Подробные сведения о авиакомпании Utair

История авиакомпании

История компании “ЮТэйр” начинается с 1934 года. Тогда на Обской авиалинии была сформирована Тюменская авиагруппа. Летчики В. Божан и техник А. Фокин открыли воздушные рейсы по Обской линии между крупными населенными пунктами Сибири. В 1967 году Министерство гражданской авиации СССР сформировало Тюменское управление на базе одноименной авиагруппы. В 1991 году данная структура была преобразована в компанию «Тюменьавиатранс». В 1999 году генеральным директором корпорации стал Андрей Мартиросов, который продолжает управление фирмой. В 2002 году авиакомпания приобрела современное название. В 2003-м она перевезла миллионного пассажира. В 2013 году авиакомпания преодолела показатель в 10 млн пассажиров.

Компания “ЮТэйр” сильно пострадала от финансового кризиса 2014 года. Сейчас в корпорации принята программа, по которой предполагается сократить до 40% авиапарка для последующей оптимизации деятельности, сокращения убытков, а также возврата самолетов, которые арестованы судом.

Благотворительность

С 2008 года Utair является партнёром благотворительного фонда «Подари жизнь!». Авиакомпания предоставляет подопечным фонда и их сопровождающим льготные перелёты в медицинские центры, расположенные как в России, так и за рубежом. За это время более 1 500 детей и их родителей смогли осуществить льготный перелёт к месту лечения и обратно.  

Также Utair успешно сотрудничает с художественным центром «Дети Марии», поисково-спасательным обществом «Лиза Алерт» и благотворительным фондом социальной помощи детям «Расправь крылья!».

Utair регулярно участвуют в поисково-спасательных операциях, осуществляет льготные перевозки ветеранов Великой отечественной войны, поддерживает спортивные и культурные российские и международные мероприятия. 

В 2013 году авиакомпания «ЮТэйр-Карго» (нынешнее название ЗАО «ЮТэйр»), входящая в группу компаний Utair, перевезла гуманитарный груз, предоставленный Правительством Ханты-Мансийского автономного округа — Югры в рамках оказания помощи регионам Дальневосточного федерального округа, пострадавшим от наводнения.

В 2014 и 2015 годах при непосредственном участии авиакомпании «ЮТэйр» были организованы и проведены «Воздушный марафон добра», донорский марафон «70 лет Победы» и роудшоу МУЗАРТЕРИЯ-2015 в поддержку Программы развития добровольного донорства крови Министерства здравоохранения Российской Федерации и ФМБА России. 

В течение всего года ветераны, инвалиды и участники Великой Отечественной войны могут бесплатно совершить перелёт по любому направлению маршрутной сети Utair.

Boeing 737-500

Авиасудно предназначено для полетов на расстояния средней протяженности. У него широкий фюзеляж. На его борту могут расположиться 114 пассажира. Средний возраст самолетов этой компании — 19-20 лет.

Дальность полета судна составляет 3500 км. Он может лететь на максимальной высоте 10700 м. При этом воздушный лайнер развивает крейсерскую скорость 820 км/ч.

Примечание. Возраст самолета не говорит о его неисправности.

Компания постоянно проводит техническое обслуживание авиасуден. Поэтому даже самые «старые» модели находятся в полной исправности. Была презентована новая ливрея «Ютэйр». Она значительно улучшила внешний вид воздушных единиц техники.

О схеме салона и лучших местах в этом самолете вы можете почитать в нашем материале «Boeing 737-500 Utair».

