Южнокорейская авиакомпания «Asiana airlines» и её особенности

Asiana Airlines Business Class

From booking fligts to arrival, Asiana Business Class passengers are offered a comprehensive and premium service.

Business Class Facilities

Asiana provides a pre-flight Premium Service Center, dedicated to First and Business Classes. On all routes, Business Class passengers will receive an amenities pack, including slippers, stationary, and quality lavatories. Furthermore, for passengers traveling on a round trip to the U.S., Europe and Sydney, Asiana provides a chauffeur service from Incheon International Airport to your final destination.

What are Business Class Seats Like?

Seating is designed to offer comfort. Passengers can enjoy their personal space due to cubicle bed-seating, as well as Korean meals and wine, and in-flight entertainment.

Список аэропортов

ГородСтранаАэропортКод IATAКод ICAO
1АлматыКазахстанАлматыALAUAAA
2АстанаКазахстанАстанаTSEUACC
3БангкокТаиландБангкок СуварнабумиBKKVTBS
4БарселонаИспанияБарселона Эль-ПратBCNLEBL
5ВенецияИталияВенеция Марко ПолоVCELIPZ
6ВэйхайКитайВэйхай (Weihai Dashuibo Airport)WEHZSWH
7ГонконгГонконгГонконг (Hong Kong International Airport)HKGVHHH
8ГонолулуСШАГонолулу (Honolulu Daniel K Inouye International Airport)HNLPHNL
9ГуанчжоуКитайГуанчжоу БайюньCANZGGG
10ГуйлиньКитайГуйлинь ЛянцзянKWLZGKL
11ДаляньКитайДалянь (Dalian Zhoushuizi International Airport)DLCZYTL
12ДанангВьетнамДананг (Da Nang Airport)DADVVDN
13ДелиИндияДели Индира ГандиDELVIDP
14ДжакартаИндонезияДжакарта Сукарно-ХаттаCGKWIII
15ДжеджуКорея ЮжнаяДжеджу (Jeju International Airport)CJURKPC
16ЙосуКорея ЮжнаяЙосу (Yeosu Airport)RSURKJY
17КванджуКорея ЮжнаяКванджу (Gwangju Airport)KWJRKJJ
18ЛусонФилиппиныКларкCRKRPLC
19КорорПалауКорор Роман ТметучлRORPTRO
20ЛондонВеликобританияЛондон ХитроуLHREGLL
21Лос-Анджелес, КалифорнияСШАЛос-Анджелес (Los Angeles International Airport)LAXKLAX
22МанилаФилиппиныМанила Ниной АкуиноMNLRPLL
23МиядзакиЯпонияМиядзаки (Miyazaki Airport)KMIRJFM
24МуанКорея ЮжнаяМуан (Muan International Airport)MWXRKJB
25НагояЯпонияНагоя Чубу ЦентрэйрNGORJGG
26Нанкин / НанкинКитайНанкин ЛукоуNKGZSNJ
27Нью-ЙоркСШАНью-Йорк Джон КеннедиJFKKJFK
28ОкинаваЯпонияОкинава (Okinawa Naha Airport)OKAROAH
29ОсакаЯпонияОсака КансайKIXRJBB
30ПарижФранцияПариж Шарль-де-ГолльCDGLFPG
31ПекинКитайПекин СтоличныйPEKZBAA
32ПномпеньКамбоджаПномпень (Phnom Penh International Airport)PNHVDPP
33ПусанКорея ЮжнаяПусан ГимхэPUSRKPK
34ПхукетТаиландПхукет (Phuket International Airport)HKTVTSP
35РимИталияРим Леонардо да Винчи – ФьюмичиноFCOLIRF
36СайпанСеверные Марианские островаСайпан (Saipan International Airport)SPNPGSN
37Сан-Франциско, КалифорнияСШАСан-Франциско (San Francisco International Airport)SFOKSFO
38СаппороЯпонияСаппоро Нью-ЧитозеCTSRJCC
39СебуФилиппиныСебу (Mactan-Cebu International Airport)CEBRPVM
40СендайЯпонияСендай (Sendai Airport)SDJRJSS
41СеулКорея ЮжнаяСеул ГимпоGMPRKSS
42СеулКорея ЮжнаяСеул ИнчхонICNRKSI
43СианьКитайСиань СианьянгXIYZLXY
44СиднейАвстралияСидней (Sydney Kingsford Smith Airport)SYDYSSY
45СингапурСингапурСингапур ЧангиSINWSSS
46Сиэтл, ВашингтонСШАСиэтл ТакомаSEAKSEA
47СтамбулТурцияСтамбул АтатюркISTLTBA
48ТайбэйТайваньТайбэй Тайвань ТаоюаньTPERCTP
49ТашкентУзбекистанТашкент ЮжныйTASUTTT
50ТокиоЯпонияТокио НаритаNRTRJAA

Исторический аспект

2018 год является для международного авиаперевозчика юбилейным, когда руководство и сотрудники будут отмечать 30 лет с начала осуществления своей деятельности. Первые внутренние рейсы были произведены в 1988 году, а уже спустя 2 года были открыты основные зарубежные маршруты.

Первоначально компания была известна под именем «Seoul Air International», а нынешнее свое название получила после передачи основного числа ценных бумаг частным инвесторам и проведения масштабного ребрендинга.

В данное время функцию руководства осуществляют компания «Kumho Asiana Group» вместе с Корейским банком развития. Местом расположения штаб-квартиры является Международный столичный аэропорт Инчхон, однако воздушные судна находятся в ангарах различных аэровокзалов города.

Внедрение новейших технологий повысило признание фирмы среди новых клиентов, активно пользующихся средствами мобильной связи и портативной техникой, значительно облегчающих жизнь городского жителя:

  • смартфонами;
  • планшетами;
  • ноутбуками.

Администрация «Asiana Airlines» много времени в своей деятельности уделяет вопросам экологии и разработке мероприятий по охране природы. В этом отличие авиакомпании от всех остальных.

Например, уже в 1990-е годы были запрещены продажа табачных изделий и курение в авиалайнерах. Наверное, именно это помогло завоевать уважительное отношение со стороны ее коллег и обрести славу самого заботливого для окружающей среды перевозчика.

Регистрация на рейс AsianaAirlines

Самым первым этапом на пути к успешному перелету является регистрация на авиарейс. Для этого в аэропорту, откуда будет отправляться самолет, нужно пройти к регистрационной стойке и предъявить следующие документы:

  • Электронный или обычный авиабилет, купленный на кассе, либо маршрутную квитанцию в распечатанном виде;
  • Удостоверение личности (загранпаспорт);
  • Разрешительную на вылет документацию при необходимости (виза). Для граждан Российской Федерации виза в Южную Корею не требуется.

После этого сотрудники аэропорта определяют место на борту самолета, регистрируют багажную сумку, выдают талон на посадку и специальную бирку для багажа. Если пассажир не успел осуществить регистрацию на авиарейс до ее окончания, то он не может быть допущен к посадке. Чтобы регистрация на рейс прошла гладко, нужно прибыть в аэропорт заблаговременно, приблизительно за два часа до отправки авиалайнера.

Тарифы перевозчика

Для каждого вида тарифа установлены условия его применения. Asiana Airlines предлагает четыре тарифа для каждого класса билета:

  • Light,
  • Saver,
  • Basic,
  • F

Light – самый дешевый и вместе с тем негибкий тариф. Дата путешествия фиксирована, не допускается ее перенос, за отказ от рейса взимается 15-40 % от стоимости билета, в зависимости от сроков отмены.

Тариф Saver подходит желающим сэкономить на путешествии. В этом случае не допускается выбор места в салоне, существуют крайние сроки отмены рейса – 3, 7, 14 дней. При этом предусмотрен штраф.

Базовый тариф допускает бесплатную отмену бронирования, но не предусматривает внесение изменений. Возможен выкуп билетов с открытой датой.

Flexi — это гибкий тариф, который обходится дороже всего. Он допускает и отказ от билета, и перенос даты вылета без штрафов.

Флот

Текущий флот

По состоянию на август 2021 года Asiana Airlines эксплуатирует следующие самолеты:

Флот Asiana Airlines
СамолетВ сервисеЗаказыПассажирыПримечания
B + B E + EОбщий
Аэробус A320-2002159159
Аэробус A321-2001412162174
195195
Airbus A321neo421 год8180188
Airbus A330-3001530260290
268298
Airbus A350-900138 28 год 36247311Поставки до 2025 года. Заказ 10 вариантов.
Аэробус A350-10009 TBA
Airbus A380-8006 12 66417495
Боинг 747-4001 1024364398На пенсию в 2024 году.
Боинг 767-300415235250
290290
Боинг 777-200ER922278300
24277301
24278302
Флот Asiana Cargo
Боинг 747-400BDSF7
Груз
Переделан из пассажирского самолета
Боинг 747-400F4
Груз
Боинг 767-300F1
Груз
Общий8038

