Информационная безопасность

 

Уважаемые дамы и господа!
ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» в своей работе уделяет очень большое внимание информационной безопасности и борьбе с мошенниками. Наш сайт отвечает самым высоким требованиям защиты информации

В целях безопасности Ваших денежных средств при приобретении билетов с использованием пластиковых карт и избежания случаев мошенничества со стороны третьих лиц предлагаем ознакомиться с некоторыми полезными советами, которые помогут уберечь Ваши денежные средства от посягательств на них третьих лиц при приобретении билетов с использованием пластиковых карт.

Не сообщайте неизвестным Вам людям данные Вашей пластиковой карты.
ПИН-код, номер банковской карты, специальные коды карты, Ваше кодовое слово и другие пароли, личная информация, паспортные данные — эта информация может быть использована для осуществления мошеннических операций по Вашей карте. Также не передавайте Вашу персональную информацию по телефону или электронной почте, вне зависимости от того, кто ее запрашивает у Вас. Пользуйтесь услугами тех организаций, которым Вы доверяете и с которыми у Вас уже есть положительный опыт работы.

 

Не храните и не оставляйте Ваши персональные данные в доступных местах.
Не оставляйте документы, содержащие Ваши персональные данные, без присмотра в публичных местах: в офисе, в гостинице, в аэропорту. А также старайтесь не хранить на Вашем компьютере или мобильном телефоне свои персональные данные, номера банковских карт, ПИН-коды и пароли. Эта информация может стать доступной преступным лицам, сумевшим получить доступ к ней по электронной сети или просто физически похитившим Вашу собственность. Не передавайте Вашу пластиковую карту другим лицам для совершения каких-либо платежей вместо Вас. Помните, что ТОЛЬКО Вы имеете право совершать операции по выпущенной на Ваше имя пластиковой карте.

Всегда осуществляйте контроль Ваших банковских операций.
Проверяйте подтверждения заказов и выписки с банковских счетов по мере их получения, чтобы убедиться, что с Вас взысканы платежи только по произведенным Вами операциям. Немедленно сообщайте в Ваш банк о любых расхождениях.

Основные этапы процедуры

Для регистрации на рейс через Сеть потребуется лишь наличие устройства с выходом в Интернет, а также сам электронный билет, выкупленный на самолет. Его называют, как нетрудно догадаться, e-ticket. В нем имеется некий код, с помощью которого и производится регистрация на выбранный рейс. Этот билет может быть как в бумажном, так и в электронном формате. Но все же перед посадкой лучше его распечатать, чтобы иметь возможность продемонстрировать в аэропорту.

Электронный авиабилет. Образец

Производится вся процедура достаточно просто, если представить ее в общих чертах. Нужно зайти на сайт той авиакомпании, рейсом которой будет совершаться перелет. Далее там в специальное поле вводится тот самый номер бронирования билета. После чего путешественник увидит полную карту салона самолета, где сможет выбрать любое удобное для него место.

Онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлота»

На заметку! Большинство пассажиров считают самыми удобными места возле окон или после сидений бизнес-класса. Кто-то любит лететь, вытянув ноги, и предпочитает располагаться недалеко от аварийных выходов – пространства свободного там явно больше.

В целом, будущий пассажир, покупающий билет онлайн, обычно проходит три этапа перед тем, как попасть на рейс. Для начала он производит бронирование билета. То есть на сайте компании он выбирает наиболее подходящий маршрут и дату рейса и, нажав кнопку «Купить билет», вносит все свои данные по паспорту. Заканчивается бронирование примерно за 6 часов до отлета самолета. Кстати, если человек бронирует несколько мест (например, для своей семьи, если летит не в одиночку), это не проблема – он может сделать все самостоятельно без участия других людей. Главное, чтобы на руках были данные о них. Это полные имя и фамилия, паспортные данные и дата рождения.

Бронь билетов может производиться как на сайтах авиакомпаний, так и на сервисах, которые аккумулируют данные о наличии билетов. Это может быть портал АвиаТуту.ру, Яндекс.Авиабилеты и т. д.

Главная страница портала АвиаТуту.ру

На заметку! На сайтах авиакомпаний имеются разграничения пассажиров по возрастам. Так, люди в возрасте старше 24 лет относятся к категории взрослых, те, кому 12-24 года, считаются молодежью. Пассажиры 2-12 лет – это несовершеннолетние.

После бронирования необходимо оплатить билеты. Для этого нужно воспользоваться инструкцией, приведенной на сайте авиакомпании. Обычно оплату можно внести сразу же, воспользовавшись приложениями типа «Мобильный банк» или сервисами типа WebMoney. Как правило, оплату требуется провести в течение суток. Самое главное – перед оплатой перепроверить все указанные данные. Вернуть бюджетный билет или обменять, скорее всего, не получится.

WebMoney

Внимание! Если человек летит с животным, то важно позвонить в авиакомпанию и уточнить, имеется ли возможность перевозки четвероногого друга данным рейсом. Это нужно сделать до оплаты билета

По поводу перевозки домашнего животного нужно узнать заранее

После оплаты билета можно будет непосредственно перед вылетом произвести регистрацию на рейс с выбором места. Выбирать его нужно на том же самом сайте авиакомпании, в разделе регистрации. Там нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться» и пройти всю процедуру пошагово. Посадочный талон распечатывается в аэропорту. Если у пассажира нет багажа, то он сразу может отправиться после этого на посадку. Если имеются сумки, которые требуется сдавать в багаж, то придется сначала их оформить по всем правилам.

Онлайн-регистрация на рейс аэрофлот. инструкция

Однако есть и недостатки: онлайн регистрация в некоторых авиакомпаниях невозможна для пассажиров с меленькими детьми, для пассажиров с багажом и для пассажиров, перевозящих в самолете животных. С другой стороны, отдельные авиакомпании при онлайн регистрации наоборот предоставляют бонусы. Например, Etihad разрешает увеличить максимальный вес багажа на 7 кг (правда не для всех аэропортов и Минск в данный список не входит). Кстати, в любом случае рекомендую приезжать в аэропорт пораньше, ведь если онлайн регистрация с багажом разрешена вашей авиакомпанией, этот самый багаж все равно придется взвешивать и сдавать на специальной стойке, поэтому лучше не опаздывать, ведь нервные клетки восстанавливаются плохо.

Загрузка… Аэрофлот: как выбрать место в самолете при покупке билетов онлайн?

• Иногда а/компания, если есть такая возможность, предлагает клиенту самостоятельно выбирать места в процессе покупки билета. Обычно данная функция предоставляется для межконтинентальных перелетов, реже — на коротких и местных рейсах.

  В данный момент эта услуга у Аэрофлота бесплатная. Выбрать можно среди мест, которые не отмечены красным цветом. Однако не нужно терять бдительность: время от времени ак вводят платный выбор мест (недавно я так quot;попалаquot; с Finnair, у которых выбор места ранее был бесплатным, а теперь — стоит немалых денег).

  Поэтому, при покупке билета и выборе дополнительных функций, всегда читайте весь текст, даже напечатанный очень мелким шрифтом.

• Выбор места в салоне самолета при приобретении билета онлайн доступен для тарифов quot;Оптимумquot; и выше.

Компании сами бронируют несколько мест, чтобы впоследствии отдать их беременным женщинам, пожилым людям, пассажирам с детьми. Читайте также: Схема салона Боинг 757-200 Роял Флайт Из этой ситуации есть два выхода:

1. Вы можете подъехать в аэропорт на регистрацию пораньше и попросить сотрудника на стойке предоставить вам одно из «выгодных» мест.

   Как показывает практика, чаще всего уполномоченные сотрудники удовлетворяют такие просьбы.

2. Вы также можете дождаться, пока все пассажиры займут свои места в самолете. Если после этого вы заметите подходящее свободное место, попросите стюардессу пересадить вас на то сиденье. Обычно для этого не возникает никаких препятствий.

Если вы летите бизнес-классом, вам не придется оплачивать бронь конкретного сиденья. Исключение составляют только случаи, если пассажир привык сидеть на одном конкретном месте по индивидуальным причинам.

Компания Аэрофлот информация

Среди рейсов Аэрофлота существует большое количество маршрутов, которые пересекают небо над множеством зарубежных стран

«Российские авиалинии – Аэрофлот» крупная и солидная организация, занимающаяся воздушными перевозками.

Она основана еще в 1923 году.

За эти годы из гиганта на рынке авиаперевозчиков под названием «Добролет» компания прошла путь до современной «группы Аэрофлот», современной, высокотехнологичной корпорации.

Аэрофлот благодаря множеству положительных качеств и сложившейся благоприятной репутации не только стабильно привлекает новых клиентов, но и вызывает у них потребность использовать услуги исключительно этой организации.

Среди рейсов Аэрофлота существует большое количество маршрутов, которые пересекают небо не только над Российской Федерацией, но и над множеством зарубежных стран.

Членство в альянсе SkyTeam, начавшееся для Аэрофлота в 2006 году, клиенты компании получили доступ к международным линиям полетов над территориями четырех мировых континентов.

Максимальное количество пассажиров компания перевозит из Центральных округов России. После идут Сибирские области и Приволжье.

Кроме того, граждане, проживающие на территории Дальнего Востока, пользуются услугами Аэрофлота на постоянной основе более пяти лет.

Так же авиаперевозчик производит постоянные организованные рейсы из основных аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга, оттуда борта направляются:

• В страны Северной Америки.
• Восточной Европы.
• Ближнего Востока.
• Азии.

Класс Бизнес

Наименование тарифных групп. В скобках указано название на английском языке.	ПРЕМИУМ (FLEX)	ОПТИМУМ (CLASSIC)
Префикс кода тарифа1	JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO, IFM, IFO, ZFM, ZFO	JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO
Основные условия	Открытая дата обратного вылета	Разрешена	Не разрешена
Минимальный срок нахождения в пункте назначения	Без ограничений для кодов тарифов с префиксом: JFM, CFM, DFM	3 дня или правило «ближайшего воскресенья»2; для внутренних перевозок по РФ и перевозок между п.п. БЗ3 и п.п.РФ/БЗ3- без ограничений для кодов тарифов с префиксом: IFM, ZFM	Без ограничений для кодов тарифов с префиксом: JCL, CCL, DCL	3 дня или правило «ближайшего воскресенья»2; для внутренних перевозок по РФ и перевозок между п.п. БЗ3 и п.п.РФ/БЗ3- без ограничений для кодов тарифов с префиксом: ICL, ZCL
Бонусные мили	250% для кодов тарифов c префиксом: JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO	200% для кодов тарифов с префиксом: IFM, IFO, ZFM, ZFO	200% для кодов тарифов c префиксом: JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO	150% для кодов тарифов с префиксом: ICL, ICO, ZCL, ZCO
Срок действия обязательства по перевозке	JFM, JFO – 365 дней;   CFM, CFO – 360 дней; DFM, DFO – 355 дней; IFM, IFO – 180 дней; ZFM, ZFO – 175 дней	JCL, JCO – 365 дней; CCL, CCO – 360 дней; DCL, DCO – 355 дней; ICL, ICO – 180 дней; ZCL, ZCO – 175 дней
Остановки в пункте пересадки для транзитных пассажиров	Разрешены с длительностью не более: JFM, JFO – 365 дней; CFM, CFO– 360 дней; DFM, DFO – 355 дней; IFM, IFO–180 дней; ZFM, ZFO – 175 дней	При длительности до 72 часов – разрешены, при длительности более 72 часов – не разрешены
Предварительный выбор мест в салоне ВС	Предоставляется без доплаты	Предоставляется без доплаты
Возврат провозной платы	Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс	Разрешено без удержания платы	Разрешено с удержанием платы4
Возврат провозной платы при уведомлении об отказе от перевозки после окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс
Внесение изменений в оформленную перевозку	Изменения до времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)	Разрешено без доплаты	Разрешено с доплатой4
Изменения после времени отправки рейса, указанного в оформленном билете (при условии наличия мест по оплаченному тарифу)
Скидки для детей	Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места	90%, при внутренних перевозках по РФ – бесплатно	90%, при внутренних перевозках по РФ – бесплатно
Скидки для детей до 2-х лет и детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места	Без сопровождения взрослым скидка не предоставляется, с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания – 25%11	Без сопровождения взрослым скидка не предоставляется, с сопровождением взрослым в том же классе обслуживания – 25%
Норма бесплатного провоза багажа	2 места
Комбинирование	Разрешается комбинирование только с тарифной группой Премиум, независимо от класса обслуживания	Разрешается комбинирование только с тарифной группой Оптимум, независимо от класса обслуживания
Приоритетная посадка	Предоставляется	Предоставляется
Приоритетная выдача багажа	Предоставляется	Предоставляется
Выделенная стойка регистрации	Предоставляется	Предоставляется
Доступ в зал ожидания повышенной комфортности	Предоставляется	Предоставляется

Этапы процедуры

Чтобы произвести регистрацию на рейс, помимо компьютера, запаситесь паспортом и электронным билетом, который называют e-ticket. В этой бумаге указан специальный код, который позволяет пройти регистрацию на рейс и забронировать места по желанию пассажира. Причем документ не обязательно иметь на бумажном носителе – для оформления достаточно и электронного варианта. Хотя при посадке желательно предъявить служащим аэровокзала и распечатку.

Процесс проходит следующим образом. Человек заходит на специальный сайт авиакомпании и вводит в соответствующую графу номер бронирования. Перед туристом открывается схема салона самолета с расположением предложенных мест. Просмотрев доступные варианты, клиент выбирает подходящее кресло и бронирует это сиденье.

Путешественники считают комфортабельными места, располагающиеся сразу же после салона бизнес-класса. Не менее популярными и востребованными среди пассажиров становятся сиденья возле иллюминаторов и аварийных выходов, так как пространственная зона там гораздо больше и существенно отличается от остальных кресел в самолете. Однако в последнем случае регистрация удастся лишь .

Чтобы забронировать места в самолете через интернет, потребуется паспорт и электронный билет

Среди авиакомпаний встречаются перевозчики, которые позволяют «выбрать место» уже в процессе покупки билета. Такая услуга платная, но пассажир сразу же бронирует понравившееся место. Хотя приобретение авиабилетов по максимально высоким тарифам авиалиний становится возможностью пользоваться этим сервисом без дополнительной оплаты.

Аэрофлот выбрать место в самолете

Сообщить модератору Иван [06.11.09 21:56:31] Цитата: взял 8-й ряд на A320 — на схеме на сайте пишут, что там кресла не до конца откидываются Ужас-ужас-ужас!!!! Меняйте скорее! Это самые неудачные места! Они вообще не откидываются! Один раз летел на этих местах 6-часовой ночной рейс — не смог заснуть вообще, проклял всё на свете. Имхо, самые удачные — 10-й ряд. Сообщить модератору Ирина-М [10.11.09 14:07:17] Цитата: можно по телефону выбрать место после покупки,если в билете написано «Требуется регистрация»? Можно ли это сделать до онлайн-регистрации? Можно по телефону.

Девушки все вручную делают. Сообщить модератору unreal_undead [10.11.09 14:22:09] У нас 3 с половиной часа днём, не так критично.Цитата: Имхо, самые удачные — 10-й ряд.

Электронный билет

По своей сути – это некая цифровая запись, которая заносится в базу данных авиакомпании и служит для замены обычных бумажных авиабилетов. Если говорить официально, то это договор между гражданином и авиаперевозчиком, точнее документ, который удостоверяет совершенную сделку на оказание услуги. Иное название электронного билета – e-ticket.

Как выглядит электронный билет можно увидеть на картинке ниже.

Образец электронного билета

Видео — Электронный авиабилет

Расшифруем некоторые позиции, которые могут встретиться в билете.

Направление (в международной раскладке — From/To). Сверху (латиницей) – откуда. Под ним – куда. В случае, когда указано несколько аэропортов, применяют кодировку (буквенную). Какую именно, можно уточнить в авиаагентстве, где заказываете билеты или в аэропорту.

Графа — «Стоповер» (Stopover). Если у вас между перелетами будет остановка, продолжительностью более суток (свыше 24 часов), то это поле остается пустым. Допускается отметка — знак О. Это означает — да. Если остановка меньше суток, то ставится знак Х, что означает — нет. Кстати, в последнем случае цена билета снижается, поскольку уменьшается сумма сборов, назначаемых аэропортом для транзитных перелетов.

Перевозчик (Carrier). Указывается выбранная авиакомпания. Для этого используется двух буквенный код. Он присваивается только одной организацией – Международной Ассоциацией Авиатранспорта.

Далее следует рейс и его номер (Flight). Это комбинация из букв и цифр.

Обозначения на маршрутной квитанции

Затем в билете обозначается уровень комфорта. Называется это поле классом бронирования (Class).

Три основных уровня:

1. Первый.

   Салон первого класса

2. Бизнес-класс.

   Бизнес-класс в самолете

3. Эконом-класс.

   Экономический класс в самолете

Каждый из них в свою очередь подразделяется на категории.

Первый класс делится на:

1. Самый дорогой – P.
2. Первый класс –F.
3. Первый класс, но со скидкой – A.

Бизнес-класс – 3 категории: улучшенный – J. Бизнес — класс – С, со скидкой – D.

Экономкласс: K, S с фиксированными тарифами, Y – cо скидкой.

Схема расположения мест в самолете

Хитрости и тонкости бронирования

Некоторые перевозчики (как правило, лоукостеры) взимают дополнительную плату с пассажира за бронирование конкретных мест. И размер ее может варьироваться в зависимости от класса места и длительности перелета

Обратите внимание на этот момент. Покупка через агрегатор может оказаться более выгодной, ведь такие порталы обычно работают за счет комиссии с самих авиакомпаний

Есть одна маленькая хитрость – некоторые компании сами «бронируют» лучшие места. Это касается самых популярных рейсов. Тогда вам стоит приехать на регистрацию пораньше, и в числе первых попросить у сотрудников аэропорта подобрать вам местечко у окна или прохода. Вероятнее всего, вашу вежливую просьбу удовлетворят.

• Не пропустите: Календарь самых низких цен на авиабилеты

Тот же принцип работает, если не было возможности забронировать место при оформлении электронного билета. Чем раньше вы приедете, тем больше у вас возможностей успеть выхватить «счастливый билет». И помните о том, что работники за стойкой регистрации – обычные люди. Доброжелательное отношение и просьбы вместо требований могут сотворить чудеса.

Если что-то пошло не так, и вас все же усадили в самолете на неудобное для вас место, не отчаивайтесь. Если в салоне остались свободные кресла, вы всегда можете попросить стюардессу пересадить вас.

10.10.2018

Тарификация авиабилета

Тарификация (расчет стоимости) авиабилета производится в валюте, выбранной Вами при бронировании. Онлайн-оплата стоимости перевозки производится в валюте банковского счета клиента.

Если валюты не совпадают, рассчитанная стоимость авиабилета конвертируется в валюту банковского счета клиента по курсу банка-эмитента.

Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

Ряд зарубежных банков взимает дополнительные суммы в качестве комиссионных за операцию Онлайн-оплаты. Для уточнения условий оплаты свяжитесь со своим банком-эмитентом.

По правилам международных платежных систем (VISA, MasterCard и др.) авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае непоступления денежных средств на счет ПАО «Аэрофлот».

Если Вы выбрали вариант оплаты в офисе Аэрофлота или через платежных агентов, поменять выбранный способ оплаты на онлайн платеж в течение времени, отведенного на оплату, возможно через онлайн-сервис «Проверить бронирование».

Состав документа

До четырнадцати лет данные, указанные в свидетельстве о рождении каждого гражданина, являются самой достоверной информацией. После исполнения 14 лет уже паспорт становится главным документом, удостоверяющим личность.

Часто такое свидетельство называют по-польски метрикой. Это слово пришло к полякам, а потом и к нам, как и большинство юридических терминов, из латинского языка. Изначально оно звучало, как matricula и означало «список» или «ведомость».

Метрикой называются не только данные свидетельства, но и также рост, вес малыша, полученные в роддоме и записанные на специальные картонки, прикрепленные к ручкам, а также ножкам малыша.

Делается это для того, чтобы не перепутать новорожденных при различных процедурах. Однако эти метрические цифры в официальных бумагах не указываются. Они записываются только в бланк родового сертификата, который декретница предоставляет работодателю для единовременной выплаты.

Метрика выдается на специальном бланке, сделанном из гербовой бумаги. Лист защищен специальными водяными знаками, что гарантирует исключение подделок.

Свидетельство о рождении ребенка

Сам документ содержит в себе следующие информационные графы:

• название;
• полная форма фамилии, имени и отчества владельца;
• дата рождения;
• место, в котором родился владелец;
• ФИО отца и матери. Если родители хотят указать свою национальную принадлежность, то это тоже возможно;
• дата составления. Обычно данные свидетельства о рождении обрабатываются в течение 10 дней после появления на свет ребенка, именно в этот срок необходимо заказать этот документ;
• серия и номер свидетельства о рождении;
• название ЗАГСа, регистрирующего рождение данного гражданина;
• подпись сотрудника ЗАГСа и ее расшифровка вместе с инициалами;
• государственная печать.

Обратная сторона бланка всегда пуста. Она необходима для проставления специальных штампов при выдаче новой бумаги, удостоверяющей личность, например, загранпаспорта, либо штампа при смене гражданства.

Язык – русский, и заполняется данная бумага, как правило, машинописным текстом.

Очень редко сейчас встречается заполнение от руки печатными буквами, в отличие от советского времени, когда формат свидетельства о рождении был другим и данные были вписаны в него исключительно ручным методом.

Если данное исключение присутствует, то заполнение производится чернилами черного или синего цвета. Исключены поправки или исправления при заполнении соответствующей бумаги. Если допущены ошибки или опечатки, то все воспроизводится заново.

Важно! При получении свидетельства о рождении, нужно обязательно проверить, кем выдан документ, правильность записи личных данных гражданина, а также узнать, где смотреть номер документа и серию, которые также должны быть напечатаны точно и аккуратно. .

Бронирование билета

Если вы уже сравнили цены различных авиакомпаний и пришли к выводу, что полетите именно с «Аэрофлотом», то покупать билет лучше непосредственно на официальном сайте компании. Так будет и дешевле, и безопаснее.

Забронировать билет на самолет через интернет на интересующий вас рейс «Аэрофлота» можно максимум за 331 день, и не позднее, чем за 6 часов до вылета. Для этого на компании выберите вкладку «Купить билет». А далее просто заполняйте нужные поля.

Выберите маршрут – точки А и В. Далее нужно определить даты вылета и возвращения (если билет не в один конец).

Потом определите характеристики пассажиров – их количество и возраст.

Возможные варианты:

• взрослый (с 12 лет);
• ребенок (от 2 до 12 лет);
• младенец (до 2 лет);
• молодежь (12-24 года).

В одной брони можно указать не более шести пассажиров. Если есть необходимость, можно оформить несколько броней. Далее нужно выбрать рейс: прямой или с пересадками.

Когда с рейсом вы определились, вносится конкретная информация о пассажирах: ФИО, паспортные данные.

Если рейс внутренний, нужно указывать данные обычного паспорта, а на заграничных рейсах потребуется загранпаспорт. Обязательно без ошибок вводим свой электронный адрес, потому что на него придет подтверждение брони.

Подтверждаем свое согласие с правилами и переходим к оплате.

Кроме того, перед вылетом за границу необходимо проверить есть ли у вас запрет на выезд, в этом поможет качественный сервис невылет.рф который поможет узнать информацию о наличии задолженности по кредитам, штрафам, алиментам, услугам ЖКХ и прочему, а также оценить вероятность запрета выезда за границу.

Оплата

Как оплатить билет, забронированный в «Аэрофлоте»? Все способы (а их более десяти) указаны на сайте. Можно воспользоваться различными платежными системами, например, WebMoney, Яндекс Деньги. Можно оплатить картой. Или приехать и отдать наличку в офисе.

Время для оплаты очень ограничено. Если вы выберете оплату в офисе, отсрочка будет составлять 24 часа. Прежде, чем оплачивать билет, убедитесь, что вся информация введена правильно. А в конце не забудьте распечатать электронный билет.

в «Аэрофлоте» онлайн без оплаты на длительный срок не получится. Также нужно иметь в виду, что по действующим правилам билеты самых низких тарифов являются невозвратными.

Нюансы

Как забронировать места в самолете через интернет по электронному билету «Аэрофлот» вы уже знаете, теперь обратим внимание и на некоторые аспекты, которые заслуживают особой точности при оформлении. После приобретения авиабилета клиенту присваивается специальный PNR-номер, который содержит информацию о покупке

Проследите, чтобы все графы были правильно заполнены и не содержали ошибок, ведь в дальнейшем из-за неправильного заполнения анкеты возможны проблемы с регистрацией и прохождением проверки перед полетом. Особое внимание уделяем следующим полям таблицы:

• имя и фамилия летящего пассажира;
• телефонный номер клиента;
• подпись в билете;
• выбранный маршрут для полета;
• статус авиабилета.

Бронь мест в самолете и оплату удастся произвести несколькими способами. Первым и наиболее распространенным методом считается оплата с помощью пластиковой карты. Хотя процедура займет минут 10, перевести средства необходимо не позднее 6 часов до вылета рейса. Кроме того, оплатить получится наличными в офисе авиалиний или воспользоваться терминалом аэропорта.

При выборе и онлайн-бронировании мест на борту важно внимательно заполнить графы предложенной анкеты

Компания «Аэрофлот» предлагает консультации клиентам, поэтому если у вас созрели вопросы или возникло желание вернуть авиабилет по непредвиденным причинам, обратитесь за помощью в административный отдел или свяжитесь с операторами аэропорта по телефонам: 7(495) 223-55-55 и 8-800-444-55-55.

Эта авиакомпания предлагает услуги «код-шеринга» – когда продажу билета и перелет в нужное место предоставляют разные авиакомпании. Такая процедура знакома не многим, но пассажиры, которые сталкивались с ней, знают, что компания «Аэрофлот» имеет большое количество подобных соглашений. Покупка билетов подобным образом помогает клиенту сэкономить средства, ведь компания, которая занимается поиском клиентов по код-шеринговому соглашению, предлагает бюджетные услуги. Поэтому на сегодняшний день уместно приобрести авиабилет в одной авиакомпании, а лететь другими авиалиниями.

Этапы оформления на рейс

Бронирование

Забронировать билеты авиакомпания предлагает при помощи интернета, на официальном сайте компании.

При этом важно понимать следующие факты:

• Забронировать и оплатить билеты можно не позднее, чем за 6 часов до момента вылета

  Забронировать и оплатить билеты можно не позднее, чем за 6 часов до момента вылета.

• Поскольку пассажир самостоятельно заполняет информацию в форме бронирования, он несет полную ответственность за введенные данные.
• Заполнение информации производится латинскими буквами в соответствии со сведениями из загранпаспорта.

Для того чтобы произвести оформление бронирования нужно пройти следующие этапы:

• Следует пройти на официальный сайт перевозчика.
• Ввести дату, на которую планируете перелет, и выбрать подходящее время.
• Далее ввести необходимые сведения потребуется ввести в открывшуюся форму.
• Прочитать условия отмены брони, в соответствии с законодательными нормами.

Внимание! Когда бронирование завершено успешно, будет направлен бланк подтверждения бронирования. Аэрофлот направляет файл в формате pdf, с полными сведениями информации о поездке.
. Оплата

Оплата

Далее, потребуется произвести оплату удобным способом:

• Банковская карта.
• Яндекс-деньги.
• Салоны связи (Евросеть либо Связной).
• Вебмани.
• Киви кошелек.
• Офис авиакомпании.

Важно! Следует учитывать, что в случае оплаты в офисе авиаперевозчика, сумма за билеты увеличится на комиссию за оформление билетов.

Лимит времени с момента бронирования до оплаты билетов составляет 24 часа. Произвести оплату можно не меньше чем за 6 часов до момента вылета судна.

После оплаты на электронную почту высылают электронный билет. Его следует распечатать и взять с собой в аэропорт. Там он предъявляется вместе с паспортом.

Регистрация

Регистрация осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ, либо загранпаспорт) и распечатанного электронного билета.

Номер билета позволит произвести регистрацию:

• Самостоятельно при помощи спецкиосков, которые установлены во многих зданиях авиавокзалов страны.
• На ресурсе Аэрофлота через интернет.
• При помощи интернет-ресурсов почти всех аэропортов.

Важно! Регистрация при помощи электронных ресурсов не разрешается пассажирам, которые направляются в поездку с животными, или которым требуется получение дополнительных услуг. В таких ситуациях регистрация возможно только через регистрационную стойку аэропорта.

Особенности онлайн-регистрации:

• Когда пассажир не имеет багажа, который потребуется сдать, то можно приехать в аэропорт за 20 минут до отбытия рейса

  Онлайн-регистрация на рейс возможна за 24 часа до момента отправления, и оканчивается за 45 минут до него. Когда пассажир не имеет багажа, который потребуется сдать, то можно приехать в аэропорт за 20 минут до отбытия рейса. Но лучше все же быть заранее, чтобы максимально избежать сложностей.

• Произвести онлай-регистрацию по программе «Аэрофлот-Шаттл» можно не позже чем за полчаса до вылета рейса. Кроме того регистрация в режиме онлайн оканчивается за 30 минут для граждан проживающих в Санкт-Петербурге.
• Онлайн-регистрация Аэрофлота по электронному билету не предоставляет возможность заказать спецпитание. Потому лучше можно осуществить заказ предварительно в момент приобретения билета, либо через кабинет на сайте, можно так же обратиться по контактам авиакомпании.
• Осуществить онлайн-регистрацию по номеру билета на рейс компании Аэрофлот, при этом нет разницы какой аэропорт отправляет рейс – Внуково, Домодедово либо Шереметьево. Эта возможность предоставляется не только Аэрофлоту, но и на маршруты авиаперевозчиков России и Авроры.

Внимание! Если пассажир является членом бонусной программы от Аэрофлота, потребуется ввести данные карты в специальную графу.

Реклама

В компании Аэрофлот

Перевозчик начинает веб-чекинг за 24 ч. до вылета и заканчивает за 30—45 мин. Чтобы удобно расположиться, проходите процедуру пораньше, пока много мест свободно. Но она недоступна для рейсов, направляющихся в США и Индию: придется ехать в аэропорт.

Учитывайте, что даже при веб-чекинге вам предстоит пройти контроль безопасности. Рассчитывайте время для предполетных формальностей, ведь за 20 мин. до вылета вы должны завершить все этапы.

Возможность выбирать места зависит от тарифа билета: в некоторых случаях функция недоступна. Но насколько внимательно перевозчик относится к пожеланиям пассажиров, указавших определенные варианты размещения? Ответ дают отзывы пользователей:

10 апреля 2018 г., Lott

Путешествовал с другом из Бангкока в Москву, забронировал места в «экономе». При посадке оказалось, что кресла в первом ряду, которые мы собрались занять, отдали другим пассажирам. Представитель компании сказал, что, поскольку услуга не является платной, перевозчик вправе менять договоренности. Первый ряд часто предоставляют пассажирам с детьми, поэтому я не удивился. Зато при перелете в «бизнес» я сидел на зарезервированном 1А, хотя денег за услугу не платил.

12 января 2018 г., Dmitriy

Убедился, что бронирование на размещение работает в зависимости от того, из какого пункта вылетать. Когда я отправляюсь из Москвы, то договоренность соблюдается в 99 % случаев. Летал в Мюнхен, Лондон, Бангкок — проходило гладко. Зато на обратном пути возможны сюрпризы: в Германии работает принцип «как повезет», а в Лондоне я ни разу не попал на сиденье, которое заказывал. Даже если приходил на регистрацию на самолет в числе первых!

При вылете из Москвы была другая неприятность: однажды из системы исчезла запись о том, что я заказывал места в носовой части. Представитель компании сказал: «Такое бывает», и усадил меня возле туалета.

Соблюдение договоренностей зависит в первую очередь от тарифа билета на самолет и того, заказали ли вы платную услугу. Если вы при покупке выбирали опцию «Купить место», то проблемы возникают реже.

Чтобы узнать подробнее, как пройти процедуру веб-чекинга в «Аэрофлот», посмотрите видео:

Некоторые тонкости, связанные с бронированием мест

Довольно часто пассажиры, открыв схему расположения мест в салоне самолета, с удивлением обнаруживают, что большинство наиболее удобных кресел уже забронированы, хотя продажи открылись совсем недавно. Часто летающие путешественники осведомлены об этом факте – многие места закрывают для бронирования авиакомпании, удерживая их свободными до момента регистрации на рейс.

Иногда пассажирами становятся взрослые, сопровождающие маленьких детей, женщины, ожидающие ребенка, люди в почтенном возрасте или с ограниченными физическими возможностями, просто высокие граждане, которым очень неудобно проводить полет с поджатыми ногами. В этом случае, сотрудники воздушного перевозчика, проинструктированные должным образом, сажают таких пассажиров на резервные сиденья, поскольку эта категория клиентов требует повышенного комфорта при перелете.

В данном случае можно предпринять следующие попытки улучшить положение:

1. Подъехать в аэровокзал до начала регистрации, заняв первые места в очереди, и изложить проблему служащему, спокойно попросив при возможности освободить одно из удобных мест. Обычно пассажиры, адекватно общающиеся с персоналом, получают возможность путешествовать с максимально возможным комфортом в выбранном классе.
2. Расположившись в авиалайнере и дождавшись окончания посадки, нужно поискать взглядом оставшиеся свободными удачно расположенные места. Как правило, на большинстве маршрутов они остаются. Выбрав кресло, следует позвать стюардессу, уточнив у нее возможность пересадки. В данном случае, никаких проблем со сменой места не появляется.

Бронировать определенное место в классах повышенной комфортности, как уже говорилось, бессмысленно, поскольку услуга предполагает более высокую стоимость авиабилетов, а значит, и более удобные сиденья. Пространства между ними достаточно, чтобы вытянуть ноги, откинуть спинку. Исключением может стать желание пассажира получить определенное кресло, которым он пользовался неоднократно.

Бронирование подходящего места в салоне самолета в процессе покупки электронного авиабилета иногда сопряжено с дополнительными финансовыми расходами. Создать резерв бесплатно поможет процедура онлайн-регистрации, во время которой система автоматически предлагает выбрать и сохранить желаемое место.

Таким образом, за 48-24 часа до вылета, в зависимости от авиаперевозчика, можно зарегистрироваться на рейс, одновременно бесплатно забронировав хорошее кресло. Единственный недостаток заключается в том, что к этому моменту все более или менее удачные места уже могут быть заняты.

Бортовые журналы и пресса

В кармане впередистоящего кресла Вы найдете Ваш персональный экземпляр бортового журнала «Аэрофлота».

Бортовые издания «Аэрофлота» обладают яркой индивидуальностью: абсолютно позитивные, максимально информативные, они позволяют каждому найти для себя интересные и полезные факты. Но главное – это их неповторимая интонация, которая заставляет улыбнуться и порадоваться наших пассажиров.

Журнал «Аэрофлот Premium» расширяет представления о возможном в путешествиях, работе, развлечениях даже тех, кого уже трудно удивить.

Журнал «Аэрофлот Style» адресован тем женщинам, которые никогда не устают работать над своим образом и имиджем. Тех, для кого «стиль» не пустое слово даже над облаками.

Особенности оформления жд билетов

 

Места в разных типах вагонов

оформляются разными заказами

, в том числе с указанием мужских и женских мест в купейных вагонах и вагонах СВ (в одном заказе может быть указан только один из вариантов – мужские, женские или смешанные). При наличии мест только в одном виде купе («мужском», «женском» или «смешанном») выбор мест необходимо производить в соответствующем виде купе.
При оформлении заказа на проезд в VIP – вагоне (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А» или «1М») проездной документ (билет) выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать один или два пассажира. В случае оформления проезда в одном купе двух пассажиров в проездном документе (билете) должны быть указаны персональные данные каждого пассажира. При оформлении заказа на проезд в купейных вагонах и вагонах СВ поездов формирования ОАО «РЖД» в стоимость проездных документов (билетов) включена плата за пользование комплектом постельного белья. 

 

При оформлении заказа на проезд в плацкартном вагоне поездов формирования ОАО «РЖД» для удобства пассажира предлагается оплатить стоимость проезда вместе со стоимостью постельного белья для исключения наличных расчетов с проводником в вагоне. При отказе от оплаты стоимости постельного белья при оформлении заказа пассажир сможет оплатить стоимость комплекта постельного белья в поезде проводнику вагона.
 Порядок ввода номеров документов, удостоверяющих личность пассажиров 
Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. До выполнения процедуры оплаты заказа еще раз убедитесь в правильности набранной информации.Формат ввода номера российского паспорта нового образца (ПН): Серия: четыре цифры,

номер: шесть цифр. Количество пробелов не имеет значения. 

Формат ввода номера паспорта формы СССР (ПС): Серия: римские цифры (в латинском регистре), две буквы кириллицей,

номер: шесть цифр. Количество тире и пробелов значения не имеет. 

Формат ввода номера заграничного паспорта (ЗП): Номер: 9 цифр. 

Формат ввода номера свидетельства о рождении (СР): Серия: римские цифры (в латинском регистре), две буквы кириллицей,

номер: шесть цифр. Количество тире и пробелов значения не имеет. 

При заполнении номера документа, удостоверяющего личность, символ «№» не указывается.Данные паспорта или свидетельства о рождении, выданные гражданам иностранных государств, вводятся с заданием типа документа – иностранный документ (ЗЗ).

Итак суммирум сказанное:

Порядок заполнения поля “Вид документа”

Российский паспорт	4506782176
Свидетельство о рождении	IIМЮ234561
Иностранный документ	ВМ0472680
Заграничный паспорт	601522106
Военный билет	АМ0804521
Паспорт моряка	220310989

При вводе римских цифр воспользуйтесь заглавными латинскими буквами.
Например, XII, II, I, X.
Серия и номер документов указываются без пробелов и дефисов.
Символы “№“, “/” не указывается.
Заграничный паспорт – это заграничный паспорт гражданина РФ.
Иностранный документ – документ, удостоверяющий личность, выданный гражданам СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики и иностранных государств.

Персональные данные пассажирадолжны соответствовать данным, указанным в документе. Если персональные данные в документе указаны на двух языках (русском и латинском), информация в заказе заполняется на русском языке.
В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, Вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, соответственно фамилии или номеру, указанным в предъявленном проездном документе (билете), пассажир к посадке в поезд не допускается.
 

 

 

Как получить хорошее место

Шаг 1. Для начала нужно определиться с классом, которым хочется или имеется возможность лететь. Итак, выделяют первый, бизнес, эконом и премиум-эконом классы. Они отличаются наличием различных удобств и бонусов. Так, самый престижный – это первый класс. Тут и сидения мягкие и просторные, и места для того, чтобы вытянуть ноги, предостаточно. Обслуживание очень качественное. Но это самый дорогой вариант. Бизнес-класс напоминает первый, но чуть менее роскошен. Эконом – привычный многим, самый дешевый класс. Тесновато между сидениями, еда – обычная, без изысков. Премиум-эконом – это те места, где, как правило, есть дополнительное пространство для ног.

Сначала определитесь с классом

Шаг 2. Далее нужно определиться со своими предпочтениями – где хочется лететь (например, в хвосте или на выходе из самолета), есть ли желание смотреть в иллюминатор, нужен ли частый доступ к багажным полкам и т. д.

Определитесь с местом в самолете

Шаг 3. На следующем этапе требуется выбрать авиакомпанию, на самолете которой и будет совершаться перелет.

Выберите авиакомпанию

Шаг 4. Далее на сайте компании в соответствии с выбранными датами нужно узнать модель самолета, на котором придется лететь.

Узнайте модель самолета

Шаг 5. После этого на сайте нужно посмотреть схему самолета и изучить все типы мест. Какие-то сидения могут быть просторными, какие-то – раскладываться и т. д.

Ознакомьтесь со схемой мест

Шаг 6. Лучше всего выбирать места у прохода либо у окна, если речь идет об эконом-классе. Но тут будет многое зависеть, конечно, от личных предпочтений. Не стоит занимать место у окна, если хочется весь полет проспать.

При выборе места учитывайте личные предпочтения

Шаг 7. Далее нужно забронировать билет на выбранный рейс и самолет. Это можно сделать на сайте.

Забронируйте билет

Шаг 8. После этого как откроется онлайн-регистрация, нужно также на сайте выбрать и забронировать себе место в соответствии с предлагаемой схемой салона самолета.

Поиск места в салоне

Шаг 9. В аэропорт, даже несмотря на онлайн-регистрацию, все же лучше выезжать заранее. После прохождения всех формальностей в салоне требуется занять свое место.

В конце займите свое место

Видео – Выбор места в самолете

Несомненно, онлайн-регистрация места в самолете очень удобна. Главное, чтобы эта услуга была доступна в определенном городе. Но и при обычной регистрации есть шанс получить заветное место. Главное – улыбаться и вежливо вести себя с сотрудниками аэровокзала.

Дополнительные услуги

На сайте предоставляется возможность оформить следующие дополнительные услуги:

• Страховой полис на время полета. Страховой полис по умолчанию включен в стоимость заказа.
  Пожалуйста, ознакомьтесь с и .
  Если Вы хотите отказаться от услуги «Страхование пассажиров на время полета», снимите отметку в поле «Включить в заказ» на странице выбора дополнительных услуг.
• Медицинскую страховку для путешествующих.

  Медицинская страховка поможет Вам чувствовать себя уверенными в случае непредвиденных ситуаций в поездке. Страховка покроет медицинские, транспортные и некоторые другие расходы. Электронный полис подойдет для оформления визы.

  Пожалуйста, ознакомьтесь с и .
• Билет на электропоезд Аэроэкспресс.
  Стандартный класс
  1 поездка
  Действителен в течение 3 суток, включая день поездки и до 03:00 четвертого дня.
  Билет является невозвратным.
• Возможность забронировать отель и автомобиль.

  К Вашим услугам сервис прокатной компании №1 в Европе Europcar и лучшие предложения по отелям и апартаментам по всему миру.

Предварительное бронирование есть ли гарантии

Пассажиры нередко интересуются, можно ли закрепить за собой определенные варианты, которые они выберут не за сутки до вылета, а за пару недель. Но окончательное размещение в салоне определяется на этапе регистрации. Если вы не проходили ее онлайн и не указывали пожелания другими способами, есть смысл приехать в аэропорт в числе первых: шансы на комфортный перелет возрастут. Но бывает, что воздушное судно начинают заполнять с хвоста, поэтому метод не дает 100%-й гарантии.

Даже если вы зашли на сайт, открыли схему и указали желаемое расположение, процедура расценивается как «указание предпочтений пассажира». С точки зрения компании, вы заказываете определенный тип обслуживания (special service request), но она имеет право отказать вам в одностороннем порядке. Иногда авиаперевозчики предоставляют бонусные мили пассажирам, которых они без согласия разместили на другие сиденьях. Но это не входит в их обязанности: компенсацию дают ради сохранения имиджа.

Если вы летите в бизнес-отсеке самолета, все варианты будут удобными

Как повысить шанс, что вы сядете на указанные кресла? Внесите дополнительную оплату! Вариант «Купить место» становится доступным, когда вы оформляете приобретение онлайн, в кассах, в мобильных приложениях. А чтобы избавить себя от неприятных сюрпризов, заранее узнайте расценки. Например, в British Airways удовольствие обойдется в 16 $ при условии, что перелет длится менее 3 ч., и вы путешествуете в эконом-классе. При более продолжительном пребывании в воздухе выбор обойдется в 32 $; дороже всех заплатят путешественники из бизнес-класса, поскольку они расстанутся с суммой в 100 $.

В некоторых случаях компания отказывает в подтверждении заказа: это связано с тем, что выбранный вариант может понадобиться пассажирам с особыми потребностями. Деньги за неоказанную услугу возвращаются в полном объеме.

Автоматическая отмена бронирования

Система отменит бронирование автоматически:

• если Вы отказываетесь от перевозки после оплаты/оформления билета или от дальнейшей перевозки;
• если Вы не воспользовались забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки и не сообщили перевозчику по месту бронирования или в кассу Аэрофлота об изменении условий договора и о своих намерениях продолжить перевозку на последующих участках маршрута для внесения необходимой информации в Ваше персональное бронирование. Основание: Федеральные авиационные правила, раздел 2, п.27, раздел 5, п.75.

Если Билет уже частично использован, порядок оформления отказа будет регламентироваться условиями тарифа, указанного в Билете. Оформление авиабилета возможно только после оплаты его стоимости в полном размере.

Информация о код-шеринге

Бывает, что вы изучаете табло вылета и видите, что в одно время и в одном направлении указываются рейсы разных компаний? Это не означает, что в воздух одновременно поднимутся 2-3 лайнера. На самом деле разные перевозчики заключают соглашения на рейс, поэтому вы и видите на табло несколько наименований. Подобная ситуация называется код-шерингом — благодаря ей компании расширяют покрытие, не увеличивая количество самолетов.

Вариант подходит путешественникам, которые хотят быть лояльными определенной компании и получить мили. Также вы забронируете билеты на перелеты с подходящими стыковками.

В большинстве случаев регистрироваться на код-шеринговые авиарейсы нужно на стойке аэропорта, причем процедура осуществляется для всех «плеч» перелета. Например, «Аэрофлот» сообщает, что веб-чекинг для подобных путешествий невозможен (на практике иногда его удается осуществить). Это означает, что заранее зарезервировать определенные варианты посадки не удастся. Но клиенты советуют попробовать следующую уловку:

Если вы купили билет у другой компании, а фактически будете лететь с «Аэрофлот», свяжитесь по телефону со службой поддержки клиентов. Сообщите время вылета, направление и свои личные данные, чтобы получить код бронирования для регистрации через интернет. Согласно отзывам, с ним можно пройти процедуру удаленно.

Но, даже если перевозчик позволяет зарегистрироваться онлайн, отзывы пассажиров свидетельствуют, что в работе сайтов возникают сбои. Чтобы избавить себя от неприятных переживаний, нужно узнавать, за сколько можно бронировать места в выбранном самолете, и не оттягивать регистрацию до последнего момента.

Но, даже если вы проходите ее с помощью интернета, сделать выбор не всегда удается. Пользователи на форумах утверждают, что на некоторых участках маршрута появляется схема, где места отмечаются автоматически. Особенности процедуры зависят от перевозчиков, поэтому уточняйте условия в каждом конкретном случае.

Даже если на сайте компании написано, что вы пройдете процедуру онлайн, из-за технических неполадок пассажирам иногда приходится спешить на стойку регистрации.

Удобство нововведения

Оформиться на перелет человеку удастся везде, где найдется компьютер и выход в интернет. Пройти процедуру уместно задолго до отправления рейса. Онлайн-регистрация дает преимущество в самостоятельном выборе кресла. Однако путешественнику целесообразно не забывать, что выбор доступен лишь из свободных на текущий момент сидений.

Сегодня выбор подходящего места онлайн доступен всем пассажирам

После завершения процесса потребуется перенести информацию на бумажный носитель – тут целесообразно использовать принтер или терминал, который установлен в здании аэровокзала. Временной интервал для самостоятельного оформления велик – процедура начинается за сутки до отправления лайнера, а заканчивается в последние 45 минут перед взлетом. Правда, на маршрутах «Аэрофлота» в Соединенные штаты и Тель-Авив процесс заканчивается за час до вылета, поэтому правильно располагайте личным временем.

Преимущества этой инновации несомненны. Ведь человек сам решает, где проведет перелет. Кроме того, здесь удастся сэкономить время и прибыть в аэропорт не за три часа, а к моменту окончания оформления.

Однако отметим и некоторые недостатки системы. В редких ситуациях пассажирам удается практически одновременно бронировать место. В таких случаях сиденье достается клиенту, который первым успел завершить процедуру. Поэтому раннее прохождение оформления гарантирует . Кроме того, отметим еще нюанс. Сиденья у аварийных люков лайнера удастся забронировать лишь у стойки на аэровокзале.

Ограничения

Мобильная регистрация доступна если:

• Вы путешествуете рейсами Аэрофлота (SU) или дочерних авиакомпаний (Россия (FV), Аврора (HZ)),** вылетающими из Москвы (Шереметьево) или из других аэропортов, в которых установлена система регистрации Аэрофлота;
• Вы не перевозите животных, оружие или багаж в пассажирском кресле;
• Вам не требуются услуга сопровождения ребенка без родителей.

**за исключением рейсов:

• совместной эксплуатации по соглашению “код-шеринг”, на которых Аэрофлот не является фактическим перевозчиком;
• чартерных рейсов авиакомпании “Россия” (номера билетов начинаются на 195);
• вылетающих из аэропортов:
  Актобе (AKX), Атырау (GUW), Бейрута (BEY), Бухары (BHK), Бургаса (BOJ), Варны (VAR), Вероны (VRN), Дамаска (DAM), Душанбе (DYU), Каира (CAI), Костаная (KSN), Кызылорды (KZO), Лиссабона (LIS), Мале (MLE), Махачкалы (MCX), Неаполя (NAP), Парижа – Орли (ORY), Пусана (PUS), Римини (RMI), Сплита (SPU), Tегерана (THR), Тивата (TIV), Ульяновска (ULY), Ургенча (UGC), Шымкента (CIT).

Для регистрации воспользуйтесь нашей инструкцией по мобильной регистрации.

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс*:

в аэропорту Шереметьево, на специальных стойках приема багажа DROP OFF в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF) – на обычной стойке регистрации

*Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы по маршруту Москва – Санкт-Петербург; Москва – Ростов-на-Дону, Москва – Нижний Новгород – заканчивается за 30 минут до вылета.

В случае отсутствия стоек DROP OFF в других аэропортах Ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание на Правила провоза багажа.  В случае, если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж в аэропорту. . Убедитесь, что Ваш багаж «В кабину» не превышает установленные нормы и не содержит предметов, запрещенных к провозу на борту ВС

Подробнее с правилами перевозки багажа в кабине вы можете ознакомиться на странице .

Убедитесь, что Ваш багаж «В кабину» не превышает установленные нормы и не содержит предметов, запрещенных к провозу на борту ВС. Подробнее с правилами перевозки багажа в кабине вы можете ознакомиться на странице .

Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса, при наличии разрешенного посадочного талона.Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета, ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить предоставление забронированного места при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

S7 как забронировать места в самолете

Если вы хотите гарантированно сесть на определенное место, «S7» предложит воспользоваться соответствующей услугой. Стоимость зависит от выбранного типа:

• За бронирование стандартного места придется заплатить 300 руб.
• Категория Extra space обойдется в 1 000 руб. Пространство для ног составит 25 см в ширину, причем вы будете сидеть у аварийного выхода или в 1-м ряду.

Детям 2—12 лет и их родителям услуга предоставляется бесплатно, хотя выбор ограничивается. Им не разрешается садиться возле аварийных выходов: в случае форс-мажора стюардессам может понадобиться помощь, чтобы быстро открыть люки. По этой причине на близкорасположенных местах не размещают несовершеннолетних или людей с ограниченными физическими возможностями.

Цена на услугу определяется и тарифами:

• Если вы купили авиабилет типа «Эконом Гибкий», то за бронирование не придется доплачивать. Определиться с пожеланиями можно на этапе веб-чекина.
• Расценки для «Эконом Базовый» приведены выше.
• При покупке билетов по тарифам «Бизнес Базовый» и «Бизнес Гибкий» вы сделаете бронирование на этапе их оформления. Если вы не воспользуетесь этой возможностью, она будет доступна при онлайн-регистрации.

Услуга бесплатна и для следующих категорий:

Что касается качества сервиса, о нем можно судить по отзывам:

03 апреля 2018 г., Юлия

на самолете «s7» летели из новосибирска в Бангкок, с нами были дети (2 малыша 2 и 3 лет). Чтобы нам было удобнее, я заплатила за комфортные места, потратив 12 000 руб. Регистрироваться не спешили, поскольку знали, что сделали выбор и перечислили деньги. В итоге после прибытия в аэропорт я узнала, что места отдали другим людям. Компания даже не вернула деньги, поскольку для этого нужно предъявить посадочные талоны, которые я не сохранила.

Определение номера кресла в самолете

На электронном авиабилете информация не отображается, поскольку они продаются по количеству сидений в салоне. Но получив посадочный талон после прохождения регистрации на рейс, пассажир найдет на нем номер места. Можно узнать требуемые сведения по телефону горячей линии или колл-центра авиакомпании, продавшей билет на самолет. Для запроса нужно будет сказать сотруднику код бронирования, указанный на бланке авиабилета или номер самого билета.

Выбирая подходящее место, необходимо сначала внимательно посмотреть план салона и расположение сидений, поскольку в разных моделях лайнеров оно различается. При этом нужно учесть расстояние до переднего кресла, наличие механизма, позволяющего разложить спинку, а также где кресло находится – у иллюминатора, в середине или у прохода. Традиционно, более удобными являются места рядом с проходами, хотя есть и любители наблюдать за полетом через стекло.

Как выбрать место в самолете

Особенности бронирования на примере конкретных авиалиний

«Аэрофлот» – лидер российского рынка в сфере авиаперевозок. Авиакомпания предоставляет клиентам профессиональный сервис и удобные перелеты. Однако при этом пассажиры вынуждены выполнять и установленные требования компании. По условиям Аэрофлота зарегистрироваться на рейс не смогут люди, которые везут с собой животных, любые виды оружия или большой объем вещей на борту.

Авиалинии «Аэрофлот» предлагают клиентам пройти процедуру бронирования на сайте компании

По окончании оформления зарегистрированные клиенты авиакомпании сдают поклажу перед началом посадки. При вылетах из Шереметьево приемка проходит у специальных пунктов DROP OFF, а в других аэропортах Москвы придется занять очередь у регистрационной стойки. Не забывайте, крайние сроки сдачи клади заканчиваются за сорок минут до завершения регистрации на рейс. Причем программа «Аэрофлот-Шаттл» увеличивает конечное время до тридцати минут.

Отдельное внимание необходимо уделить и самому багажу – вещи уместно собрать, чтобы поклажа укладывалась в допустимые границы по высоте, длине и ширине. Если предметы не попадают в установленные габариты и отказаться транспортировать кладь нельзя, придется оформить багаж как сверхнормативный и доплатить за излишек

Бронируя места, ознакомьтесь и с нормами транспортировки багажа

После оформления клади клиент проходит паспортный контроль и проверку службы безопасности аэропорта. Так что, правильно располагайте временем, чтобы не опоздать на самолет и не задерживать вылет рейса. Сервис разработан на базе кодировки HTML 5. Эта система интегрируется с веб обозревателями Chrome с серией 28 и выше, Opera.12+, Firefox.22 и выше, Safari.5+ и Internet Explorer, начиная с 10 серии. Работа с иными нетскейпами чревата сбоем программы, поэтому здесь уместно придерживаться системных требований.

Финансовые отчетные документы о полете

В соответствии с Приказами Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 и от 18.05.2010 № 116, а также письмом Минфина РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649, первичными документами, подтверждающими факт расчета и совершения полета, являются маршрут-квитанция перевозочного документа с приложением посадочного талона

Обращаем Ваше внимание на то, что при продаже услуг в сети Интернет контрольно-кассовая техника применяется с учетом положений пункта 8 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ. Сохраняйте посадочный талон, дубликаты посадочных талонов не выдаются

Адреса и режим работы офисов Аэрофлота можно узнать по телефонам Контакт-центра в Москве +7 (495) 223-55-55, по России +7 (800) 444-55-55 (работает круглосуточно) и *555 МТС, Билайн, Мегафон (звонок бесплатный) или на сайте в разделе Контакты –> Офисы и кассы продаж.

Заключение

Делая бронирование в эконом-классе, учитывайте, что авиаперевозчики имеют право отменить его в одностороннем порядке. Даже если вы произвели оплату, гарантий получить желаемое место нет. В случае отмены бронирования места вам просто вернут деньги. Правда, когда вы летите в секторе «бизнес», шансы оказаться на желаемом месте повышаются. Но в этом классе обслуживания будет удобно, где бы вы ни сидели. Если же вы забронировали определенные места в «эконом», но их не предоставили, помните: перевозчик оговаривает возможность подобных ситуаций. Будьте вежливы с персоналом и попросите отыскать вариант поудобнее; деньги за бронирование вам вернут.

Ищите дешевые билеты на самолет, не выходя из дома: