Читаем билет
Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.
В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.
В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.
Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.
Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.
Все названные категории являются очень важными, однако в первую очередь вас должен заинтересовать код PNR в электронном билете. О нем мы сейчас и поведем речь.
Преимущества
У отдаленной формы покупки авиабилетов есть множество плюсов:
- Сделать это можно не выходя из дома.
- Не нужно стоять в длинной очереди.
- Не приходится тратить много часов на то, чтобы добраться до кассы, купить авиабилет и доехать обратно.
- Такой документ вы не потеряете, его никто не украдет, нельзя забыть дома и в любой момент доступно распечатать в бумажном виде.
- Можно в спокойной обстановке выбрать подходящий маршрут, стоимость, перевозчика, условия перелета, определиться с местом в салоне и т. д.
Ради такого удобства и были созданы онлайн-сервисы, чтобы значительно упростить путешественникам весь процесс.
Тарификация авиабилета
Тарификация (расчет стоимости) авиабилета производится в валюте, выбранной Вами при бронировании. Онлайн-оплата стоимости перевозки производится в валюте банковского счета клиента.
Если валюты не совпадают, рассчитанная стоимость авиабилета конвертируется в валюту банковского счета клиента по курсу банка-эмитента.
Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.
Ряд зарубежных банков взимает дополнительные суммы в качестве комиссионных за операцию Онлайн-оплаты. Для уточнения условий оплаты свяжитесь со своим банком-эмитентом.
По правилам международных платежных систем (VISA, MasterCard и др.) авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае непоступления денежных средств на счет ПАО «Аэрофлот».
Если Вы выбрали вариант оплаты в офисе Аэрофлота или через платежных агентов, поменять выбранный способ оплаты на онлайн платеж в течение времени, отведенного на оплату, возможно через онлайн-сервис «Проверить бронирование».
Удобство
В последнее время все больше пассажиров говорят о том, как удобна электронная регистрация на самолет. “Аэрофлот” предлагает своим клиентам совершить необходимые действия как через интернет, так и в терминалах аэропорта. В том случае, если электронная регистрация на самолет была проведена на сайте, необходимо в обязательном порядке распечатать полученное подтверждение. Это и будет по которому будет осуществляться пропуск на самолет.
Электронная регистрация на самолет (Внуково или любой другой аэропорт к вам ближе всего, неважно) поможет пассажирам осуществить все действия самостоятельно и уменьшить время ожидания в общей очереди. Специальные терминалы установлены на всей территории аэропорта
Даже если вы пользуетесь ими впервые, специальные подсказки и дружелюбный интерфейс помогут сделать так, чтобы вся процедура заняла минимум времени и усилий.
Электронная регистрация на самолет – это новшество, которое станет обыденностью очень скоро. Именно такие на первый взгляд мелочи делают нашу жизнь комфортнее и удобнее, помогают идти в ногу со временем и пользоваться современными достижениями.
Дополнительные услуги
На сайте предоставляется возможность оформить следующие дополнительные услуги:
- Страховой полис на время полета. Страховой полис по умолчанию включен в стоимость заказа.
Пожалуйста, ознакомьтесь с и .
Если Вы хотите отказаться от услуги «Страхование пассажиров на время полета», снимите отметку в поле «Включить в заказ» на странице выбора дополнительных услуг. - Медицинскую страховку для путешествующих.
Медицинская страховка поможет Вам чувствовать себя уверенными в случае непредвиденных ситуаций в поездке. Страховка покроет медицинские, транспортные и некоторые другие расходы. Электронный полис подойдет для оформления визы.
Пожалуйста, ознакомьтесь с и . - Билет на электропоезд Аэроэкспресс.
Стандартный класс
1 поездка
Действителен в течение 3 суток, включая день поездки и до 03:00 четвертого дня.
Билет является невозвратным. - Возможность забронировать отель и автомобиль.
К Вашим услугам сервис прокатной компании №1 в Европе Europcar и лучшие предложения по отелям и апартаментам по всему миру.
Подтверждение оплаты
При бронировании и успешной оплате авиабилета через Интернет Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и номером электронного билета. На адрес электронной почты, указанной при бронировании, будет направлено сообщение об успешном бронировании и онлайн оплате с вложенной квитанцией электронного билета в формате pdf, содержащей полную информацию о деталях Вашего путешествия.
На регистрации достаточно предъявить распечатку электронного авиабилета и документ, удостоверяющий личность пассажира.
В соответствии с нормативными документами РФ, подтверждением факта оплаты пассажиром наличными денежными средствами стоимости электронного авиабилета, приобретенного в представительствах Аэрофлота за рубежом, может являться распечатка электронного авиабилета и посадочный талон с указанием соответствующих реквизитов (фамилия пассажира, маршрут, дата полета, сумма оплаты, номер электронного авиабилета). Указанные реквизиты также рекомендуем в полной мере отражать при заполнении квитанции о приеме оплаты наличными, выдаваемой представительством пассажиру (общепринятый в стране пребывания бланк типа “Cash receipt” и т.п.).
Изучаем билет
Сразу при получении квитанции на электронный адрес нужно тщательно ее просмотреть и убедиться в правильности всех данных. Кроме кода PNR, в ней обязательно должно быть указано следующее:
- Фамилия и имя пассажира, чаще на английском языке, так что здесь нужно быть особо внимательным, чтобы убедиться в правильности каждой буквы, для чего сверьте запись с загранпаспортом.
- Номер авиабилета, хотя интернет-посредники могут его и не указать.
- Имя перевозчика, который будет совершать перелет, часто подлинность документа и всю информацию о маршруте можно проверить на официальном сайте авиалинии.
- Номер, время и дата рейса.
- Сведения об оплате (номер кредитной карты, стоимость).
- Тариф или выбранный класс поездки.
- Другие условия перелета, если они были указаны при оформлении.
- Статус – оплачен или нет и т. д.
airlines-inform.ru
Если вы нашли хоть малейшую ошибку в указанных данных, нужно как можно раньше обратиться к сотрудникам авиалинии и попросить исправить опечатки. Иногда при регистрации билета в личном кабинете на сайте можно сделать большую часть корректировок самостоятельно. Иногда это предполагает штраф, в других случаях – бесплатно. Все зависит от правил перевозчика, самого посредника и выбранного класса билета.
Зачем нужно его предъявлять
Опишем, в каких ситуациях приходится называть код:
- Вы желаете узнать все подробности и условия перелета или внести какие-либо изменения, например, выбрать место в салоне или заказать отдельное питание.
- При попытке проверить действительность и правильность бронирования, удостовериться, что вы не потратили деньги зря и перелет пройдет успешно.
- Во время онлайн-регистрации на рейс. При этом не нужно вводить все свои паспортные и другие данные, а достаточно лишь указать код.
- Если возникла непредвиденная ситуация и вам приходится менять рейс на другой или есть необходимость вернуть билет и потраченные на него деньги.
estravel.ee
И если в бумажном варианте подтверждение вашего права на владение проездным документом является паспорт, то в случае покупки электронной версии код бронирования становится его аналогом.
Что такое PNR
По сути, это тот же код бронирования, только с другим обозначением. Так, при путешествии в пределах РФ, например, с помощью компании Аэрофлот, можно получить билет, на котором данные указаны в виде 5 символов. Согласно международным правилам, такой шифр состоит из 6 букв или цифр в разной комбинации.
qtownrec.us
Именно данный код подтверждает то, что вы приобрели авиабилет, он подлинный и на нем отображается вся необходимая информация о пассажире и предстоящем рейсе. Если ввести его на любом сайте, где доступно проверить бронирование документов, то только при предоставлении данного шифра можно подтвердить выбранный и оплаченный маршрут.
Автоматическая отмена бронирования
Система отменит бронирование автоматически:
- если Вы отказываетесь от перевозки после оплаты/оформления билета или от дальнейшей перевозки;
- если Вы не воспользовались забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки и не сообщили перевозчику по месту бронирования или в кассу Аэрофлота об изменении условий договора и о своих намерениях продолжить перевозку на последующих участках маршрута для внесения необходимой информации в Ваше персональное бронирование. Основание: Федеральные авиационные правила, раздел 2, п.27, раздел 5, п.75.
Если Билет уже частично использован, порядок оформления отказа будет регламентироваться условиями тарифа, указанного в Билете. Оформление авиабилета возможно только после оплаты его стоимости в полном размере.
проверка билета онлайн
Для проверки билета онлайн перейдем на сайты этих систем и проверим свой билет.
Адреса сайтов глобальной системы бронирования:
www.virtuallythere.com — авиабилеты забронированные через Sabrewww.myairlines.ru – авиабилеты забронированные через Сиренуwww.viewtrip.com – авиабилеты забронированные через Galileowww.checkmytrip.com – авиабилеты забронированные через Amadeus
Код PNR (N4DFB2): Фамилия (IVANOV): Проверить в CheckMyTrip
Бывает сложно понять в какой же системе был куплен билет, а иногда это указывается на самом электронном билете.
На картинке пример бронирования в системе Sabre, проверяем через сайт www.virtuallythere.com код бронирования ONNAVG
Вводим код бронирования (у авиакомпании и в системе глобального бронирования они могут отличатся), фамилию пассажира в английской раскладке (как в паспорте), и virtuallythere требует дополнительно указать электронный адрес на который был оформлен билет.
После входа получаем полную информацию о нашем перелете, пассажирах и статусе рейсов. Здесь же вы можете распечатать электронный билет например.
Если на электронном билете не указана система бронирования, попробуйте перебрать все сайты систем бронирования, благо их всего 4-ре.
Один нюанс, комментарий от нашего читателя:
Покупал на biletix.ru пол года назад. Намучился с их билетами. Попробуйте использовать имя, вместо фамилии. В моем случае они перепутали эти поля местами, при заполнении я перепроверял введенные данные дважды. Еще позвоните напрямую в авиакомпанию. У меня был перелет с пересадкой, позвонил в первую, они нашли мой билет по коду, который мне дал biletix.ru, но сказали еще второй confirmation number, от второй авиакомпании. По второму коду я смог добавить мой перелет в личный кабинет второй авиакомпании. Еще спросите у них ticket number (много цифр), он единый для билета по всем авиакомпаниям. А вот confimation number'ов может быть и 2 и 3.
Проверить авиабилет по номеру электронного билета и фамилии
Проверить авиабилет по номеру билета тоже можно, но не всегда. Такую услугу предоставляют не все партнеры по продаже авиабилетов. В OneTwoTrip есть такая услуга, . Введите номер электронного билета и фамилию пассажира. См. пример справа на фото
А так же ВАЖНО! Не забудьте и про страховку, почему читайте тут.
Купили билет, самое время позаботится о страховке
Как избежать дополнительных трат за рубежом?Рассказываем что такое мед. страховки и как не попасть в долговую яму…,
Этапы оформления на рейс
Бронирование
Забронировать билеты авиакомпания предлагает при помощи интернета, на официальном сайте компании.
При этом важно понимать следующие факты:
- Забронировать и оплатить билеты можно не позднее, чем за 6 часов до момента вылета
Забронировать и оплатить билеты можно не позднее, чем за 6 часов до момента вылета.
- Поскольку пассажир самостоятельно заполняет информацию в форме бронирования, он несет полную ответственность за введенные данные.
- Заполнение информации производится латинскими буквами в соответствии со сведениями из загранпаспорта.
Для того чтобы произвести оформление бронирования нужно пройти следующие этапы:
- Следует пройти на официальный сайт перевозчика.
- Ввести дату, на которую планируете перелет, и выбрать подходящее время.
- Далее ввести необходимые сведения потребуется ввести в открывшуюся форму.
- Прочитать условия отмены брони, в соответствии с законодательными нормами.
Внимание! Когда бронирование завершено успешно, будет направлен бланк подтверждения бронирования. Аэрофлот направляет файл в формате pdf, с полными сведениями информации о поездке.
. Оплата
Оплата
Далее, потребуется произвести оплату удобным способом:
- Банковская карта.
- Яндекс-деньги.
- Салоны связи (Евросеть либо Связной).
- Вебмани.
- Киви кошелек.
- Офис авиакомпании.
Важно! Следует учитывать, что в случае оплаты в офисе авиаперевозчика, сумма за билеты увеличится на комиссию за оформление билетов.
Лимит времени с момента бронирования до оплаты билетов составляет 24 часа. Произвести оплату можно не меньше чем за 6 часов до момента вылета судна.
После оплаты на электронную почту высылают электронный билет. Его следует распечатать и взять с собой в аэропорт. Там он предъявляется вместе с паспортом.
Регистрация
Регистрация осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, либо загранпаспорт) и распечатанного электронного билета.
Номер билета позволит произвести регистрацию:
- Самостоятельно при помощи спецкиосков, которые установлены во многих зданиях авиавокзалов страны.
- На ресурсе Аэрофлота через интернет.
- При помощи интернет-ресурсов почти всех аэропортов.
Важно! Регистрация при помощи электронных ресурсов не разрешается пассажирам, которые направляются в поездку с животными, или которым требуется получение дополнительных услуг. В таких ситуациях регистрация возможно только через регистрационную стойку аэропорта.
Особенности онлайн-регистрации:
- Когда пассажир не имеет багажа, который потребуется сдать, то можно приехать в аэропорт за 20 минут до отбытия рейса
Онлайн-регистрация на рейс возможна за 24 часа до момента отправления, и оканчивается за 45 минут до него. Когда пассажир не имеет багажа, который потребуется сдать, то можно приехать в аэропорт за 20 минут до отбытия рейса. Но лучше все же быть заранее, чтобы максимально избежать сложностей.
- Произвести онлай-регистрацию по программе «Аэрофлот-Шаттл» можно не позже чем за полчаса до вылета рейса. Кроме того регистрация в режиме онлайн оканчивается за 30 минут для граждан проживающих в Санкт-Петербурге.
- Онлайн-регистрация Аэрофлота по электронному билету не предоставляет возможность заказать спецпитание. Потому лучше можно осуществить заказ предварительно в момент приобретения билета, либо через кабинет на сайте, можно так же обратиться по контактам авиакомпании.
- Осуществить онлайн-регистрацию по номеру билета на рейс компании Аэрофлот, при этом нет разницы какой аэропорт отправляет рейс – Внуково, Домодедово либо Шереметьево. Эта возможность предоставляется не только Аэрофлоту, но и на маршруты авиаперевозчиков России и Авроры.
Внимание! Если пассажир является членом бонусной программы от Аэрофлота, потребуется ввести данные карты в специальную графу.
Реклама
Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота
Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).
Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).
Если авиабилеты Аэрофлота оформлены
После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
На странице «Информация о бронировании» отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).
Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.
Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены
После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:
При бронировании билета на сайте Аэрофлота
В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущены», появиться поле «Стоимость» и кнопка «Оплатить». Ниже под «*» будет указан тайм-лимит вашего бронирования — до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок — бронирование аннулируется.
При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА
В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билетов будет «не выпущены», оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.
Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.
AIRAGENT
Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот
Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.
www.air-agent.ru
Как найти электронный билет по номеру билета РЖД
Найти электронный билет по номеру билета особой трудности не составит, если оформление проездного документа происходит на официальном сайте РЖД.
- Сначала производится регистрация, т. е. создается личный кабинет пользователя.
- Через личный кабинет оформляется электронный билет: выбираются маршрут, дата, вводятся паспортные данные и т. д.
- После оплаты проездной документ сохраняется в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
- Электронный билет можно распечатать или сохранить на своем гаджете. Он будет доступен в любое время, проверить информацию в нем также можно в любой день.
Если билет был куплен через сайт-посредника, то информацию о нем нужно запрашивать на том же сайте.
При покупке электронного билета РЖД рекомендуется обращать внимание на то, была ли пройдена электронная регистрация. Если электронная регистрация не пройдена, то перед посадкой пассажир подтверждает оформление билета в кассе вокзала или через терминал самообслуживания (п. 79 Правил, утв
приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473).
***
Итак, надеемся, что из этой статьи вам стало понятно, как узнать номер электронного билета на самолет или поезд. Если это самолет, то для поиска номера билета в форме запроса нужно ввести код брони — код PNR. Запрос отправляется на сайт, где был оформлен проездной документ. Информацию о номере билета на поезд можно посмотреть в личном кабинете на сайте РЖД в разделе «Мои заказы» либо отправить запрос на сайт, где был куплен билет.
Материалы по теме
Интересные статьи
- Как выявить ларингит у ребенка?
- Как опять не поправиться после похудения? 12 хитростей
- В глазах Моны Лизы ученые обнаружили секретное послание
- Какие желания мужа надо исполнять?
- Почему нельзя ставить точки в СМС-сообщениях?
- 15 цитат Одри Хепберн, которые должна помнить каждая девушка
- Зачем кошки несут убитых животных домой
- Никогда не говорите мужу эти слова.
- Что происходит, когда собака облизывает лицо человека?
- 6 сцен, в которых снимались действительно пьяные актеры
- Узнайте о 5 растениях, которые должны быть в вашем доме
- Узнайте, чем одарит вас 2016 год: гороскоп по знакам зодиака
- Лимон с пищевой содой – мощная исцеляющая комбинация
- 30 лет после Чернобыльской аварии: почему вернулись животные
Как проверить состоится ли рейс
Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден, значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию — посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.
Обменвозврат авиабилета
Онлайн-возврат осуществляется в соответствии с тарифными планами и возможен только для авиабилетов, приобретённых на сайте (кроме премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, накопленными в программе корпоративной лояльности), а также в контактном центре Аэрофлота. Онлайн-возврат возможен только для первоначально оформленных (неизменённых) и полностью неиспользованных авиабилетов. По всем вопросам, связанным с возвратом авиабилетов, приобретённых в офисах продаж за рубежом или на территории России, а также оплаченных на сайте баллами, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота.
Возврат денежных средств осуществляется ПАО Аэрофлот в течение десяти рабочих дней от даты оформления возврата авиабилета. При этом ПАО Аэрофлот не несёт ответственности за увеличение сроков перечисления денежных средств, которые зависят от используемых пассажиром (лицом, оплатившим авиабилеты) платёжных систем, платёжных сервисов и банков и могут составлять до тридцати рабочих дней.
Онлайн-возврат возможен для билетов с тарификацией в любой валюте. Онлайн-возврат невозможен для билетов, оформленных по невозвратным тарифам. Для оформления возврата неиспользованных такс, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота. Перед оформлением онлайн-возврата внимательно ознакомьтесь с правилами возврата, размещенными в разделе Справочная информация-> О покупке билета->Тарифы->Правила применения тарифов.
Онлайн-возврат возможен только для билетов с тарификацией в рублях. По всем вопросам, связанным с переоформлением и возвратом авиабилетов, приобретённых в офисах продажи, а также с переоформлением авиабилетов, оформленных в валюте отличной от рублей, пожалуйста, обращайтесь в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший офис Аэрофлота.
Где найти код бронирования на билете
«>
Изображение: пример подтверждения бронирования Airberlin с номером бронирования
Номер бронирования – это код, обычно состоящий из комбинации цифр и букв. Однако он также может представлять собой исключительно числовую или же буквенную последовательность. Часто такое можно встретить, если билет приобретается через турагента.
Код бронирования помогает туроператору или авиакомпании сопоставить бронирование и сопутствующие ему услуги. Код бронирования остается единым для всех пассажиров одного бронирования. Например, все члены семьи получают один тот же номер бронирования, если их билеты были куплены вместе. При этом код бронирования может распространяться сразу на несколько рейсов, например, включать в себя полет туда и обратно, а также стыковочные рейсы.
Изображение: номер бронирования авиабилета от туроператора Ltur
Часто номер бронирования необходим для получения посадочных талонов при регистрации в аэропорту. Этот же номер бронирования понадобится Вам, если Вы решите самостоятельно зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании.
Совет: помните, при любой регистрации – как в аэропорту, так и онлайн – Вам понадобится код бронирования и удостоверяющий Вашу личность документ, где указан Ваш идентификационный номер (номер паспорта). Подготовьте их заранее и держите рядом.
После регистрации Вы получите посадочный талон, который должны будете предъявить на контроле безопасности при выходе на посадку и при входе на борт самолета. На посадочном талоне Вы найдете такую информацию, как: номер выхода на посадк, номер рейса, время посадки (Boarding Time), время отправления самолета (Departure Time), Ваше посадочное место в салоне самолета, класс бронирования (Economy, Business, First) и обычно код бронирования.
Изображение: пример посадочного талона Eurowings с кодом бронирования
Если вы ошиблись в данных пассажира при бронировании авиабилета онлайн
Если вы ошиблись в данных пассажира (фамилия, email, паспортные данные и др), то есть некоторые нюансы. Если вы ошиблись в фамилии пассажира — это очень плохо, срочно обратитесь в агентство, где покупали авиабилет или в саму авиакомпанию, поскольку при некоторых обстоятельствах фамилию не изменить, и вас могут не пустить на борт самолета. Если вы ошиблись в данных паспорта или адресе электронной почты — не так критично, эти данные вы можете поменять, опять же через агентство в котором приобретали ваш авиабилет. Просто позвоните им и сообщите новые данные, так же не забудьте в таком случае запросить у них новый электронный билет и распечатайте его. Если вы ошиблись в датах и маршруте рейса — в таком случае если вы покупали бизнес перелет, то проблем нет, авиакомпания наверняка поменяет вам билет без проблем. А если вы купили акционный билет или эконом класс то замена рейса на усмотрение авиакомпании. Обычно дешевые билеты возврату и обмену не подлежат или подлежат, но со штрафом согласно условиям тарифа.
Внимание кардинг! Мошенничество с авиабилетами
Никогда не покупайте билеты у частников — посредников, например в группах в фэйсбуке, тем более если они предлагают большую скидку! Зачастую это мошенники, которые покупают билет по украденной пластиковой карте (кардинг) за день до вашего вылета, пока банк еще не спохватился и не отозвал карту.
Если повезет вы можете долететь до места назначения, хотя часто пассажиров снимают с рейса и требуют заплатить полную стоимость перелета еще раз. Будьте бдительны!
На нашем сайте вы можете купить билеты у проверенных аггрегаторов по продаже авиабилетов, удачи в поиске! .
Информационная безопасность
Уважаемые дамы и господа!
ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» в своей работе уделяет очень большое внимание информационной безопасности и борьбе с мошенниками. Наш сайт отвечает самым высоким требованиям защиты информации
В целях безопасности Ваших денежных средств при приобретении билетов с использованием пластиковых карт и избежания случаев мошенничества со стороны третьих лиц предлагаем ознакомиться с некоторыми полезными советами, которые помогут уберечь Ваши денежные средства от посягательств на них третьих лиц при приобретении билетов с использованием пластиковых карт.
Не сообщайте неизвестным Вам людям данные Вашей пластиковой карты.
ПИН-код, номер банковской карты, специальные коды карты, Ваше кодовое слово и другие пароли, личная информация, паспортные данные — эта информация может быть использована для осуществления мошеннических операций по Вашей карте. Также не передавайте Вашу персональную информацию по телефону или электронной почте, вне зависимости от того, кто ее запрашивает у Вас. Пользуйтесь услугами тех организаций, которым Вы доверяете и с которыми у Вас уже есть положительный опыт работы.
Не храните и не оставляйте Ваши персональные данные в доступных местах.
Не оставляйте документы, содержащие Ваши персональные данные, без присмотра в публичных местах: в офисе, в гостинице, в аэропорту. А также старайтесь не хранить на Вашем компьютере или мобильном телефоне свои персональные данные, номера банковских карт, ПИН-коды и пароли. Эта информация может стать доступной преступным лицам, сумевшим получить доступ к ней по электронной сети или просто физически похитившим Вашу собственность. Не передавайте Вашу пластиковую карту другим лицам для совершения каких-либо платежей вместо Вас. Помните, что ТОЛЬКО Вы имеете право совершать операции по выпущенной на Ваше имя пластиковой карте.
Всегда осуществляйте контроль Ваших банковских операций.
Проверяйте подтверждения заказов и выписки с банковских счетов по мере их получения, чтобы убедиться, что с Вас взысканы платежи только по произведенным Вами операциям. Немедленно сообщайте в Ваш банк о любых расхождениях.
Код бронирования
Во время покупки авиабилета на сайте нужно внимательно смотреть на все данные, написанные на электронном варианте маршрутного листа. Хотя иногда его указывают отдельно в специальном окошке. Тогда достаточно лишь выписать нужные символы.
imgsmail.ru
Код бронирования – это сочетание цифр, а иногда и латинских букв в количестве 5-6 штук. Они указаны в поле под названием PNR или Booking reference. На русском языке такое обозначение пишется, как «данные бронирования». Нужно запомнить выданный шифр, так как именно по нему вы доказываете свое право на документ и можете пройти все этапы регистрации на выбранный рейс.
Анализируем электронный билет
Тем, кто решит впервые купить авиабилет через интернет, в первую очередь после его получения на электронную почту нужно тщательно рассмотреть свою покупку. Внесенные данные должны быть не только грамотно вписаны, но и строго соответствовать информации, отмеченной в заграничном или гражданском паспорте
При иных обстоятельствах об авиапутешествии придется позабыть, так как с ошибочно заполненным электронным авиабилетом даже на борт самолета пассажиру не позволят зайти. При анализе документа уделить внимание нужно следующим моментам:
- верно ли указаны личные данные покупателя;
- проставлен ли в верхней части документа номер авиабилета;
- указано ли название компании, через которую оформлялось приобретение;
- отмечена ли в билете дата и время вылета воздушного транспорта.
Безусловно, вышеперечисленные данные очень важны. Однако в первую очередь нужно проконтролировать наличие в электронном авиабилете PNR.
PNR — номер бронирования
Проблемы подтверждения
Иногда при использовании нового ресурса для покупки авиабилета человек слишком переживает, не обманули ли его и действительно ли совершено бронирование места на нужный рейс. Для этого заходят на сайт и с помощью кода PNR проверяют достоверность данных.
awd.ru
Но бывает и так, что система не находит билет по коду бронирования.
Объяснений этому не так уж и много:
- Если вы совершили покупку только что, значит, процесс бронирования еще не успел завершиться, и информация не попала в общую базу данных. На все нужно время, поэтому стоит проверить его через несколько дней.
- В другом случае оказывается, что вы воспользовались недобросовестным ресурсом и деньги потрачены зря. Такое происходит, если искать слишком дешевые предложения на непроверенных сайтах или покупать билеты в социальных сетях у незнакомцев.
Когда возникают какие-либо вопросы, лучше перезвонить в службу поддержки авиакомпании и уточнить все нюансы. А чтобы не попасть в ловушку мошенников, пользуйтесь только проверенными и официальными ресурсами в интернете.
Номер рейса в электронном билете на самолет как узнать
Приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 утверждена форма электронного билета на самолет (описание находится в приложении к приказу).
Согласно подп. 1 п. 1 вышеуказанного приложения электронный билет состоит:
- из полетного купона;
- контрольного купона;
- агентского купона;
- маршрутной квитанции.
Обязательными частями являются все вышеперечисленные, кроме агентского купона.
На руки, вернее, на электронную почту пассажира отправляется маршрутная квитанция, содержащая информацию, аналогичную обычному билету:
- Ф.И.О. пассажира, его паспортные данные;
- наименование перевозчика;
- номер, дата, время рейса;
- код статуса бронирования;
- уникальный номер билета и т. д.
Пассажир в любое время может распечатать маршрутную квитанцию или посмотреть на своей почте номер электронного билета, номер рейса, код PNR.
PNR — это код бронирования. Он состоит из 6 буквенно-цифровых символов (п. 50 Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, утв. приказом Минтранса России от 19.07.2012 № 243).
Введя код PNR в форме запроса на сайте авиаперевозчика или компании-посредника, через которую был оформлен электронный билет, можно перепроверить данные билета и (или) убедиться в актуальности брони. Либо, как вариант, внести изменения в билет, отказаться от поездки. Как это сделать, смотрите здесь: .
Как проверить подлинность
При покупке авиабилетов через сторонние ресурсы люди не всегда уверены в том, что деньги были заплачены не напрасно и что они действительно могут воспользоваться выбранным рейсом. Поэтому для удостоверения, что процесс регистрации пройдет без проблем, можно заранее все уточнить.
samolety.org
Для этого существует два способа:
- Свяжитесь напрямую с работниками авиалинии и предъявите код. По нему легко установить, действительно ли существует бронь на определенный рейс и все ли в порядке с остальными данными. Таким образом, вы можете узнать необходимую информацию о рейсе и даже заказать дополнительные услуги.
- Аналогично с покупкой билета доступно подтвердить его подлинность через интернет. Для этого достаточно зайти на официальный сайт перевозчика и воспользоваться специальной программой. Здесь также вводится код бронирования и в результате появляется вся требуемая информация по оплаченному рейсу.
Если вдруг система выдает, что возникла ошибка, у вас есть время все исправить. Тогда придется обратиться в службу поддержки конкретной авиалинии и предъявить другие данные (паспорт, номер рейса, дата вылета, направление), чтобы решить проблему.
Преимущества онлайн-регистрации
- Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
- Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса;1
- Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолета;
- Вы сами распечатываете посадочный талон. По прибытии в аэропорт Вам нет необходимости обращаться на стойку регистрации.2
1
2
Онлайн-регистрация – ПРИМЕР ПОСАДОЧНОГО ТАЛОНА
Внимание!
Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.
Проверка онлайн билета
Многие туристы с все еще с опаской относятся к интернету. Для этого было принято решение организовать необходимые проверки таких билетов. После покупки билета онлайн, покупатель может спокойно проверить его. Чтобы быть точно уверенным, что никаких проблем перед вылетом не будет и также их деньги небыли потрачены неизвестно куда.
Для того чтобы проверить данный электронный документ необходимо выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:
- Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
- Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.
Не исключено, что когда вы будете проверять ваш электронный билет, возникнет ошибка. Если такое произойдет, необходимо срочно направиться в авиакомпанию для сообщения проблемы, помимо этого есть возможность решить проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для того чтобы данную проблему решили, потребуется вся информацию о вашем билете. Если вы не сможете предоставить ее в полной мере, тогда проблему решить не смогу и возможно ваши деньги будут утеряны.
Хотите получать информацию самым первым?
Подписывайтесь на нас в социальных сетях:
- vkontakte
- Telegram
Но быстрее всего новости появляются в Telegram:
Маршрутная квитанция что это такое
Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.
В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.
Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.
Особенности электронного билета
Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:
- билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
- его нельзя потерять;
- маршрутную квитанцию нельзя подделать;
- электронный билет невозможно украсть;
- по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
- пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.
Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.
Покупка билетов онлайн
Если раньше приобрести любые документы на проезд автобусом, поездом или самолетом можно было только в официальных кассах города или на вокзале, то сегодня путешествия стали более доступными и простыми в плане организации. Сидя дома или в перерыве на работе можно найти самый подходящий вариант маршрута, определиться с перевозчиком, выбрать место в салоне, уточнить дату и другие нюансы.
lifehacker.ru
У покупки авиабилетов онлайн множество преимуществ:
- не нужно ехать в аэропорт;
- не придется тратить полдня на дорогу туда и обратно, а также стоять в очереди;
- можно не спеша выбрать все желаемые условия перелета;
- доступно определиться не только с перевозчиком и направлением, но и найти самый дешевый билет;
- такой проездной документ никто не украдет и даже потерять его сложно;
- не нужно с собой брать целую папку бумаг в аэропорт, достаточно лишь предъявить паспорт при посадке.
Не удивительно, что все чаще современные туристы прибегают именно к такому способу покупки билетов и даже регистрации на рейс. Но новичков может пугать потенциальная опасность и ненадежность приобретаемого документа. Поэтому стоит убедиться, что выбранный вами ресурс является легальным и действительно сотрудничает с определенными авиалиниями.
После подтверждения оплаты билета на электронную почту или на телефон приходит так называемая маршрутная квитанция. В ней есть вся необходимая информация о выбранном рейсе, а также данные пассажира, по которым можно подтвердить, кому он принадлежит. Это электронная версия проездного документа, который раньше получали в кассе в бумажном виде. Его также можно распечатать на любом устройстве.
Ввод паспортных данных о пассажире
Система бронирования основана на программном продукте, являющемся собственной разработкой авиакомпании.
Забронировать и оплатить авиабилет через интернет можно не позднее чем за 2 часа до вылета рейса.
Пассажир несет ответственность за корректность ввода паспортных данных.
Обращаем Ваше внимание!
Фамилия, имя, отчество (если имеется)* и номер документа пассажира вводятся латинскими буквами. При внесении данных заграничного паспорта — как записано в заграничном паспорте
При внесении данных паспорта гражданина РФ в поле «Срок действия» вводится любая более поздняя дата, чем дата Вашего полета. Номер документа вводится без пробелов.
* Отчество вводится только для внутренних перевозок по Российской Федерации.
Расшифровка электронного билета на самолет
Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.
Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.
Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.
Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.
Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.
Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.
Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.
Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.
Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А, то это первый класс. Разница между ними есть:
- Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
- F — это обычный первый класс;
- А — первый класс со скидкой.
Увидели буквы J, C, D, I, Z? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.
Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X обозначают Эконом-класс. Если вы видите первую букву, то это премиальный Эконом-класс. S и Y — обычный Эконом. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.
Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия
Обратите внимание, что указывается местное время.
Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.
Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).
Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.
Последняя цифра — общая сумма тарифа.
Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.
В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.
Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.
nasamoletah.ru
Что из себя представляет электронный проездной
Что такое этот электронный документ и чем его плюсы. Данный проездной также используется для осуществления авиапелетов в различные места мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного варианта.
У такого билета иметься всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются лишь визуально. Так как бумажный билет выгладит немного иначе в отличие от электронного билета. А вот его главным плюсов является то, что его не надо предъявлять при получении талона на посадку. В то время как бумажные билет обязательно показать во время посадки. Также вам не придется лишний раз беспокоиться из-за того что вы можете потерять свой билет или как-то его повредить.
Для посадки с электронным билет нужно будет только предоставить код бронирования. С помощью этой информации, работники аэропорта смогу найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти данный код и из-за этого у них возникают трудности при покупке билета. Ниже мы вам расскажем, где и как найти данный код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билета.
Зачем нужен буквенно-цифровой код
Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.
Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».
Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная – вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.
Где найти шифр
В зависимости от компании, данные на билете могут быть указаны в разных местах, хотя у них и есть общие поля для заполнения и какие-то стандарты. Поэтому нужно искать графу с обозначением Booking reference или «код бронирования».
aviafaq.ru
На документах, выдаваемых Аэрофлотом, вы легко найдете его вверху с правой стороны под соответствующей подписью. Комбинация цифр и латинских букв нужно запомнить или записать куда-либо в надежное место.
На некоторых онлайн-ресурсах при покупке электронного авиабилета код бронирования высвечивается на странице, где нужно нажать кнопку подтверждения оплаты заказа. Будьте внимательны и не пропустите этот момент, чтобы с точностью переписать все символы.
Если компания высылает на электронную почту маршрутную квитанцию, тогда найти нужный шифр вы сможете в специальной строке. Достаточно предъявить его копию на стойке регистрации в аэропорту.
В случае если никак не получается найти нужные обозначения, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 444-55-55 и с помощью оператора и указания своих данных вы сможете получить требуемую информацию в индивидуальном порядке.
Видео: как зарегистрироваться на рейс онлайн?