкзак больше не входит в разрешенный вес и габариты ручной клади, а взвешивается отдельно при регистрации или выходе на посадку ( контролируются вес и габариты ). Обычно вес рюкзака с вещами в нем не должен превышать 3 – 5 кг, а размеры ( сумма трех измерений ) – 75 см.

Однако некоторые авиакомпании трактуют этот пункт правил по-своему, причисляя вес и габариты рюкзака к весу и габаритам ручной клади и так уменьшая законные возможности пассажира перевезти какую-то часть вещей в салоне самолета бесплатно. Есть и другие нестыковки в понятии “ручная кладь”: формулировки” рюкзак, портфель и дамская сумка”, “рюкзак или портфель, или дамская сумка” – они вносят сумятицу в умы пассажиров, которые никак не могут решить, как же все-таки считать ручную кладь и сколько предметов можно брать.

2. Предметы, которые тоже можно взять с собой в салон самолета сверх веса ручной клади :

Помимо упакованных вещей ручной клади, в салон самолета пассажир имеет право взять:

• букет цветов
• верхнюю одежду, костюм в чехле( портплед)
• детское питание, если летит с ребенком
• детскую люльку ( или детскую коляску), если перевозят ребенка – габариты устанавливает перевозчик, они должны позволить безопасно разместить люльку(коляску) в салоне судна на полке под/над сидением
• лекарственные препараты и определенные диетические потребности, которые могут понадобиться пассажиру во время полета
• костыли ( трости, ходунки, складное кресло-коляска, ролаторы ), в которых нуждается пассажир и которые могут поместиться на полке под/над сидением
• товары из магазина Duty Free аэропорта, упакованные в запечатанный пластиковый пакет – габариты устанавливает перевозчик(как правило, его вес – не более 3 кг, габариты в сумме трех измерений не превышают 75 см)

3. Регистрируемый багаж, который перевозится в багажном отсеке самолета.

Багаж может быть бесплатным и платным.

Кроме бесплатного провоза ручной клади (вещи, которые вы можете взять с собой в самолет), пассажир может бесплатно перевезти и багаж ( в багажном отделении самолета). Его вес должен быть в пределах норм, установленных правилами авиаперевозчика, но, как гласит Приказ, не менее 10 кг на 1 пассажира. Это условие действует, если договор воздушной перевозки(читай – тип купленного билета на самолет) предусматривает норму бесплатного провоза багажа.

Однако здесь тоже у каждой авиакомпании свои нормы: у некоторых бесплатного багажа как такового в природе не существует, за все надо платить; еще у некоторых – (она тоже считается багажом).

Нормы бесплатного провоза багажа у каждой авиакомпании разные. Например, “Аэрофлот” требует, чтобы регистрируемый багаж имел габариты не более 158 см по сумме трех измерений, это может быть 1 или 2 багажных места на 1 пассажира (зависит от класса обслуживания/тарифа), вес 1 места – не более 23 кг (32 кг – для бизнес-класса).

Если норма провоза бесплатного багажа правилами авиаперевозчика не предусмотрена, за весь багаж(кроме ручной клади) придется заплатить.

Что касается платного багажа, то его перечень огромен: тут и снаряжение для отдыха, и наши четвероногие друзья-животные, и багаж сверх определенной нормы, которая устанавливается в тарифе, и негабаритный груз, за который денег берут в несколько раз больше, чем за обычный.

Размер и вес

Очень важно изначально изучить правила того перевозчика, услугами которого вы собираетесь воспользоваться. И хоть существуют основные правила для российских или международных компаний, у каждой авиалинии есть свои стандарты и условия провоза багажа

Уточнив их, можно предварительно упаковать вещи так, чтобы под рукой в полете осталось все необходимое.

Согласно минимальным требованиям, в салон допускается брать 5 кг ручной клади, плюс к этому добавляется рюкзак, портфель или дамская сумочка. А ведь в них можно поместить довольно много вещей при желании

Но что более важно, так это уточнить размеры багажа, его объем и вес

interest-travel.ru

Так, стандартные средние параметры, разрешенные большинством авиалиний это 55Х40Х20 см. раньше допускался общий объем сумки любого фасона, где сумма трех измерений составляла бы не больше 115 см

Сегодня это правило редко поддерживается, поэтому стоит обращать внимание на размеры каждой из сторон багажа

Если сумка, взятая вами на борт самолета не вызывает сомнений, так как на вид маленькая и компактная, то ее вряд ли будут дополнительно проверять и взвешивать. Но если объемы ручной клади выглядят габаритными, тогда придется пройти двойной контроль – поставить ее в рамку и на весы.

