Как сделать свою работу в Яндекс.Такси комфортной и прибыльной
Опытные таксисты дают множество советов, как зарабатывать больше:
- первым делом стоит рассмотреть возможность работы по субботам и воскресеньям, а также в праздники. Дело в том, что в такие дни люди неохотно садятся за руль собственного транспорта, поэтому заказов будет ощутимо больше. Плюс к этому, в случае превышения спроса в районе, стоимость перевозки будет повышена в 2, а то и в 3 раза;
- приложение «Таксометр» показывает районы, где можно заработать больше, благодаря повышенному спросу;
- «Яндекс» платит 500 рублей за выполнение 20 краткосрочных заявок, благодаря чему водитель не уйдет в минус;
- несложно подсчитать, что при работе 1-3 полных дня оплата будет больше, чем если выполнять 1-5 заказов ежедневно;
- особенно стоит отметить выгоду дежурств около торговых центров и вокзалов, ведь так поток клиентов существенно увеличится;
- необходимо повышать рейтинг, сделать это можно, беря как можно больше заказов, и не отказываться от них;
- работа в ночное время оплачивается выше;
- брендирование транспорта (наклейка логотипа организации) позволит получить приоритет при распределении заявок;
- не стоит работать в пробках, траты на топливо превысят доход.
Трудовая деятельность в Яндекс.Такси влечет за собой как преимущества, так и недостатки. Однако стоит отметить, что легальное оформление, обеспечение стабильной работой, корпоративные бонусы и поддержка – это немало для начинающего таксиста.
Последствия при отмене заказа клиентом Яндекс Такси
Отказ пассажира от поездки также влечет за собой негативные последствия. Это стоит учитывать при оформлении заказа. Система Яндекс предполагает не только рейтинговую оценку водителей, но и клиентов. В случае постоянных отмен вызовов баллы будут списываться. Это, в свою очередь, даст повод игнорировать заявки таксистами, которые попросту не пожелают связываться с нерадивым пассажиром.
Отказ от поездки может привести к дополнительным финансовым затратам. Такое происходит, если подача машины была отклонена не по вине автопарка или водителя. Человеку придется оплатить минимальную стоимость заказа, даже не садясь в транспортное средство.
Отмена заказа водителем
Аннулирование заказа может инициировать не только клиент, но и водитель. Отменить поездку можно в приложении «Таксометр». Для этого потребуется:
- авторизоваться в системе;
- в меню заказа нажать кнопку «Отменить»;
- указать причину;
- подтвердить отказ.
Сервис предлагает готовые варианты причин, по которым водитель отказался от выполнения заявки. Возможные причины:
- время ожидания пассажира превысило 10 минут;
- клиента не устроил предложенный тариф;
- клиент не выходит на связь по мобильному телефону или через приложение;
- заказчик воспользовался услугами другого перевозчика и уже уехал;
- произошло ДТП;
- заказ не был оплачен.
Как правильно поступить, если водитель прибыл по адресу вызова, но клиент не выходит к машине и не отвечает на телефонные звонки:
- по истечению времени бесплатного ожидания попробовать повторно соединиться с клиентом или диспетчером и уточнить, уведомлен ли пассажир о подаче машины;
- если клиент ответил на звонок, сообщить, что время бесплатного ожидания истекло, за каждую дополнительную минуту будет начислена плата;
- если пассажир не выходит на контакт, можно отменять заказ через приложение или диспетчера, не опасаясь негативных последствий.
Знание правил аннулирования заказов поможет избежать конфликтных ситуаций.
Кто может стать самозанятым?
В первую очередь, хотелось бы пролить свет на то, кто же такие самозанятые, и кто ими может стать. Данное понятие активно влилось в массы с началом действия 422 –ого ФЗ об экспериментальной программе по вводу на территории страны нового налогового режима. Он получил название налог на профессиональный доход. А вот, лица, осуществившие на него переход и ставшие плательщиками НПД, в обсуждениях и получили название «самозанятые».
Стать самозанятым гражданином имеет право только тот, кто соответствует требованиям к данному режиму:
- Наличие гражданства России;
- Быть физлицом или индивидуальным предпринимателем;
- Суммарный годовой доход менее 2,4 миллионов;
- Нет в подчинении сотрудников по найму;
- Реализуются услуги или товары своего производства.
Стоит отметить, что налоговый режим НПД был введен не сразу по всей стране, а лишь в некоторых субъектах РФ. Хотя, их число поэтапно увеличивается, охват всех регионов лишь в перспективе. Поэтому перед регистрацией самозанятым следует уточнить, действует ли в населенном пункте их деятельности налог на профессиональный доход.
Таким образом, самозанятым может являться гражданин, впервые вставший на налоговый учет через приложение, а также индивидуальный предприниматель, отказавшийся от имеющихся налоговых систем и перешедший на НПД.
Плюсы и минусы работы на арендованном в фирме автомобиле Яндекс Такси
С появлением крупных диспетчерских, в области таксомоторных услуг произошли крупные изменения в самом подходе к осуществлению деятельности. Большинство не представляет, к чему сводятся основные преимущества и недостатки.
Если говорить о положительных сторонах, то отмечаются такие факторы:
- Не нужно использовать личный транспорт. То есть, владелец не тратит средства на приобретение запчастей, не подвергает авто тех. износу.
- Можно работать в таксомоторной сфере и без машины.
- Официальное подключение к Яндекс.Такси, получение установленных процентов за поездку.
- Простая система поиска заказов, возможность использования навигации в одном приложении.
- Широкая популярность диспетчерской, известность, поэтому и гарантия получения множества заказов.
Существуют и негативные стороны:
Достаточно серьезный подход к поиску водителя, установлены жесткие рамки подбора. Процент заработка будет отличаться и в большинстве будет меньше, чем доход у таксистов с личным транспортом. Самое важное, закрепленный водитель несет ответственность за ТС. Вся материальная ответственность ложиться на него.
Преимущества оформления самозанятости в Яндекс Такси
Водителю не обязательно лично являться в налоговую инспекцию для оформления документов на оказание услуг такси. Достаточно скачать на телефон соответствующие приложения, зарегистрироваться.
Главными преимуществами оформления самозанятости стали:
- возможность зарабатывать в такси в свободное от официальной работы время;
- освобождение от необходимости ежегодной сдачи декларации о доходах;
- минимальные налоговые сборы;
- отсутствие необходимости личного посещения налоговой службы;
- онлайн-предоставление информации о полученной финансовой прибыли.
Кроме того денежные средства за выполненную работу ежедневно перечисляются на карту водителя. При необходимости получения кредита таксист может получить справку о доходах.
Для получения официального дохода за работу в Яндекс Такси должны быть соблюдены следующие условия:
- Наличие гражданства РФ;
- Регистрация в регионе, находящемся в пределах действия программы: Москва, Московской и Калужской областях, Республике Татарстан.
- Годовой доход, составляющий менее 2,400 000 рублей;
- Отсутствие договора с таксопарком, наличия штатных работников.
Следует учитывать, что данный вид работы разрешен на территории региона регистрации. Для водителей, проживающих в других областях, требуется регистрация в качестве ИП.
Автомобили, подходящие для работы в «Яндекс Такси»
Чтобы начать зарабатывать вместе со службой Яндекс, необходимо правильно подобрать транспортное средство. Автомобили, подходящие для работы в «Яндекс Такси»:
- Для эконом-класса – дороже 350 000 рублей, младше 4 лет, отечественного или зарубежного производства;
- Комфорт-класс предполагает наличие авто дороже 600 000 рублей, не старше 4 лет;
- Бизнес-класс требует машины представительного вида модели не старше 4 лет.
Kia Rio 2011 года для работы совершенно не подойдет. Автотранспорт, оцениваемый более 1 000 000 рублей, можно использовать в комфорт-классе, если ему не исполнилось 5-ти лет.
Плюсы и минусы работы по отзывам сотрудников
Люди, работавшие операторами в Яндексе, активно публикуют комментарии в интернете с описанием личного опыта. Мы изучили их и собрали основную информацию в таблице.
Плюсы, о которых пишут сотрудники в отзывах | Минусы, про которые упоминают в отзывах |
|
|
Получится ли вызвать Яндекс.Такси, если на вашей карте нет средств
Изначально необходимо помнить о том, что сервис Яндекс.Такси предоставляет возможность расплачиваться клиентам:
- наличными средствами;
- банковской картой.
Оплата доступна в случае оформления заявки через специально разработанное приложение:
- для Айфонов;
- для смартфонов, работающих на системе Андроид.
Специалисты компании настоятельно рекомендуют скачивать и устанавливать приложение на гаджет с последней версией операционной системы.
Алгоритм привязки в Яндекс несложен и заключается в следующем:
- Необходимо открыть главную страницу мобильного приложения.
- Перейти в категорию выбора способа оплаты.
- Нажать на ссылку «Привязать карты» либо «Добавить новую».
- Указать подробные реквизиты карточки: срок действия и код CVC. Номер требуется указывать в ручном режиме, а при желании и возможности – отсканировать с помощью камеры своего смартфона.
- Повторно нажимается клавиша привязки банковской карты.
Необходимо помнить, что, в зависимости от разновидности пластика, финансового учреждения, в котором было оформление, и ряда иных критериев, проверка может быть выполнена одним из немногочисленных способов:
- со счета временно сервис вправе удержать небольшую сумму. Зарезервированная сумма не подлежит списанию и станет вновь доступна после завершения процедуры проверки;
- сервис может предложить ввести конкретную сумму в приложении, которая будет зарезервирована на счете. Сумма денежных средств будет указана в ответном СМС-сообщении от банковского учреждении. При желании ознакомиться ней можно будет с помощью выписки в личном кабинете интернет-банкинга;
- пользователю может поступить запрос с целью прохождения 3D-Secure верификации. Однако в данном случае все зависит от банка. После завершения процедуры проверки пользователь перенаправляется в приложение.
Прежде чем рассматривать вопрос относительно того, если нет денег на карте для оплаты Яндекс.Такси, можно будет воспользоваться сервисом или нет, стоит помнить – даже при наличии положительного баланса деньги могут не списываться.
Оснований для этого может быть много, например:
- невозможно привязать банковский счет к приложению от Яндекса. В данном случае стоит обратиться в службу поддержки сервиса с целью уточнения деталей. Встречаются ситуации, когда это происходит из-за различных сбоев;
- на счету недостаточный баланс – перед тем как приступить к оформлению заявки и вызывать автомобиль, необходимо удостовериться в наличии на счете денег;
- наличие технического сбоя – в таком случае нужно связаться с менеджерами банка с целью получения помощи в сложившейся ситуации.
При отсутствии денег на балансе можно вызвать такси, однако, в таком случае нужно быть готовыми заплатить за поездку наличными.
В любом случае, вызвать Яндекс.Такси, если нет денег на карте, можно. Однако стоит помнить о возможных последствиях.
Как устроиться в Яндекс такси?
В Яндекс такси можно работать либо на своем автомобиле, либо если у вас нет своего или вы по каким-то причинам не хотите использовать свой, можно взять в аренду в одном из многочисленных таксопарков.
Стоимость аренды автомобиля в сутки со всеми необходимыми документами в среднем 1500-1800 руб.
Если планируете работать на своем автомобиле, то есть определенные требования.
Требования к автомобилю для работы в Яндекс такси.
- Для тарифа «старт» автомобиль от 2001 года, для тарифа «эконом» от 2008 года, тариф «комфорт» не старше 2014 года.
- Чистый и ухоженный салон, без посторонних запахов в т.ч. сигарет.
- Обязательное наличие ремней.
- Чистый и свободный багажник.
- Автомобиль без внешних дефектов и повреждений, в т.ч. фонари и фары.
- Российские государственные номера, полис ОСАГО, отсутствие каких-либо наклеек.
Яндекс регулярно проводит фотоконтроль состояния внешнего и внутреннего состояния автомобиля, поэтому он всегда должен быть в хорошем состоянии.
Требования к водителю Яндекс такси.
- Возраст от 21 года.
- Водительский стаж от 3-х лет.
- Знание русского языка.
- Знание города, в котором планируете работать.
- Наличие смартфона с операционной системой андройд 4.0 и все что выше.
- Опрятно и аккуратно одет, вежливость.
Так же существует центр для подготовки водителей, где обучают правилам и корпоративной этике яндекс такси, работе с Таксометром, а также сдают экзамен на знание города.
Как стать самозанятым в такси?
Исходя из наличия различных способов устройства в такси самозанятым, рассмотрим наиболее распространенную ситуацию через ИП. Это когда гражданин уже работал в такси предпринимателем, но захотел перейти на НПД или только планирует заняться этой деятельностью, но у него еще нет лицензии. Чтобы в качестве самозанятого оказывать услуги по перевозке граждан на легковом автомобиле необходимо следующее:
- Зарегистрироваться в качестве ИП на УСН, если ранее этого не было сделано;
- Получить разрешение на осуществление перевозки людей и багажа на ИП;
- Установить на мобильный девайс приложение Мой налог;
- Пройти через него процедуру регистрации в качестве плательщика НПД;
- Направить в налоговую заявление об отказе от УСН;
- Дождаться уведомления о переходе на новый режим;
- Заполнить и подать анкету в качестве самозанятого агрегатору, например, Яндекс.Такси.
Читайте: Самозанятые в Свердловской области: регистрация и виды деятельности.
Условия работы в «Яндекс Такси»
Сервис требует от будущего партнера:
- достижения 21-летнего возраста,
- водительский стаж от 3-х лет,
- смартфон с ос андроид 4.2,
- доступ к интернету,
- владение русским языком для общения с клиентами,
- знание города,
- вежливости,
- ответственности,
- пунктуальности,
- коммуникабельности,
- опрятности,
- соблюдение ПДД.
Авто должно стоить не менее 150 000 рублей, а год выпуска – не позднее 2003 года. Транспортное средство должно быть оснащено подушками безопасности. Предпочтение пассажиры отдают авто с кондиционером, поэтому стоит учесть этот пункт заранее. Чтобы стать водителем в «Яндекс Такси», не обязательно быть владельцем машины. Ее вполне можно взять в аренду.
Для проверки претендентов используется дистанционный контроль по фото, мобильный и стационарный контроль. В «Центре подготовки водителей» соискателя обучат основам профессиональной этики и возможности обращения с «Таксометром». Дистанционную проверку будущий таксист проходит именно через это приложение. Ее проходят водители при трудоустройстве 1 раз, а потом каждые 10 дней. Яндекс может изменить сроки проверки по своему усмотрению или при жалобах пассажиров. Иногда претенденту нужно предъявить сканы документов.
Мобильная проверка осуществляется раз в месяц. Представитель сервиса осматривает состояние автомобиля, проверяет документы и состояние салона. Полная проверка транспорта производится крайне редко. Она включает в себя тестирование водителя, документов на ТС и техсостояния машины. Обычно этот вид контроля применяется, когда обнаружены нарушения или авто старше 5-ти лет.
Многих водителей беспокоит необходимость приобретения лицензии. Устроиться на вакансию таксиста вполне можно и без нее, но это создаст много неприятностей самому автомобилисту. Все штрафы за это правонарушение станут его проблемой.
Специфика сотрудничества с такси от Яндекса для водителей
Появляется все больше желающих воспользоваться программой сотрудничества с Яндексом, подключиться без посредников и иметь достойный заработок, который не имеет верхнего предела. Это характеризует компанию с очень хорошей стороны.
В теории, чтобы повысить свой рейтинг, который дает право доступа к самым щедро оплачиваемым заказам, можно и круглые сутки проводить за рулем своего авто. Такой заработок на своем автомобиле приносит гораздо больший доход, чем тот, что используют водители, не имея лицензии на руках.
Обоюдовыгодное сотрудничество приносит следующие положительные результаты:
- при подключении бесплатного приложения можно отслеживать заказы, вести статистику и определять оплату;
- многих привлекает гибкий рабочий график, потому что есть возможность подключиться к сотрудничеству с Яндекс такси в праздничный (выходной) день или во время перерыва от основной работы;
- заказы можно выбирать, и обслуживать более выгодное предложение;
- специальное приложение поможет отследить все пробки на дороге и проложить более оптимальный маршрут.
Несмотря на все это, сотрудничество с Яндексом напрямую не дает водителю расслабиться. Наоборот, ему постоянно поступают новые заказы, чтобы он не простаивал.
Способы оплаты
Яндекс-такси вызвать можно самыми разными способами. Оплатить поездку — тоже. Есть 3 варианта оплаты:
- Традиционный — наличными по прибытию на место назначения.
- Боле продвинутый — банковской картой после привязки ее в личном кабинете;
- Самый экзотический — с помощью Apple Pay и Google Pay.
С наличкой все понятно, а чтобы оплачивать карточкой, необходимо делать заказ через приложение для смартфона. Привязать к нему можно не одну карту, а несколько. На данный момент есть поддержка одновременно до 5 штук. Деньги за поездку будут списываться с выбранной карты.
Использование сервисов быстрой оплаты от Google и Apple отличается мало, только используется карта, привязанная к ним, а момент оплаты происходит после прикладывания пальца к датчику для считывания отпечатка.
Секреты от опытных таксистов
Секреты работы в Яндекс Такси
Следуя простым правилам, вы сможете оперативно адаптироваться к непростым условиям работы в такси, а также избежать типовых ошибок на начальном этапе. Вот основные секреты успеха хорошего таксиста:
Комфорт и чистота внутри салона
Согласитесь, что когда садишься в чистый и опрятный автомобиль, в котором приятно пахнет весенней свежестью, морским бризом или же сосновой хвоей, настроение повышается. Опытные и дальновидные водители такси всегда тщательно следят за чистотой автомобиля не только внутри, но и снаружи, поскольку это лицо водителя. Такому водителю обязательно захочется оставить побольше чаевых за ответственный подход к своим клиентам.
Выбор правильного времени и для недели
Опытные водители никогда не крутят руль 24 часа в сутки. Они выходят лишь тогда, когда потенциальных клиентов больше всего и шансы на успешный «клев» максимальные. Вот основные периоды времени, когда лучше выходить на заработок:
- Раннее утро в будние дни, когда все люди обычно едут на работу или учебу. Здесь варианты всегда беспроигрышные, причем обычно заказов на всех хватает с лихвой.
- В будние дни вечером, обычно с 17.00 до 21.00, когда люди возвращаются с работы домой Единственное, при поездках как утром, так и вечером следует заблаговременно продумывать оптимальный маршрут, чтобы избежать досадных пробок.
- Вечернее и ночное время с пятницы на субботу. Конец рабочей недели – это время, когда большая часть населения отдыхает и развлекается, причем в кафе, барах, клубах и ресторанах. Работы здесь также хватает на всех, причем обычно пассажиры оставляют щедрые чаевые.
- Понедельник. Этот день стоит особняком, поскольку также является достаточно прибыльным. Связано это с тем, что многие люди просто не хотят выезжать на собственных авто, предпочитая пользоваться такси, что обычно связано с употреблением алкоголя накануне
Помимо этого следует знать и то время, когда на работу лучше не выходить, поскольку это не принесет высокой прибыли:
- Обед и полдень. В данный промежуток времени вся основная часть населения находится на работе или учебе, а свободными являются только пенсионеры. Конечно, их не следует скидывать со счетов, поскольку доход от них хотя и небольшой, но стабильный. Единственное, при перевозке пенсионеров следует быть терпеливым, поскольку эти люди в силу возраста могут не выносить скоростных поездок. Также они не такие аккуратные, как более молодые и могут случайно запачкать салон.
- Вторник. Обычно в этот день также заказов меньше, чем обычно, поэтому опытные таксисты зачастую делают себе выходной.
Стиль вождения
Это чрезвычайно важный фактор, который никогда не следует списывать со счетов. Опытные таксисты всегда ездят плавно, поскольку с одной стороны это доставляет комфорт пассажирам, а во-вторых, это дает экономию топлива, не говоря уже о том, что при таком стиле езды меньше изнашивается автомобиль. Это ведет к экономии в плане более редкого ремонта и замены расходников. Не следует забывать и о соблюдении ПДД, чтобы избежать дорогостоящих штрафов.
Погодные условия
Если начался сильный дождь, это время, чтобы ловить людей, спешащих поскорее домой, поэтому опытные водители такси всегда начеку. Гроза, ливень, снегопад, мокрый снег или сильные порывы ветра (ураган) – все это в несколько раз увеличивает спрос на такси, благодаря чему можно очень неплохо заработать.
Хорошее знание города
Несмотря на то, что практически все таксисты уже обзавелись навигаторами, водитель все равно должен досконально знать город и все его улицы. Более того, он также должен быть в курсе того, где и на каких улицах происходит ремонт (они могут быть перекрыты), а также ориентироваться в утренних и вечерних пробках
Если такси для вас не подработка, а полноценная работа, то данный фактор обязательно следует принять во внимание
Приняв во внимание данные секреты Яндекс Такси, начинающие водители наилучшим образом могут вписаться в схему работы, избежав неприятностей и ошибок
Важно также помнить о правиле, которое заключается в следующем: 20% заказов приносит 80% прибыли и наоборот, поэтому лучше всего делать ставку на состоятельных клиентов. Стоимость заказа устанавливается исходя из тарифа за километраж, что позволяет каждому пассажиру сориентироваться в стоимости поездки
Стоимость заказа устанавливается исходя из тарифа за километраж, что позволяет каждому пассажиру сориентироваться в стоимости поездки.
Настройка приложения
Инструкция:
- Запустите приложение «Яндекс.Такси»
- Приложение запросит доступ к данным о местоположении устройства, а затем предложит включить геолокацию на устройстве – соглашайтесь.
- Кнопка, открывающая меню, располагается слева сверху.
- Если хотите, чтобы на карте отображались пробки, то зайдите в настройки и включите функцию «Пробки на карте». Это поможет оценить ситуацию на дороге и решить, стоит ли вообще куда-либо ехать.
- Выберите «Как Вам удобно платить» и заполните необходимую информацию. От Вас потребуется выбрать номер телефона и подтвердить его.
- Выберите способ оплаты: Google Pay, наличные или банковская карта. Выберите нужный Вам способ и введите все необходимые данные. Лично я предпочитаю оплачивать поездки банковской картой. При выборе этого способа оплаты Вы можете ввести данные вручную или отсканировать данные с карты при помощи камеры, предварительно выдав приложению соответствующее разрешение. «Яндекс.Такси» проверит карту, списав и вернув незначительную сумму. Если Вы захотите изменить способ оплаты – Вы без проблем сможете это сделать в настройках приложения.
- «Яндекс.Такси» предложит выбрать базовый размер чаевых от 0 до 15% с шагом 5%, который можно изменить в любой момент, в том числе, и после завершения поездки.
- При желании Вы можете в меню выбрать «Мои адреса» и заполнить их – в будущем это поможет Вам сэкономить немного времени при выборе адреса, но если Вы ездите не очень часто или в одни и те же точки, то в этом необходимости нет, так как наиболее популярные адреса сохраняются и выдаются в подсказках при выборе места назначения.
- Также Вы можете создать «Семейный аккаунт», который позволит членам Вашей семьи оплачивать заказанные через приложение «Яндекс.Такси» поездки с Вашей карты.
Стоит выделить следующие плюсы проги:
Такси работает круглосуточно. Online служба постоянно расширяется и увеличивается, появляются новые клиенты. Пользователи охотно пользуются приложением. Подключить прогу не составит и труда даже новичку, так же как и оформление документов.
Вне конкуренции. Корпорация научилась уводить клиентов у конкурентов, чего не скажешь про крупные фирмы. Программа фиксирует параметры авто, расстояние до клиента. Заявка передается к такси, которое максимально близко расположено к клиенту.
Бизнес ведется лишь с законными партнерами. Пассажир может быть уверенным в том, что средства за поездку будут перечисленным профессиональным службам.
Заказ исполняется эффективно, безопасно и надежно. Водители приобретают репутацию и заслуженный рейтинг. Подключать и работать с услугой могут буквально все, имеющие достаточно опыта и профессионализма.
У каждого клиента есть возможность узнать (заказать) рассчитать стоимость поездки удаленно и убедиться в честности компании. Таким образом, повышается уровень сервиса. Клиент имеет право рассчитаться наличными или безналом в зависимости от ситуации.
Самостоятельное подключение к Яндекс.Такси очень сложное, так как таксисту нужно иметь собственную компанию по перевозки таксистов. Это значит, что напрямую сделать это крайне непросто. Хотя сотрудничество с поисковиком упрощает данную процедуру.
Подключение к Яндекс.Такси в Москве бесплатное. А вот посреднические услуги платные, хотя проценты минимальные. Корпорация предоставляет возможность таксистам осуществлять все денежные операции при помощи терминала, это экономит бензин и время. Многие уже убедились в том, что такси выгодно со всех сторон.