Несчастные случаи и происшествия
- 1 – го февраля 1985 года крушение самолета Ту-134 вскоре после начала Минска , с 80 пассажирами на борту, 58 мертвых среди пассажиров; Обледенение является причиной отказа обоих двигателей и потери скорости.
- 14 февраля 2008 года самолет Bombardier CRJ200, зарегистрированный EW-101PJ, выполнявший рейс 1834, направлявшийся в Ереван , Армения , во время взлета из Минска ударил левым крылом взлетно-посадочной полосы . 18 пассажиров и 3 члена экипажа успели эвакуироваться до того, как самолет загорелся.
- 13 июля 2016 г. в Минске обрушилась сильная гроза с порывами более 70 км / ч. Из-за плохой видимости самолет Боинг 737-500 Белавиа столкнулся с самолетом Антонов Ан-12 компании Ruby Star.
- 12 июля 2019 года самолет Боинг 737-300 Белавиа, выполнявший рейс B2847, выполнял последовательность посадки при выходе из взлетно-посадочной полосы аэропорта Жуляны в Киеве, Украина. Длина взлетно-посадочной полосы составляет 7 579 футов / 2310 м, и самолет остановился в 100 м от конца асфальтированной поверхности.
Общая информация
Авиакомпания «Белавиа» – это:
- 23 года работы;
- 23 современных воздушных судна;
- более 300 000 часов налета;
- 180 человек летного состава;
- 1700 сотрудников;
- более 3000 постоянных клиентов.
Флот
Авиакомпания «Белавиа» насчитывает 23 воздушных судна. Это современный парк западного производства.
Самолеты соответствуют требованиям технической безопасности и выполняют полеты в страны ближнего и дальнего зарубежья. Большая часть парка – Embraer и Boeing.
Так выглядит воздушный флот перевозчика:
- Boeing 737-800 – 5 штук (производство США);
- Boeing 737-500 – 6 штук (производство США);
- Boeing 737-300 – 7 штук (производство США);
- CRJ-200 LR – 3 штуки (производство Канады);
- Embraer 195 – 4 штуки (производство Бразилии);
- Embraer 175 – 3 штуки (производство Бразилии);
- Boeing 737 MAX 8 – заказано 4 самолета, их поставят в мае 2019 года из США.
Направления перелетов
«Белавиа» выполняет полеты по Беларуси, странам СНГ, Европы и Ближнего Востока с пересадкой в Минске. Всего 71 направление.
Самые популярные: Москва – Минск, Минск – Санкт-Петербург, Минск – Берлин, Минск – Киев. Полеты совершаются в Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Россию, Узбекистан, Украину, Австрию, Бельгию, Великобританию, Венгрию, Германию, Испанию, Израиль, Ливан, Турцию и т.д.
Компания имеет соглашения с другими перевозчиками, которые делают перелеты комфортнее.
Формы сотрудничества «Белавиа»:
- Интерлайн-соглашение позволяет оформить единый билет на весь маршрут независимо от количества перевозчиков. Пассажиры пользуются наиболее удобными стыковками. Багаж транзитные путешественники получают в конечной точке без дополнительной регистрации.
- Код-шеринговое соглашение – договор между двумя перевозчиками о совместном выполнении рейсов на конкретном маршруте.
- СПА-соглашение – применение специальных тарифов на маршрутах с участием двух перевозчиков, что снижает суммарный тариф полетов.
Классы обслуживания
В «Белавиа» пять групп тарифов: «Бизнес», «Гибкий эконом», «Полугибкий эконом», «Ограниченный эконом», «Промо-эконом». Пассажирам бизнес-класса доступны изменения бронирования до и после рейса, открытая дата обратного вылета, бесплатные напитки во время полета, приглашение в бизнес-зал ожидания.
Тарифы «Эконом» отличаются друг от друга предоставлением отдельных услуг. Например, в «Промо-эконом» не предоставляется скидка на покупку детского билета и нельзя внести изменения в бронь до вылета рейса. Разница в цене между тарифами «Ограниченный эконом» и «Полугибкий эконом» – 53 евро.
Основные и дополнительные услуги
Компания перевозит пассажира от пункта отправления, который указан в билете. Но время, указанное в расписании, белорусские авиалинии не гарантируют. Это значит, что вас без предупреждения могут передать другому перевозчику или изменить время вылета. Также без вашего ведома заменят самолет, если в этом будет техническая необходимость. Опасаться этого не стоит. Такое правило работает в каждой авиакомпании.
Даже если полет выполняется несколькими последовательными перевозчиками, он считается единой перевозкой. Срок действия билета авиакомпании «Белавиа» – один год с даты начала перевозки.
Стоимость авиабилетов
Цена на билеты «Белавиа» зависит от направления, времени года, наличия мест и периода, за который вы решили их приобрести. Перевозчик указывает стоимость билетов в евро. На территории Беларуси можно расплатиться и белорусскими рублями.
Стоимость билетов на популярные направления туда и обратно:
- Минск – Москва – от 73 евро;
- Минск – Санкт-Петербург – от 99 евро;
- Минск – Львов – от 120 евро;
- Минск – Брюссель – от 175 евро;
- Минск – Киев – от 127 евро;
- Минск – Нижний Новгород – от 155 евро;
- Минск – Стокгольм – от 186 евро;
- Минск – Ростов-на-Дону – от 199 евро;
- Минск – Казань – от 199 евро.
Стоимость авиаперелета включает в себя тариф и дополнительные сборы. Это непостоянная величина, поэтому сумма меняется в зависимости от выбранного маршрута. Таксы складываются из:
- топливного сбора;
- аэропортовых такс за обслуживание пассажиров;
- государственных, иммиграционных пошлин за безопасность в зависимости от маршрута.
При добровольном отказе или обмене билетов также берут дополнительную плату. За перебронирование билетов на прямые рейсы «Белавиа» в/из Минска с вас возьмут 30-50 евро, за возврат билета – 40-70 евро в зависимости от маршрута.
Перебронирование на трансферные маршруты с участием Belavia и иностранной компании стоит 60 евро, возврат такого документа – 100 евро.
Внешние ссылки [ править ]
СМИ, связанные с Белавиа, на Викискладе?
- Официальный веб-сайт
- Изолированный от конкуренции, Белавиа получает прибыль и модернизируется
- Беларусь портал
- Портал компаний
- Авиационный портал
| vтеАвиакомпании Беларуси | ||
|---|---|---|
| Пассажир | ||
| Устав | ||
| Груз |
| |
| Несуществующий |
| vтеЧлены Международной ассоциации воздушного транспорта | ||
|---|---|---|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
Авторизация, получение/восстановление пароля
Как получить пароль для входа в Личный кабинет?
В случае, если Вы зарегистрировались с помощью бумажной анкеты, то для получения пароля для входа в Личный кабинет воспользуйтесь, пожалуйста, функцией «генерация пароля» .
Пароль придет на электронный адрес, который Вы указывали при регистрации.
В случае, если Вы зарегистрировались через интернет, то для получения пароля для входа в Личный кабинет воспользуйтесь, пожалуйста, функцией «восстановление пароля» .
Я не помню ответ на секретный вопрос.
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Белавиа Лидер по телефону +375 17 220 20 80.
Я не могу сгенерировать пароль.
Возможно, при заполнении анкеты на регистрацию в Программе Вы указали неверные данные или не заполнили обязательные для регистрации поля. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Белавиа Лидер по телефону +375 17 220 20 80.
Я не помню свой логин и пароль.
Сообщите, пожалуйста, в службу поддержки Белавиа Лидер свой электронный адрес, Фамилию/Имя (латиницей, как в паспорте) и дату рождения.
Правила провоза багажа
Личное имущество пассажира, которое он использует для удобства в путешествии, называется багажом. В целях безопасности вещи путешественника, которые планируется перевозить на борту самолета, представляются на регистрации для учета. После взвешивания такой багаж называется зарегистрированным. На него вешают специальную багажную бирку.
Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа в компании «Белавиа»:
| Категория | Разрешено мест и габариты одного места | Максимальный вес одного места |
| Пассажиры бизнес-класса | Два места, каждое не более чем 158 см в сумме трех измерений | 32 кг |
| Пассажиры экономкласса | Одно место не более чем 158 см в сумме трех измерений | 23 кг |
| Дети от 2 до 12 лет | По норме бесплатной перевозки багажа, установленной для взрослых пассажиров, в соответствии с оплаченным классом обслуживания | По норме бесплатного провоза багажа как для взрослых пассажиров, в соответствии с оплаченным классом обслуживания |
- габаритный багаж (одно место превышает установленные габариты);
- оружие и боеприпасы к нему, а также другой багаж, требующий особых условий перевозки;
- телевизоры и бытовую технику весом более 10 кг;
- домашних животных и птиц;
- цветы и саженцы растений весом более 5 кг;
- курьерскую корреспонденцию и посылки весом более 5 кг.
Перевозка этих предметов оплачивается по фактическому количеству их мест независимо от количества багажа пассажира.
Ручная кладь
Это любой багаж, кроме зарегистрированного, который находится во время перевозки в салоне самолета.
Список вещей, которые авиакомпания рекомендует перевозить в ручной клади:
- деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы и другой ценный реквизит;
- ценные бумаги;
- деловые и личные документы;
- видеокамеры, персональные компьютеры, мобильные телефоны, фотоаппараты.
Пассажирам бизнес-класса разрешено провозить в ручной клади 12 кг, пассажирам эконома – 8 кг. Для проверки габаритов в аэропортах работают специальные рамки-ограничители. Путешественникам с ограниченной подвижностью можно бесплатно взять костыли или трость. Вес дополнительного места не должен превышать 8 кг.
Сверхнормативный багаж «Белавиа» разрешит перевозить на борту только при наличии свободного места. Если багаж по количеству мест, весу или габаритам выше бесплатной нормы, с вас потребуют доплату за сверхнормативный багаж – 50 евро.
Перевозка животных
При перевозке животных в «Белавиа» работают определенные правила. При покупке билета обязательно предупредите кассира о том, что в планах путешествие с животными. Будет внесен соответствующий запрос.
Вас попросят сообщить следующие сведения:
- Вес животного вместе с контейнером.
- Размеры контейнера (для перевозки в салоне – не более 55×40×20 см).
Оплата перевозки животного производится на стойке регистрации в аэропорту. Стоимость его провоза рассчитывается как за сверхнормативный багаж. Животные, которые вместе с контейнером весят не более 8 кг, перевозятся в салоне самолета.
О компании:
Авиакомпания Белавиа (Belavia Airlines) – национальный авиаперевозчик Белоруссии, основан в 1996 году. На сегодняшний день занимает монопольное положение в стране. Маршрутная сеть довольно развита и состоит в основном из направлений в страны СНГ и Европы.
Парк воздушных судов довольно разнообразный и состоит из самолетов разных производителей: Boeing, Bombardier, Embraer и Ту. Сейчас делается упор на обновление авиапарка. У авиакомпании есть код-шеринговые соглашения с 13 европейскими компаниями, также имеется своя программа лояльности «Белавиа Лидер», которая позволяет накопленные мили тратить на премиальные авиабилеты.
Дополнительная информация
Авиабилеты Белавиа | Отзывы пассажиров |
Контакты:
Представительство в Москве:
Армянский пер., 6
(+7 495) 623 10 84
Факс: (+7 495) 628 14 37russia@belavia.by
Аэропорт Шереметьево
(+7 495) 660 61 73 (доб. 677)
(+7 495) 660 61 73 (доб. 673)
Представительство в Санкт-Петербурге:
Московский пр., д.189
(+7 812) 327 95 35
(+7 812) 327 95 33transair@transair.ru
Аэропорт Пулково -1, касса № 6, 3-й этаж, Аэровокзал
(+7 812) 331 82 73airport@transair.ru
Представительство в Екатеринбурге:
ООО «Аэросервис» – 620041 ул. Уральская 58/1-1
(+7 343) 3412265
(+7 343) 3604177
Факс: (+7 343) 3412265ekaterinburg@belavia.by
Представительство в Калининграде:
пл.Победы, 4, литер 2А, офис 303
(+7 4012) 71 66 40
Факс: (+7 4012) 71 66 79kaliningrad@belavia.by
Представительство в Сочи:
ул. Навагинская, 16,
(+7 8622) 64 71 70
Факс: (+7 8622) 64 05 26agentstvo@sochitavs.ru
- Код ИАТА (IATA): B2
- Код ИКАО (ICAO): BRU
- Внутренний код: В2
- Программа лояльности: Belavia Leader
Аэропорт базирования: Минск: Национальный
Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-300, CRJ-100/200 LR, Ту -154 М
Стоимость билетов на популярные направления
Данное предложение не является публичной офертой, стоимость билета может меняться. Актуальная цена доступна на официальном сайте авиакомпании или если вы воспользуетесь формой для поиска билетов на самолет.
Минск – Барселона от 9 700 руб. | Минск – Москва от 2 400 руб. |
Минск – Батуми от 7 800 руб. | Минск – Одесса от 4 500 руб. |
Минск – Бургас от 9 400 руб. | Минск – Сочи (Адлер) от 6 400 руб. |
Минск – Калининград от 4 200 руб. | Минск – Тбилиси от 7 800 руб. |
Минск – Краснодар от 9 200 руб. | Минск – Тель-Авив от 6 800 руб. |
Поделитесь отзывами с друзьями!
История
Ранние годы
Предыдущий логотип Белавиа (использовался до 2016 года)
Головной офис Белавиа в Минске .
7 ноября 1933 года в Минске открылся первый белорусский аэровокзал. Весной следующего года в Минске приземлились самолета По-2 . Они стали первыми самолетами белорусского воздушного флота. В 1936 году был открыт первый регулярный авиамаршрут между Минском и Москвой . Летом 1940 года было официально создано Белорусское авиационное объединение гражданской авиации.
В 1964 году самолет Туполев Ту-124 получил белорусскую регистрацию. В 1973 году в Беларуси начал эксплуатироваться новый тогда еще Туполев Ту-134А . В 1983 году белорусская авиация начала полеты на новых самолетах Туполев Ту-154 .
Официально авиакомпания была основана 5 марта 1996 года в соответствии с постановлением правительства Беларуси «О реструктуризации воздушного транспорта Республики Беларусь» , когда местное подразделение Аэрофлота было национализировано и переименовано. С тех пор по 1998 год «Белавиа» открыла регулярные рейсы в Пекин , Стамбул , Ларнаку , Лондон , Прагу и Рим . В 1998 году «Белавиа» объединилась с «МинскАвиа», приобретя несколько самолетов Антонов Ан-24 , Антонов Ан-26 и Яковлев Як-40 в дополнение к существующему парку самолетов Туполев Ту-134 и Туполев Ту-154.
Разработка с 2000-х гг.
18 мая 2001 года “Белавиа” начала регулярное сообщение Минск- Париж с Ту-134 и Ту-154.
В 2003 году «Белавиа» начала выпуск бортового журнала « Горизонты» на английском , русском и белорусском языках . 16 октября 2003 года «Белавиа» подписала договор лизинга на свой первый самолет Боинг 737-500 . В 2004 году «Белавиа» расширила полеты и приобрела еще один Boeing 737. 26 июня 2004 года «Белавиа» открыла новый рейс в Ганновер , Германия . В 2011 году был открыт новый маршрут между Минском и Хельсинки , Финляндия .
В период с 2003 по 2009 год количество пассажиров авиакомпании удвоилось, и в 2009 году обслужено чуть менее 700 000 пассажиров.
Три арендованных самолета Bombardier CRJ 100 введены на региональные рейсы из Минска. Первый был доставлен в феврале 2007 года, два других – позже, в 2007 году. Они напрямую заменили стареющие самолеты Антонов Ан-24 и Туполев Ту-134 . Компания намеревалась арендовать два Bombardier CRJ-700 в 2010 году. «Белавиа» также планировала списать оставшиеся Ту-154 M к 2011 году после вывода из эксплуатации своего последнего Ту-134 Ту-134 летом 2009 года, который был заменен на бывший FlyLAL Boeing. 737-500 . 27 июня 2014 г. был объявлен заказ на приобретение трех самолетов Boeing 737-800 напрямую компанией «Белавиа». Первый из них был доставлен в августе 2016 года.
![Белавиасодержание а также история [ править ]](https://class-tour.com/wp-content/uploads/f/2/8/f285b4af92c08a147119efbe3692aa54.jpeg)
В августе 2016 года «Белавиа» получила свой первый самолет в новой раскраске. Это первый ребрендинг с момента основания компании в 1996 году, когда ей исполнилось 20 лет. В новой ливрее был применен новенький Boeing 737-800 . Гораздо более новые Боинг 737 пришли на смену устаревшим Ту-154 Туполев. 1 октября 2016 года «Белавиа» сняла с регулярных рейсов два оставшихся Ту-154 « Белавиа», став одной из последних авиакомпаний мира, сделавших это.
В 2019 году в компании работало около 1900 человек, а оборот компании составил 374 миллиона евро, а операционный результат – 49 миллионов евро. В этом году он перевез почти 4 миллиона пассажиров, что более чем на 15% больше, чем в 2018 году.
Несколько сотрудников, участвовавших в белорусских протестах 2020 года, были вынуждены уволиться с работы.
24 мая 2021 года британское правительство приостановило действие разрешения на эксплуатацию авиакомпании «Белавиа» в связи с инцидентом с рейсом 4978 авиакомпании Ryanair . Европейский Союз и Украина впоследствии запретили белорусские авиалайнеры въезда их воздушное пространства или с помощью своих аэропортов, фактически запрещая Белавиа , которая привела к приостановке обширных частей их маршрутной сети. В сентябре 2021 года стало известно, что «Белавиа» может потерять большую часть своего текущего флота, поскольку ее арендодателям больше не разрешат сдавать их в аренду белорусским авиакомпаниям в рамках новых эмбарго.
Сервис и особенности Belavia
Багаж и ручная кладь
Для бесплатной перевозки багажа необходимо следовать нормам. Ручная кладь должна иметь габариты до параметров 50*40*20 сантиметров. Вес её для пассажиров эконом-класса может достигать 8 килограмм, бизнес-класса – до 12 килограмм. Крупный багаж может быть не больше 50*50*100 сантиметров и весом не превышать 20 килограмм для эконом-класса и 30 килограмм для бизнес-класса.
Питание
Питание, которое осуществляется на борту, сходное как в эконом-классе, так и в бизнес-классе. Специальное меню следует заказывать минимум за сутки до отправления в кассе аэропорта или в онлайн-режиме консультанту на официальном сайте.
Онлайн-регистрация
Можно пройти online-регистрацию на рейс, чтобы не терять время в очередях. Для этого достаточно заполнить форму на главной странице сайта авиакомпании. Для регистрации следует ввести фамилию пассажира и код бронирования.
Данную авиационную компанию с позывным «Belarus Avia» кодируют такими символами: в ИКАО – BRU, в ИАТА – B2. «Белавиа» образована в 1996 г. и находится в подчинении Совета Министров Республики Беларусь.
Тарифы
Стоимость билетов «Белавиа» начинается от 62 евро (Минск–Вильнюс–Минск, «Ограниченный эконом») до 1025 евро (Минск–Ницца–Минск, «Бизнес»). За билет туда-обратно дается скидка. Скидки также даются детям до 12 лет. Компания не снижает цены на билеты в зависимости от даты бронирования, просто дешевые билеты «Ограниченный эконом» раскупаются первыми, поэтому о них стоит позаботиться заранее.
| Бизнес | Гибкий эконом | Полугибкий эконом | Ограниченный эконом | Спецпредложение | |
|---|---|---|---|---|---|
| Срок оформления билета (после бронирования) | Не ограничен | Не ограничен | Ограничен | Ограничен | В течение 24 часов |
| Открытая дата обратного вылета | ● | ● | – | – | – |
| Изменения билета | Разница тарифов | Разница тарифов | 15-50 €* + разница тарифов / – | 15-50 €* + разница тарифов | Доплата до тарифов «Полугибкий эконом» или «Ограниченный эконом» |
| Возврат билета (до вылета) | ● | ● | 40-70 €* | 40-70 €* / – | – |
| Возврат частично использованного билета (до вылета) | Стоимость оставшегося полета | Стоимость оставшегося полета | Стоимость оставшегося полета минус штраф | Стоимость оставшегося полета минус штраф / – | – |
| Скидки для детей до 2 лет без места | 90% | 90% | 90% | 90% | 90% |
| Скидки для детей до 12 лет c местом и сопровождением | 25% | 25% | 25% | 25% | – |
| (для взрослых и детей с местом) | 30 кг | 20 кг | 20 кг | 20 кг | 20 кг |
| 12 кг | 8 кг | 8 кг | 8 кг | 8 кг | |
| Бизнес-зал ожидания | ● | – | – | – | – |
| Бесплатное питание (на борту) | ● | ● | ● | ● | ● |
* Зависит от рейса Изменения и возврат по билету, оформленному путем комбинации тарифов разных групп, производится согласно условиям наиболее жесткого тарифа. |
Аэропорт. Никаких очередей и массаж в зоне вылета
Длинные очереди на регистрацию на рейс или медленный досмотр ручной клади — не самая приятная часть путешествия. У пассажиров бизнес-класса есть бонус. Они проходят регистрацию за отдельной стойкой Belavia, где без очереди вручается посадочный талон и на багаж прикрепляется наклейка Priority, что позволяет получить свой багаж в числе первых (да, получили первыми).
Взять с собой в путешествие можно бесплатно два чемодана по 32 кг каждый, в эконом классе разрешен бесплатный провоз только одного чемодана до 23 кг.
Вместе с посадочным талоном вручается именное приглашение в бизнес-класс лаунж аэропорта для ожидания своего рейса. Зона досмотра тоже отдельная и без очередей.
Кстати, если у вас есть карточка Visa Platinum или Infinity, то вы можете пройти досмотр в этом же пункте даже с билетом эконом-класса
Лаунж зону для пассажиров бизнес-класса можно охарактеризовать так: “нормально”. Если вы побывали в вип-зонах в других аэропортах, например, в Стамбуле у Turkish Airlines, то “увау” вы точно не скажете. Но в отличие от той же зоны у Turkish в Стамбуле, в Национальном аэропорту в лаунж зоне мало людей. Это существенный плюс. Весь зал в вашем распоряжении.
Здесь предлагаются бесплатная горячая еда, хороший зерновой кофе, вода, йогурты, десерты, соки, алкоголь, wi-fi. Можно вздремнуть на огромном лежаке с балдахином или 30-минут балдеть в новом массажном кресле. Утром массаж особенно актуален, а перед вылетом тем более.
Следующий абзац начнем с фразы: “Курение опасно для здоровья”. А теперь про курилку. В отличие от душной, с плохой вентиляцией, основной аэропортной курилкой, в лаунж зоне с этим все хорошо. Просторная комната со столиками и хорошей проветриваемостью.
Преимущества и недостатки
«Белавиа» за 23 года существования успела показать себя с лучшей стороны. Пассажиры, которые пользуются услугами компании, оставляют положительные отзывы. «Белавиа» известна своими не только высококвалифицированными, но и дружелюбными сотрудниками.
С января 2019 года транзитные пассажиры начали пользоваться стоповером в столице республики. Это значит, что путешественники, которые летят с пересадкой в Минске, имеют возможность остановиться в Беларуси на срок до 72 часов.
К недостаткам относится строгое отношение к осуществлению перевозок. Например, если в билете найдена опечатка, на борт вас могут не пустить, в то время как другие компании закрывают глаза на подобные вещи. Если требуется какая-либо дополнительная услуга (например, провоз кота или запрос специального питания), придется оформить официальный запрос на ее предоставление. Запросы делаются через справочный центр.
Бонусная программа лояльности «Лидер» Белавиа
Для постоянных пассажиров авиакомпания Belavia Airlines разработала специальную программу лояльности – Белавиа Лидер.
Участники программы накапливают на отдельном счету баллы. Они начисляются за полеты регулярными рейсами перевозчика, а также за пользование услугами компаний-партнеров.
Участники программы лояльности могут получать дополнительные преимущества, предоставляемые авиакомпанией.
Чтобы зарегистрироваться в программе, нужно заполнить анкету на сайте авиаперевозчика. Система автоматически проведет регистрацию и выдаст участнику его личный номер.
Существует 2 уровня участия в программе – Серебряный и Золотой.
Чтобы получить Серебряный уровень, пассажир должен совершить в течение 1 года минимум 30 перелетов авиакомпанией Белавиа.
Участники Серебряного уровня получают:
- доступ в залы повышенного комфорта в аэропорту;
- возможность пройти регистрацию у отдельной стойки бизнес-класса;
- приоритетное место в листе ожидания;
- возможность провезти еще 1 место багажа весом до 23 кг;
- бесплатный выбор места в салоне самолета;
- возможность ускоренно пройти процедуру досмотра при международном перелете из аэропорта «Минск».
Пассажир авиакомпании Belavia Airlines может получить Золотой уровень в программе лояльности при совершении 60 и более перелетов компанией за один календарный год.
Участники Золотого уровня получают:
- доступ в залы ожидания повышенной комфортности в аэропорту;
- возможность пройти регистрацию у отдельной стойки бизнес-класса;
- приоритетное место в листе ожидания;
- возможность продлить время оформления авиабилета;
- возможность повысить свой класс обслуживания до категории Бизнес при наличии свободных мест на борту;
- возможность изменить дату вылета бесплатно;
- возможность оформить для своего супруга карточку Белавиа Лидер серебряного уровня;
- возможность передать свои баллы другому лицу;
- бесплатный выбор места в салоне самолета;
- возможность ускоренно пройти процедуру досмотра при международном перелете из аэропорта «Минск».
Авиакомпания Belavia Airlines – лидером на рынке авиаперевозок Белоруссии. Перевозчик активно развивается и готов предоставить своим пассажирам безопасные перелеты и услуги высокого качества.
Перелет с детьми
Детям, что летят вместе с родителями, должны выдать стандартный набор питания. Если человек путешествует с маленьким ребенком, то бортпроводники помогут подогреть воду для смеси или каши. При покупке билета для малыша, которому еще не исполнилось 2 года, сотрудники компании сделают скидку в размере 90%. На отдельное место могут претендовать мальчики и девочки от 2 до 11 лет. Для этой категории пассажиров цена рейса снизится на 25 процентов. Дополнительных гамаков или люлек не предусмотрено.
Перелет с детьми
Самостоятельно путешествовать разрешено детям, достигшим пятилетнего возраста. Родители или опекуны в подобном случае обязаны заполнить и подписать заявление. После прибытия в пункт назначения представитель компании передаст ребенка в руки доверенному лицу, который должен встретить малыша.
Бизнес-класс у «Белавиа»: какие места лучше не выбирать и Инстаграм еды
Помните душные автобусы, в которых нужно ждать, пока все пассажиры пройдут на посадку? Пассажирам бизнес-класса ждать тоже нужно, но в микроавтобусе “Пежо” с кондиционером, и не 63 человека, а 11. Как только все загружаются в автобус, водитель везет прямо к самолету.
Из Минска в Палангу полет осуществляет Embraer-175 — это новый борт, рассчитанный на 76 пассажиров. В салоне бизнес-класса 12 кресел с конфигурацией сидений 2+1. Всего четыре ряда, отделенные от эконом-класса.
Вообще, на Embraer летать всегда приятно и в эконом-классе. Самолет новый, кресла удобные. В бизнес-классе расстояние между креслами увеличены и сами кресла комфортнее и больше. Столик не прикреплен к спинке находящемуся впереди креслу, а достается из подлокотника.
Любителям тишины лучше просить на чек-ине дать посадочный талон не на 4 ряд в бизнес-классе, если летите Embraer-175. За ними находится первый ряд эконом-класса, который чаще всего отдается родителям с детьми, а перегородка не спасает от шума.
Первое, что приятно удивило, — стеклянные стаканы, в которых подаются приветственные напитки
Не каждая европейская авиакомпания даже в бизнес-классе уделяет этому моменту внимание, чаще используется пластмассовая тара. . Второе: еда
Да, с ней все отлично. Свежий салат с хрустящими черри, качественный мягкий хлеб, лосось, свежая зелень и рулетики. Даже в самолете, где вкус еды значительно хуже, чем на земле, завтрак порадовал. На десерт у Belavia — hand-made печенье макарон. Очень нежное на вкус, стоит заметить.
Второе: еда. Да, с ней все отлично. Свежий салат с хрустящими черри, качественный мягкий хлеб, лосось, свежая зелень и рулетики. Даже в самолете, где вкус еды значительно хуже, чем на земле, завтрак порадовал. На десерт у Belavia — hand-made печенье макарон. Очень нежное на вкус, стоит заметить.
Как быть, если вы вегетарианец? Решайте вопрос заранее и по телефону. Звоните в Belavia, называйте свой рейс, указывайте, что хотите вегетарианский ланч. Лучше перед вылетом еще раз позвонить и уточнить, подтвердили ли для вас специальное меню.
Бортпроводники вежливые, тактичные. Правда, подушку под спину и плед не предлагали, обычно эта опция предусмотрена в бизнес-классе даже на короткие рейсы.
Есть мечта дождаться wi-fi на борту Belavia. Он не принципиален для часовых перелетов, но это уже популярная опция у схожих авиакомпаний. И не только для пассажиров бизнес-класса.
Служба поддержки авиакомпании Белавиа
Чтобы проконсультироваться с операторами — достаточно заполнить контактную форму. Откройте страницу «Обратная связь». Напишите имя, наименование организации (для корпоративных клиентов) и контакты. Ниже укажите подробности интересующего вопроса. Нажмите зеленую кнопку «Отправить».
support@belavia.by — электронная почта авиационной компании, позволяющая консультироваться по вопросам обслуживания. Письмо рекомендуется составлять по аналогичному шаблону. Обязательно указывайте имя, контакты, описание найденной проблемы. Ответ сотрудников придет в течение нескольких часов.