Что делать при потере и повреждении багажа в Smartavia

Потеря или порча багажа – неприятное событие для путешественника. Исключить такие риски не может ни одна авиакомпания мира. Вещи могут потеряться в аэропорту вылета, ошибочно быть переданы на погрузку в другой авиалайнер или повредиться во время перелета, что особо актуально в случае некачественной упаковки.

Компания Нордавиа предлагает такое решение подобных проблем:

1. Если по прибытии в аэропорт назначения пассажир не обнаружил свои вещи на багажной ленте или выявил характерные повреждения личного багажа, он должен обратиться с заявлением к сотрудникам службы розыска, принимающим на специальной стойке в каждом аэропорту мира.
2. На розыск багажа отводится 21 день. Если в течение этого срока вещи не будут найдены и переданы пассажиру, компания выплачивает компенсацию за причиненный ущерб.
3. В случае выявления повреждений багажа пассажир также может получить компенсацию от перевозчика, передав уполномоченному сотруднику компании составленный акт неисправностей и претензию на возмещение ущерба.

Заявления принимаются в течение недели со дня прибытия, если перелет совершался на рейсе международного направления, и в течение 6 месяцев – при перелете на внутренних авиалиниях.

Отправляясь в путешествие на самолете авиакомпании Смартавиа (Нордавиа), заранее изучайте правила и нормы провоза багажа и ручной клади, и будьте готовы понести некоторые расходы, если планируете взять на борт сверхнормативный или негабаритный багаж.

Общие правила провоза багажа в самолете.

Пока я готовила эту статью, Минтранс опубликовал Приказ «О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».  Так что я постаралась собрать самую актуальную информацию о новых правилах провоза багажа и ручной клади.

Общие правила регламентируют количество багажа и его вес. Из них можно также узнать, что разрешено, а что запрещено брать на борт самолета. Нужно различать такие понятия как багаж и ручная кладь.

Под багажом понимаются вещи, которые вы сдаете в грузовое отделение самолета. Это может быть чемодан, сумка, рюкзак и т.д.

Ручная кладь – это вещи, которые вы берете внутрь самолета. При полете они размещаются на специальной полке над сиденьями. Если вещи не габаритные и не будут вам мешать в пути, их можно разместить под сиденьем впереди сидящего пассажира.

Сдаваемый багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально. Чаще всего это происходит при регистрации на рейс. Багаж ставится на специальную ленту-транспортер, которая показывает на электронных весах его вес. При отсутствии перегруза сотрудник аэропорта приклеивает на него специальный штрихкод, и он отправляется в длинные запутанные туннели аэропорта прямиком к вашему самолету. Вам на руки выдают талон о сдаче багажа. Будьте с ним внимательны. Если вдруг багаж потеряется, данный талон вам очень пригодится.

В настоящее время установили три вида билетов:

1. невозвратный без нормы бесплатного багажа,
2. невозвратный с нормой багажа
3. возвратный с багажом.

Если ваш билет предусматривает багаж, то он не может устанавливаться перевозчиком меньше 10 кг.

Чаще всего разрешенный вес бесплатного багажа следующий:

• для пассажиров, путешествующих эконом-классом — 23 кг. на человека
• для пассажиров бизнес класса вес багажа не должен превышать 32 кг. на человека

Большинство авиакомпаний придерживаются суммы трех измерений багажа не больше 158 см.

•  для детей до 2 лет норма бесплатного провоза багажа – 10 кг (сумма трех измерений не должна превышать 115 см)
• для детей от 2 до 12 лет действуют нормы провоза багажа, как для взрослого человека.

Важно! Уточняйте нормы бесплатного провоза багажа и его размеры до покупки билета, так как у разных перевозчиков эти параметры могут отличаться.

При путешествии вдвоем с одним багажом разрешено провозить обычно 30 кг., а не как хотелось бы многим объединить нормы провоза на одного человека. Если у вас билет предусматривает багаж, то при объединении его дополнительных оплат не потребуется.

Лоукостеры чаще всего берут дополнительную плату за провозимый багаж. Причем при покупке билета на багаж заранее его цена ниже, чем при оплате в аэропорту. Разница может достигать 50%. Если хотите сэкономить, заранее просчитайте, сколько вещей возьмете с собой.

Если вы оплатили багаж, а по факту его не использовали, то данная сумма подлежит возврату. Например, вы купили два места багажа, а использовали одно. Фактическую разницу должны вернуть. Данная мера относится к весу, размеру и количеству багажа.

Cверхнормативный провоз багажа придется оплачивать дополнительно. У каждой авиакомпании свои тарифы за сверхлимитные килограммы. Бывает, представители авиакомпаний закрывают глаза на небольшой перевес багажа, но рассчитывать на это не стоит.

Допустимый вес багажа в самолете: сколько разрешено килограмм

Счастье путешествовать налегке достается не каждому. Туристические поездки, особенно длительные и с детьми, подразумевают большие чемоданы с вещами, дополнительные сумки с сувенирами и подарками родственникам на обратном пути. Именно они едут не в салоне самолета, а в багажном отделении

Поэтому, выбирая класс билета на авиарейс, обратите внимание на информацию по весовой норме багажа вашей авиакомпании для конкретно вашего тарифа

Если говорить в общем, то стандарт эконом-класса на большинстве авиалиний подразумевает, что в самолете по нормам на одного человека можно провозить в багаже от 18 до 23 килограмм бесплатно (каждая компания устанавливает свой точный разрешенный вес). Точнее, этот вес уже включен в цену билета. Такие плавающие цифры зависят от:

1. Грузоподъемности конкретного самолета.
2. Багажной политики перевозчика.

Турагенты говорят, что новички в путешествии часто допускают ошибки. В частности, они не понимают, допускается ли взять на двоих один чемодан и загрузить его вещами из расчета на бесплатный вес по двум билетам.

К сожалению, максимальный разрешенный вес багажа в самолет на одно место (читать – один чемодан или сумка) составляет 32 кг, если это объединенный багаж на семью. То есть, даже если по тарифу авиакомпании парочка молодоженов может провезти 44 кг багажа (22 кг + 22 кг), их сумку с весом даже 40 кг в аэропорту, скорее всего, не примут.

Связано это не только со строгостью соблюдения правил авиакомпанией, но и с законом, который регламентирует работу профсоюза грузчиков. Ребята в грузовом отделении могут просто отказаться перекидывать такую тяжесть и будут иметь на это полное юридическое право.

Бывалые туристы убеждают, что незначительный перевес при объединенном багаже все же допускается. Но за рамки 32 кг лучше не заходить.

К слову, следует заметить, что даже маленькие пассажиры с билетом без места (обычно до 2-х лет дети летают на одном кресле с кем-то из родителей) имеют право на свой собственный бесплатный багаж. В таком случае «детский» багаж в самолет должен весить не больше 10 кг.

Багажные бонусы для дорогих билетов

Владельцы билетов в первый или бизнес-класс у многих авиакомпаний пользуются особой багажной преференцией: по тарифу им положено брать на 1 человека целых 2 багажных места. Это может значительно удешевить поездку, если планируется большое количество вещей, а тариф за перевес в эконом-классе у перевозчика — недешевый. Кстати, «Аэрофлот» как главный перевозчик по России тоже придерживается этого правила. Так что бизнес класс (на все группы тарифов) и экономический класс (группа тарифов Премиум-Эконом, Премиум-Комфорт) могут рассчитывать на два багажных места для одного человека (максимально 32 кг и 23 кг соответственно).

Опытные путешественники всегда готовы к ограничениям по весу и объему багажа у авиакомпаний. Они стараются рассчитывать вес чемодана еще на стадии трамбовки вещей дома. И всегда с учетом возможного дополнительного багажа по возвращении из поездки. Их совет очень прост. Летя в отпуск, к примеру, во Францию, возьмите вещей на пару тройку килограмм меньше, чем это указано в допустимом весе на официальной страничке информации от перевозчика. Тогда есть шанс закупить пару литров оригинального Шанель и не переплатить за сверхнормативный вес.

Требования к багажу свыше 30 кг

При превышении нормы в 30 кг груз попадает под критерий тяжеловесного. Расчет производится согласно тарифам компании. Доплачивать приходится за каждый килограмм.

Ограничения существуют и по габаритам, причем под них попадают:

• лыжи и прочие спортивные предметы, занимающие много места;
• музыкальные инструменты (контрабас, виолончель);
• крупная бытовая техника.

Чтобы перевезти подобные грузы, заранее свяжитесь с представителями авиакомпании и узнайте новые правила. Служба поддержки подберет вариант для транспортировки габаритного багажа, но при недостатке места в грузовом отсеке вам имеют право отказать. Приехать в аэропорт следует пораньше: регистрация займет больше времени.

В зимний период некоторые авиакомпании позволяют провозить лыжи и другой инвентарь без доплат.

Вопрос-ответ

Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?

Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.

Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?

Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.

Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?

Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:

1. Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
2. Написать соответствующее заявление.
3. Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.

Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.

ВАЖНО!

Если Вы путешествуете без багажа, а размеры и вес ручной клади соответствуют провоза ручной клади АО “Нордавиа-РА”, Вам необходимо вне очереди обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета для получения бирки «ручная кладь». Имея на руках распечатанный посадочный талон, пройдите в зону спецконтроля для прохождения процедуры досмотра и далее к выходу на посадку на борт ВС.

Обратите внимание на основных опасных веществ и предметов, запрещённых к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади. Багаж Вы можете оформить на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту вылета не позднее чем за 50 минут до вылета рейса

Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа по , установленным Авиакомпанией

Багаж Вы можете оформить на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту вылета не позднее чем за 50 минут до вылета рейса

Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа по , установленным Авиакомпанией

Если Вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.

Обратите Ваше внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке – пограничные и таможенные формальности

Рассчитывайте своё прибытие в аэропорт с учётом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполётных процедур. Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета рейса.

Если по каким-либо причинам Вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на любую из стоек регистрации Вашего рейса в аэропорту, но не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.

Провоз специального и негабаритного багажа в НордСтар

Любой багаж, который не входит в норму стандартного, провозится пассажирам на особых условиях. Для каждой категории багажа авиакомпания NordStar Airlines разработала свои правила и тарифы.

Перевозка спортивного оборудования

Если пассажир летит по тарифному плану, который предусматривает бесплатный багаж, он имеет право на провоз одного комплекта горнолыжного или сноубордического оборудования. Снаряжение обязательно должно быть упаковано в специальный чехол. Вес оборудования не должен превышать 23 кг для пассажиров экономического класса и 30 кг для пассажиров бизнес-класса.

Хоккейное снаряжение входит в норму бесплатного провоза багажа. Все снаряжение должно быть упаковано в специальный чехол и соответствовать нормам провоза багажа по купленному авиабилету.

Любое другое снаряжение провозится за дополнительную плату. Точную стоимость можно уточнить, позвонив в колл-центр авиаперевозчика.

Перевозка животных

Пассажиры, достигшие 18 лет, могут брать с собой в полет домашнего любимца.

Пассажир должен иметь при себе ветеринарный паспорт животного со всеми проставленными прививками, а также справку от ветеринара о состоянии животного.

Питомец обязательно должен быть помещен в специальную клетку-переноску. В зависимости от размера животное будет перевозиться в салоне самолета или в грузовом отапливаемом отсеке.

Перевоза животных – дополнительная платная услуга авиаперевозчика.

Пассажир должен заранее сообщить представителю авиаперевозчика о своем намерении взять с собой домашнего питомца. На каждом самолете предусмотрено определенное количество мест для животных. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.

Перевоз животных

Авиаперевозчик не запрещает туристам путешествовать со своими домашними питомцами. Самое главное, заранее предупредить об этом компанию. На воздушном судне может транспортироваться определенное количество животных.

Пассажир может взять с собой питомца, вес которого не превышает 8 кг. При этом животное должно быть помещено в специальный контейнер. В нем должны быть отверстия для поступления воздушных масс. Кроме этого, дверка контейнера или клетки должны плотно закрываться, на дно кладут подложки. Собак транспортируют с ошейником и намордником. Птиц перевозят в специальных клетках.

