Голландская авиакомпания KLM (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, Королевская авиационная компания)

Авиакомпания SriLankan Airlines — официальный сайт пассажиров

SriLankan Airlines Ltd — национальный авиаперевозчик Шри-Ланки с почти 30-летним опытом работы в сегменте пассажиро- и грузоперевозок (учрежден правительством страны в 1979-м под именем Air Lanka). Предоставляемое компанией обслуживание является одним из самых качественных на планете (неоднократные «топовые» места по качеству сервиса от Skytrax, в т.ч. 2-е в мире).

Основные вехи развития

1979 — основание под именем Air Lanka взамен «канувшего в Лету» предшественника Air Ceylon (работал с 1947-го). 1980-е — пополнение флота; — выход на европейский рынок; 1990 — доведение обслуживаемых направлений до 26-и; 1998 — вхождение в состав владельцев группы Emirates (Дубай, ОАЭ) через покупку более чем 40% акций Air Lanka; — присвоение компании современного названия; — начало мероприятий по масштабному обновлению флота перевозчика и повышению его имиджа со стороны нового совладельца; 2000-е — развитие аэропорта Коломбо в качестве азиатского хаба; — увеличение числа рейсов на ближневосточном направлении (прежде всего в Сауд. Аравию); 2008 — отказ Emirates продолжать управление компанией после истечения соответствующего контракта (31.03.2008); 2010 — продажа Emirates своей доли в SriLankan правительству Шри-Ланки; 2011 — налаживание авиасообщения с КНР (Гуанчжоу); — освоение южноафриканского (Йоханнесбург), южнокорейского (Сеул) и австралийского (Сидней) направлений. 2013 — вхождение в глобальный авиа-альянс OneWorld.

Флот

В собственности SriLankan Airlines к весне 2016-го насчитывалось 29 (23 действующих + 6 заказанных) лайнеров фирм Airbus и De Havilland Canada в компоновке от 15 до 317 кресел.

Для осуществления грузовых перевозок в Индию и на Ближний Восток (бренд Lankan Cargo) задействованы самолеты «Боинг» и «Дуглас»

Направления (весна-2016)

SriLankan Airlines осуществляет доставку пассажиров в крупнейшие города Шри-Ланки, ОАЭ, Нидерландов, Бахрейна, Индии, Таиланда, КНР, Ливана, ФРГ, Бельгии, Дании, Бангладеш, Сауд. Аравии, Катара, Японии, Пакистана, Индонезии, Кувейта, Британии, Сейшельских островов, Мальдив, Италии, России (Москва, Домодедово), Омана, Франции, Сингапура, Швеции, Австралии и Швейцарии.

Классы обслуживания (особенности)

1. Эконом — регулируемые сидения (с опцией поддержки поясницы).
2. Бизнес — регулируемая подставка для ног, персональная лампа, поддержка для головы и поясницы, широкий выбор блюд восточной и западной кухонь, представительное чайное меню, винная карта, прочие алкогольные напитки.

Сидения обоих классов оснащены телевизором с несколькими десятками каналов и видеоиграми. Пассажирам предоставлена возможность наблюдения за ходом полета (услуга AirShow).

Программа лояльности

Фирменная программа поощрения пассажиров (как постоянных, так и впервые пользующихся услугами перевозчика) под названием Fly SmiLes имеет несколько уровней участия. Обменять призовые баллы можно на доп. услуги, повышение формата обслуживания, бесплатные билеты и множество других благ.

Основная информация и контакты

История авиакомпании KLM

КЛМ была в 1919 году, и все это время она регулярно проводит авиарейсы — мировой рекорд. Что интересно, в 2004 году произошло слияние с компанией Air France, а это в свою очередь привело к созданию одной организации под названием Air France- KLM. Но, как ни странно, при наличии общего руководства, оба подразделения являются максимально самостоятельными, сохранили автономию и до сих пор оба летают под своим брендом.

Основные направления KLM

Карта маршрутов рейсов авиакомпании охватывает больше 100 стран, среди которых и Украина. Представительство KLM находится в Киеве, а все самолеты летают только из аэропорта Борисполь. Тем не менее, КЛМ обладает очень широкой сетью связей. Совершаются регулярные рейсы по всей Европе, за исключением Прибалтики, Ирландии, Исландии и нескольких других стран. Также маршрутная сеть KLM охватывает несколько стран Азии (среди которых Китай, Южная Корея, Индия и Япония), Африки, государства Северной и Южной Америки. Всего 138 пунктов назначения. Также в пределах Нидерландов совершаются внутренние рейсы.

Программа лояльности Flying Blue авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

Участие в программе лояльности Flying Blue авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines дает возможность накапливать 2 вида миль: один вид миль бессрочный, другой – определяет уровень Вашей мильной карты и обнуляется каждое 1 января.

Программа лояльности предполагает 4 уровня участия: Ivory, Silver, Gold и Platinum.

Зарабатывать мили можно при перелетах на рейсах авиакомпания Air France, KLM, авиакомпаний, входящих в альянс SkyTeam и оплачивая услуги неавиационных партнеров программы.

Тратить мили можно на покупку авиабилетов, повышение класса бронирования, возможность изменения и большей гибкости при покупке авиабилетов, а также пользоваться бизнес-залами в аэропортах и увеличением бесплатной нормы провоза багажа.

Запрещено провозить в багаже

KLM запрещает провозить на своих рейсах любые взрывчатые или легковоспламеняющиеся вещества, которые могут представлять опасность для здоровья пассажиров, их имущества, или являться угрозой для безопасности воздушного судна. Это, в частности:

• аэрозольные баллоны с краской
• алкогольные напитки с содержанием спирта более 70% от общего объема (140 градусов крепости спирта)
• боеприпасы
• капсюль-детонаторы
• детонаторы и фитили
• взрывчатые вещества и приспособления
• фейерверки или ракетницы любого вида
• воспламеняющееся жидкое топливо, например, бензин, дизель, спирт, этанол
• газ и контейнеры с газом, например, бутан, пропан, ацетилен
• гранаты
• мины и другие взрывчатые боеприпасы
• старинные и имитационные взрывчатые вещества и приспособления
• дымовые шашки или гильзы
• растворитель для скипидара и краски

Postwar Expansion

When the war ended in the spring of 1945 Plesman was largely forgiven by the public for his attempts to make peace with the Germans earlier in the war. Soon afterwards he traveled to the United States to negotiate the purchase of surplus war-planes for KLM. The company wasted no time rebuilding its network, but since the Dutch East Indies were in a state of revolt, Plesman’s first priority was to reestablish KLM’s route to Batavia. By the end of the year KLM was again flying to Indonesia. By 1948 services were opened to Africa, North and South America, and the Caribbean. Also during the immediate postwar period, the Dutch government expressed interest many times in gaining a controlling stake in KLM. Plesman, however, was a fiercely independent man and kept the company under private control while conceding only a portion of KLM’s ownership to the government.

Indonesia (formerly the Dutch East Indies) gained its independence from the Netherlands in 1949. The following year the Indonesian government established its own national airline called Garuda. KLM assisted Garuda from the time of its inception and continued to aid the company with technical and financial assistance until 1982. KLM later helped to establish several other airlines in developing nations, including Philippine Airlines, Nigeria Airways, Viasa (Venezuela), Egyptair, and Aerolineas Argentinas.

In 1950 KLM entered into an agreement with Swissair and Belgium’s Sabena airlines which led to the establishment of a spare parts pool. The BeNeSwiss agreement laid the ground for a future maintenance pool called the KSSU group, which included KLM, Scandinavian Airlines, Swissair, and the privately operated French airline UTA. KLM also continued to modernize and expand during the 1950s. It was the first European airline to fly new versions of the Lockheed Constellation and Electra. In addition, several destinations in western North America were added to KLM’s route structure. In 1954 the company created KLM Aerocarto N.V., an aerial survey and photography service.

Albert Plesman died on December 31,1954, at the age of 64. Praised and decorated as a hero of the Netherlands, Plesman also received decorations from Denmark, Belgium, Sweden, Czechoslovakia, Greece, Tunisia, Lebanon, and Syria. The company he left behind was entering a difficult period in commercial aviation history. A sudden and unexplained decline in ridership caused financial reverses at KLM and most of the world’s other airlines. The company also faced the burden of financing a costly conversion to jet airplanes. Moreover, by this time the government had increased its ownership of the company to two-thirds by purchasing new KLM stock issues. The board of directors, however, remained under the control of the private shareholders.

Перелёты

Салон эконом-класса в самолёте Boeing 787 авиакомпании KLM.

KLM предлагает перелёты двумя классами: бизнес и экономичным. Europe Select — название для перелёта бизнес-классом на короткие расстояния, тогда как перелёт на длительные расстояния называется World Business Class.

Сегодня

Авиакомпания «Королевские Нидерландские Авиалинии» (KLM) обслуживает разветвленную сеть маршрутов, связывая друг с другом 360 городов почти в 80 странах мира. KLM имеет несколько дочерних компаний, среди которых Transavia CV, Martinair Holland NV, KLM Cityhopper BV и другие, а также акции авиакомпании Кении.
На начало 2016 года флот авиакомпании KLM насчитывал 115 самолётов, среди которых значительное место занимают Airbus и Boeing.

Нюансы

Знание правил провоза багажа и регистрации поможет пассажиру избежать недоразумений в день вылета.

Правила провоза багажа

У компании KLM Royal Dutch Airlines нормы бесплатного провоза багажа отличаются от большинства других авиакомпаний.

Ручная кладь:

1. Для экономкласса на всех рейсах в тариф включена только ручная кладь (1 место). Размеры сумки — не более 55x35x25 см. Дополнительно разрешено взять сумочку или ноутбук (до 40x30x15 см). Допустимый вес всей ручной клади — до 12 кг.
2. В бизнес-классе на всех рейсах разрешен провоз 2 мест ручной клади + сумочки или ноутбука. Общий вес не должен быть выше 18 кг.

Иногда, даже если сумки не превышают указанные габариты, сотрудники аэропорта требуют зарегистрировать их бесплатно у выхода на посадку из-за нехватки места на верхних полках в салоне.

Регистрируемый багаж:

1. Экономкласс. Бесплатно провозят 1 место багажа общими габаритами 158 см (по сумме трех измерений) и весом до 23 кг только участники программы лояльности уровня Silver, Gold и Platinum.
2. Бизнес-класс. Разрешается перевозка двух мест багажа габаритами 158 см и весом до 32 кг каждое. Постоянные пассажиры (по программе Flying Blue) уровня Silver, Gold and Platinum берут одно дополнительное место багажа.

При измерении габаритов регистрируемого багажа учитывают также размер ручек и колес.

За отдельную плату провозят дополнительный багаж весом до 23 кг в экономклассе либо до 32 кг в бизнес-классе.

Для путешествующего с семьей малыша (возрастом до 2 лет) можно бесплатно провезти 1 место ручной клади, 1 детскую коляску и 1 детское автокресло.

Регистрация

Клиенты компании могут зарегистрироваться одним из пяти способов:

1. Регистрация в режиме онлайн на сайте КЛМ. Начинается за 30 часов до отправления (за 24 часа для рейсов в/из США). Для этого необходимо нажать на кнопку регистрации и следовать инструкциям.
2. Регистрация через приложение КЛМ с мобильного телефона позволит зарегистрироваться в любом удобном месте. Начало процедуры — за 30 часов до вылета по расписанию (за 24 часа для рейсов в/из США).
3. Регистрация с помощью киоска самообслуживания (в аэропорту). Клиентам, выбравшим этот вариант, нужно ввести свои данные, выбрать место в салоне и распечатать посадочный талон не позднее чем за 2 часа до отправления самолета.
4. Регистрация у стойки в аэропорту. На рейсах по Европе зарегистрироваться нужно от 2 часов до 40 минут до вылета. На межконтинентальных рейсах — от 3 часов до 60 минут до вылета.
5. Приоритетная регистрация в аэропорту при наличии услуги SkyPriority. Это самый быстрый способ. Он доступен пассажирам бизнес-класса и участникам программы лояльности уровня Gold и Platinum, а также клиентам компаний альянса SkyTeam со статусом Elite Plus.

История

KLM — старейшая авиакомпания, сохранившая своё первоначальное название. Авиакомпания KLM была основана 7 октября 1919 года. Сейчас она является старейшей в мире компанией, выполняющей регулярные рейсы. С 2004 года является частью Air France-KLM. Штаб-квартира располагается в Амстердаме рядом со своим узловым аэропортом Схипхол (нидерл. Schiphol). Слияние с Air France в мае 2004 года привело к созданию Air France-KLM, хотя обе компании летают под своими именами.

KLM и её партнёрские авиакомпании обслуживают сеть маршрутов, связывающую более 360 городов в 78 странах на пяти континентах. KLM занимается транспортировкой людей и товаров как в пределах Нидерландов, так и в другие страны мира. В России авиакомпания KLM осуществляет рейсы в США, Канаду, Африку и Южную Америку. Все полёты производятся из аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга.

В 2014 году в компании работали 32 685 служащих.

Маршрутная сеть авиакомпании:

Авиарейсы внутренние:

Амстердам, Маастрихт, Роттердам, Эйндховен

Авиарейсы в страны СНГ:

Алматы, Киев, Москва, Санкт-Петербург

Авиарейсы международные:

Абердин, Абу-Даби, Абуджа, Аддис-Абеба, Аккра, Алман, Аруба, Атланта, Афины, Бангкок, Барселона, Бахрейн, Бейрут, Берген, Берлин, Бирмингем, Болонья, Бонайре, Бордо, Бостон, Бремен, Бристоль, Брюссель, Будапешт, Бухарест, Ванкувер, Варшава, Вашингтон, Вена, Венеция, Гамбург, Ганновер, Глазго, Гётеборг, Гонконг, Гуанчжоу, Гуаякиль, Дамаск, Дамман, Дар-эс-Салаам, Дели, Детройт, Джакарта, Доха, Дубай, Дарем-Тис-Вэлли, Дюссельдорф, Женева, Йоханнесбург, Каир, Кано, Кардиф, Кейптаун, Кёльн, Килиманджаро, Кито, Клермон-Ферран, Копенгаген, Кристиансанн, Куала-Лумпур, Кувейт, Кюрасао, Лагос, Ларнака, Лидс, Лима, Линчёпинг, Лион, Лиссабон, Лондон, Лос-Анджелес, Люксембург, Мадрид, Манила, Манчестер, Марсель, Мемфис, Мюнстер, Мехико, Милан, Миннеаполис, Монреаль, Монтеррей, Мумбаи, Маскат, Мюнхен, Найроби, Ницца, Норвич, Ньюарк, Нью-Йорк, Ньюкасл, Нюрнберг, Осака, Осло, Парамарибо, Париж, Пафос, Пекин, Порту, Прага, Пусан(25-26.10.2015.~), Рига, Рим, Сан-Паулу, Сан-Франциско, Сент-Мартен, Сеул, Сингапур, Сиэттл, Ставангер, Стамбул, Стокгольм, Страсбург, Тайбэй, Таллин, Тбилиси, Тегеран, Тель-Авив, Токио, Торонто, Триполи, Тронхейм, Тулуза, Франкфурт-на-Майне, Хайдарабад, Хамберсайд, Хельсинки, Хьюстон, Цюрих, Шанхай, Штутгарт.

Огнестрельное оружие

Вы можете провозить оружие и боеприпасы, использующиеся для стрелкового спорта и охоты, в качестве регистрируемого багажа, если у вас есть необходимые разрешения и лицензии, при соблюдении определенных строгих условий и только после резервирования провоза оружия и боеприпасов.

Подлежат провозу в вашем регистрируемом багаже:

• пневматические пистолеты, пневматические винтовки и неогнестрельное оружие
• пневматические (духовые) ружья
• катапульты
• арбалеты
• компоненты огнестрельного оружия (за исключением телескопического проекционного оборудования и видоискателей)
• гарпуны и дротиковые ружья
• приспособления для умерщвления животных гуманным способом
• промышленные сшиватели и канцелярские пистолеты для скрепок
• модели старинного огнестрельного оружия и имитированное огнестрельное оружие
• сигнальные ракетницы
• стартовые пистолеты
• приспособления парализующего или шокирующего действия, например, электрошокер или баллистические энергетические системы
• игрушечные пистолеты

Перелёты

KLM предлагает перелёты двумя классами: бизнес и экономичным. Europe Select — название для перелёта бизнес-классом на короткие расстояния, тогда как перелёт на длительные расстояния называется World Business Class.

Сегодня

Авиа (KLM) обслуживает разветвленную сеть маршрутов, связывая друг с другом 360 городов почти в 80 странах мира. KLM имеет несколько дочерних компаний, среди которых Transavia CV, Martinair Holland NV, KLM Cityhopper BV и другие, а также акции авиакомпании Кении. На начало 2020 года флот авиакомпании KLM насчитывал 115 самолётов, среди которых значительное место занимают Airbus и Boeing.

Общие сведения

КЛМ является крупнейшим перевозчиком Нидерландов. Первый перелёт совершили ещё в далеком 1920 году по маршруту Амстердам–Лондон. Чуть позже были открыты направления в Гамбург и Копенгаген.

Для полётов использовались военные самолеты, которые остались после Первой мировой войны – в некоторых моделях пассажирам доводилось сидеть в открытой кабине на месте летчиков-наблюдателей. Чтобы люди не замерзали, им выдавали теплые вещи и шлемы. В зимнее время полёты не проводились.

Fokker F.II – первый пассажирский самолёт авиакомпании KLM, где 4 пассажира летели в закрытой кабине, а пилот дышал свежим воздухом

На период Второй мировой войны все рейсы были приостановлены. Возобновились они в 1945 году, а в 1946-м открылся регулярный рейс Амстердам–Нью-Йорк.

В 1991 г. развернулась программа лояльности для постоянных клиентов, которая называлась «Летучий голландец». КЛМ в целом известна, как новатор – она ввела кассы самообслуживания, оборудовала бизнес-класс широкими и просторными сиденьями, внедрила киоски, в которых можно распечатывать посадочные талоны.

В 2004 году КЛМ объединилась с Air-France и начала свое существование как Air-France-KLM. На данный момент на эту авиакомпанию работает больше 30 тыс. человек. Базируется компания в Амстелвене, а главный хаб располагается в аэропорту Схипхол.

Авиапарк

Не смотря на то, что КЛМ является старейшей европейской авиакомпанией, её самолётный парк относится к самым молодым и современным. Практически в любом аэропорту можно встретить самолёты этой компании – они узнаваемы по своей сине-голубой «униформе».

Всего в авиапарке насчитывается более 200 воздушных суден, среди которых имеются следующие модели:

• Airbus A330-200;
• Airbus A330-300;
• Airbus A350-900;
• Boeing 737-700;
• Boeing 737-800;
• Boeing 737-900;
• Boeing 747-400;
• Boeing 777-200 ER;
• Boeing 777-300 ER;
• Boeing 787-9;
• Boeing 787-10;
• Foker (модели 50, 70, 100).

Boeing 747-400 авиакомпании KLM

У авиакомпании КЛМ есть и партнеры-перевозчики:

• Адриа Эирвейс;
• Эир Астана;
• Брюссельские авиалинии;
• Аэросвит эирлайнс;
• Британские авиалинии;
• Олимпик Эир;
• Карибиан Эирлайнс;
• Меридиана Флай;
• Эир Балтик корпорейшн и др.

Контактные данные

Авиакомпания Королевские голландские авиалинии располагается по адресу: PO Box 7700, 1117 ZL Schiphol Airport, Netherlands.

Адрес представительства в России: 119049, город Москва, ул. Мытная, дом 1, 1-й этаж.

Телефон и факс представительства в России: +7 (495) 258 36 00.

Электронная почта: mediarelations@klm.com

Общая информация об авиакомпании

По итогам 2018 и 2019 года КЛМ находится на 4 месте в рейтинге безопасности полетов среди всех авиакомпаний мира.

Штаб-квартира авиаперевозчика находится в Амстердаме. Численность сотрудников — 33 тыс. чел. Голландские Авиалинии перевозят 34,1 млн пассажиров в год.

Флот

По данным на ноябрь 2019 года, компания эксплуатирует 122 самолета. Из них 13 Аэробусов А330, остальные авиалайнеры — это Боинги различных моделей.

В 2019 году КЛМ первой из европейских авиакомпаний купила два новейших самолета Boeing 787-10.

Средний возраст воздушных судов — 11,7 лет.

Направления перелета

Компания выполняет рейсы из 92 европейских городов. На официальном сайте перевозчика предлагаются рейсы в 720 пунктов назначения на пяти континентах.

В России КЛМ вместе с авиакомпаниями-партнерами выполняет рейсы из 25 городов, включая Москву, Санкт-Петербург, Калининград, Новосибирск и Краснодар.

Полеты осуществляются в Южную Америку, Канаду, США, Австралию и Африку.

Классы обслуживания

Королевские Голландские Авиалинии на своих самолетах предлагают три класса обслуживания:

1. Экономкласс. На межконтинентальных рейсах предоставляют горячее питание, алкогольные и безалкогольные напитки. У каждого пассажира есть развлекательная система (с наушниками КЛМ). На европейских рейсах подают холодные закуски или сэндвич, а также горячие и холодные напитки.
2. Мировой бизнес-класс. Мягкие кресла повышенной комфортности. Все блюда из меню готовят лучшие шеф-повара из Нидерландов. Каждому пассажиру этого класса дарят небольшую фигурку традиционного домика из голубого фарфора, наполненную голландским джином.
3. Европейский бизнес-класс. В зависимости от продолжительности рейса подают горячее питание из трех блюд, различные холодные закуски, салат или сэндвич. Кресла не раскладываются полностью и нет перегородки от экономкласса.

Основные и дополнительные услуги

К основным услугам KLM Royal Dutch Airlines относятся:

1. Питание и напитки на всех рейсах. Ассортимент зависит от класса и продолжительности рейса.
2. Возможность отправлять и принимать бесплатные сообщения в мессенджерах (в самолетах, у которых в салоне есть значок Wi-Fi).
3. Программа лояльности, которая дает дополнительные бонусы постоянным клиентам.
4. Во время межконтинентальных рейсов предлагаются к просмотру около 200 фильмов и телевизионных программ на индивидуальных интерактивных экранах.
5. Бесплатный заказ особого меню на дальнемагистральных рейсах. Заказ на такое питание пассажиру нужно сделать не позднее чем за 24 часа до вылета. Доступны следующие виды особого меню:

• детское питание;
• вегетарианская диета;
• медицинская диета;
• религиозные ограничения в диете: мусульманская, индуистская, кошерная пища (заказ — за 48 часов до вылета).

Дополнительные услуги:

1. Повышение класса обслуживания при наличии свободных мест.
2. Предоставление различных интернет-пакетов в зависимости от типа самолета.
3. Провоз дополнительного багажа.
4. Выбор места в салоне до начала регистрации.

Стоимость авиабилетов

Голландские Авиалинии не относятся к самым бюджетным авиакомпаниям, но у них всегда есть выгодные предложения по билетам.

Например, из Москвы можно слетать в Африку (Найроби) туда и обратно за 30 тыс. руб. А билет в Рим в обе стороны обойдется в 10700 руб. Эти предложения действительны на ноябрь 2019 года.

Свяжитесь с представителями компании одним из способов:

Контакты авиакомпании в России:

• представительство в Москве: Ольховская ул., 4, корп. 2, БЦ Мельников Хаус, этаж 1;
• служба поддержки КЛМ: +7 495 411 77 66.

Время работы:

• в будние дни 08:00 — 20:00 (мск);
• по выходным 09:00 — 17:30 (мск).

Русскоязычная версия сайта позволяет комфортно выбрать направление путешествия, забронировать билет и получить необходимую информацию о подготовке к полету. Некоторые разделы, например, с новостями авиакомпании еще не переведены на русский язык.

Руководство авиакомпании

Высшее руководство компании Королевские Голландские Авиалинии:

• президент и главный исполнительный директор — Питер Элберс;
• управляющий и финансовый директор — Эрик Свельхайм;
• управляющий и главный операционный директор — Рене де Гроот.

История

Логотип в 1961—1993 годах

KLM — старейшая авиакомпания, имеющая своё первоначальное название. Авиакомпания KLM была основана 7 октября 1919 года. Сейчас она является старейшей в мире компанией, выполняющей регулярные рейсы. С 2004 года является частью Air France-KLM. Штаб-квартира располагается в Амстердаме рядом со своим узловым аэропортом Схипхол (нидерл. Schiphol). Слияние с Air France в маe 2004 года привело к созданию Air France-KLM, хотя обе компании летают под своими именами.

KLM и её партнёрские авиакомпании обслуживают сеть маршрутов, связывающую более 360 городов в 78 странах на пяти континентах. KLM занимается транспортировкой людей и товаров как в пределах Нидерландов, так и в другие страны мира. В России авиакомпания KLM осуществляет рейсы в США, Канаду, Африку и Южную Америку. Все полёты производятся из аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга.

К марту 2007 года в компании работали 30 118 служащих.

Авиарейсы внутренние: Амстердам, Маастрихт, Роттердам, Эндховен

Авиарейсы в страны СНГ: Алматы, Киев, Москва, Санкт-Петербург

Авиарейсы международные: Абердин, Абу-Даби, Абуджа, Аддис-Абеба, Аккра, Алман, Аруба, Атланта, Афины, Бангкок, Барселона, Бахрейн, Бейрут, Берген, Берлин, Бирмингем, Болонья, Бонайре, Бордо, Бостон, Бремен, Бристоль, Брюссель, Будапешт, Бухарест, Ванкувер, Варшава, Вашингтон, Вена, Венеция, Гамбург, Ганновер, Глазго, Гетебург, Гонконг, Гуанчжоу, Гуаякиль, Дамаск, Дамман, Дар-эс-Салаам, Дели, Детройт, Джакарта, Доха, Дубай, Дурхам-Тис-Вэли, Дюссельдорф, Женева, Йоханнесбург, Каир, Кано, Кардиф, Кейп-Таун, Кельн, Килиманджаро, Кито, Клермон-Фера, Копенгаген, Кристиансэнд, Куала-Лумпур, Кувейт, Кюрасао, Лагос, Ларнаса, Лидс, Лима, Линчепинг, Лион, Лиссабон, Лондон, Лос-Анджелес, Люксембург, Мадрид, Манила, Манчестер, Марсель, Мемфис, Менстер, Мехико-Сити, Милан, Миннеаполис, Монреаль, Монтеррей, Мумбай, Маскат, Мюнхен, Найроби, Ницца, Норвик, Ньюарк, Нью-Йорк, Нью-Касл, Нюрнберг, Осака, Осло, Парамарибо, Париж, Пафос, Пекин, Порто, Прага. Рига, Рим, Сан-Паулу, Сан-Франциско, Сент-Мартен, Сеул, Сингапур, Сиэттл, Ставангер, Стамбул, Стокголь, Страсбург, Тайпэй, Таллинн, Тбилиси, Тегеран, Тель-Авив, Токио, Торонто, Триполи, Трондхэйм, Тулуза, Франкфурт-на-Майне, Хайдерабад, Хамберсайд, Хельсинки, Хьюстон, Цюрих, Шанхай, Штутгарт.

Карта сети маршрутов KLM

Интересные факты об авиакомпании KLM

Голландский авиаперевозчик является первооткрывателем по многим направлениям. Например, именно этот перевозчик начал совершать регулярные прямые рейсы через Атлантику по маршруту Амстердам – Нью-Йорк.

Недавно авиаперевозчик стал первым, кто заправил свои самолеты биотопливом. Эта новейшая разработка уменьшает вред, приносимый окружающей среде выбросами в атмосферу. Часть баков была заправлена биотопливом, часть обычным. С этого момента компания планирует производить закупку данного топлива в связи с его экономичностью и безвредностью.

Авиакомпания KLM заботится обо всех своих пассажирах. Она тщательно следит за происходящим в мире и моментально отменяет рейсы в страны с высоким уровнем террористической угрозы. После взрыва в Египте голландский авиаперевозчик отказывался в целях безопасности брать багаж пассажиров на борт авиалайнеров. После того как большинство туристов покинуло Египет, авиакомпания отменила рейсы по этому направлению до изменения ситуации к лучшему.

Каждый человек достоин лучшего, в наш век продвинутых технологий выбирать лучшее гораздо проще. Поэтому, прочитав отзывы и комментарии об авиакомпании KLM, вы будете точно уверены в том, что это самый приемлемый вариант для комфортных перелетов по всему миру.

Уровни сервисного обслуживания

Путешествующим воздушным транспортом предлагается несколько типов сервиса:

• Мировой бизнес-класс. Путешественникам предлагаются сидения повышенной комфортности, которые даже раскладываются как кровать при необходимости. Трехразовое питание предлагается без дополнительной платы, утонченные блюда готовят лучшие повара-профессионалы из Нидерландов. В салоне туристам предлагают несколько развлекательных программ, свежие газеты и журналы. На память каждый турист получает небольшой презент от авиакомпании.
• Европейский бизнес-класс. Купив билет в салон этого класса, можно ощутить все его преимущества. Расстояние между креслами увеличено, что дает больше комфорта для ног. Спинки кресел учитывают строение тела, провести несколько часов сидя будет удобно. Пассажирам предложат вкусные обеды и любые напитки на выбор. В полете разносят свежую прессу.
• Эконом класс. Путешественникам предложат удобные сиденья, свежие выпуски журналов и газетных изданий. Два раза приносят бесплатную еду и напитки. Чай и кофе предлагают бесплатно в течение всего перелета.

Если планируется поездка с маленькими детьми, то можно заранее обговорить с авиакомпанией, какое питание понадобится ребенку. Компания учтет все пожелания клиента, если за 24 часа до отлета связаться с администратором и объяснить ситуацию.

Авиакомпания KLM всегда внимательна к потребностям клиентов и охотно идет им навстречу. Повышая уровень сервиса, руководство стремится достичь максимального комфорта для своих пассажиров.

Флот

Текущий флот

Флот KLM состоит из следующих самолетов до сентября 2021 года:

КЛМ флот
Самолет	Всего	Заказы	Места для сидения	Оценки
С	И +	Д	Всего
Аэробус А330-203	6	30	31	182	243	Средне-длинный радиус
Аэробус А330-303	5	35	50	205	290	Средне-длинный радиус
Аэробус А350-900	6	1	уточняется	2 поставки в 2019 г., 2 поставки в 2020 г., 2 поставки в 2021 г. и последняя в 2022 г.
Боинг 737-7К2	12	20	12	90	122	Короткий-средний радиус
Боинг 737-800	31	20	24	120	164	Короткий-средний радиус
Боинг 737-9К2	5	28	18	132	178	Короткий-средний радиус
Боинг 777-206ER	15	35	34	251	320	Сверхширокое радио
Боинг 777-306ER	16	35	40	350	425
Боинг 787-9	13	36	45	195	276	2 и 2018, 1 и 2021, 2 и 2023, 2 и 2024
Боинг 787-10	5	2
Боинг 747-406ERF	4					Управляется Мартинэйр
Всего	111	9

До сентября 2021 года средний возраст флота составлял 11,9 года. KLM отозвал свои Boeing 747-400 в мае 2020 года.

Исторический флот

KLM Исторический Флот

Самолет	Всего	Вставлено	Ушедший на пенсию	Оценки
Аэробус А310-200	11	1983 г.	1997 г.
БАК 1-11-300	1	1968 г.	1968 г.
Боинг 737-200	3	1987 г.	1995 г.
Боинг 737-300	19	1986 г.	2011
Боинг 737-400	19	1989 г.	2011
Боинг 747-200	17	1971 г.	2004 г.
Боинг 747-300	3	1991 г.	2004 г.
Боинг 747-400	5	1989 г.	2020	Снято из-за текущей пандемии
Боинг 767-300	12	1995 г.	2007 г.
Дуглас DC-8-30	7	1960 г.	1973 г.
Дуглас DC-8-50	19	1961 г.	1981 г.
Дуглас DC-8-60	11	1967 г.	1985 г.
Фоккер 100	6	1992 г.	1998 г.
Макдоннелл Дуглас DC-10	12	1972 г.	1995 г.
Макдоннелл Дуглас DC-9	25	1966 г.	1989 г.
Макдоннелл Дуглас MD-11	10	1993 г.	2014	Последний коммерческий пассажирский оператор.

История авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines

KLM Royal Dutch Airlines была основана 7 октября 1919 года военным пилотом Альбертом Плезманом и сразу получила статус «королевской» авиакомпании.

9 мая 1921 года в Амстердаме состоялось открытие первой билетной кассы в мире.

В 1946 году КЛМ стала первой европейской авиакомпанией, запустившей рейсы между Европой и Америкой.

Весной 1960 года началась эпоха реактивных самолетов. Использование узкофюзеляжного самолета с 4 реактивными двигателями вдвое сократило время полета.

В 1971 году у КЛМ появился первый Боинг (на 353 пассажира), что повысило вместимость вдвое по сравнению с предыдущими самолетами.

В 1992 году перевозчик запустил программу лояльности клиентов — первую в своем роде в Европе. Сейчас программа называется Flying Blue.

5 мая 2004 года официальное слияние с Air France привело к созданию группы Air France-KLM. Но обе компании продолжают летать под своими названиями.

В сентябре 2004 года Королевские Голландские Авиалинии вступили в международный альянс авиакомпаний SkyTeam.

В 2006 году KLM стала первой в мире авиакомпанией, которая представила киоск самообслуживания (для пассажиров с пересадкой в аэропорту Амстердама Схипхол).

С 2011 года стали выполняться регулярные рейсы на биотопливе.

07 октября 2019 года компания KLM Royal Dutch Airlines отпраздновала столетний юбилей!

Дочерние компании

• КЛМ
• КЛМ Азия
• КЛМ Карго
• KLM Luchtvaartschool (авиационная школа)
• КЛМ Ситихоппер

Штаб-квартира КЛМ.

Этот абзац является выдержкой из KLM Cityhopper .

KLM Cityhopper — региональная дочерняя компания KLM Royal Dutch Airlines, входящая в группу Air France-KLM . Авиакомпания со штаб-квартирой в здании Convair на территории амстердамского аэропорта Схипхол в Схипхол-Ост , Харлеммермер., выполняет ближнемагистральные рейсы по Европе и вокруг нее. У нее есть регулярные рейсы примерно в сорок четыре (44) пункта назначения, хотя это количество может меняться в течение года, и авиакомпания может выполнять рейсы в те пункты назначения, которые запрашиваются ее материнской компанией KLM Royal Dutch Airlines. Идентификация авиакомпании идентична идентификации ее материнской компании с добавлением суффикса «cityhopper» после логотипа короны KLM и удалением названий «Летучий голландец» и «Royal Dutch Airlines» из окраски их самолетов. Внедряется новый шрифт для письма, и они внедряются в последнюю модернизацию и маркетинговые кампании с 2008 года. У авиакомпании есть пять полностью укомплектованных операционных баз, что является наследием приобретения Air UK .и его последующее слияние с брендом KLM UK . Наконец, сотни британских бортпроводников и пассажиров продолжают выполнять рейсы KLM cityhopper из Великобритании и Нидерландов на всю сеть рейсов авиакомпании. Как и ее материнская компания, KLM cityhopper, несмотря на эксплуатацию небольших самолетов, предлагает услуги салона двух классов на большинстве своих рейсов продолжительностью более 50 минут. KLM cityhopper управляет очень успешной структурой общественного питания в своем узловом аэропорту в Амстердаме с регулярными рейсами и с адаптированными расписаниями по всей Европе, чтобы обеспечить связь с межконтинентальными рейсами своей материнской авиакомпании и других членов альянса Skyteam.

Авиакомпания входит в группу Air France-KLM .