История авиакомпании
Она появилась в 2002 году.
Ее название образовано от инициалов первого руководителя — Виктора Ивановича Меркулова — ВИМ. Он умер в 2006 году
. Чья авиакомпания «Вим-Авиа» на данный момент? Ей руководит Александр Яковлевич Кочнев.
В 2007 году
компания приобрела 100% акций авиакомпании “Алания”. Год спустя
компания внедрила систему электронных билетов для своих пассажиров. В этом же году начинается плодотворное сотрудничество с ООН.
Бортпроводники «Вим-Авиа».
В 2010-2011 годах
она специализировалась только на внутренних перелетах. Затем перешла на обслуживание и международных рейсов.
В 2016 и 2017 гг.
у компании возникли проблемы с задержкой рейсов. Среднее ее время составляло 16 часов, а максимальное — 40.
Это поставило перед ней задачу обновления ее авиапарка.
Ближайшие планы Вим Авиа
Количество пассажиров, перевезенных «ВИМ-Авиа» за последний год, уже превысило два миллиона. Руководство авиакомпании стремится к дальнейшему росту этого показателя и планирует довести его до 5 миллионов пассажиров. Для достижения целей в короткие сроки компания — авиаперевозчик расширяет географию полетов и оснащает свой парк новейшими лайнерами, обеспечивая более результативную работу.
Постоянное проведение акций, введение льготных тарифов способствует привлечению новых клиентов и росту пассажиропотока.
Социальные приоритеты
«VIM Airlines»
— социально ориентированная компания, осуществляющая благотворительность по разным направлениям. Российская авиакомпания помогает ветеранам войны и труда, поддерживает детей-сирот, студентов, осуществляет финансирование в сфере культуры и спорта. Оказывается поддержка людям, оказавшимся в затруднительном положении из-за чрезвычайных событий.
Особые условия приобретения билетов и регистрации
Билеты на рейсы, осуществляемые крупным российским авиаперевозчиком «VIM Airlines», реализуются в кассах аэропорта, есть возможность заказа на сайте. Расчет за билеты на самолеты компании проводится в наличной и безналичной форме.
Перевозчик реализовал процедуру онлайн-регистрации для большего комфорта своих клиентов.
Онлайн-регистрация предоставляет пассажирам авиакомпании «VIM Airlines» выбор свободного места в салоне самолета, возможность не стоять у стойки регистрации при отсутствии багажа. Для удобства клиентов, необремененных багажом, в аэропорту были организованы киоски саморегистрации. Прохождение регистрации в них не составляет особого труда и не отнимает столь необходимое порой время. Пассажиры рейсов определенных международных направлений могут забронировать свободное место в салоне на свое усмотрение с помощью мобильного устройства.
Код ИАТА: NN
, Код ИКАО: MOV
Размеры и вес багажа
На сегодняшний день существует две системы норм провоза багажа:
- Весовая система;
- Система количества мест.
Обе они имеет свои нормативы, которые могут различаться как в отдельных авиакомпаниях, так и на разных тарифах, рейсах и т. д.
Весовая система
Распространена в странах СНГ, Азии и некоторых государствах Европы. Ее суть заключается в том, что авиакомпания определяет максимальный вес и размер багажа на одного пассажира, различающийся в зависимости от класса перелета и других переменных.
В среднем, нормативы данной системы выглядят так:
- Эконом класс – 20 кг и 158 см суммы трех сторон багажа на человека;
- Бизнес класс – 30 кг и 203 см суммы трех сторон багажа человека;
- Первый класс – 40 кг и 203 см суммы трех сторон багажа на человека.
Система количества мест
Наиболее часто применяется в странах Южной и Центральной Америки, США и Канаде, с некоторых пор используется также Аэрофлотом и рядом других русских авиакомпаний.
Согласно системе количества мест, на человека может приходиться от одного до нескольких мест багажа, которые нормируются максимальным весом и габаритами. Это означает, что разрешается только по одному чемодану на место и в случае, если вы привезете два, суммарный вес которых не превышает нормы, вам все равно придется доплачивать за второй. То же самое касается и двух мест – если один из чемоданов превышает максимальную величину, их общая масса не будет иметь никакого значения.
Средние показатели системы количества мест:
- Эконом класс – 1 место по 23 кг и 158 см суммы всех трех сторон багажа на человека.
- Бизнес класс – 2 места по 32 кг и 158 см суммы всех трех сторон багажа на человека.
- Первый класс – 3 места по 32 кг и 158 см суммы всех трех сторон багажа на человека.
Бонусные программы
Иногда авиакомпании проводят маркетинговые компании, позволяющие пассажиром приобретать билет не с одним, а двумя местами в багажном отделении или дополнительными 5-10 кг при весовой системе расчета груза.
Подобные льготы также становятся доступнее с покупкой фирменных карт компании. Этой политикой пользуется Аэрофлот – «серебряные» и «золотые» карты добавляют по одному дополнительному месту, «платиновые» по два.
Рейсы в определенные страны и города тоже нередко облагаются льготами в системе расчета багажа. Главное – изучить этот вопрос подробно и вы с большой вероятностью сможете сэкономить свои средства.
Стандарты, рекомендованные ФАН
Багаж 1pc что это значит для эконом-класса:
- багаж (23 килограмма, сумма линейных измерений — 1 метр 58 сантиметров),
- единица ручной клади (maximum 10 кг, линейные размеры — 1 м 15 см).
Мера 1p бизнес-класса:
- 32 кг, сумма длин — 158 см,
- ручной груз — 15 килограммов, 158 см (длина + ширина + высота).
Для дальних полетов первого класса обозначены размеры:
- регистрируемый\- сорок килограммов, лимит габаритов — 158 см,
- ручная поклажа — 15 килограмм, не больше 158 см (по трем измерениям).
Детям (до 2 лет) перевозчики представляют проезд с родителем в выбранном классе: билет без места с правом провоза чемодана до 10 кг и коляски в грузовом отсеке.
Дети возраста от 2-х до двенадцати лет допускаются в воздушный корабль по билету с величиной багажа 1 pc — это значит: что объем соответствуют общим правилам. Авиакомпании на детские билеты предоставляют скидки: 50 — 75 процентов.
Важно! После регистрации на авиарейс чемодан сдается в грузовой отсек авиалайнера. Допускается перевозить любые предметы
Список запрещенных к транспортировке предметов фирма указывает в приложении к билетам.
На оружие (рации) требуется специальное разрешение.
Запрещается перевозить:
- горючие вещества,
- материалы с сильным магнитным полем,
- оружие с боеприпасами,
- вредные ядовитые вещества,
- негабаритные грузы,
- вещи, запрещенные законом государства, в которую происходит передвижение.
Где платить
Для оплаты багажа, если вы превысили нормативы, следует обратиться к специалистам. Стойка оплаты находится во всех аэропортах. Узнать о ее местоположении можно, обратившись к сотруднику за стойкой регистрации. Здесь же вам расскажут о стоимости багажа, провезенного сверх нормы.
Сначала вашу сумку взвесят. Нередко пассажирам даже не приходится платить за небольшой перевес багажа в самолете. Конечно, речь идет о 2-3 кг.
Стойка оплаты дополнительных услуг в аэропорту Домодедово
Изучите информацию, которую предоставляет клиентам. Возможна доплата за перевес не только в аэропорту. Например, в 2019 году авиакомпания Ютэйр разрешает провозить в эконом-классе 23 кг багажа. Аналогичные нормы установил Аэрофлот. А вот в классе эконом-комфорт и бизнес предоставляется 2 дополнительных места по 32 кг. Особые условия предложены участникам программы «Статус» компании Ютэйр. Подробную информацию можно узнать у представителя авиаперевозчика.
История компании
Авиакомпания VIM Airlines была основана в 2002 году. Интересно то, что название компании – это инициалы имени первого директора – Виктора Ивановича Меркулова (ВИМ Авиа).
В 2003 году VIM Avia получила сертификат, позволяющий осуществлять пассажирские и грузовые рейсы. Авиакомпания сразу задумалась о расширении флота и добавлении новых направлений. Были открыты рейсы в Азию – во Вьетнам, Китай. Все годы деятельности компании наблюдался рост пассажиропотока, на 2015 год он увеличился до 1,6 миллиона человек в год, а уже в 2016 эта цифра превысила два миллиона.
Постоянное развитие компании вывело «ВИМ-Авиа» на новый уровень. Авиакомпания VIM Airlines прочно закрепилась в мировом рейтинге перевозчиков. Но VIM Airlines пришлось пережить смену нескольких руководителей, объединение с партнерскими авиакомпаниями, ребрендинги, замену символа и цвета компании.
В 2016 году у перевозчика начались массовые задержки рейсов на внутренних и международных направлениях, что повлекло большое количество жалоб в транспортную прокуратуру. Для нормализации ситуации авиакомпания начала обновление и пополнение воздушного парка дальнемагистральными лайнерами.
В 2017 году задержки рейсов продолжались, в новостях появилась информация о трудной финансовой ситуации авиакомпании (долги за топливо) и отсутствии возможности продолжать деятельность. Ситуация с долгами компании была решена при участии правительства РФ. С 15 октября 2017 года полеты авиакомпании прекращены.
Как избежать перевеса?
Чтобы не допустить неприятной ситуации, когда ваша сумка не подходит под требования для ручной клади, лучше заранее перестраховаться. Опытные путешественники рекомендуют:
- Перед покупкой билета или сборами в дорогу откройте на официальном сайте перевозчика таблицу с дозволенными параметрами.
- Приобретайте для этих целей специальные сумки, которые рассчитаны на принятые в большинстве стран стандарты. Так, можно купить особый рюкзак, в который помещается довольно много вещей, а сам он является легким.
- Если не набивать сумку слишком плотно, а также воспользоваться дополнительными ремнями, то получится утянуть ее объемы до требуемых параметров уже после того, как все упаковано.
- В случае когда случился перевес ручной клади, а в багаж сдавать вещи нет желания, можно пойти на хитрость. Для этого выньте из сумки самую объемную и тяжелую вещь из гардероба, например, толстый свитер, и наденьте на себя. Мелочь можно разложить по карманам, а также обуть самую тяжелую пару обуви.
- Большинство авиакомпаний не учитывают вес или объем некоторых вещей – ноутбуки, верхняя одежда, зонты, детское питание и пр. Поэтому стоит их достать из общей сумки и держать отдельно. Таким образом, стандартный вес ручной клади достигнет нормы, а вы возьмете с собой все необходимое.
Ручная кладь на рейсах Smartavia («Нордавиа»)
Прежде в салоне самолета разрешалось перевозить одно место ручной клади весом не более 10 кг, максимальные размеры — 115 см (55×40×20).
С 28 марта 2021 года введена новая линейка тарифов и установлены следующие нормы провоза ручной клади на Smartavia:
Группа тарифов | Ручная кладь |
---|---|
Smart Pro | 1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Smart | 1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Smart Light | 1 место до 10 кг, габариты 40х30х20 см |
Сверх установленной нормы и без дополнительной платы вы можете взять в салон следующие предметы:
- рюкзак, габариты которого 30х25х7 см и вес до 3 кг, или дамскую сумку, или портфель с вещами;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, габариты которого 30х25х7 см и вес до 2 кг;
- лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полета;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для ребенка во время полета;
- костюм в портпледе;
- устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы для детей до двух лет, детская коляска и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых соответствуют нормам провоза ручной клади, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на багажной полке либо под впереди стоящим пассажирским креслом;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне на багажной полке либо под впереди стоящим креслом.
При регистрации на рейс или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка, товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту.
Ручная кладь и другие вещи, которые вы берете с собой в салон, должны свободно без усилий помещаться в калибратор в аэропорту вылета. У него два отделения: первое габаритами 40х30х20 см, второе – 30х25х7 см. Проверка происходит во время регистрации на рейс и перед выходом на посадку.
Если количество мест, габариты или вес ручной клади превышает бесплатную норму, то она может быть перевезена за дополнительную плату. Оплата производится на сайте авиакомпании, через колл-центр Smartavia +7-800-200-00-55 (звонок по России бесплатный) или в аэропорту на стойке регистрации.
Тарифы. Нормы провоза ручной клади. Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа. Сверхнормативный багаж. Провоз спортивного оборудования. Провоз музыкальных инструментов. Провоз домашних животных собаки, кошки, птицы.
И другая полезная информация об авиакомпании ВИМ-Авиа. Последнее обновление 09.10.2017. Источники информации на этой странице: ВИМ-Авиа нормы провоза ручной клади, ВИМ-Авиа регистрируемый багаж, ВИМ-Авиа сверхнормативный (дополнительный) багаж, ВИМ-Авиа путешествие с домашними животными, ВИМ-Авиа транспортировка нестандартного багажа (спортивного инвентаря, огнестрельного оружия и боеприпасов, музыкальных инструментов). Уточнить информацию можно выйдя на соответствующую страницу авиакомпании: условия перевозок могут быть изменены, только на сайте самого авиаперевозчика вы сможете получить актуальную информацию из первых рук.
Поиск авиабилетов (momondo) | |||
Группа тарифов | Промо | Эконом | Бизнес |
Классик | Плюс | Комфорт | |
1 место ручной клади с максимальным размером по сумме трех измерений до 115 см (55х40х20 см) + небольшие личные вещи (зонт, ноутбук, фотоаппарат, видеокамера, папка д/бумаг, дамская сумочка, верхняя одежда, костыли, складные ходунки, сумка с покупками из магазина «Duty Free» и пр.) | |||
1x 5 кг | 1x 10 кг | ||
1 место регистрируемого багажа не должно превышать размера 203 см по сумме трех измерений.На некоторых рейсах может быть предусмотрена другая величина нормы бесплатного провоза багажа. | |||
1х 10 кг | 1х 23 кг | 2х 23 кг | 2х 32 кг |
Пассажир обязан заранее (при бронировании места или в момент приобретения билета) поставить ВИМ-Авиа в известность о массе и количестве мест сверхнормативного багажа и оплатить его перевозку. Стандартное место багажа 23кг, тяжелый багаж 30-32 кг, крупногабаритный более 203 см по сумме трех измерений. Багаж тяжелее 32 кг считается тяжеловесным.Перевес за 1 кг от ₽100 до €10.Цены указаны в € и являются приблизительными, могут изменяться в зависимости от рейса. | |||
дополнительное стандартное | тяжелый багаж | крупногабаритный | тяжелый + крупногабаритный |
30 | 30 | 30 | 60 |
! Нестандартный багаж (более 203 см, более 32 кг, хрупкие предметы и пр.): необходимо уведомить ВИМ-Авиане позднее чем за 24 ч до вылета, ВИМ-Авиа контактный центр. | |||
Домашнее животное (птица) в салоне воздушного судна. Размер контейнера 115 см по сумме трех измерений: 55х40х20 см, максимальный вес контейнера (вместе с животным/животными) 8 кг.Оплачивается по тарифу на провоз сверхнормативного багажа, не менее ₽1500. | |||
Домашнее животное (птица) в багажном отсеке, максимальный вес контейнера (вместе с животным/животными) 50 кг.Провоз оплачивается по тарифу на провоз сверхнормативного багажа с учетом веса и размеров контейнера. | |||
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа и ручной клади, вне зависимости от тарифа, можно бесплатно провезти: 1 комплект снаряжения (пару горных лыж с лыжными палками или сноуборд) в чехле общей массой не более 10 кг + дополнительное снаряжение (ботинки, перчатки, очки) в чехле общей массой не более 6 кг.Чехол с лыжами весом свыше 10 кг или чехол с дополнительным снаряжением весом свыше 6 кг оплачиваются как дополнительное место багажа.Провоз другого спортивного снаряжения не превышающего норм бесплатного провоза багажа (23 кг и 203 см) перевозится в счет и в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа.Для спортивного инвентаря превышающего норму бесплатного провоза багажа применяются стандартные ставки на провоз сверхнормативного багажа.Перевозка спортивного оружия и боеприпасов (один боекомплект) требует предварительного уведомления и согласия авиакомпании, применяются стандартные правила провоза регистрируемого багажа. Оружие не перевозится на международных чартерных рейсах! | |||
Музыкальные инструменты обычно перевозятся в счет и в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа. Небольшие инструменты можно перевозить вместо ручной клади (не более 115 см по трем измерениям, а вес до 5 или 10 кг, в зависимости от тарифа), более крупные — как зарегистрированный багаж, но в этих случаях авиакомпания не несет никакой ответственности за их сохранность.При перевозке инструмента в пассажирском кресле его вес, как правило, не должен превышать 80 кг, размеры не должны превышать 135х50х30 см. | |||
Домашняя страница | ВИМ-Авиа домашняя страница | ||
Аэропорт приписки | Аэропорт Домодедово (DME), Москва, Россия | ||
Условия перевозки | ВИМ-Авиа договор перевозки | ||
Группы тарифов | ВИМ-Авиа классы обслуживания | ||
Отзывы | отзывы о ВИМ-Авиа на tripadvisor.ru | ||
Промоакции и специальные предложения | ВИМ-Авиа Специальные предложения авиабилетов | ||
Что можно брать с собой в самолет
Авиаперевозчики строго регламентируют состав ручной клади, таким способом разрешено провозить:
- Жидкости, аэрозоли, духи, дезодоранты. Емкости должны быть менее 100 мл, их упаковка размером не больше 20х20 см. Ограничение не относится к питанию для ребенка. Запрет не распространяется на фирменные товары из дьюти-фри, которые имеют оригинальную (невскрытую) упаковку.
- Детскую коляску или автокресло.
- Музыкальные инструменты, если их габариты не превышают установленных ( у разных авиакомпаний есть отличия).
- Одежду, обувь.
В ручную кладь нельзя упаковывать:
- Спицы, вилки, бритвенные станки, которые имеют двухсторонние лезвия, другие колюще-режущие предметы. Отдельные компании, как исключение, допускают перевозку таких вещей, если они имеют небольшой размер, например, маникюрные ножницы.
- Взрывчатые, химические, огнеопасные вещества или предметы – петарды, краска-спрей в баллонах, сухое горючее.
- Бензиновые зажигалки. Относительно газовых устройств отношение к запрету у авиакомпаний имеют отличия. Если их разрешают брать на борт, то исключительно в кармане.
Ручная кладь и личные вещи
Если летишь в самолете без багажа, на борт разрешено взять немного, при этом требования перевозчиков отличаются:
Авиакомпания | Максимальные габариты ручной клади, см | Предельный вес, кг |
Utair | 55х40х20 | 10 |
S7 | 15 | |
Аэрофлот | 10 | |
Победа | 36х30х27 | Нет ограничения при соответствии груза установленным размерам |
Человек, который путешествует без багажа, может взять с собой предметы первой необходимости:
- документы и лекарства;
- небольшой гардероб из самых нужных вещей;
- туалетные принадлежности;
- электронные устройства.
Документы и лекарства
Если летишь налегке, с собой должны быть:
- Паспорт, его заграничный аналог при поездках за рубеж. Лучше дополнительно сделать их ксерокопии.
- Авиабилеты, документы о бронировании.
- Страховка.
- Водительские права (для лиц, которые собираются взять автомашину на прокат).
Если вы не принимаете постоянно лекарственные препараты (от сердца, давления, астмы), необязательно комплектовать аптечку, на самый крайний случай можно взять:
- набор пластырей разного размера;
- активированный уголь;
- антибиотики;
- обезболивающие препараты, например, таблетки Парацетамола;
- средства от желудка (Но-шпа, Смекта.)
Гаджеты
В 2017 году начали действовать новые правила провоза ручной клади для авиакомпаний, совершающих рейсы в США, Великобританию. Согласно им, не во всех случаях можно взять на борт ноутбук или планшет. Если вы собираетесь везти эти гаджеты, предварительно уточните, разрешены ли они к перевозке.
Во многих случаях для путешествия хватит:
- Смартфона с подключенным интернетом, роумингом, необходимым набором мобильных приложений (для заказа такси, бронирования отеля).
- Фотокамеры с объемной (до 64 Гб) картой памяти, чтобы не экономить место при съемке видеороликов.
Туалетные принадлежности
Если летишь налегке, чтобы не брать флакон шампуня или целый кусок мыла, можно приобрести специальный тревел-набор. Размер туалетных принадлежностей там оптимизирован для путешествий, имеет объем 50–100 мл. Этого количества хватит на неделю.
Как собрать рюкзак в самолет
- Используйте емкость для вещей с меньшим весом, так вам удастся больше увезти. С этой точки зрения, очень удобен рюкзак. Его легко переносить, руки остаются свободными.
- Возьмите только те вещи, которым не может быть замены. Например, альтернативы бумажным книгам, картам их аналоги на смартфоне.
- Остановитесь на выборе одежды, которую будете надевать неоднократно. Намного проще постирать вещи, чем брать лишний комплект.
- Учтите, что множество предметов, услуг можете получить или приобрести во время путешествия. Это относится к питанию, медпомощи, гигиеническим средствам. Например, фен проще взять в отеле, чем везти с собой.
Компактная упаковка одежды и обуви
- Вещи лучше не просто складывать, а сворачивать рулоном. Так можно выгадать до 20% объема за счет более плотной упаковки.
- Если везете с собой лишнюю пару туфель или ботинок, используйте внутреннее пространство этой обуви для размещения мелких вещей. Туда можно положить носки, белье, носовой платок.
- Максимально используйте карманы одежды, которая на вас. По правилам авиакомпаний она не подлежит взвешиванию. На себя можно надеть лишнюю футболку, свитер, чтобы сэкономить место в ручной клади.
- Собирая сумку или рюкзак, кладите на дно самые крупногабаритные вещи, например, ботинки. Постепенно заполняйте пространство между ними небольшими пакетами с мягкой одеждой. При этом самые нужные вещи (документы, влажные салфетки, лекарства) должны остаться наверху, чтобы их при необходимости легко можно было вытащить.
Общие требования
Размеры, количество мест и вес пассажирского багажа, принимаемого к перевозке в пассажирском салоне, определяется установленными в Авиакомпании правилами. Однако количество мест и вес могут быть уменьшены по причине, связанной с обеспечением безопасности полета.
Ручная кладь и багаж должны быть проверены на предмет содержания в них предметов и веществ, запрещенных к перевозке, и снабжены бирками.
Во время посадки пассажиров бортпроводнику необходимо контролировать размещение пассажирами ручной клади и багажа в салоне.
Ручная кладь и багаж не должны препятствовать использованию аварийного оборудования, препятствовать или ограничивать доступ к входным и аварийным дверям и выходам, а так же препятствовать проходу пассажиров. Они не должны закрывать от пассажиров любые сигнальные табло.
Тяжелые предметы следует размещать под впередистоящими креслами, а легкие предметы – на багажных полках в багажном отсеке, а так же на некоторых ВС соответствующей конфигурации, в виде исключения, может быть использована туалетная комната.
При формировании партии багажа и груза для размещения в пассажирском салоне, предпочтение отдается личным вещам пассажиров.
Если командир ВС считает, что любая ручная кладь в пассажирской кабине представляет опасность, эта вещь должна быть надлежащим образом проверена или перемещена в багажный отсек, или в место крепления багажа.
В случае приобретения пассажиром дополнительного билета для перевозки крупногабаритной ручной клади в салоне, допускается размещение такого багажа на пассажирском кресле при условии, что багаж будет зафиксирован привязными ремнями.
Запрещается: размещать тяжёлые предметы в багажном отсеке, в местах размещения аварийно-спасательного оборудования, за последним рядом кресел в салоне.
Правила провоза ручной клади и багажа: вещи, которые можно брать с собой в рейс
Багаж и
ручная кладь «ВИМ-Авиа»
имеют свои нормы относительно перевоза тех или иных вещей. Для начала нужно знать, что размер ручной поклажи должен быть не более 115 см в длину. Все поклажи размещаются под сидением. Такое расположение необходимо для того, чтобы в салоне было просторно. Бортпроводницы должны свободно перемещаться по салону. Оформление клади осуществляется выдачей пассажиру специальной бирки, на которой отмечены ее параметры. Терять ее нельзя, иначе могут быть неприятности.
Ручная поклажа может содержать только такие вещи:
- личные вещи, без которых человек не может обойтись. К этой категории относятся предметы личной гигиены, диетическое или детское питание, костыли, носилки и т. п;
- ценные вещи: электронные приспособления (смартфон, планшет), фотоаппарат, косметичка;
- деловые бумаги;
- книги, журналы, газеты;
- очки;
- зонтик.
Их не взвешивают, не оформляют и не маркируют бирками. В запрещенный список входят:
- наркотические препараты;
- яды, токсины;
- оружие, боевые припасы;
- дикие животные и птицы;
- пчелы и прочие насекомые;
- колющие предметы.
Если при проверке эти вещи обнаруживаются, то работники авиакомпании имеют право их изъять и не возвращать.
Правила перевозки багажа и пассажиров
Своим клиентам компания предоставляла возможность путешествовать одним из двух возможных способов:
- экономкласс;
- бизнес-класс.
В отзывах о «Вим-Авиа» содержится информация о том, что средняя стоимость билета на рейс была довольно приемлемой. Поэтому большая часть туристов старалась путешествовать самолетами этой компании.
По правилам воздушного перевозчика пассажиры должны были прибыть в аэропорт приблизительно за три часа до вылета. За это время необходимо было зарегистрироваться на рейс, сдать багаж, при необходимости решить все вопросы с доплатой за перевес и другие нюансы перелета. За сорок минут до вылета все пассажиры должны быть зарегистрированы.
Примечательно, что пассажиры экономического класса и бизнес-класса имели равные права по перевозке багажа. «Вим-Авиа» давала возможность взять с собой в салон одну сумку в качестве ручной клади и занять в багажном отделении только одно место. При этом чемодан или сумка не должны были превышать десять килограммов.
Перевес оплачивался прямо в аэропорту. Авиакомпания использовала систему норм багажа по количеству мест. Поэтому доплата происходила не только по реальному весу сумок и чемоданов, но и по количеству мест, которые они займут в багажном отделении.
Если пассажир опоздал на регистрацию, то компания имела право отказать ему в посадке на самолет. Также сотрудники «Вим-Авиа» могли снять с рейса опоздавшего на посадку путешественника. В этом случае багаж «счастливчика» досматривался особо тщательно.
Что авиакомпания должна провозить бесплатно
Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.
К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:
- Рюкзак, дамская сумка или портфель с вещами. Вес и габариты рюкзака устанавливает перевозчик. Дамская сумка и портфель могут быть любого размера.
- Букет цветов.
- Верхняя одежда.
- Детское питание для ребенка на время полета.
- Костюм в портпледе.
- Детская люлька, коляска, удерживающие системы для детей до двух лет, другие устройства, которые поместятся на багажной полке или под сиденьем.
- Лекарства и диетическое питание на время полета. Например, молоко и молочные продукты, еда, приготовленная на пару без добавления соли и специй, безглютеновые продукты.
- Складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки, роллаторы, которые использует пассажир. Они должны помещаться на багажной полке или под сиденьем. Если они не подойдут по габаритам, сотрудники аэропорта должны забрать такие предметы у трапа и бесплатно разместить в багажном отделении. После прилета пассажир сможет получить их обратно — тоже возле трапа.
- Товары из магазинов дьюти-фри. Их нужно упаковать и запечатать в пластиковый пакет. Вес и габариты должны соответствовать требованиям перевозчика. Например, у «Аэрофлота» это один пакет по сумме трех измерений не более 115 см.
Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.
По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.
Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте
Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.
«Аэрофлот» требует, чтобы провоз негабаритного багажа пассажиры согласовывали заранее Перечень предметов, которые можно перевозить бесплатно, компании S7 Airlines Авиакомпания «Россия» представила перечень правил в виде инфографики
Итоги
Зная правила перевозки ручной клади ВИМ-авиа и груза, подлежащего перевозке в специальном отсеке, удается избежать многих конфликтных ситуаций до и во время перелета.
История российской авиакомпании «VIM Airlines» берет свое начало с 2002 года. Спустя год молодая компания становится официальным авиаперевозчиком грузов и пассажиров. Начиная с 2004 года, компания выходит на новый уровень, увеличив количество воздушных судов, и одновременно осваивая новые направления полетов. Благодаря этим действиям, уже в 2004 году компания становится лидером по оказанию чартерных перевозок по существующим туристическим направлениям. Входит в одноименный холдинг с авиаперевозчиком «Русское Небо».