Программа лояльности
Таковая у Дельты называется SkyMiles. Регистрация бесплатна. Можно зарабатывать мили (они бессрочные) и тратить их на перелёты Дельты, повышение класса обслуживания, напитки премиум-класса и даже путешествия на компактных самолётах Delta Private Jets, в том числе и если между нужными аэропортами нет регулярного сообщения (вообще, а не только авиакомпании Дельта Эйрлайнз).
На заметку!Delta Air Lines — огромная американская авиакомпания, которая предлагает разные условия.
В зависимости от количества уплаченных денег за билет — от скромного эконом-класса, до первого, где персональный стюард подаёт изысканные яства, а кресло раскладывается в полноценную кровать. Правда, набор услуг очень различается на разных направлениях — часть может быть недоступна.
*Цены указаны по состоянию на сентябрь 2018 года
Питание
В отличие от многих, delta авиакомпания кормит даже тех пассажиров своих авиалиний, которые купили билет базового эконом-класса. Лёгкие закуски (крендельки, печенье, арахис), а также чай, кофе и газировка уже включены.
Для других классов обслуживания этого авиаперевозчика (Дельта Эйрлайнс) всё зависит от дальности полёта. Так например, для рейсов в пределах Северной Америки дальностью более 900 миль, летящие эконом-классом могут приобрести еду из меню Flight Fuel — это сэндвичи, роллы и другие угощения. А для длительных перелётов предлагается бесплатное полноценное питание и даже алкоголь.
Питание эконом-класса на дальнемагистральных линиях Дельты
У Дельты можно заранее заказать один из 14 видов специального питания (безглютеновое, веганское, вегетарианское и т.д., включая то, которое предназначено для пассажиров, придерживающихся определённых религиозных взглядов).
Блюда для пассажиров Delta One, созданы собственными шеф-поварами и подаются на изысканной, особым образом оформленной, посуде. С ними сочетаются специально подобранные главным сомелье Дельты Андреа Робинсон вина со всего мира.
Питание для пассажиров первого класса
Программа лояльности
Для часто летающих пассажиров предусмотрена бонусная система Medallion. У нее есть четыре уровня: Silver, Gold, Platinum, Diamond.
Программа лояльности Дельты немного более запутанная, чем у других авиакомпаний, ведь кроме накопленных миль, существует фиксированная сумма, которую вы должны потратить на сервисы авиакомпании. Например, чтобы получить статус Gold, нужно набрать 50 000 MQM (квалификационные мили), а также потратить более 6 000$.
Компания поощряет часто летающих пассажиров самыми разнообразными бонусами. Вот лишь несколько примеров:
- Уже начиная с серебряного статуса Medallion, пассажиры имеют право на приоритет при регистрации на рейс и при посадке в самолет, а также при звонке в call-центр.
- Пассажиры с золотым статусом имеют приоритет при прохождении досмотра, регистрации багажа, а также доступ в зону отдыха SkyTeam.
- Начиная с платинового статуса, пассажир может без каких-либо комиссий вносить правки в билеты, а также возвращать их без штрафов. При достижении этого уровня, пассажиру начисляется один из бонусов на выбор, это может быть пакет из 20 000 миль, 4 сертификата на повышение класса обслуживания на внутренних рейсах и многое другое.
- И, наконец, пассажиры, обладающие наивысшим статусом, получают все бонусы предыдущих уровней, а также множество привилегий в отелях Starwood, выделенную VIP телефонную линию и возможность бесплатно повышать класс обслуживания (при наличии соответствующих мест).
«Дельта» входит в альянс SkyTeam, а это значит, что вы автоматически становитесь участником не только бонусной системы авиакомпании, но и всего альянса. Например, набрав мили «Аэрофлота», вы можете купить с их помощью билеты «Дельта» или любой другой авиакомпании, входящей в альянс.
Ручная кладь и багаж
Ручная кладь
Перевозка ручной клади
На рейсах Дельты бесплатно можно провезти одно стандартное место, которое по сумме трёх измерений не превышает 115 см и один личный предмет (ноутбук, или дамскую сумку, или небольшой портфель и т.д.). Кроме того, в Дельте есть список предметов, которые принимаются сверх указанной нормы.
Обратите внимание! На самолётах с количеством мест менее 50, «стандартная» ручная кладь бесплатно сдаётся в багажный отсек, а в салон можно взять только личную вещь, уложив её под впередистоящим сиденьем. .
Багаж
Авиабилет, оформленный по самому скромному тарифу Basic Economy, не предусматривает перевозки зарегистрированного багажа — за такую возможность нужно доплатить. Сколько? Зависит от направления. Например, на внутренних рейсах по США это $25* за первый предмет и $35* — за второй, на перелётах из США и Канады в Европу и Северную Африку — $60/50 евро/75 канадских долларов* — за первое место, и $100/85 евро/120 канадских долларов* — за второе.
Важно!Пределы для каждого места у такого тарифа Дельты— 23 кг веса и 157 см по сумме трёх измерений. .
Для других тарифов Дельты ограничения либеральнее.
Официальный сайт авиакомпании Дельта
Как упоминалось ранее, официальный сайт перевозчика функционирует на русском языке. Поэтому найти все интересующие данные для русскоязычных граждан не составит особого труда. На сайте возможно произвести следующие действия:
- Зарегистрироваться и создать свой личный кабинет, где будет храниться вся информация о ваших предстоящих поездках.
- Вступить в бонусный клуб авиаперевозчика.
- Поиск различных направлений, по которым летает Delta Airlines. Выбор даты и время понравившегося тарифа.
- Оплата билета онлайн банковской картой или накопленными милями за предыдущие поездки.
- Прохождение онлайн регистрации на рейс, что сэкономит массу времени.
- Отслеживать статус вашего рейса на онлайн табло вылета и прилета, где будут указываться все изменения.
- Заблаговременная бронь отеля или гостиницы в пункте прибытия также возможно сделать на официальном сайте. Аренда автомобиля в аэропорту прибытия любого подходящего пассажиру класса. Машина будет ожидать по прибытии в аэропорт назначения.
- Обновленная информация о новых предложениях, скидках и акциях будет постоянно доступна онлайн.
- Сведения о всех предполетных этапах: регистрация, провоз багажа, и какое количество килограмм разрешено, провоз домашних животных и прочее.
- Галерея и описание лайнеров, которые использует авиакомпания Дельта.
Зайдя на официальный сайт на русском языке, вы узнаете о всех преимуществах этого перевозчика, сможете ознакомиться с ценовой политикой на авиабилеты и правилах возврата или возможности перемены даты вылета или времени, почитать отзывы на русском языке клиентов, которые регулярно летают с Delta Airlines и сделать определенные выводы.
Авиакомпания Delta
IATA код авиакомпании: DL
Международное название авиакомпании: Delta Airlines(Дельта Эйрлайнз)
Бонусная программа для частолетающих пассажиров:
Бонусная программа для корпоративных клиентов:
Авиационный альянс:
Официальный сайт авиакомпании Дельта: www.delta.com
Представительство авиакомпании Delta в Москве: +7 (495) 937-9090Представительство авиакомпании Delta в Санкт-Петербурге: продажа авиабилетов в аккредитованных BSP IATA агентствах
Посмотреть представительства в других городах и странах
Delta Air Lines — является одной из крупнейших в мире авиакомпанией. Авиакомпания Delta, ее подразделение Northwest и группа перевозчиков Delta Connection предлагают рейсы из своих узловых аэропортов в Атланте, Цинциннати, Детройте, Мемфисе, Миннеаполисе/Сент-Пол, Нью-Йорк (Кеннеди), Солт-Лейк-Сити, Париже (Шарль де Голь), Амстердаме и Токио (Нарита) и обслуживают более 171 миллионов пассажиров в год. Маркетинговое сотрудничество компании Delta предоставляет пассажирам возможность зарабатывать и использовать мили SkyMiles или WorldPerks на более 13 000 ежедневных рейсах, обслуживаемых альянсом SkyTeam и другими партнерами.Компания Delta является единственной авиакомпанией США, которая располагает полнофункциональной международной сетью. Клиенты компании могут зарегистрироваться на рейс онлайн, распечатать посадочные талоны, зарегистрировать багаж и проверить статус рейса на сайте delta.com.
Имея крупнейшую в отрасли глобальную сеть, перевозчики Delta и Delta Connection предлагают рейсы почти в 350 пунктов назначения в 65 странах на шести континентах. Штаб-квартира Delta находится в Атланте, в компании работает 80 000 служащих по всему миру, основной парк насчитывает более 700 самолетов. Являясь членом-учредителем глобального альянса SkyTeam, Delta участвует в ведущем трансатлантическом совместном предприятии с Air France-KLM и Alitalia.
В течение 2013 года Delta планирует инвестировать более 3 миллиардов долларов в оборудование аэропортов и глобальные продукты, услуги и технологии для лучшего обслуживания клиентов в воздухе и на земле.
Delta SkyMilesПрограмма Delta SkyMiles создана для того, чтобы помочь Вам быстро заработать повышение в классе обслуживания и бонусные путешествия с помощью многочисленных способов накопления миль. Вы можете заработать мили, воспользовавшись рейсами авиакомпании Delta Airlines и рейсами ее партнерских авиалиний, а также при размещении в отеле и аренде машины.
Если Вы уже участвуете в программе SkyMiles, зайдите на сайт авиакомпании , где Вы сможете воспользоваться индивидуальными услугами и получить доступ к своему счету.
Если Вы еще не участвуете в программе SkyMiles, зарегистрируйтесь и начните пользоваться привилегиями, которые предлагаются участникам программы.
Авиакомпания Дельта в России выполняет прямые ежедневные рейсы из Московского аэропорта Шереметьево в Нью-Йорк на широкофюзеляжном самолете Boeing 767. Для стыковок из региональных аэропортов России в Москву используются рейсы авиакомпании Аэрофлот.
Поиск и Бронирование билетов авиакомпании Delta
Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты американской авиакомпании Дельта Эйрлайнс онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе Авиабилеты.
Для получения бонусных миль за авиаперелет не забудьте оформить мильную карту пассажира.
Оставить отзыв о авиакомпании Delta
Авиакомпания Дельта в наши дни
Около 15 лет назад Дельта вступила в ряды известного во всем мире альянса SkyTeam. По этому поводу руководство авиакомпании решило произвести модернизацию в своем авиационном парке. Delta Airlines заменили старые авиалайнеры на более новые модели, которые по всем характеристикам превосходили предыдущих в плане безопасности, экономичности и комфортабельности. Многие эксперты говорят, что успех американского авиаперевозчика кроется в следующих фактах:
- Персонал авиакомпании Дельта насчитывает официально около 75000 сотрудников во всех филиалах, в число которых входят пилоты, бортпроводники и наземные служащие.
- Все сотрудники компании ежегодно улучшают уровень своей подготовки и повышают свой профессионализм. Пилоты Delta Airlines считаются одними из самых лучших в сфере пассажирских перевозок. Справочный телефон доступен 24 часа для оперативного решения всех проблем.
- Все предполетные этапы каждого авиалайнера проходят тщательную проверку у наземных служб. Техники досконально осматривают все детали самолета и проверяют его готовность совершить полет.
- Самолеты американской авиакомпании принимают в любом международном аэропорту во всему миру.
- Каждый день взлетают и садятся порядка 2000 рейсов Дельты.
Конечно же, на пути к успеху Delta Airlines переживала различные времена. Было много взлетов, но случались также и падения. Однажды авиакомпания была вынуждена признать себя банкротом и хотела было приступить к расформированию, но руководство во время смогло найти верное решение. Авиаперевозчик выбрал нужное направление, которое помогло не только сохранить компанию, но и вернуть уважение и доверие клиентов по всему миру.
Посетив официальный сайт, можно прочитать много благодарных отзывов постоянных клиентов, в том числе и на русском языке, которые очень тепло отзываются об уровне профессионализма работников, качестве полетов и состоянии самолетов.
Воздушный парк Delta Airlines
Внушительным парком самолетов может похвастаться авиакомпания Дельта, который состоит из новейших моделей воздушных судов:
- Boeing — практически все типы судов от небольших 737-200 до двухпалубных 767-300;
- Самолеты модели MD 88/90;
- Самолеты типа CRJ 100/200/700;
- Самолеты модели ATR.
Авиапарк Delta Airlines официально насчитывает около 840 авиасуден, которые находятся сегодня в эксплуатации. 550 авиалайнеров принадлежат авиакомпании Дельта полностью, остальные 290 суден находятся в лизинге. Поскольку авиапарк является достаточно крупным, Delta Airlines способна обслуживать большое количество направлений в гражданской и частной авиации.
История становления авиакомпании Дельта
Формирование Delta Airlines началось еще в прошлом веке. Изначально компания Дельта была официальным представителем организации, которая изготавливала военные транспортные самолеты. В первое время основной деятельностью Delta Airlines была химическая обработка полей с помощью специальных ядов, чтобы помочь фермерам справиться со многими вредителями.
Первый официальный пассажирский рейс был осуществлен лишь спустя 5 лет после основания авиакомпании. 1929 год вошел в историю компании как переломный момент: первый полет и начало новой деятельности, связанной с пассажирской авиацией. Авиакомпания стала быстро и стремительно развиваться на рынке авиационных услуг. 30 лет плодотворной работы стали результатом того, что авиапарк Delta Airlines значительно расширился, пассажиропоток достигал рекордных показателей, были завоеваны различные награды. Авиаперевозчик был возведен в ранг надежного и безопасного перевозчика, который осуществляет полеты во все уголки мира.
В 1980 году авиакомпания разработала первые варианты бонусных предложений для клиентов, которые пользуются их услугами постоянно. Эти бонусы действительны по сей день. Спустя 10 лет авиакомпания Дельта получила разрешение на выполнение и обслуживание европейских направлений. Сегодня компания продолжает двигаться вперед, завоевывая все новые горизонты.
Ознакомиться более подробно в бонусными предложениями, а также с другой информацией, можно, посетив официальный сайт авиакомпании для России: . Официальный сайт доступен на русском языке.
Спецакции авиакомпаний
17.10.2011 Перелет из Москвы в Австралию от 760 евро с авиакомпанией Etihad Airways17.10.2011 Из Москвы в Европу от 89 евро по спецакции от авиакомпании Аэрофлот17.10.2011 Перелет в Африку с авиакомпанией Lufthansa от 5 765 рублей17.10.2011 Перелет в Азию с авиакомпанией Lufthansa от 6 160 рублей17.10.2011 По спецакции в США и Канаду от 6030 рублей с авиакомпанией Lufthansa17.10.2011 Поездка в Северную Америку от 21 226 рублей по спецакции от авиакомпании Austrian Airlines17.10.2011 Перелет из Москвы в Швейцарию за 223 евро с авиакомпанией Swiss17.10.2011 Поездка в Европу и Азию от 222 евро по спецпредложению от авиакомпании Turkish Airlines17.10.2011 Перелет в Латинскую Америку от 37 500 рублей с авиакомпанией Air France17.10.2011 Перелет на Филиппины из Москвы за 450 евро с авиакомпанией Etihad Airways30.09.2011 Из Москвы в Афины за 89евро с авиакомпанией Aegean Airlines30.09.2011 С авиакомпанией Swiss из Санкт-Петербурга в Швейцарию от 253 евро30.09.2011 Из Москвы и Санкт-Петербурга в Сеул от 540 евро с авиакомпанией Korean Air30.09.2011 Полеты в Африку и на Ближний Восток по спецакции авиакомпании Lufthansa от 5 035 рублей30.09.2011 Из Москвы в Тайланд по спецпредложению от авиакомпании Thai Airways за 350 евро30.09.2011 Из Москвы и Санкт-Петербурга в США по цене от 23 920 рублей с авиакомпанией SAS30.09.2011 В Скандинавию из Москвы и Санкт-Петербурга по цене от 112 евро с авиакомпанией SAS30.09.2011 Авиакомпания Montenegro Airlines предлагает авиабилеты из москвы в черногорию и Сербию по цене от 159 евро30.09.2011 Из Санкт-Петербурга в Киев от 305 евро по спецпредложению от авиакомпании Aerosvit30.09.2011 Билеты из Москвы в Азию от авиакомпании Etihad Airways по спецакции стоимостью от 472 евро30.09.2011 В Австралию от 1146 евро с авиакомпанией Etihad Airways30.09.2011 В Германию по специакции от авиакомпании Germanwings за 48 евро30.09.2011 Путешествия по России от 2 000 рублей с Уральскими авиалиниями28.09.2011 Из Москвы в Нью-Йорк с авиакомпанией Delta за 870 евро28.09.2011 Полет из Москвы в Европу с авиакомпанией Swiss от 259 евро28.09.2011 Поездка из Санкт-Петербурга в Италию от 10 614 рублей с авиакомпанией Alitalia28.09.2011 Поездка в Европу от 9612 рублей с авиакомпанией Austrian Airlines28.09.2011 Перелет по спецпредложению за 159 долл./США от авиакомпании Aerosvit из Киева в Москву28.09.2011 Спецпредложение от Lufthansa на полеты бизнес классом в Европу от 30 090 рублей28.09.2011 Спецпредложение от Lufthansa на полеты бизнес классом в Южную Америку23.07.2008 Спецпредложение от авиакомпании Lufthansa: из Москвы в Берлин от 4090 рублей22.07.2008 Сниженные тарифы компанией KLM21.07.2008 Сниженние тарифов от KLM21.07.2008 Специальные тарифы на авиаперелеты от компании KLM18.07.2008 Специальные тарифы на перелет от авиакомпании Qatar Airways16.07.2008 Lufthansa: Ближний Восток от 172 евро15.07.2008 Спецпредложение от авиакомпании Finnair: Европа от 62 евро!11.07.2008 Austrian: Вена от 126 евро11.07.2008 Qatar Airways: от 209 евро02.07.2008 В Индию от 169 евро с компанией LufthansaСтраницы: | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Всего спецакций: 358
Обслуживание рейсов может осуществляться другими авиакомпаниями.
Классы обслуживания. Бизнес-элит
Авиакомпания Delta Airlines предлагает своим пассажирам несколько классов обслуживания – бизнес-элит, первый класс, экономкласс. Бизнес–элит отличается дополнительными комфортабельными возможностями на определенного типа самолетах. Расстояния между пассажирскими креслами в бизнесе составляет 150 мм, каждое откидывается назад на 160 градусов, ширина – от 470 мм до 530 мм в зависимости от типа воздушного судна. Пассажирам на протяжении полета предлагают напитки, в том числе алкогольные, питание и подарочный комплект от перевозчика – все эти услуги включены в стоимость билета. Каждое кресло оснащено электрической розеткой, раскладным рабочим столом и личным терминалом системы развлечений. На некоторых самолетах есть возможность предложить пассажирам спальные каюты для отдыха.
Регистрация на рейс
Правила регистрации для стандартных перевозок авиакомпании «Дельта» и Delta Shuttle отличаются. Давайте сначала разберемся, что это такое, и как отличить их друг от друга. Начнем с последнего.
Delta Shuttle
Delta Shuttle — уникальный формат авиаперевозок, простыми словами — это «электричка в воздухе». Самолеты Delta Shuttle летают исключительно по маршруту:
- Вашингтон -> Нью-Йорк -> Бостон -> Нью-Йорк -> Чикаго -> Нью-Йорк -> Вашингтон
Отправляются самолеты по этому рейсу каждый час, и билеты на них продаются с открытой датой. Когда вы решите воспользоваться своим билетом на Delta Shuttle, вам необходимо приехать в аэропорт как минимум:
- за 15 минут до отправления рейса, если у вас есть ручная кладь (за 30 минут в Чикаго);
- за 30 минут до отправления, если у вас есть багаж.
На рейсах Delta Shuttle используется упрощенный паспортный контроль, что делает их идеальным выбором для полетов по восточному побережью США.
Внутренние рейсы
Авиакомпания советует пассажирам внутренних авиарейсов явиться в аэропорт не позже, чем за 2 часа до вылета.
- Регистрация завершается за 30 минут до вылета рейса;
- Посадка на рейс завершается за 15 минут до вылета рейса.
В некоторых аэропортах сроки окончания регистрации могут отличаться на 30 минут как в одну, так и в другую сторону.
Международные рейсы
Сроки регистрации на международные рейсы гораздо строже. Это связано с крайне серьезными мерами безопасности. Авиакомпания советует прибыть в аэропорт не позже, чем за 3 часа до вылета. Регистрация завершается за час до вылета рейса, а прибыть на посадку необходимо за 45 минут.
Чтобы отправиться в США из Москвы, необходимо пройти регистрацию не позже, чем за 3 часа до вылета рейса!
Регистрация на рейс
Delta Air Lines не заставляет обязательно проходить чек-ин самостоятельно под угрозой штрафа как это делают лоукост-авиакомпании. На выбор путешественника предлагаются пять способов:
- традиционно, на обычной стойке регистрации в аэропорту;
- на стойке регистрации при подъезде в аэропорт (имеется в примерно 100 аэропортах на территории США);
- в киосках самостоятельного обслуживания;
- онлайн, через официальный сайт delta airlines;
- автоматически, с помощью мобильного приложения Fly Delta App. (для рейсов, вылетающих в США, на Виргинские острова USA или в Пуэрто-Рико).
Важно! Для разных рейсов минимальное время регистрации до отправления самолёта по расписанию также различается. Это нужно уточнить заранее
Посадочный талон сотрудниками принимается в бумажном виде, либо (если такая возможность поддерживается конкретным аэропортом вылета) — то и в электронном (тогда его можно предъявить на экране устройства).
Онлайн
Начинается онлайн регистрация за 24 часа до вылета и заканчивается за 60 минут. Чтобы зарегистрироваться на рейс Delta Airlines через интернет, необходимо зайти на сайт: https://ru.delta.com/PCCOciWeb/findBy.action.
Потребуется ввести данные на выбор:
- Номер подтверждения брони и Аэропорт вылета;
- Номер Skymiles (если вы участвуете в бонусной программе);
- Номер банковской карты, с которой вы покупали билет;
- Номер билета.
Если вы правильно введете данные, вы попадете в меню управления вашим полетом. Там вы сможете выбрать место (кроме тарифа Базовый Эконом), оплатить дополнительные услуги, багаж, а также распечатать посадочный талон или отправить его на телефон. В большинстве аэропортов иметь при себе бумажную версию талона не обязательно, но лучше подстраховаться.
Если вы летите без багажа, вы можете сразу пройти на посадку, если же багаж есть, просто сдайте его на специальных стойках.
В США стойки «Drop Off» называются «Baggage Drop». Привычное в Европе понятие не прижилось в Соединенных Штатах.
Программа стимулирования пассажиров
Авиакомпания Delta Airlines одной из первых в мире ввела поощрительную систему бонусов для стимулирования пассажиров. Она была запущена в 1981 году и получила название SkyMiles. Программа разработана специально для тех, кто летает часто, она представляет собой накопительную систему миль – чем чаще пассажир летает рейсами авиакомпании, тем больше миль у него скапливается. После накопления определенного количества миль пассажир может получить бонусы от компании – перелет более высоким классом, бесплатный авиабилет или другие дополнительные возможности. SkyMiles работает и в настоящее время, ее правила постоянно улучшаются и дополняются. Например, с 2011 года мили пассажира не сгорают ни при каких обстоятельствах, даже если приобретенный билет был сдан и перелет не совершался. Бонусная программа работает при перелетах не только Delta, но и при перелетах компаниями–партнерами – Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines и др.
Статистика
Авиакомпания Delta Airlines выполняет регулярные рейсы в 460 направлениях, ее самолеты летают в 95 стран мира. Она считается одним из основных перевозчиков через Атлантический океан. Delta – единственная авиакомпания Америки, выполняющая рейсы в Африку. Во всех структурах авиакомпании работает более 75 тысяч человек – количество сотрудников было сокращено в 2008 году в связи с кризисом. Из числа всех сотрудников – 6 тысяч – пилоты, каждый из которых является членом Ассоциации Линейных пилотов (ALPA). Авиакомпания имеет около 180 собственных диспетчеров в разных странах мира. Delta Airlines ежедневно выполняет 1500 рейсов в разных направлениях, а ее дочерние предприятие – Delta Connection – 2500 рейсов каждый день. В 2000 году вместе с еще тремя авиакомпаниями разных стран – Aeromexico, Air france, Korean Air – был создан международный альянс SkyTeam. Начиная с 1996 года, у авиакомпании Delta не было зарегистрировано ни одного случая аварийной ситуации с самолетами – это говорит о высоком профессионализме сотрудников и гарантирует безопасность пассажирам.
Сервис от авиакомпании Дельта и номер телефона в Москве
Перейдя на официальный сайт на русском языке, вы можете пройти регистрацию и вступить в клуб членов Delta Airlines. Вступив в клуб, пассажир принимает участие в специальной бонусной программе, которая называется — Sky Miles (в переводе на русский язык — небесные мили). Что это означает? Приобретая билет данной авиакомпании, каждый пассажир накапливает с него так называемые мили, которые позже он сможет использовать для оплаты нового маршрута. Накопить бонусные мили также будет возможно, если вы будете пользоваться услугами других авиакомпаний, входящих в альянс Sky Team, которые являются партнерами Дельты. Напоминаем, всю подробную информацию об участии в программе можно узнать на официальном сайте, доступном на русском языке.
Русские пассажиры, летающие Delta Airlines, могут воспользоваться следующим сервисом, доступным на борту авиалайнера:
- Беспроводной интернет и зарядка портативных устройств, разрешенных к перевозке в ручной клади;
- Приобретение продукции Sky Shop Duty Free прямо во время полета;
- Просмотр фильмов и телепередач на русском языке;
- Прослушивание музыкальных композиций и аудиокниг;
- Разнообразные интерактивные игры.
Авиакомпания Дельта стремится к постоянному развитию и улучшению качества своих услуг. Перевозчик постоянно разрабатывает все новые и новые возможности своего сервиса
Значительное внимание концентрируется на людях с ограниченными возможностями и маленькие дети.
Клиентам доступны услуги сопровождения и оказание всяческой помощи в полете этих двух категорий пассажиров. Этот сервис необходимо заказывать заранее на официальном сайте или по телефону. Если вы не используете интернет и не можете посетить русскоязычный сайт, то существует телефон представительства авиакомпании дельта в москве: +7 495 937 90 90.
Путешествие с детьми
Детские коляски на рейсах Дельта Эйрлайнз провозятся бесплатно, вне зависимости от тарифа. Кроме того, в салон можно пронести бустер, детское кресло или люльку. Эти предметы должны быть надёжно закреплены на сиденье имеющимся ремнём безопасности.
Детские люльки предоставляются пассажирам Дельты, которые сидят на передних креслах, но только на некоторых международных рейсах. Заказать такую услугу можно заранее, через колл-центр Дельты. Люльки предназначены для младенцев весом до 9 кг и ростом до 66 см.
Обратите внимание! Максимальное количество люлек — две на самолёт. Поэтому гарантировать их предоставление авиакомпания не может
История
Компания основана в 1924 году, при создании она называлась Huff Daland Dusters. Основным направлением деятельности было распыление ядохимикатов над полями в целях борьбы с вредителями. Первые пассажирские рейсы стали выполняться в 1929 году, тогда же компания сменила свое название, которое было взято благодаря дельте реки Миссисипи, над которыми выполнялись первые пассажирские авиарейсы. Авиакомпания разрасталась, были приобретены новые самолеты, штат расширился, а количество направлений становилось все больше. В 1953 году Delta Airlines поглотила первую компанию – ею стала американская Chicago and Southern AirLines. Позже, в 1972 году, была приобретена еще одна компания – Northeast Airlines. В 90-е годы ее деятельность еще больше расширилась, были приобретены права на выполнение рейсов в Европу. В 1991 году обанкротилась одна из крупнейших компаний-конкурентов – Pan American. Delta Airlines воспользовалась возможностью ее поглощения. В результате этого слияния получила дополнительные направления перелетов – через Атлантический океан. В 2000-х весь флот компании был обновлен, угроза банкротства устранена при помощи реорганизации. В настоящее время Delta Airlines – один из самых крупных перевозчиков Америки, она выполняет рейсы во многие страны мира, связывая Америку со всеми пятью континентами.
Всё об авиакомпании Delta Airlines
Delta Air Lines – одна из крупнейших авиакомпаний Соединенных Штатов Америки. Базирование – Атланта, Джоржия. Delta Air Lines входит в состав альянса SkyTeam, специализирующегося на пассажирских перевозках, являясь одной из четырех компаний-основателей.
- Авиакомпания была основана в Мэконе, штат Джоржия, 30 мая 1924 года и имела название Huff Daland Dusters.
- Авиакомпанию Delta Air Lines можно назвать одним из крупнейших авиаперевозчиков мира, т. к. она имеет статус наибольшего перевозчика США. Delta Air Lines осуществляет рейсы в страны Северной, Южной Америки, Австралии, Африки, Азии, Европы, страны Карибского бассейна и Ближнего Востока , таким образом , связывая между собой все континенты мира (не беря во внимание Антарктиду).
Delta Air Lines является также и единственным авиаперевозчиком, который соединяет США с Африкой. В настоящий момент авиакомпания осуществляет рейсы более чем в 460 аэропортов 96 стран мира. Авиакомпания Delta Air Lines, вместе со своими дочерними предприятиями и членами альянса SkyTeam, выполняет около 7000 рейсов в день.
Авиапарк Delta Airlines
Авиакомпания Delta Air Lines использует только самолеты марки Boeing и McDonnell Douglas. В эксплуатации компании находятся самолеты: Boeing 737 – 700 – 7шт., boeing 737 – 800 – 71 шт., Boeing757 – 200 – 129 шт., boeing 767 – 300 – 19шт., Boeing 767 – 300ER – 57 шт., Boeing 767 – 400 ER – 21 шт., Boeing 777 – 200ER – 8 шт., Boeing 777 – 200LR – 10 шт.,McDonnell Douglas MD -88 – 113 шт., McDonnell Douglas MD -90 – 16 шт. Средний возраст которых (апрель 2008года) составляет 14 лет.
Самолеты авиакомпании Delta Airlines
Airbus A-320Airbus A-321Airbus A-330Boeing-737Boeing-747Boeing-757Boeing-767Boeing-777MD-88MD-90
Delta Airlines расписание
Delta Airlines авиабилеты
Программы лояльности Delta Airlines
Нормы провоза багажа в авиакомпании Delta Airlines
Классы обслуживания в авиакомпании Delta Airlines
Новости авиакомпании Delta Airlines в интернете:
- «Delta Airlines» отказалась от рейсов из США в Россию
- Крупнейшая авиакомпания США временно ушла из России
- В Россию планируют вернуться несколько иностранных перевозчиков
- Долю рынка Трансаэро забирают иностранные авиакомпании
- IATA назвала список крупнейших авиакомпаний за 2014 год