О компании
Авиакомпания заработала репутацию как авиаперевозчик в регионах с трудными климатическими условиями, такими как Дальний Восток и Крайний Север. В настоящее время компания совершает полеты по более чем 20 направлениям, в т.ч. и курортным. ИрАэро проводит регулярные и чартерные рейсы, а также занимается патрулированием лесов и при необходимости осуществляет «разгон туч».
Код ИАТА (Международная ассоциация воздушного транспорта) – IO.
Код ИКАО (Международная организация гражданской авиации) – IAE.
Внутренний код – РД.
Базируется авиакомпания в городе Иркутске.
Единая линия: 8 800 550-60-63.
Контакты в Иркутске: +7 (3952) 640-022, +7 (3952) 484-941.
ИрАэро новости авиакомпании вывешивает на официальный сайт – .
Нельзя не отметить, что ИрАэро – социально активная авиакомпания, постоянно участвующая и проводящая благотворительные акции, также ИрАэро ведет активную работу с воспитанниками детских домов.
Поскольку авиакомпания постоянно развивается и расширяется, для молодых специалистов всегда открыты вакансии.
Онлайн регистрация на рейс ИрАэро
Компания постоянно развивается, не стоит на месте и официальный сайт авиакомпании «ИрАэро». На нем теперь можно не просто купить билет онлайн, но и пройти регистрацию на рейс, не выходя из дома.
Справа нажмите на кнопку «Регистрация на рейс» и следуйте инструкциям на офицальном сайте «ИрАэро».
Компания также проводит свою социальную политику. Очень часто проводятся конкурсы для детей, сама компания активно сотрудничает с Всероссийским Детским Фондом и помогает им.
У перевозчика имеются и свои партнеры, а именно «Росбанк», тренировочный центр «Авиатор», иркутский кинотеатр «Чайка», а также свое агентство по продаже авиабилетов – агенство путешествий «ИрАэро».
Компания постоянно улучшает сервис на борту. Пассажирам доступен специальный бортовой журнал, где можно прочитать все новости авиакомпании, предлагают напитки и легкий перекус. С собой каждый пассажир имеет право взять ручную кладь весом до 5 килограмм. Но в ручной клади нельзя провозить жидкость в тюбиках больше 100 мл, а также опасные вещества и приборы. Кроме ручной клади предусмотрен багаж обычно весом до 20 килограмм. Если же багаж превышает норму, то за него придется заплатить еще некоторую сумму, обычно это 1% от стоимости билета. Компания заботится о перевозке багажа, поэтому в случае потери, сразу стоит обратиться к сотрудникам, которые помогут вам его найти.
Также с собой авиакомпания разрешает перевозить животных, но об этом нужно сообщить заранее. Клетку с питомцем можно взять в салон или сдать в багаж, главное, чтобы габариты клетки не были слишком большими.
Стоит заметить, что за всю свою историю у авиакомпании было мало происшествий. Лишь однажды самолет не вписался в посадочную полосу, легкие травмы тогда получили несколько человек.
Правила по багажу
Ручная кладь
Пассажир может взять в салон воздушного судна 1 место р.к. весом не более 5 кг и соответствующее следующим размерам – 30 см х 50 см х 50 см (в сумме не больше 130 см).
Важно! На рейсах, выполняемых судном Сухой суперджет 100-95 или СУ9, бесплатный провоз р.к. не предусмотрен
Багажное отделение
Одно место, весом до 20 кг, пассажир может зарегистрировать бесплатно.
Стоимость каждого дополнительно кг = 1% от стоимости базового тарифа.
Внимание! Если пассажир планирует перевозку крупногабаритных грузов, авиакомпания просит заранее об этом предупреждать, чтобы в багажном отсеке оставили место. . Для ребенка до 2 лет можно бесплатно взять с собой коляску
Коляску можно использовать до трапа, далее ее следует передать бортпроводникам для определения в багажный отсек. Вместо коляски можно бесплатно провезти люльку или автокресло.
Для ребенка до 2 лет можно бесплатно взять с собой коляску. Коляску можно использовать до трапа, далее ее следует передать бортпроводникам для определения в багажный отсек. Вместо коляски можно бесплатно провезти люльку или автокресло.
Бонусная программа
По какой-то причине авиакомпания не размещает на своем сайте информацию о том, что программа лояльности у нее все-таки есть.
Основные положения программы поощрения:
- Участнику должно быть не менее 16 лет;
- Чтобы принять участие в программе, пассажир должен совершить 10 перелетов в обе стороны или 20 перелетов в одну сторону;
- Чтобы заявить о своем желании участвовать в программе, пассажир должен предоставить заявление по регулярной или электронной почте в Иркутский офис и обязательно приложить квитанции и посадочные талоны;
- В качестве поощрения пассажир получает премиальный билет.
Отзывы об ИрАэро в интернете говорят о том, что обслуживание и отношение персонала на высоте, поработать компании надо над точностью вылетов и сокращением задержек и отмен рейсов.
Парк самолетов
Во флоте авиакомпании находятся следующие воздушные суда:
- Сухой Суперджет 100. Предназначен для перелетов средней и малой дальности. Вмещает до 100 пассажиров. Отличительная особенность – возможность посадить самолет в сложных погодных условиях. Всего у авиакомпании 7 таких судов;
- Bombardier CRJ-200LR. Канадский самолет вмещает до 50 пассажиров. Отличительная особенность – возможность сажать самолет в условиях очень жаркого климата. Всего у авиакомпании – 4 таких судна;
- Ан 24 / Ан 26. В парке авиакомпании 6 – Ан24, 3 – Ан 26-100 (грузопассажирские) и 4 – Ан 26 (грузовые). Пассажирские модели вмещают до 43 (Ан 26-100) и до 48 (АН 24) человек.
Во флоте ИрАэро самолеты со средним возрастом в 11 лет.
Этапы регистрации на рейс онлайн от авиакомпании ИрАэро
- Введите фамилию пассажира. В том виде, в каком она указана в билете. Имя и отчество вводить не требуется.
- Введите номер билета. Представляет собой комбинацию из нескольких цифр. Его можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или распечатанном билете. Например, ваш номер билета “154 2401234567 0“, вводить необходимо первые тринадцать цифр без пробела, в нашем примере получится такой номер: 1542401234567.
- Введите дату вылета. В формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 08.12.2018).
- Введите номер рейса. Укажите буквенно-цифровой или только цифровой номер рейса (например, РД105 или РД-105 или 105).
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого вам необходимо заполнить данные о пассажирах, которые летят с вами, а также выбрать место.
- Распечатайте посадочный талон и не забудьте взять его с собой в аэропорт. Если вы все же забыли его, то распечатайте посадочный талон повторно на стойке регистрации в аэропорту до окончания срока регистрации на ваш рейс.
Важно! Услуга онлайн-регистрации имеет ограничения. Недоступна для:
. пассажиров, перевозка которых предусматривает особые условия обслуживания (перелет с детьми до двух лет, дети без сопровождения совершеннолетних пассажиров, сопровождение людей с ограниченными возможностями, перевозка животных, оружия);
пассажиров, которые путешествуют группами более 9 человек;
пассажиров чартерных рейсов.
- пассажиров, перевозка которых предусматривает особые условия обслуживания (перелет с детьми до двух лет, дети без сопровождения совершеннолетних пассажиров, сопровождение людей с ограниченными возможностями, перевозка животных, оружия);
- пассажиров, которые путешествуют группами более 9 человек;
- пассажиров чартерных рейсов.
Обращаем Ваше внимание!
Онлайн-регистрация из следующих городов невозможна:
- Благовещенск
- Бодайбо
- Кепервеем
- Кызыл
- Ленск
- Северо-Эвенск
- Чита
- Усть-Кут
- Для всех рейсов из Китая
Приятного полета!
Питание
В отличие от многих авиакомпаний, ИрАэро не разделяют салон на регулярных рейсах на эконом и бизнес обслуживание. Обслуживание в салоне производится по экономическому классу.
При бронировании пассажиры с особыми требованиями к питанию имеют возможность заказать специальное меню:
- Диетическое;
- Вегетарианское;
- Оздоровительное;
- Гипоаллергенное;
- Детское.
При этом на чартерных рейсах обслуживание и питание проводится по трем классам:
- Бизнес;
- Первый;
- ВИП.
Например, для пассажиров ВИП-класса на чартерных рейсах предусмотрены не только горячие завтрак, обед и ужин, но и алкогольные напитки, а также широкий ассортимент десертов.
Путешествие с детьми
Малыши до 2 лет летят бесплатно (без места) и за 10% от стоимости взрослого билета – за границу. Детям до 12 лет предоставляется скидка в размере 50%.
На регулярных рейсах ребенок от 5 до 14 лет может лететь в сопровождении сотрудника авиакомпании.
Внимание! Услуга по перелету детей без сопровождения не оказывается на рейсах РД 301, РД 302, РД 305, РД 306. . Пассажиры с детьми до 7 лет имеют право воспользоваться в аэропорту комнатой матери и ребенка
При любых сложностях можно обращаться к сотрудникам авиакомпании для решения этого вопроса.
Пассажиры с детьми до 7 лет имеют право воспользоваться в аэропорту комнатой матери и ребенка. При любых сложностях можно обращаться к сотрудникам авиакомпании для решения этого вопроса.
Если планируется путешествие с ребенком младше 3 месяцев, то для полета необходима справка о состоянии здоровья ребенка и разрешение на полет.
Обратите внимание! Ребенок до 2х лет даже без места также имеет право на одно место багажа до 20 кг.
Обслуживание по детскому меню производят в первую очередь.
ИрАэро летает в любую погоду