Списанный флот

Ранее компания эксплуатировала следующие самолеты:

Списанный флот Asiana Airlines
СамолетОбщийВведеноВ отставкеЗаменаПримечания
Аэробус A320-20052005 г.2021 г. Семейство Airbus A320
32006 г.2014 г.Передан дочерней компании Air Busan
12007 г.2015 г.НиктоРазбился рейсом OZ162
Аэробус A321-10041998 г.2021 г. Аэробус A321-200
Аэробус A321-20042000 г.2020 г. Airbus A321neo
112017 г.Передан дочерней компании Air Busan
62018 г.Передан дочерней компании Air Seoul
Боинг 737-400221988 г.2013 Семейство Airbus A320
4Передан дочерней компании Air Busan
Боинг 737-50031992 г.2008 г.
3Передан дочерней компании Air Busan
11993 г.НиктоРазбился рейсом OZ733
Боинг 747-40021993 г.2019 г. Airbus A350 XWB
Боинг 747-400BDSF12007 г.2017 г.Никто
Боинг 747-400F21996 г.2009 г.Никто
12006 г.2011 г.Разбился рейсом OZ991
61991 г.2017 г. Airbus A350 XWBПереоборудован в грузовые суда и передан Asiana Cargo.
Боинг 767-30041990 г.2021 г. Airbus A330-300
Боинг 767-300ER91991 г.2006 г. Airbus A330-300
Боинг 777-200ER32001 г.2017 г. Airbus A350 XWB
12006 г.2013НиктоРазбился рейсом OZ214

About Asiana Airlines

Asiana Airlines commenced operations in 1988 and is a South Korean airline headquartered in Asiana Town, Seoul. Asiana Airlines is South Korea’s second-largest major airline, behind Korean Air. The airline operates 14 domestic and 90 international passenger routes, throughout Asia, Europe, North America, and Oceania. The airline has a primary domestic hub at Gimpo International Airport and an international hub at Incheon International Airport.

Subsidiaries

Air Seoul is Asiana’s low-cost carrier.

Asiana Airlines is also the largest shareholder in Air Busan, a low-cost and regional carrier which it owns in a joint venture with Busan Metropolitan City.

Примечания

  1. “Сегодня – ru.flyasiana.com/Global/RU/ru/homepage?fid=ABOUT11110.” Asiana Airlines.
  2. 12345 Directory: World Airlines, Flight International (27 марта 2007), стр. 78.
  3. Skytrax: 5-Star Airlines – www.airlinequality.com/StarRanking/5star.htm
  4. Asiana Airlines Environmentally friendly management and sustainability — 2009 Case Study – www.wbcsd.org/DocRoot/Kc1Z6l1nq2Hx5F2W8Ua2/asianaairlinesfullcasefinalweb.pdf
  5. Asiana Airlines new colours – flyasiana.com/sub/news/images/news061011.jpg
  6. Asiana Airlines awarded 5 Star Airline ranking – www.airlinequality.com/news/180407-Asiana.htm 18 April 2007
  7. ISO 14000 essentials – www.iso.org/iso/iso_catalogue/management_standards/iso_9000_iso_14000/iso_14000_essentials.htm
  8. World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) – www.wbcsd.org/includes/getTarget.asp?type=DocDet&id=MzMwNjE
  9. ATW’s 2009 Airline of the Year – www.atwonline.com/magazine/article.html?articleID=2647
  10. Asiana Airlines is named Airline of the Year 2010 at the 2010 World Airline Awards – www.worldairlineawards.com/Awards-2010/Airline2010.htm
  11. страница код-шеринг-партнёров Asiana Airlines – chkin.flyasiana.com/English/Fly2007/Contents/about/partner/star_alliance.jsp?CAT=CODE_SHARE 5 July 2007
  12. Asiana Airlines orders 30 Airbus A350 aircraft – www.airbus.com/en/presscentre/pressreleases/pressreleases_items/08_07_16_asiana_a350.html 16 July 2008
  13. Asiana Airlines Fleet Age – www.airfleets.net/ageflotte/?file=calcop&opp=Asiana Airlines

Услуги в полете

Asiana Airlines предлагает пять классов обслуживания – первый люкс, первый класс, бизнес-класс Smartium, бизнес-класс и туристический (экономический) класс. Конфигурация кресел и развлекательные системы в полете различаются в зависимости от типа самолета и маршрутов его полетов.