Для транспортировки животных потребуются определенные документы:

1. Ветеринарный паспорт. В нем указаны даты и названия прививок.;
2. Свидетельство. Его выдают непосредственно в аэропорту после осмотра питомца.

Для перевозки питомца на международном рейсе потребуются свидетельства и разрешении международного образца. Животные, масса которых превышает 8-10 кг, транспортируются в грузовом отсеке. Стоит учесть, что авиаперевозчик за их состояние здоровья не несет ответственность.

Ручная кладь

В 2022 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

1. Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
2. Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.

Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку

Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.

Что можно взять в самолет

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

1. Букет цветов.
2. Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
3. Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
4. Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
5. Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
6. Питание для детей.
7. Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
8. Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
9. Лекарства, необходимые человеку в полете.
10. Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится

Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2022 году.

Жидкости на борту

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

1. Их емкость не должна превышать 100 мл.
2. Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.

Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

Правила перевозки портативных электронных курительных устройств

Устройства данного типа перевозятся пассажирами в ручной клади или при себе с соблюдением следующих условий:

1) запасные батареи должны быть по отдельности защищены во избежание короткого замыкания (путем размещения в оригинальной торговой упаковке или за счет иного метода изоляции клемм);

2) каждая батарея не должны превышать следующие параметры:

а) в литий-металлических батареях содержания лития 2 г.;

б) удельная мощность ионно-литиевых батарей 100 Втч*;

3) зарядка устройств и/или батарей на борту воздушного судна запрещена

4) использование устройств на борту воздушного судна запрещено

*1 Втч (Wh)  = 1 В (V) x 1 Ач (Ah)
1 Ач (Ah)  = 1000 мAч (mAh)

Перевозка животных в салоне NordStar

Если вы путешествуете со своими домашними питомцами, то можете воспользоваться возможностью перевозки животного (кошки, собаки, птицы) в салоне самолета. Условия такие:

• Размеры животного не превышают установленные нормы (вес не более 10 кг вместе с клеткой).
• Животное помещено в специальный контейнер с доступом воздуха и надежным замком. Габариты контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 118 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 23 см.
• Пассажир имеет на руках действующие документы (сертификаты) о здоровье животного.

О своем намерении взять домашнее животное в салон самолета вы должны проинформировать авиакомпанию при покупке билета. Это соответствует правилам провоза ручной клади в NordStar.

Услуга перевозки животных на NordStar доступна при бронировании билетов на все рейсы авиакомпании и оплачивается в аэропорту вылета, при прохождении регистрации на рейс.

Габариты клетки (контейнера) должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Во время полета контейнер (клетка) с животным должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла. Клетка должна быть надежно закрыта.

Постарайтесь заранее выяснить, на каком самолете NordStar вы полетите. Дело в том, что существуют ограничения при размещении животных в салоне:

• на Boeing 737 – не более 12 животных (птиц), из них: не более 2 в бизнес-классе, не более 10 в экономическом классе;
• на ATR-42 – не более 4 животных (птиц).

Перевозка животного на соседнем кресле

Услугу по перевозке комнатных животных в салоне на отдельном кресле рядом с хозяином вы можете забронировать, если:

• вы путешествуете экономическим классом;
• ваш питомец весит не более 23 кг (вместе с контейнером или клеткой);
• размер контейнера (клетки) не превышает 55х40х40 см;
• клетка или контейнер должен плотно крепиться к креслу при помощи ремней безопасности;
• для пассажира, перевозящего животное на соседнем кресле, будет забронировано кресло у окна и в центре блока кресел на регистрации в аэропорту вылета рейса. Животное в течение всего полета должно быть размещено на кресле возле окна, в контейнере (клетке), пристегнутом ремнями безопасности.

Оформить эту услугу можно через контактный центр авиакомпании по телефону 8-800-700-8-007, по короткому номеру *0887 (для звонков с мобильных телефонов), а также в билетных агентствах.

Служебная собака

Провезти служебную собаку в салоне можно при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.

Служебная собака, перевозимая в салоне NordStar, должна иметь ошейник, намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает.