Перевозка животных
Правила авиакомпании Iberia по перевозке животных запрещают брать с собой на борт домашних питомцев из семейства куньих (хорьки, куницы и т.д.). Другие животные перевозятся в заранее подготовленных для транспортировки контейнерах в салоне или в багажном отделении в зависимости от веса и габаритов занимаемой клетки. Чтобы получить разрешение на провозку животного, после заказа билета нужно обратиться в Службу бронирования.
За провоз животного в багажном отделении сбор за один участок маршрута составляет 120/300 долларов в зависимости от направления (вторая цена – для Америки и Азии). В салоне животных разрешается провозить при условии, что их вес вместе с контейнером не превышает 8 кг, а сумма трех измерений клетки не больше 105 см.
Правила перевозки животных на борту
Тарифы на транспортировку в салоне различаются в зависимости от дальности полета: перевозка внутри Испании на рейсах средней дальности и на рейсах в Америку и Азию облагается сбором в 25, 50 и 120 долларов соответственно. Особые правила действуют для бразильского направления: здесь пошлина в обоих случаях составляет 240 долларов.
Как можно зарегистрироваться на рейс онлайн
Войти в систему
Введите номер билета или код бронирования и номер рейса. Вы также можете войти в систему с помощью адреса электронной почты и пароля или номера Flying Blue и пароля.
Шаг 1 – Ваши данные
Выберите рейсы и, если нужно, Ваших спутников, которых Вы желаете зарегистрировать.
Шаг 2 – Дополнительные услуги
- Выберите место или оформите место повышенной комфортности. И если Вы путешествуете один/одна, Вы можете использовать услугу Meet & Seat чтобы узнать, кто еще будет в числе пассажиров на Вашем рейсе авиакомпании KLM.
- Закажитепитание из меню по выбору для межконтинентальных рейсов авиакомпании KLM, отправляющихся из Амстердама
- Вы получаете скидку при регистрации дополнительного багажа за отдельную плату.
Шаг 3 – Распечатать документы
Распечатайте посадочный талон для себя и всех лиц, путешествующих с Вами. Вы также можете отправить посадочный талон по электронной почте кому-нибудь, кто распечатает его для Вас, или же распечатать талон с помощью киоска самообслуживания в аэропорту.
Или получить электронный посадочный талон.
В отношении многих рейсов Вы можете запросить электронный посадочный талон. Вы получите его на Ваш смартфон, КПК, Blackberry или мобильный телефон с выходом в Интернет. В текстовом или электронном сообщении, которое Вы получите, будет содержаться вся информация о рейсе и штрих-код, который Вы сможете отсканировать в аэропорту. Узнать больше об .
В некоторых случаях посадочный талон может не предлагаться. В этом случае Вы должны распечатать подтверждение регистрации и обменять его в аэропорту на посадочный талон.
Сдать зарегистрированный багаж
После завершения регистрации на рейс Вам останется только сдать зарегистрированный багаж в пункте сдачи багажа в аэропорту. В большинстве аэропортов Вы можете сдать багаж в срок от 2 часов до отправления рейса.
Просмотреть информацию о
Аннулирование регистрации
После завершения регистрации на рейс Вы можете аннулировать регистрацию, если Вы хотите забронировать место на более позднем рейсе. Войдите в раздел «Регистрация онлайн» на сайте KLM.com, нажмите на «Я хочу аннулировать регистрацию». Затем введите номер Вашего билета или код бронирования. Для того чтобы забронировать место на более позднем рейсе, Вы можете позвонить в Отдел бронирования по телефону KLM.
Тарифы
Для клиентов авиакомпании Iberia доступно 5 классов обслуживания:
- Эконом. На рейсах большой дальности пассажирам Эконом-класса предлагаются просторные регулируемые сидения с индивидуальным 9-дюймовым экраном с возможностью подключения своего устройства Apple и доступом ко всей развлекательной программе Iberia. На обед пассажирам будет предложено 2 вида горячих блюд: национальное испанское или диетическое. Для бесплатного провоза доступно 1 место под ручную кладь и одно место под багаж весом до 23 кг;
- Премиум-эконом. Пассажиры класса Премиум-эконом получают больше привилегий во время полета: это более удобные и просторные места, 12-дюймовый сенсорный экран с доступом к разнообразному контенту Iberia, расширенное меню, индивидуальное обслуживание, а на дальних рейсах – еще и возможность воспользоваться Интернетом;
- Бизнес-класс (на короткие дистанции). Кроме более удобных и просторных мест, пассажиры Бизнес-класса также получают особое меню с расширенным списком блюд и право на обеспечение бесплатным горячим питанием на рейсах любой дальности. Пассажиры с билетом Бизнес-класса получают привилегии еще и до отлета – им доступна ускоренная регистрация и быстрый доступ к контролю безопасности, открыта дорога в VIP-залы ожидания, и обеспечивается привилегированное обслуживание. Доступно одно бесплатное место для ручной клади и два – для багажа (вес – до 23 кг);
- Бизнес «Club» (средние расстояния). Увеличенные кресла шириной до 56 см, оборудованные вспомогательными частями: вешалкой, подставкой для бутылок, коктейльным столиком и т.д. Все привилегии Бизнес-класса и дополнительные развлечения – PSP или iPad, в зависимости от рейса.
Обслуживание в классе Бизнес-плюс
- Бизнес «Plus» (дальние рейсы). Индивидуальные кресла с разделителем, в процессе полета трансформируемые в регулируемую кровать длиной 2 м. Сенсорный экран 4 дюйма с пультом управления и доступом к интерактивным играм, трем десяткам аудио,- и телеканалам, индивидуальный телефон и вращающийся складной стол. На Земле – все привилегии Бизнес-класса. В меню – 2 полноценных приема пищи и постоянная подача холодных закусок, вино от испанских производителей. С собой на борт можно взять 2 единицы ручной клади и 3 единицы багажа.
Как осуществить онлайн-регистрацию на сайте iberia.com
Забронируйте место в салоне и получите посадочный талон сразу после покупки билета на всех рейсах Iberia, Iberia Express и Air Nostrum за исключением тарифа Basic (без опции бронирования мест) и рейсов с пунктами отправления/прибытия на Кубе, в Сальвадоре, США, Великобритании, Гватемале, Мексике, Пуэрто-Рико и ЮАР, на которых выбрать место можно за 24 часа до вылета. Время для получения посадочного талона онлайн заканчивается за 1 час до запланированного времени вылета рейса (90 минут для Лагос, Сан-Хосе и 180 минут для Каракаса).
5 несложных действий для осуществления онлайн-регистрации на сайте Iberia.com. Для этого Вам понадобиться компьютер или планшет, подключенный к интернету. Если Вы пользуетесь смартфоном, Вы можете войти на iberia.mobi или скачать приложение для iPhone, Android или Blackberry.
- Поиск Вашего бронирования:
- Выберите одну из двух существующих опций для введения данных поиска.
- Номер бронирования. Вам необходимо знать код бронирования, а также фамилию пассажира, указанную в данном бронировании. (Что такое код забронированного места и где можно его найти?)
- Номер карточки Iberia Plus. Если в момент осуществления бронирования Вы указали номер карты клиента, Вы можете осуществить поиск, указав номер карты Iberia Plus и Ваш PIN. ().
- Выбор рейса:
- Вы можете выбрать рейс/ы, на которые хотите зарегистрироваться.
- Выбор места:
- Теперь Вы можете выбрать и забронировать свое место на сайте iberia.com с момента покупки. Если Ваш тариф не включает возможность выбора и бронирования места, Вы можете сделать это заранее за меньшую сумму, чем в аэропорту. Уточните условия, в зависимости от класса, которым Вы путешествуете.
- Подтверждение данных:
- Вам необходимо проверить правильность всех данных перед тем, как начать оформление посадочных талонов.
- Выдача посадочного талона:
- Вы можете напечатать свой посадочный талон из документа PDF, получить мобильный посадочный талон по электронной почте или SMS со ссылкой для его отображения или скачивания на сотовый телефон. 1 экземпляр посадочного талона на рейс или маршрут. Кроме того, если Вы являетесь пользователем iPhone или iPod с версией iOS6 или выше, Вы можете легко скачать свои посадочные талоны на сотовый телефон в wallet (карточки) Passbook.
Если Вы путешествуете только с ручной кладью, уточните выход на посадку на табло и можете напрямую направляться к указанному выходу, предварительно пройдя контроль безопасности*, где Вам необходимо предъявить свои документы.
*Несмотря на то, что службы безопасности аэропортов разрешают процесс онлайн-регистрации, в исключительных случаях они могут запретить и/или ограничить доступ в зону посадки. В этих случаях обращайтесь к нашему персоналу в аэропорту, который будет полностью в вашем распоряжении.
.
Newsletter Вы любите летать Хотите первыми получать по электронной почте актуальную информацию о наших специальных предложениях или о новых маршрутах Подпишитесь на рассылку.
* Я согласен с обработкой персональных данных на условиях, указанных здесь.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я добровольно предоставляю компании České aerolinie a.s., ОГРН: 45795908, юридический адрес: ул. Эвропска 846/176a, Воковице, 160 00 г. Прага 6 (Evropská 846/176a, Vokovice, 160 00 Praha 6), свои персональные данные – вышеприведенный адрес электронной почты в целях отправки данной компанией коммерческих сообщений. Компания České aerolinie в отношении сообщенных мной персональных данных будет выступать в качестве администратора персональных данных.
Я осознаю, что компания České aerolinie будет обрабатывать мои персональные данные (адрес электронной почты) до тех пор, пока я не отзову согласие на обработку персональных данных в целях отправки коммерческих сообщений. Коммерческие сообщения могут касаться не только услуг и продуктов компании České aerolinie, но и их партнеров. К ним, в частности, относятся авиакомпании, компании по прокату автомобилей, отели и поставщики платежных карт. Актуальный список партнеров можно найти здесь. Компания České aerolinie a.s. обязуется не предоставлять персональные данные своим деловым партнерам, а любые коммерческие сообщения будут отправляться только компанией компанией České aerolinie.
Если коммерческое сообщение будет содержать ссылку на веб‑сайт České aerolinie a.s., я осознаю и соглашаюсь с тем, что при просмотре этого веб-сайта в некоторых случаях может обрабатываться мой IP‑адрес. Веб-сайт компании České aerolinie использует cookies и другие технологии отслеживания.
Я даю согласие на обработку персональных данных с целью рассылки коммерческих сообщений сроком на 3 года. Я также заявляю, что мне известно, что я могу в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных можно выполнить через веб‑ссылку, которая приводится в каждом коммерческом сообщении, отправленном Вам. Такой отзыв приведет к тому, что предоставленные мной персональные данные в дальнейшем не будут обрабатываться администратором с целью отправки коммерческих сообщений.
Подробности о принципах обработки персональных данных в компании České aerolinie a.s. – см. здесь. Права и обязанности, вытекающие из обработки персональных данных, регулируются Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679.
Почти готово
Пожалуйста, активируйте подписку на информационный бюллетень в электронном письме, которое мы направили по указанному Вами адресу.
Если Вы не получили электронное письмо для активации подписки на информационный бюллетень, убедитесь, пожалуйста, что письмо не попало в папку со спамом или массовой рассылкой.
Ваши Czech Airlines
На этот адрес электронной почты уже оформлена подписка на информационный бюллетень Czech Airlines.
Мы приветствуем Вас на борту!
Отправка информационного бюллетеня Czech Airlines на Ваш адрес электронной почты активирована.
Мы благодарим Вас за то, что Вы решили оставаться с нами на связи. Мы будем регулярно информировать Вас в числе первых о наших специальных акциях, авиабилетах по сниженным ценам и новых услугах.
Если у Вас есть предложения, вопросы или замечания, касающиеся наших информационных бюллетеней, мы будем рады Вашим отзывам.
Ваши Czech Airlines
К сожалению, произошла неизвестная ошибка. Повторите попытку позже или свяжитесь с нами .
Перелеты с детьми
Стоимость перелета для детей, на момент окончания поездки не достигших 2-х лет, если на них не бронируется отдельное место, составляет 10% от взрослого тарифа. Если же будет занято отдельное место, его оплачивают полностью по тарифу для детей 2-11 лет, в этом случае обязательно должно использоваться детское удерживающее устройство. Для детей до 8 месяцев авиакомпания Iberia на борту предоставляет кроватки – их количество на каждом рейсе ограничено, поэтому бронь нужно заранее оформлять в офисе авиакомпании в своей стране.
При расчете стоимости полета для детей от 2 до 12 лет учитываются специальные скидки – их размер зависит от выбранного класса обслуживания.
Перед полетом не забудьте уточнить, какие документы могут понадобиться для путешествия с ребенком.
Основные направления и базовые аэропорты
Авиакомпания и ее дочерние перевозчики из Iberia Group осуществляют перелеты более чем по 200 направлениям: 115 из них (в 39 стран) производятся самостоятельно, остальные организуются с партнерами по код-шеринговому соглашению: компаниями American Airlines, Qantas, Avianca, British Airways, PLUNA и Grupo TACA.
У Iberia более 30 направлений, обслуживающих внутренние авиалинии, и несколько десятков прямых международных рейсов по востребованным направлениям во всех частях Света (кроме Австралии и Новой Зеландии). Из стран бывшего Советского Союза Iberia летает только в столицы Украины и России: Киев и Москву.
Взлет самолета с логотипом Иберия
Базируется этот авиаперевозчик в .
Могу ли я зарегистрироваться онлайн
На большинство рейсов Вы можете зарегистрироваться онлайн на KLM.com в срок от 30 часов до 1 часа до отправления Вашего рейса.
Исключения в отношении времени регистрации:
- В США и из США: в срок от 24 часов до 1 часа до отправления
- Из Ганы, Кении, Судана или Эфиопии: в срок от 30 часов до полутора часов до отправления.
- Рейсы Aeroméxico и China Eastern: в срок от 24 часов до вылета
Если Ваш обратный рейс отправляется в течение 24 часов после отправления вашего первоначального рейса, Вы можете сразу же зарегистрироваться на обратный рейс.
Вы можете зарегистрироваться онлайн на KLM.com, если Ваше путешествие начинается на любом рейсе, выполняемом авиакомпаниями AIR FRANCE, KLM, Alitalia, Aeroméxico, CityJet, Delta Air Lines и Kenya Airways, China Southern Airlines, China Airlines, LOT и TAROM при отправлении из Амстердама. (В подтверждении бронирования указано, какая авиакомпания выполняет Ваш рейс.)
Регистрация онлайн не предлагается в следующих случаях:
- Пассажиры, обратившиеся за получением помощи и путешествующие без сопровождающего в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании;
- Пассажиры, отправляющиеся из аэропортов, которые не предоставляют возможности зарегистрироваться на рейс онлайн;
- Пассажиры, едущие поездом от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол.
Во всех этих случаях Вы должны зарегистрироваться на рейс в аэропорту.
Мобильный посадочный талон
Мобильный посадочный талон – это код 2D (QR), содержащий все данные о рейсе, позволяющий сохранить посадочный талон на мобильном терминале и направиться напрямую в самолет.
Для идентификации вам необходимо подойти к считывающему устройству мобильных посадочных талонов с изображением кода 2D на экране и подождать несколько секунд, пока не произойдет положительная идентификация.
Мобильный посадочный талон можно использовать у стойки регистрации, при прохождении досмотра и при посадке в самолет. Идентификация происходит быстрее и легче, чем в случае использования бумажного талона.
Вы найдете всю информацию о мобильном посадочном талоне и аэропортах, где он может быть использован в конце страницы .
Регистрация на рейс
Пассажиры рейсов Iberia могут пройти процедуру регистрации на сайте авиакомпании за сутки до отлета. Сделать это можно по ссылке – .
Посадочный талон после онлайн-регистрации можно распечатать или загрузить на мобильный телефон. Регистрацию также можно пройти в аэропорту – посадочный талон на стойке регистрации или в киоске самообслуживания нужно будет получить минимум за час до отправления самолета.
Регистрация на рейс в аэропорту
Обратите внимание! Онлайн-регистрация доступна не для всех категорий пассажиров: регистрироваться в аэропорту в любом случае придется пассажирам с животными, людям с ограниченными возможностями и детям без сопровождающего. Также онлайн-регистрация доступна не для всех аэропортов отправления – их полный список можно найти на странице онлайн-регистрации
Багаж
Авиакомпания Адрия: официальный сайт
Разрешенные размеры ручной клади – до 56 см x 45 см x 25 см. Если габариты превышают указанные показатели, ручная кладь должна быть оформлена и сдана в качестве багажа (возможно с дополнительной оплатой).
В норму бесплатного провоза багажа, помимо сумки/чемодана размера ручной клади, входит один дополнительный личный аксессуар. Также бесплатно разрешается провозка в салоне малогабаритной техники (ноутбука, камеры) и предметов для детей (питание и другие необходимые вещи). Если в сумке перевозятся жидкости, то объем каждой из них должен быть не больше 100 мл, а суммарный – не превышать 1 литр. Электронные устройства, взятые на борт в дополнение к ручной клади, разрешено включать во время полета. Ручная кладь в самолетах Iberia перевозится в верхнем отделении над местом пассажира.
Перевозка ручной клади в салоне
В ручную кладь разрешается брать не все вещи – лучше ознакомьтесь со списком запрещенных к перевозке предметов заранее, чтобы перед посадкой не возникло проблем, и вам не пришлось оставлять отрицательные отзывы.
Дополнительная информация. На некоторых рейсах в случае большой загруженности вас могут попросить передать свою ручную кладь для провоза в багажном отделении. В этом случае дополнительная плата с пассажира не взимается.
Если вы отправляетесь рейсом из Европы без ручной клади, то для вас будет обеспечен ускоренный доступ в самолет.
Для бесплатного перевоза в багажном отделении допускаются сумки/чемоданы весом до 23 килограмм и с суммой трех измерений до 158 см. За перевес (максимальный вес одного места – 32 килограмма) взимается дополнительная плата. На детей нормы провоза также распространяются.
Сверхнормативный багаж
Весь багаж, который пассажир хочет провезти дополнительно сверх нормы, считается дополнительным и перевозится за отдельную плату. Заказать дополнительное место для багажа лучше заранее – во время бронирования билета или онлайн-регистрации на рейс, так как если вы сообщите в авиакомпанию о дополнительном грузе до прибытия в аэропорт, то получите специальную скидку.
Стоимость провоза дополнительного багажа зависит от дальности полета, даты вылета и класса обслуживания. Цифры для нужного направления можно найти на странице «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании – www.iberia.com/ru/pokupka-prava-na-provoz-sverkhlimitnogo-bagazha/.
Специальный багаж
Транспортировка инвалидных колясок и других вспомогательных средств для передвижения производится бесплатно – они считаются личными вещами. Пассажир с ограниченными возможностями может провезти с собой 2 таких предмета без оплаты дополнительных сборов за превышение нормы провоза багажа.
К специальному багажу также относится спортивное снаряжение, музыкальные инструменты, техническое оборудование и огнестрельное оружие. Посмотреть условия провозки, стоимость и допустимые размеры каждого из видов можно на странице – .
Общая информация
Адрес: Building APC Street, Jana Kaspara 1 Airport Ruzyne, 160 08 Prague, Czech Republic.
Телефон: 00 420 239 007 007.
Имеет в авиапарке 18 единиц техники.
Официальный сайт на русском языке:
Авиаальянс: SkyTeam.
Чешская авиакомпания Czech Airlines
Авиакомпания Czech Airlines старается соответствовать мировым стандартам и вот уже 13 лет состоит в крупнейшем авиационном альянсе SkyTeam. Это дает возможность делать путешествия пассажиров более легкими, быстрыми и приятными.
Работая вместе с партнерами по альянсу, «Чешские авиалинии» предлагают удобные стыковки и организованные пересадки для своих клиентов. Продуманные расписания рейсов дают больше выбора и возможностей для осуществления самых замысловатых маршрутов.
Код ИАТА: OK
Режим работы: круглосуточно.
Дополнительная информация! «Чешские Авиалинии» регулярно приобретают новые авиалайнеры. В апреле 2014 года авиакомпания представила новые лайнеры. Среди новейших самолетов представлен Airbus 330-300, шесть Airbus 320-200 и девять Airbus 319-100. Эти воздушные суда осуществляют полеты из Чехии в дальние страны.
Продажа авиабилетов осуществляется на сайте
Регистрация на рейс
Правила регистрации на рейс авиакомпании
Прежде чем подойти к регистрационной стойке, необходимо внимательно ознакомиться с основной информацией. Регистрация на «Чешские Авиалинии» онлайн регистрация осуществляется через интернет.
Во сколько открывается и завершается онлайн регистрация на «Чешские Авиалинии»
Регистрация online на рейс через интернет осуществляется не ранее 24-х часов. Соответственно, заканчивается не позднее 2-х часов перед запланированным вылетом определенного самолета из аэропорта Шереметьево.
Для удобства пассажиров «Чешские Авиалинии» решили внести некоторые изменения и разработали услугу Internet Check-in. Данной услугой могут воспользоваться пассажиры при вылетах из следующих аэропортов:
AMS, ATH, BCN, BEG, TXL, CGN, BTS, BUD, OTP, CPH, DUB, DUS, FRA, HAM, HAJ, KSC, LCA, LHR, MAN, MRS, MUC, JFK, OSL, CDG, TAT, PRG, RIX, FCO, SOF, ARN, SXB, STR, TLL, TLV, VCE, VNO, WAW, ZAG, ZRH.
Бронирование мест
Предпочтительное место можно забронировать в любое время через приложение «МОИ БРОНИРОВАНИЯ», контакт-центр авиакомпании, офисы продаж или у продавца авиабилета. И в последний момент пассажир может совершить платеж за предпочтительное место во время регистрации в режиме онлайн на свой рейс, т.е. за 36 часов, но не менее чем за 1 час до вылета.
Важно отметить, что предпочтительные места можно заранее выбрать и оплатить к авиабилетам в рамках ценовых пакетов LITE, PLUS и FLEX. Для пассажиров, приобретших авиабилет в рамках пакетов BUSINESS LITE и BUSINESS, услуга выбора предпочтительного места включена в стоимость авиабилета
Ограничения для мест у аварийных выходов
Важно! Места у аварийных выходов могут занимать исключительно лица, отвечающие следующим требованиям:
- Минимальный возраст 12 лет (дети в возрасте от 12 до 16 лет могут занимать места у аварийных выходов только в сопровождении взрослого),
- Способность прочитать и понять инструкции, предъявленные авиакомпанией, для выполнения всех возможных рекомендации членов экипажа на чешском или английском языке,
- Физическая способность открыть аварийный выход в чрезвычайной ситуации,
- Отсутствие ограничений в движении и в способности ориентироваться,
- Путешествие с лицом, зависящим от помощи пассажира в чрезвычайной ситуации,
- Необходимость в удлиненном поясе безопасности,
- Отсутствие животных в салоне,
- Неизвестны какие-либо другие ограничения (например, медицинские или ограничения дееспособности), которые препятствовали бы исполнять данные условия или могли бы вести к причинению вреда здоровью.
Экипаж самолета имеет право пересадить пассажира на другое место, если он не отвечает вышеуказанным требованиям.
Под креслами у аварийных выходов запрещено размещать багаж или другие предметы пассажиров.
Обратите внимание! При покупке невозвратного авиабилета сбор за бронирование места не возвращается. .
Бонусная программа
Для пассажиров авиакомпании Iberia работает бонусная программа «Iberia Plus». Официально участвовать в ней может любой клиент авиакомпании, достигший возраста двух лет. В процессе работы с Iberia и ее партнерами участники будут получать бонусные баллы – Avios, которые потом могут обменивать на билеты, проживание в отелях, прокат автомобилей и другие эксклюзивные преимущества, и особые баллы Elite, позволяющие повысить свой уровень в системе.
Получить больше информации об условиях программы, компаниях-партнерах и зарегистрироваться в системе «Iberia Plus» можно в соответствующем разделе официального сайта (ссылка на регистрацию).
Всю дополнительную информацию о путешествиях с Iberia можно найти на официальном сайте авиакомпании (там же происходит управление бронированием и заказ дополнительных услуг), а также обратившись в представительство перевозчика в своей стране или позвонив по справочному телефону. Отзывы об авиакомпании придется искать на других ресурсах – на сайте они не публикуются.