Класс First Suite предлагается на A380-800, который обслуживается на рейсах в Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Сидней и Франкфурт. Старый первый класс доступен на Боингах 747-400. И First Suite, и старый First Class были доступны на Boeing 777, но позже были удалены в пользу конфигурации с двумя классами. Пассажирам этих классов предлагаются пижамы, сувениры и «туалетные принадлежности», содержащие такие предметы, как крем для кожи, зубная паста, тени для глаз и беруши. Пассажир может предварительно заказать бортовое питание за 48 часов до вылета. Кресла первого класса оснащены персональными системами AVOD.

Помимо этих маршрутов, большинство международных рейсов Asiana предлагают два типа классов: бизнес-класс smartium или бизнес-класс как высший класс и туристический класс без первого класса. Некоторые короткие международные рейсы и чартерные рейсы выполняются на основе монокласса, как и все внутренние рейсы авиакомпании. Бизнес-класс Smartium установлен на Boeing 777-200ER, а бизнес-класс установлен на Boeing 767 и A330, но некоторые из A330 оснащены недавно отремонтированными сиденьями-коконами. В большинстве кресел класса Travel от Asiana также есть телевизор или видеосистема. AVOD установлен на многих самолетах, а бизнес-класс полностью оборудован новыми AVOD. Бортовые развлекательные системы не предлагаются на внутренних маршрутах, которые состоят из полетов продолжительностью не более часа.

Asiana предлагает два бортовых журнала: Asiana (журнал о путешествиях) и Asiana Entertainment .

1. История

Компания Asiana основана 17 февраля 1988 года и начала деятельность в декабре 1988 года с рейсов в Пусан. Она была сформирована Kumho Asiana Group (ранее Kumho Group) как часть курса Южнокорейского правительства на создание второй национальной авиакомпании и изначальна называлась Seoul Air International. Южнокорейское правительство разрешило увеличить долю иностранного владения авиакомпании с 20 % до 50 %. Авиакомпанией владеют частные инвесторы (30,53 %), Kumho Industrial (29,51 %), Kumho Petrochemical (15,05 %), иностранные инвесторы (11,9 %), Korea Development Bank (7,18 %) и другие (5,83 %). По состоянию на март 2007 года в компании работало 7799 человек (на март 2007 года).

Asiana Airlines быстро расширилась с момента своего основания в 1988 году и превратилась в глобального перевозчика среднего размера с флотом из 69 воздушных судов, предоставляя услуги в 66 городов мира в 21 стране по 82 маршрутам и в 12 городах Южной Кореи по 15 маршрутам. В 2007 году авиакомпания имела общие продажи приблизительно 3 млрд долларов США

1.1. Новый имидж

В феврале 2006 года Asiana Airlines модернизировала свой корпоративный стиль для приведения в соответствие с другими отделами своей родительской компании Kumho Asiana Group. Названия классов путешествий были изменены с First Class, Business Class и Economy Class на First, Business и Travel classes соответственно, а цвета этих классов были изменены на жёлтый, синий и красный соответственно. Также планируется ввести новую форму для экипажа.

18 апреля 2007 Skytrax присудила компании престижный пятизвездочный ранг (наравне с Cathay Pacific, Malaysia Airlines, Qatar Airways, Singapore Airlines и Kingfisher Airlines).

5. Грузоперевозки

Boeing 747-48EM Asiana Airlines в прежней ливрее в Международном аэропорту Франкфурта

Для грузовых авиаперевозок Asiana Airlines эксплуатирует воздушный флот, состоящий из следующих самолётов:

Грузовой флот Asiana Airlines
Тип самолётаВсегоВместимость
(макс.вес)
Направления полётовПримечания
Boeing 747-400F5120 000 кг.Международные средне- и дальнемагистральные
Азия, Европа, Северная Америка
Boeing 747-400SF3120 000 кг.Международные средне- и дальнемагистральные
Азия, Европа, Северная Америка
Boeing 767-300F154 000 кг.Региональные ближне- и среднемагистральные
Китай, Япония, Юго-Восточная Азия

В популярной культуре

Mayday: расследование авиакатастрофы упомянуло рейс 214 авиакомпании Asiana Airlines в своем эпизоде ​​13 сезона «Выхода живым» как часть серии происшествий и обсуждения того, как пассажиры смогли сбежать. Эпизод 15 сезона под названием «Террор в Сан-Франциско», посвященный исключительно происшествию с рейсом 214, вышел в эфир 13 января 2016 года.

Телеканал Сан-Франциско KTVU стал жертвой которого ведущая новостей Тори Кэмпбелл сообщила имена пилотов как «капитан Сум Тинг Вонг», «Ви Ту Ло», «Хо Ли Фук» и «Бан Дин Оу» в сразу после аварии. Зрители быстро поняли, что эти «имена» были фонетическим двусмысленным выражением «что-то не так», «мы слишком низки», «черт возьми» и звука аварии. Шалость была названа расистской и непрофессиональной и привела к увольнению трех ветеранов-продюсеров KTVU. Хотя источник этих шутливых имен остается неясным, NTSB признал в своем заявлении, что один из его летних стажеров подтвердил ошибочные имена, когда они были названы новостной станцией.

Нормативы провоза багажа

Стандарты провоза багажа на борту самолетов авиакомпании AsianaAirlines зависят от страны перелета и тарифа. Существует несколько багажных систем, классификация которых различается по весу багажа и числу мест. Они могут быть следующими:

  • Весовая категория (weightconcept) – для деток и взрослых, летящих первым классом, нормы провоза багажа составляют 40 кг, для пассажиров бизнес-класса – 32 килограмма. Для граждан Кореи, перелетающих эконом классом в пределах страны, стандартные критерии составят 15 кг. Во время международных перелетов эконом-классом норма составит . Если ребенок не достиг двухлетнего возраста, и место на борт ему не предоставляется, то норма багажного веса равна 10 кг, вне зависимости от класса обслуживания;
  • Классификация по количеству мест (piececoncept) действует во время трансатлантических рейсов в страны Америки. Для взрослых и детей, достигших двухлетнего возраста, летящих первым или бизнес-классом, предоставляются 2 места, вместительностью до 32 кг (дети до 2 лет имеют право на одно багажное место до 32 кг). Клиенты, перелетающие эконом-классом, могут перевозить две багажные сумки весом не более 23 кг, для детей, не достигших двухлетнего возраста, разрешается перевоз одной единицы багажа до 23 кг.

Также клиенты авиакомпании AsianaAirlines имеют право на бесплатный провоз ручной клади весом не больше 10 кг. Пассажирам первого и бизнес-класса разрешается брать на борт самолета 2 сумки, а для эконом-класса 1 единицу ручной клади.

Asiana Airlines’ Destinations

Domestic Destinations

Scheduled Passenger Services, 2019

CountryCityAirport
South KoreaBusanGimhae International Airport
South KoreaCheongjuCheongju International Airport
South KoreaDaeguDaegu International Airport
South KoreaGwangjuGwangju Airport
South KoreaJejuJeju International Airport
South KoreaSacheon AirportJinju
South KoreaMuanMuan International Airport
South KoreaSeoulGimpo International Airport
South KoreaSeoulIncheon International Airport Airport
South KoreaYeosuYeosu Airport

International Destinations

Scheduled Passenger Services, 2019

CountryCityAirport
AustraliaSydneySydney Airport
CambodiaPhnom PenhPhnom Penh International Airport
ChinaBeijingBeijing Capital International Airport
ChinaChangchunChangchun Longjia International Airport
ChinaChangshaChangsha Huanghua International Airport
ChinaChengduChengdu Shuangliu International Airport
ChinaChongqingChongqing Jiangbei International Airport
ChinaDalianDalian Zhoushuizi International Airport
ChinaGuangzhouGuangzhou Baiyun International Airport
ChinaGuilinGuilin Liangjiang International Airport
ChinaHangzhouHangzhou Xiaoshan International Airport
ChinaHong KongHong Kong International Airport (HKG)
ChinaNanjingNanjing Lukou International Airport
ChinaQingdaoQingdao Liuting International Airport
ChinaShanghaiShanghai Hongqiao International Airport
ChinaShanghaiShanghai Pudong International Airport
ChinaShenyangShenyang Taoxian International Airport
ChinaShenzhenShenzhen Bao’an International Airport
ChinaTianjinTianjin Binhai International Airport
ChinaWeihaiWeihai Dashuibo Airport
ChinaXi’anXi’an Xianyang International Airport
ChinaYanchengYancheng Nanyang International Airport
ChinaYanjiYanji Chaoyangchuan International Airport
ChinaYantaiYantai Penglai International Airport
FranceParisCharles de Gaulle Airport
GermanyFrankfurtFrankfurt Airport
IndonesiaJakartaSoekarno–Hatta International Airport
ItalyMilanMilan Malpensa Airport
ItalyRomeLeonardo da Vinci-Fiumicino International Airport
ItalyVeniceVenice Marco Polo Airport
JapanFukuokaFukuoka Airport
JapanMiyazakiMiyazaki Airport
JapanNagoyaChubu Centrair International Airport
JapanNahaNaha Airport
JapanOsakaKansai International Airport
JapanSapporoNew Chitose Airport
JapanSendaiSendai Airport
JapanTokyoHaneda International Airport
JapanTokyoNarita International Airport (NRT)
KazakhstanAlmatyAlmaty International Airport
MongoliaUlaanbaatarChinggis Khaan International Airport
Northern Mariana IslandsSaipanSaipan International Airport
PalauKororRoman Tmetuchl International Airport
PhilippinesAngelesClark International Airport
PhilippinesCebuMactan–Cebu International Airport
PhilippinesManilaNinoy Aquino International Airport
PortugalLisbonLisbon Airport
RussiaMoscowDomodedovo International Airport
SingaporeSingaporeSingapore Changi International Airport
SpainBarcelonaBarcelona–El Prat Airport
TaiwanTaipeiTaiwan Taoyuan International Airport
ThailandBangkokSuvarnabhumi International Airport
TurkeyIstanbulIstanbul Arnavutköy International Airport
United KingdomLondonLondon Heathrow International Airport
United StatesChicagoChicago O’Hare International Airport
United StatesHonoluluDaniel K. Inouye International Airport
United StatesLos AngelesLos Angeles International Airport
United StatesNew York CityJohn F. Kennedy International Airport
United StatesSan FranciscoSan Francisco International Airport
United StatesSeattleSeattle–Tacoma International Airport
UzbekistanTashkentTashkent International Airport
VietnamDa NangDa Nang International Airport
VietnamHanoiNoi Bai International Airport
VietnamHo Chi Minh CityTan Son Nhat International Airport

Перечень услуг компании

Визитной карточкой компании Asiana Airlines является уровень комфорта и обслуживания, которым охвачены все пассажиры.

Каждый мечтает чтобы на борту самолета был отзывчивый и доброжелательный персонал, питание вкусным, а предметы индивидуального пользования рассчитаны для одного человека. Все эти пункты неукоснительно выполняются компанией.

А в бортовом обслуживании им просто нет равных. В знак уважения к каждому пассажиру, проводницы при приветствии делают поклон. Все стюардессы владеют несколькими языками. Поэтому проблем из-за взаимопонимания не возникает. Компания предоставляет различные классы полета:

  • первый класс – к вашим услугам предоставляется дополнительное сиденье, персональный мини-бар, в процессе полета вы можете воспользоваться системой: старлайт, которая позволяет во время ночного полета наблюдать виды ночного неба прямо на борту самолета;
  • бизнес-класс — широкий ассортимент блюд, комфортные посадочные кресла, по вашему желанию вам могут предложить дополнительные пледы, медицинскую аптечку, набор средств личной гигиены;
  • эконом/Travel класс – простым, но приятным является и обслуживание экономкласса: на ваш вкус вам предоставят набор национальных блюд стран Азии.

Онлайн регистрация на рейс Asiana Airlines, а также предварительное резервирование мест на борту самолета доступны для пассажиров этой компании. Это услугой вы можете воспользоваться при завершении оплаты авиабилета. Услуга раннего бронирования не доступна для группы людей, чья численность превышает 10 человек. Детям до двух лет забронировать место на борту самолета также нет возможности. Временные рамки бронирования:

  • рейсы внутреннего направления: открывается за 30 дней и закрывается за 48 часов до вылета.
  • на рейсах международного направления вы можете забронировать билет от 361 до 48 часов до вылета.

Ваше зарезервированное место может быть аннулировано только в том случае, если:

  1. Возникли непредвиденные обстоятельства (замена самолета).
  2. Вы не смогли пройти регистрацию на рейс к указанному времени. На внутренние рейсы она закрывается за 20 минут до вылета, а на международные – 1 час 10 минут.

По завершении услуги вам будет доступна печать посадочного талона.

Нюансы

При выборе этой авиакомпании полезно выяснить тонкости регистрации и информацию по допустимому объему багажа.

Правила провоза багажа

  • для эконом-классов (взрослые и дети) — 2 места багажа до 23 кг весом каждое;
  • для бизнес-классов (взрослые и дети) — 2 места по 32 кг каждое;
  • для младенцев — 1 место до 23 кг + коляска или детское автокресло.

На остальных международных рейсах нормы по багажу такие:

  • эконом-классы — 1 место не более 23 кг;
  • бизнес-классы — 2 места до 32 кг каждое;
  • младенцы — 1 место 10 кг + коляска или детское автокресло.