Именные самолеты

• Николай Байбаков— имя присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85056
• Василий Бахилов— имя присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85755
• Антонина Григорьева— имя присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85733
• Владимир Кулешов— имя присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85813
• Константин Лужецкий— имя присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85727
• Роман Марченко— имя присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85820
• Виктор Муравленко— имя присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85796
• Петр Панов— в честь 60-й годовщины Победы в Великой Отечественной Войне имя Петра Панова присвоено самолету Ту-154M с бортовым номером RA-85808
• Фарман Салманов— имя присвоено самолету Boeing-737-800 с бортовым номером VQ-BQP
• Борис Щербина— имя присвоено самолету Boeing-737-800 с бортовым номером VQ-BQQ
• Роман Кузоваткин— имя присвоено самолету Boeing-737-800 с бортовым номером VQ-BQR
• Александр Протозанов— имя присвоено самолету Boeing-737-800 с бортовым номером VQ-BQS

Общая характеристика

Авиакомпания ЮТейр России — это огромный холдинг, куда входят несколько организаций. Она занимается перевозками пассажиров и грузов разной категории. Она предоставляет услуги по ремонту лайнеров. На базе компании можно пройти обучение.

У нее самый большой в мире вертолетный парк. Вертолеты компании осуществляют грузоперевозки не только по России, но и в другие страны.

Самолет компании Utair.

Если вам нужны контакты в Москве авиакомпании ЮТэйр, то тут нужно выбирать их в зависимости от офиса, в который вы направляетесь. В столице есть несколько ее представительств. 4 из них расположены в аэропорту “Внуково”.

ЮТэйр осуществляет перевозки в 145 пунктов. У нее есть три дочерние компании, которые занимаются разными видами деятельности. Генеральный директор организации — Андрей Мартиросов.

Реквизиты ОАО “Авиакомпания ЮТэйр” можно найти на сайте компании.

История развития

Тюменское управление UTair, работающее в секции гражданской авиации, функционирует с 1967 года, а после развала СССР оно было преобразовано в «Тюменьавиатранс». В 2002 году авиаперевозчик прошел серьезную реструктуризацию и получил теперешнее название. Уже в 2003-м самолеты ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» перевезли миллионного клиента, а в 2004 году организация заслуженно вошла в сотню крупнейших компаний РФ.

В 2006-м с ростом популярности Интернета стартовали продажи электронных билетов, а в 2008-м компания получила членство в IATA. Через год было принято решение о покупке крупной компании в Перу («Хелисур»). В 2013 году пассажиропоток достиг отметки в 10 миллионов в год.

Популярные направления авиакомпании Ютэир

Место	Направление	Найти билет
1	VKO → Санкт-Петербург
2	Санкт-Петербург → VKO
3	VKO → Адлер
4	Адлер → VKO
5	VKO → Краснодар

В 2017 году (после сокращения) парк воздушных суден насчитывает 65 лайнеров, среди которых основная масса — Боинг 737 различных типов (400, 500, 800). Также имеются самолеты ATR 72-500 и Боинг 767-200ER. Такие самолеты отличаются повышенным уровнем комфорта, поэтому авиабилеты авиакомпании ЮТэйр пользуются широким спросом.

В вертолетном парке 338 единиц техники. Его представители Ми-171, Ми-8Т, Ка-32, Ми-8МТВ, AS.335 и другие типы.

Перевозчика UTair работает в 100 направлениях, а общее количество рейсов более трехсот. Наиболее востребованные рейсы осуществлятся в Красноярск, Пермь, Омск, Иркутск и Уфа. Также самолеты авиакомпании летают в Ташкент, Баку, Киев и другие города.

История авиалиний

История компании берет начало в 60-х годах прошлого столетия. В 1967 году было организовано Тюменское управление гражданской авиации, которое обеспечивало транспортное обслуживание Западно-Сибирского региона, где активно в то время проводилось освоение природных месторождений. К 1980 годам организация накопила ценный опыт и увеличила объемы перевозок.

В 1991 году, как и большинство авиационных подразделений, региональное  управление было реорганизовано. Так появилась авиакомпания «Тюменьавиатранс», в наследство которой достался парк авиатехники, включая крупный вертолетный парк, и несколько аэропортов. Компания продолжила заниматься гражданскими перевозками из городов Западной Сибири и обслуживанием нефтегазовых компаний региона. В том же году компания заключила соглашение о сотрудничестве с Организацией Объединенных Наций, за десять лет став крупнейшим подрядчиком по обслуживанию мировотворческих миссий в Африке и Азии.

В 2002 году был проведен ребрендинг, в результате которого авиакомпания получила нынешнее и более звучное название «ЮТэйр». Согласно новой стратегии, перевозчик стал пестраиваться от регионального на всероссийский статус. В качестве хаба был выбран аэропорт «Внуково», через который ЮТэйр организовала перевозки пассажиров по всей стране.

Тогда же началось масштабное обновление авиапарка. В качестве основного лайнера на магистральных маршрутах был выбран Boing 737, региональные маршруты выполнялись на турбовинтовых самолетах ATR.

В 2004 году компания вошла в список крупнейших компаний России.

Интересно, что именно Utair принадлежит роль первооткрывателя в части продажи электронных авиабилетов. В 2006 году она первой в России стала предлагать пассажирам новый сервис. Тогда же перевозчик разработал собственную бонусную программу поощрения часто летающих пассажиров «Status».

К 2009 году компания стала членом международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА.

В 2015 году была запушена очередная оптимизация воздушного флота, а в 2017 – очередной ребрендинг. В результате в названии осталась только одна заглавная буква Utair (ранее UTair), изменился фирменный стиль, логотип (теперь это стилизованная буква U), ливрея самолетов и стандарты сервиса.

Как создавалась компания?

В далеком 1934 году, при открытии воздушного маршрута от Тюмени до Обдорска (настоящего Салехарда), через Самарово (город, который ныне называется Ханты-Мансийск) начала свою историю развития известная на весь мир авиакомпания Ютэйр.

Основной первоначальной целью для небольшой авиагруппы являлось обеспечение необходимым и жизненно важным весь Северный морской путь. Авиагруппа размещалась неподалеку от Тюмени, на небольшом аэроузле в населенном пункте Плеханово. Ежедневно северная авиагруппа контролировала трудовую деятельность небольших подразделений, которые находились в подчинении компании, в их обязанности входило следующее:

• обслуживание пассажирских рейсов;
• воздушная транспортировка различных грузов и корреспонденции;
• перевозка экспедиций, которые занимались научными исследованиями;
• воздушный патруль лесных угодий.

В конце 60-х годов в Тюменском регионе были обнаружены многочисленные месторождения, богатые нефтью и природным газом. Так как в те времена дорожное сообщение было развито не на должном уровне, правительством СССР был издан приказ создать Тюменское управление гражданской авиации на базе тогда действующей северной авиагруппы.

Так как авиагруппа уже смогла наладить трудовой процесс, то ей не составило особого труда за непродолжительный период стать основной частью процесса освоения и добычи, и, конечно, транспортировки бесчисленных богатств, которыми наделила щедрая природа Западную Сибирь. В арсенале Тюменского управления гражданской авиации в те времена числились такие воздушные суда:

1. Вертолеты – Ми-8, Ми-6, Ми-10К, Ми-26.
2. Самолеты Ил-76.
3. Самолеты Ан-12.

На воздушных судах Ан-12 транспортировались пакетные трубы, а вертолеты помогали перевозить благодаря наличию внешней подвески трубы, которые требовались для нефтяных и газовых скважин особо большого диаметра. Перевезти такой груз на автомобилях было просто нереально, а железнодорожная ветка в этих местах, как ранее уже было отмечено, не была достаточно развита. Поэтому только воздушные суда Тюменского управления ГА могли справиться с такой ответственной задачей, что им удавалось на все 100%. Более того, компания не собиралась останавливаться на достигнутых результатах, постоянно развивалась и преобразовывалась. Результатов стараний долго ждать не пришлось, ведь в начале 90-х годов через воздушные причалы компании прошли:

• около 8584 тысячи пассажиров;
• примерно 634 тысячи различных грузов;
• более 20 тонн корреспонденции.

Произведя сравнение данных, эксперты пришли к выводу, что именно Тюменское управление ГА заняло первое почетное место как по грузовым отправкам, так и по обслуживанию пассажиров. В работе были задействованы:

• более 590 воздушных транспортных средств различной классификации;
• 84 аэроузла;
• 20 аэродромов, на которых использовалось искусственное покрытие.

Согласно приказу министра гражданской авиации, которое вступило в силу в 1991 году, была осуществлена реорганизация, в ходе которой Тюменское управление гражданской авиации переименовалось в «Тюменьавиатранс». А ровно через год, по указу действующего президента Российской Федерации и по обоюдному решению всех сотрудников компании, «Тюменьавиатранс» перевоплотился в ОАО открытого типа и получил полную правопреемственность.

Цели компании ЮТэйр

В октябре 2010 года авиакомпания UTair объявила о планах заменить свой флот Ту-134 на Sukhoi Superjet 100. А уже в декабре UTair официально разместила заказ на 24 машины, собираясь принять их в эксплуатацию в 2013 году. Стратегические планы UTair предусматривали сокращение собственного устаревшего флота к 2015 году до 40%.

Цель компании ЮТэйр — сделать воздушное пространство доступным. Авиакомпания предоставляет основные авиалинии и аэропорты с наземными службами, авиационными услугами и терминальными службами, необходимыми для безопасной и надежной эксплуатации воздушных судов, а также для комфорта и удобства пассажиров. Благодаря этим приоритетам компания имеет правильное сочетание диапазона услуг и опыта реализации для удовлетворения постоянно изменяющихся потребностей клиентов.

Сервис авиакомпании

В компании действует акция на регулярной основе, благодаря которой можно купить билет со скидкой. Эта политика работает в интересах постоянных клиентов и привлекает новых. Специальные авиа-услуги VIP компании отвечают повышенным запросам. Салон для перевозки оборудован комфортными сиденьями, видеозалом, баром и рестораном. А также предусмотрены рейсы Ютэйр с перевозкой под заказ, как правило ими пользуются крупные организации для транспортировки персонала или представителей партнерских фирм.

С целью диверсификации рисков руководство компании Ютер приняло решение развиваться в трех направлениях, которые включают:

• пассажирские перевозки;
• грузовые авиаперевозки вертолетами за рубежом;
• вертолетные перевозки — внутри России.

Для пассажиров компании предусмотрены перелеты бизнес уровня — это востребовано у ряда компаний, корпоративных представителей и государственных чиновников.

Грузовые операции авиаперевозчика ЮТэйр осуществляются вертолетами, парк которых состоит из солидного количества техники — свыше 350 машин. Карго-перевозки компании производятся на территории РФ и в других странах — Индии, Южной Африке, а также в Западной и Восточной Европе.

Лучшее время, для бронирования внутреннего рейса авиакомпании с самым низким тарифом, составляет от 4 месяцев до 3 недель. Есть статистика, что самый удачные период приходится на срок за 8 недель до вылета. Если место назначения популярное и поездка планируется в активный сезон, то заказывать место в авиакомпании следует загодя, для востребованных перевозок вероятность снижения цены перед полетом очень мала.

Эконом-класс

Как сэкономить и долететь с комфортом? Разберемся, как лететь удобнее всего в эконом-классе на лайнере Боинг 737-500, ведь о нем часто вспоминают в рекламе. Взглянем еще раз на схему салона авиалиний «Ютэйр» и выберем лучшие места.

Салон «эконом» начинается с 5-го ряда. Здесь расстояние до перегородки составляет 101,5 см. Эти места — одни из самых лучших. Их следует выбирать инвалидам, женщинам в положении, пассажирам с детьми. Кресел впереди нет и ваш перелет будет более комфортным, т. к. перед вами никто не откинет спинку кресла и не уменьшит ваше личное пространство. Сидеть здесь – значит получить еду первыми и выйти из самолета раньше других.

Первый ряд эконом класса

В передней части самолета следует садиться транзитным пассажирам. Они быстрее выйдут из самолета, чтобы успеть на следующий рейс.

Тем, кому доставляет дискомфорт тряска и турбулентность, следует выбирать места в средней части самолета, где расположены крылья. В двухсалонном Боинге 737-500 это ряды с 6 по 14, а в односалонном – с 7 по 15.

Кто любит смотреть в окно, лучше сидеть до 6-го или, соответственно, 7-го ряда включительно. Дальше, крылья закрывают обзор.

История

В 1967 году было организовано Тюменское управление гражданской авиации, которое в 1991 году было реорганизовано в авиакомпанию «Тюменьавиатранс». С 1992 года авиакомпания существует в форме открытого акционерного общества. С 2002 года принято новое наименование авиакомпании — «UTair».

Ранее авиакомпания владела и управляла одним аэропортом федерального значения в городе Ноябрьске, четырьмя аэропортами регионального значения в посёлках Берёзово, Игриме (Ханты-Мансийский АО), Мысе Каменном, Тазовском (Ямало-Ненецкий АО). C 1 декабря 2009 года аэропорты переданы в управление ОАО «Аэропорт Сургут».

В мае 2012 года UTair Technik, дочерняя структура авиакомпании по ремонту самолётов, по итогам аудита была лишена сертификата безопасности Европейского агентства по авиационной безопасности (EASA). Работы по техобслуживанию воздушных судов UTair были переданы другим компаниям — S7 Engineering, «Восток Техникал Сервис» и западноевропейской Nayak.

Качество работы персонала на предполетных этапах

Перед тем как сесть в самолет, будущий пассажир практически всегда взаимодействует с авиакомпанией по вопросам, связанным с подготовкой к полету. Это может быть собственно процедура регистрации на рейс — если, конечно, человек не воспользовался возможностями мобильного приложения либо сайта в части ее прохождения. Это может быть приобретение льготных билетов от «ЮТэйр». Багаж пассажиру, возможно, придется оформлять как отдельный груз — и в этом ему должен помочь компетентный сотрудник авиакомпании.

Соответствующие предполетные сервисы, как считают россияне, оставляющие свои отзывы на тематических онлайн-порталах, бренд предоставляет на вполне высоком уровне. Сотрудники авиакомпании проявляют высокий уровень компетентности, доброжелательности, внимательности, полагают многие пассажиры. Нужно отметить, что в некоторых случаях россияне ошибочно оценивают уровень сервисов, которые предоставляются, собственно, не авиакомпанией, а сотрудниками аэропорта. Это связано с тем, что предполетные коммуникации с участием пассажира, авиаперевозчика и служб, которые задействуются при подготовке к полету, осуществляются практически одновременно. Поэтому следует иметь в виду, изучая мнения пользователей об авиакомпании «ЮТэйр» – отзывы могут касаться не столько работы сотрудников компании-авиаперевозчика, сколько специалистов в штате аэропорта.

Авиапарк компании

Сейчас у ЮТэйр 65 самолетов. Средний возраст лайнеров составляет 15 лет. Это Боинги и ATR — воздушные судна производства франко-итальянского концерна. Последних насчитывается 15 моделей.

Среди Боингов у компании есть следующие лайнеры: 737-400, 737-500, 737-800 и 767-200ER. Всего их 50. Самое большое количество составляют Боинги 737-500. Их 32 штуки.

Некоторые из самолетов компании ЮТэйр являются именными.

Кроме самолетов у ЮТэйр — огромное количество вертолетов. Всего 151 единица. Это Ми-171, Ми-8Т, Ми-26Т, Ка-32 и т.д. Ми-8Т — по числу составляют примерно половину всего флота.

Watch this video on YouTube

Контакты и реквизиты

Контакты авиакомпании ЮТэйр можно найти на официальном сайте в одноименном разделе. Здесь приводится следующая информация:

1. Для звонков из РФ предусмотрено два номера телефона. Один для привилегированной линии, а второй — для пассажиров, которые не принимают участие в бонусной программе. Соответственно, номера для дозвона следующие:

• 8-800-234-00-88 — бесплатная горячая линия авиакомпании ЮТэйр.
• 8-800-505-33-77 — платный номер. Здесь придется заплатить 45 рублей за одну минуту разговора.

1. Для звонков из других стран. Если необходимо дозвониться с территории других государств, номер авиакомпании ЮТэйр — +7-3452-29-88-88. Эта линия является общей для всех пассажиров.

Следующий момент, который может заинтересовать клиентов или потенциальных партнеров — общие сведения о перевозчике.

Реквизиты авиакомпании ЮТэйр:

• Страна — РФ.
• ИНН — 7204002873.
• ОКПО — 01130489.
• Уставной капитал — 577, 208 млн. рублей

Условия бонусной программы

В июле 2019 года авиакомпания Ютэйр изменила правила бонусной программы Utair Status. Суть новшеств заключается в том, что пассажирам стало легче получить новые статусы бонусной программы.

Всего у Ютэйр три уровня:

• Bronze – можно получить после 4 полетов;
• Silver – присваивается после 10 рейсов;
• Gold – клиенты получают после 40 перелетов.

Ранее необходимо было соответственно совершить 20, 35 и 60 полетов.

Акции и скидки для участников программы

Пассажиры получают возврат милями до 7% от стоимости билета. Одна миля равна одному рублю. Использовать накопленные мили можно для полной или частичной оплаты билета. Также они действуют при приобретении услуг из числа дополнительных: багаж, еда на борту, место с увеличенным пространством для ног.

Для каждого уровня существуют свои скидки:

• при статусе Bronze место можно выбрать за 99 руб., а место с дополнительным пространством для ног – за 999 руб.;
• со статусом Silver место выбирается бесплатно, место+ стоит 499 руб., также пассажир может воспользоваться для регистрации стойкой бизнес-класса, провезти без дополнительных плат спортинвентарь;
• уровень Gold позволяет воспользоваться стойкой регистрации бизнес-класса, провозить с собой дополнительное место ручной клади до 10 кг, бесплатно выбрать место+ и дожидаться вылета в бизнес-зале с попутчиком.

Участники бонусной программы из одной семьи (до 6 человек) могут копить мили на одном счете. Каждому участнику предоставляется скидка 20% в качестве подарка на День рождения – она действует 30 дней до и после праздника.

Авиапарк

Флот UTair состоит из 108 самолётов:

Самолёт	Количество	Заказано	Число мест	Примечания	Фотографии
Airbus A321	6	14	220	Поставки: 2013 – 2016 гг. С марта 2014 – с шарклетами. Экплуатанты: “UTair”
ATR 42	46-50Y	Самолеты полностью выведены из эксплуатации
ATR 72-500	20	70Y	Эксплуатанты: “UTair”, “UTair – Украина”,”UTair – Экспресс”-15 бортов.
Boeing 737-400	6	144	Эксплуатанты: “UTair”
Boeing 737-500	34	8C 106Y (114)	Эксплуатанты: “UTair”, “UTair – Украина”
Boeing 737-800	15	38	12C 36Y+ 111Y(159)/168Y	Поставка с 2013 г Эксплуатанты: “UTair”, “UTair – Украина”
Boeing 757-200	9	227-235Y	Эксплуатанты: “UTair”
Boeing 767-300ER	2	–	-C -Y (-)	Эксплуатанты: “UTair”
Boeing 767-200ER	5	3	25C 145Y (170)	Эксплуатанты: “UTair”
Bombardier CRJ-200	14	50	Эксплуатанты: “UTair”, “UTair – Украина”
Sukhoi Superjet 100	24	75-105	поставка с 2014 г

Также «ЮТэйр» эксплуатирует крупнейший в мире по размеру и грузоподъемности вертолетный флот. В парке компании имеется 352 вертолёта (на 18 октября 2013 г.):

Вертолет	Количество	Заказано	Число мест	Примечания	Фотографии
Ми-171	51	40	26	Поставлено первые 3 вертолета
Ми-8МТВ	60	8-22
Ми-8Т	169	8-22
Ми-10к	3
Ми-26Т	25	5
Ка-32	4	6	13-16
AS.350	17	15	5
AS.355	7	3	5
MBB Bo 105	4	5
Robinson R44	11	4
EC175	15	16	опцион на 15 машин
Ми-34С1	10	4	возможно увеличение закупаемых Ми-34С1 до 50 машин
AgustaWestland AW139	7	20	6-10	На данный момент ОАО ЮТэйр эксплуатируются 7 вертолетов (владелец ВС Роснефть). 20 заказанных в интересах компании.

Гарантии

Настоящим мы, весь коллектив сотрудников базы данных “Контрагент”, гарантируем, что приложим максимум усилий для оперативного решения возникших у нашего клиента затруднений с получением информации.

• полученный файл не открывается;
• в полученном файле отсутствует оговоренная информация;
• возникли проблемы с получением файла после оплаты.

Данное обязательство мы берем на себя в случае, если клиент поставил нас в известность о возникшей проблеме. Наиболее удобный способ поставить нас в известность:

ПРИСЛАТЬ ПИСЬМО НА info@k-agent.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗАВ:

1. Способ и идентификатор оплаты (id транзакции, номер телефона с которого произведен платеж)
2. ИНН компании, по которой запрашивался документ.
3. Название документа.

Мы гарантируем, что в любой день с 8.00 до 23.00 мск (в том числе в праздники и выходные) отправив письмо с описанием проблемы, в течение 30 минут ответным письмом вы получите нужную информацию.

В случае, если мы не можем решить проблему, которую вы нам описали, то в течение суток мы вернем вам полученные денежные средства.

Оценки тарифной политики компании

Итак, первый аспект отзывов о компании «ЮТэйр» – билеты, их стоимость. Авиакомпания предлагает достаточно широкий спектр тарифных предложений своим клиентам. Часто те или иные преференции в части формирования цен на билеты устанавливаются в привязке к конкретным направлениям перевозок. Так, например, в числе текущих выгодных предложений от «ЮТэйр» – билеты из Нижнего Новгорода, Саранска, Чебоксар, а также Пензы в Москву можно купить по льготной цене в 1990 руб. Кроме того, если пассажир является участником программы «Статус», то за перелеты по указанным направлениям ему будут начисляться мили в двойном объеме.

В приоритетах компании — дальнейшее развитие маршрутной сети, формирование привлекательных тарифов для пассажиров из разных регионов. Россияне, имевшие опыт взаимодействия с «ЮТэйр», положительно отзываются о различных спецпредложениях авиакомпании, а также о бонусных программах. Пассажиры также позитивной оценивают тот факт, что купить билеты можно самыми разными способами. Есть стандартный механизм – через представительство «ЮТэйр». Можно задействовать различные онлайн-каналы — сайт авиакомпании либо мобильное приложение для iOS и Android.

С помощью соответствующих инструментов пассажиры также могут пройти процедуру регистрации на рейс. Данная возможность также находит позитивную оценку в среде пользователей. Мнения пассажиров, касающиеся тарифной политики авиакомпании, положительны также и в отношении структуры соответствующих расценок. Принципы формирования стоимости билетов, уверены россияне, что предложены «ЮТэйр» – вполне понятны и логичны.