Для всех классов обслуживания допустимые размеры чемодана по сумме трех измерений не должны превышать 158 см (вместе с ручками и колесами).

Сбор за сверхнормативный багаж составляет от 60 до 200 долларов в зависимости от рейса.

Нормы по провозу ручной клади:

  1. Эконом-классы. 1 место весом до 10 кг.
  2. Бизнес-классы. 2 места до 10 кг каждое.

Допустимые размеры одного места ручной клади –  не более 115 см по сумме трех измерений (вместе с ручкой и колесами), а вес не должен превышать 10 кг.

Регистрация

Вариантов регистрации на рейс Азианы Эйрлайнс несколько:

  1. Онлайн-регистрация. Для внутренних рейсов начинается за 24 часа, заканчивается за 30 минут до вылета. На американских направлениях начинается за 24 часа, заканчивается за 1 час до вылета. На международных рейсах регистрация открывается за 48 часов, завершается за 1 час до отправления.
  2. Автоматическая регистрация.  Пассажиры, заказавшие такую услугу заранее, будут автоматически зарегистрированы: на международный рейс — за 48 часов до вылета, на внутренний рейс — за 24 часа до вылета. Подать заявку на автоматическую регистрацию удобно в меню регистрации / выбора места.
  3. Киоск (автомат самообслуживания) в аэропорту. Позволяет не только зарегистрироваться, но и выбрать себе место в самолете, а также распечатать посадочный талон. На внутренних рейсах это можно сделать не менее чем за 20 минут до вылета, на международных — минимум за 60 минут до вылета.

Киоски самообслуживания есть в аэропортах: Сеул Инчхон, Сеул Кимпхо, Пусан Кимхэ, Лос-Анджелес, Франкфурт, Лондон Хитроу, Токио Нарита, Осака Кансай, Фукуока, Саппоро.

Доступные услуги

Сервис в залах ожидания

Бонусная программа лояльности Asiana Club позволяет пассажирам не только накапливать бонусные мили на перелеты, но и пользоваться залами ожидания повышенной комфортности. Чтобы попасть в них бесплатно, достаточно предъявить посадочный талон с маркировкой Asiana.

Здесь пассажирам за дополнительную плату предоставляются еда и безалкогольные напитки, также можно подзарядить гаджеты, сдать багаж на хранение, воспользоваться душевой. Имеются удобства, оборудованные специально для людей с ограниченными возможностями.

Выбор комфортного места

По предварительному запросу пассажир может заказать комфортное посадочное место с дополнительным пространством для ног. Находятся такие кресла в первых рядах каждого сектора кресел туристического класса. В зависимости от типа самолета месторасположение и обозначение кресел может меняться — эту информацию необходимо сверять со схемой салона на странице.

Стоимость услуги фиксируется для каждого направления:

  • Корея–Япония (Токио), Восточная Азия, Китай — 20 $;
  • Корея–Юго-Западная и Юго-Восточная Азия — 40 $;
  • Корея–Европа, Австралия, США, Южная Америка — 100 $.

Выбрать посадочное место смогут клиенты, которые приобретают билет непосредственно у Asiana Airlines, а не у компании, работающей с ней по код-шеринговому соглашению (S7 Airlines, Air China, Turkish Airlines, Qatar Airways). Также недоступной эта опция становится для пассажиров, которые везут с собой музыкальный инструмент, домашних животных или выкупили дополнительное место.

Возврат средств за эту услугу и оплата группового заказа осуществляются не позднее чем за 48 часов до рейса.

Спецпредложение Magic Boarding Pass

Эта услуга предполагает получение скидки или памятного подарка в торговых сетях, которые являются партнерами Asiana. Получить бонус можно, предъявив администратору или менеджеру выбранного заведения посадочный талон Asiana и паспорт для подтверждения личности.

Талон можно использовать в течение 1 недели-3 месяцев с даты рейса, в зависимости от условий компании-партнера. Подробная информация о скидках доступна на странице. Скидки от Asiana предлагаются в парках аттракционов, отелях, ресторанах, торговых центрах, при покупке билетов на концерт и даже обмене валюты.

Asiana Airlines Economy Class

Asiana Airlines Economy class is comfortable way to fly on Asiana Airlines with a range of facilities to enjoy.

Economy Class Facilities

There is a lot to enjoy in Asiana Airlines Economy Class. Amenities include in-flight service with a tasty selection of quality meals of Korean cuisine. Depending on your flight route, the meal will differ but always have great taste.

Entertainment is available with the latest documentaries, games, music and movies.

International Flights: Eye-mask, ear-plugs, first-aid supplies and stationary set. Slippers are provided on long-haul flight routes to Europe, US and Australia.

Domestic Flights: Writing supplies are provided with basic first-aid equipment too.

Small Charges: Wi-Fi is available at a small fee. It is limited on some A350 aircrafts. Satellite telephone available – dependant on flight route.

What are Economy Class Seats Like?

Economy Class seating on Asiana Airlines have been updated to provide full comfort, with wider spaces created. 34 inches have been added. 11-inch screens are added to the back of the seats for more satisfactory entertainment.

Economy Class Smartium is a seat upgrade and offers 91.44cm of space between the reclining seat and the seat in front. Note this is only available on A350 seats of Economy Smartium.

История

1980-е по 1990-е годы

Старый Боинг 737-400 Asiana в 2001 году

Родившийся 17 февраля 1988 г., Asiana позиционирует себя как главного конкурента Korean Air . Он получает свой первый Боинг 737-400 ,10 декабря 1988 г.. В23 декабря 1988 г.совершает первые внутренние рейсы Сеул – Пусан и Сеул – Кванджу .

В 10 января 1989 г., он добавляет авиамаршрут Сеул – Чеджу . Она совершает свой первый чартерный рейс Сеул – Сендай ,23 декабря 1989 г..

Годы с 1990 по 2000 гг.

В 10 января 1990 г., Asiana выполняет свой первый регулярный коммерческий рейс Сеул – Токио . Asiana совершает свой первый рейс в Восточную Азию , Сеул – Гонконг ,17 декабря 1990 г..

Он начинает Сеул – Бангкок – Сингапур маршрут полета на14 января 1991 г.. В15 ноября 1991 г.Азиатка совершает свой первый рейс в США , Сеул – Лос-Анджелес .

В 9 декабря 1992 г., она совершила свой первый рейс Сеул – Сан-Франциско и10 декабря 1992 г., Сеул – Нью-Йорк . ВНоябрь 1993 г., он превышает планку в двадцать миллионов пассажиров, перевезенных с момента его создания.

В 23 июня 1994 г., Asiana открывает свой первый русский воздушный маршрут , Сеул – Хабаровск . В22 декабря 1994 г.совершает первые рейсы в Китай , Сеул – Пекин и Сеул – Шанхай .

Asiana открывает рейс Сеул – Сидней на7 декабря 1995 г..

В 29 мая 1997 г., он открывает воздушный маршрут Сеул – Франкфурт .

Годы с 2000 по 2010 год

Он получает 54- й  самолет в своем парке: зарегистрированный HL7594,18 ноября 2000 г..

В 29 марта 2001 г., открытие международного аэропорта Инчхон , главного международного узла Asiana.

2 мая 2002 года она стала членом IATA .

В 1 – й March , он становится членом Star Alliance .

Asiana получает свой первый Airbus A330 на23 декабря 2004 г..

Сеул – Сием Рип воздушный маршрут открыт1 – й апреле 2 005. В31 июля 2005 г., он открывает рейс Сеул – Чикаго .

Asiana меняет ливрею в своих самолетах наОктябрь 2006 г. : с серо-коричневого фюзеляжа компания переходит на белый фюзеляж с разноцветным плавником .

В июле 2008 года Asiana разместила заказ на 12 самолетов A350-900 , 10 самолетов A350-1000 и 8 самолетов A350-800.

2010-е по сегодняшний день

В году Skytrax назвал ее лучшей авиакомпанией года в мире .

В ноябрь , Korean Air объявляет о приобретении Asiana Airlines за $ 1,4 млрд , также включая приобретение его дочернее Air Сеул и Пусан Air, в контексте отмеченного падения воздушного движения , связанное с CoViD-19 .

Frequent Flyer Program

Asiana Club

Asiana Airlines has a frequent flyer program called Asiana Club – anyone is free to join. After signing up, new members will automatically be assigned Silver level membership. Members will then be upgraded to Gold, Diamond, Diamond Plus, and Platinum Membership according to the number of flights flown and miles accumulated. Accumulated miles can then be used to purchase tickets and for seat upgrades.

Collecting Asiana Club Miles

When you make an Asiana Airlines booking through Alternative Airlines, it is easy to collect Asiana Club Miles. Select ‘Asiana Club’ as your chosen frequent flyer program and quote your membership number from the ‘Frequent Flyer’ drop-down option when making your booking – you can find out more here.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий